2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考前沖刺模擬試卷B卷含答案

2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考前沖刺模擬試卷B卷含答案單選題（共80題）1、績(jī)效考核的目的中不包括（）。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī)，并找到提升績(jī)效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排名【答案】D2、（）是對(duì)個(gè)體在特定場(chǎng)合下行為的一種期望。A.團(tuán)體發(fā)展B.團(tuán)體壓力C.團(tuán)體規(guī)范D.團(tuán)體凝聚力【答案】C3、（）是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D4、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B5、職工李某2019年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某必須在2019年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2019年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】C6、企業(yè)向員工支付的非經(jīng)濟(jì)薪酬屬于工作特征的是（）。A.晉升機(jī)會(huì)B.帶薪休假C.獎(jiǎng)金D.人才管理【答案】A7、從測(cè)試內(nèi)容來(lái)看，（）可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣測(cè)試三大類(lèi)。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】A8、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C9、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。A.激勵(lì)性報(bào)酬B.技能薪酬C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)D.內(nèi)在薪酬【答案】C10、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入B.組織承諾水平的高低與上司、同事對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及員工自己對(duì)于工作、報(bào)酬、晉升的評(píng)價(jià)呈明顯的正相關(guān)C.繼續(xù)承諾高的員工會(huì)積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會(huì)以較高的熱情去完成本職工作D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情【答案】C11、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)B.崗前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】A12、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開(kāi)招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過(guò)入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷(xiāo)售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：一年后，分配在銷(xiāo)售科的小王工作很如意，他本人想在本單位長(zhǎng)期工作下去，那么，只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿()年以上，他與工廠同意續(xù)延勞動(dòng)合同的情況下，如果他提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C13、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開(kāi)招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過(guò)入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷(xiāo)售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：人事科的小李懷孕已經(jīng)八個(gè)月，廠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小李在未來(lái)的半年以?xún)?nèi)不能參加崗位工作，并且目前企業(yè)正處于裁員增效時(shí)期，為此決定解除與小李的勞動(dòng)合同，下列選項(xiàng)正確的是()。A.工廠不能解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)楹贤形吹狡贐.工廠不能解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)樾±钫幱趹言衅贑.工廠可以解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)樾±顚?huì)在半年以上的時(shí)間內(nèi)不能從事原崗位工作D.工廠可以解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)槠髽I(yè)正處于裁員增效時(shí)期【答案】B14、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。A.環(huán)狀B.交錯(cuò)型C.輪狀D.鏈狀【答案】B15、企業(yè)中的沖突類(lèi)型不包括（）。A.企業(yè)之間的沖突B.上下級(jí)之間的沖突C.員工之間的沖突D.部門(mén)之間的沖突【答案】A16、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】C17、自我價(jià)值對(duì)于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。A.自我價(jià)值定位B.個(gè)人價(jià)值取向C.個(gè)人價(jià)值定位D.自我價(jià)值定向【答案】D18、在態(tài)度形成的主要理論中，()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過(guò)連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。A.認(rèn)知失調(diào)理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】B19、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門(mén)安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門(mén)的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門(mén)的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】C20、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。A.環(huán)狀溝通B.交錯(cuò)型溝通C.輪狀溝通D.鏈狀溝通【答案】B21、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中，效果最差的是（）。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D22、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是（）。A.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況B.組織的公平性C.組織的可靠性D.員工的個(gè)性特點(diǎn)【答案】D23、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺](méi)有選擇B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過(guò)增加更多一致性的認(rèn)知來(lái)減少?zèng)_突【答案】B24、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A25、從傳播形式來(lái)看，小道消息有幾種傳播形式，最常見(jiàn)的傳播形式是（）。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環(huán)狀傳播【答案】C26、有許多環(huán)境因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D27、（2017年真題）通過(guò)人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，是績(jī)效考核的（）。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B28、（2016年真題）運(yùn)用過(guò)程評(píng)估來(lái)測(cè)量員工援助計(jì)劃效果時(shí)，評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。A.員工對(duì)項(xiàng)目組織的態(tài)度和滿意度B.員工對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的態(tài)度和滿意度C.員工對(duì)項(xiàng)目成效的態(tài)度和滿意度D.員工對(duì)項(xiàng)目成本的態(tài)度和滿意度【答案】D29、形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是()A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)的吸引力B.滿足人際需要C.成就感D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)【答案】A30、（2019年真題）關(guān)于職業(yè)損傷的說(shuō)法不正確的是（）。A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺(jué)的非職業(yè)病損傷D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時(shí)，企業(yè)應(yīng)針對(duì)主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施【答案】C31、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級(jí)儀間交動(dòng)比例不宜超過(guò)20%【答案】B32、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報(bào)酬。A.150％B.200％C.250％D.300％【答案】D33、掌握解決問(wèn)題的原則并能有效解決問(wèn)題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺(jué)能力【答案】A34、（）是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身。A.制定招募計(jì)劃B.實(shí)施招募活動(dòng)C.評(píng)估招募效果D.