別人不把你當(dāng)回事兒

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編者按：張娟,一位具有15年采訪閱歷的資深外宣記者。在她看來(lái)，“當(dāng)記者既是一件挺辛苦的事情，也是一件挺有意思的事兒：一篇篇稿子做完后，你對(duì)原本目生的行當(dāng)有了了解；與采訪對(duì)象交流中，往往會(huì)有好多打動(dòng)你的東西；當(dāng)你寫出一篇獨(dú)家報(bào)道時(shí)，當(dāng)你的報(bào)道產(chǎn)生確定影響時(shí)，當(dāng)有讀者跟你溝通時(shí)你會(huì)覺得，當(dāng)記者是一件挺有意思的事兒。這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的行當(dāng)，由于，你不知道下一個(gè)要打交道的是什么人，不知道會(huì)有什么新的行當(dāng)新的東西需要你去學(xué)習(xí)去了解，所以真的是挺有意思的?！睆埦觋愂龅牟稍L故事和體會(huì)對(duì)年輕的外宣工可能不無(wú)啟發(fā)。

我是半路出家做記者的，因此從入行那天起，始終有一份忐忑，覺得惟有通過(guò)努力和敬業(yè)，才可能彌補(bǔ)自身的“先天缺乏”。

當(dāng)記者，我覺得首先得做到拿別人當(dāng)回事兒，我覺得跟別人合作和相處中，別認(rèn)為什么都是理所當(dāng)然的，要懂得崇敬和感恩，這樣才能得到更多的機(jī)遇。

鳳凰衛(wèi)視的一檔《魯豫有約》節(jié)目做得不錯(cuò)，各式各樣的人物陳述自己的故事。魯豫說(shuō)她每次跟采訪對(duì)象溝通時(shí)，都會(huì)先跟人家講：你講了這個(gè)故事后，會(huì)不會(huì)給你的生活帶來(lái)負(fù)面影響？假設(shè)會(huì)，不管多出彩兒都別講。她說(shuō)不能為自己的幾特別鐘的節(jié)目出彩去影響到人家后半輩子的生活。我覺得這種拿別人當(dāng)回事兒的精神實(shí)在值得提倡。采訪不急功近利，讓對(duì)方感覺到你的誠(chéng)意，這一點(diǎn)對(duì)做記者挺重要的。

我想說(shuō)點(diǎn)兒采訪以外的東西。

2022年我采寫了一組報(bào)道《生命的故事》，這組稿件獲得當(dāng)年外文局優(yōu)秀外宣作品獎(jiǎng)。我采訪的是3位乳腺癌患者，對(duì)這幾個(gè)采訪對(duì)象，我一向心存感恩。由于采訪對(duì)象的特殊性，那組采訪舉行得分外不輕易。一邊是版面空著等稿子，一邊是采訪對(duì)象中的兩位當(dāng)時(shí)都在住院，急得人能跳起來(lái)。但我一向在等待采訪時(shí)機(jī)。摯友般去醫(yī)院探望，去一次處境不好，就等下次，再等下次，再等下次。采訪對(duì)象中，46歲的賈翠霞是外交官夫人，她自己本身是做文化傳播工作的。分外固執(zhí)的女性，曾與她先生一同為上海申博做了不少工作。這是一位很令人敬仰的女性，很無(wú)私，她更加夢(mèng)想能通過(guò)自己的故事來(lái)指點(diǎn)人們更加是像她一樣的職業(yè)女性關(guān)注自己的健康，想把自己用生命提煉出健康的意義報(bào)告大家：在關(guān)注生命的前提下，才可能有更多其他的東西――沒有她的愿望做前提，我想我可能不會(huì)做這個(gè)采訪，由于去擾亂一個(gè)即將終止生命的人，不是我的意愿。賈翠霞那時(shí)的狀況分外不好，時(shí)常陷入昏迷。正好有一天下大雨，天氣很涼快，我想可能是個(gè)機(jī)遇。那天早上我冒著大雨，七點(diǎn)鐘就到了腫瘤醫(yī)院，在外面等了一個(gè)多小時(shí)，大夫查完房后，我進(jìn)到病房，她的狀況比平日稍好些，她說(shuō)：“不好意思讓你跑這么屢屢，我太知道有任務(wù)壓在身上的感覺了。不能再讓你白跑了，咱們就今天談吧。”然后一邊吃止痛藥一邊采納采訪――我真的很感動(dòng)，一個(gè)處于生命結(jié)果時(shí)刻的人，把她對(duì)生命的熟悉、對(duì)親人的不舍、對(duì)事業(yè)的留戀，講給你一個(gè)目生人聽，憑什么，就由于你是記者。說(shuō)句煽情的話，那一刻，你會(huì)覺得自己的職業(yè)分外神圣！

