市場管理員個人工作總結(jié)模板（2篇）

第頁共頁市場管理員個人工作總結(jié)模板工作總結(jié)時間過得飛快試用期三個月即將結(jié)束，這三個月里有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個____以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這份工作，充分利用這一平臺提升自身的管理能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；____只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。____只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙，下象棋，____，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。____只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。____只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場部部好比是一個充滿____的團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團(tuán)隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起____戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。在今后的工作中。我會更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴(yán)格要求自己：一、基本要求：1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；；堅持原則、以身作則；2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé)；3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識；二、市場管理1、負(fù)責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；2、負(fù)責(zé)商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；3、積極做好市場宣傳工作，擴(kuò)大宣傳力度；三、商戶關(guān)系1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報；四、顧客關(guān)系2、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；六、上級關(guān)系1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)；2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，七、同級關(guān)系1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。八、其他1、負(fù)責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意。市場管理員個人工作總結(jié)模板（二）市場管理員個人工作總結(jié)____年上半年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，經(jīng)過自開業(yè)以來，歷經(jīng)半年的不斷學(xué)習(xí)應(yīng)變。現(xiàn)將上半工作總結(jié)如下：一、好的方面：1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務(wù)水平有所提高。體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定。2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與同事結(jié)合一體化，定崗定位3、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，從問題中找不足。從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足，從實踐中增強(qiáng)能力。發(fā)揮崗位能動性。二、存在的問題：1、自身要求不高，自我化嚴(yán)重。導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致問題的升華。認(rèn)識缺乏。2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高，對洞采的一些相關(guān)知識學(xué)習(xí)不精，導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對安全不力。3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬。只干表面工作，不去深入工作。影響工作進(jìn)度。4、思路不明確，支配不到位。想法和工作有時聯(lián)系不到位。問題和改正問題實際不復(fù)合。5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，心中不細(xì)。通過以上的訴說我深深感受到自身的不足，在以后的工作中我將以全新的態(tài)度迎接我與公司的大好未來。在以后的工作中將以以下幾點為準(zhǔn)則不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)文化和工作業(yè)績。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名市場管理員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強(qiáng)市場管理的基本知識、管理的學(xué)習(xí)，積極參加公司____的活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充，參加了公司____的管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實自己以適應(yīng)工作要求。二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與同事一起認(rèn)真做好上級給與的工作任務(wù)。同時，對于