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辦公室日常?管理制度篇?1第一章?總則辦?公場所是員?工從事經(jīng)營?管理的勞動?場所,公司?努力創(chuàng)造一?個安全、舒?適、健康的?辦公環(huán)境,?員工應(yīng)自覺?維護(hù)良好的?辦公環(huán)境。?第二章?員工行為規(guī)?范第一條?職業(yè)道德?忠誠、正?派、守紀(jì)、?勤勉、盡職?、敬業(yè)。?第二條形?象規(guī)范一?)著裝、?舉止1.?著裝:整?潔、大方、?得體1)?員工衣著?應(yīng)當(dāng)合乎企?業(yè)形象及部?門形象,原?則上員工穿?著及修飾應(yīng)?穩(wěn)重大方、?整齊清爽、?干凈利落,?服裝正規(guī)、?整潔、完好?、協(xié)調(diào)、悅?目。2)?著裝最好?上下相配、?平整,符合?時節(jié)。3?)女員工?可化淡妝,?工作時間不?能當(dāng)眾化妝?,勿戴過多?飾品;領(lǐng)口?過低、裙、?褲過短的服?裝禁止穿著?。4)?鞋、襪保持?干凈、衛(wèi)生?,在工作場?所不赤腳、?不穿拖鞋。?2.舉?止:文雅、?禮貌、精神?1)遵?守考勤制度?,準(zhǔn)時上班?、下班,不?遲到、早退?。病假、事?假需及時申?請或通知本?部門負(fù)責(zé)人?,填報請假?單。2)?上班時間?保持良好的?精神狀態(tài),?精力充沛,?精神飽滿,?樂觀進(jìn)取。?3)對?待上司要尊?重,對待同?事要熱情,?處理工作保?持頭腦冷靜?,提倡微笑?待人,微笑?服務(wù)。4?)開誠布?公,坦誠待?人,平等尊?重,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,不將個?人喜好帶進(jìn)?工作中,不?拉幫結(jié)派、?黨同伐異。?5)熱?情接待每一?位客人,不?以貌取人,?不盛氣凌人?,與客人約?見要準(zhǔn)時,?如另有客人?來訪需等待?時,應(yīng)主動?端茶道歉。?6)保?持良好坐姿?、行姿,切?勿高聲呼叫?他人。7?)出入會?議室或上司?辦公室,主?動敲門示意?,進(jìn)入房間?隨手關(guān)門。?第三條?語言規(guī)范?1.會話?:親切、誠?懇、謙虛?1)語音?清晰、語氣?誠懇、語速?適中、語調(diào)?平和、語意?明確言簡。?2)與?他人交談,?要專心致志?,面帶微笑?,不能心不?在焉,反應(yīng)?冷漠。3?)嚴(yán)禁說?臟話、忌語?,使用文明?用語。4?)同事之?間溝通問題?時,應(yīng)本著?“換位思考?、解決問題?”的原則,?語言應(yīng)禮貌?,委婉。?5)見到?領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主?動打招呼,?向上級匯報?工作時應(yīng)簡?潔、明確。?第四條?社交活動?1.待客?:熱情大方?的對待來客?。客人到時?應(yīng)起立迎接?,安排入座?,雙手遞水?;告辭時,?應(yīng)道別。?2.作客?:準(zhǔn)時赴約?,作客時間?不宜太長,?告別時應(yīng)向?主人表示謝?意。3.?參加社交?活動,應(yīng)注?意維護(hù)企業(yè)?形象;男員?工要修面,?頭發(fā)梳理整?齊,衣服整?潔大方,保?持儀態(tài)大方?得體;女員?工應(yīng)適當(dāng)化?妝,衣著色?彩協(xié)調(diào),大?方得體,入?時美觀第?三章員工?日常工作行?為規(guī)范第?五條辦公?大廳、各獨(dú)?立辦公室應(yīng)?保持安靜,?工作時間禁?止高聲喧嘩?、打鬧、打?游戲、網(wǎng)絡(luò)?聊天、下載?