確定招募需求【答案】D35、某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同，并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是，擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無(wú)法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究，認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于小馬提出解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法，正確的是()。A.小馬提出解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)無(wú)條件向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).小馬提出解除勞動(dòng)合同不屬于解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶鶦.小馬無(wú)論何種原因提出解除勞動(dòng)合同，公司均可以不向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D.因公司不同意小馬解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金【答案】B36、（2017年真題）關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上B.最大限度滿足員工的最低基本需要C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】B37、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D38、累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)（）以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.4個(gè)月【答案】B39、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類(lèi)中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。A.身體特質(zhì)B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)C.智力特質(zhì)D.學(xué)識(shí)特質(zhì)【答案】B40、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。A.發(fā)育成長(zhǎng)期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B41、下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等一樣，是企業(yè)基本的管理職能之一B.人事管理工作的活動(dòng)范圍有限，有短期導(dǎo)向C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量D.工作的重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C42、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指（）。A.錄用過(guò)程B.辭謝過(guò)程C.培訓(xùn)過(guò)程D.淘汰過(guò)程【答案】A43、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D44、下列選項(xiàng)中，不屬于職工名冊(cè)內(nèi)容的是（）。A.勞動(dòng)者姓名B.現(xiàn)住址C.工作經(jīng)驗(yàn)D.用工形式【答案】C45、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開(kāi)發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】B46、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：湯姆一直接高于同行業(yè)平均水平80的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，也許他這一做法是成功的，但他要考慮下列()因素。A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化D.國(guó)家的法律和法規(guī)【答案】B47、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A48、完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同水平的工資，這意味著()。A.所有的勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資B.利潤(rùn)水平相同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付相同水平的工資C.工資水平的決定應(yīng)當(dāng)符合同工同酬的基本原則D.男性和女性勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資【答案】C49、多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合，共同接受面試考官面對(duì)面的詢(xún)問(wèn)，這種面試形式稱(chēng)為（）。A.小組面試B.單獨(dú)面試C.集體面試D.系列面試【答案】C50、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A51、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷(xiāo)售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴(lài)企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過(guò)程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D52、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為（）小時(shí)。A.40B.42C.45D.48【答案】A53、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.附加福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】A54、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，“我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮”屬于（）。A.減少選擇感B.增加認(rèn)知C.改變態(tài)度D.改變行為【答案】C55、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí)，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。A.協(xié)商B.勞動(dòng)合同C.法定D.勞動(dòng)關(guān)系【答案】C56、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽(tīng)取質(zhì)檢員報(bào)告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】C57、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】C58、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。A.勞動(dòng)者個(gè)人信息B.就業(yè)類(lèi)型C.就業(yè)所屬行業(yè)D.就業(yè)單位【答案】C59、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】A60、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒(méi)有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過(guò)人力C.人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)【答案】C61、下列選項(xiàng)中，關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項(xiàng)做出戰(zhàn)略決策B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)以身作則及溝通等方式塑造組織文化C.在招聘方面，中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門(mén)用人需求，但不參與面試和錄用D.在培訓(xùn)方面，中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)員工并及時(shí)提供反饋【答案】C62、關(guān)于培調(diào)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A63、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說(shuō)法，正確的是（）。A.工作實(shí)踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專(zhuān)家會(huì)議法僅適用于基層文員工作D.問(wèn)卷調(diào)查法適用于非操作類(lèi)工作【答案】D64、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷(xiāo)售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A65、（）是為克服團(tuán)體壓力抑制不同見(jiàn)解而設(shè)計(jì)的，鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】A66、（）不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)B.職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】A67、某地區(qū)的人口總數(shù)為1000萬(wàn)，其中16周歲以下的總?cè)藬?shù)為200萬(wàn)，就業(yè)人口550萬(wàn)，失業(yè)人口50萬(wàn)，則該地區(qū)的勞動(dòng)力參與率為()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C68、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是（）。A.合理安排負(fù)荷B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性C.提高動(dòng)作能級(jí)D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】C69、（2019年真題）模仿游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是（）。A.角色扮演法B.案例研討法C.管理游戲法D.視聽(tīng)法【答案】C70、（2018年真題）（）是工會(huì)通過(guò)成立機(jī)構(gòu)，聘用專(zhuān)職人員，直接為員工提供援助，或通過(guò)發(fā)布信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間接地為員工提供援助服務(wù)。A.職業(yè)戒酒計(jì)劃B.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃C.