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文檔簡介
泓域咨詢/關于成立制造業(yè)數字化轉型公司可行性研究報告目錄第一章項目總論 6一、項目名稱及投資人 6二、項目背景 6三、結論分析 6主要經濟指標一覽表 8第二章市場營銷分析 10一、加快實施制造業(yè)數字轉型和智能升級 10二、大力提升制造業(yè)創(chuàng)新能力 15三、發(fā)展基礎 21四、顧客忠誠 21五、不斷擴大制造業(yè)開放合作水平與成效 22六、體驗營銷的主要策略 24七、努力提升云南制造品牌影響力 26八、全面質量管理 28九、強化各州、市產業(yè)發(fā)展定位 31十、品牌組合與品牌族譜 38十一、營銷計劃的實施 44十二、大數據與互聯網營銷 46十三、整合營銷和整合營銷傳播 60第三章公司組建方案 62一、公司經營宗旨 62二、公司的目標、主要職責 62三、公司組建方式 63四、公司管理體制 63五、部門職責及權限 64六、核心人員介紹 68七、財務會計制度 69第四章發(fā)展規(guī)劃分析 73一、公司發(fā)展規(guī)劃 73二、保障措施 74第五章公司治理 76一、經理人市場 76二、公司治理的主體 80三、公司治理與公司管理的關系 82四、組織架構 84五、獨立董事及其職責 90六、董事會及其權限 94七、內部控制目標的設定 99第六章運營模式分析 103一、公司經營宗旨 103二、公司的目標、主要職責 103三、各部門職責及權限 104四、財務會計制度 108第七章經營戰(zhàn)略方案 111一、技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 111二、人力資源戰(zhàn)略的特點 118三、戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求 119四、企業(yè)財務戰(zhàn)略的作用 122五、企業(yè)經營戰(zhàn)略的層次體系 123六、企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標與原則 128第八章人力資源方案 130一、人力資源費用支出控制的作用 130二、培訓效果評估方案的設計 130三、制訂績效改善計劃的程序 132四、選擇人員招募方式的主要步驟 134五、培訓課程設計的項目與內容 134六、企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則 147七、員工福利計劃 150第九章投資計劃方案 154一、建設投資估算 154建設投資估算表 155二、建設期利息 155建設期利息估算表 156三、流動資金 157流動資金估算表 157四、項目總投資 158總投資及構成一覽表 158五、資金籌措與投資計劃 159項目投資計劃與資金籌措一覽表 159第十章經濟收益分析 161一、經濟評價財務測算 161營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 161綜合總成本費用估算表 162固定資產折舊費估算表 163無形資產和其他資產攤銷估算表 164利潤及利潤分配表 165二、項目盈利能力分析 166項目投資現金流量表 168三、償債能力分析 169借款還本付息計劃表 170第十一章財務管理方案 172一、應收款項的日常管理 172二、財務管理的內容 175三、財務可行性評價指標的類型 177四、影響營運資金管理策略的因素分析 179五、企業(yè)財務管理體制的設計原則 181六、財務管理原則 185七、營運資金管理策略的主要內容 189第十二章總結說明 191報告說明根據謹慎財務估算,項目總投資1184.09萬元,其中:建設投資666.70萬元,占項目總投資的56.30%;建設期利息8.44萬元,占項目總投資的0.71%;流動資金508.95萬元,占項目總投資的42.98%。項目正常運營每年營業(yè)收入5000.00萬元,綜合總成本費用3814.68萬元,凈利潤869.04萬元,財務內部收益率57.62%,財務凈現值2728.34萬元,全部投資回收期3.45年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。項目產品應用領域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經濟效益和社會效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目總論項目名稱及投資人(一)項目名稱關于成立制造業(yè)數字化轉型公司(二)項目投資人xx集團有限公司(三)建設地點本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準)。項目背景結論分析(一)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1184.09萬元,其中:建設投資666.70萬元,占項目總投資的56.30%;建設期利息8.44萬元,占項目總投資的0.71%;流動資金508.95萬元,占項目總投資的42.98%。(三)資金籌措項目總投資1184.09萬元,根據資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)839.59萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額344.50萬元。(四)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):5000.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):3814.68萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):869.04萬元。4、財務內部收益率(FIRR):57.62%。5、全部投資回收期(Pt):3.45年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):1554.86萬元(產值)。(五)社會效益本項目生產所需的原輔材料來源廣泛,產品市場需求旺盛,潛力巨大;本項目產品生產技術先進,產品質量、成本具有較強的競爭力,三廢排放少,能夠達到國家排放標準;本項目場地及周邊環(huán)境經考察適合本項目建設;項目產品暢銷,經濟效益好,抗風險能力強,社會效益顯著,符合國家的產業(yè)政策。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1184.091.1建設投資萬元666.701.1.1工程費用萬元472.601.1.2其他費用萬元176.531.1.3預備費萬元17.571.2建設期利息萬元8.441.3流動資金萬元508.952資金籌措萬元1184.092.1自籌資金萬元839.592.2銀行貸款萬元344.503營業(yè)收入萬元5000.00正常運營年份4總成本費用萬元3814.68""5利潤總額萬元1158.72""6凈利潤萬元869.04""7所得稅萬元289.68""8增值稅萬元221.74""9稅金及附加萬元26.60""10納稅總額萬元538.02""11盈虧平衡點萬元1554.86產值12回收期年3.4513內部收益率57.62%所得稅后14財務凈現值萬元2728.34所得稅后市場營銷分析加快實施制造業(yè)數字轉型和智能升級(一)加快制造業(yè)數字化轉型步伐順應消費結構持續(xù)升級、新型信息消費模式不斷涌現、在線新經濟蓬勃發(fā)展的浪潮,以更好地適應和滿足消費方式升級為切入點,以產業(yè)數字化轉型發(fā)展為核心,以強化數據賦能和推動產業(yè)鏈上下游全要素數字化升級再造為著力點,加快全省制造業(yè)數字轉型步伐。