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4買東西的學(xué)問(第2課時(shí))第二單元做聰明的消費(fèi)者新課導(dǎo)入想一下,這些購(gòu)物行為有哪些不好的地方?一、購(gòu)物講文明活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論
我們?cè)谫?gòu)物時(shí)需要培養(yǎng)良好的購(gòu)物習(xí)慣,做一個(gè)文明的消費(fèi)者,這是必要的行為規(guī)范,也是社會(huì)道德的基本要求。一、購(gòu)物講文明活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論想一下,你們?cè)谄綍r(shí)購(gòu)物時(shí)遇到過類似行為嗎?一、購(gòu)物講文明活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論插隊(duì)撕包裝損壞商品大討論一、購(gòu)物講文明活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論遇到這種不文明行為,你會(huì)有什么感覺?一、購(gòu)物講文明活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論
遇到類似的事情,我們應(yīng)該根據(jù)情況明確自己的立場(chǎng),同時(shí)應(yīng)該勸誡當(dāng)事人這種行為不對(duì),或直接告知賣家處理。在消費(fèi)行為發(fā)生的過程中,賣家都需要遵守購(gòu)物規(guī)則,買家也需要做到文明購(gòu)物。一、購(gòu)物講文明作為買家,有對(duì)商品的知情權(quán)。雖然買家有知情權(quán),但也應(yīng)該根據(jù)商品的情況,保證商品的完整?;顒?dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論觀點(diǎn)大pk一、購(gòu)物講文明
第二種觀點(diǎn)是正確的,新商品確實(shí)不能隨意打開包裝,否則影響銷售,而且買家劉曉明對(duì)營(yíng)業(yè)員的態(tài)度不禮貌,沒有做到文明消費(fèi)?;顒?dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論你知道如何文明消費(fèi),做一個(gè)文明顧客嗎一、購(gòu)物講文明活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論文明的語言文明的行為此環(huán)節(jié)可使用“【活動(dòng)設(shè)計(jì)】做文明的顧客”,建議打印出來使用。
一、購(gòu)物講文明
在消費(fèi)行為中,消費(fèi)者需養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,遵守文明的消費(fèi)行為,維護(hù)健康的消費(fèi)秩序。小結(jié)活動(dòng)一:預(yù)設(shè)問題,層層討論
二、維權(quán)意識(shí)不能少在購(gòu)物過程中,如果遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為,我們也要有維權(quán)意識(shí),維護(hù)自身的合法權(quán)益?;顒?dòng)二:想一想,辯一辯,權(quán)益被侵犯怎么辦?
二、維權(quán)意識(shí)不能少活動(dòng)二:想一想,辯一辯,權(quán)益被侵犯怎么辦?閱讀課本34頁,雯雯在購(gòu)物時(shí)就遇到了不開心的事情,你覺得她應(yīng)該怎樣做?二、維權(quán)意識(shí)不能少1.算了算了,給他們看看口袋和書包也沒什么,咱們身正不怕影子斜。2.你應(yīng)該把這些壞了的彩筆狠狠地扔到結(jié)賬臺(tái)上,和他們吵,是他們售賣劣質(zhì)商品。不要怕,我陪你去!大家都覺得不可取?;顒?dòng)二:想一想,辯一辯,權(quán)益被侵犯怎么辦?這些做法對(duì)嗎?二、維權(quán)意識(shí)不能少
正確做法
購(gòu)物過程中,如果遇到一些侵犯自身權(quán)益的行為,我們要樹立維權(quán)意識(shí),雯雯可以拿著購(gòu)物憑證,找超市的負(fù)責(zé)人說明情況,如果還是無法解決,還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門投訴,總之,要通過正確的渠道去解決?;顒?dòng)二:想一想,辯一辯,權(quán)益被侵犯怎么辦?二、維權(quán)意識(shí)不能少購(gòu)物是門大學(xué)問,幾個(gè)要點(diǎn)該記牢。合格商品才能買,看清包裝很重要。商家要選信譽(yù)好,消費(fèi)別忘留發(fā)票。購(gòu)物言行須文明,注意尊重和禮貌。學(xué)會(huì)協(xié)商與投訴,維權(quán)意識(shí)不能少。購(gòu)物心得活動(dòng)二:想一想,辯一辯,權(quán)益被侵犯怎么辦?二、維權(quán)意識(shí)不能少消費(fèi)者享有人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利,商家無權(quán)搜查顧客的身體或背包。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨、彌補(bǔ)損失、賠禮道歉等?;顒?dòng)二:想一想,辯一辯,權(quán)益被侵犯怎么辦?
購(gòu)物學(xué)問可不少,很多都需你
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