工會(huì)成員援助計(jì)劃D.員工增強(qiáng)計(jì)劃【答案】C71、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C72、下列選項(xiàng)中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價(jià)值觀分類(lèi)的是（）。A.個(gè)人主義價(jià)值觀B.外在價(jià)值觀C.工具性?xún)r(jià)值觀D.宗教性?xún)r(jià)值觀【答案】C73、（）是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類(lèi)工作的方法之一。A.觀察法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B74、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]A.改變認(rèn)知B.增加認(rèn)知C.消除認(rèn)知D.改變行為【答案】C75、（）費(fèi)用低，速度快，節(jié)省時(shí)間和人力，調(diào)查范圍廣，不影響被調(diào)查人員的正常工作。A.工作日志法B.訪談法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.主題專(zhuān)家會(huì)議法【答案】C76、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面，下列不屬于這三個(gè)層面的是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.表面特質(zhì)【答案】D77、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日數(shù)是（）天／月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B78、對(duì)—個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B79、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度。這個(gè)水平的評(píng)估指的是()評(píng)估。A.投資收益B.反應(yīng)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C80、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。A.個(gè)人偏好B.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用C.同工同酬的原則D.企業(yè)的工資支付能力【答案】A多選題（共35題）1、關(guān)于偏見(jiàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.偏見(jiàn)與態(tài)度沒(méi)有關(guān)系B.偏見(jiàn)是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見(jiàn)是后天習(xí)得的D.偏見(jiàn)包含三個(gè)成分，即認(rèn)知、情感和行為傾向E.偏見(jiàn)符合邏輯，但不符合情理【答案】BC2、主要用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的是（）A.申報(bào)法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC3、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類(lèi)，它們分別是高興、驚奇（）。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD4、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)A.公司內(nèi)各部門(mén)的工作分析結(jié)果最專(zhuān)業(yè)B.公司內(nèi)各部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作非常熟悉C.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠更加科學(xué)D.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD5、在其他條件不變的情況下，會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動(dòng)力市場(chǎng)流動(dòng)方向有()。A.就業(yè)者成為失業(yè)者B.失業(yè)者成為就業(yè)者C.非勞動(dòng)力成為就業(yè)者D.就業(yè)者成為非勞動(dòng)力E.失業(yè)者成為非勞動(dòng)力【答案】AD6、標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營(yíng)決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC7、對(duì)于團(tuán)體極化產(chǎn)生的原因，大多數(shù)心理學(xué)家支持的觀點(diǎn)有（）。A.團(tuán)體比較理論B.社會(huì)比較理論C.說(shuō)服性辯論D.辯論E.差異性【答案】BC8、工作環(huán)境中引起疲勞最客觀、最直接的原因有（）。A.工作強(qiáng)度B.工作速度C.工作持續(xù)的時(shí)間D.工作方式E.工作氛圍【答案】ABCD9、企業(yè)職工福利費(fèi)不包括（）。A.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)C.職工教育經(jīng)費(fèi)D.職工異地安家費(fèi)E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)貼【答案】ABC10、德魯克指出，人力資源相對(duì)于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調(diào)【答案】ABC11、團(tuán)體規(guī)范對(duì)于團(tuán)體的作用和意義包括（）。A.控制成員的行為B.提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)C.提供行為準(zhǔn)則D.提高決策質(zhì)量E.促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】ABC12、一來(lái)說(shuō)，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過(guò)（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃，并加以實(shí)施【答案】ABC13、按受訓(xùn)對(duì)象的不同，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法可分為（）。A.群體培訓(xùn)開(kāi)發(fā)B.個(gè)體培訓(xùn)開(kāi)發(fā)C.內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D.在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)E.外部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】AB14、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索B.通過(guò)獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】AC15、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門(mén)，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動(dòng)性C.員工工作的獨(dú)立性D.員工工作的滿意度【答案】ABC16、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的說(shuō)法,正確的是()A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD17、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問(wèn)卷的回收情況也不理想。A.職權(quán)范圍明確B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)之后，要與相關(guān)人員溝通，核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語(yǔ)言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD18、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門(mén)，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.彈性福利計(jì)劃B.企業(yè)年金計(jì)劃C.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃D.收入保障計(jì)劃【答案】ABC19、員工在工作滿意度較低情況下的表現(xiàn)中，屬于破壞性和消極反應(yīng)的是（）。A.遲到B.離職C.曠工D.怠工E.抱怨【答案】ACD20、人格特特質(zhì)理論的兩個(gè)重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫(huà)上相對(duì)穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD21、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的說(shuō)法，正確的有（）。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的前提C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC22、在發(fā)布招聘廣告階段存在的歧視包括（）。A.年齡歧視B.性別歧視C.戶籍歧視D.學(xué)歷、院校歧視E.經(jīng)驗(yàn)歧視【答案】ABD23、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映著規(guī)范的惰性作用【答案】CD24、下列關(guān)于過(guò)度勞動(dòng)問(wèn)題的對(duì)策和建議的說(shuō)法，正確的是（）。A.完善勞動(dòng)基準(zhǔn)立法B.修改工時(shí)和定額的有關(guān)規(guī)定C.盡量使其工作簡(jiǎn)單化D.保障勞動(dòng)者的休息休閑權(quán)E.強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD25、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.工作分析可以成為績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)B.工作分析可以通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)來(lái)間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)D.工作分析可以成為員工工作價(jià)值觀定位的依據(jù)【答案】ABC26、下列筋計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有（）A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃【答案】ABC27、與以前的決策方法相比，該廠采用的新決策方法的優(yōu)點(diǎn)有（）A.可以整合來(lái)自不同方面的意見(jiàn)與信息B.決策結(jié)