“校企合作”框架下高職經(jīng)管專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理體系的構(gòu)建

“校企合作”框架下高職經(jīng)管專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理體系的構(gòu)建“校企合作〞框架下高職經(jīng)管專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理體系的構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G718.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

TheconstructionofthemanagementsystemofstudentsinternshipinHigherVocationalCollegesunderthecooperationframework

――TakingGuangxiElectricPowerInstituteofVocationalTrainingasanexample

QuanxizhenWugengqing〔GuangxiElectricPowerInstituteofVocationalTraining，GuangxiNanning530007，China〕

Abstract：Thisarticlemainlyanalyzesthecurrentproblemsexistingintheprofessionalfieldworkofadministrationinhighervocationalcolleges，putforwardfromfiveaspects：perfectingthesystemoffieldworkandteachingmanagementsystem，perfectcollege，department，professionalteam，professionalteachersandcounselorslevel4fieldworkmanagementsystem，buildthe"dominanceofpre-servicedepartment，hillsenterprisedominated，students’management"threeyuanfieldworkprocessofthesubjectofthedualmanagementsystem，setupschoolsandenterprisesassessmentevaluationsystem，andcreatethefieldworkoffeedbacksystem，tobuildthehighervocationalstudentsofadministrationfieldworkmanagementsystem，toensurethatthefieldworksmoothly.

Keyword：Highervocationalcolleges；Internship；Managementsystem

1.《崗實(shí)習(xí)的界定

教育部等五部門關(guān)于印發(fā)?職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》〔教職成（2022）3號(hào)〕：頂崗實(shí)習(xí)是指初步具備實(shí)踐崗位獨(dú)立工作能力的學(xué)生，到相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，相對(duì)獨(dú)立參與實(shí)際工作的活動(dòng)。因此，本文頂崗實(shí)習(xí)界定為：高職院校學(xué)生在校內(nèi)完成必需的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和根本技能訓(xùn)練之后，到企業(yè)的相應(yīng)工作崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)，以企業(yè)“準(zhǔn)員工〞的身份參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)化專業(yè)技能，提升職業(yè)素養(yǎng)的過(guò)程。

2.高職院校經(jīng)管類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一線，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校深化產(chǎn)教融合、校企合作的重要途徑。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，一方面使學(xué)生了解職業(yè)情境和崗位要求，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí)，形成良好的專業(yè)能力、辦法能力和社會(huì)能力，獲得健康、全面的人格開(kāi)展[1]，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面有利于用人單位對(duì)學(xué)生的考察、培養(yǎng)，縮短學(xué)生的崗位適應(yīng)期，到達(dá)“畢業(yè)即可上崗〞的“零距離〞接軌。正因如此，國(guó)家非常重視職業(yè)院校的頂崗實(shí)習(xí)工作，對(duì)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間、形式等做出了明確的規(guī)定。?國(guó)務(wù)院關(guān)于大力開(kāi)展職業(yè)教育的決定》〔國(guó)發(fā)（2022）35號(hào)〕規(guī)定：“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式……中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)，高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年。〞?關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的假設(shè)干意見(jiàn)》〔教高[2022]16號(hào)〕進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。〞?教育部關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革促進(jìn)高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》〔教高[2022]3號(hào)〕也曾明確指出：“高職院校要切實(shí)落實(shí)高職學(xué)生學(xué)習(xí)期間頂崗實(shí)習(xí)半年的要求，與合作企業(yè)一起加強(qiáng)針對(duì)崗位任職需要的技能培訓(xùn)，大力提升畢業(yè)生的技能操作水平，提高就業(yè)能力。〞?國(guó)務(wù)院關(guān)于加快開(kāi)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》國(guó)發(fā)（2022）19號(hào)指出：“加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式，強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)。〞教育部等五部門關(guān)于印發(fā)?職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》〔教職成（2022）3號(hào)〕第十條規(guī)定：“學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃確定，頂崗實(shí)習(xí)一般為6個(gè)月〞。在國(guó)家政策的指引下，各高職院校紛紛探索學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式，多年過(guò)去了，高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，因?qū)I(yè)特點(diǎn)，企業(yè)一次性接收頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)不多，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)較分散，管理難度較大，仍存在不少問(wèn)題。具體體現(xiàn)在：2.1企業(yè)用人需求與高職院校頂崗實(shí)習(xí)在時(shí)間上不能有效銜接

企業(yè)在用人需求上希望：頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在接受崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，能獨(dú)立工作后為其效勞。因而比擬歡迎高職院校半年以上時(shí)間的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。而大多數(shù)高職院校由于實(shí)行2.5+0.5學(xué)制，常常發(fā)生企業(yè)用人需求時(shí)間與學(xué)校安頓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不一致的現(xiàn)象，導(dǎo)致高職院校落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位有困難，而企業(yè)用人又找不到人的“怪〞現(xiàn)象。

