公司員工上半年工作總結(15篇)

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上半年在領導和同事們的悉心關心和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了諸多缺乏，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結如下：

一、思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來本人仔細遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。

二、日常工作方面

我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每一天的生產(chǎn)狀況。半年來，透過每一天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能準時的向上級領導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)本錢進行核算，這事一項長期而艱難的工作。透過對本錢的核算就能更清晰的明白從哪些方面掌握本錢，從而降低本錢提高公司的效益。

三、加強自身學習、提高業(yè)務水平

我從事工作的時間將近五年，但自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距，但是我能夠克服困難，努力學習，端正工作看法，專心的向其他同志請教和學習，能踏實、仔細地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。

不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個詳情進行檢查核對，對工作的閱歷進行總結分析，從怎樣節(jié)省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！

四、存在的缺乏

半年來本人能敬業(yè)愛崗，制造性地開展工作，取得了一些成果但也存在一些問題和缺乏：

1.很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

2.有些工作還不夠認真，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；

3.自我的理論水平有待進一步提高。

經(jīng)過這樣緊急有序的半年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的打算和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現(xiàn)象。

還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

總結下來，在這半年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自我在思想熟悉和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

下半年，我會連續(xù)努力，多向領導匯報自我在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的進展盡一份力。

公司員工上半年工作總結2

又到了總結工作之際，回顧這半年來的工作，不禁令人感嘆，時間過的真快，從寒冷的冬天好像一下子就來到了炎烈的夏天，我們又工作了半年了。回顧這半年的時間里，我在領導的通力支持下以及同事們的熱忱關心下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習，我已經(jīng)漸漸熟識了公司工作的業(yè)務流程。對負責的工作也漸漸進入狀態(tài)。現(xiàn)將最近的半年工作簡要總結如下；

一、加強自身學習，提高業(yè)務水平

公司工作看似簡潔，好象沒有多少技術含量，但不同的崗位，工作環(huán)境卻需要相應的工作閱歷，而我自身的力量和閱歷與其都還有肯定的距離，所以我虛心向四周的領導和身邊的每一位同事學習，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累。我如今已經(jīng)能夠比較好的處理工作中消失的各類問題，以正確的看法對待各項工作任務。

二、存在的問題和今后努力方向

半年來，工作取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏。首先公司工作對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊學習邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作做得還不細，和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，互相之間的溝通不夠準時。在今后的工作中，我會多學習，努力克服以上缺乏之處，仔細提高工作效率，嫻熟把握xxxx等各種業(yè)務學問，做到心中有數(shù)。

總之，感謝全部領導和同事對我的信任，支持關心，我會更加嚴格要求自己，吸取過去的閱歷和教訓，更好的干好今后的工作，為公司的進展奉獻自己的一份力氣。

公司員工上半年工作總結3

這半年來的工作已經(jīng)結束了，我感覺自己進步太多，為公司爭取了許多許多的利益，作為一名員工，我感到特別的傲慢，始終以來把自己當做一個特別一般的角色，做著自己喜愛做的事情，從來都不會由于什么事情而感到難受，這是對自己的一種確定，也是對工作的有信念，我不斷的提高自己的力量，這半年來眼睛不能許多，信任肯定能夠在接下來的工作當中更進一步，不斷的提高自身做一名優(yōu)秀的員工。

上半年的工作其實是特別緊急的，始終以來都處在一個特別重要的狀況下面，半年來，堅持原則，遵守公司的各項規(guī)定，做好自己應當?shù)谋举|(zhì)事情，有些東西本身就要仔細細心的去做好，過去一段時間，我始終都特別專心，信任在做這些事情的同時，也提高了自身的一個力量，我情愿把這些東西當做自己重要珍貴的東西，上半年的工作特別的繁忙，但是我也熟悉到了自身的進步，考慮到了這些之后，我真的特別的特別的感謝，始終都在嘗試新的學習新的東西，在工作當中從來都不敢自大，也不敢為自己傲慢，由于沒有什么值得傲慢的，自己就是一名一般的員工，雖然過去的半年當中自己做出了一點點成果，但不值得傲慢，更應當虛心的去面對下半年即將到來的一些事情，我作為一名員工，應當有較高的工作素養(yǎng)，培育自己的力量，同時也不遺忘了這些。

