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文檔簡介

外件管協(xié)各組成分FormelQFormelQ-konkret大眾集團及其供貨商之間的質量管理協(xié)議

上層協(xié)議作合同的一部Formel-Q*Formel-Q

Formel-Q質量能供貨商質量能力評定準則

新零件量新零件的質量開發(fā)計劃“QPN“

批量成兩日生產準備和實施

評價系統(tǒng)和各支持過程評供商質、服、價和新年度表彰AB

由此得出最佳者結果

C*

本手冊對部分作了描1

:零件目錄11.11.21.31.41.522.12.233.13.23.34

引VDA質管體要證書的認可潛供商價過審4.14.2A)4.2.1要求4.3B分)4.44.5

A部分B)5產審677.17.27.37.47.57.68910

質能的評、級驗D/TLD零的量核選定零件審核結果改進計劃審文/證材潛供商價例過審條A部B部

11附

驗D/TLD零的例

格/格/表格//

1.

引言Einleitung1.1目VDA/DGQ-專(依

1.

引言Einleitung(見圖1)。供應商的價質量力

質量績按1質量理體系認過程核產品核圖

質量服務價格創(chuàng)新

產品誕生,采購批量生產繼續(xù)加工,使用市場份額1.2質量力審要”錄()中的一個新產品組,而對此時

1.

引言Einleitung(A級或B級的質量能力。(A級()叢)。

1.

引言Einleitung改進計之后不繼續(xù)跟蹤該公司作為供應商不合適

詢問了解外購件情況A不接受報價評審A接受C級質量能力AA/B級簽發(fā)委托書

A產品-過程開發(fā)糾正措KVP

L過程-/產品改進

不接受

*

L/AL接受批量供認可

目標:

AAA用貨負責L=供方負責

*)生產過程-產品認可(VDA2)圖2從詢問解購情至量產需展工

1.

引言Einleitung1.3

負部/過大眾集團應質審部/認證,那么將根據(jù)具體情況作出決定,即審核或認證結果能否全

1.

引言Einleitung1.4

體結按建立的質量管理體系的基本要求與大眾集團的產品在---

(3/要求條例,它們是根據(jù)質量管理要素和過(。(潛在供和技術規(guī)范以及規(guī)定的分級要求的計分規(guī)定,二是質量管理要素和過程要素的單/其組()以及(。

性用適藝工系/體理管量質的+據(jù).6A(/91T/,9/0,.6D).產生量批1.性用適藝工系/體理管量質的+據(jù).6A(/91T/,9/0,.6D).產生量批

引言Einleitung)求核審和證認理管量質的業(yè)工車汽

效要有定且特并品效,產有求和且要客并的顧,程按求過(要徹充貫補品的產業(yè)制行自程車對過汽對針用依3為/準D標V該核以審用+應過/價備評具商應供在潛9書4證6證S認O2S0I0QS1V0A9FOQSAIENE1NIADV

性有所品產足滿56ADV(核審品產

求要本基的業(yè)工車汽和準標

務服/求要客顧求/要充補的/出提踐實

商應供/廠產生車汽構機證認的可認ADV

求要程過/求要品產的客顧對針書導指作工/件文序程、冊手量質

系體理管量質用采

點重與系關互相的核審種各:3圖10

1.

引言EinleitungVDA潛在應商評價

質量力組過程核

產品核/程

SOP

計施計施VDA部分/貯析,續(xù)改序備工/服務/耐久試VDA圖4用評質能的量理系過要和品

1.

引言Einleitung1.5

定結和續(xù)動/產品組見圖5)12

1.

引言Einleitung定級結果質量能力質A級

B級

C確定薄弱環(huán)節(jié)/改措施A/L確定立即整改措施A/L制訂整改計劃通知顧客L實施整改計劃L進行復審、實施整改措施、將審核結果通知客L新產品組,新項目要求變更時,供貨質量業(yè)不足時,要重新定級

進行新的審核A

AA=貨廠負責L=供圖5定結果和續(xù)動

2.1

概的要求-1(認。供14

2.VDA質量管理系核Qualit?tsmanagement-SystemauditnachVDA認證,0506Z10809

)如果(過程開發(fā)的的有關/(見)。(3)

2.2

2.VDA量管體系審Qualit?tsmanagement-SystemauditVDA質管體審結果認證證的可EAQF/AVSQ)ISO/TS16949(VDA6.1、EAQF、AVSQ和QS9000的結合的(包注冊的可進)8016

3.

潛在供商價Potentialanalyse3.1

概在應評價的方式/物流和用

3.