推動制造業(yè)營銷互聯網化—渠道互聯網化—產品互聯網化—運營互聯網化轉型,加快培育發(fā)展基于互聯網的新業(yè)態(tài)新模式新經濟。1、著力推進制造業(yè)中小企業(yè)數字化賦能專項行動廣泛征集一批技術力量強、服務效果好的數字化服務商,培育推廣一批符合中小企業(yè)需求的數字化平臺、解決方案、產品和服務,通過低成本、模塊化、集成化、云化等方式,推動企業(yè)加快提升研發(fā)設計、生產制造、經營管理、市場營銷數字化、信息化應用水平??偨Y推廣一批數字化賦能標桿企業(yè)典型案例,帶動更多中小企業(yè)通過數字化網絡化智能化賦能提升敏捷制造和精益生產能力,增添發(fā)展后勁,提高發(fā)展質量。2、著力推進制造業(yè)互聯網+協(xié)同制造支持企業(yè)利用互聯網精準對接用戶需求,發(fā)展大規(guī)模個性化定制。鼓勵企業(yè)通過互聯網與產業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)緊密銜接,提升網絡化協(xié)同設計與制造水平,發(fā)展基于互聯網的協(xié)同制造新模式。鼓勵企業(yè)運用互聯網發(fā)展產品全生命周期管理和服務,拓展產品價值空間,實現從制造向制造+服務轉型升級。3、著力推進制造業(yè)互聯網+高效物流支持構建物流信息共享互通體系、建設深度感知智能倉儲系統(tǒng)、完善智能物流配送調配體系。鼓勵物流、快遞企業(yè)通過互聯網深度融入制造業(yè)采購、生產、倉儲、分銷、配送環(huán)節(jié),持續(xù)推進降本增效。促進工業(yè)互聯網在物流領域的融合應用,推動建設物流工業(yè)互聯網平臺,實現采購、生產、流通等上下游環(huán)節(jié)信息實時采集、互聯共享,推動提高生產制造和物流一體化運作水平。4、著力推進制造業(yè)線上線下融合雙向提速支持互聯網平臺企業(yè)向線下延伸拓展,加快傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)數字化轉型,發(fā)展個性化定制、柔性化生產,推動線上線下高效融合、大中小企業(yè)協(xié)同聯動、上下游全鏈條一體發(fā)展。引導實體企業(yè)開發(fā)更多數字化產品和服務,鼓勵企業(yè)通過直播電子商務、社交營銷等新業(yè)態(tài)模式加快營銷互聯網化、渠道互聯網化。(二)加大制造業(yè)智能化改造力度深入實施智能制造工程,推動新一代信息技術與先進制造業(yè)深度融合、先進制造業(yè)與現代服務業(yè)深度融合,促進制造業(yè)發(fā)展模式和企業(yè)形態(tài)變革,搶占競爭制高點。制定重點行業(yè)智能制造推進路線圖,分行業(yè)、分層次、分環(huán)節(jié)、分步驟開展智能制造應用普及。面向裝備、單元、車間、工廠等制造載體,開展智能車間/工廠建設,拓展數字孿生、5G、人工智能、區(qū)塊鏈、增強現實/虛擬現實(VR/AR)等新技術的應用場景。持續(xù)開展智能制造試點示范,大力推動設備換芯、生產換線、產品換代、機器換人為主要內容的智能化改造,建立智慧園區(qū)、智能工廠、數字化車間培育目錄,推廣智能制造單元、自動化生產線。推動煙草、裝備制造、有色金屬、綠色食品加工等重點產業(yè)實施智能化改造,鼓勵智慧工廠、無人工廠和數字化車間建設。推進制造過程、裝備、產品智能升級。開展智慧供應鏈建設,引導鏈主企業(yè)建設供應鏈協(xié)同平臺,打造數據互聯互通、信息可信交互、生產深度協(xié)同、資源柔性配置的供應鏈,帶動上下游企業(yè)同步實施智能化升級,加快云南制造向云南智造轉型進程。(三)深入推進制造業(yè)服務型制造以主動適應消費結構升級、加快供給體系改革為核心,以加強產需互動、拓展價值空間為導向,以營造良好生態(tài)為支撐,以創(chuàng)新設計模式為橋梁,推動生產性服務業(yè)向專業(yè)化和價值鏈高端延伸,推動服務業(yè)和制造業(yè)深度融合發(fā)展,深入推進服務型制造。積極利用工業(yè)互聯網等新一代信息技術賦能新制造、催生新服務,推動全省制造業(yè)積極創(chuàng)新優(yōu)化生產組織形式、運營管理方式和商業(yè)發(fā)展模式,引導企業(yè)由提供產品向提供產品全生命周期服務轉變,由提供設備向提供系統(tǒng)解決方案轉變,推動制造業(yè)延伸產業(yè)鏈,提升價值鏈,提高全要素生產率、產品附加值和市場占有率,為制造強省提供有力支撐。1、強化制造業(yè)創(chuàng)新設計引領推動建設貫穿產業(yè)鏈的研發(fā)設計服務體系,引領服務型制造發(fā)展。不斷深化設計在企業(yè)戰(zhàn)略、產品合規(guī)、品牌策劃、綠色發(fā)展等方面的作用。探索發(fā)展眾包設計、用戶參與設計、云設計、協(xié)同設計等新型模式,增強自主創(chuàng)新設計能力。推動創(chuàng)新設計在產品、系統(tǒng)、工藝流程和服務等領域的應用,強化創(chuàng)新設計對電子信息、裝備制造等行業(yè)的服務支撐。引導制造業(yè)企業(yè)加大對設計的投入和應用,帶動產學研用協(xié)同創(chuàng)新。加快培育第三方設計企業(yè),面向制造業(yè)提供專業(yè)化、高端化創(chuàng)新設計服務。2、加快發(fā)展制造業(yè)定制化服務鼓勵日用消費品、紡織服裝、家居建材、電子終端、機械裝備和汽車等制造業(yè),綜合利用5G、物聯網、大數據、云計算、人工智能、虛擬現實、工業(yè)互聯網等新一代信息技術,建立數字化設計與虛擬仿真系統(tǒng),采集分析客戶需求信息,發(fā)展個性化設計、用戶參與設計、交互設計,推動零件標準化、配件精細化、部件模塊化和產品個性化重組,推進生產制造系統(tǒng)的智能化、柔性化改造,增強定制設計和柔性制造能力,發(fā)展大批量個性化定制服務。3、積極拓展制造業(yè)總集成總承包服務鼓勵制造業(yè)企業(yè)提高資源整合能力,提供系統(tǒng)解決方案,開展總集成總承包服務。支持有條件的制造業(yè)企業(yè)發(fā)展建設—移交(BT)、建設—運營—移交(BOT)、建設—擁有—運營(BOO)、交鑰匙工程(EPC)等多種形式的工程總承包服務。支持制造業(yè)企業(yè)依托核心裝備、整合優(yōu)質產業(yè)資源,建設硬件+軟件+平臺+服務的集成系統(tǒng),為客戶提供端到端的解決方案。(四)加快建設新型工業(yè)基礎設施推動信息基礎設施和其他基礎設施同步規(guī)劃、同步建設,加快互聯網、廣電網骨干網絡IPv6互聯互通,推進5G網絡規(guī)?;渴稹嫿üI(yè)互聯網標識解析體系,推進工業(yè)互聯網國家標識解析二級節(jié)點項目建設。推進開發(fā)區(qū)智能管理信息系統(tǒng)建設,實現與城市規(guī)劃建設、交通、安全、環(huán)境等城市管理平臺互聯互通。推進以電子信息、高端裝備制造等為主導產業(yè)的開發(fā)區(qū)率先打造數字園區(qū)、智慧園區(qū),示范帶動各類開發(fā)區(qū)智能化轉型升級。推動企業(yè)部署應用5G、千兆光纖寬帶、工業(yè)互聯網、物聯網等新一代信息基礎設施,加快現有工業(yè)設施信息化改造,建設適用于工業(yè)互聯網高可靠、廣覆蓋、大帶寬、可定制的企業(yè)網絡基礎設施,支持以5G、IPv6、工業(yè)無線等技術升級企業(yè)內網。