半年來的工作，其實也是對我的一種熬煉，我覺得自己也是進步了許多，這樣的進步是特別珍貴的，也是對如今的我一個考驗，我信任我能夠堅持，也能夠做好接下來即將消失的問題，其實許多東西都是從最開頭建立的，肯定要讓自己堅持努力下去，才能夠獲得更多的收獲，下半年我確定會更加努力，我對自己特別有信念，做這份工作早已經(jīng)就預備好了，也始終都在保持著好的心態(tài)，一切都在預備著，時時刻刻都清晰自己的方向在哪里？我清晰的知道有些東西肯定要有足夠的預備，這樣才能夠讓自己提高，能夠讓工作得到足夠的價值，不管是什么時候都應當清晰這一點，我也特別感謝，感覺這半年來自己的努力，感謝上級領導對我的信任，我也肯定會更加專心，發(fā)揮自己的力量，下半年做到更好。

公司員工上半年工作總結4

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是勞碌而充實。半年來在領導的指導、關懷下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作取得了必需進步，為了總結閱歷，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：

一、端正看法，喜愛本職工作

看法確定一切，不能用正確的看法對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。

只有喜愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種專心的看法，本著對工作專心、仔細、負責的看法，踏實的干好本職工作。

二、培育團隊意識，端正合作看法

在工作中，每個人都有自我的特長和優(yōu)點。培育自我的團隊意識和合作看法，相互協(xié)作，互補缺乏。工作才能更順當?shù)倪M行。僅靠個人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在缺乏

工作有成果，也存在缺乏。主要是加強業(yè)務學問學習和克服自身的缺點，今后要仔細總結閱歷，克服缺乏，把工作干好。

〔一〕、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培育大局意識

〔二〕、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消退誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是由于沒有準時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

〔三〕、加強自身學習，提高自身素養(yǎng)。

積累工作閱歷，改善工作方法，向四周同志學習，注意別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找缺乏，提高自我。

最終還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自我還存在許多缺點和缺乏，工作方式不夠成熟，業(yè)務學問不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！

公司員工上半年工作總結5

半年的時間結束，想了想真的是感覺自己進步許多，在這方面確定是會有更多的事情要去做好，我信任在這一點上面是能夠處理的更加到位，要讓自己清晰這些詳情，半年來我也始終都在思索這些事情，我需要讓自己清晰這些比較好的東西，要對自己各個方面都應當要有一個清晰的熟悉，如今包括將來這些也都是應當做好的，我盼望那個用一個穩(wěn)定方式去積累學問，我真的需要仔細的去思索這些，要對自身各個方賣弄都應當主動一點，我肯定也會保持下去，有些時候應當要好好的去思索，半年來的工作讓我感覺是充實了不少，如今也好好的總結一下半年的工作。

這半年來我的確還是需要進一步的提高這些詳情，我也肯定會去好好填充自己，雖然這半年來會發(fā)生許多事情，但是我也始終都在思索要用一個什么樣方式去做好本職工作，我來到公司不是一兩天了，許多事情都是有一個較清楚的了解，我肯定會好好反省自己的，在各個方面都應當保持一個穩(wěn)定的心態(tài)，將來還是會有許多方面的工作等待著我去做，在這里我看到了許多可以進一步調(diào)整的事情，我如今也是需要好好的去思索，我真的很盼望用自己的最好的狀態(tài)去做好，每一天的工作我都不會怠慢，不管是在什么方面這些事情都是應當持續(xù)落實好相關的工作，半年的時間是很快的，上半年來真的是始終都在努力，我也在這個過程當中把自身的工作做的很好，雖然不是最優(yōu)秀的，但是我的確是特別專心的在做，和四周的同學好好的學習，不管是在什么階段，都要清晰的意識到自己的位置。

