電大?？啤秷F(tuán)體工作》簡答論述題題庫答案(試卷號2251)

電大?？啤都w工作》簡答闡述題題庫及答案（試卷號：2251）電大?？啤都w工作》簡答闡述題題庫及答案（試卷號：2251）盜傳必究一、簡答題1．簡述自助集體的特色。答：(1)非競爭的、合作取向的；（1分）反精英，反官僚主義；（1分）有困難的人經(jīng)過心里體驗(yàn)及自己經(jīng)驗(yàn)獲取很多重申內(nèi)在性的有關(guān)知識；（2分）保持時(shí)時(shí)刻刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不可以一下子都獲取解決；（2分）(5)共同領(lǐng)導(dǎo)，或常常采納輪番領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分）持助人自助的態(tài)度；（】分）認(rèn)識幫助不是一種能夠買賣的商品。（1分）簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答：(1)指出成員的感覺，輔助成員理解表達(dá)感覺的重要性；（2分）(2)幫助參加者理解自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）第1頁共12頁鼓舞成員公然地辦理矛盾與矛盾，并輔助他們認(rèn)識和一定其重要性；（2分）(4)鼓舞成員擔(dān)當(dāng)集體發(fā)展的責(zé)任；（2分）鼓舞成員對他人作真摯的回應(yīng)。（2分）3．筒述集體迷失的詳細(xì)表現(xiàn)。答：(1)成員過于自信，感覺其決議是十全十美的，為此，會冒險(xiǎn)采納極端行為；(2分)(2)集體產(chǎn)生強(qiáng)盛的壓力，在這類壓力下，任何不一樣的建議都被清除在外，集體成員也不能容忍任何不一樣建議；（2分）集體成員不肯意面對現(xiàn)實(shí)，關(guān)于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警告，都會存心無心地忽略，或?qū)娴膯栴}作出合理化的解說；（2分）成員有自己的的不一樣建議，可是不敢公然表達(dá)；（2分）成員中也有表達(dá)不一樣建議的，但這些建議向來沒有被其余成員真實(shí)聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們?nèi)w一致”的錯覺中。（2分）簡述集體生活發(fā)展理論。第2頁共12頁答：(1)在集體生活中，能夠有時(shí)機(jī)使集體成員之間產(chǎn)生互相認(rèn)可。（2分）在集體生活中，能夠有時(shí)機(jī)使集體成員之間產(chǎn)生互相認(rèn)可。（2分）在集體生活中，能夠有就會使成員獲取選擇自己喜愛的朋友的自由。（2分）在集體生活中，能夠有時(shí)機(jī)使成員自由地表現(xiàn)自我，臨時(shí)自己與他人的不一樣。（2分）在集體生活中，能夠有機(jī)油使成員表現(xiàn)其獨(dú)到的個(gè)性和分享他人的獨(dú)到性，使集體成員表現(xiàn)其自己的獨(dú)立性。（2分）簡述在集體工作中踴躍的聆聽技巧的運(yùn)用。答：(1)用點(diǎn)優(yōu)等回應(yīng)方式讓講話者認(rèn)識你的聆聽；（2分）用眼睛審視全體成員，聆聽和察看他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動；（4分）第3頁共12頁用語言和非語言的方式，將你聽到和察看到的內(nèi)容發(fā)掘出來，適量地表達(dá)出來，讓全體成員知道。（4分）簡述集體評估的作用。答：(1)評估能夠指導(dǎo)干涉方向，使得干涉行動向來環(huán)繞集體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)順利進(jìn)行；(2分)(2)評估能夠幫助工作者和成員理解在集體過程中集體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度；（2分）評估為成員供給了一個(gè)很好的時(shí)機(jī)來表達(dá)自己對集體的滿意度和不滿意度；（2分）評估能夠幫助工作者提升自己的工作能力和水平，為此后的干涉供給依照和改良方向；（2分）對機(jī)構(gòu)而言，集體評估累積了大批的資料，為提升整個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量供給了經(jīng)驗(yàn)和資料，為機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)供給了重要的依照。