潛在供應商評價Potentialanalyse3.2

審和價過/期望的評的圍是:()/參/項目/質量/外(分供方資)/顧()全部生產過程//分

單要的合度8

640

對“大部的要求18

3.

潛在供商價Potentialanalyse(E)合率EEP

E[]E=

X[E[]P=

[%]

3.

潛在供應商評價Potentialanalyse3.3

總價E和為A級BC級是PDEE和EPDE級

滿程E[%]E[%]PDE

決定否予同

判定A

少90

B8075-C00-

//之前可實/之前實現(xiàn)///不之前必)A(C)時,被審核廠家也要消除發(fā)現(xiàn)的缺20

,4.,

過程審Proze?audit4.1

概認可的認證機構進行證其產有靠過和藝程的審測定產品和過程開發(fā),分供)-新產品-新過程/-多工序-多個影響-大批量或-專用設備-客觀要求-針對競爭---

-職能-出現(xiàn)/21

4.

過程審Proze?auditA

產誕過中過審

B

批生時過審。這/過程方進行的如過審的果足了求則對有質管體的核論出問必時重進質管體審。(質量)見產品審核第五點應(見附錄)22

4.

過程審Proze?audit4.2

產誕過中過審A部分戰(zhàn)略方向產品誕生

策劃支持性工作過程糾正措施/續(xù)改進

落實綠草地)偏離各項要求,必要時必(見

4.

過程審Proze?audit4.2.1要數(shù)CAD-系統(tǒng)和制造的CAD系/(),3數(shù)控機)-如Pro/Engineer),可(HyperKVS)參閱“大眾汽車合作伙伴在產品誕生過程中的框架條。24

4.

過程審Proze?audit4.3

批生中過審B分顧客意程核心程

分供

服務支持工作糾正施/續(xù)改產品)(SOP)/認證聯(lián)系起來,作

4.

過程審Proze?audit4.4

提和程素單評否貫符合程是靠等0,,6,,10分分8640

評對項求符程完符合要求絕部部符合要求;足,偏差嚴重不

*)E:EE=E

x10026

DE+E4.DE+E

過程審Proze?audit4.54.5.1

過審的評產誕過(A分)的評(見圖。因/產品,也將根據(jù)B對E,它由兩部分組成:產品開發(fā))的E,DDEEPEE

[%]=

DE

PE

[%]4.5.2量產(B部分)總分或其之后BEE分供方/)PGZE/顧客K

nK4.nK

過程審Proze?auditEPGE

[=

E+...+E

[E1EPE[%]=P

E+E+EZ

[E:E:E:E:

員//工裝輸/搬運/析/糾正VDA6.1對(。28

容內S審PE件部DDP產生inKEEiEEEEEE)).1//3).APS))O((要所期日核審至將須必員核審,)3.容內S審PE件部DDP產生inKEEiEEEEEE)).1//3).APS))O((要所期日核審至將須必員核審,)3.4ADVP(OS碑程里/POS

過程審Proze?audit價評的段階同不和容內審評

]%[率足滿價評).1價A評P段O階核

量批的)用EE自E對只(nEsb1EsEEEEbDPDPZZ1K)))的求要及的2分產過前之O,后的零之性的定比產同備量合具

劃規(guī)在。須求必要處部之全足現(xiàn)不實了和現(xiàn)足發(fā)滿在能。須品必產,的時己見自和至品,產致的點一查相檢定各規(guī)定的確團須集必眾,大中和段須間必時劃的計前目之項,核好審在定配商分商作應工供部和全率將合求符:要求的對釋注)1229

5.

產品審Produktaudit5.1

概述/5.2

審的施整措A類缺陷和B類缺陷的特()-(-基準尺寸,功能尺寸,裝配尺寸)----C類30

5.

產品審Produktaudit5(錄)(QKZ),它們作為。(見第6章:總價。

的陷缺

施措改整續(xù)后

零條和力能程過真證認驗施措改整即立

/

001驗檢

4.

過程審Proze?audit6.

質能的評、級:質管體評(的全部E),或第GES過-價E/d

P產審

/(見)、B或C(。32

6.GesamtbewertungderQualit?tsf?higkeit,Einstufung定尺級

符合率E/E/ED[%]

P

規(guī)/要ABC

至9080–890–79

顧客批量生產的要具質能沒供應限期有條件質能糾正復審制不不備量力A,或者C,也就是說E和/gesD或EP如:E=%DE=79%P

E=GESE=GES

BCE=%E=B級PGES

5.

產品審Produktaudit降標:由至89%或者具有可比性的的符過程審/零件的提問0否。A級或B級的缺陷。C。投資計劃BC34

7.

