實(shí)踐報(bào)告幼兒園后勤管理社會(huì)化實(shí)踐初探

幼兒園后勤管理社會(huì)化實(shí)踐初探幼兒園后勤管理社會(huì)化實(shí)踐初探一、幼兒園推行后勤管理社會(huì)化的可行性幼兒園后勤管理工作的現(xiàn)狀筆者曾對(duì)杭州市某城區(qū)不同樣級(jí)的公辦、國(guó)有民辦、街道辦、其余部門(mén)辦等25所幼兒園進(jìn)行過(guò)檢查，檢查顯示：88％的幼兒園由退休人員擔(dān)當(dāng)門(mén)衛(wèi)，80％的幼兒園的保育員為暫時(shí)工，76％的幼兒園的食堂人員為暫時(shí)工。后勤工作人員學(xué)歷低、年紀(jì)大、專業(yè)化水平低、隊(duì)伍不穩(wěn)固，由此帶來(lái)幼兒園后勤服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平低，管理難度大，管理效益差等諸多問(wèn)題。后勤管理已經(jīng)成為幼兒園發(fā)展中的“軟肋”，后勤隊(duì)伍建設(shè)急迫需要增強(qiáng)。2.幼兒集體系、人事改革的發(fā)展趨向經(jīng)濟(jì)體系改革的不停深入，給教育帶來(lái)了極其深刻的改革，非義務(wù)教育階段的幼兒園遇到了更大的沖擊，愈來(lái)愈多的幼兒園被推向市場(chǎng)。幼兒園要生計(jì)，要在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟而且穩(wěn)步發(fā)展，要追求優(yōu)秀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一定以特點(diǎn)取勝、以質(zhì)量取勝、以服務(wù)取勝、以規(guī)范取勝，這就需要高質(zhì)量、正規(guī)化的后勤隊(duì)伍做保障。思想報(bào)告專題大部分幼兒園不行能再提高人員成本，引進(jìn)正式編制的后勤人員已不大可能。同時(shí)，事業(yè)單位人事制度改革馬上全面推開(kāi)，學(xué)校編制還將進(jìn)一步收縮，引進(jìn)正式編制的后勤人員將遇到限制。3.規(guī)模辦園的發(fā)展趨向幼兒園辦園規(guī)模的擴(kuò)大，特別是公司化、連鎖式的辦園模式為社會(huì)化營(yíng)運(yùn)供給了可能，有益于吸引的社會(huì)集體或公司進(jìn)入幼兒園后勤服務(wù)社會(huì)化領(lǐng)域。二、幼兒園后勤管理社會(huì)化運(yùn)作模式擬訂后勤管理目標(biāo)，確立社會(huì)化服務(wù)崗位幼兒園推行后勤管理社會(huì)化，第一要有明確的后勤管理目標(biāo)。幼兒園能夠推行社會(huì)化管理的崗位主要有：安全捍衛(wèi)（門(mén)衛(wèi)）、保育以及食堂勤雜等。依據(jù)管理目標(biāo)，合作兩方共同制定各崗位的質(zhì)量目標(biāo)、工作人鳳職責(zé)、工作規(guī)范以及各崗位一日工作程序等，發(fā)揮專業(yè)公司的專業(yè)專長(zhǎng)，突出行業(yè)規(guī)范，使服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2.理順管理關(guān)系，明確各自職責(zé)引進(jìn)社會(huì)化管理后，幼兒園后勤人員基本由兩部分人員組成，范文寫(xiě)作一是幼兒園正式后勤管理人員，主要包含分管后勤負(fù)責(zé)人、分管保育負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生保健醫(yī)師、食堂管理人員；二是引進(jìn)社會(huì)上各個(gè)專業(yè)公司的工作人員。第二類人員不屬幼兒園人事部門(mén)管理，他們的招聘、崗前培訓(xùn)、平時(shí)考勤查核以及薪資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)等勞感人事管理都由各自所屬公司自行負(fù)責(zé)，幼兒園依據(jù)兩方協(xié)議將人員經(jīng)費(fèi)一次或分次支付給有關(guān)公司。幼兒園后勤部門(mén)依據(jù)后勤工作管理目標(biāo)和要求，對(duì)他們進(jìn)行后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，主要管理其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及執(zhí)行崗位職責(zé)狀況。幼兒園與專業(yè)公司須簽訂操作性很強(qiáng)的合同，這不單能保證幼兒園實(shí)行專職監(jiān)察，還可以以合同條款為準(zhǔn)則趕快解決兩方因服務(wù)質(zhì)量發(fā)生的爭(zhēng)議。3.各崗位人員的持證上崗與持續(xù)培訓(xùn)保育、安全捍衛(wèi)、飲食衛(wèi)生各個(gè)崗位的工作規(guī)范各不同樣，對(duì)職工的職業(yè)要求也不同樣。