（2分）簡述集體決議極化產(chǎn)生的主要原由。答：(1)經(jīng)過集體的分享，使理念、思想一致的成員更緊密地聯(lián)合在一同，而且這類聯(lián)合被集體加強(qiáng)（3分）；(2)在集體中，擁有說服力的成員，經(jīng)過左右其余成員的觀點(diǎn)和想第4頁共12頁法，將自己的觀點(diǎn)和想法推向極致（3分）；(3)集體中的決策是由全體成員共同達(dá)成的，因此責(zé)任由大家共同擔(dān)當(dāng)，由于責(zé)任共同擔(dān)當(dāng)，分別了個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，促進(jìn)個(gè)人冒險(xiǎn)，致使極端化行為的產(chǎn)生（4分）。簡述集體方案的內(nèi)容。答：一個(gè)完好的方案設(shè)計(jì)最少包含以下項(xiàng)目：方案的名稱（1分）；選題原由和理論依照（1分）；集體性質(zhì)與種類（1分）；集體目標(biāo)（1分）；參加對象和參加人數(shù)（1分）；活動次數(shù)、時(shí)間、頻次（1分）；活動地址（1分）；活動資源（1分）；活動內(nèi)容（1分）；方案評估（1分）。9．簡述成長性集體的特色。答：(1)成長性集體以輔助成員發(fā)展社會性為主要目的，工作者經(jīng)過對集體的指引，輔助成員學(xué)習(xí)集體文化，擔(dān)當(dāng)社會角色，發(fā)展成員的社會性；(4分)(2)集體的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長與改變，它重申個(gè)人取向；(2分)(3)集體重申成員的自覺和自決；（1分）(4)集體重申成員的表達(dá)和互動；（1分）在集體中，工作者主要擔(dān)當(dāng)了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分）10．簡述集體工作的定義。第5頁共12頁答：集體工作是社會工作的方法之一（2分），經(jīng)由集體社會工作者的輔助及集體動力過程（2分），使參加集體的個(gè)人獲取行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展（4分），并達(dá)成集體目標(biāo)及社區(qū)發(fā)展，從而促進(jìn)社會進(jìn)步和繁華。（2分）簡述集體工作中一對一互動與個(gè)案工作中一對一互動的主要差別。答：(1)集體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個(gè)系統(tǒng)中達(dá)成的，當(dāng)他們互動時(shí)，其余成員也在場，這無疑會對互動的成效產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實(shí)也會惹起系統(tǒng)中其余部分的改變。（5分）有關(guān)于個(gè)案社會工作，集體是一個(gè)“我們”的會合，它體現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問題的方法，極大地提升了集體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分）簡述集體工作者為集體成員走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活所做的準(zhǔn)備。答：(1)共同計(jì)劃離組后的安排；（2分）(2)找尋適合的資源；（2分）第6頁共12頁(3)供給持續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源；(2分)(4)輔助成員面對不支持的環(huán)境；(2分)(5)輔助成員鍛煉獨(dú)立解決問題的能力。（2分）簡述集體活動中期的要點(diǎn)。答：(1)設(shè)計(jì)成員間中層次以上的互動活動，查驗(yàn)集體的動力；(2分)(2)針對集體目標(biāo)，有序次地設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的成員互動活動；(2分)(3)針對成員的需求，設(shè)計(jì)知足個(gè)人成長和行為改變的活動；（2分）針對集系統(tǒng)統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計(jì)從環(huán)境層面介入的活動；（2分）針對集體中可能發(fā)生的特別事件，有針對性地設(shè)計(jì)活動。