采訪完賈翠霞的當(dāng)天，我做了一件事，用了一個(gè)晚上的時(shí)間，整理出一份1萬(wàn)多字的采訪錄音資料，把文字資料和錄音資料同時(shí)發(fā)給她的兒子――其實(shí)那篇報(bào)道結(jié)果成稿只用了4000多字。我是這么想的，資料的取舍對(duì)于記者來(lái)講是正常的，但對(duì)于一個(gè)孩子來(lái)講，可能是母親留給他的結(jié)果記憶和貴重資料，可能會(huì)伴他一生。報(bào)道刊出后不久，賈翠霞去世了，她兒子打電話報(bào)告我，他媽媽說(shuō)過(guò)，假設(shè)有可能夢(mèng)想我能去送她結(jié)果一程，我覺得她是把我當(dāng)作可以信任的摯友了。在賈翠霞的葬禮上，她做過(guò)外交官的老父親握著我的手說(shuō)：“感謝你小張，感謝你們雜志，你們幫我家留下了女兒最名貴的東西，這是別人都沒法做到的！”

另一位葉丹陽(yáng)，是電視臺(tái)的編導(dǎo)，對(duì)她的采訪舉行了8個(gè)小時(shí)，那是一次沒有提綱的采訪?？赡苁怯捎谀挲g相仿，我知道對(duì)她來(lái)講，面對(duì)死神時(shí)，最放不下的是她只有8歲的孩子，我聽她動(dòng)情地講兒子為她系鞋帶，聽她講如何給兒子講死亡，就像聽一個(gè)摯友的訴說(shuō)。后來(lái)葉丹陽(yáng)跟我說(shuō)，你的稿子確定會(huì)寫得好看，由于好多年輕記者在采訪時(shí)，沒有人肯細(xì)心地聽她的這些細(xì)節(jié)。這次由于打定這個(gè)資料，我翻閱了當(dāng)時(shí)發(fā)表的東西，摘錄了文章中“與8歲的兒子談死亡”中的一個(gè)片段――

如何讓兒子在有一天突然失去媽媽的時(shí)候能夠坦然面對(duì)？讓一個(gè)8歲的孩子在熟悉和理解死亡的同時(shí)又不受到傷害？沒有人教我，只能靠自己。

做完手術(shù)其次天，兒子蒼白著小臉進(jìn)來(lái)了，一聲都不吭就坐在我床前，摸著我的額頭說(shuō)，媽媽你沒事吧？我就跟他說(shuō)，兒子，假使有一天媽媽死了，你確定不要憂傷，媽媽死的時(shí)候可安逸了。媽媽那么安逸地死，你就不用憂傷了。兒子嗯了一聲，一個(gè)8歲的孩子，他能不能理解死亡？我這么說(shuō)是不是太殘酷？我不知道。

后來(lái)我就一向在做一件事情，其實(shí)是挺難的，我不想讓他認(rèn)為死亡是一種分外可怕的東西。譬如一家人看電視的時(shí)候，無(wú)意看到一個(gè)人死了被抬走的鏡頭，我就會(huì)跟他們父子說(shuō)，我要是死的時(shí)候你們千萬(wàn)別慌著把我抬走，就讓我多跟你們待一會(huì)兒。我不能跟你們說(shuō)話，但我能聽見你們說(shuō)話，你們要跟我說(shuō)，多說(shuō)一會(huì)兒話。兒子說(shuō)，媽媽我不知道那會(huì)兒理應(yīng)跟你說(shuō)什么，我說(shuō)那你就給我唱歌。唱個(gè)什么歌??？只要你唱的媽媽都愛聽。兒子說(shuō)那就行，說(shuō)這話的時(shí)候兒子很輕松。我領(lǐng)會(huì)地看到死亡的黑暗在這一瞬間消散了，它變得詩(shī)意，溫情，延續(xù)并升華著生的光芒……

