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文檔簡介
勵精圖治創(chuàng)新發(fā)展繪就
潔麗雅品牌發(fā)展新宏圖HUAsystemofficeroom【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】勵精圖治創(chuàng)新發(fā)展繪就潔麗雅品牌發(fā)展新宏圖玉兔辭歲回月宮,金龍飛騰到人間。隨著玉兔腳步聲的遠去,我們迎來了金龍飛騰、喜慶吉祥的新年?;赝?011年,又是一年宏觀深度調(diào)控年,我們深切地感受到這是一個不平凡的歲月。國際上歐美債務引發(fā)全球金融信任危機,國內(nèi)經(jīng)濟通脹與滯漲強烈對撞。許多與房地產(chǎn)、虛擬經(jīng)濟、出口貿(mào)易相關的行業(yè)企業(yè)前途命運到了生死攸關的境地。但是我們欣喜地看到,2011年的潔麗雅,秉承品牌發(fā)展戰(zhàn)略這一核心戰(zhàn)略方針,實施多品項擴張策略,深化終端網(wǎng)絡鋪面,積極推進專賣店、店中店建設,實施整合營銷策略,走品牌創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新之路,在宏觀深度調(diào)控之年再度取得了驕人業(yè)績——銷售增長47%、匯款增長48%、毛利水平居同行前列。一、勵精圖治創(chuàng)新發(fā)展——2011年重點工作回顧“生活就要潔?麗?雅”,這是潔麗雅的品牌使命,真切而遠大,時時激勵企業(yè)全體員工以顧客為中心,求真務實,奮發(fā)努力,以真誠贏得真愛。在品牌建設工作中,潔麗雅不斷突破常規(guī),變革創(chuàng)新,促進品牌升華。2011年集團在“十二五”規(guī)劃和2020年遠景目標指引下,建立了以各大管理中心為戰(zhàn)略單元和以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部制的組織架構(gòu),明確各部門的工作職責,落實全面績效考核,各項工作有計劃按部署取得了全面協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展的成績。1、品牌提升推廣創(chuàng)新在目前傳播媒體、傳播渠道稱得上是泛濫的信息爆炸時代,選擇傳統(tǒng)媒體推行硬廣投放模式,不再能有效吸引顧客的眼球。因此,在2011年,潔麗雅廣告投放,品牌推廣更多地采取了創(chuàng)新之舉。——2011年潔麗雅集團簽約浙江衛(wèi)視《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》和湖北衛(wèi)視《相親齊上陣》,成為這二個欄目的獨家贊助商和獨家冠名商?;橐霰Pl(wèi)、婚姻保鮮和相親題材欄目,與潔麗雅“愛你就是愛自己”、“愛要有你才完美”這一品牌理念從外到內(nèi)具備獨特的融合條件,潔麗雅品牌得到有效推廣,潔麗雅品牌崇尚的大愛理念更得到空前的提升。——積極利用中國國家游泳隊合作伙伴資源。在上海舉行第十四屆國際泳聯(lián)世界錦標賽期間,潔麗雅充分利用上海地鐵這一展示品牌的極好平臺,與資深媒體“華視傳媒”合作,在上海全部十二條地鐵視頻和二條地鐵站臺上進行“為中國軍團加油競猜中國軍團金牌數(shù)和金牌項目贏十萬元大獎”品牌推廣宣傳活動。本活動與網(wǎng)易世錦賽專題聯(lián)動,獲得了506808人次的參與和支持,充分展示了潔麗雅品牌公益形象,又贏得了極高的品牌美譽度。活動期間得到了上海地鐵相關部門的大力支持,贈送了我們5萬冊印有潔麗雅品牌推廣活動的上海地鐵乘座導引地圖,放于地鐵站臺供乘座地鐵的市民自取使用。