(五)不斷強化智能制造支撐能力加強智能制造關鍵技術、工業(yè)軟件研發(fā)創(chuàng)新,培育壯大傳感器、控制器、智能物流裝備等智能制造核心產業(yè),推動新一代信息技術與關鍵裝備、核心工業(yè)軟件的集成創(chuàng)新和工程應用。深入貫徹國家智能制造標準體系,加快智能制造標準示范和推廣,開展智能制造成熟度貫標。加快培育專業(yè)化、高水平的智能制造系統(tǒng)解決方案供應商,開發(fā)和推廣一批融合新興技術的成熟解決方案。推進智能制造公共服務平臺建設,探索網絡化服務模式。加大智能制造網絡與數據安全公共服務供給,提升智能制造網絡安全防護水平。加快兩化融合管理體系標準在重點領域和優(yōu)勢產業(yè)全覆蓋。大力提升制造業(yè)創(chuàng)新能力(一)培育壯大制造業(yè)創(chuàng)新主體1、加快培育制造業(yè)規(guī)模以上高新技術企業(yè)加強部門間合作,加大政策銜接,瞄準全省各地尚未取得高新技術企業(yè)認定的制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),提供精準服務,推動企業(yè)補短板、強弱項,提高技術創(chuàng)新能力,盡快升格為國家高新技術企業(yè)。加快提升全省規(guī)模以上制造業(yè)中高新技術企業(yè)數量和工業(yè)總產值占比,提升全省制造業(yè)的產品技術含量和附加值。2、著力推動制造業(yè)企業(yè)辦研發(fā)機構加強政策引導,鼓勵制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)建立完善專門從事新技術、新產品、新工藝、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式研發(fā)與設計的企業(yè)辦研發(fā)機構,提升全省制造業(yè)產品和服務的研發(fā)水平。3、聚力支持制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)建省級以上研發(fā)平臺支持具備條件的企業(yè)創(chuàng)建省級和國家級企業(yè)技術中心、工程研究中心、重點實驗室、院士專家工作站,支持大型企業(yè)牽頭建設產業(yè)關鍵共性技術平臺、制造業(yè)創(chuàng)新中心,引領全省制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。(二)構建完善制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系以產業(yè)功能互聯,高等院校、科研院所和大中小企業(yè)互通,平臺及設施互用,人才和技術資源互助,政策制度互補為核心,推動構建面向特色產業(yè)重點領域的協(xié)同創(chuàng)新體系。支持高等院??蒲性核攸c實驗室等搭建科研基礎設施和大型科研儀器開放共享平臺、科技資源共享服務平臺,向企業(yè)開放大型科研儀器和實驗設施及科學數據、生物種質與實驗材料等科技資源,為企業(yè)技術創(chuàng)新提供基礎環(huán)境。組建面向重點產業(yè)的產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟,搭建面向全產業(yè)鏈的公共研發(fā)服務平臺、公共技術服務平臺,持續(xù)構建完善產業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系,支持企業(yè)技術創(chuàng)新。鼓勵有條件的大企業(yè)聯合科研機構搭建開放式產業(yè)協(xié)同創(chuàng)新平臺,向中小企業(yè)開放入口、數據信息、計算能力,通過資源開放、任務眾包、協(xié)同支持等方式,積極支持制造業(yè)企業(yè)開展技術創(chuàng)新。引導支持中小企業(yè)與高等院??蒲性核攸c實驗室技術創(chuàng)新中心、工程(技術)研究中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心、專業(yè)技術服務平臺、新型研發(fā)機構、企業(yè)技術中心等研發(fā)平臺和機構開展產研需求對接,加強產學研用合作,實現協(xié)同創(chuàng)新,增強共性技術研發(fā)、中間試驗、工業(yè)性試驗、工程化開發(fā)等服務的針對性和有效性。(三)深入推進制造業(yè)基礎再造1、健全制造業(yè)技術基礎體系圍繞全省制造業(yè)重點領域,推動構建工業(yè)基礎研究平臺,長期穩(wěn)定開展工業(yè)基礎領域技術研究、轉化推廣和人才培養(yǎng)。推進動力、結構、環(huán)境等重大實驗設施和試驗基地建設,推動重大實驗設施、重大科技基礎設施等資源共享。健全工業(yè)基礎技術數據庫和基礎制造工藝資源環(huán)境屬性數據庫。完善質量基礎設施,發(fā)展新一代檢驗檢測和高端計量設備儀器,加大國產高端通用儀器和專業(yè)科學儀器研發(fā)應用力度,建設一批產業(yè)技術基礎公共服務平臺和新材料生產應用示范、測試評價平臺,提升計量測試、標準研制、檢驗試驗、認證認可、知識產權等公共服務能力。2、加快制造業(yè)基礎產品和工藝攻關突破整體提升裝備制造基礎零部件產品性能,加快通用型基礎零部件和高端裝備專用型零部件技術攻關,滿足不同工況條件下應用需求。加快集成電路、微型片式元器件等核心電子元器件的創(chuàng)新發(fā)展。開展工業(yè)系統(tǒng)軟件國產化應用突破,加快基礎性工業(yè)軟件的開發(fā)應用。健全基礎材料產業(yè)體系,加快發(fā)展關鍵微納電子和光電子材料、新型顯示材料等關鍵基礎材料,以及新型碳納米、超導材料等前沿新材料。聚焦高端化、綠色化、智能化等發(fā)展方向,研發(fā)和推廣應用增材制造、特種成形加工、精密及超精密加工等先進制造基礎工藝。3、實施制造業(yè)基礎領域重點項目攻關落實國家工業(yè)強基工程,針對主導產業(yè)和優(yōu)勢基礎產業(yè)的產業(yè)技術基礎、核心基礎零部件、先進基礎工藝和關鍵基礎材料等薄弱問題,組織實施一批產業(yè)基礎領域攻關項目,開展工程化、產業(yè)化攻關。建立完善省級工業(yè)強基重點項目庫,依托重點平臺和骨干企業(yè),組織實施一批工業(yè)強基重大產業(yè)建設項目,促進制造業(yè)基礎能力不斷提升。引導基礎材料、基礎零部件、軟件企業(yè)和整機產品同步研發(fā),實現工藝、基礎技術、基礎軟件協(xié)同突破升級,加快產業(yè)基礎領域攻關成果一條龍推廣應用。聚焦產業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié),加快提高關鍵核心技術產品自主創(chuàng)新能力,加快建設可靠性試驗驗證平臺、新產品中試基地、檢驗檢測平臺等產業(yè)基礎技術服務平臺。到2025年,實施工業(yè)強基項目30個,新能源汽車、新材料、生物醫(yī)藥等制造業(yè)重點領域基礎再造實現重大突破。(四)制造業(yè)重點突破關鍵核心技術圍繞產業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈布局產業(yè)鏈,加快關鍵核心技術攻關和科技成果產業(yè)化,加強制造業(yè)創(chuàng)新力量布局和能力建設,提升制造業(yè)創(chuàng)新體系整體效能。