電影、游戲?及做與工作?無關(guān)之事。?第六條?工作時間對?待領(lǐng)導(dǎo)、同?事、來訪者?等應(yīng)熱情、?有禮貌。保?持良好的?工作情緒,?禁止將私人?情緒帶入工?作當(dāng)中。?第七條員?工不得攜帶?違禁品、危?險品、槍支?、管制刀具?等進(jìn)入辦公?場所。第?八條個人?外套、大衣?應(yīng)盡量懸掛?于更衣柜內(nèi)?,請勿擺置?于椅子后方?。第九條?工作中不?得擅自翻閱?他人的文件?、資料、報?告等材料。?第十條?工作時間內(nèi)?禁止在辦公?區(qū)域內(nèi)食用?有氣味的食?品及零食。?第十一條?辦公桌上?應(yīng)素雅、整?齊、清潔,?各類文件存?放應(yīng)注意保?密,不得隨?意擺放,資?料堆砌高度?須低于辦公?桌隔板立面?高度。第?十二條桌?面和室內(nèi)辦?公設(shè)備擺放?整齊,保持?外表干凈。?第十三條?室內(nèi)文件?柜文件擺放?科學(xué)有序,?外觀整潔。?第十四條?辦公室墻?面除了張貼?必要的文件?或圖表外,?應(yīng)保證墻面?清潔。第?十五條辦?公座椅不能?隨意擺放,?離座后要將?座椅在桌前?擺正。第?十六條保?證所屬辦公?區(qū)域的設(shè)備?設(shè)施完好,?做到人走關(guān)?停所有設(shè)備?電源。第?十七條要?節(jié)約用電,?下班后及時?關(guān)閉計算機(jī)?;開啟空調(diào)?時按國家相?關(guān)要求調(diào)整?溫度,人員?長時間離開?辦公室時應(yīng)?關(guān)閉空調(diào)。?第十八條?會議桌、?沙發(fā)、茶幾?上不允許存?放雜志和報?紙;辦公室?內(nèi)不允許長?期存放與工?作無關(guān)的私?人物品。?第十九條?未經(jīng)行政部?同意,禁止?私自調(diào)換工?作位置或挪?動工作臺、?文件柜等辦?公家具、辦?公設(shè)備。?第二十條?工作中同事?之間應(yīng)本著?以公司利益?為重,團(tuán)結(jié)?合作、快捷?高效為原則?,應(yīng)及時解?決可能存在?的矛盾和問?題。第二?十一條公?司的電腦、?傳真機(jī)、復(fù)?印機(jī)原則上?不能用于私?人用途,若?有特殊原因?,須事先提?出申請,經(jīng)?批準(zhǔn)后方可?使用。第?四章辦公?現(xiàn)場管理規(guī)?范第二十?二條工作?時間內(nèi),非?工作需要無?關(guān)人員不得?無故在前臺?逗留。第?二十三條?辦公室衛(wèi)生?員工輪流值?日,每位員?工應(yīng)自覺維?護(hù)干凈、整?潔的辦公環(huán)?境。第二?十四條員?工應(yīng)自覺維?護(hù)辦公場所?清潔衛(wèi)生,?禁止在辦公?區(qū)域內(nèi)、公?司平臺及衛(wèi)?生間內(nèi)吸煙?,嚴(yán)禁堆放?雜物、隨意?丟棄廢棄物?,嚴(yán)禁隨地?吐痰、傾倒?污水和茶渣?,保持地面?、門窗、辦?公家具、辦?公設(shè)備等清?潔整齊。?第二十五條?在使用傳?真機(jī)或復(fù)印?機(jī)后,所產(chǎn)?生的錯誤報?告或廢紙等?,須及時處?理,重要文?件應(yīng)予以粉?碎,非重要?文件應(yīng)回收?再利用。傳?真后的稿件?,應(yīng)立即拿?走,禁止堆?放在傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)上?。第五章?愛護(hù)財產(chǎn)?第二十六?條每位員?工應(yīng)愛護(hù)公?司的財產(chǎn),?如有損壞,?照價維修或?賠償。公司?發(fā)放的辦公?用品,員工?須妥善保管?,如有遺失?,自行負(fù)責(zé)?。第二十?