職場(chǎng)攻略88法則

/職場(chǎng)攻略“88”法則作者：趙芳搭上晉升巴士的8張車(chē)票人脈廣好人緣是成大事者的必備因素之一，因?yàn)槿司壴胶?你認(rèn)識(shí)的人越多,事情就越好辦。一位朋友在坐火車(chē)時(shí),和鄰座的一個(gè)人聊了起來(lái)。這個(gè)人過(guò)去是律師，后來(lái)逐漸厭倦這一行，就辭職自己開(kāi)辦了一家公司,現(xiàn)在這家公司發(fā)展得非常紅火，他們聊得很投機(jī).到目的地后,他們匆匆交換了名片,朋友順便也要了那個(gè)人的家庭住址和電話。過(guò)了幾個(gè)月后,朋友所在的單位倒閉，他也就失業(yè)了，找工作找了幾個(gè)月仍無(wú)著落，他非常著急，有一天，他忽然想起了那位在火車(chē)上遇到的人,于是就給他打電話，說(shuō)明了自己的情況，問(wèn)那里有沒(méi)有適合自己的崗位。雖然那個(gè)人的公司目前不缺人,但是給朋友介紹了另一家公司,讓他去面試,就這樣,他找到了新的工作.由這個(gè)例子我們可以看出,良好的人際關(guān)系會(huì)在你意想不到的時(shí)候幫上你的大忙.因此，我們一定要努力拓展自己的人際關(guān)系，多結(jié)識(shí)一些人，在某些特定的時(shí)刻,這些人都是你的貴人。一個(gè)真正的人際關(guān)系高手,不僅能夠識(shí)人、認(rèn)人、通曉人際關(guān)系理論，而且還能活用這些知識(shí)，在日常生活中與人和睦相處.同學(xué)關(guān)系對(duì)很多人來(lái)說(shuō)也是非常珍貴的，學(xué)校生活是人生中一段美好的時(shí)光,不論小學(xué)，中學(xué)，還是大學(xué),每一段都讓我們回味無(wú)窮。工作之后，各個(gè)時(shí)期的同學(xué)散落在各處，在不同的領(lǐng)域拼搏，同學(xué)聚會(huì)時(shí)，那些比我們?cè)绯晒Φ娜撕苡锌赡艹蔀槲覀兪聵I(yè)發(fā)展的貴人。鄰居間“低頭不見(jiàn)，抬頭見(jiàn)"，多少有一些接觸,因?yàn)樽〉慕幵谕瑯拥纳瞽h(huán)境中，難免會(huì)發(fā)生聯(lián)系,你對(duì)我好，我自然也對(duì)你好,中國(guó)人講求禮尚往來(lái)，一來(lái)二去，關(guān)系熟了,也就成了朋友.這種關(guān)系更容易取得信任，相處時(shí)，不僅可以分享鄰居的親屬關(guān)系資源,也可以分享鄰居的朋友資源.工作中，如果能與同事處理好關(guān)系也是人際關(guān)系中的一大優(yōu)勢(shì)。無(wú)論你跟誰(shuí)做搭檔，要想業(yè)績(jī)好，首要條件是雙方的合作和努力。想要實(shí)現(xiàn)此目的,你不妨先走出一步，很多人都覺(jué)得同事間有利益沖突,要達(dá)到真正的協(xié)合是不可能的，但在無(wú)利益沖突的時(shí)候,你可以和他們保持良好的關(guān)系，有利益沖突時(shí)，大家會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論誰(shuí)成誰(shuí)敗,都不要抱怨，如果在公司中能夠與同事建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),那么你的信息來(lái)源就會(huì)較多,就更容易掌握公司發(fā)展的趨勢(shì)。公司中的現(xiàn)狀、各種力量的對(duì)比等，這也可以提升你的人氣,以后提升時(shí)，你就很占優(yōu)勢(shì)，你在公司的地位也就越穩(wěn)固.通過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)系成為朋友是很常見(jiàn)的事情，生產(chǎn)商和原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商、客戶(hù)和銀行、病人和醫(yī)生等等，都屬于業(yè)務(wù)關(guān)系方面的朋友。同這些業(yè)務(wù)人員的關(guān)系好了也能增強(qiáng)你在公司中的地位.例如,你與公司的一個(gè)大客戶(hù)關(guān)系很好，那么在與這個(gè)客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，公司可能就會(huì)把你派上去，這種關(guān)系上的朋友，往往是你幫我,我?guī)湍?在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都得到發(fā)展與成長(zhǎng)。