eam系統(tǒng)新版（物資公司）-IBM咨詢：重慶市軌道交通（集團(tuán)）有限公司文檔之一

EAM系統(tǒng)使用情況匯報(bào)EAM系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)物資全過(guò)程信息化控制，從2007年開始使用至今，對(duì)物資進(jìn)出存的科學(xué)管理發(fā)揮出很大功效，但隨著網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的開展，EAM系統(tǒng)也暴露出一定的問題。集團(tuán)公司開展網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)后，最大的問題是：目前的系統(tǒng)是以申請(qǐng)?zhí)枮閱挝贿M(jìn)行計(jì)劃匯總，但單線運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就加大工作量，在網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)之后，工作量就以幾何倍增加。同一物資分公司分線路申請(qǐng)，最多可以達(dá)到88個(gè)申請(qǐng)。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)，建議系統(tǒng)以物資編碼為單位實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、訂單、出入庫(kù)操作。另外目前EAM系統(tǒng)并沒有實(shí)現(xiàn)全流程管理，只是斷點(diǎn)管理,使得我司人工工作量劇增，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面第一，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、質(zhì)檢這三個(gè)環(huán)節(jié)的大部分工作都在線下完成；第二，線下完成并不代表結(jié)束，還需將數(shù)據(jù)手動(dòng)輸入到線上，并確保線上線下的數(shù)據(jù)完全一致；第三，每個(gè)物資走過(guò)全流程，至少需要5次線上線下交替。EAM系統(tǒng)目前存在的問題：一、流程缺失（一）計(jì)劃缺失流程1、新增編碼流程缺失：目前是通過(guò)紙質(zhì)文件申報(bào)，時(shí)效不容易把控，且新增編碼數(shù)量多，頻率高，反復(fù)溝通中容易出現(xiàn)遺漏。2、物資確認(rèn)流程缺失：目前也是通過(guò)紙質(zhì)、工作聯(lián)系單方式與各運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行確認(rèn)，物資確認(rèn)涉及到的情況比較復(fù)雜，有描述不清，型號(hào)變動(dòng)，包裝規(guī)格變動(dòng)，停產(chǎn)等因素，需要逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，時(shí)效也不容易把控和出現(xiàn)遺漏。3、計(jì)劃變更流程不完善：現(xiàn)有的變更流程是各運(yùn)營(yíng)公司以紙質(zhì)件完成簽字后，交由運(yùn)營(yíng)物資公司計(jì)劃員進(jìn)行系統(tǒng)修改。因?yàn)槲镔Y確認(rèn)流程缺失，造成系統(tǒng)中的變更并不是實(shí)際意義上的變更。4、制定采購(gòu)實(shí)施方案流程：目前運(yùn)管中心要求提交采購(gòu)計(jì)劃的時(shí)候附采購(gòu)實(shí)施方案。EAM系統(tǒng)除了具備申報(bào)計(jì)劃的流程外，其余流程都不同程度缺失（二）采購(gòu)缺失流程1、詢價(jià)、招標(biāo)流程缺失：造成采購(gòu)員需要從系統(tǒng)中導(dǎo)出采購(gòu)清單，再手工進(jìn)行整理。詢價(jià)、招標(biāo)完成后，采購(gòu)員又需要將價(jià)格手動(dòng)輸入到系統(tǒng)，工作量大，且容易造成輸入出錯(cuò)。2、審價(jià)流程缺失：采購(gòu)員也需要將審定后的單價(jià)一一手動(dòng)輸入，如果可以通過(guò)系統(tǒng)完成該項(xiàng)工作，不僅加快了時(shí)效，也保證了準(zhǔn)確率。3、合同簽訂流程缺失：合同簽訂流程都是線下完成，造成合同簽訂時(shí)間不可控。4、報(bào)銷流程缺失：目前財(cái)務(wù)使用的報(bào)銷系統(tǒng)和EAM系統(tǒng)無(wú)法兼容，造成需要將EAM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)再次手工轉(zhuǎn)移到報(bào)銷系統(tǒng)。EAM系統(tǒng)除了具備生成訂單的功能外，其余流程都不同程度的缺失（三）質(zhì)檢缺失流程1、送檢流程缺失：目前送檢都是線下操作，哪些物資送檢，何時(shí)送檢都是質(zhì)檢員自己記錄，隨著送檢的物資增多，追蹤工作難度加大。2、產(chǎn)品試用流程缺失：試用是否合格無(wú)法體現(xiàn)到系統(tǒng)中，都是靠質(zhì)檢員根據(jù)各運(yùn)營(yíng)公司的反饋再輸入。且產(chǎn)品試用的情況多，領(lǐng)取試用產(chǎn)品的主要是各個(gè)運(yùn)營(yíng)公司的班組，完全通過(guò)人工容易造成遺漏。3、質(zhì)檢流程不完善，不合格物資處理記錄、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能都沒有涵蓋。