七條復(fù)印?機(jī)、打印機(jī)?和傳真機(jī)的?管理與清潔?及一般的維?護(hù)由行政部?負(fù)責(zé)。第?二十八條?電腦的日常?維護(hù)由使用?人負(fù)責(zé),如?遇故障影響?正常使用的?情況,將由?信息部派專?業(yè)人員對電?腦進(jìn)行維修?,不得擅自?處理。第?二十九條?公司所購的?書籍資料等?,由行政部?指定的專人?進(jìn)行登記、?編號,并加?蓋章。若要?借閱須事先?在行政部辦?理借閱手續(xù)?,借閱最長?期限為兩周?,超出期限?須辦理續(xù)借?手續(xù)。第?三十條發(fā)?現(xiàn)設(shè)備、設(shè)?施有問題時?,及時通知?行政部,由?行政部向維?修單位說明?情況,并協(xié)?調(diào)好維修時?間,然后根?據(jù)設(shè)備、設(shè)?施的損害情?況做相應(yīng)處?理。第三?十一條為?了維護(hù)公司?正常的工作?秩序,保證?公司公共設(shè)?備和設(shè)施正?常運(yùn)轉(zhuǎn),提?高維修的時?效性,每位?員工都賦有?在第一時間?內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的?公共設(shè)備、?設(shè)施受損情?況及時向行?政部報告的?責(zé)任。第?六章罰則?第三十二?條本制度?的檢查、監(jiān)?督部門由公?司行政部或?部門負(fù)責(zé)人?執(zhí)行;第?三十三條?若有員工違?反此規(guī)定,?公司將給予?口頭警告、?通報批評、?記過、降職?降薪、辭退?等處罰;?第三十四條?根據(jù)人事?規(guī)定,各種?處罰項目除?按上述規(guī)定?處罰外,均?計入當(dāng)月績?效考核評分?項目。第?三十五條?其它處罰參?照《海吉星?公司管理制?度》執(zhí)行。?第七章?附則第三?十六條本?規(guī)定由公司?行政部或部?門負(fù)責(zé)人解?釋、修訂。?第三十七?條本規(guī)定?自即日起執(zhí)?行。辦公?室日常管理?制度篇2?一、辦公室?是處理教育?教學(xué)業(yè)務(wù)的?公共場所,?每一位教師?都有保持辦?公室文明、?整潔、舒適?的義務(wù)。?二、辦公室?要注意整潔?。辦公桌(?包括桌上的?物品)要擺?放整齊,其?它物品擺放?要有條理;?保持墻壁整?潔、不亂擺?衣物、不亂?涂亂貼、不?亂釘它物,?做到布置合?理;不亂丟?扔紙屑、瓜?果皮殼等雜?物,廢舊物?品應(yīng)及時恰?當(dāng)處理,確?保辦公室地?面的衛(wèi)生。?三、辦公?室內(nèi)嚴(yán)禁吸?煙,工作期?間不得大聲?喧嘩、不得?閑聊和影響?他人工作。?非辦公室人?員無工作聯(lián)?系不得隨意?進(jìn)入。辦公?室內(nèi)全體成?員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)?一,同事之?間要相互尊?重、相互關(guān)?心、相互幫?助。每一位?教師要談吐?文明,注意?坐姿,注意?細(xì)節(jié),以身?作則,為人?師表。四?、辦公室內(nèi)?不開無人燈?、無人扇。?電腦應(yīng)正確?使用,倍加?愛護(hù),人走?關(guān)機(jī);教師?應(yīng)把電腦作?為教學(xué)和工?作的工具,?如制作課件?、查閱資料?(mate?rial)?等,并通過?網(wǎng)絡(luò)拓寬專?業(yè)知識,提?高教學(xué)能力?;嚴(yán)禁在上?班時間利用?電腦聊天、?玩游戲、看?電影、聽音?樂等。電話?為工作聯(lián)系?之用,嚴(yán)禁?利用電話閑?聊。五、?值日教師要?做好當(dāng)天的?份內(nèi)工作,?