2023年新版會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范文

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會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1

崗位職責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)完成大型活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作，包括項(xiàng)目的計(jì)劃、準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行以及項(xiàng)目評(píng)估，并能夠獨(dú)立帶項(xiàng)目，能夠獨(dú)立完成報(bào)價(jià)及供應(yīng)商對(duì)接，具備和客戶良好溝通的同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘項(xiàng)目的能力;

2、有效領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，合理安排、監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體工作，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目活動(dòng)運(yùn)作;

3、有效保持與客戶的溝通，有效的實(shí)現(xiàn)客戶需求。

崗位要求：

1、可獨(dú)立統(tǒng)籌大中型活動(dòng);具有廣告、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、具備豐富市場(chǎng)推廣活動(dòng)或者團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的組織運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

4、具備一流的客戶服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極主動(dòng);

5、具備出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力;

6、思維活躍敏捷，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，誠(chéng)實(shí)正直，具親和力;

7、能適應(yīng)出差;熟練使用PPT、Word辦公軟件。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)2

確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)承擔(dān)管理責(zé)任

展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，一般包括營(yíng)業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和登記觀眾人數(shù)(好的消費(fèi)類展會(huì)也有觀眾數(shù)量考核)三個(gè)方面的指標(biāo)。這些指標(biāo)由公司下達(dá)，其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算，深入了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)形成的依據(jù)。公司通過下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(有的與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議)，確定項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理完成或超額完成指標(biāo)，將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金或獎(jiǎng)金);若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)管理失誤，個(gè)人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。

細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)

項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐一細(xì)化，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。如展位銷售收入指標(biāo)，需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)。之后，再根據(jù)銷售代表?yè)碛械目蛻糍Y源，分解為每個(gè)銷售代表應(yīng)承擔(dān)的銷售指標(biāo)。又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo)，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫(kù)信息數(shù))和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo)。在展會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)知曉項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，也須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo)，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo)，以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。

制定工作計(jì)劃掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)度

以表格形式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃細(xì)分為工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人等欄目。工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。如營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目之下，一般細(xì)分為展館租賃(確定展會(huì)檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)工作計(jì)劃，督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。

明確團(tuán)隊(duì)成員分工堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程

團(tuán)隊(duì)成員一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售三個(gè)業(yè)務(wù)方向分工。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，屬于公司管理制度的組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。

嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理樹立制度權(quán)威

依靠制度管理團(tuán)隊(duì)，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則，賞罰嚴(yán)明，不徇私情。項(xiàng)目經(jīng)理須帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。

養(yǎng)成溝通習(xí)慣保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢

保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題，以便及時(shí)解決。會(huì)議是制度化的溝通形式。一般有周會(huì)和專題會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會(huì)議。周會(huì)主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會(huì)議則是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)重要問題的專項(xiàng)研討。周會(huì)需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會(huì)議可根據(jù)需要確定參加人員。個(gè)別交流也是重要的溝通方式。項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員“一對(duì)一”或小范圍交流，易于掌握不便會(huì)議溝通的信息。電子郵件的溝通也很重要。重大問題或敏感問題(如調(diào)整分配)即便口頭溝通了，也應(yīng)通過電子郵件確認(rèn)。

既控大局又抓細(xì)節(jié)有效克難進(jìn)取

經(jīng)營(yíng)展會(huì)項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前，項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對(duì)重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取強(qiáng)而有力的具體措施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足，則需要抓細(xì)節(jié)。不會(huì)抓細(xì)節(jié)，工作措施就無(wú)法落實(shí)。能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，抓細(xì)節(jié)，是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

善借公司資源強(qiáng)化自身管理地位

在經(jīng)營(yíng)管理中，任何項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自身的“短板”，都會(huì)遇到困境而需借助外力來擺脫。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司的資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。如展會(huì)項(xiàng)目需要對(duì)外提供重要的文本，而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請(qǐng)公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任，可請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)商請(qǐng)外面的專家相助。又如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理造成了不利影響，項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可商請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，以化解矛盾。不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源。

關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造和諧工作氛圍

只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者，其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì)，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直，有擔(dān)待而不過于計(jì)較個(gè)人得失，保持樂觀向上的精神面貌，往往是促使團(tuán)隊(duì)和諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。

更新知識(shí)技能樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平;一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步，促使員工整體素質(zhì)改善。在當(dāng)前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具，是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識(shí)與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的歡迎。而且，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起，放得下”，不會(huì)因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無(wú)從應(yīng)對(duì)。

展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理不但要有高效的管理方法，還要有耐心，夠細(xì)心，才能圓滿完成一項(xiàng)復(fù)雜的會(huì)展活動(dòng)。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)3

古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。這個(gè)“器”就是工具。

在企業(yè)管理中，這個(gè)“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。

展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的方法，總結(jié)歸納以下十種方法，供各位參考：

一是，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，承擔(dān)管理責(zé)任。

展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，一般包括營(yíng)業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和登記觀眾人數(shù)(好的消費(fèi)類展會(huì)也有觀眾數(shù)量考核)三個(gè)方面的指標(biāo)。

這些指標(biāo)由公司下達(dá)，其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。

項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算，深入了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)形成的依據(jù)。

公司通過下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(有的與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議)，確定項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。