無(wú)論你在哪個(gè)公司工作，一定會(huì)有一個(gè)頂頭上司(除非你自己是經(jīng)理），你的大部分工作都是和老板共事,因此，你和老板的關(guān)系愈好，你的機(jī)會(huì)也就越多,要出人頭地也就越容易。因此，在工作方面，一定要好好地進(jìn)行交流、磋商，另外,也盡量和他建立一種私人的友好關(guān)系。在工作之余，多向他說(shuō)一些自己對(duì)事情的看法，工作以外的生活等等，讓老板更了解你。還要積極地參加公司舉辦的各種活動(dòng)如旅游、宴會(huì)等,在這樣的場(chǎng)合下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)平時(shí)極其威嚴(yán)的上司現(xiàn)在變得易于接近的多了，這時(shí)的交流比較容易進(jìn)行,非常有利于和上司建立良好的人際關(guān)系。人生旅途中有兩大考驗(yàn)，一是找到可以培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系的對(duì)象;二是培養(yǎng)這種關(guān)系，使其茁壯成長(zhǎng)。建立關(guān)系，培養(yǎng)關(guān)系，是邁向成功人生的關(guān)鍵。重要的是,你的這份心思要用對(duì)人，也就是找到能給你支持和鼓勵(lì)的好伙伴.他們樂(lè)于見(jiàn)你出人頭地,愿意幫你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。這種人才是你真正的朋友。搭上晉升巴士的8張車(chē)票溝通佳人生活在一個(gè)社會(huì)群體中，人際關(guān)系是你和社會(huì)交往的一個(gè)紐帶。人際關(guān)系并不是憑空建立起來(lái)的,溝通在其中起了非常重要的作用。美國(guó)石油大王洛克菲勒說(shuō):“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱丝梢?jiàn)溝通的重要性—-成功者都是懂人際溝通,珍視人際溝通的人.溝通是信息的傳遞與理解.首先溝通是一個(gè)信息傳遞的過(guò)程.如果信息沒(méi)有被傳送到，則意味著溝通沒(méi)有發(fā)生.說(shuō)話者要有聽(tīng)眾，正如作者要有讀者一樣.其次,要使溝通成功,意義不僅要被傳遞，還要被理解，沒(méi)有理解稱(chēng)不上是溝通.良好的溝通并不是達(dá)成協(xié)議，而是溝通雙方能準(zhǔn)確地理解信息的意義,如果有人與我們的意見(jiàn)不同,不能認(rèn)為未能完全領(lǐng)會(huì)我們的看法，而只是雙方的觀點(diǎn)不同罷了，只要對(duì)方了解了自己的意圖，就算做好溝通了。現(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致你無(wú)法與別人的協(xié)作.你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功.小李大學(xué)畢業(yè)，他看到電腦銷(xiāo)售領(lǐng)域很有發(fā)展?jié)撃?，因此就找了幾個(gè)比較有錢(qián)的朋友，希望得到他們的資助。那幾個(gè)人看他剛畢業(yè),沒(méi)有資金又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他想發(fā)展的領(lǐng)域又不熟，因此不愿意贊助，小李就向他們陳述自己的構(gòu)想,說(shuō)當(dāng)?shù)厝藗兪杖胨缴仙芏嗳藚s想學(xué)電腦,買(mǎi)電腦，而且這個(gè)地區(qū)賣(mài)電腦只有幾家，而且服務(wù)不好。他將自己的計(jì)劃、建議、以后的公司地址等都向他們說(shuō)明白了以后,那幾個(gè)人看他說(shuō)的有道理，并且考慮的非常周全，就把資金借給了他。拿到了這筆錢(qián)后,他按自己的計(jì)劃創(chuàng)辦公司，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不斷上升,幾年時(shí)間里，不但還清了借款，還把公司發(fā)展為業(yè)務(wù)規(guī)模非常大的公司。小李的成功是溝通帶來(lái)的，沒(méi)有與那幾個(gè)投資人有效地溝通,就不可能有他以后的成功。溝通對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是重要的，它可以創(chuàng)造自己的機(jī)遇，可以影響他人的行動(dòng)，激發(fā)對(duì)方的士氣，讓別人改變想法,等等。對(duì)于組織來(lái)說(shuō),它同樣也是重要的。