1、強化制造業(yè)共性技術平臺建設瞄準戰(zhàn)略性、引領性共性技術需求,加強省級研發(fā)平臺、省級制造業(yè)創(chuàng)新中心建設布局,以關鍵共性技術研發(fā)、轉化應用及重大設施共建共享為重點,完善創(chuàng)新攻關機制和運行機制,增強對企業(yè)創(chuàng)新的服務支撐能力。鼓勵企業(yè)圍繞產業(yè)鏈自主自愿組建關鍵共性技術平臺,解決跨行業(yè)、跨領域的關鍵共性技術問題。面向制造業(yè)基礎性、前沿性領域,研究建設若干省級研發(fā)平臺。2、加強制造業(yè)關鍵核心技術攻關以科技重大專項、重點研發(fā)計劃等為牽引,推動綠色食品、生物醫(yī)藥、先進裝備制造、電子信息制造等重點產業(yè)實施關鍵技術攻堅,梳理確定一批重大領域關鍵技術以及行業(yè)領軍企業(yè)、單項冠軍企業(yè)急需攻克的核心技術項目清單,有針對性地實施重大科技創(chuàng)新項目,著力突破我省制造業(yè)卡脖子瓶頸制約。聚焦產業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié),通過科技入滇、揭榜掛帥等引進技術,推動有條件的企業(yè)與高等院校、科研院所聯合開展技術攻關。著眼長遠,系統(tǒng)謀劃重大項目布局,瞄準人工智能、量子信息、集成電路、未來新材料等前沿領域,實施一批前瞻性、戰(zhàn)略性的重大科技項目,超強部署前沿技術和顛覆性技術研發(fā),加強戰(zhàn)略性技術儲備,強化源頭技術供給。3、提升制造業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新水平鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,落實和完善研發(fā)費用加計扣除、科研儀器設備加速折舊、高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策,對企業(yè)投入基礎研究實行稅收優(yōu)惠。強化企業(yè)在創(chuàng)新全鏈條的主體作用,鼓勵和支持制造業(yè)企業(yè)開展應用基礎研究和前沿技術研發(fā),支持大企業(yè)建設研究院,鼓勵創(chuàng)新型中小微企業(yè)成長為創(chuàng)新重要發(fā)源地。積極開展國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)申報工作,樹立一批創(chuàng)新標桿。4、加速制造業(yè)科技成果轉化應用完善科技成果信息發(fā)布和共享機制,大力發(fā)展云南技術市場,加快成果轉移轉化和擴散。在全省制造業(yè)重點領域和重點產業(yè)集聚區(qū)建設新技術應用示范平臺和創(chuàng)新成果產業(yè)化中心。推動自主創(chuàng)新產品應用和迭代升級。促進首臺(套)重大技術裝備、首批次重點新材料、首版次工業(yè)軟件推廣應用。加強知識產權創(chuàng)造、運用和保護,強化面向制造業(yè)企業(yè)的知識產權公共服務體系建設。發(fā)展基礎十三五時期,面對錯綜復雜的經濟形勢和艱巨繁重的改革任務,以及突如其來的新冠肺炎疫情,全省工業(yè)和信息化部門緊緊圍繞跨越式發(fā)展要求,突出開放型、創(chuàng)新型和綠色化、信息化、高端化發(fā)展方向,聚力打造八大重點產業(yè)和三張牌,大力推進以制造業(yè)為主體的工業(yè)轉型升級,全省制造業(yè)規(guī)模總量不斷增長、產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化、綜合實力和競爭力進一步提升,為十四五時期制造業(yè)高質量發(fā)展奠定了堅實基礎。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務,而是爭取現有顧客的全部業(yè)務。例如,通過成為顧客購買產品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產品,或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務,以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。不斷擴大制造業(yè)開放合作水平與成效(一)加強區(qū)域間制造業(yè)協(xié)同發(fā)展充分利用地緣優(yōu)勢,開展與西部地區(qū)的產業(yè)合作,積極探索建立與省際毗鄰區(qū)域的協(xié)同發(fā)展新機制,實現產業(yè)協(xié)作聯動、優(yōu)勢互補;主動對接成渝地區(qū)雙城經濟圈,力爭在新材料、節(jié)能與新能源汽車、先進裝備制造、電子信息制造等產業(yè)領域形成合作;主動對接廣西、貴州等地特色產業(yè)集聚區(qū),力爭在綠色鋁精深加工、生物醫(yī)藥等領域形成產業(yè)合作。加強與粵港澳大灣區(qū)、長三角城市群等區(qū)域的合作,積極承接產業(yè)轉移,實現區(qū)域間產業(yè)協(xié)同發(fā)展。積極借鑒和推廣自由貿易試驗區(qū)改革成功經驗,推動省內開發(fā)區(qū)與自由貿易試驗區(qū)建立順暢聯動協(xié)作發(fā)展機制,支持建設中國(云南)自由貿易試驗區(qū)聯動發(fā)展創(chuàng)新區(qū),最大限度釋放自由貿易試驗區(qū)的經濟溢出效應。積極探索共建產業(yè)園區(qū)、產業(yè)轉移園中園,打破行政區(qū)劃限制,圍繞主導產業(yè)優(yōu)化布局,強化開發(fā)區(qū)間的產業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展,實現優(yōu)勢互補、產業(yè)鏈協(xié)同配套發(fā)展。(二)打造制造業(yè)鏈國際合作平臺主動融入國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,積極吸引發(fā)達省份和周邊國家生產要素到省內開發(fā)區(qū)集聚,強化跨境、跨區(qū)域、跨開發(fā)區(qū)協(xié)同發(fā)展,積極參與國內分工和國際合作。搶抓一帶一路建設、長江經濟帶發(fā)展、成渝地區(qū)雙城經濟圈建設、粵港澳大灣區(qū)建設等戰(zhàn)略機遇,抓住《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)生效契機,放眼全球加速集聚一批層次更高、質量更優(yōu)、效益更好的重大投資項目,開展國際產業(yè)合作,推動區(qū)域優(yōu)勢互補、資源共享、產業(yè)對接、業(yè)態(tài)升級,搭建利益共享的全球價值鏈。充分利用中國(云南)自由貿易試驗區(qū)、滇中新區(qū)、5個國家級經開區(qū)、3個國家級高新區(qū)、2個國家級重點開發(fā)開放試驗區(qū)、2個綜合保稅區(qū)和7個邊(跨)境經濟合作區(qū)等開放平臺,積極承接產業(yè)梯度轉移和國際產業(yè)合作,提升產業(yè)鏈供應鏈發(fā)展水平。(三)加快制造業(yè)重大項目引進緊盯世界500強、中國500強和民企500強企業(yè),瞄準全球行業(yè)龍頭企業(yè)、特大型國企的戰(zhàn)略布局,大力引進一批基地型、旗艦型重特大項目。鼓勵有條件的企業(yè)積極引進先進制造技術、優(yōu)質產業(yè)資源、高端人才團隊,提升對全省制造業(yè)重大項目的承載能力。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產生關聯,從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業(yè)中使用。