我在工作當中雖然有時候會遇到一些問題，但是我從來都不會放棄，在工作當中解決問題才是關鍵的，這一點特別的重要，必需要清晰，如今包括以后這些都是我應當去思索的事情，我會進一步調(diào)整好心態(tài)，在將來的學習當中確定還是應當去做好這些詳情，我不知道將來會發(fā)生什么事情但是我認為，在工作當中就肯定要端正看法，半年來完成好自己本職工作同時，我還會常常去拓展自身的學問，肯定要有較好的思想預備，半年來我是遵守學校的規(guī)章制度，肯定都在仔細認真的做好這些，我很是清晰自己的定位，我也是特別情愿用一個好的心態(tài)去做好這些，下半年我肯定會做的更加好。

公司員工上半年工作總結6

時間飛逝，20xx上半年很快就要過去了，從x月中旬至今，我已經(jīng)在xxx工作了x個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學習，以及同事、領導的關心，我也已經(jīng)融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應當說這半年付出了不少，也收獲了許多，感到自己成長了，也漸漸成熟了。

一、回顧上半年

經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作力量上我有了較大的進步，但差距和缺乏還是存在的，比方工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

二、展望下半年

在上半年里，我的工作還有很多缺乏，我會努力加強學習并不斷提高自己，在即將到來的下半年，我將連續(xù)與公司同事一起努力協(xié)作領導更好的完成工作任務。

面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了肯定的了解，在此基礎上，我發(fā)覺公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數(shù)較少，許多工作都是大家一起做，在做的同時，由于崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的支配，甚至在日常辦公中都不知道應當先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的進展會產(chǎn)生很嚴峻的影響，所以盼望在下半年年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確創(chuàng)造了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常消失一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響特別嚴峻，這個問題盼望公司領導重視，并準時解決。

總體來說，我對下半年布滿了期望，盼望在下半年里，大家互相勉勵，共同打造出更好的xx！

公司員工上半年工作總結7

由于我在回家睡覺睡得很晚，導致在上班時間總是迷模糊糊，一天下來都不知道自己做了些什么，有好幾次送錯了文件，暈暈乎乎在做成天的工作。我始終想轉(zhuǎn)變這樣的狀況，但是公司的事情我從來沒有理出頭緒，因此總是加班到很晚，其次天的狀態(tài)就下降，這樣周而復始，就像是沒有終點一樣。還在同時幫我分擔了一部分，告知我支配工作的技巧，讓我在上半年的后面一段時間理順了手里的事情，完成自己的任務，工作時的狀況有所轉(zhuǎn)變。

在其他方面在于我對于工作上的一些學問還需要學習，因此總是會拖時間，所以我需要耗費很長一段時間學習新的學問，好處是在其次次就不用重新學了。而我在工作中大部分都是一些重復的工作，簡潔枯燥，讓我在規(guī)定的時間將任務匆忙的完成。

在上半年的工作中雖然趕在最終的時限交了任務，但是我也明白不能再連續(xù)下去了，而且學習到的學問不用的話就會遺忘，所以在20xx年的下半年中，我要做好自己的個人打算，而不是像上半年一樣隨波逐流。

首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過來，在工作不要連續(xù)犯一些不該犯的錯誤，打亂大家工作的進度。

然后就是在完本錢職工作的同時，接觸其他方面的一些學問，擴展自己的學問面，而不是困在自己的重復工作中，學習到的東西有限。

最終就是加快自己學習的進度，不能等到需要時才去學，而是提前做好預備，才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。

公司員工上半年工作總結8

光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間半年又過去了。剛剛過去的半年里，在領導的正確領導下，在其他同事的協(xié)作下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較杰出地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作力量得到很大的提高，同時也取得了肯定的工作成果?；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>