在組織中，沒(méi)有溝通的話，整個(gè)組織簡(jiǎn)直不能運(yùn)作。如果你是一個(gè)管理者，溝通更是不容忽視。管理者所做的每件事中都包含著溝通。注意，不是一些事情，而是每一件事！管理者沒(méi)有信息就不可能做出決策，而信息往往需要通過(guò)溝通得到。而一旦做出決策，又要進(jìn)行溝通，否則,將沒(méi)有人知道決策已經(jīng)做出。最好的想法,最有創(chuàng)見(jiàn)的建議,最優(yōu)秀的計(jì)劃，不通過(guò)溝通都無(wú)法實(shí)施。因此，管理者需要掌握有效的溝通技巧。當(dāng)然,這并不是說(shuō)僅擁有好的溝通技巧就能成為成功的管理者，但是我們完全可以說(shuō)，低效的溝通技巧會(huì)使管理者陷入無(wú)窮的問(wèn)題與困境之中。西雅圖波音公司的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理有一次大發(fā)雷霆，原來(lái)他看到一份報(bào)告上有一個(gè)錯(cuò)字,那是個(gè)拼寫(xiě)錯(cuò)誤,有人把Believe寫(xiě)成了Belｅiｖｅ。這位經(jīng)理很是精明能干，可是就有個(gè)怪毛病，他的眼睛里容不得任何一個(gè)拼寫(xiě)錯(cuò)誤,他叫來(lái)了那個(gè)寫(xiě)錯(cuò)字的工程師。整個(gè)走廊都聽(tīng)得見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理的聲音：“你這混蛋連這么點(diǎn)錯(cuò)誤都要犯,你到底讀過(guò)書(shū)沒(méi)有？E怎么可能在I的前面，記住,Ｉ永遠(yuǎn)在E的前面.”可是,沒(méi)過(guò)幾天，那位可愛(ài)的經(jīng)理又發(fā)現(xiàn)了同樣的拼寫(xiě)錯(cuò)誤，而且又是出自同一人之手。這次，經(jīng)理被徹底地激怒了，他叫來(lái)了那個(gè)“屢教不改”的工程師,怒不可遏地沖他咆哮道：“你的耳朵長(zhǎng)在頭上了嗎?為什么我說(shuō)了你不聽(tīng)?”那工程師很平靜,說(shuō)道:“你是說(shuō)I永遠(yuǎn)在E之前嗎?”經(jīng)理說(shuō):“看來(lái)你是明知故犯了.”工程師二話沒(méi)說(shuō)，隨手從桌上拿起一份文件,把上面的Ｂoeing字樣一筆勾去，寫(xiě)成了Boieｎｇ。這個(gè)不愉快的結(jié)局是由于這位經(jīng)理的溝通不佳引起的，如果他當(dāng)時(shí)不那么氣憤，而且采用一種心平氣和的態(tài)度，可能就是另一種結(jié)果了。因此，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，溝通更重要,這個(gè)溝通的效果不僅影響自己,也會(huì)影響下屬，影響整個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)。不論你是作為一名普通員工，還是一名管理者，都要有良好的溝通能力。在溝通中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通雙方對(duì)語(yǔ)言表達(dá)費(fèi)解的現(xiàn)象，即影響溝通者對(duì)信息理解的準(zhǔn)確性，本來(lái)發(fā)出的是這樣的意思,別人得到的確是另外一種意思.這就影響溝通的效果了。因此，在溝通時(shí)，我們要采取一定的方法，來(lái)排除信息的傳遞錯(cuò)誤。在溝通之前，一定要確定溝通的目的是什么,你想向?qū)Ψ奖磉_(dá)一種什么樣的思想，想向?qū)Ψ将@取什么樣的信息,根據(jù)這個(gè)，再采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑缈陬^方式、書(shū)面方式，非語(yǔ)言方式也要有一定的應(yīng)用（例如語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)、姿勢(shì)等)。有了這樣的準(zhǔn)備后,溝通就有效多了。溝通后，應(yīng)及時(shí)總結(jié),看看自己達(dá)到以前的目的沒(méi)有，有哪些地方做得好，哪些地方做得不好，不好的應(yīng)及時(shí)改正。溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧和管理技巧,在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛，其影響也很大.