——7月份,利用京滬高鐵試運營和上海舉行的第十四屆國際泳聯(lián)世界錦標賽的契機,在京滬高鐵上發(fā)行的唯一報紙“青年時訊”上,發(fā)表與潔麗雅相關且題材精致的軟文,有效地傳播了潔麗雅品牌,擴大了潔麗雅新品推廣活動?!扒嗄陼r訊”每期發(fā)行15萬份,共二周。涉及廣告列車為華東地區(qū)500余列高鐵列車,目標受眾達314萬人。2011年與中國最大門戶網(wǎng)站“網(wǎng)易”合作,開辟“潔麗雅愛心樂園”的品牌推廣平臺,提升了潔麗雅品牌知名度和美譽度,打造了虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合的網(wǎng)上互動式的品牌推廣活動平臺。5月底,在網(wǎng)易強大的團隊配合下,開辟“潔麗雅愛心樂園六一兒童營活動”。網(wǎng)上參與互動活動的人數(shù)達到2444030人次。潔麗雅“小愛無限、大愛無疆”愛心傳播理念得到快速推廣。網(wǎng)易平臺給予強大的后續(xù)推廣支持,在網(wǎng)易的163郵箱、微博、女人頻道等重要資源上為我們做了強大的組合推廣,這一網(wǎng)上互動、趣味性強、虛實結(jié)合的整合營銷方案作為經(jīng)典案例被授予“2011年度中國廣告創(chuàng)意兒童公益類優(yōu)秀獎”。7月16日-7月31日,在國際泳聯(lián)世界錦標賽在上海舉行期間,隆重推出“為中國隊加油,競猜中國軍團金牌數(shù)和金牌項目,贏十萬元大獎”活動,并與線下活動相結(jié)合,展示了潔麗雅品牌“愛心、健康”的形象,網(wǎng)上參與競猜活動的達到506808人次,有力地提升了潔麗雅品牌知名度和美譽度。(與上面化線部分內(nèi)容重復了,建議留上面一段,然后把位置挪到這里來即可)這是網(wǎng)上活動,可以保留9月-10月,繼續(xù)利用網(wǎng)易平臺,隆重推出“悅中秋、頌經(jīng)典、郵祝?!敝星锕?jié)品牌推廣活動和“火樹銀花詠祝福,舉國歡騰迎國慶”國慶品牌推廣活動,利用手機彩信、電子郵箱等新傳播渠道,不斷提高“潔麗雅愛心樂園”的人氣。網(wǎng)上參與“悅中秋、頌經(jīng)典、郵祝?!敝星锲放仆茝V互動活動達到432718人次,參與“火樹銀花詠祝福,舉國歡騰迎國慶”國慶品牌推廣互動活動達到458484人次。2、品牌落地營銷創(chuàng)新傳統(tǒng)的讓利降價促銷,在今日的市場終端已然泛濫成災。對于一個知名品牌來說,降價有時不僅不能收到理想的促銷效果,相反會因降價而傷害品牌形象。因此,在2011年,集團專門成立品牌建設中心,與營銷公司緊密合作,全面創(chuàng)新運作整合營銷方案。整合營銷方案在品牌落地、提升顧客對潔麗雅品牌的美譽度、忠誠度方面具有不可替代的作用。一系列整合營銷活動的開展,對于行業(yè)競爭對手來說更具震懾效果,作用意義深遠?!?月2日-3月9日,推出“三八婦女節(jié)整合營銷活動”,主要方式為購買潔麗雅系列產(chǎn)品滿100元,在銷售終端可以直接參與摸獎,金獎為蘋果平板電腦一只,愛心獎為美容毛巾一條。活動期間利用2011年集團公司簽約的10個電視媒體資源對活動進行廣泛宣傳,集團潔麗雅報、網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)旗艦店予以同步宣傳推廣?!?月25日-5月5日,推出“五一整合營銷方案”,買50元潔麗雅毛巾、內(nèi)褲、襪子全系列產(chǎn)品,贈送潔麗雅時尚旅行便攜包一只,在全國1000家超市同時開展,共贈送10萬只旅行包。——5月25-6月5日,推出“六一節(jié)整合營銷方案”,方案為購買潔麗雅新版家庭二條套裝禮盒,贈送童巾一條和布絨玩具一只。