項(xiàng)目經(jīng)理完成或超額完成指標(biāo)，將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金或獎(jiǎng)金);若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)管理失誤，個(gè)人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。

二是，細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)。

項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐一細(xì)化，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。如展位銷售收入指標(biāo)，需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)。之后，再根據(jù)銷售代表?yè)碛械目蛻糍Y源，分解為每個(gè)銷售代表應(yīng)承擔(dān)的銷售指標(biāo)。又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo)，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫(kù)信息數(shù))和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo)。

在展會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)知曉項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，也須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo)，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo)，以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。

三是，制定工作計(jì)劃，掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。

以表格形式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃細(xì)分為工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人等欄目。

工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。如營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目之下，一般細(xì)分為展館租賃(確定展會(huì)檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。

項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)工作計(jì)劃，督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。

四是，明確團(tuán)隊(duì)成員分工，堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。

團(tuán)隊(duì)成員一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售三個(gè)業(yè)務(wù)方向分工。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。

中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。

每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。

團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，屬于公司管理制度的組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。

五是，嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理，樹立制度權(quán)威。

依靠制度管理團(tuán)隊(duì)，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則，賞罰嚴(yán)明，不徇私情。

項(xiàng)目經(jīng)理須帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。

六是，養(yǎng)成溝通習(xí)慣，保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢。

保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題，以便及時(shí)解決。

會(huì)議是制度化的溝通形式。一般有周會(huì)和專題會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會(huì)議。

周會(huì)主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會(huì)議則是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)重要問題的專項(xiàng)研討。周會(huì)需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會(huì)議可根據(jù)需要確定參加人員。

個(gè)別交流也是重要的溝通方式。項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員“一對(duì)一”或小范圍交流，易于掌握不便會(huì)議溝通的信息。電子郵件的溝通也很重要。重大問題或敏感問題(如調(diào)整分配)即便口頭溝通了，也應(yīng)通過電子郵件確認(rèn)。

七是，既控大局，又抓細(xì)節(jié)，有效推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)克難進(jìn)取。

經(jīng)營(yíng)展會(huì)項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前，項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對(duì)重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取強(qiáng)而有力的具體措施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足，則需要抓細(xì)節(jié)。不會(huì)抓細(xì)節(jié)，工作措施就無(wú)法落實(shí)。

能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，抓細(xì)節(jié)，是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

八是，善借公司資源，強(qiáng)化自身管理地位。

在經(jīng)營(yíng)管理中，任何項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自身的“短板”，都會(huì)遇到困境而需借助外力來擺脫。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司的資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。如展會(huì)項(xiàng)目需要對(duì)外提供重要的文本，而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請(qǐng)公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任，可請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)商請(qǐng)外面的專家相助。又如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理造成了不利影響，項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可商請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，以化解矛盾。

不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源。

九是，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造和諧工作氛圍。

只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者，其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì)，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直，有擔(dān)待而不過于計(jì)較個(gè)人得失，保持樂觀向上的精神面貌，往往是促使團(tuán)隊(duì)和諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。

十是，更新知識(shí)、技能，樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平;一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步，促使員工整體素質(zhì)改善。

在當(dāng)前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具，是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識(shí)與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。

具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的歡迎。而且，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起，放得下”，不會(huì)因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無(wú)從應(yīng)對(duì)。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)4

最近，我和會(huì)展界幾位資深的朋友，在聊天時(shí)發(fā)生了爭(zhēng)論，核心是：要成為一名合格的會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理，至少需要幾年的會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)，有什么硬性條件?

為何稱之為爭(zhēng)論呢?因?yàn)槲覀儠?huì)展界對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位需要具備什么硬性條件存在很多疑問，每個(gè)人有每個(gè)人不同的看法。

我認(rèn)為只要是正確的、合理的爭(zhēng)論都是一種正面的，打破一些權(quán)威或者傳統(tǒng)看法的方式，我們要敢于爭(zhēng)論，根據(jù)自己在工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表個(gè)人的意見。

這幾位也是項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別，所以都是在自己專業(yè)和能力范圍之內(nèi)的事情，都有發(fā)言權(quán)，通過爭(zhēng)論最后達(dá)成了一致的意見，綜合下來，會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理需要有這么幾項(xiàng)硬性條件：

一、在會(huì)展主辦企業(yè)工作過至少三個(gè)部門。銷售部、市場(chǎng)部(或營(yíng)銷部)、運(yùn)營(yíng)部等，每個(gè)部門有兩年及以上的持續(xù)操作經(jīng)驗(yàn);

二、人際關(guān)系良好，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)對(duì)外兩部分。企業(yè)內(nèi)部指的是你在部門內(nèi)部同事之間的人際關(guān)系要好，以及跨部門之間的人際關(guān)系也要好。企業(yè)對(duì)外部分是指你與客戶，供應(yīng)商，合作單位，政府部門等有良好的人脈和人際關(guān)系;

三、對(duì)工作專注。

1、有健康的身體，項(xiàng)目經(jīng)理不僅是腦力勞動(dòng)，同樣也是體力活，所以有良好的身體素質(zhì)是干好項(xiàng)目經(jīng)理的前提;

2、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，要成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自己所做項(xiàng)目的行業(yè)知識(shí)，比如你做的是航空展，你就要學(xué)習(xí)航空業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，參展商和專業(yè)觀眾的現(xiàn)在和潛在需求情況，該類型其它會(huì)展的情況和細(xì)節(jié)等，將這些所獲信息不斷加以分析，應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目操作中。