努力提升云南制造品牌影響力(一)完善制造業(yè)重點行業(yè)標準體系突出標準引領作用,建立健全覆蓋全省制造業(yè)重點領域全產業(yè)鏈和產品全生命周期的標準群。加快構建具有云南特色、重點突出、結構合理、富有核心競爭力的現代制造業(yè)地方標準體系。鼓勵綠色食品、生物醫(yī)藥、有色金屬、新材料、電子信息制造、先進裝備制造、綠色化工、綠色建材、特色消費品等制造業(yè)優(yōu)勢領域龍頭企業(yè),牽頭開展原材料、產品設計、關鍵工藝技術、流程控制、檢驗檢測技術、最終產品質量等系列技術標準的制定,推動分行業(yè)建立覆蓋產品生產全鏈條的系列標準族,形成我省重點產業(yè)競爭優(yōu)勢。鼓勵企業(yè)和社會團體制定滿足多層次市場需求和創(chuàng)新需求的標準,支持具有創(chuàng)新性、先進性和國際性的團體標準應用示范,推動開展標準領航質量提升工作,支持行業(yè)和企業(yè)參與國際標準化工作,與國際先進水平對標,推動行業(yè)高質量發(fā)展。(二)深入開展制造業(yè)質量提升行動強化企業(yè)質量主體責任,推動企業(yè)健全質量管理體系,提高產業(yè)鏈供應鏈質量水平。深入實施三品戰(zhàn)略,著力提升質量競爭型產業(yè)、裝備產業(yè)和出口領域的產品質量,在重點領域加快建立覆蓋產品全生命周期的質量追溯制度。攻克一批制約產品質量提升的關鍵共性技術,強化先進質量管理技術和方法應用推廣,推動新一代信息技術與質量管理融合,推動質量管理技術和工具創(chuàng)新。建立質量分級制度及配套政策體系,推進重點領域示范應用。健全質量評價體系,完善企業(yè)設計研發(fā)質量管理和第二方質量審核制度,鼓勵第三方開展質量專業(yè)化評價。依托大數據、區(qū)塊鏈等技術,建立基于風險和誠信的新型市場監(jiān)管體系,建立質量黑名單制度,推動不合格產能出清,加大企業(yè)質量違法成本。(三)加強云南制造品牌建設以食品加工、煙草、消費品、生物醫(yī)藥、新材料、電子信息等產業(yè)為重點,引導和支持制造業(yè)企業(yè)建立和實施品牌培育管理體系,大力推進企業(yè)品牌建設,著力培育高端自主品牌。遵循以大帶小、協(xié)同創(chuàng)新的品牌建設思路,支持優(yōu)勢品牌企業(yè)通過產業(yè)整合提升產業(yè)集中度,增強品牌實力。鼓勵企業(yè)探索多元化品牌發(fā)展戰(zhàn)略,支持行業(yè)領軍企業(yè)持續(xù)深耕主業(yè)、做精專業(yè),打造一批知名品牌。推動產業(yè)集群區(qū)域品牌建設,引導集群內企業(yè)標準協(xié)調、創(chuàng)新協(xié)同、業(yè)務協(xié)作、資源共享,加強區(qū)域品牌宣傳推廣,促進企業(yè)品牌和區(qū)域品牌的良性互動發(fā)展。支持舉辦具有國際影響力的大型展會、專業(yè)展會,開拓品牌傳播渠道,不斷擴大云煙、云藥、云茶、云花、云酒等云南制造品牌影響力。加強中小企業(yè)品牌服務指導,培養(yǎng)壯大品牌服務專業(yè)隊伍,提高企業(yè)品牌創(chuàng)造、管理、推廣等專業(yè)能力。建立健全中小企業(yè)產品質量追溯管理體系,完善產品質量信息歸集發(fā)布制度,依托云南知名品牌及特色產品追溯管理服務平臺,組織實施一批工業(yè)質量品牌提升重點項目,切實維護區(qū)域品牌形象和美譽度,提升云品市場競爭力。培育地理標志品牌,加大普洱茶、保山小??Х?、文山三七、宣威火腿等地理標志產品保護力度,推動更多地理標志產品進入中歐地理標志保護協(xié)定互認名錄,提升云南地理標志產品品牌影響力,助推制造業(yè)高質量發(fā)展。全面質量管理營銷管理者應當將改進產品和服務質量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產品達到了預期的質量指標。大多數顧客已不再接受或容忍質量平平的產品。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,除了接受全面質量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,韋爾奇說:“質量是我們維護顧客忠誠最好的保證,是我們對付外國競爭最有力的武器,是我們保持增長和盈利的唯一途徑。”更高的產品和服務質量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠,同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以,質量改進方案(QIP)通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質量管理協(xié)會認為,質量是一項產品或服務有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導向的質量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當所售的產品或服務符合或超越了顧客的欲望時,銷售者就提供了質量。一個能在大多數場合滿足大多數顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質公司。區(qū)分適用性質量和適合性質量是很重要的。適用性質量是指產品達到某特定功能的質量。適合性質量是指達到沒有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅動質量”,而不是“工程驅動質量”。全面質量管理要求一個組織對所有生產過程、產品和服務進行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進質量工作。全面質量管理是創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質量為導向的企業(yè),營銷經理有兩項責任:第一,正確識別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達給產品設計者,參與制定旨在通過全面質量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標顧客傳遞高質量產品和服務的同時傳遞高的營銷質量,努力使每項營銷活動—訂單處理、推銷員培訓、廣告、售后服務等—都達到更高的標準和水平。越來越多的公司已經任命一位“質量副總經理”專門負責全面質量管理。全面質量管理要求確認下面有關質量改進的諸條件。(1)質量必須為顧客所認知。質量工作必須以顧客的需要為起始點,以顧客的知覺為終點。(2)質量必須在公司每一項活動中體現出來。不能只考慮產品的質量,還應考慮廣告、服務、產品介紹文獻、送貨、售后服務等方面的質量。(3)質量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證質量,以質量為動力,并得到良好培訓時,質量才有保證。(4)質量要求高質量的合作伙伴。一個公司所提供的質量,只有當它的價值鏈上的伙伴都對質量作出承諾時,才有保證。(5)質量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應持續(xù)不斷地改善每項工作”。改善質量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為基準,努力趕上或者超越他們。(6)質量改進有時需要總體突破。盡管質量應持續(xù)不斷地加以改進,但有時確定一個總體改進目標是必要的。