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文檔簡介
Word第第頁藥店店長競聘報告首先,感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和熬煉。
我叫###,今年25歲,大專學(xué)歷,XX年10月來吉林大藥房工作,如今是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)受很簡潔,XX年10月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。XX年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的學(xué)問和技能都得到了很大提高。XX年1月申請來到外俯白城,近2年的工作經(jīng)受,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作閱歷。當(dāng)前,我個人認(rèn)為,年輕是我工作中的一個優(yōu)勢,年輕意味著布滿朝氣,布滿活力,年輕還給予我有一種“初生牛犢不怕虎”的士氣;生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸實(shí),貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)如今的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這應(yīng)當(dāng)算是我的一個優(yōu)勢。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一獨(dú)特格優(yōu)勢,從學(xué)校到中專,學(xué)習(xí)成果始終名列前矛,始終擔(dān)當(dāng)班干部,我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿意是向上的車輪”,這句話始終激勵著我要“敢爭人先,事爭一流”。
在將來的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注意銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以依據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能削減滯銷品種數(shù)量,在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店化銷售。
其次提高員工對總代首推的認(rèn)知度,做好打算提報,保證庫存,加強(qiáng)總代首推的陳設(shè)及推舉率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn),提升門店利潤。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜準(zhǔn)時傳到達(dá)位,落實(shí)到位,提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù),提高門店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作主動性,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,把月服務(wù)考核細(xì)分化,每日評分,讓每個員工了解自己今日存在哪些缺乏之處,明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分?jǐn)?shù)的店員進(jìn)行表彰和嘉獎,以此來提高店員的自我要求意識。
4、重視忠實(shí)顧客的培育,將來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持,我們可以深化社區(qū),定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為四周居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動時可依據(jù)顧客需求準(zhǔn)時通知本店的忠實(shí)顧客,同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如供應(yīng)飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)懷身邊的消費(fèi)群體,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場調(diào)研,包括對競爭對手和顧客的調(diào)研,。作為店長不僅要對自己門店的狀況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本狀況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永久立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種,保證庫存。
6、合理化促銷活動,用豐富多彩的營銷活動來吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動團(tuán)隊(duì)的力氣,勤調(diào)研、多動腦,收集各類有利于藥店建設(shè)和進(jìn)展的合理化建議,在促銷活動中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥學(xué)問。
7、注意員工培訓(xùn),尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)學(xué)問方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有力量公司都會給你一個平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司進(jìn)展的盼望,對他們的培育是每個店長的責(zé)任,我們要依據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案仔細(xì)幫帶,讓他們在最短的時間里把握崗位學(xué)問和服務(wù)技巧,同時對新員工不要吝嗇自己的`夸獎,對他們的任何一個進(jìn)步都要褒獎,以此來提高他們的信念和學(xué)習(xí)熱忱。同時加強(qiáng)對全體員工業(yè)務(wù)學(xué)問和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信任的關(guān)鍵,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批判和指正。
藥店店長競聘報告2
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱忱服務(wù)。耐煩的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,由于我是一名新員工。有太多的缺乏請大家諒解,我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。盼望大家?guī)臀乙娮C今日的承諾,我會以實(shí)際行動來說明今日的決心……
假如我是店長
我會正確的把握醫(yī)學(xué)學(xué)問。做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素養(yǎng);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放縱自己,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名“業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡樸的要求。
假如我是店長
我會要求我的員工在肯定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素養(yǎng)上,而是多方面的進(jìn)展,要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理學(xué)。由于做為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)學(xué)問精,更重要的是要學(xué)會和顧客溝通,不但要了解他所需要的。還要滿意他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,由于我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我信任在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲…
假如我是店長
我會制定一系列的懲處措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必
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