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第2頁(yè)共2頁(yè)大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)模板從同伴們分享的實(shí)習(xí)期間的得與失中,我看到了自己與其他人之間的差距,看到了自己仍需要改進(jìn)的不足。首先,我發(fā)現(xiàn)了自己與店長(zhǎng)的交流還不足不充分,不足夠。有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時(shí),總是先習(xí)慣于去問(wèn)其他店員而不是店長(zhǎng),以至于我與店長(zhǎng)的溝通平臺(tái)得不到有效地延伸,以致不能與店長(zhǎng)打成一片,以更好地指引我。而我覺(jué)得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因?yàn)樽约旱闹鲃?dòng)性不夠。對(duì)此,我會(huì)在之后的實(shí)習(xí)中逐漸趨改進(jìn),增強(qiáng)主動(dòng)性意識(shí),加強(qiáng)自己與店長(zhǎng)之間的交流。由此可見(jiàn),對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買(mǎi)還是他只是來(lái)走一下,順便探一下價(jià)錢(qián)而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢(qián)而且客人也會(huì)感到滿(mǎn)意的價(jià)格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買(mǎi)的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過(guò)五分鐘,這類(lèi)客人通常有心買(mǎi)卻拿不準(zhǔn)注意買(mǎi)哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二,客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢(qián)壓到最低。這類(lèi)客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買(mǎi)這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢(qián)的問(wèn)題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面,什么也不說(shuō)地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢(qián)。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買(mǎi)那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買(mǎi)。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)模板(二)又來(lái)到了一年一次的雙十一活動(dòng),我們班今年有幸可以來(lái)到強(qiáng)者服飾公司參加相關(guān)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)??梢栽趯W(xué)習(xí)之余,還能參加與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)操培訓(xùn),是很好的一次機(jī)會(huì)。我也努力的把握這次機(jī)會(huì),對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。我在這個(gè)企業(yè)做的是客服崗位,剛開(kāi)始來(lái)到這個(gè)強(qiáng)者服飾公司培訓(xùn)時(shí),當(dāng)然要對(duì)企業(yè)的一些規(guī)則和天貓的注意事項(xiàng)進(jìn)行了解。一進(jìn)公司就給我們一堆紙,紙上的內(nèi)容都是產(chǎn)品型號(hào)或是一些難回答的問(wèn)題的參考答復(fù)。這種抄抄背背的東西,我們?cè)趯W(xué)校都已經(jīng)習(xí)慣了,所以沒(méi)多大的問(wèn)題,我們只是對(duì)其進(jìn)行大概的了解就開(kāi)始上手了。剛開(kāi)始有客人來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候,每個(gè)人都是很開(kāi)心的,不知為什么,每促成一個(gè)訂單,我們就很高興,雖然錢(qián)不是我們的。不過(guò)慢慢的大家對(duì)客人咨詢(xún)這件事已經(jīng)習(xí)慣了之后,就沒(méi)有開(kāi)始實(shí)習(xí)的那種熱情了,反而覺(jué)得之前自己的行為很傻。我上的是晚班,上班的時(shí)間基本都是2:30-9:30,其實(shí)我覺(jué)得上晚班挺好的,至少不用擔(dān)心早上起不了床。每天都早早的來(lái)到公司,對(duì)各項(xiàng)事情進(jìn)行準(zhǔn)備,就可以開(kāi)始工作了。有的時(shí)候可能會(huì)遇到一些難纏的客人,我們都會(huì)對(duì)他進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)待和積極的答復(fù),盡量為其解決各種問(wèn)題。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,印象最深刻的當(dāng)然是____號(hào)的晚上到____號(hào)的凌晨,這段時(shí)間也是我們整個(gè)實(shí)習(xí)的目的和目標(biāo)。我們8點(diǎn)之前就已經(jīng)到達(dá)公司,對(duì)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好后就可以開(kāi)始接待客人。剛開(kāi)始的兩三個(gè)小時(shí)每什么人,不過(guò)到了11:30后就開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)又客人來(lái)詢(xún)問(wèn)了,我們也跟往常一樣進(jìn)行正常答復(fù)。零點(diǎn)過(guò)后,人流量開(kāi)始持續(xù)增加,4個(gè)店不斷的有人前來(lái)咨詢(xún),這是就用公司設(shè)置好的快捷語(yǔ)進(jìn)行逐一答復(fù)。在答復(fù)之中,還要注意有沒(méi)有人對(duì)我們進(jìn)行陷阱提問(wèn),比如一些人會(huì)問(wèn)一些我們回答錯(cuò)了就會(huì)觸犯天貓規(guī)則的問(wèn)題,如果我們答錯(cuò)了,就會(huì)對(duì)公司進(jìn)行勒索,雖然金額不大,但能減少的損失就要減少。到了3點(diǎn)過(guò)后,人流逐漸開(kāi)始少了,我們也慢慢的放松下來(lái),休息了一下,到了6點(diǎn)我們也就可以下班了。我覺(jué)得這個(gè)雙11實(shí)習(xí)是比較成功,自己也學(xué)到了很多東西,對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行了增長(zhǎng),我也好好的珍惜了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓自己變得更加的充實(shí)。大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)模板(三)暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒(méi)有后悔,因?yàn)樽约鹤龅暮芎?,我在暑假中參加到社?huì)實(shí)習(xí)中去,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說(shuō)的是,這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過(guò)程,實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!在____年____月____號(hào)我正式來(lái)到捷盈教育,開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間的時(shí)間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長(zhǎng)期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線(xiàn)it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛(ài)。慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn),并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷(xiāo)售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)模板(四)一個(gè)月過(guò)去了。我從對(duì)期貨的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:一、英語(yǔ)能力二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)三、學(xué)習(xí)能力現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。四、適應(yīng)能力總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差

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