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內(nèi)容組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理機(jī)制項(xiàng)目執(zhí)行流程項(xiàng)目考核與激勵(lì)項(xiàng)目立項(xiàng)和計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施和跟蹤項(xiàng)目考核和匯總項(xiàng)目實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化流程和工具需要涵蓋項(xiàng)目生命周期的所有環(huán)節(jié)核心工具資料來源:小組分析1.立項(xiàng)闡明項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間以及需要的資源同時(shí)作為審批文檔2.1.具體問題描述將需要解決的問題具體分解描述2.2.根本原因分析根據(jù)需要使用相應(yīng)管理工具分析問題出現(xiàn)原因2.3.項(xiàng)目計(jì)劃根據(jù)原因列出改進(jìn)舉措并設(shè)立具體完成時(shí)間2.4.考核KPI指標(biāo)預(yù)先設(shè)立的相關(guān)運(yùn)營指標(biāo)的目標(biāo)值及權(quán)重2.5.成本預(yù)算(如果適用)項(xiàng)目成本分析和預(yù)算3.1.實(shí)施進(jìn)度跟蹤當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度的評估出現(xiàn)進(jìn)度誤差的原因3.2.行動(dòng)計(jì)劃跟蹤對上次會(huì)議行動(dòng)計(jì)劃完成情況的報(bào)告本次會(huì)議后的行動(dòng)計(jì)劃、相應(yīng)負(fù)責(zé)人和時(shí)限3.3.外部資源需求報(bào)告針對項(xiàng)目小組權(quán)限、能力無法解決的問題進(jìn)行報(bào)告,并要求支持3.4.成本跟蹤(如果適用)評估項(xiàng)目預(yù)算的使用情況和原因分析4.1.項(xiàng)目考核表項(xiàng)目完成情況分項(xiàng)項(xiàng)目完成質(zhì)量考核4.2.固話完善和持續(xù)改進(jìn)可以分享的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)下一步改進(jìn)的建議(如果適用)后文詳述1342+目標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)批、考核的工作文檔要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對在立項(xiàng)過程中對項(xiàng)目需要解決的問題、原因、時(shí)間和目標(biāo)有高質(zhì)量的分析并記錄在案結(jié)構(gòu)項(xiàng)目基本構(gòu)架(人員,范圍,問題)原因分析工作計(jì)劃和KPI目標(biāo)使用由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在立項(xiàng)前準(zhǔn)備項(xiàng)目教練也是項(xiàng)目發(fā)起人,一般為公司或分廠領(lǐng)導(dǎo)(取決于項(xiàng)目級別),對項(xiàng)目起到幫助和指導(dǎo)的作用同時(shí)作為提交相關(guān)審批部門報(bào)批的審批表主要原因分析盡可能詳細(xì)準(zhǔn)確工作方法和計(jì)劃以及KPI指標(biāo)是作為項(xiàng)目跟蹤以及評定考核的重要依據(jù),需仔細(xì)討論填寫資料來源:小組分析項(xiàng)目立項(xiàng)審批表13
資料來源:小組分析問題描述目的結(jié)構(gòu)使用結(jié)構(gòu)化考慮需要解決的問題以事實(shí)和數(shù)據(jù)支持的問題描述問題定量描述問題定性描述圖片示意(可選)作為問題分析診斷的第一步,需要詳細(xì)描述問題可以使用圖表或者數(shù)據(jù)表的形式并配以說明和圖片示意2.1目的結(jié)構(gòu)使用持續(xù)使用并固化各種運(yùn)營管理診斷分析工具對問題進(jìn)行層層分解并找出核心原因根本原因分析過程的各種結(jié)果展示原因列表靈活運(yùn)用各種項(xiàng)目診斷分析工具找出問題原因并將原因記錄在“根本原因分析”欄,作為下一步計(jì)劃制定的基礎(chǔ)使用工具的深度和廣度是考核內(nèi)容之一可選用的項(xiàng)目診斷分析工具:問題樹、能耗橋、決策矩陣、魚骨圖、OEE資料來源:小組分析根本原因分析2.2目的結(jié)構(gòu)使用設(shè)立SMART的目標(biāo)作為項(xiàng)目結(jié)果考核的重要依據(jù)指標(biāo)名稱目前水平目標(biāo)水平權(quán)重考核部門目標(biāo)制定需要和問題原因分析以及項(xiàng)目計(jì)劃相吻合目標(biāo)設(shè)定需要滿足SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有相關(guān)性并有時(shí)間限制)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)單獨(dú)考核,不設(shè)權(quán)重成本目標(biāo)(如果有)單獨(dú)考核,不設(shè)權(quán)重其他目標(biāo)需設(shè)置權(quán)重(總和為100%)資料來源:小組分析項(xiàng)目考核KPI指標(biāo)2.4行動(dòng)計(jì)劃跟蹤表3.2目的結(jié)構(gòu)使用為跟蹤會(huì)設(shè)立具體的討論提要通過不斷跟進(jìn)上次會(huì)議行動(dòng)計(jì)劃切實(shí)起到跟蹤督促作用“上次會(huì)議行動(dòng)計(jì)劃”主要考察行動(dòng)完成情況“本次會(huì)議行動(dòng)計(jì)劃”制定下一個(gè)階段行動(dòng)計(jì)劃通過紅綠燈直觀反映計(jì)劃完成情況,如果綠燈則可以快速略過,紅燈和黃燈需要解釋原因并進(jìn)行討論這里的行動(dòng)計(jì)劃不同于項(xiàng)目整體計(jì)劃,是更加具體和短期的,往往完成時(shí)間在下一次跟蹤會(huì)之前資料來源:小組分析目的作為項(xiàng)目總結(jié)和考核依據(jù)初步提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以供分享持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目總體和分階段完成情況及評分項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成及評分項(xiàng)目管理規(guī)范性檢查表及評分項(xiàng)目價(jià)值創(chuàng)造評分項(xiàng)目質(zhì)量總分和價(jià)值創(chuàng)造總分固化
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