——9月15日-10月7日期間,推出“金九銀十整合營銷方案”,方案為買就贈,利用學生開學、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)這一節(jié)節(jié)相連的銷售旺季,在全國近1000家大中型超市、專賣店開展促銷活動。——12月23-1月22日,推出“新年新品新氣象,驚喜福旺帶回家整合營銷方案”,特別制作“君臨天下”、“龍鳳呈祥”和“雙龍戲珠”三款具龍年特征的毛巾新品和禮盒,新年購買二條裝新品禮盒,贈品為“新年福旺”組合套裝一袋(具有潔麗雅標志的一副春聯(lián)、一張福貼、五只紅包組合)。每次整合營銷活動,都有專門設計的終端品牌展示形象,整合營銷起到了很好的品牌彰顯效果。通過一系列整合營銷方案的推廣,潔麗雅品牌的大牌形象在終端將巍然屹立。3、品牌擴張品項創(chuàng)新2011年5月《“貼身關愛”——潔麗雅品牌2011新品(內(nèi)衣、絲襪)訂貨會》的成功舉辦,標志著潔麗雅品牌品項發(fā)展戰(zhàn)略正式進入內(nèi)衣和絲襪領域。在訂貨會上,內(nèi)衣和絲襪二個新品項訂貨金額近億元,圓滿完成預期目標。潔麗雅從小毛巾做起,一路前行,緊隨“生活就要潔?麗?雅”的品牌使命,近三年來,不斷實行品項創(chuàng)新,開發(fā)出內(nèi)褲、襪品、內(nèi)衣、絲襪等新品項系列產(chǎn)品,確保產(chǎn)品環(huán)保、健康,時尚、舒適,體現(xiàn)潔麗雅品牌對消費者“從頭到腳的貼身關愛”。“貼身關愛”這一品項發(fā)展創(chuàng)新理念,就要求潔麗雅洞察顧客對貼身針棉織品的需求,進行新品項開發(fā)研究。按照“貼身關愛”品項創(chuàng)新原則,潔麗雅下一階段新品項的開發(fā)目標為:床品、文胸、圍巾、帽子、拖鞋等,讓我們一起期待。如今,在整個針棉織品行業(yè)里,同時擁有毛巾、內(nèi)褲、內(nèi)衣、棉襪,絲襪等貼身針棉織品的規(guī)模企業(yè),僅潔麗雅一家。只要我們咬定目標,全力以赴,集團“十二五”規(guī)劃提出的“打造中國針棉織品第一品牌”的奮斗目標一定會實現(xiàn)。4、品牌發(fā)展技術領先2011年,潔麗雅品牌以42.55億元的品牌價值成為“中國500最具價值品牌”,也成為中國紡織行業(yè)企業(yè)最具價值的品牌。潔麗雅品牌價值能夠快速提升并得到顧客的廣泛認同,源于潔麗雅人賦予毛巾系列產(chǎn)品的科技力。潔麗雅毛巾系列產(chǎn)品以其“超柔軟、強吸水、不褪色、健康環(huán)?!睘楫a(chǎn)品技術特點,確保顧客使用舒適,健康一身。2011年全棉超級蓬松毛巾產(chǎn)品獲得浙江省優(yōu)秀工業(yè)新產(chǎn)品獎,新產(chǎn)品工藝技術均處于國內(nèi)領先水平。竹纖維毛巾、竹炭纖維毛巾、超細纖維毛巾均已研制成功。數(shù)年來,潔麗雅獲授權專利81項,其中實用新型專利兩項。為支持技術進步,2008年以來,潔麗雅投資3180萬美元引進具有國際先進水平的意大利、德國、法國的劍桿機、提花機、縱裁縱縫機等250余臺。一系列的技術創(chuàng)新和設備引進,大幅度地提高了潔麗雅產(chǎn)品的技術含量。2011年9月17日,潔麗雅院士專家工作站暨“潔麗雅——西安工程大學”研究院在潔麗雅集團總部宣告成立。在潔麗雅走向科技興牌的道路上,潔麗雅院士專家工作站的成立具有里程碑的意義。雙方計劃在近年合作完成高吸水性改性纖維素纖維材料的研發(fā),40℃以下低溫高水溶性改性PVA材料的合成研發(fā),高檔潛艇、艦艇功能性內(nèi)衣及體能訓練服面料的研發(fā),漢麻纖維改性及其在高檔浴衣、睡衣、內(nèi)衣、襪子等家紡產(chǎn)品的深入開發(fā)研究。這些國內(nèi)領先,甚至打破國外紡材壟斷格局的創(chuàng)新科技,必將有力地提升潔麗雅的品牌價值,有力地引領潔麗雅實現(xiàn)“打造中國針棉織品業(yè)第一品牌”的“十二五”規(guī)劃目標。