當(dāng)然，除了行業(yè)知識(shí)以外，還需要同時(shí)學(xué)習(xí)會(huì)展項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)操作(WORD、EXCEL、PPT、CAD、CDR等)、會(huì)展文案寫作、溝通及談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)展運(yùn)營(yíng)、人力資源、國(guó)際國(guó)內(nèi)藝術(shù)人文、會(huì)展英語(yǔ)等目前在工作中可以應(yīng)用到，以及將來很可能用得到的各類知識(shí)。

3、上情下達(dá)的能力。將上級(jí)發(fā)出的各項(xiàng)方向性的，相對(duì)籠統(tǒng)的指令，有效地轉(zhuǎn)換為具體的，可操作的方法和步驟后下達(dá)給下屬，監(jiān)督、培訓(xùn)及輔導(dǎo)下屬在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并在過程中貼近實(shí)際操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題。

四、獲得總經(jīng)理的全力支持。一名干部如果受到上司的全力支持，便于工作的展開，信心的積累，在工作中可以發(fā)揮出事半功倍的作用，這點(diǎn)大家在工作中應(yīng)該深有體會(huì)。

當(dāng)然，要?jiǎng)偃雾?xiàng)目經(jīng)理的職位，除了以上四項(xiàng)硬性條件以外，還需要其它的各方面能力，這個(gè)過程實(shí)際操作起來是非常復(fù)雜，并耗費(fèi)時(shí)日的。

項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)綜合能力要求很高的職位，一方面是整個(gè)項(xiàng)目的帶頭人，有上情下達(dá)的職位要求，一方面要與平級(jí)的各部門深入溝通，分享跨部門的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)，另一方面又要領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)以及考核底下的員工，需要有各方面都非常出色的能力方能勝任。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)5

第一年：忐忑不安。

2004年初入會(huì)展業(yè)，由于常識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和方法的缺乏而感到內(nèi)心的忐忑不安，這家會(huì)展企業(yè)屬于會(huì)展主辦單位，我從事國(guó)內(nèi)展的電話銷售工作，唯一的特長(zhǎng)就是學(xué)校里學(xué)到的一些英語(yǔ)能力，工作內(nèi)容就是通過電話、郵件、傳真等方式邀請(qǐng)國(guó)外的相關(guān)行業(yè)客戶到中國(guó)參展。前面幾個(gè)月一直沒有出單，后來直到第四個(gè)月總算開始做出了業(yè)績(jī)，后面又陸陸續(xù)續(xù)出單，因此第一年堅(jiān)持做下來，業(yè)績(jī)還可以，排在公司前幾名。

第二年：艱苦奮斗。

2005年，記得那一年自己的生活是比較艱苦的，因?yàn)楣べY低，銷售提成要等到項(xiàng)目結(jié)束后才能拿，生活問題主要還得靠自己解決，所以工作壓力很大，不畏艱難困苦，一定要完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。后來這一年還真就完成了公司定下的業(yè)績(jī)指標(biāo)，所以回頭想來，從這一年主要是磨煉了我的意志，也從中獲得了銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧的提升，靠努力拼搏所達(dá)成的結(jié)果才能真切體會(huì)到成功所帶來的喜悅。

第三年：等待時(shí)機(jī)。

2006年，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我當(dāng)時(shí)在想如果要在工作中更進(jìn)一步，就要看清時(shí)局，等待機(jī)會(huì)并抓住它。通過前面兩年的積累，自己的銷售經(jīng)驗(yàn)有了提升，英語(yǔ)水平更加落地，而且隨著這個(gè)項(xiàng)目的不斷擴(kuò)大，事情都需要有人來做，時(shí)機(jī)應(yīng)該快要成熟了。不出所料，不久以后公司發(fā)出招聘廣告，我開始擔(dān)任面試官，更多的人員參與進(jìn)來。公司順理成章地成立了國(guó)際銷售部，我被提升為這個(gè)部門的主管，底下增加了三名銷售員。自此以后，我開始盡好一名銷售管理人員的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)如何勝任工作。

第四年：堅(jiān)持不懈。

2007年，銷售最高的品質(zhì)貴在堅(jiān)持，要獲得成功就需要不斷地堅(jiān)持，努力。當(dāng)部門員工因?yàn)槭艿侥愕母腥径都优Φ臅r(shí)候，就能形成一股力量，每天堅(jiān)持不懈地打很多電話，發(fā)很多郵件，甚至我開始出國(guó)跑展，一些類似主題的展會(huì)，泰國(guó)的，印度的，韓國(guó)的等等，幾乎都跑了個(gè)遍，從中發(fā)掘了很多高質(zhì)量的參展商，也讓我開擴(kuò)了眼界。知道國(guó)外別人的展會(huì)是怎么辦的，什么流程，有什么不一樣，從中就學(xué)到了很多很多的實(shí)踐知識(shí)。這一年整個(gè)國(guó)際銷售部的業(yè)績(jī)是全公司各部門中最好的，自己和部門員工的堅(jiān)持不懈換來了成果。