人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于“溝通不暢”上來(lái)，因此為了提高自己的交往能力，實(shí)現(xiàn)自己的理想,一定要在生活實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷提高自己的溝通能力.搭上晉升巴士的8張車(chē)票語(yǔ)言通在人際交往中，你能否給別人留下好印象,能否讓別人了解并喜歡你,很大程度取決于你的語(yǔ)言表達(dá)能力，即你的語(yǔ)言能否流暢、通順,能否明確表達(dá)自己的思想,而不給別人造成誤解。有些人不善于表達(dá),一遇到陌生人或其他需要獨(dú)自發(fā)表觀點(diǎn)的場(chǎng)合，例如在大會(huì)上發(fā)言，與陌生人交談，與上司交談時(shí)，他們就非常緊張，不能很好地表達(dá)自己的思想，這樣給別人的印象是非常不好的，別人會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)缺乏自信心的人。小張大學(xué)畢業(yè)，在單位中工作勤勤懇懇,業(yè)績(jī)不錯(cuò)，上級(jí)也十分欣賞他這種踏實(shí)耐勞的精神。但他是一個(gè)非常害羞的人，不善于表達(dá)自己的思想。一次報(bào)告會(huì)，他的上級(jí)有事，就讓小張代他參加，一方面是替他，另一方面是想給他在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，為以后提拔他做準(zhǔn)備.結(jié)果在報(bào)告會(huì)上，小張的表現(xiàn)非常糟糕,他的聲音有點(diǎn)打顫，說(shuō)話也結(jié)結(jié)巴巴，急的頭上直冒汗。上級(jí)知道結(jié)果后很生氣,對(duì)他感到很失望。試想,如果小張?jiān)趫?bào)告會(huì)上表現(xiàn)良好，那就該是另外一幅景象：不僅給全公司的領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象，而且也為他的上級(jí)爭(zhēng)光，如此一來(lái)對(duì)他的提升也會(huì)隨之而來(lái)。但很多事情是不能做假設(shè)的,一場(chǎng)糟糕的演講成了他前進(jìn)道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),他從此開(kāi)始走下坡路。那么,你自己的情況如何？你在和別人交往時(shí)會(huì)緊張不安嗎?能清楚表達(dá)自己的意見(jiàn)嗎?你的語(yǔ)言通順流暢嗎？如果你在這些問(wèn)題上不能做出肯定的回答,那你就需要加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力了。加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力的方法有多種，下面簡(jiǎn)要介紹幾種：1朗讀在沒(méi)事的時(shí)候，你就可以拿起各種書(shū)籍大聲地朗讀。通過(guò)朗讀來(lái)加強(qiáng)自己的語(yǔ)感，就像我們說(shuō)英語(yǔ)讀得多才會(huì)說(shuō)得好一樣,漢語(yǔ)也是同樣的道理.朗讀時(shí)，完整的句子一定要讀完整，使整篇文章盡可能順暢、流利，這樣在說(shuō)話時(shí)才可能有相同的感覺(jué)。２參加各種演講比賽有很多人雖然平時(shí)與別人說(shuō)話都挺好,但只要一到臺(tái)上，或是當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面，就什么也說(shuō)不出來(lái).這是緊張的表現(xiàn)，通過(guò)參加各種演講比賽一是可以鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，二是可以鍛煉自己的膽量。這種比賽本身無(wú)關(guān)緊要，不要有緊張情緒，當(dāng)你找到在臺(tái)上講話的感覺(jué)，以后在各種正式場(chǎng)合就可以很好地表達(dá)，再也不會(huì)出現(xiàn)緊張、怯場(chǎng)的情況.3多和身邊的人交流平時(shí)多和家人、朋友交談可以鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力。交流是雙方的、相互的,根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)，你要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整談話的內(nèi)容和表達(dá)的靈活性。