止匕外,為提高產(chǎn)品品質(zhì),2011年潔麗雅積極開展質(zhì)量強企活動,全面推進“6S”現(xiàn)場管理,優(yōu)化生產(chǎn)管理體系,逐一解決質(zhì)量難題,在提高毛巾產(chǎn)品手感舒適度、降低落毛率方面取得突破。2011年,潔麗雅一次性通過“紹興市市長質(zhì)量獎”評審,這是對潔麗雅卓越績效管理和全面質(zhì)量管理最大的肯定。5、品牌文化企業(yè)之魂企業(yè)文化是伴隨一個企業(yè)成長起來并濃縮而成的處事方式和價值觀,是對人、對合作伙伴、對社會的一種思想態(tài)度,一種處世哲學,是企業(yè)歷經(jīng)風雨而巍然屹立并得以傳承的活的靈魂。潔麗雅集團經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已經(jīng)逐步積累并形成了由其獨特的核心理念為基礎的企業(yè)文化體系。但隨著企業(yè)和品牌發(fā)展進入新的階段,企業(yè)目標市場、目標顧客、經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了較大改變,構(gòu)成企業(yè)文化的部分核心理念需要進一步補充和完善,否則有可能會阻礙企業(yè)前行的步伐。因此,在2011年歲末,在全集團范圍內(nèi)進行了一次系統(tǒng)的企業(yè)文化核心理念方案征集行動,以期形成更具獨特性、更具號召力、更有時代精神的企業(yè)文化體系。企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心戰(zhàn)略、品牌使命、人才理念、經(jīng)營理念、質(zhì)量理念、服務理念一一被重新明確。這些企業(yè)文化核心理念的形成及傳承,將成為潔麗雅持續(xù)健康發(fā)展的重要保證力量,也是潔麗雅快速發(fā)展的軟實力。良好的企業(yè)文化將引導和促進潔麗雅全體成員形成統(tǒng)一的精神風貌,將增強企業(yè)全體成員的凝聚力,將激勵企業(yè)全體成員步調(diào)一致,著眼發(fā)展,奮發(fā)進取,加快實現(xiàn)企業(yè)愿景和品牌使命。三、揚帆破浪繪就潔麗雅品牌發(fā)展新宏圖風正濟時,自當揚帆破浪。2012年國內(nèi)外經(jīng)濟形勢仍將撲朔迷離,不確定性、不可預測的因素仍然很多,“實體經(jīng)濟空心化”的危害已經(jīng)觸目驚心。縱觀歷次世界金融危機,沒有一次不是依靠支持實體經(jīng)濟的發(fā)展,提高就業(yè)率、提高購買力后才能最終得以化解。2011年處于歐債中心的德國,正是因為從來沒有放棄實體經(jīng)濟的發(fā)展,盡管身處危機中心卻能獨善其身,并承擔了眾多救援責任。就在國內(nèi)眾多企業(yè)考慮是執(zhí)行防御戰(zhàn)略還是發(fā)展戰(zhàn)略的時候,讓我們欣喜的是,中央已經(jīng)給出了明確的政策信號——“明年和今后一個時期,要牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎”。潔麗雅自從2004年開始實施極具前瞻性和逆經(jīng)濟周期的戰(zhàn)略規(guī)劃后,每一次的宏觀經(jīng)濟深度調(diào)控,都成為潔麗雅突飛猛進的凱歌歲月。潔麗雅將乘政策東風,在2012年繼續(xù)揚帆破浪,疾蹄奮進,百尺竿頭,再進一步。2012年是潔麗雅集團實現(xiàn)“十二五規(guī)劃”承上啟下關鍵的一年。