在我看來(lái)這些人之常情的東西恰恰是最能打動(dòng)人的。我記得當(dāng)時(shí)有包括我同事在內(nèi)的好多人跟我交流，說(shuō)是流著淚看完這組報(bào)道的。

采訪完至今，我與葉丹陽(yáng)及另外一位被訪者石華一向保持著聯(lián)系，會(huì)經(jīng)常打電話聊閑聊兒，關(guān)切一下她們的身體狀況，逢年過(guò)節(jié)也都會(huì)發(fā)短信問(wèn)候。我想等有適合的機(jī)遇，再對(duì)她們舉行一次回訪。

不知道大家留心沒有，我們周邊存在這樣一群人，他們是酒精憑借者（即通常所說(shuō)的“酒鬼”），這是一個(gè)不算小的群體。大家可能不知道的是，酒精憑借目前是一種醫(yī)學(xué)上無(wú)法治愈的病，與吸毒一樣可怕。這些酒精憑借者所要付出的代價(jià)是，用一輩子的時(shí)間與酒精、與自己舉行角逐！2022年我做過(guò)一篇關(guān)于酒精憑借患者的報(bào)道《一輩子的戰(zhàn)役》，文章發(fā)表后被好多媒體轉(zhuǎn)載。有一天，一位70多歲的老人給我打來(lái)電話，自稱是一位絕望的母親，她兒子沾上酗酒的惡習(xí)，一醉就到洗浴中心，花錢買一堆東西請(qǐng)別人，還砸壞人家的東西，每次至少得賠幾百塊錢，老人那點(diǎn)退休金實(shí)在無(wú)力支撐這些賠償，就說(shuō)不再管了，讓對(duì)方報(bào)警，110接警后仍會(huì)通知家里來(lái)交錢領(lǐng)人，由于對(duì)酗酒，法律上沒有明文規(guī)定來(lái)限制。兒子折騰得全家人日子根本沒法過(guò)，大家夢(mèng)想他趕快喝死算了。老母親說(shuō)別人可以不管，可當(dāng)媽的不能不管，只好一步不離地跟著，結(jié)果筋疲力盡的老人的心愿是能把20多歲的兒子送進(jìn)監(jiān)獄。后來(lái)她的一個(gè)親戚從網(wǎng)上看到我們的報(bào)道，才知道這是一種病，老人找到編輯部的電話，問(wèn)我能不能幫她聯(lián)系醫(yī)生，“救兒子一命”。由于采訪時(shí)與大夫建立了很好的關(guān)系，我?guī)屠先说膬鹤勇?lián)系住院治療，這位老母親后來(lái)特地給我們寫來(lái)一封信表示感謝。

我是這么想的，一般處境下，人們之間的交往都是彼此的，你怎么對(duì)待別人，別人也會(huì)怎么對(duì)待你。我一向相信，一個(gè)人，他是什么人，就寫什么樣的文章。作為一個(gè)記者，當(dāng)你以真誠(chéng)、以良好的職業(yè)操守對(duì)待你的工作和你的讀者，那么報(bào)道傳達(dá)出來(lái)的必然是對(duì)社會(huì)的暖意關(guān)切。

對(duì)也是一樣，在商品社會(huì)的今天，像我們這樣的稿費(fèi)不算太高、目前來(lái)講影響力不算太大的媒體，我覺得培養(yǎng)自己的群就更需要誠(chéng)意。我的一位，現(xiàn)在是新華社記者，他讀研究生的時(shí)候開頭給我寫稿，我們一向溝通得很好。譬如稿子寫得好時(shí)，會(huì)賦予斷定；假設(shè)未采用時(shí)，要對(duì)人家的勞動(dòng)表示感謝，同時(shí)講明不采用的理由，并提出自己的建議，千萬(wàn)別黑不提白不提，跟沒事兒一樣。后來(lái)他來(lái)北京實(shí)習(xí)時(shí)，我事先幫著聯(lián)系租房子，現(xiàn)在他是我的鐵桿之一，不僅寫稿，還經(jīng)常幫我約稿、供給采訪資源，從不計(jì)較稿費(fèi)的多少。當(dāng)然，不是說(shuō)每個(gè)咱都得幫人去租房子，我的意思是，良好的溝通會(huì)為自己帶來(lái)好多工作上的便利。

還有一件事情我一向不敢疏忽，就