年度總務(wù)工作計(jì)劃

第年度總務(wù)工作計(jì)劃

年度總務(wù)工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)

按照省廳、市局提出的創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省、全國有地位的總體目標(biāo)，____年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

1、增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

2、強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行五條禁令等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

3、繼續(xù)開展四個(gè)零活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。

4、改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。

5、加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

6、增強(qiáng)科技意識，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評審各2項(xiàng)。

二、工作計(jì)劃和措施

1、進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動。

(1)、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高四個(gè)能力。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。

(2)、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

(3)、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

2、加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。

(1)、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

(2)、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

(3)、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和三未、四外病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。

(4)、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

(5)、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。

(6)、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。

(7)、規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時(shí)，內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。

(8)、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。

(9)、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

年度總務(wù)工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想：

以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在學(xué)校校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神，著力構(gòu)建節(jié)約型校園環(huán)境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使我校后勤工作在規(guī)范化、制度化方面再有新突破，再上新臺階。

二、工作目標(biāo)：

1、做好開學(xué)準(zhǔn)備，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展；做好學(xué)期財(cái)產(chǎn)收尾工作，確保財(cái)產(chǎn)不流失。

2、做好學(xué)校校舍、水電檢查及維護(hù)工作，確保校舍安全，水電暢通，全年安全無事故。

3、做好師生飲用水的安全監(jiān)督工作。

4、加強(qiáng)傳染病的宣傳教育工作。

5、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理，使之有序、規(guī)范。

6、做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面的參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作的服務(wù)工作。

三、主要工作及措施：

（一）加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行上級收費(fèi)規(guī)定，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、嚴(yán)格發(fā)票報(bào)銷制度。每張發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽字后方可報(bào)銷。

3、協(xié)助校長規(guī)劃經(jīng)費(fèi)使用，確保日常辦公經(jīng)費(fèi)的支出。

（二）加強(qiáng)學(xué)校財(cái)物管理

1、學(xué)校的校產(chǎn)、校具的添置做到有計(jì)劃、有步驟。加強(qiáng)常規(guī)設(shè)備添置，加大投入力度。

2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持校長一支筆審批制度和發(fā)票簽報(bào)手續(xù)齊全制度。

3、做好校產(chǎn)校具的登記造冊工作，確保各項(xiàng)財(cái)物不遺失、不損壞。

4、加強(qiáng)微機(jī)室、多媒體教室等專用教室的日常管理工作，各室使用要做到經(jīng)常化，管理人員要做到規(guī)范管理。

5、及時(shí)做好各項(xiàng)維修工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能正常使用，充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。

（三）加強(qiáng)校園常規(guī)管理

1、利用黑板報(bào)、宣傳欄、旗下講話、班會大力宣傳，強(qiáng)化校園環(huán)境衛(wèi)生管理，使學(xué)校管理工作再上新臺階。

2、配合教導(dǎo)處、少先隊(duì)開展各項(xiàng)競賽，堅(jiān)持衛(wèi)生包干制度，做到區(qū)域責(zé)任明確，確保校園整潔。加強(qiáng)檢查制度，檢查結(jié)果作為期末文明班集體評比的依據(jù)。

3、加強(qiáng)值日管理，發(fā)揮值日教師、值日領(lǐng)導(dǎo)、值日隊(duì)員的作用，確保校園潔凈有秩序。加強(qiáng)車輛管理，要求師生按規(guī)定的區(qū)域停放車輛，專人整理，確保停放規(guī)范有序。

4、搞好校園的綠化、美化工作。

（四）加強(qiáng)校園安全管理

1、落實(shí)安全防范措施。加強(qiáng)對教育教學(xué)設(shè)施的常規(guī)安全檢查，安全責(zé)任落實(shí)到人，對于存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，及時(shí)消除安全隱患。落實(shí)技防、人防、物防的相應(yīng)措施，檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決，努力消除一切安全隱患，確保無事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。門衛(wèi)是學(xué)校管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的第一關(guān)，責(zé)任重大，要加強(qiáng)門衛(wèi)管理，提高門衛(wèi)的責(zé)任感，認(rèn)真履行門衛(wèi)職責(zé)。加強(qiáng)對學(xué)校門衛(wèi)的管理，把好校門進(jìn)出口關(guān)。落實(shí)工作人員值班制度，加強(qiáng)全天候校園安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、及時(shí)匯報(bào)。

3、切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作。要努力提高突發(fā)事件的處置能力。制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。要配合少先隊(duì)對全體師生進(jìn)行安全防范教育，開展消防安全教育活動和有關(guān)逃生演練。增強(qiáng)全體師生基本的自我保護(hù)、自我救助、自我防范和自我處置的能力。

年度總務(wù)工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想

總務(wù)處以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步明確服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生的原則，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，全心全意為師生學(xué)習(xí)、生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理機(jī)制，認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財(cái)物的管理，財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。

二、工作目標(biāo)

1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù)，為師生的學(xué)習(xí)、生活服務(wù)。

2、認(rèn)真做好學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。

3、抓好學(xué)校食堂食品管理管理工作，杜絕事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)學(xué)校的校園綠化管養(yǎng)，做好校園綠化常態(tài)管理工作。

5、做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記工作，實(shí)行電腦化管理。

三、主要工作及措施

（一）抓好食堂管理工作工作，加強(qiáng)食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保食品衛(wèi)生安全，杜絕事故。加強(qiáng)食堂環(huán)境管理和個(gè)人衛(wèi)生管理，保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔，認(rèn)真抓好工作人員的個(gè)人衛(wèi)生工作，保持穿著整潔。及時(shí)征求師生的建議與意見，不斷改進(jìn)食堂工作，力求做到師生滿意。

（二）抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理

1、總務(wù)處后勤人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，及時(shí)做好維修工作，做到能修則修，不能修再換，降低維修的成本，維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護(hù)意見。

2、在總務(wù)處對各教室、專用教室財(cái)產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上，明確各教室、專用室等管理人員的職責(zé)，總務(wù)處期末進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象，查明原因，明確責(zé)任，作出處理意見。

3、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加，電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重，總務(wù)處要加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，做到不影響教學(xué)的順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)收費(fèi)管理，合理使用資金。

1、學(xué)校任何一項(xiàng)代辦服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目都要符合政策，堅(jiān)持學(xué)生自愿、家長簽字的原則，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費(fèi)使用上，努力做到精打細(xì)算，少花錢，多辦事。

（四）加強(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理。

總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心，及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥、鋤草、施藥等，確保校園美觀、大氣。

總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)性和責(zé)任感,主動開展各項(xiàng)工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)更上新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、具體安排

開學(xué)前及九月份：

1、校舍維修。

2、教學(xué)辦公用品采購及分發(fā)。

3、食堂掃除。

4、課桌凳分配及維修。

5、安全隱患排查。

6、新添教室布置。

7、綠化管養(yǎng)工作。

8、水電檢修。

9、開學(xué)典禮服務(wù)工作。

10、做好學(xué)生進(jìn)餐登記、收費(fèi)工作。

十月份：

1、調(diào)整各班多余桌凳。

2、綠化管養(yǎng)工作。

3、加強(qiáng)水電管理和安全管理。

4、安全隱患排查。

5、班級財(cái)產(chǎn)檢查造冊登記。

6、食堂管理。

十一月份：

1．教學(xué)樓門窗玻璃進(jìn)行一次全面檢修。

2、綠化管養(yǎng)工作。

3、水電檢修。