同時監(jiān)督其?他教師保持?辦公室的清?潔衛(wèi)生,下?班離開前要?自覺將電腦?、電燈、電?風(fēng)扇等關(guān)好?,鎖好門窗?,做好安全?保衛(wèi)工作。?辦公室日?常管理制度?篇3一、?總則辦公?場所是員工?從事經(jīng)營管?理的勞動場?所,公司努?力創(chuàng)造一個?安全、舒適?、健康的辦?公環(huán)境,員?工應(yīng)自覺維?護(hù)良好的辦?公環(huán)境,特?制定本制度?。二、員?工行為規(guī)范?1、員工?著裝要求得?體、大方、?整潔。a?)女員工?上班時間不?可著濃妝,?勿佩戴過多?飾品;領(lǐng)口?過低,裙、?褲過短的服?裝禁止穿?著。男員?工上班時間?不得著背心?、短褲、拖?鞋。2、?員工舉止要?求文雅、禮?貌、精神。?a)上?班時間保持?良好的精神?狀態(tài),精力?充沛,樂觀?進(jìn)取。對?待上司要尊?重,對待同?事要禮貌,?對待客戶要?熱情,處理?工作保持頭?腦清醒冷?靜,提倡微?笑待人,微?笑服務(wù)。?c)保持?良好坐姿、?行姿,切勿?高聲呼叫他?人。d)?出入會議?室或上司辦?公室,主動?敲門示意;?出入房間隨?手關(guān)門。?3、員工言?談要求親切?、誠懇、謙?虛。a)?與他人交?談,要專心?致志,面帶?微笑,言語?平和,語意?明確。b?)嚴(yán)禁說?臟話、忌語?,使用文明?用語。c?)同事之?間溝通問題?時,應(yīng)本著?“換位思考?、解決問題?”的原則,?語言應(yīng)禮貌?,平和。?d)見?到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)?主動打招呼?,向上級匯?報工作時應(yīng)?簡明扼要、?實(shí)事求是。?三、員工?日常工作行?為規(guī)范1?、辦公大廳?、各獨(dú)立辦?公室上班時?間應(yīng)保持安?靜,禁止高?聲喧嘩、嬉?戲打鬧。?2、禁止在?上班時間玩?游戲、進(jìn)行?與工作無關(guān)?的網(wǎng)絡(luò)聊天?、瀏覽與工?作無關(guān)的網(wǎng)?頁和視頻?、下載電影?游戲及做與?工作無關(guān)之?事。3、?公司的電腦?、傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)原則?上不能用于?私人用途,?若有特殊原?因,須事先?向人力資?源部提出申?請,經(jīng)批準(zhǔn)?后方可使用?。4、員?工產(chǎn)生打印?或傳真后的?稿件,應(yīng)立?即拿走,禁?止堆放在傳?真機(jī)或復(fù)印?機(jī)上。5?、嚴(yán)禁在上?班時間內(nèi)使?用公司電話?播打私人電?話;上班時?間如需接聽?或撥打私人?手機(jī),應(yīng)做?到言簡意賅?、長話短說?,不允許長?時間接聽或?撥打私人電?話。6、?工作時間?內(nèi)禁止在辦?公區(qū)域內(nèi)食?用有氣味的?食品及零食?。7、?工作中未經(jīng)?他人許可,?不得擅自翻?閱他人的文?件、資料、?報告等材料?。8、?辦公桌上應(yīng)?素雅、整齊?、清潔,各?類文件存放?應(yīng)注意保密?,不得隨意?擺放;資料?堆砌高度?須低于辦公?桌隔板立面?高度。9?、辦公座?椅不能隨意?擺放,離座?后要將座椅?推進(jìn)辦公桌?下面。1?0、未經(jīng)人?力資源部同?意,禁止私?自調(diào)換工作?位置或挪動?辦公設(shè)備。?11、工?作時間對待?領(lǐng)導(dǎo)、同事?、來訪者等?應(yīng)熱情、有?禮貌。保持?良好的工作?情緒,禁?止將私人情?緒帶入工作?當(dāng)中。1?2、工作中?同事之間應(yīng)?本著以公司?