小的改進通過努力工作就可以實現,而大的改進則要求新的思路和更高明的工作。(7)質量未必要求更高成本。質量實際上是通過學習掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質量不是檢查出來的,質量必須是設計進去的。當事情在第一次就做得很完美時,諸如搶救、修理等許多成本,以及顧客不滿意的損失都可以免除。(8)質量是必要的,但不是充分的。由于買方的要求越來越高,改進一個公司的產品或服務質量無疑是十分必要的。然而,高質量并不保證必勝,尤其是當競爭者也處于大致相同的質量水平時。強化各州、市產業(yè)發(fā)展定位圍繞全省制造業(yè)整體功能布局,進一步強化各州、市產業(yè)定位,推動全省各地各部門凝聚共識、匯聚力量,引導各州、市聚焦主責主業(yè)、強化擔當作為,推進制造業(yè)高質量發(fā)展。(一)制造業(yè)高質量發(fā)展引領區(qū)產業(yè)發(fā)展定位昆明市,重點發(fā)展以有色金屬新材料、稀貴金屬新材料、光電子微電子及半導體新材料、化工新材料、新能源材料等為代表的新材料產業(yè),打造千億級新材料產業(yè)集群;重點發(fā)展生物醫(yī)藥、生命科學、新一代營養(yǎng)及保健食品產業(yè),打造國際醫(yī)療健康城;重點發(fā)展數字經濟,推動電子信息制造業(yè)高速發(fā)展,實現換道超車;重點發(fā)展先進裝備制造業(yè),打造全省高端裝備制造核心區(qū);加快推進食品、有色金屬、鋼鐵、化工、建材等傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級;著力發(fā)展總部經濟,加快匯聚全球創(chuàng)新資源,形成服務全省制造業(yè)區(qū)域創(chuàng)新體系。將昆明市打造成為全省制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產業(yè)創(chuàng)新高地、云南經濟社會發(fā)展排頭兵和火車頭,形成滇中崛起和輻射帶動全省制造業(yè)高質量發(fā)展的核心支撐。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到7300億元。曲靖市,重點發(fā)展以綠色硅精深加工、綠色鋁精深加工、新能源材料精深加工、稀貴金屬精深加工和液態(tài)金屬為代表的新材料產業(yè),以新能源電池、汽車輪轂、農機裝備等為代表的先進裝備制造業(yè),以食用植物油、特色肉制品、釀酒、果蔬等為代表的綠色食品加工產業(yè),以新型煤化工、硅化工為代表的綠色化工產業(yè)。加快推動鋼鐵、有色金屬、化工、建材等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型,加大淘汰落后產能力度。將曲靖市打造成為國內重要的新材料產業(yè)基地、高端綠色食品產業(yè)基地、區(qū)域性現代制造業(yè)中心和名副其實的云南副中心城市。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到2500億元。玉溪市,重點發(fā)展煙草及配套產業(yè),以新型疫苗、現代中藥及民族藥等為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以高檔數控機床、高端鑄造、高原電力裝備為代表的先進裝備制造業(yè),以糧油、果蔬、食用菌、水產品等為代表的綠色食品加工產業(yè)。加快發(fā)展以新型顯示器件、智能消費電子產品等為代表的電子信息制造業(yè),以新能源材料為代表的新材料產業(yè)。加快鋼鐵、有色金屬、建材、化工等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型,加大淘汰落后產能力度。將玉溪市打造成為國內煙草及配套產業(yè)重要聚集地、全省先進制造基地、生物醫(yī)藥高地、滇中崛起增長極和全省共同富裕示范區(qū)。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到2300億元。楚雄州,重點發(fā)展以綠色硅精深加工、鈦基金屬新材料、先進釩鈦鋼鐵材料深加工等為代表的新材料產業(yè),以現代中藥及民族藥等為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以核桃、野生菌、冬早蔬菜等特色農產品加工為代表的綠色食品加工產業(yè),以高檔數控機床為代表的先進裝備制造業(yè);加快推動鋼鐵、有色金屬、建材、化工等傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,加大淘汰落后產能力度。將楚雄州打造成為國內重要的新材料產業(yè)基地、綠色能源與綠色制造融合發(fā)展示范區(qū)、全國一流的中藥配方顆粒產業(yè)基地、滇中崛起增長極。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到2000億元。紅河州,重點發(fā)展以有色金屬材料、半導體材料為核心的新材料產業(yè),以電子元器件及智能消費電子產品為核心的電子信息制造業(yè),以新型煤化工為代表的綠色化工產業(yè),以肉制品、蔬菜、豆制品等為代表的綠色食品加工產業(yè),以新型中藥飲片為代表的生物醫(yī)藥產業(yè)。加快有色金屬、化工等傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,加大淘汰落后產能力度。發(fā)展外向型加工制造業(yè),成為泛亞鐵路東線重要的進出口加工基地。將紅河州打造成為全省有色金屬全產業(yè)鏈示范區(qū)、高水平滇南中心城市和沿邊開放示范區(qū)。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到2000億元。(二)沿邊開發(fā)開放示范區(qū)產業(yè)發(fā)展定位保山市,重點發(fā)展以綠色硅精深加工等為代表的新材料產業(yè),以精制茶、核桃、果蔬等為代表的綠色食品加工產業(yè),以現代中藥及民族藥為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以珠寶玉器等工藝品為代表的特色消費品制造業(yè)。加快鋼鐵、化工、建材等傳統(tǒng)產業(yè)綠色低碳轉型。將保山市打造成為全省重要的綠色硅精深加工基地、綠色食品加工基地、三張牌示范區(qū)。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到1000億元。文山州,重點發(fā)展以綠色鋁精深加工、銦基材料為代表的新材料產業(yè),以特色農產品、制糖、水產品等為代表的綠色食品加工產業(yè),以三七等現代中藥及民族藥為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以智能消費電子產品為代表的電子信息制造業(yè)。加快發(fā)展外向型加工制造業(yè)、特色消費品制造業(yè),加快推動建材、鋼鐵、化工等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型。將文山州打造成為全省三張牌示范區(qū)、中國綠色鋁谷核心區(qū)、世界三七之都。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到600億元。臨滄市,重點發(fā)展以制糖、精制茶、堅果、釀酒、咖啡等為代表的綠色食品加工產業(yè),以橡膠制品、木制品、造紙等為代表的特色消費品制造業(yè)。