質量審

驗證D/TLD-件7.1

Qualit?tsauditNachweisführungD/TLD-Teile概(產)等(§)15年D”標/或在一-

7.質量審驗證D/TLD-零件Qualit7.質量審驗證D/TLD-零件Qualit?tsauditNachweisführungD/TLD-Teile7.2至節(jié)或其它可比性的規(guī)定至少(自),必VDAQ-質量能力中7.2

審方-見第11)對各項提問的評定參見7.4)7.3

確產組/定件()零(),-特性的新產品時,大(D/TLD)和所有規(guī)定的存檔責任特性視作36

7.

質量審

驗證D/TLD-件Qualit?tsauditNachweisführungD/TLD-Teile7.4

單提的價/核果現(xiàn)

評完符合要求

是3/4以上,無特別的風險

大不夠

否差(),則需制訂立施(

7.質量審驗證D/TLD-零7.質量審驗證D/TLD-零件Qualit?tsauditNachweisführungD/TLD-Teile7.5

審報/整計“質D/TLD(全。

整注弱措施,消除期限和產-38

7.

質量審

驗證D/TLD-件7.6

Qualit?tsauditNachweisführungD/TLD-Teile技文的識。D-識:D標識。為了標示出存檔責任,在標題欄“D標識”區(qū)域或者“Sicherh.Dok./SafetyDoc.中標D。D特性將()標TLD-標識:欄(圖紙欄)Sicherh.Dok./SafetyDoc.D,-碼在-匯

Forderungskataloge

要求條Forderungskataloge8.

審文/證資D/TLD-零件的質量審核/或被為C/40

Forderungskataloge

要求條Forderungskataloge要求條例潛在供應商價過程審核驗證(D/TLD-零件41

42

1.

對造件要求/重要特的足-)----2.

經(jīng)/種價參悉(點:---

內部/外部--

:同/JIT:供應商的-認證--

-內審和外審-

43

9.要條例

潛在供商價ForderungskatalogePotentialanalyse3.

過開的能性項規(guī)--

-

-

-------

-

--------

/-

---

-

-項---

44

9.要條

潛在供商價--

ForderungskatalogePotentialanalyse45

9.要條例

潛在供商價4.

ForderungskatalogePotentialanalyse質方/質技-

-----

,DOE-

----

產(-

---

-

,備)-原料外購件-

()46

C,9.要C,

潛在供商價

ForderungskatalogePotentialanalyse原料外件可-

–---–-

-

/-–

mkpk-

-質--

47

9.要條例

潛在供商價ForderungskatalogePotentialanalyse6.

顧關/顧滿度(務)-

–---

-

--

-

-(-(-----

--

-

–查--

-

---

/48

9.要條

潛在供商價ForderungskatalogePotentialanalyse

生/要7.1

各工(在用各工)-

/--

---

----

/檢系/糾正措施//49

9.要條例

潛在供商價ForderungskatalogePotentialanalyse

工規(guī)/工質況----

/缺/7.3

物--

/合格---

--

---

/50

51

10.

要求條

過程審分ForderungskatalogProze?auditTeileA結構A

產誕過戰(zhàn)略方向產品誕生

策劃

落實支持性過程糾正措施/

持續(xù)改進B

-產品發(fā)/設計(實-過程批生顧客意度核心程

分方

服務支持過程糾正施/

持續(xù)進-分供/-生產(每一道工序)-顧客()52

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA要條的構求/說明/說明這一段中,確定了提問中對過程和工藝流程的要求,需要說:53

10.

要求條

過程審A部A

ForderungskatalogProze?auditTeilA產誕程戰(zhàn)略方向產品誕生

策劃支持性過程持續(xù)改進糾正措施/

落實品/過(2,具有54

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA1

產品開發(fā)計)策?是否??已具備了項目進展所需??55

10.

要求條

過程審A部1.1.1說明

ForderungskatalogProze?auditTeilA是已有顧的?---件(---和-規(guī)/-用后處置-重要信息1.1.2是已產開計并守給的?說明--------

//56

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA1.1.3求/

是規(guī)了現(xiàn)品發(fā)需的力資源?--------1.1.4

用于試///檢驗是考并握產的?求/說明/(Benchmarking)可以,QFDDOE--------

57

10.

要求條

過程審A部ForderungskatalogProze?auditTeilA-

58

10.

要求條

過程審A部分1.1.5求/

ForderungskatalogProze?auditTeileA是進了現(xiàn)要為礎產開可行性研究?--------1.1.6

///是規(guī)了/具了目展需人和術必條?求/-------

職責()(()/設備/檢驗59

10.