利益為重,?團(tuán)結(jié)合作、?快捷高效為?原則,應(yīng)及?時解決可?能存在的矛?盾和問題。?四、辦公?室安全衛(wèi)生?管理規(guī)范?(一)衛(wèi)生?管理辦公?室是大家日?常工作的勞?動場所,衛(wèi)?生情況能直?接影響到個?人的工作情?緒,為使大?家能夠擁有?一個舒暢、?美好的辦公?心情,營造?潔凈、宜人?的辦公環(huán)境?,制定本制?度。1、?公共衛(wèi)生?已由公司?請專人打掃?,每位員工?應(yīng)自覺維護(hù)?干凈、整潔?的辦公環(huán)境?。具體維?護(hù)措施如下?:公用設(shè)?備:打印機(jī)?、飲水機(jī)等?公用設(shè)備附?近不得存放?個人物品,?打印廢紙需?碼整齊?放在打印機(jī)?旁。會議?室:使用過?后需將桌面?整理干凈,?雜志水杯各?自歸位,并?將椅子推進(jìn)?會議桌下?面,保持橫?面平行。?休息區(qū):沙?發(fā)、茶幾使?用過后主動?整理干凈,?不允許存放?雜志和報紙?等。衛(wèi)生?間:保持地?面干凈無水?漬,便池、?洗手池使用?過后沖洗干?凈。地?面:保持地?面干凈清潔?、無污物,?不得隨地吐?痰、亂扔廢?棄物等。?2、員工?個人衛(wèi)生?員工個人工?位衛(wèi)生由個?人負(fù)責(zé)整理?干凈,須做?到:辦公?電腦:要定?期清理,需?做到表面?干凈、無?污漬灰塵。?資料:擺?放整齊,堆?砌高度須低?于辦公桌隔?板立面高度?。桌面:?保持干凈、?整潔、無污?漬灰塵,不?得在桌面上?擺放與工作?無關(guān)的物?品。3、?軟環(huán)境?吸煙:公共?、辦公區(qū)域?內(nèi)嚴(yán)禁吸煙?,需要吸煙?的人可去樓?道或者不影?響他人工?作的地方。?食品:禁?止在辦公區(qū)?域內(nèi)食用有?氣味的食品?及零食。?(二)安全?管理為保?證公司財產(chǎn)?及員工人身?安全,保障?正常工作秩?序,制定本?安全管理制?度。1、?防盜意識?重要文件:?要做好重要?資料保存工?作,不得隨?意擺放保密?文件,對于?發(fā)明專利?、軟件、圖?紙要重點(diǎn)管?理,不得隨?意泄露。?公司鑰匙:?辦公室鑰匙?由各個分公?司指定人員?配備,不得?轉(zhuǎn)交本室以?外的人員使?用,未經(jīng)相?關(guān)負(fù)責(zé)人同?意不得私自?配辦公室鑰?匙。外來?人員:員工?不得私自帶?領(lǐng)與工作無?關(guān)人員在辦?公室內(nèi)長時?間逗留,如?需外人來?我公司等候?,需向人力?資源部申請?,方可進(jìn)入?。嚴(yán)禁將外?人單獨(dú)留在?辦公室內(nèi)。?門窗:?辦公室門窗?要牢固,人?離時要關(guān)鎖?門窗,員工?不得在辦公?室內(nèi)存放?大量現(xiàn)金、?手機(jī)等貴重?物品,以防?被盜。走廊?防盜門初運(yùn)?送貨物和接?待個別來賓?外,員工不?得進(jìn)出。?2、安全意?識危險品?:員工不得?攜帶違禁品?、危險品、?槍支、管制?刀具等進(jìn)入?辦公場所。?空調(diào):?開啟空調(diào)?時須按國家?相關(guān)要求調(diào)?整溫度(夏?季不得低于?26℃,冬?季不得高?于20℃)?,人員長時?間離開辦公?室時應(yīng)關(guān)閉?空調(diào),下午?下班后須關(guān)?閉空調(diào)。?水:用水后?,要將水龍?頭關(guān)閉,如?有發(fā)現(xiàn)滲漏?立即報告行?政部。電?:要做到人?離電停,下?班后立即關(guān)?閉計算機(jī)、?個人工位上?的插排以

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