（2分）二、闡述題1.闡述工作者開好會議要做好的幾項(xiàng)工作。答：(1)做好會議的安排（1分）。會議的安排是指為開會而一定準(zhǔn)備的事。隋，比方為會議供給適合的物質(zhì)條件，確立會議要議論哪些問題，會議要使用哪些必需的資料文件等，這是開好一次會議的最少要求。（4分）第7頁共12頁掌握會議的進(jìn)度（1分）。1）努力使每一個(gè)參加會議的人員感覺自在，這就要求工作者設(shè)置適合的基調(diào)（2分）；2）會議開始時(shí)，會議主持人要用生動的語言簡要地介紹一下說要議論的主題和問題（2分）；3）說明會議的目的（1分）；4）規(guī)定會議所議論問題的界線（1分）；與會者的踴躍參加（1分）。1）會議結(jié)束時(shí)的總結(jié)（1分）；2）確立下一次會議的大概日程（1分）；3）部署編寫會議簡報(bào)（1分）；在率領(lǐng)集體的過程中，第一、二次見面時(shí)最重要也是最難進(jìn)行的，工作者又很多問題要辦理，比方開始籌建集體，為成員介紹集體內(nèi)容，洞察成員們關(guān)于參加集體的反響等。（4分）闡述名義決議集體技術(shù)的實(shí)行步驟。答：(1)讓成員按u字形座位坐好，張口處擱置黑板或白板。（2分）工作者說明需議論的主題，對主題中的重要觀點(diǎn)進(jìn)行清楚的界定，讓成員完好熟習(xí)所要議論的問題。（4分）給成員5～10分鐘時(shí)間思慮，成員間禁止有任何的互動行為。第8頁共12頁（2分）成員思慮后，將自己的想法寫在黑板上。（2分）進(jìn)入議論階段，成員對所列的建議依序澄清和解說，每一個(gè)人能夠?qū)λ说慕ㄗh公然發(fā)布見解。（4分）經(jīng)過議論以后，成員投票，按重要性排出先后序次。（2分）對首次投票的結(jié)果進(jìn)行再議論。（2分）依照再議論的結(jié)果再投票，此次投票的結(jié)果就是集體的最后決議。（2分）闡述集體方案設(shè)計(jì)的原則。答：集體方案的設(shè)計(jì)一定將工作者、集體成員、機(jī)構(gòu)與環(huán)境各因素聯(lián)合起來綜合考慮，而且要考慮到實(shí)質(zhì)操作過程可能遇到的問題，在方案設(shè)計(jì)時(shí)早先進(jìn)行適合的辦理。（2分）工作者要認(rèn)識自己的特質(zhì)、能力、優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，設(shè)計(jì)方案時(shí)考慮所帶的集體與自己背景及風(fēng)格之間的適合性；（2分）第9頁共12頁方案的設(shè)計(jì)還要與集體成員的特質(zhì)相當(dāng)合，集體成員的性別、年紀(jì)、受教育程度和職業(yè)背景等都會對方案的設(shè)計(jì)有影響；(2分)(3)集體的方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意先后序次，由淺人深、由部分到整體、由人際表層到深層、由行為層次到感情層次再到認(rèn)知層次，慢慢使成員融入集體；（2分）(4)非語言的活動設(shè)計(jì)一定配合語言的議論；（2分）假如設(shè)計(jì)的是新活動，除了頻頻商酌，工作者最幸虧率領(lǐng)集體前最少實(shí)質(zhì)操作一遍；（2分）方案的設(shè)計(jì)要讓全部的成員都參加，活動切忌設(shè)計(jì)得太復(fù)雜和繁瑣；(2分)(7)方案的設(shè)計(jì)要配合現(xiàn)有的資源；(2分)(8)為應(yīng)付集體出現(xiàn)的變化因素，可早先設(shè)計(jì)一些備用方案，視集體發(fā)展的情況來彈性調(diào)整原來的設(shè)計(jì)。（2分）集體方案的設(shè)計(jì)還要考慮當(dāng)?shù)厣鐣幕蛩?。?分）闡述工作者在集體過程頂用于輔助個(gè)別成員成長和改變的門路和技術(shù)。答：(1)分享與回饋。1分）分享與回饋是集體過程中很重要的功能性因素，經(jīng)過它改變和修正成員的認(rèn)知，使成員的認(rèn)知更靠近事實(shí)。第10頁共12頁（2分）角色飾演。1分）角色飾演能夠輔助當(dāng)事人經(jīng)過“身臨其境”的方式對自己、他人及問題的癥結(jié)有更好的認(rèn)識。2分）行為改變技術(shù)。1分）行為改變技術(shù)詳細(xì)過程包含：①剖析行為的起點(diǎn)；（1分）②確立終點(diǎn)行為；（1分）③選擇適合的加強(qiáng)物；(1分)④采納漸進(jìn)式的方法加強(qiáng)行為；（1分）⑤評估改變后的行為。（1分）家庭作業(yè)。（1分）在集體中使