加快發(fā)展以鍺為代表的新材料產業(yè),以新型中藥飲片、醫(yī)療器械為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以進口農產品加工、出口裝備制造等為代表的外向型加工制造業(yè)。推動有色金屬、建材等傳統(tǒng)產業(yè)加快綠色轉型升級。將臨滄市打造成為全省綠色食品加工基地、國家可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到400億元。德宏州,重點發(fā)展以制糖、咖啡、糧油、肉制品為代表的綠色食品加工產業(yè),以紡織服裝、珠寶玉器、橡膠制品、塑料制品、木制品等為代表的特色消費品制造業(yè),以摩托車等為代表的先進裝備制造業(yè)。加快發(fā)展以現代中藥及民族藥為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以智能消費電子產品為代表的電子信息制造業(yè),以紡織服裝、五金機電、新型建材等為代表的外向型加工制造業(yè)。加快有色金屬、建材等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型。將德宏州打造成為全省綠色食品加工基地、沿邊開放示范區(qū)。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到300億元。普洱市,重點發(fā)展以精制茶、制糖、咖啡為代表的綠色食品加工產業(yè),以橡膠制品、木制品、造紙等為代表的特色消費品制造業(yè)。積極發(fā)展以現代中藥為重點的生物醫(yī)藥產業(yè),加快推動建材、化工等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型。將普洱市打造成為全省綠色食品加工基地,建設綠色經濟試驗示范區(qū)。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到160億元。西雙版納州,重點發(fā)展以精制茶、制糖、果蔬等為代表的綠色食品加工產業(yè),以橡膠制品、木制品等為代表的特色消費品制造業(yè),以現代中藥及民族藥為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以進口農產品加工、日用消費品制造等為代表的外向型加工制造業(yè)。加快建材等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型。將西雙版納州打造成為全省綠色食品加工基地、天然橡膠全產業(yè)鏈基地、沿邊開放示范區(qū)。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到150億元。怒江州,重點發(fā)展以天然食用香料、木本油料、特色果蔬、特色畜禽為重點的綠色食品加工產業(yè),以新型中藥飲片為重點的生物醫(yī)藥產業(yè),以新型墻體材料等為代表的綠色建材產業(yè)。加快發(fā)展以旅游紀念品、紡織服裝及皮革制品、林產品加工等為代表的特色消費品制造業(yè)。有序發(fā)展以鉛、鋅、錫、鎢、銀、銻等高純金屬制造為核心的新材料產業(yè)。將怒江州打造成為全省綠色食品加工基地、生物多樣性保護核心區(qū)。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到50億元。(三)制造業(yè)聯動發(fā)展承載區(qū)產業(yè)發(fā)展定位大理州,重點發(fā)展以乳制品、堅果、果蔬、釀酒、飲料和精制茶等為代表的綠色食品加工產業(yè),以工藝美術品、紡織服裝等為代表的特色消費品制造業(yè)。加快發(fā)展以現代中藥及民族藥為代表的生物醫(yī)藥產業(yè),以先進金屬制品、汽車零部件、農機裝備、節(jié)能環(huán)保裝備等為代表的先進裝備制造業(yè)。有序發(fā)展以綠色鋁精深加工,以及鉛、鋅、銅、金、銀、鈀等金屬再生及精深加工為代表的有色金屬產業(yè)。加快有色金屬、建材、化工、鋼鐵等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型,加大淘汰落后產能力度。將大理州打造成為世界級綠色食品產業(yè)基地、綠色食品牌示范區(qū)。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到700億元。昭通市,重點發(fā)展以綠色鋁、綠色硅精深加工為代表的新材料產業(yè),以蘋果、天麻、肉制品等特色農產品為代表的綠色食品加工產業(yè),以精細化工、硅化工為代表的綠色化工產業(yè)。加快發(fā)展以石墨烯基新材料為代表的前沿材料產業(yè),以天麻等新型中藥飲片為代表的生物醫(yī)藥產業(yè)。加快推動有色金屬、化工、建材等傳統(tǒng)產業(yè)綠色轉型升級。將昭通市打造成為全省綠色食品加工基地、綠色化工產業(yè)基地、滇東北開發(fā)開放新高地。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到500億元。麗江市,重點發(fā)展以綠色硅精深加工為代表的新材料產業(yè),以木本油料、食用菌、肉制品等為代表的綠色食品加工產業(yè),以新型墻體材料為代表的綠色建材產業(yè)。加快發(fā)展以民族民間工藝美術品等為代表的特色消費品制造業(yè),以新型中藥飲片為代表的生物醫(yī)藥產業(yè)。將麗江市打造成為全省綠色食品加工基地、風光水儲一體化綠色能源基地。到2025年,力爭全市制造業(yè)工業(yè)總產值達到200億元。迪慶州,重點發(fā)展以特色畜禽、乳制品、木本油料、食用菌、釀酒等為代表的綠色食品加工產業(yè),以新型中藥飲片為代表的生物醫(yī)藥產業(yè)。加快發(fā)展以新型墻體材料為代表的綠色建材產業(yè),以鈹、鎢、鉬、銻等高純材料精深加工為主的新材料產業(yè),以民族民間工藝美術品等為代表的特色消費品制造業(yè)。將迪慶州打造成為全省綠色食品加工基地、民族團結進步示范區(qū)的標桿。到2025年,力爭全州制造業(yè)工業(yè)總產值達到50億元。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業(yè)將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業(yè)對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產品市場占有率較高的情況下,宜采用生產者自有品牌;相反,在生產者或制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下,應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡,即使生產者或制造商有自營品牌的能力,也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權,都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌,還是各種產品分別使用不同的品牌,如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產品(包括不同種類的產品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產品宣傳費用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現順利推出新產品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產品因某種原因(如質量)出現問題,就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業(yè)的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應;可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間,進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎;而且,多種不同的品牌代表了不同的產品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類,也可以按市場分類。