第五年：進(jìn)入瓶頸。

2008年，隨著銷售工作的不斷深入，加上業(yè)績(jī)好，讓自己對(duì)會(huì)展銷售工作的興趣度與日聚增。既使仍然有客戶掛我電話，仍然能夠微笑而對(duì)，這種精神在剛開始工作時(shí)是幾乎沒有的。老客戶繼續(xù)參展，新客戶不斷增加，這個(gè)展會(huì)開始進(jìn)入了高峰期，但隨著2008年年底的經(jīng)濟(jì)危機(jī)愈演愈烈，對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來了劇大的影響，我們的國(guó)際銷售部乃至整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)都開始了急速的下滑，項(xiàng)目進(jìn)入了瓶頸期。

第六年：另謀高就。

2009年，這一年是我第一份工作的最后一年。當(dāng)時(shí)我和家人的一次溝通，讓我產(chǎn)生了一個(gè)新的想法，那就是，我不可能35歲，40歲還干銷售，我要想好五年后能干什么，我就想啊，終于有了一個(gè)計(jì)劃，我要在35歲左右做到項(xiàng)目管理的工作，就是會(huì)展管理崗位，一名項(xiàng)目經(jīng)理。那么要成為一名項(xiàng)目經(jīng)理，就不單單需要銷售的工作經(jīng)驗(yàn)，還需要有其它相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)才能勝任啊，所以在這家企業(yè)找到合適的后選人以后，我就辭去了我從2004年做到2009年的第一份工作，一直到現(xiàn)在我還很感謝那家公司給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，也培養(yǎng)了我從事會(huì)展業(yè)工作的興趣。隨后我加入了一家知名的會(huì)展搭建公司。

第七年：全新領(lǐng)域。

2010年，我進(jìn)入了會(huì)展搭建行業(yè)，其實(shí)和前面一份工作是有互補(bǔ)的，因?yàn)樵谥鬓k公司邀請(qǐng)的參展商，可以再邀請(qǐng)他們到這家公司做搭建。因此能進(jìn)這家公司，也正是因?yàn)槲沂稚鲜怯幸徊糠挚蛻糍Y源的。當(dāng)然在后面的實(shí)際工作中，更多地我想學(xué)習(xí)搭建的流程和操作細(xì)節(jié)，這些經(jīng)驗(yàn)是我缺乏的。進(jìn)入公司后，值得慶幸的是我有了一名好上級(jí)，他手把手教我，非常負(fù)責(zé)任，讓我從小項(xiàng)目操作起來，我開始打電話給客戶，邀請(qǐng)他們做搭建，我和公司的設(shè)計(jì)部溝通，幫客戶出設(shè)計(jì)方案，和上司溝通出具體的報(bào)價(jià)單，和同事一起去客戶公司談合同，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的搭建工作小到即時(shí)貼的表面是否平整，大到客戶的臨時(shí)添加任務(wù)，問題一個(gè)一個(gè)解決，一直到最后完成，和當(dāng)初給到客戶的設(shè)計(jì)圖比較，一般無(wú)二，客戶非常滿意。就這樣項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)，有特裝搭建，有路演，也有商場(chǎng)活動(dòng)布置等等，我覺得自己干勁十足，越做越有信心。

第八年：躊躇滿志。

2011年，一切似乎都按照自己的職業(yè)規(guī)劃在進(jìn)行，上司也開始給我做幾個(gè)更大的項(xiàng)目，由于我工作態(tài)度的認(rèn)真，以及和客戶的溝通比較緊密，因此得到了客戶的廣泛好評(píng)，幾乎沒有收到客戶的投訴。我想在搭建領(lǐng)域至少鍛煉兩到三年，看情況再跳槽吧。后來自己也做了一個(gè)小主管，開始帶人一起做項(xiàng)目，可以這么說，這家公司本身在全球來說就是相當(dāng)知名的，有正規(guī)的項(xiàng)目操作流程，和許多專業(yè)的工作人員，在這里將近三年的工作確實(shí)讓我快速增長(zhǎng)了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我受益頗多。

第九年：接受邀請(qǐng)。

2012年，在這家搭建企業(yè)工作了將近三年，大小項(xiàng)目做了很多，對(duì)里面的一些流程和內(nèi)容都基本上掌握了，我也感到是不是可以接受更多的挑戰(zhàn)了。恰好，在這一年年底的時(shí)候，我收到一份面試邀請(qǐng)，應(yīng)該是有朋友推薦我，是一家意大利獨(dú)資企業(yè)邀請(qǐng)我去工作，主要從事出國(guó)展的主辦單位，職位是運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理。我在第二天晚上和這家新企業(yè)的總經(jīng)理見了面。她對(duì)我之前的工作經(jīng)驗(yàn)和能力非常滿意，邀請(qǐng)我去這家企業(yè)工作，我當(dāng)即把我對(duì)職業(yè)規(guī)劃的想法告訴了她，她表示贊賞，對(duì)我說如果感興趣，讓我做好準(zhǔn)備，因?yàn)楣静淮螅悦總€(gè)人都需要有三頭六臂，除了你本身的運(yùn)營(yíng)工作以外，還需要做其它諸如銷售和市場(chǎng)的工作。我當(dāng)時(shí)心里是對(duì)這家企業(yè)相當(dāng)喜愛的，公司不大，員工也就20來個(gè)人，有老外在上班，英文環(huán)境的工作，高大上，而且整個(gè)公司和業(yè)務(wù)環(huán)境決定了，可以讓我學(xué)到和以前不一樣的東西。于是我提前向老東家提出了辭職，接受邀請(qǐng)，果斷地跨進(jìn)了這家意資企業(yè)。