一、潛心學習，自覺錘煉

工作中，我能夠仔細學習汽車理論和建筑裝飾行業(yè)學問，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對本質(zhì)工作的正確熟悉，從思想上，行動上，與公司要求保持全都。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責

做司機特別辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦；當看到領導信任和同事們的贊許，看到公司工作進展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。常常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時隨叫隨到。

三、勤于修檢，保障平安

作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車平安為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格根據(jù)操作規(guī)程和道路交通規(guī)章，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習。平常將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛修理和保養(yǎng)中，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，嫻熟把握各種車輛技術性能，有故障準時排解，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

在上半年的工作中，雖然取得了肯定的成果和進步，但消失的問題也不容忽視，如：自身素養(yǎng)有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。

通過這些年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領導和同事們的要求相比，還存在肯定的差距，在今后的工作中，我會虛心謹慎，努力學習，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的進展奉獻更多的力氣。

公司員工上半年工作總結9

不知不覺間，年已經(jīng)又過去了一半，回顧這半年來的工作，我在總站領導和各位同事的關心下，根據(jù)總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作，工作上已取得了肯定的成果工作方式也有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)就年上半年自己的工作狀況進行總結。

一、所得

1.由于這半年來對客服和服務臺業(yè)務工作的相關學習和工作，對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深化的了解；

2.工作中有許多突發(fā)問題，從開頭的嘗試著解決到完善的解決有著質(zhì)的改變；

3.與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責任意識；

4.性情溫柔，調(diào)解同事間的沖突，保障了同事間的團結；

5.看法嚴謹實在，對所安排工作任務能夠仔細踏實完成，保證工作質(zhì)量；

二、缺乏

1.工作不夠精細化、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標準服務；

2.心情不穩(wěn)定，間或?qū)β每驼莆詹蛔∽约旱钠?，影響總站對形狀象?/p>

3.缺少主動意識，給工作造成停滯不前的后果；

在以后的工作中肯定時刻留意自己的缺乏，養(yǎng)成良好的工作習慣，加強自身學習，連續(xù)提高業(yè)務水平。

自己的學識、力量和閱歷與老員工都有肯定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀看、多向身邊的領導和老員工學習，取長補短，這樣下來自己肯定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時，還要以正確的看法對待各項工作任務，培育自己對本職工作的喜愛性。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長為總站的優(yōu)秀人才。

公司員工上半年工作總結10

今年上半年的工作已接近尾聲，半年來，在公司經(jīng)理室的正確領導下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，我在保險公司的客服工作取得了肯定的成果。客戶服務部緊緊圍繞公司總體進展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，以下是上半年的工作總結。

一、進一步完善相關管理制度

主要從＂內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象＂著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對形狀象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素養(yǎng)、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念

為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務進展供應頑強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了仔細梳理及匯合，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習打算，根據(jù)學習打算，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求全部參與人員仔細做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身動身，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售

通過舉辦客戶服務活動，不斷親密公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對形狀象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣揚力度，根據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增添了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的.優(yōu)質(zhì)服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作供應了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為穩(wěn)固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

客戶服務工作是一項長期的、較為冗雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氣氛，將簡潔的工作做成不簡潔的事，到達客戶、公司、自我的三嬴。

公司員工上半年工作總結11

一、20xx年上半年工作績效

20xx年上半年，我公司以“平安生產(chǎn)零事故、工程質(zhì)量零缺陷、環(huán)境愛護零投訴”為目標，仔細落實企業(yè)平安質(zhì)量環(huán)保主體責任，進一步加強教育培訓，加大監(jiān)管力度，狠抓隱患排查治理，推動管理創(chuàng)新，較好完成了上半年度各項工作任務。

〔一〕主要監(jiān)控指標實施狀況

1.平安生產(chǎn)監(jiān)控指標保持穩(wěn)定

上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)平安事故。

2.質(zhì)量管理監(jiān)控指標處于受控狀態(tài)