不同的專業(yè)公司要對(duì)職工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)的上崗證。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象的特別性，各個(gè)崗位的職工都要適應(yīng)幼兒園工作的特別要求，在上崗適應(yīng)期進(jìn)行幼兒生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等專業(yè)知識(shí)以及特別工作技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程的安排、經(jīng)費(fèi)的籌備、職工的上崗任用由合作兩方共同協(xié)商、共同審查把關(guān)。協(xié)作單位、各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合幼兒園與專業(yè)公司不是上下級(jí)的附屬關(guān)系，也不不過(guò)法律意義上的甲方乙方的關(guān)系，而是合作關(guān)系，是共同致力于教育事業(yè)發(fā)展的協(xié)作伙伴。各協(xié)作單位都要有詳細(xì)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系員，建立協(xié)調(diào)工作小組，按期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)，協(xié)調(diào)安排全園工作，實(shí)時(shí)反應(yīng)，實(shí)時(shí)交流，研究、解決管理中碰到的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。三、幼兒園后勤管理社會(huì)化的收效提高管理質(zhì)量第一，服務(wù)專業(yè)化程度提高。引進(jìn)專業(yè)公司的管理，特別是品牌專業(yè)公司，能夠更好地表現(xiàn)行業(yè)規(guī)范，發(fā)揮專業(yè)服務(wù)專長(zhǎng)；后勤服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，掛牌上班，嚴(yán)格仔細(xì)地執(zhí)行管理制度，使學(xué)校后勤管理進(jìn)一步專業(yè)化、規(guī)范化，不停提高幼兒園的保育質(zhì)量，產(chǎn)生“服務(wù)育人”的優(yōu)秀效應(yīng)。其次，形成競(jìng)爭(zhēng)體制。引進(jìn)社會(huì)力量到幼兒園服務(wù)，一方面對(duì)幼兒園自管后勤系統(tǒng)形成競(jìng)爭(zhēng)的壓力。保育員一致著裝、一致掛牌上班、使用文明職業(yè)用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范，也會(huì)對(duì)教師起到必定的促使作用，有益于帶動(dòng)幼兒園整體文明程度的提高。另一方面，不同專業(yè)公司在一同合作，能發(fā)揮各自專長(zhǎng)，共同建立服務(wù)品牌，使得協(xié)作各方雙贏。關(guān)于幼兒園來(lái)說(shuō)，幼兒獲得了專業(yè)規(guī)范的服務(wù)，家長(zhǎng)更放心幼兒園的教育與管理，教師更為敬業(yè)，真實(shí)做到了“服務(wù)有品位，管理出效益”。降低管理成本第一，節(jié)儉平時(shí)管理開(kāi)銷。專業(yè)公司因?yàn)橐?guī)?；?、專業(yè)化，在采買(mǎi)上就有配置合理成本低等優(yōu)勢(shì)。第二，減少幼兒園對(duì)專業(yè)設(shè)備、設(shè)備的投入。專業(yè)公司裝備必定的專業(yè)設(shè)備，如保潔工作中所需的玻璃刮擦器、地板（毯）沖洗機(jī)等設(shè)備能夠共用，不需要幼兒園特意購(gòu)買(mǎi)。第三，能冷靜應(yīng)付突發(fā)狀況。后勤社會(huì)化后，后勤崗位的告假替班就由專業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。如幼兒園需要增強(qiáng)保安力量時(shí)，專業(yè)公司也能夠賜予鼎力支持。轉(zhuǎn)移工作重心推行后勤管理社會(huì)化后，后勤管理的詳細(xì)事務(wù)性工作由專業(yè)公司詳細(xì)實(shí)行，大大減少了幼兒園的負(fù)擔(dān)，有益于幼兒園集中精力抓教課，抓科研，抓教育教課管理，增強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，踴躍推動(dòng)幼兒園課程改革。后勤管理社會(huì)化，是一條“低投入、高效益、高質(zhì)量”的后勤改革之路，運(yùn)作得好，能夠使合作各方產(chǎn)生優(yōu)秀的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和管理效益?？?/p>