第十年：取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2013年，這一年我33歲，我當(dāng)時(shí)還缺乏市場(chǎng)部的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然還可以學(xué)習(xí)一些出國(guó)展的流程，特別是國(guó)外的運(yùn)營(yíng)流程，因?yàn)闀?huì)展國(guó)際化和品牌化一定是將來全球會(huì)展業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，這方面也一定很重要。果然，我進(jìn)公司以后，工作非常繁忙，整個(gè)人感覺都是三頭六臂，但忙而不亂，自己想要涉及的工作領(lǐng)域，確實(shí)如總經(jīng)理所說，都在平時(shí)的工作中觸及了。當(dāng)然，開始時(shí)有副總帶著我，有不懂的可以向其請(qǐng)教，三個(gè)月后我就開始了自己獨(dú)立工作。還是那句話，只要你用心了，足夠努力了，沒有什么困難不可以被克服，和同事們的關(guān)系也非常好，對(duì)外和合作單位也建立了廣泛的合作伙伴關(guān)系。工作能夠勝任，也有多次出差到歐美國(guó)家的經(jīng)歷，受益匪淺，總經(jīng)理也對(duì)我的工作全力支持。

第十一年：公司換血。

2014年，在這家公司工作了兩年有余。從這一年年中開始，公司就一直出狀況，一會(huì)副總被炒掉，一會(huì)公司的上層管理者換人，到臨近年底時(shí)，很多和我一同進(jìn)來或者比我后進(jìn)公司的員工，被動(dòng)地離職，讓我深感意外，現(xiàn)在回想起來應(yīng)該是公司內(nèi)部的原因，堅(jiān)持到年底，我還是離開公司了。還好，我在這之前就做好了準(zhǔn)備，找好了下家，就是之后德國(guó)一家展覽主辦單位。

第十二年：精益求精。

2015年，順利加入了一家德資企業(yè)，成為一名項(xiàng)目經(jīng)理助理，離我的目標(biāo)又進(jìn)了一步，這可是一家德資企業(yè)，會(huì)展的鼻祖可是德國(guó)啊。自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是銷售的經(jīng)驗(yàn)可以用上，再同時(shí)學(xué)習(xí)德國(guó)人是怎么操作一個(gè)項(xiàng)目的，整個(gè)項(xiàng)目的操作流程是德國(guó)會(huì)展的強(qiáng)項(xiàng)，這點(diǎn)現(xiàn)在看來確實(shí)如此。表格做得如此完整且有效，宣傳資料做得如此精美且醒目，很多細(xì)節(jié)做得足夠?qū)I(yè)，體現(xiàn)了德國(guó)人精益求精的工作態(tài)度，更重要的是學(xué)習(xí)德國(guó)人認(rèn)真工作的態(tài)度。向上司看齊，努力成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理!

第十三年：萬(wàn)事俱備。

2016年，還是能學(xué)到很多不一樣的東西，德國(guó)人畢竟還是有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，我在前面也有幾篇文章是描述這方面的，大家可以借鑒。萬(wàn)事俱備了，只欠一個(gè)機(jī)會(huì)。好消息是年中的時(shí)候，我接到一家會(huì)展合資企業(yè)的面試邀請(qǐng)，簡(jiǎn)短截說，我加入了這家企業(yè)，成為了一名會(huì)展項(xiàng)目協(xié)調(diào)經(jīng)理，和項(xiàng)目經(jīng)理平級(jí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)目的工作，規(guī)范管理細(xì)節(jié)，彌補(bǔ)操作漏洞，完善整個(gè)項(xiàng)目的流程，并把控業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第十四年：盡心竭力。

2017年，自己在工作中可以發(fā)揮出前幾份工作的各種經(jīng)驗(yàn)，得以完全放開，施展拳腳，這是我最中意的工作，自己也將沿著這條項(xiàng)目管理的工作道路，不斷讓自己變得更專業(yè)，像德國(guó)人正在做的那樣，精益求精。

第十五年：展望未來。

2018年，我想告訴現(xiàn)在的年青人，今天的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很殘酷，但未來卻是美好的，通過我的親身經(jīng)歷，告訴你未來是需要你去打拼的，今天你做好了計(jì)劃，就按照你的計(jì)劃去實(shí)踐吧，請(qǐng)堅(jiān)定信念、努力前行，勿忘!