2.2企業(yè)希望員工“穩(wěn)定〞與頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生“跳槽〞的矛盾

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，身處于完全不同于學(xué)校的企業(yè)工作環(huán)境中，身份既是實(shí)習(xí)學(xué)生，同時(shí)也是企業(yè)“準(zhǔn)員工〞，接受學(xué)校和企業(yè)雙重管理。繁重的工作、復(fù)雜的人際關(guān)系、嚴(yán)格的企業(yè)管理等使學(xué)生倍感壓力，心理很不適應(yīng)，再加上有的學(xué)生吃苦耐勞精神欠缺，出現(xiàn)了輕易跳槽現(xiàn)象，影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，引起企業(yè)不滿，也影響學(xué)校的聲譽(yù)。

2.3頂崗實(shí)習(xí)管理催促不到位出現(xiàn)“放羊〞現(xiàn)象

高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，而校內(nèi)指導(dǎo)教師教學(xué)任務(wù)重，時(shí)間和精力有限，無(wú)法做到對(duì)每個(gè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地追蹤，大多是通過(guò)QQ和聯(lián)系；學(xué)校也不足相關(guān)鼓勵(lì)政策，校內(nèi)指導(dǎo)教師不愿意到校外進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)實(shí)地追蹤，企業(yè)指導(dǎo)教師的管理積極性也沒(méi)有得到充沛發(fā)揮；有的學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)目的認(rèn)識(shí)不清，以為實(shí)習(xí)在外，不在學(xué)校、遠(yuǎn)離老師、不實(shí)習(xí)也沒(méi)人知道，出現(xiàn)了“不加入頂崗實(shí)習(xí)而在家休息或?qū)W車〞等現(xiàn)象，再加上頂崗實(shí)習(xí)管理制度不夠完善，監(jiān)管不到位，導(dǎo)致實(shí)習(xí)過(guò)程管理渙散，出現(xiàn)“放羊〞狀態(tài)，影響了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。

2.4學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不夠科學(xué)合理

不少高職院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)注重結(jié)果考核，以學(xué)生上交實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告作為成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)，不足過(guò)程考核。加上校企雙方反應(yīng)機(jī)制不夠健全，反應(yīng)渠道不夠順暢，校內(nèi)指導(dǎo)老師不能及時(shí)、全面地了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況，因而對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)難以做出客觀評(píng)價(jià)。

2.5學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度不健全

高職院?；蚨嗷蛏俣加许攳弻?shí)習(xí)管理制度，但不夠健全，有的管理制度由于條件限制，未能實(shí)施而流于形式。

2.6平安管理存在隱患問(wèn)題

平安問(wèn)題是當(dāng)前高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。一是由于頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，且實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，客觀上便造成溝通與聯(lián)系的不便。二是由于學(xué)生年輕，社會(huì)閱歷少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，自我愛(ài)護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，容易輕信，學(xué)生受騙上當(dāng)或平安事故時(shí)有發(fā)生，有的甚至誤入傳銷。

以上問(wèn)題的存在，影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果，也影響了校企合作關(guān)系。筆者認(rèn)為要解決這些問(wèn)題，提高頂崗實(shí)習(xí)效果，必須構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)管理體系。

3.高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理體系的構(gòu)建

我院財(cái)經(jīng)與管理系各專業(yè)實(shí)行“2+1〞人才培養(yǎng)模式，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)為期一年，為加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，提高頂崗實(shí)習(xí)的效果，我院財(cái)經(jīng)與管理系在頂崗實(shí)習(xí)管理習(xí)體系構(gòu)建方面進(jìn)行了積極探索，取得較好功效。

3.1完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度體系

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓〞，頂崗實(shí)習(xí)管理制度是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的制度保障。為明確各部門及人員的工作職責(zé)，保障頂崗實(shí)習(xí)的順利實(shí)施，學(xué)院制定和完善了?廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外實(shí)習(xí)〔實(shí)訓(xùn)〕學(xué)生管理方法》、?廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外實(shí)踐性教學(xué)平安管理規(guī)定》、?廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)生管理方法〔修訂〕》、?關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我院校外頂崗實(shí)習(xí)平安管理的通知》……在這些規(guī)章制度中，明確了教務(wù)處、系部、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé)，校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師、學(xué)生的權(quán)利義務(wù)與責(zé)任。財(cái)經(jīng)與管理系也制定了?財(cái)經(jīng)與管理系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作實(shí)施計(jì)劃》，進(jìn)一步細(xì)化了系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人、校內(nèi)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、企業(yè)指導(dǎo)教師的管理職責(zé)。頂崗實(shí)習(xí)管理制度的制定和完善促進(jìn)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)管理，為頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行指明了方向。

3.2健全學(xué)院、系部、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)教師和輔導(dǎo)員四級(jí)管理組織體系

