縣衛(wèi)健系統(tǒng)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動實施方案_第1頁
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縣衛(wèi)健系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案為深入推進平安醫(yī)院創(chuàng)建工作考核評價辦法及考核評價標準（寧衛(wèi)發(fā)〔2019〕162號），制定本方案。一、總體目標在縣委、政府領導下，各部門協(xié)調(diào)配合，各級各類醫(yī)療機構積極平安醫(yī)院活動。通過采取相應措施，使醫(yī)療執(zhí)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、涉醫(yī)傷醫(yī)案件、治安事件和安全隱患明顯減少，重大群體性事件和重大職務犯罪等。二、主要任務(一)切實改善醫(yī)療服務。繼續(xù)全面實施改善醫(yī)療服務行動計劃，做好常態(tài)化疫情防控工作，各級各類醫(yī)療機構要創(chuàng)新服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境，加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫(yī)護人員服務水平、醫(yī)療水平與質(zhì)量安全管理，健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心制度和安全措施。（二的重要醫(yī)療糾紛的能力。（三）（四源的管理，嚴防發(fā)生流失事件，保證醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)范有序。（五治意識普遍增強、醫(yī)患關系和諧的醫(yī)院法治建設新局面。（六）行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實維護人民群眾健康權益。（七）嚴厲查處涉醫(yī)傷醫(yī)案件。要運用綜合手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，對各種傷害醫(yī)務人員人身安全、擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪行為“零容忍”，對侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務人員、非法限制醫(yī)務人員人身自由、持兇器傷害醫(yī)務人員、嚴重威脅醫(yī)務人員人身安全的暴力傷醫(yī)違法犯罪，堅決依法嚴厲打擊；對在醫(yī)療機構違規(guī)停尸、擺設靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、聚眾滋事、堵塞大門等擾亂醫(yī)療機構正常秩序行為，依法果斷處置；對非法攜帶管制器具，或者攜帶斧頭、菜刀、棍棒、易燃易爆等危險物品進入醫(yī)療機構的，堅決依法查處。三、工作要求（一）加強組織領導。各醫(yī)療機構要把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作作為建設平安***的重要內(nèi)容，強化整體部署，認真組織實施。各醫(yī)院要堅持一把手親自抓，治安保衛(wèi)等各部門齊抓共管，確保人員到位、責任到位、工作到位。積極參與、密切配合、各司其職，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。（二平

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