EAM系統(tǒng)只記錄質(zhì)檢結(jié)果，沒有記錄過(guò)程二、功能缺失（一）批量數(shù)據(jù)處理功能缺失（這主要是基于EAM系統(tǒng)的斷點(diǎn)管理）數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入，批量批準(zhǔn)等。(二)智能限制功能缺失：例如檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品無(wú)法入庫(kù)、各崗位人員不能操作同崗位其他人的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。(三)重碼信息關(guān)聯(lián)功能缺失(四)物資跟蹤功能缺失，物資在入庫(kù)后無(wú)法跟蹤到是誰(shuí)提的計(jì)劃，哪批計(jì)劃，目前都是靠庫(kù)管員手動(dòng)標(biāo)注。(五)部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能缺失1、系統(tǒng)自動(dòng)生產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表（預(yù)計(jì)3月實(shí)現(xiàn)該功能）：目前四條線十個(gè)段，每個(gè)段涉及的財(cái)務(wù)報(bào)表頁(yè)數(shù)近100頁(yè)，統(tǒng)計(jì)員的時(shí)間幾乎都浪費(fèi)在報(bào)表的填制工作上，因而無(wú)法做好數(shù)據(jù)的分析工作。庫(kù)存數(shù)據(jù)記錄，比如可以看到一個(gè)庫(kù)房的數(shù)據(jù)在一段時(shí)間的變化情況。2、預(yù)警功能安全庫(kù)存報(bào)警功能：目前辦公用品開始試點(diǎn)提報(bào)主動(dòng)計(jì)劃，急需該項(xiàng)功能。每年涉及的物資申請(qǐng)有近萬(wàn)種，且?guī)齑媪渴亲儎?dòng)數(shù)據(jù)，單靠人工對(duì)安全庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。超領(lǐng)報(bào)警功能：領(lǐng)料票關(guān)聯(lián)需求計(jì)劃，如果超過(guò)需求計(jì)劃的，需經(jīng)過(guò)審批部門審批才能發(fā)放。超期送貨報(bào)警功能：訂貨單超過(guò)送貨時(shí)間未送貨，提醒采購(gòu)員或庫(kù)管員。物資產(chǎn)品超期報(bào)警功能：即將超期的物資進(jìn)行預(yù)警，可以為公司避免損失，加大物資的利用率。3、各項(xiàng)計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)功能：系統(tǒng)可以顯示每項(xiàng)申請(qǐng)的中各項(xiàng)物資的狀態(tài)，方便采購(gòu)員進(jìn)行查詢。4、物資消耗分析功能：各運(yùn)營(yíng)公司領(lǐng)用情況與到位的需求計(jì)劃對(duì)比。運(yùn)營(yíng)物資公司可以根據(jù)該項(xiàng)數(shù)據(jù)，監(jiān)督各運(yùn)營(yíng)公司的領(lǐng)用情況，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，有效降低庫(kù)存積壓。（六）其他功能優(yōu)化1、優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃編制界面數(shù)據(jù)查詢功能（在途信息、庫(kù)存信息），目前在編制采購(gòu)計(jì)劃所需的數(shù)據(jù)，都只能通過(guò)捷尚公司對(duì)系統(tǒng)上增加計(jì)劃員才能看到，無(wú)法自己對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。編制采購(gòu)計(jì)劃不是簡(jiǎn)單的加減，需要參考的數(shù)據(jù)比較多，查詢?cè)谕拘畔?、?kù)存信息是否分公司、分線路都需要根據(jù)不同情況進(jìn)行分析。查詢?cè)谕疚镔Y信息功能：可以將系統(tǒng)中已下訂單未入庫(kù)的物資導(dǎo)出。2、優(yōu)化申請(qǐng)、訂單等列表視圖頁(yè)面（分類、未處理提示等），如右邊樹形文件夾功能，將申請(qǐng)、訂單都分類顯示。3、優(yōu)化各運(yùn)營(yíng)公司的查詢功能：物資公司計(jì)劃員完成采購(gòu)計(jì)劃審批后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放給各材料員，材料員可以看到各個(gè)申請(qǐng)的扣減愿意及采購(gòu)進(jìn)度。方便各運(yùn)營(yíng)公司隨時(shí)掌握物資采購(gòu)的進(jìn)度，減少重復(fù)提交計(jì)劃的情況。（七）模塊缺失1、固定資產(chǎn)管理模塊（涉及折舊）2、勞保用品管理模塊3、編碼管理模塊，支持層次碼（見地鐵表冊(cè)），并支持通用物資參數(shù)與規(guī)格并存的模式。例如：堿性電池5號(hào)1.5VXXXXXXXXXX南孚5號(hào)XXXXXXXXX-A金霸王5號(hào)XXXXXXXXX-B松下5號(hào)XXXXXXXXX-C另，關(guān)于信息化系統(tǒng)的建議，根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)運(yùn)管中心、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行公