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會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1

1、認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)以及公司制定實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)企業(yè)形象和職工的權(quán)益，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。

2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工管理全面工作，對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)的各分項(xiàng)工程的工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全和文明施工等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。

3、組織制定工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)，包括工程進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)方案，制定安全生產(chǎn)和質(zhì)量保證措施，并組織實(shí)施。

4、根據(jù)公司年(季)度施工生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制季(月)度施工計(jì)劃，包括勞動(dòng)力、材料構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備的使用計(jì)劃，在實(shí)施中隨時(shí)調(diào)配。

5、科學(xué)組織和管理進(jìn)入項(xiàng)目工地的人、財(cái)、物資，協(xié)調(diào)分包單位之間的關(guān)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題。

6、負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)，組織制定項(xiàng)目經(jīng)理部各類崗位人員的崗位職責(zé)、權(quán)限和各類管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。

7、搞好與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，積極迎接上級(jí)的各職能部門對(duì)本項(xiàng)目工程的各類檢查。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理工作。

2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作，包括落實(shí)合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo);臨時(shí)設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)，組織機(jī)械設(shè)備就位運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)材料購(gòu)置進(jìn)場(chǎng)。

3、落實(shí)合同工期，編制生產(chǎn)進(jìn)度總控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并據(jù)此編制月計(jì)劃、周計(jì)劃，下發(fā)落實(shí)到生產(chǎn)各部門;負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、實(shí)施與考核。

4、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作，落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃與各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。

5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工負(fù)全責(zé)，建立文明施工管理制度、文明施工考評(píng)制度、定期檢查制度等;并負(fù)責(zé)文明施工各項(xiàng)工作的落實(shí)、執(zhí)行。

6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，組織安全生產(chǎn)例會(huì)，定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動(dòng)。

7、制訂生產(chǎn)例會(huì)制度，協(xié)調(diào)材料、機(jī)械、勞動(dòng)力等各項(xiàng)生產(chǎn)要素的配置，落實(shí)各部門的工作安排、工程進(jìn)度計(jì)劃及各項(xiàng)工作目標(biāo)。

8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作。組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，依據(jù)分包合同對(duì)分包單位進(jìn)行管理。

9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人、材料、機(jī)械等各項(xiàng)生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)3

古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。這個(gè)“器”就是工具。

在企業(yè)管理中，這個(gè)“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。

展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的方法，總結(jié)歸納以下十種方法，供各位參考：

一是，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，承擔(dān)管理責(zé)任。

展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，一般包括營(yíng)業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和登記觀眾人數(shù)(好的消費(fèi)類展會(huì)也有觀眾數(shù)量考核)三個(gè)方面的指標(biāo)。

這些指標(biāo)由公司下達(dá)，其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。

項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算，深入了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)形成的依據(jù)。

公司通過下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(有的與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議)，確定項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。

項(xiàng)目經(jīng)理完成或超額完成指標(biāo)，將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金或獎(jiǎng)金);若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)管理失誤，個(gè)人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。

二是，細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)。

項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐一細(xì)化，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。如展位銷售收入指標(biāo)，需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)。之后，再根據(jù)銷售代表?yè)碛械目蛻糍Y源，分解為每個(gè)銷售代表應(yīng)承擔(dān)的銷售指標(biāo)。又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo)，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫(kù)信息數(shù))和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo)。

在展會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)知曉項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，也須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo)，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo)，以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。

三是，制定工作計(jì)劃，掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。

以表格形式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃細(xì)分為工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人等欄目。

工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。如營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目之下，一般細(xì)分為展館租賃(確定展會(huì)檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。

項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)工作計(jì)劃，督促各項(xiàng)工作按要求、按時(shí)間推進(jìn)。

四是，明確團(tuán)隊(duì)成員分工，堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。

團(tuán)隊(duì)成員一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷、銷售三個(gè)業(yè)務(wù)方向分工。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。

中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。

每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。

團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，屬于公司管理制度的組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。

五是，嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理，樹立制度權(quán)威。

依靠制度管理團(tuán)隊(duì)，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則，賞罰嚴(yán)明，不徇私情。

項(xiàng)目經(jīng)理須帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。

六是，養(yǎng)成溝通習(xí)慣，保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢。

保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題，以便及時(shí)解決。

會(huì)議是制度化的溝通形式。一般有周會(huì)和專題會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會(huì)議。

周會(huì)主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會(huì)議則是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)重要問題的專項(xiàng)研討。周會(huì)需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會(huì)議可根據(jù)需要確定參加人員。

個(gè)別交流也是重要的溝通方式。項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員“一對(duì)一”或小范圍交流，易于掌握不便會(huì)議溝通的信息。電子郵件的溝通也很重要。重大問題或敏感問題(如調(diào)整分配)即便口頭溝通了，也應(yīng)通過電子郵件確認(rèn)。

七是，既控大局，又抓細(xì)節(jié)，有效推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)克難進(jìn)取。

經(jīng)營(yíng)展會(huì)項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前，項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對(duì)重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取強(qiáng)而有力的具體措施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足，則需要抓細(xì)節(jié)。不會(huì)抓細(xì)節(jié)，工作措施就無(wú)法落實(shí)。

能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，抓細(xì)節(jié)，是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

八是，善借公司資源，強(qiáng)化自身管理地位。

在經(jīng)營(yíng)管理中，任何項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自身的“短板”，都會(huì)遇到困境而需借助外力來擺脫。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司的資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。如展會(huì)項(xiàng)目需要對(duì)外提供重要的文本，而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請(qǐng)公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任，可請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)商請(qǐng)外面的專家相助。又如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理造成了不利影響，項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可商請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，以化解矛盾。

不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源。

九是，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造和諧工作氛圍。

只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者，其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì)，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直，有擔(dān)待而不過于計(jì)較個(gè)人得失，保持樂觀向上的精神面貌，往往是促使團(tuán)隊(duì)和諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。

十是，更新知識(shí)、技能，樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平;一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步，促使員工整體素質(zhì)改善。

在當(dāng)前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具，是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識(shí)與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。

具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的歡迎。而且，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起，放得下”，不會(huì)因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無(wú)從應(yīng)對(duì)。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)4

最近，我和會(huì)展界幾位資深的朋友，在聊天時(shí)發(fā)生了爭(zhēng)論，核心是：要成為一名合格的會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理，至少需要幾年的會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)，有什么硬性條件?