建立健全頂崗實(shí)習(xí)管理組織體系是頂崗實(shí)習(xí)順利推進(jìn)的組織保障。為此，財(cái)經(jīng)與管理系在學(xué)院建立了學(xué)院、系部二級(jí)管理組織體系的根底上，增加專業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)教師和輔導(dǎo)員兩級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理組織體系，學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)全院頂崗實(shí)習(xí)工作的宏觀管理，設(shè)置專人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，負(fù)責(zé)全校審查各系頂崗實(shí)習(xí)大綱和實(shí)施計(jì)劃；每月定期檢查各系部的頂崗實(shí)習(xí)管理工作；各教學(xué)系部成立由系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人和有關(guān)教師、輔導(dǎo)員組成的實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)部系頂崗實(shí)習(xí)的日常管理，負(fù)責(zé)系部頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查；專業(yè)帶頭人具體負(fù)責(zé)本專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)落實(shí)、簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書、選派校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、監(jiān)控實(shí)習(xí)過(guò)程、組織實(shí)習(xí)考核和成績(jī)?cè)u(píng)定、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)和頂崗實(shí)習(xí)材料的歸檔工作；校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師會(huì)同實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師具體實(shí)施根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃，履行指導(dǎo)職責(zé)，催促檢查學(xué)生按時(shí)完成實(shí)習(xí)相關(guān)任務(wù)，及時(shí)處理學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題；輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)了解頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生思想狀況，做好思想引導(dǎo)等教育工作；校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師會(huì)同輔導(dǎo)員到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)區(qū)域較相對(duì)集中的地方進(jìn)行巡回檢查，了解學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，及時(shí)處理學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題等。學(xué)院、系部、《Ｒ低哦?、专业教省逗洼o導(dǎo)員四級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理組織體系的建立健全，使得頂崗實(shí)習(xí)組織有序、管理責(zé)任明確，確保了頂崗實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。

3.3構(gòu)建“崗前系部主導(dǎo)、崗上企業(yè)主導(dǎo)、學(xué)生自主管理〞三元主體的過(guò)程管理體系

所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的，在管理工作中，重視過(guò)程控制，有效控制過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，也就有效控制了過(guò)程結(jié)果的質(zhì)量。只有堅(jiān)持過(guò)程管理，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，在這一過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)不同程度地對(duì)頂崗實(shí)習(xí)效果產(chǎn)生直接或間接的影響。以往我們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理大多比擬注重結(jié)果，而對(duì)過(guò)程重視得不夠，頂崗實(shí)習(xí)的管理效果大打折扣。因此，為提高頂崗實(shí)習(xí)的管理效果，財(cái)經(jīng)與管理系經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐，在校企合作的根底上，構(gòu)建了“崗前系部主導(dǎo)、崗上企業(yè)主導(dǎo)、學(xué)生自主管理〞三元主體的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理體系?！皪徢跋挡恐鲗?dǎo)〞的過(guò)程管理表現(xiàn)為：系部為學(xué)生聯(lián)絡(luò)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)，制定頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃，對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)，巡視檢查頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，向?qū)W生提供咨詢效勞，協(xié)調(diào)企業(yè)解決實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題等?！皪徤掀髽I(yè)主導(dǎo)〞的過(guò)程管理表現(xiàn)為：企業(yè)負(fù)責(zé)安頓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位、崗前平安教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、為實(shí)習(xí)學(xué)生提供合乎國(guó)家規(guī)定規(guī)范的必要的勞動(dòng)條件和實(shí)習(xí)環(huán)境、安頓有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或管理人員擔(dān)任學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)和發(fā)放報(bào)酬等?！皩W(xué)生自主管理〞主要表現(xiàn)在：學(xué)生按頂崗實(shí)習(xí)方案實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)，完成崗位工作；提高職業(yè)道德、社會(huì)適應(yīng)、工作能力。校企合作框架下三元主體的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理體系的建立，系部很容易地落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位，能及時(shí)掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)中問(wèn)題并糾偏，促進(jìn)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作的順利進(jìn)行，也推進(jìn)了校企合作的深入發(fā)展，同時(shí)也使學(xué)生更加自覺(jué)完成頂崗實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高了頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。3.4建立學(xué)校、企業(yè)雙元考核評(píng)價(jià)體系

頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中實(shí)踐教學(xué)體系不可短少的組成局部。作為一門實(shí)踐課程，學(xué)生成績(jī)考評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程中的最根本環(huán)節(jié)和重要的組成局部?？己撕汀秛價(jià)是檢查教學(xué)效果、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、改良教學(xué)工作、推進(jìn)教學(xué)改革、衡量和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。通過(guò)考核和評(píng)價(jià)，也可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，穩(wěn)固學(xué)習(xí)成果，衡量職業(yè)能力提高程度。為此，財(cái)經(jīng)與管理系建立健全了企業(yè)、學(xué)校雙元考核評(píng)價(jià)體系。在頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)考核中，企業(yè)評(píng)價(jià)成績(jī)占40%，主要是按照工作崗位的要求，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力、團(tuán)隊(duì)