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文檔簡介
—員工事務(wù)季度工作計(jì)劃怎么寫績效考核是用于考核員工和發(fā)薪水的,同時(shí),二者是有關(guān)聯(lián)的,可以用個(gè)人進(jìn)展規(guī)劃,去催促該成員呈現(xiàn)出好的績效考核。下面是為大家整理員工事務(wù)季度工作方案的文章,希望對您有所幫忙,歡送大家閱讀參考學(xué)習(xí)!員工事務(wù)季度工作方案120X年繼20X年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開頭的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、效勞意識,充足熟悉并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫忙下,我逐步熟悉本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充足熟悉到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作方案:一、熟識公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期,我會充足利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充足熟悉合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,生疏人拜見多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)盛的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)分,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個(gè)小小的頂峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工,讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,伴著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充足的依據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變按時(shí)調(diào)整我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)房屋的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、強(qiáng)化自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20X年的一些想象,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20X年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。員工事務(wù)季度工作方案2一、工作目標(biāo)工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部掌握制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增加員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,完成以下目標(biāo):1、根植“尊重人、理解人、培育人”的思想理念,增加對員工職業(yè)生涯進(jìn)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。2、強(qiáng)化有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作方案,提高員工實(shí)際工作的力量和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的完成和提高搭建高效率的信息效勞平臺。3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成力量全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。4、深化推動各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)大事提供人力資源保障。二、工作策略在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氣氛下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者制造將來”的思想,為每一個(gè)員工提供展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。依據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),實(shí)行不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通力量、表達(dá)力量,帶開工作力量的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)學(xué)問、職業(yè)看法的全面提升。三、工程方案(一)、基層管理人員(主管)提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和力量,以順應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以商量的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。2、激勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上,支持管理人員參與社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時(shí)間參與各類培訓(xùn)的熱忱和主動性。3、進(jìn)一步推行績效考評制度,強(qiáng)化各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的根底上深化熟悉,提高對各環(huán)節(jié)的掌握力、執(zhí)行力。(二)、專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增加風(fēng)險(xiǎn)防范力量、培育內(nèi)部管理水平,強(qiáng)化綜合素養(yǎng)的培育。1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。2、激勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上,支持管理人員參與社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時(shí)間參與各類培訓(xùn)的熱忱和主動性。(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)這是公司觸及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于順應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。1、創(chuàng)立學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類根底業(yè)務(wù)學(xué)問、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)力量。2、激勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培育各類高素養(yǎng)的專業(yè)人才。3、輪崗錘煉。選拔2--5名有進(jìn)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,按時(shí)全面把握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增加業(yè)務(wù)力量,完成人崗匹配。5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)根底學(xué)問培訓(xùn)為根底,增加新人團(tuán)隊(duì)意識、溝通的時(shí)機(jī),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素養(yǎng)打下根底。四、本月詳細(xì)工作內(nèi)容1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。3、完善各個(gè)崗位績效考評制度,滿意公司整體管理規(guī)劃的要求。員工事務(wù)季度工作方案3在X總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在X年度,根本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有很多缺乏和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅(jiān)不摧的理念,全面開展XX年度的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下:一、進(jìn)一步熟識金龍魚客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動,對于每個(gè)工程按時(shí)結(jié)案,做到少出過失;二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;四、依據(jù)今年的詳細(xì)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,按時(shí)匯報(bào)上級,將結(jié)果按時(shí)反應(yīng)給員工,幫忙員工更好地工作,最重要的是強(qiáng)化員工的工作主動性;五、依據(jù)實(shí)際情況,強(qiáng)化公司人員的培訓(xùn)工作,根本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增加趣味性;六、按時(shí)按實(shí)登好各類臺賬,做好各工程的本錢核算,以及各種材料的購置、運(yùn)用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;七、幫助各工程經(jīng)理按時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。員工事務(wù)季度工作方案4一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己蘇醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議布置、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、過度,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在X部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XX證書、工程立項(xiàng)手續(xù)\X產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充足發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、按時(shí)了解XX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到X、X拆遷辦等單位,主動和有關(guān)人員溝通、溝通,按時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反應(yīng)到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了X及拆遷工作的進(jìn)展,并在此根底上進(jìn)一步布置交付工作。3、主動響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前X房地產(chǎn)的進(jìn)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如X,\X又到X花園、X花園、X小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人想象。4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性,解決員工的后顧之憂;6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)備、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等裝備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛運(yùn)用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn);7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在X召開期間,仔細(xì)做好會場布置、食宿布置工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比擬沉著地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過半年的錘煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太順應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。強(qiáng)化對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,強(qiáng)化四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著腳踏實(shí)地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。員工事務(wù)季度工作方案5古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達(dá)質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的力量,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和方案,請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一、個(gè)人根本情況我獨(dú)特比擬開朗,辦事仔細(xì),信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)分、做任何事,我都會認(rèn)仔細(xì)真地對待。我還是個(gè)擅長學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我肯定牢記這句話,在X集團(tuán)完成自己的人生幻想。辦公室文秘一職,對我而言是一次時(shí)機(jī),它能夠充足呈現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的時(shí)機(jī)。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。二、對工作崗位的熟悉首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點(diǎn):1.聽從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和布置。2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是聽從并不是被動,許多工作可以提前預(yù)測、主動主動地開展,按時(shí)精確地把握各方面的工作動態(tài),按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、顯現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有充足的耐煩并熱愛本職工作。三、對將來
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