年終總結報告參考版（3篇）

第3頁共3頁年終總結報告參考版在即將過去的____年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對____年的工作做一個總結。一、前臺接待方面____年____月至____月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次。二、會議接待方面1、外部會議接待。參與接待了____財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、____經營部工作會議、____分公司與____分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入____系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作____年____月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至____月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。五、其他工作在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在____誠信演講活動中獲得第一名;____誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備____年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。七、____年工作計劃1、加強了自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗，提高了接待水平，提升了公司形象。3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。____年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的____年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。年終總結報告參考版（二）一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹_________、_____、_____，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。二、在思想上，認真履行廉政建設三、在工作上，扎實做好本職工作一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了全體職工的好評。作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。年終總結報告參考版（三）____年即將結束，新的一年就要開始?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鞲锌f千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，激勵我們奮發(fā)向上;努力與成績讓我們欣慰，鞭策我們向更高的目標邁進。毫不夸張地講，____年是我們華苑煤業(yè)機運隊管理工作突飛猛進的一年;是從粗放型管理向精細化、合理化、科學化管理邁進的一年。一年來，在公司黨政的正確領導下，我機運隊經歷三次大的變動：一是由于工作需要，隊領導班子成員調整和部分人員調出。二是在人員不足的情況下，新分配技校生19人。三是成立水電隊調出7人。我們機運隊全體職工緊緊圍繞機電管理工作目標和生產任務這一理念，在機電管理部的業(yè)務指導下，團結協(xié)作，努力奮斗，創(chuàng)造出一個個優(yōu)異的成績。以機電標準化為目標，使用好、維護好機電設備。在實踐中逐步培養(yǎng)出一批能勝任崗位的人才。1、主要工作：一、在機電管理部的業(yè)務指導下，我們積極調配人員，團結協(xié)作主要完成了以下工作：①、完成地面供電系統(tǒng)副井絞車房高壓400米供電;②、完成副斜井、行人斜井動力電源供電及工作面雙風機雙電源供電;③、完成發(fā)電機房改造并驚醒安全試運行;④、完成豎井雙回路供電;⑤、井下ⅱ回路供電800米。二、完成主扇風機搬家，并建立一個低壓主扇風機雙電源配電室，保證主絞、主扇、行人斜井地面施工正常供電和局扇風機連續(xù)供風。三、完成井上、下雙風機，雙電源五處（主井、副井、行人斜井、豎井以及北采雙風機雙電源），保證各個施工點正常通風。立井更換變壓器。四、完成井上、下監(jiān)測監(jiān)控、風站3臺，傳感器30余臺，通訊線路5000余米。五、配合機電管理部完成井下人員定位系統(tǒng)及通訊系統(tǒng)，保證豎井和調度系統(tǒng)聯(lián)網，通訊暢通。六、完成豎井排水系統(tǒng)360余米長，安裝md85—67____6水泵1臺，主井水倉安裝三泵兩管路（兩臺m85—67____6和d80—30____9一臺，一趟4寸管路850米，一趟3寸管路850米）。安裝一趟2寸管自吸水導水系統(tǒng)。使整個礦井排水系統(tǒng)暢通，保障生產順利進行。八、回收管路800余米，電纜1000余米。九、密封巷道12處及密封巷道設施安裝。十、完善副井絞車房各種制度、牌板及保護設施。完善35kv變電所各種制度、牌板及應急消防設施。①、利用班前會時間，對職工進行素質和安全意識的教育。③、組織職工利用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習，使工人專業(yè)技能進一步得到加強，更好地服務于企業(yè)。④、在不影響工作安排的情況下，組織人員外出專業(yè)培訓。大大提高了職工的個人業(yè)務素質和專業(yè)知識技能。3、班子建設一、根據現(xiàn)有人員及工種配備標準，對絞車房、空壓機房、35kv變電所、井下維修、井下電工、地面維修、地面電工等班組進行調整及明確責任。二、對各個工種進行崗前培訓，規(guī)范操作。實行簽到制度，讓職工按時上下班、交接班。三、機運隊庫房的建設及整理，倉庫物品擺放整齊、井然有序。