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文檔簡介
第4頁共4頁人事部月度工作總結(jié)范文為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學習型公司,培育學習型員工指導精神”,結(jié)合我公司實際運營情況,____月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作?,F(xiàn)對相關(guān)工作總結(jié)如下:一、培訓公開課完成情況本月度人事部計劃安排培訓工作4場(____月____日.____日.____日.____日,其中____日與____日培訓內(nèi)容相同,____日與____日培訓內(nèi)容相同,參訓人員可根據(jù)工作安排,任選2天參加),實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人,應(yīng)到23人,實到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達率90%。所有培訓記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。二、培訓調(diào)查問卷工作與分析在本月度計劃安排的4場培訓工作中,會后人事部對員工培訓記錄調(diào)查問卷表進行統(tǒng)計,針對這次培訓工作,員工提出的相關(guān)建議如下:(1)、參訓員工對課程內(nèi)容評價為“滿意”率達90%以上;(2)、參訓員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達90%以上;(3)、參訓員工對于人事部公開培訓課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,占總?cè)藬?shù)的52%;(4)、參訓員工希望人事部開展培訓公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人,占總?cè)藬?shù)的65%;(5)、參訓員工對培訓公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;(6)參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;(7)參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個人自我管理技能”為6人,“崗位專業(yè)技能”的為11人,占總?cè)藬?shù)的73%;(8)參訓員工對于人事部培訓公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓現(xiàn)場氣氛,以茶話會形式(茶點、水果)”;三、培訓中存在的問題和不足(1)、培訓工作會后考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。(2)、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。(3)、原則性不強。個別部門不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,使人事部培訓公開課無法達到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。(4)、在前期人事部所做的培訓公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到對自已崗位相應(yīng)的專業(yè)技能培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要公司領(lǐng)導給予配合后做大力改善。(5)、由于培訓師資力量有限,所以培訓公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏,自主研發(fā)課程能力更是微乎其微,這是培訓公開課不足的重中之重,需大力改善,進一步規(guī)范培訓講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員,致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓師資隊伍。四、改進措施(1)、作好培訓基礎(chǔ)工作人事部相關(guān)培訓制度雖已發(fā)布,但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步改善,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。(2)、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體課程達成合作協(xié)議。(3)、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。不同業(yè)界開展不同的培訓公開課主題實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。人事部月度工作總結(jié)范文(二)回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是____月____號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象??偨Y(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的`同時,針對自己不足之處,我對____月工作也提出了初步設(shè)想:1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用3、支持____月____號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。5、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的
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