要求條

過程審A部1.1.7

ForderungskatalogProze?auditTeilA是分方進了應策活并為提證據(jù)?-----

60

10.

要求條

過程審A部分1.2

ForderungskatalogProze?auditTeileA落/項并確-FMEA/合格證明是否1.2.6

?61

10.

要求條

過程審A部1.2.1說明

ForderungskatalogProze?auditTeilA是進了計-FMEA確了進?(即可)會-FMEA很有(,。其它類似的分析技術的應用,可以和顧客商定。------

/程-導出)1.2.2否設-FMEA在目展即更,確的施否落?說明-------

數(shù)/重要(/)程-導出還要考慮分供方所涉及到的上)62

10.

要求條

過程審A部分1.2.3求/說明

ForderungskatalogProze?auditTeileA是制了量理?更改的產品制定和更新。-(如果顧客要-/-------

63

10.

要求條

過程審A部1.2.4

ForderungskatalogProze?auditTeilA是已得階所求認/合格證?個零及外購件都進行認可,并能提-驗(驗)---試制時的檢驗手段-分/1.2.5

是已備需開能和源?----------

/設備驗/檢驗//)64

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA1.2.6

是檢了供相的動能供據(jù)求/說明-----

65

10.

要求條

過程審A部22.1

ForderungskatalogProze?auditTeilA過程開發(fā)策

??/?,并確定了?66

10.

要求條

過程審A部分2.1.1求/說明

ForderungskatalogProze?auditTeileA是已有產的?---------2.1.2

/是已過開計并守給的標求/說明----------

/(起動的67

10.

要求條

過程審A部ForderungskatalogProze?auditTeilA2.1.3

是規(guī)了現(xiàn)量產需的力資源?---------2.1.4

料/性間/停機是考并握過的?QFD------

68

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA2.1.5求/說明

是規(guī)了/具了目展需人和術必條?------2.1.6

職責((是進了程,確了進施?求/統(tǒng)-很(見-------

/重要特性(內部)入-FMEA69

10.

要求條

過程審A部ForderungskatalogProze?auditTeilA2.1.7否供也行相的劃動能此供據(jù)?-----

70

10.

要求條

過程審A部分2.2

ForderungskatalogProze?auditTeileA落-進行的措施是/合格證明?生產是是否2.2.7

?71

10.

要求條

過程審A部ForderungskatalogProze?auditTeilA2.2.1

在目行發(fā)變時是對程-FMEA進了新已定的施否落實FMEA進行更新。--------2.2.2

數(shù)/(/)計-導出是制了量理?說明產品,制定和更新-批(產品開發(fā)-批量72

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA73

10.

要求條

過程審A部ForderungskatalogProze?auditTeilA()------2.2.3

是已得階所求認/合證?說明/-------

(如裝車試驗、)如通過試發(fā)貨運輸了解包裝的適宜性、各種專用包裝的擇)件/74

10.

要求條

過程審A部分ForderungskatalogProze?auditTeileA2.2.4求/

為量產可進的生是在量產件進的?----------2.2.5

/()生文和驗件否具,是齊?求//檢驗特性原則上都要注明公差,生產文件和檢驗文件必須位位/--------

(/(75

10.

要求條

過程審A部ForderungskatalogProze?auditTeilA2.2.6說明

是已備需生能和源--------2.2.7

料/間//是檢了供相的動能供據(jù)?段(-----

76

10.

要求條

過程審A部分B

ForderungskatalogProze?auditTeileA批生滿意度過程

供方

性過程措施

改進,堅。缺目標77

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB1

分方/原材料如即時供貨)果用塊貨則供商有所單部進行量督責。

????法?料/?78

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB1.1

是僅許認的有量力分方貨?求//)----1.2

產品審核的結果、認證(//)是確了購質符要?求/)ISO/IEC17025。外部可利ISO/IEC17025(準)--------

///訂貨(79

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB1.3

是對貨量績行評,現(xiàn)要有差是采了措?說明供應商清單)并進行分析評價。在績效不佳時要制訂能力提高計劃。其-----

點/有問/本/服務)1.4是與供就品過的續(xù)進定質目并之實說明--

在提高過減少廢品(內部外部)減少周轉80

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB1.5

已貨批產是得所求認,落了要的進措?求///更-------1.6

(技術規(guī)范標準/檢驗規(guī)程進行的首批樣件認針顧提的品是遵了顧事商的法?求/徹----

---

((81

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB1.7

原料存是適于產求說明-----1.8

/()原料/內部剩料否照求/放?說明/隔--

-()/------

(/檢驗/使用狀態(tài)(82

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB1.9

員素是滿了應崗要?求/------------

/運輸/技術特殊的顧客要求/()(方)83

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.