讓家人、朋友多監(jiān)督你，久而久之,表達(dá)能力就會(huì)有所提高.當(dāng)然,上面的幾種方法都不會(huì)立竿見(jiàn)影，需要長(zhǎng)期持久的鍛煉，才會(huì)有效。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，不僅是清楚地表達(dá)自己的意思，也應(yīng)注意靈敏的原則。周恩來(lái)在一次和國(guó)民黨談判時(shí)，對(duì)于國(guó)民黨提出的條件據(jù)理力爭(zhēng),這激起了國(guó)民黨官員的憤怒，他們拍著桌子大叫:“這簡(jiǎn)直是對(duì)牛彈琴。”周恩來(lái)不動(dòng)聲色地說(shuō):“對(duì),是牛彈琴."一句巧妙的回答，顯示了他的不卑不亢與機(jī)智幽默。在交往中，不光要機(jī)智靈巧，說(shuō)話也需因人而異，即遇到不同的人說(shuō)不同的話，符合對(duì)方的心理需求，從而贏得對(duì)方的好感。接下來(lái)的談話就會(huì)順利得多。在與地位高于自己的人談話時(shí)，既要表現(xiàn)出對(duì)其應(yīng)有的尊重，又要有自己獨(dú)立的思想和見(jiàn)解,不能隨聲附和,一味地說(shuō)“是"，這樣反倒會(huì)使別人不悅，認(rèn)為你沒(méi)有主見(jiàn)。當(dāng)然，必要的尊重是應(yīng)該的.例如當(dāng)你和老板探討某一問(wèn)題時(shí),要在充分聽(tīng)取他的意見(jiàn)之后，再陳述自己的見(jiàn)解，這樣即可以表達(dá)對(duì)他的尊重，又表露了自己的見(jiàn)解。在與地位低于自己的人談話時(shí),要顯得莊重大方,不要顯得過(guò)于嚴(yán)肅或獨(dú)斷。你不能說(shuō)的太多或者漫不經(jīng)心,不能太過(guò)于隨便,這樣容易降低自己的威信，可以給他們一定的自由的氣氛，但要有謹(jǐn)慎的態(tài)度。這種因人而異的談話方式不僅表現(xiàn)了你的修養(yǎng),更能讓對(duì)方在與你的談話中產(chǎn)生對(duì)你的尊重與信任，青年人不可不知，也不可不學(xué)。另外，在交往中，要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)別人。只懂得批評(píng)別人的人，是不會(huì)巧妙指出別人錯(cuò)誤的。人都有自知之明，更何況響鼓不用重錘敲呢!在某些時(shí)候，表?yè)P(yáng)比批評(píng)更有效，更能讓人保留面子，從而更能激發(fā)人的積極性。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與談話技巧是提升自身影響力的一大力量.有了這種能力,你可以在各種人物面前或場(chǎng)合展示自我的優(yōu)點(diǎn),給別人留下很好的印象,這也有助于你結(jié)識(shí)各樣的朋友，保持良好的人際關(guān)系。如果你這方面能力不太強(qiáng)的話,一定要注意多加練習(xí)，因?yàn)?，它是你通向成功必不可少的條件。搭上晉升巴士的8張車(chē)票行動(dòng)快1975年初春的一天，美國(guó)亞默爾肉食加工公司的老板正躺在沙發(fā)上看報(bào)紙,突然，一則短訊讓他雙眼圓睜：“墨西哥將流行瘟疫。"這位老板立刻推測(cè)，如果墨西哥有瘟疫,必定從加利福尼亞和德克薩斯兩州傳入美國(guó)，而這兩州又是美國(guó)肉食供應(yīng)的主要基地。這兩地一旦瘟疫盛行，那么全國(guó)肉類(lèi)供應(yīng)必定緊張.于是,在證實(shí)了這個(gè)消息的可靠性之后，他傾囊購(gòu)買(mǎi)德克薩斯州和加利福尼亞州的生豬和牛肉，并及時(shí)運(yùn)往美國(guó)東部。不出所料，從墨西哥傳來(lái)的瘟疫蔓延美國(guó)西部幾個(gè)州。美國(guó)政府立即嚴(yán)禁這些州的食品外運(yùn).于是美國(guó)全境一時(shí)肉類(lèi)價(jià)格暴漲，肉類(lèi)奇缺.亞默爾公司數(shù)月內(nèi)凈賺9００萬(wàn)美元，一時(shí)占盡風(fēng)光。機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)，在進(jìn)退之間不能把握時(shí)機(jī)者,必將一事無(wú)成,遺憾終生。凡成大事者,他們可以在機(jī)會(huì)中看到風(fēng)險(xiǎn),更在風(fēng)險(xiǎn)中抓住機(jī)遇。