(三)復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略,按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產品或全部產品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產品設計不同的副品牌(專屬于特定產品的品牌),以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現優(yōu)勢共享,使企業(yè)產品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致,那也就無必要設置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯合策略品牌聯合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”。可以說,品牌聯合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯合品牌的隸屬關系,品牌聯合策略又可大致分為“自有品牌聯合并用”與“自有品牌與他人品牌聯合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯合、表面聯合,而且更重要的是實質性的深層次的聯合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯合形式。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應,根據戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關注過程和實施細節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標,企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據。大數據與互聯網營銷互聯網是直復營銷的重要載體,更是互聯網時代企業(yè)與顧客互動的重要載體?;ヂ摼W具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯網營銷(亦稱網絡營銷或網上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關系?;ヂ摼W(包括移動網和互聯網融合的移動互聯網)為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數據、移動網絡推動了互聯網營銷1、大數據是互聯網營銷的技術保障“大數據時代的預言家”、《大數據時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,“大數據”是指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣的捷徑,而采用所有數據進行分析處理;大數據并不是很大或者很多的數據,并不是一部分數據樣本,而是針對某個現象或事項的所有數據。比如說關于一家企業(yè)的數據信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍等基本信息外,還包括財務信息、經營信息、外部關聯關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數據基礎。依照《大數據時代》的翻譯者、電子科技大學互聯網科學中心主任周濤教授的說法,“大數據”是“數據化”趨勢下的必然產,物。而數據化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數字化”。大數據不是一部分數據樣本,而是關于某個現象的全部數據。對企業(yè)而言,理解大數據要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數據的深度分析能力,從而整合內部和外部信息,融合業(yè)務資源和社交媒體,進行準確預測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數據不僅是一種技術,同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數據融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯網的開放性、普惠性、個性化特征。大數據變革了需求發(fā)現機制提升了發(fā)現需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學特征、消費能力數據、興趣數據、風險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產、流通、運營、財務、銷售和客戶數據、相關產業(yè)鏈上下游等數據)等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數據能夠完成更精細的市場細分。基于此,對不同客戶,企業(yè)能夠借助大數據對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產品及相關信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網絡助力互聯網營銷1991年英國物理學家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網,但他也許不會想到萬維網(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產生前所未有的深刻影響。美國知名經濟學家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯網還未改變每個人的生活,但它已經改變了許多人的生活,且將會對下一代產生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量,視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。與3G相比,通信速度更快、網絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現更高質量的多媒體通信
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