工作總結(jié)銷售后勤工作總結(jié)

銷售后勤工作總結(jié)經(jīng)營部XXX我于2013年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，以前很擔憂不知該怎么與人共處，該怎樣做好工作;可是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體中間，成為這大家庭的一員，回首這段時間的工作，我在任職時期，嚴格要求自己，依據(jù)公司規(guī)范，做好自己的本員工作。一、整年度的工作狀況和獲得的成績銷售部內(nèi)勤是一個承前啟后、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的平時事務(wù)，要自始自終，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有下落。工作內(nèi)容主要歸納為以下幾點：1、仔細做好向供應商進行原資料采買價錢、每天采集的產(chǎn)品報價等信息的公布工作；2、仔細達成了每天進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計信息，統(tǒng)計生產(chǎn)狀況，輔助生產(chǎn)部更好的進行工作；3、做到了貨物發(fā)交數(shù)目和時間的正確。假如這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因此浪費人力和時間，大大降低工作效率。4、做生產(chǎn)計劃，制作有關(guān)發(fā)貨報表；與生產(chǎn)部門，物流公司，其余分公司進行產(chǎn)品出庫的交流協(xié)調(diào)；5、達成了其余領(lǐng)導安排的工作，范文寫作如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔當與焦化廠方的對接任務(wù)，供應給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。二、工作中存在的問題及教訓1、工作的質(zhì)量和標準與自己要求還有必定差距。因為各種原由，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的辦理碰到的問題。2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺少主動性，領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，大部分狀況下工作沒有提前量，還不可以主動、提早謀思路、想方法。3、老是為自己找借口，以為工作忙，時間不夠，忽視產(chǎn)品有關(guān)知識方面的學習。4、催款不夠踴躍，總在有要求時才對客戶進行催款，不會踴躍主動進行回款催回。5、做事考慮不夠周祥。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣狀況下的辦理舉措。2014年度工作計劃半年來，自己敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地展開工作，固然獲得了成績，但也存在一些問題和不足。在此后的工作中間，我會揚長避短，改良不足，爭取做一名不只稱職并且優(yōu)異的銷售內(nèi)勤，與公司共成長。做到踴躍主動的學習，拓寬自己的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提升自己的交流協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作原來就是擔當著交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，假如做不到這一點，在此后的工作中將是一個很大的阻礙。2014年馬上開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，所以對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要以下：1、增強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，打電話技巧，與客戶交流技巧，最全面的范文參照寫作網(wǎng)站辦理問題的方法等。增強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是有關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。3、敬業(yè)愛崗。向各位同事領(lǐng)導學習，把公司的事當作自己的事，做事仔細，專心。做事仔細，慎重，扎實，防止初級錯誤的發(fā)生。提升工作主動性，對工作踴躍投入。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的領(lǐng)會到眾多的不足，如因為工作時間不長，對待自己的工作其實不是很駕輕就熟，及因為自己年齡輕，在展開工作時有時缺少氣魄等各種問題。在此后的工作中，我會持續(xù)保持優(yōu)異的心態(tài)，擺正學習者的地點，努力學習工作，勤于思慮，找出不足，進一步熟習分公司業(yè)務(wù)，針對性深入理論學習，并增強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛騰，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。篇二：銷售內(nèi)勤2014年上半年工作總結(jié)2014年年中工作總結(jié)我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位，在任職時期，我特別感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體中間，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的打破和改變，在任職時期，我嚴格要求自己，做好自己的本員工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：一、平時工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，擁有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責重，既要達成事務(wù)辦理，文件制作辦理，填寫報表，匯總數(shù)據(jù)等平時程序化工作，又要達成領(lǐng)導暫時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的同時，還考驗著個人的工作能力。在這半年中輔助業(yè)務(wù)人員共制作標書21次，網(wǎng)上招標1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標書制作、合同的存檔、回款進度記錄、車輛聯(lián)系、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有利于公司業(yè)務(wù)工作的，面對這些繁瑣的平時事務(wù)，要自始自終，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來我在學習中實踐努力做到準備無誤。二、工作態(tài)度經(jīng)過幾年的工作經(jīng)驗和半年來在旺盛的工作學習，我認識到在工作中堅持做到五勤，就可以確實執(zhí)行內(nèi)勤崗位職責。一是眼勤，每天查閱資料，熟習狀況，看到信息實時供應給業(yè)務(wù)人員。二是手勤，在工作上踴躍主動，做好各項工作的記錄，做到有數(shù)可查有據(jù)可依。三是嘴勤，辦理平時工作中，要多動口向同事討教，對不清楚的狀況、細節(jié)勤問。四是腿勤，對碰到的問題多與有關(guān)部門相互交流狀況，相互支持配合好各項工作。五是腦勤，對各種業(yè)務(wù)報表要仔細剖析，對采集的信息要動腦剖析研究，注意探索、累積和總結(jié)。總之，以鍥而不舍的做到五勤為基點，就能做好內(nèi)勤工作。三、面對困難在工作中不免碰到各式各種的問題和困難，在碰到問題時，第一找出問題的實質(zhì)，而后找出解決問題的方法。在碰到困難的時候，不一味去重申困難的難度系數(shù)，而是用踴躍的態(tài)度去面對困難，想方法去戰(zhàn)勝，在碰到每一個有問題，有困難的事情，努力去辦理它，戰(zhàn)勝它，在這整個過程中，對我自己而言，都是一個學習的過程，解決問題和戰(zhàn)勝困難的同時，自己的綜合工作能力，獲得了很大的提升。四、此后努力的方向：這半年來，自己在學習中實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，固然熟習了工作，但也存在一些問題和不足。