能迅速抓住機(jī)遇的人才能獲得成功,對(duì)于那些隨遇而安,猶豫不決的人來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)即使擺在他面前,也把握不住。西奧多·羅斯福有句名言：在你做決定的時(shí)候,最好的情況是你選擇了正確的決定,其次是做出了錯(cuò)誤的決定,最差的就是你什么決定都沒(méi)做?？v使千言萬(wàn)語(yǔ)，也抵不上一次實(shí)際行動(dòng)。能迅速做出決定，知道自己要什么的人，通常能得到他所想要的東西.過(guò)度的疑慮會(huì)拖延我們做出決定,使你錯(cuò)失本該獲得的成就。很多人也是對(duì)現(xiàn)有的生活不滿(mǎn)、工作不滿(mǎn)，他們有時(shí)也在考慮是否做出幾項(xiàng)決定來(lái)改變現(xiàn)在的生活，但想了很久卻一直沒(méi)有行動(dòng)，幾年過(guò)去了,或者是十幾年過(guò)去了，他們的生活仍是那樣，沒(méi)有絲毫改變。很多人只是抱怨生活不公平，抱怨自己懷才不遇，但是，我們靜下心來(lái)仔細(xì)想想，很多事情其實(shí)還是公平的。別人行動(dòng)，所以別人會(huì)成功.如果我們一味追求完美，抱怨社會(huì),抱怨他人，如果我們一定要等世上所有條件都完美后才開(kāi)始行動(dòng),那么只好永遠(yuǎn)等下去了。有的人為什么一輩子都干不了一件事情,原因正在于此。相反，有的人也對(duì)自己的現(xiàn)狀不滿(mǎn),但他卻行動(dòng)起來(lái)，力求改變現(xiàn)狀,而不是埋怨,結(jié)果行動(dòng)者卻成功了,而埋怨者始終一事無(wú)成.有一個(gè)叫麗麗的女孩,她自幼便夢(mèng)想成為一名電視節(jié)目主持人。她反應(yīng)敏捷，言語(yǔ)幽默,又很能打動(dòng)別人。別人和她在一起時(shí)，有什么心事都想找她傾訴。她知道怎樣掏出別人的知心話,懂得對(duì)這些話應(yīng)該給予怎樣的評(píng)價(jià)。她常想：“要是我有一次上電視的機(jī)會(huì),我一定能夠成為一個(gè)成功的主持人。”但她只是等待著，等待著,等待著奇跡的到來(lái)，但最終它也沒(méi)來(lái)。她最終也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此，你想做什么就去行動(dòng)。如果你想去參加一次競(jìng)選,那就去；如果你有事想找老板談話,那就去;如果你決定要辭掉現(xiàn)在的工作去下海，那就去……真正行動(dòng)起來(lái)后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己以前的擔(dān)心、焦慮都是多余的,其實(shí)事情沒(méi)有想像中那么困難。搭上晉升巴士的８張車(chē)票專(zhuān)業(yè)足專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)人能否在工作中取得成就具有很大的作用。專(zhuān)業(yè)知識(shí)好,本職工作才能做得好，才會(huì)得到上司器重。假使你是搞研發(fā)的,研發(fā)方面的知識(shí)要牢靠;假使你是做銷(xiāo)售的，要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);假使你是做人力資源的，招聘、培訓(xùn)、考評(píng)方面的知識(shí)便必不可少。機(jī)會(huì)總是偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。小張和小王是同一所大學(xué)同一個(gè)班的畢業(yè)生，應(yīng)聘到了同一家公司.小張專(zhuān)業(yè)知識(shí)更強(qiáng)些，且認(rèn)真努力；小王是很聰明，但學(xué)習(xí)不認(rèn)真，成績(jī)也一般。一開(kāi)始他們做同樣的工作——銷(xiāo)售。有一個(gè)月,公司的銷(xiāo)售額嚴(yán)重滑坡,銷(xiāo)售經(jīng)理就讓下屬分析原因，并提出建議。結(jié)果，小張?zhí)峤涣艘环莘浅Ｔ敱M可行的報(bào)告，分析了公司的現(xiàn)狀以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措,而且提出了非?？尚械慕ㄗh。小張得到了重用，一年后,被提拔為銷(xiāo)售部副經(jīng)理，而小王仍然在原來(lái)的位置上做事。小張的成功并非偶然。你如果希望能像小張那樣,就需要不斷提高自己的能力，不僅包括溝通、交際等“軟件”專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要有解決問(wèn)題等“硬件”能力。