為何稱之為爭(zhēng)論呢?因?yàn)槲覀儠?huì)展界對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位需要具備什么硬性條件存在很多疑問，每個(gè)人有每個(gè)人不同的看法。

我認(rèn)為只要是正確的、合理的爭(zhēng)論都是一種正面的，打破一些權(quán)威或者傳統(tǒng)看法的方式，我們要敢于爭(zhēng)論，根據(jù)自己在工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表個(gè)人的意見。

這幾位也是項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別，所以都是在自己專業(yè)和能力范圍之內(nèi)的事情，都有發(fā)言權(quán)，通過爭(zhēng)論最后達(dá)成了一致的意見，綜合下來，會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理需要有這么幾項(xiàng)硬性條件：

一、在會(huì)展主辦企業(yè)工作過至少三個(gè)部門。銷售部、市場(chǎng)部(或營(yíng)銷部)、運(yùn)營(yíng)部等，每個(gè)部門有兩年及以上的持續(xù)操作經(jīng)驗(yàn);

二、人際關(guān)系良好，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)對(duì)外兩部分。企業(yè)內(nèi)部指的是你在部門內(nèi)部同事之間的人際關(guān)系要好，以及跨部門之間的人際關(guān)系也要好。企業(yè)對(duì)外部分是指你與客戶，供應(yīng)商，合作單位，政府部門等有良好的人脈和人際關(guān)系;

三、對(duì)工作專注。

1、有健康的身體，項(xiàng)目經(jīng)理不僅是腦力勞動(dòng)，同樣也是體力活，所以有良好的身體素質(zhì)是干好項(xiàng)目經(jīng)理的前提;

2、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，要成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自己所做項(xiàng)目的行業(yè)知識(shí)，比如你做的是航空展，你就要學(xué)習(xí)航空業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，參展商和專業(yè)觀眾的現(xiàn)在和潛在需求情況，該類型其它會(huì)展的情況和細(xì)節(jié)等，將這些所獲信息不斷加以分析，應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目操作中。

當(dāng)然，除了行業(yè)知識(shí)以外，還需要同時(shí)學(xué)習(xí)會(huì)展項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)操作(WORD、EXCEL、PPT、CAD、CDR等)、會(huì)展文案寫作、溝通及談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)展運(yùn)營(yíng)、人力資源、國(guó)際國(guó)內(nèi)藝術(shù)人文、會(huì)展英語(yǔ)等目前在工作中可以應(yīng)用到，以及將來很可能用得到的各類知識(shí)。

3、上情下達(dá)的能力。將上級(jí)發(fā)出的各項(xiàng)方向性的，相對(duì)籠統(tǒng)的指令，有效地轉(zhuǎn)換為具體的，可操作的方法和步驟后下達(dá)給下屬，監(jiān)督、培訓(xùn)及輔導(dǎo)下屬在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并在過程中貼近實(shí)際操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題。

四、獲得總經(jīng)理的全力支持。一名干部如果受到上司的全力支持，便于工作的展開，信心的積累，在工作中可以發(fā)揮出事半功倍的作用，這點(diǎn)大家在工作中應(yīng)該深有體會(huì)。

當(dāng)然，要?jiǎng)偃雾?xiàng)目經(jīng)理的職位，除了以上四項(xiàng)硬性條件以外，還需要其它的各方面能力，這個(gè)過程實(shí)際操作起來是非常復(fù)雜，并耗費(fèi)時(shí)日的。

項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)綜合能力要求很高的職位，一方面是整個(gè)項(xiàng)目的帶頭人，有上情下達(dá)的職位要求，一方面要與平級(jí)的各部門深入溝通，分享跨部門的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)，另一方面又要領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)以及考核底下的員工，需要有各方面都非常出色的能力方能勝任。

會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)5

第一年：忐忑不安。

2004年初入會(huì)展業(yè)，由于常識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和方法的缺乏而感到內(nèi)心的忐忑不安，這家會(huì)展企業(yè)屬于會(huì)展主辦單位，我從事國(guó)內(nèi)展的電話銷售工作，唯一的特長(zhǎng)就是學(xué)校里學(xué)到的一些英語(yǔ)能力，工作內(nèi)容就是通過電話、郵件、傳真等方式邀請(qǐng)國(guó)外的相關(guān)行業(yè)客戶到中國(guó)參展。前面幾個(gè)月一直沒有出單，后來直到第四個(gè)月總算開始做出了業(yè)績(jī)，后面又陸陸續(xù)續(xù)出單，因此第一年堅(jiān)持做下來，業(yè)績(jī)還可以，排在公司前幾名。

第二年：艱苦奮斗。

2005年，記得那一年自己的生活是比較艱苦的，因?yàn)楣べY低，銷售提成要等到項(xiàng)目結(jié)束后才能拿，生活問題主要還得靠自己解決，所以工作壓力很大，不畏艱難困苦，一定要完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。后來這一年還真就完成了公司定下的業(yè)績(jī)指標(biāo)，所以回頭想來，從這一年主要是磨煉了我的意志，也從中獲得了銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧的提升，靠努力拼搏所達(dá)成的結(jié)果才能真切體會(huì)到成功所帶來的喜悅。