主假如表此刻：第一，下半年工作中，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫助業(yè)務(wù)員增強對各自客戶的管理。第二，增強自己的學習，拓展知識面，除了對公司產(chǎn)品熟知外，其余零星用品也要多認識，做到成竹在胸。第三，一個合格的內(nèi)勤一定擁有激烈的事業(yè)心，高度的責任感，求真求實的工作態(tài)度，思想報告專題擁有較高的業(yè)務(wù)能力，熟習業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作，擁有較寬的知識面和合理的知識構(gòu)造以及嚴謹干練的工作作風。在此后的工作中間，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與公司共成長。報告人：王乃紅2014年7月2日篇三：公司銷售內(nèi)勤的工作總結(jié)范文銷售內(nèi)勤工作總結(jié)我于2008年02月份任職于××公司，在任職時期，我特別感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體中間，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的打破和改變，，在任職時期，我嚴格要求自己，做好自己的本員工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：一、銷售部辦公室的平時工作：作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的社交能力。銷售部內(nèi)勤是一個承前啟后、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，掌握市場最新購機用戶資料的采集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽訂、銀行按揭合同的簽訂及所需的資料（剛才開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)目等等都是一些有利的決議文件，面對這些繁瑣的平時事務(wù)，要自始自終，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有下落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽訂狀況：在簽訂分期分期買賣合同時，對于我來說能夠說是應付自如?？墒窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同擁有法律效勞，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在采集用戶資料時也比較簡單（包含：戶口本、成婚證、身份證等證件）。?在簽訂銀行按揭合同時，此刻還比較生分，因為銀行按揭剛才開通，銀行按揭和分期買賣合同相同，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更擁有法律效勞。但在辦理銀行按揭的過程中間，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的構(gòu)成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是牢牢相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精髓，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必定的破綻，我相信跟著銀行按揭貸款的逐漸深入，我將做得更好、更完美！(我建議組織一次對于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)三、實時認識用戶回款額和逾期欠款額的狀況：作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度能否實時，關(guān)系到公司的資本周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要實時認識購機用戶的工程進度，進而加大催款力度，免得給公司造成不用要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到實時、正確，讓公司領(lǐng)導依據(jù)此表針對不一樣的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、此后努力的方向：半年來，自己敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地展開工作，固然獲得了成績，但也存在一些問題和不足。主假如表此刻：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛才接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，增強自己的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及兼顧規(guī)劃做到成竹在胸；第三，要做到腳踏實地，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤個人工作總結(jié)公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤個人工作總結(jié)在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團聯(lián)合作和關(guān)懷幫助下，較好地達成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提升?，F(xiàn)將半年來獲得的成績和存在的不足總結(jié)以下：一、思想政治表現(xiàn)、道德涵養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來，自己仔細恪守勞動紀律，準時出勤，有效利用工作時間；固守崗位，需要加班達成工作準時加班加點，保證工作能準時完成。仔細學習法律知識；敬業(yè)愛崗，擁有激烈的責任感和事業(yè)心。踴躍主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度正直，仔細負責地對待每一項工作。二、工作能力和詳細業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。此外就是將每天的車皮號實時報山西做事處，查對山西做事處收貨狀況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)目和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目標，工作上弘揚開辟創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本員工作，圓滿地達成了半年來的各項任務(wù)：1、統(tǒng)計狀況：能實時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計正確。2、收貨狀況：山西做事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到此刻可逐漸分紅整列統(tǒng)計收貨盈虧。3、空車過磅：今年五月份推行了過空車，此刻對于發(fā)運數(shù)也能做到正確。從前的報表固然以軌道衡為準，但仍是有偏差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本正確。4、水分化驗：從前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少狀況，都會出現(xiàn)責任不明確，究竟是貨物被盜仍是水分的丟掉。而此刻，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推辭責任。三、存在的不足總結(jié)半年來的工作，固然獲得了必定的成績，自己也有了很大的進步，可是還存在著以下不足：一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有必定差距。一(轉(zhuǎn)載于在點網(wǎng):銷售后勤工作總結(jié))方面，因為個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在必定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提早量，上報狀況不夠?qū)崟r。三是領(lǐng)導的顧問助手作用發(fā)揮不夠顯然。對全局工作狀況掌握不細，還不可以主動、提早的謀思路、想方法，很多工作還不過充任“算盤珠”。四、下半年的工作打算下半年我將進一步弘揚長處，改良不足，拓寬思