產(chǎn)品出廠一次檢驗合格率100，未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和事故。

3.環(huán)境愛護和節(jié)能減排監(jiān)控指標受控

上半年，公司未發(fā)生環(huán)境大事；未發(fā)生環(huán)境愛護和節(jié)能減排違法違規(guī)大事；重要環(huán)境因素得到有效掌握，環(huán)境隱患整改率100；固體廢物、危急廢物處置均符合國家要求。

〔二〕開展的主要工作及成效

1.強責任、嚴考核，仔細落實質(zhì)量平安環(huán)保責任

一是連續(xù)落實平安質(zhì)量環(huán)保責任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度平安質(zhì)量環(huán)保工作責任書，明確各級主要領導的平安質(zhì)量環(huán)保責任，量化考核指標。各單位也按要求層層細化責任，分解目標，層層簽訂平安質(zhì)量環(huán)保責任書，落實責任。

二是嚴格考核。年初，公司對簽訂責任書的生產(chǎn)單位進行了全面的考核，嚴格根據(jù)平安質(zhì)量環(huán)保工作考核細則逐項打分，按排名先后推舉先進單位的評比。經(jīng)公司平安質(zhì)量環(huán)保委員會審議通過，對公司平安質(zhì)量環(huán)保先進單位和個人進行了通報表彰。

2.防風險、重監(jiān)管，構筑平安質(zhì)量環(huán)保保障機制

一是加強風險較大項目監(jiān)控。依據(jù)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營特點和

施工生產(chǎn)的領域及業(yè)務范圍，公司組織各單位開展了危急源辨識、評價，依據(jù)重大危急源的分布及項目危急程度，確定了8個平安生產(chǎn)重點監(jiān)控項目，并通過檢查、信息跟蹤、落實領導干部帶班制度等方式對這些項目實施重點監(jiān)控。

3.抓宣揚，重培訓，提高平安質(zhì)量環(huán)保隊伍素養(yǎng)

〔1〕加強平安環(huán)保宣揚。圍繞“平安生產(chǎn)月”、“六?五”世界環(huán)境日和“全國節(jié)能宣揚周”，組織公司干部職工觀看平安宣教片等活動，擬6月17日，在公司開展“平安詢問日”活動。

〔2〕加強平安質(zhì)量環(huán)保管理人員培訓。上半年，辦理交通運輸部“三類人員”取證10人；職業(yè)病防治周期間采納橫幅、展板、宣揚欄等各種形式進行宣揚活動，并組織公司下屬各單位工作人員參與全國職業(yè)病防治學問競賽185人。

4.強管理，重創(chuàng)新，確保平安質(zhì)量環(huán)保工作實效

〔1〕年初召開了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程推動會，策劃和組織全年在建項目的創(chuàng)質(zhì)工作，傳達和學習集團公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程評比方法”文件精神，引導和鼓舞基層單位廣泛開展項目創(chuàng)優(yōu)工作，對凡符合條件的在建項目要求生產(chǎn)單位主動策劃創(chuàng)優(yōu)工作，制訂創(chuàng)優(yōu)工作打算。

〔3〕主動開展企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。依據(jù)市環(huán)保局《關于進一步加強全市重點企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》要求，公司對清潔生產(chǎn)審核工作進行了布置，成立公司清潔生產(chǎn)審核領導小組，托付有資質(zhì)的公司進行企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。目前，公司根據(jù)清潔生產(chǎn)審核工作要求，進行了相關資料的收集，六月下旬將組織管理人員和技術人員開展清潔生產(chǎn)審核的培訓，力爭在下半年完成清潔生產(chǎn)審核工作。

二、存在問題和缺乏

〔一〕公司及基層單位平安質(zhì)量環(huán)保管理力氣缺乏。隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，項目履約的任務日益艱難和繁重，各單位在履約過程中也不同程度地消失了管理人員缺乏、施工組織不力、過程監(jiān)管不嚴等狀況。