生產(每一道工序/零缺供方關系也具有特殊的意(見VDA2)。84

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.1

人/素

/過程質量的職責???85

10.

要求條

過程審B分2.1.1

ForderungskatalogProze?auditTeilB是授員監(jiān)產質/過程質量的職責?說明-----2.1.2

(驗/末件(是授員對產/產境負責?說明----2.1.3

行/TPM(/的備/存行//員是適完所付任,保其?說明-----

導/的//()86

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.1.4求/

是有含崗排人配計劃?素/休/培訓---2.1.5

()()/是建并效運了工激機?求/------

(/)(明:87

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.2

生設備/工模

/?????88

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.2.1生設/裝具否確產特的量求求/,/P值必須至mkpK。長期過程能力C必須為1.33,并對其進行持續(xù)改進。PK-----2.2.2

/過程////包括有計劃的維修在量產使的量檢設能有地控量求求/----

/89

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.2.3說明

生工和驗位否合求?境(要與工作內容和產/誤。------2.2.4

/在產件檢文中否出部重事并到守?說明存---------

(//()90

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.2.5

對調工是配了需輔器具?求/說明----2.2.6

/是在產始進了產可并錄整據(jù)偏情求/首次或在以前的批量生產中所發(fā)現(xiàn)的問----------

/過程中斷(/)/91

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.3運輸/搬運貯存/裝/2.3.2產/零件是否按要求存放,運輸器//應?廢?2.3.4整個物流是否保證了/92

10.

要求條

過程審B部分2.3.1

ForderungskatalogProze?auditTeilB生數(shù)/批大是按求定并目地往一工?求/-----------

/(/明:產品/件否要存,輸具/包裝備否/件特相應?求/------

(倉庫庫位,周轉箱)明:93

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.3.3廢、工修和整件及間的料否分存和識?-----2.3.4

整物是保了混/不料,確了追?------

件/94

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.3.5求/說明

工模、備檢設是合地放-------

95

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.4

缺分、正施持改(KVP)零陷要求。/過程數(shù)據(jù)是否被完整地采集?/

96

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.4.1求/說明

質數(shù)/程據(jù)否完地集具可價?()。--------

如溫度、時間、壓力)2.4.2量據(jù)/程據(jù)否統(tǒng)技進了析并出改計劃求/說明---------

/缺陷頻次()////---

97

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB98

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.4.3

與品過要有離,否析原,制了正施求/說明品/過程的缺陷時,一直到消除缺陷原因和(如隔離、分選、信息通)以遵循零陷的要求-------2.4.4

,/缺陷是按實了要的正施檢了效?求/說明--------

(-/維修的結//99

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.4.5

是定對程產進審?。----

目/新過/新產內/外部)人/-----2.4.6

是對品過進持改?------

(析)100

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB2.4.7控求/說明

是確了品過的標并目的成況行監(jiān)------

(缺陷成本()101

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB3.

顧關/顧滿度(務)(服)

??了D/?102

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB3.1是滿顧對量理系產和程要?求/說明(量)----------3.2

VDA6.1或()///顧關是得了證是收和理顧抱?求/說明產品從誕---------

易地生產)/(試制批量樣品(103

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB3.3

對怨否速應確了品貨?----3.4

性)與量求偏時是進了陷析實了進施---------

)檢測(實驗室、檢驗和試驗設施、員)ISO/的要分析(/(內部部)(報告104

10.

要求條

過程審B部分ForderungskatalogProze?auditTeilB3.5

員素是滿了應崗要?求/說明-----------3.6

/運輸/技術/法規(guī)/使用((8D-)是通定的部核驗了D/TLD零?求/說明/驗證時,-----

Q-有可比性檔15年105

10.

要求條

過程審B分ForderungskatalogProze?auditTeilB3.7

是滿顧對包、轉的識及據(jù)換要?--(/插銷構、損保證安全作業(yè)-(的材料,清晰易讀-)-(標準EDI106

11.

要求條

驗證(D/TLD零件1

ForderungskatalogNachweisführung(D/TLDTeile)技資/提證文件進行

零件D/TLD零件標對

-?少15年(與法規(guī)“危檔30年)??對-特性有影響的分是評了D特有響分方是有據(jù)表確了項求是EG-Sicherheitsdatenblatt),化Gefahrstoffverordnung)和,107

11.

要求條

驗證(D/TLD-零件)1.1

ForderungskatalogNachweisführung(D/TLDTeile)是實了件理?

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