行政總監(jiān)崗位月度KPI績效考核表

HR的春天里知識旗艦店第第頁行政總監(jiān)崗位月度KPI績效考核表姓名：被考核人：考核日期：崗位名稱指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)定義考核內(nèi)容說明評分標(biāo)準(zhǔn)占比自評得分上級評分考核人行政總監(jiān)崗位指標(biāo)財務(wù)費用指部門為公司/財務(wù)部的資金而發(fā)生的各種費用，負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)籌、上報、管控固定資產(chǎn)盤點管控1、制定年、半年、季、月盤點計劃，監(jiān)督完成盤點，并能優(yōu)化盤點流程100%

2、制定盤點計劃，監(jiān)督完成盤點90%-70%

3、授意下屬單獨完成，沒有給予支持給協(xié)助0%15%行政成本控制1、費用較同期節(jié)約1%或以上100%

2、費用控制在預(yù)算內(nèi)，與同期持平90%-70%

3、費用超預(yù)算0%15%客戶服務(wù)以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素內(nèi)部員工滿意率1、給予正確方向、建議支持員工完成項目/日常工作，獎罰分明100%

2、能夠在員工提出疑問時，給予一定幫助90%-70%

3、對員工置之不理，員工遇到工作苦難沒有給予支持，視而不見0%15%后勤投訴次數(shù)1、無投訴100%

2、1次以內(nèi)合理投訴90%

3、2次以內(nèi)合理投訴80%

4、3次以內(nèi)合理投訴60%

5、3次以上為0%15%管理工作保證團隊業(yè)務(wù)活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率1、能根據(jù)公司發(fā)展前景、做好預(yù)算（人、財、權(quán)）分配，及時調(diào)整并實施100%

2、根據(jù)公司發(fā)展、能夠做好部門基本預(yù)算90%-70%

3、知道公司發(fā)展情況，但是沒有任務(wù)動作0%5%行政辦公設(shè)備完好率1、結(jié)合固定資產(chǎn)盤點計劃，做好辦公設(shè)備的分類、購置、保養(yǎng)維修計劃100%

2、結(jié)合實際情況，做好辦公設(shè)備的分類，保養(yǎng)維修計劃90%-70%

3、沒有按照實際情況處理現(xiàn)有辦公設(shè)備，沒有做好任何計劃0%5%領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)團隊成員熱情能力1、影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻100%

2、掌握崗位精確工作技術(shù)，培訓(xùn)員工為勝任力者90%

3、對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價80%

4、能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性70%

5、任命員工合理60%5%行政部門工作流程及崗位職責(zé)完成率1、部門/員工任職資格和崗位職責(zé)達標(biāo)率達100%100%

2、部門/員工任職資格和崗位職責(zé)達標(biāo)率達80%80%

3、部門/員工任職資格和崗位職責(zé)達標(biāo)率達50%50%

4、部門/員工任職資格和崗位職責(zé)達標(biāo)率達0%0%5%部門周例會1、定期召開部門周例會，工作安排清晰明了100%

2、特殊情況不按時開周會，工作安排還不夠具體80%

3、經(jīng)常不按時開周會，沒有安排工作0%5%學(xué)習(xí)發(fā)展通過自身經(jīng)驗、研究成果等方式，增加學(xué)識、提高技能，并從而獲得有利于部門未來發(fā)展的力培訓(xùn)計劃完成率1、積極組織員工培訓(xùn)，并在工作上給予合理指引100%

2、基本上沒有組織員工培訓(xùn)，日常工作一般協(xié)助80%

3、對員工工作沒有支持，沒有給予指導(dǎo)0%5%核心員工保有率1、隊伍建設(shè)達標(biāo)率達到90%以上，流失率少于10%100%

2、隊伍建設(shè)達標(biāo)率達到85%以上，流失率少于15%90%

3、隊伍建設(shè)達標(biāo)率達到80%以上，流失率少于20%70%

4、隊伍建設(shè)達標(biāo)率達到75%以上，流失率少于25%0%5%外聯(lián)關(guān)系負(fù)責(zé)對外的聯(lián)系業(yè)務(wù)，主要是謀求與外界建立合作和爭取資源相關(guān)政府部門保持