〔二〕公司對下屬境外項目部的管理工作上存在肯定問題。由于境外項目部所處國外、施工條件冗雜、通信不暢，與項目部日常的管理和信息溝通是一個難題，上述緣由導致管理上不能與國內(nèi)項目部同步，不便于進行垂直監(jiān)控。

〔三〕公司有的項目部承接項目跨省、市、自治區(qū)，但管理人員欠缺，人員流淌性大，一個人負責多個項目的管理，顧此失彼；同時由于管理人員交替，造成項目部原來制訂許多較好、較完好的規(guī)章制度，反而因人員交接不當而缺失，許多管理工作也因此在重復，整個項目管理機構工作效率不高。

〔四〕通過公司質(zhì)安環(huán)處日常檢查，發(fā)覺有些單位在建項目，檢查不到位或根本不檢查、不報檢，因質(zhì)量問題返工，造成不必要的損失和延誤工期，給公司造成不良影響。

〔五〕少數(shù)單位執(zhí)行力不夠。雖然公司各項平安質(zhì)量環(huán)保制度比較健全，但少數(shù)單位執(zhí)行過程中嚴格不起來、執(zhí)行不下去。少數(shù)領導人員對本單位風險熟悉缺乏，對面臨的平安質(zhì)量形勢盲目樂觀，心中很多，重視不夠，關注不夠。

〔六〕平安培訓教育存在差距。對新入場人員、特種作業(yè)人員、外協(xié)隊伍的平安培訓教育力度不夠，“三違”行為依舊存在，外協(xié)隊伍的平安教育不到位，對外協(xié)隊伍的管理機制需要健全。

〔七〕平安生產(chǎn)基礎薄弱。班組平安活動不能深化有效扎實開展，班組活動沒有與作業(yè)活動緊密結合，班組“三工”活動流于形式。

〔八〕平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查治理工作不深化?，F(xiàn)場平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查責任落實不到位，工作不深化、不細致，隱患排查、治理不徹底，整改不落實。

以上問題應引起各級領導和管理部門的高度關注并在下半年的工作中加以掌握和訂正。

公司員工上半年工作總結12

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自我，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下：

一、客戶服務部日常工作

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工，自我糊涂地熟悉到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，這半年的時間里，到達了部門熟、人際關系較融洽的目的，專心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出預備。

2、準時了解預備交付的房屋狀況，為領導決策帶給根據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到案場和施工現(xiàn)場專心與有關人員溝通、溝通，準時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時間內(nèi)把握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步支配交付工作。

3、受理客戶投訴并準時協(xié)調(diào)相關部門妥當處理，專心響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作看法上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，，強大的推動潛力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預報，充分思索本錢和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш驼莆?。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿足度。

4、仔細做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。仔細做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必需的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必需的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作閱歷，能夠比較沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。專心提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和足，主要表此刻：

第一，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。

在下半年的工作中，自我決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，奉獻自我就應奉獻的力氣。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，專心為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

公司員工上半年工作總結13

我已在xx保險工作四個年頭。在同事和領導的熱忱關心下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶供應很好的保險詢問服務，并且還能為外出招攬新業(yè)務，為的進展做出應有的奉獻。在里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。

下面是我對20xx年上半年工作狀況的總結。

公司員工上半年工作總結14

光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了許多，特別感謝公司供應給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了許多。在此我向公司敬重的領導以及友愛的同事們表示誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的關心，才能令我在公司的進展上一個臺階。下面我將這半來的詳細工作狀況匯總如下：

一、認仔細真，做好本職工作

一是遵從xx崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的精確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的精確，確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百；三是完成二位領班臨時支配的工作與主動參加整理工作，深化工作平安意識，提出各項合理化看法。準時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度

嚴格遵守xx的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的認真檢查，日常