第三年：等待時(shí)機(jī)。

2006年，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我當(dāng)時(shí)在想如果要在工作中更進(jìn)一步，就要看清時(shí)局，等待機(jī)會(huì)并抓住它。通過前面兩年的積累，自己的銷售經(jīng)驗(yàn)有了提升，英語(yǔ)水平更加落地，而且隨著這個(gè)項(xiàng)目的不斷擴(kuò)大，事情都需要有人來做，時(shí)機(jī)應(yīng)該快要成熟了。不出所料，不久以后公司發(fā)出招聘廣告，我開始擔(dān)任面試官，更多的人員參與進(jìn)來。公司順理成章地成立了國(guó)際銷售部，我被提升為這個(gè)部門的主管，底下增加了三名銷售員。自此以后，我開始盡好一名銷售管理人員的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)如何勝任工作。

第四年：堅(jiān)持不懈。

2007年，銷售最高的品質(zhì)貴在堅(jiān)持，要獲得成功就需要不斷地堅(jiān)持，努力。當(dāng)部門員工因?yàn)槭艿侥愕母腥径都优Φ臅r(shí)候，就能形成一股力量，每天堅(jiān)持不懈地打很多電話，發(fā)很多郵件，甚至我開始出國(guó)跑展，一些類似主題的展會(huì)，泰國(guó)的，印度的，韓國(guó)的等等，幾乎都跑了個(gè)遍，從中發(fā)掘了很多高質(zhì)量的參展商，也讓我開擴(kuò)了眼界。知道國(guó)外別人的展會(huì)是怎么辦的，什么流程，有什么不一樣，從中就學(xué)到了很多很多的實(shí)踐知識(shí)。這一年整個(gè)國(guó)際銷售部的業(yè)績(jī)是全公司各部門中最好的，自己和部門員工的堅(jiān)持不懈換來了成果。

第五年：進(jìn)入瓶頸。

2008年，隨著銷售工作的不斷深入，加上業(yè)績(jī)好，讓自己對(duì)會(huì)展銷售工作的興趣度與日聚增。既使仍然有客戶掛我電話，仍然能夠微笑而對(duì)，這種精神在剛開始工作時(shí)是幾乎沒有的。老客戶繼續(xù)參展，新客戶不斷增加，這個(gè)展會(huì)開始進(jìn)入了高峰期，但隨著2008年年底的經(jīng)濟(jì)危機(jī)愈演愈烈，對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來了劇大的影響，我們的國(guó)際銷售部乃至整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)都開始了急速的下滑，項(xiàng)目進(jìn)入了瓶頸期。

第六年：另謀高就。

2009年，這一年是我第一份工作的最后一年。當(dāng)時(shí)我和家人的一次溝通，讓我產(chǎn)生了一個(gè)新的想法，那就是，我不可能35歲，40歲還干銷售，我要想好五年后能干什么，我就想啊，終于有了一個(gè)計(jì)劃，我要在35歲左右做到項(xiàng)目管理的工作，就是會(huì)展管理崗位，一名項(xiàng)目經(jīng)理。那么要成為一名項(xiàng)目經(jīng)理，就不單單需要銷售的工作經(jīng)驗(yàn)，還需要有其它相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)才能勝任啊，所以在這家企業(yè)找到合適的后選人以后，我就辭去了我從2004年做到2009年的第一份工作，一直到現(xiàn)在我還很感謝那家公司給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，也培養(yǎng)了我從事會(huì)展業(yè)工作的興趣。隨后我加入了一家知名的會(huì)展搭建公司。

第七年：全新領(lǐng)域。

2010年，我進(jìn)入了會(huì)展搭建行業(yè)，其實(shí)和前面一份工作是有互補(bǔ)的，因?yàn)樵谥鬓k公司邀請(qǐng)的參展商，可以再邀請(qǐng)他們到這家公司做搭建。因此能進(jìn)這家公司，也正是因?yàn)槲沂稚鲜怯幸徊糠挚蛻糍Y源的。當(dāng)然在后面的實(shí)際工作中，更多地我想學(xué)習(xí)搭建的流程和操作細(xì)節(jié)，這些經(jīng)驗(yàn)是我缺乏的。進(jìn)入公司后，值得慶幸的是我有了一名好上級(jí)，他手把手教我，非常負(fù)責(zé)任，讓我從小項(xiàng)目操作起來，我開始打電話給客戶，邀請(qǐng)他們做搭建，我和公司的設(shè)計(jì)部溝通，幫客戶出設(shè)計(jì)方案，和上司溝通出具體的報(bào)價(jià)單，和同事一起去客戶公司談合同，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的搭建工作小到即時(shí)貼的表面是否平整，大到客戶的臨時(shí)添加任務(wù)，問題一個(gè)一個(gè)解決，一直到最后完成，和當(dāng)初給到客戶的設(shè)計(jì)圖比較，一般無(wú)二，客戶非常滿意。就這樣項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)，有特裝搭建，有路演，也有商場(chǎng)活動(dòng)布置等等，我