2012年集團工作總的指導思想:遵照集團董事局提出的任務目標,舉全集團之力,著力抓好品牌產(chǎn)業(yè)基地建設和潔麗雅終端建設(包括專賣店)兩件大事,從戰(zhàn)略高度規(guī)劃并全面推進集團信息化管理工作,緊緊抓好管理精細化,全面建立由管理中心為基礎的行政架構(gòu)組織和以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部制組織,繪就潔麗雅品牌發(fā)展新宏圖。2012年集團重要工作規(guī)劃如下:1、加快潔麗雅品牌產(chǎn)業(yè)基地建設“打造百年經(jīng)典企業(yè),勇攀世界品牌巔峰”是潔麗雅集團繪就的宏偉愿景,“打造中國針棉織品第一品牌”是潔麗雅集團“十二五規(guī)劃”的重要任務。這就要求我們一定要始終堅持事業(yè)必勝、創(chuàng)業(yè)必成的信念;要求我們一定要充滿干勁,著眼長遠,破解難題,創(chuàng)新發(fā)展。集團計劃在十二五期間,總投資50億元,加快在浙江建立品牌建設、科研開發(fā)、銷售采購和高檔家紡產(chǎn)品制造基地為核心的集團樞紐中心,加快在湖北建設三大產(chǎn)品制造基地,加快在新疆建設原材料產(chǎn)業(yè)基地和出口產(chǎn)品制造基地,爭取到“十二五”末,建成極具戰(zhàn)略意義和發(fā)展規(guī)模的東部、中部、西北部梯度產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。2011年下半年,上述產(chǎn)業(yè)基地建設已經(jīng)全面開工,2012年正是建設高潮期,我們將抱著最大的熱情,傾注最大的精力,給予人、財、物的支持,加快產(chǎn)業(yè)基地建設進度,早日投產(chǎn),為潔麗雅跨越式發(fā)展奠定產(chǎn)能基礎。2、全面推進終端鋪面和專賣店建設工作多年來,通過潔麗雅人的共同努力,在終端建設上,集團現(xiàn)已建立并鞏固40000多個超市、商場的龐大終端銷售網(wǎng)絡,在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟。有了這一精心鋪設的“現(xiàn)代化高速通路”,2005年以來,無論遇到金融危機還是宏觀調(diào)控,潔麗雅集團依然能保持每年增長50%的強勁動力。終端為王!終端商超鋪面和專賣店建設工作仍然是2012年以及今后潔麗雅集團營銷工作的重中之重。2012年,集團已經(jīng)明確提出終端鋪面具體目標2012年,集團已經(jīng)明確提出終端鋪面具體目標全年新推進商超門店20000家,新開專賣店1000家。為此,我們要做好三件主要工作:首先,要分工合作。各營銷公司將設立以推進鋪面為主要工作的高級營銷經(jīng)理隊伍和以終端鋪面調(diào)查為主的市場經(jīng)理隊伍,各有重點,共同推進鋪面工作;成立潔麗雅專賣店事業(yè)部,全面負責專賣店、店中店產(chǎn)品整合、店址選擇、人員培訓、設計陳列、開業(yè)指導、促銷指導、專賣店信息化管理和專賣店招商、專賣店政策制訂工作,為全面推進專賣店、店中店模式進行強有力的組織保證。其次,要落實考核。2012年各營銷體系人員考核要突破原來以銷量考核為主的考核模式,將考核重點放在推進商超鋪面和推進專賣店、店中店工作上來。再次,要加強核查。調(diào)動市場管理部核查人員,按照考核要求加強終端鋪面和專賣店推進工作的核查工作,按照實事求是原則處理,發(fā)生虛報、冒報的從嚴處罰。此外,對于渠道空白或區(qū)域經(jīng)銷商鋪面推進工作不力或進度緩慢的,可以另行招聘商超系統(tǒng)經(jīng)銷商或?qū)Yu店、店中店經(jīng)銷商。2012年營銷工作要圍繞鋪面工作而展開,集中力量,打好鋪面工作“殲滅戰(zhàn)”。3、從戰(zhàn)略高度規(guī)劃并全面推進集團的信息化管理工作管理信息化是提升管理效率和
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