這是通向權(quán)力中心必要的條件.只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)好,才能抓住機(jī)遇以展示自己的才能，從而提升自己在別人心目中的影響力.若想真正有所作為,就需要有好的知識(shí)結(jié)構(gòu)。張瑞敏在接任海爾之前，研讀了許多企業(yè)管理方面的書(shū)籍,對(duì)企業(yè)各方面（財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、人員管理、組織結(jié)構(gòu)）的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。上任后,他從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線、技術(shù),狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，將海爾產(chǎn)品的質(zhì)量大幅提升。他的多元化、進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)、創(chuàng)世界名牌等策略，均獲得了極大的成功。從此，海爾一躍成為國(guó)際知名品牌，成為中國(guó)人的驕傲.專(zhuān)業(yè)知識(shí)是一個(gè)人成功的必要條件。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,則有賴(lài)于不斷的學(xué)習(xí)，大多數(shù)公司都會(huì)為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，好好地利用這些機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為今后的發(fā)展增加籌碼。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更替異常迅速,各種各樣的新知識(shí)不斷地涌現(xiàn)，如果你不學(xué)習(xí)，很快就會(huì)落后于時(shí)代。很多人一定聽(tīng)過(guò)聯(lián)邦快遞，也就是美國(guó)的Fedex。在美國(guó)他們打出一則廣告：“我們絕對(duì)保證你的包裹明天一定會(huì)送到你的府上。"良好的承諾為公司贏得了大量客戶(hù)，他們的業(yè)績(jī)不斷攀升。然而其創(chuàng)辦人史密斯一直堅(jiān)信這樣一個(gè)理念?他每天花四個(gè)小時(shí)閱讀新的信息。通過(guò)閱讀來(lái)獲取知識(shí)，進(jìn)而豐富自己的經(jīng)營(yíng)理念。不斷地閱讀大量的書(shū)籍或雜志，可以拓展知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)自己的實(shí)力.世界500家大企業(yè)的CＥO每星期要閱讀大概3０份雜志或圖書(shū)，一個(gè)月可以閱讀1０0多本雜志,一年要閱讀１00０本以上?？梢韵胂袼麄兊玫降男畔⒘?，如果你不進(jìn)行大量的閱讀,永遠(yuǎn)也達(dá)不到那樣的高度.另外我們還要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，有些人讀書(shū)總是草草了事，一本接一本的拿起來(lái)，無(wú)精打彩。要最大限度地從閱讀中學(xué)到知識(shí)，就要抱著明確的目的，有選擇性地去看書(shū)、去學(xué)習(xí)。許多人沒(méi)有意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,在日新月異不斷變化的今天，信息技術(shù)飛速發(fā)展。不管原來(lái)的專(zhuān)業(yè)水平多高，如果不及時(shí)的學(xué)習(xí)更新知識(shí)體系，就會(huì)落在時(shí)代的后面,然而只是死讀書(shū)也不行，要不停的學(xué)習(xí)，也要不斷的思考，將知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并將其運(yùn)用到工作實(shí)踐中。如果現(xiàn)在你的上司問(wèn)你:“我要派你做這個(gè)部的負(fù)責(zé)人，你有信心嗎？”此時(shí),你會(huì)如何回答？假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)是主管，你可以確定自己的決策是正確的嗎？“活到老學(xué)到老”,這樣才能一直站在時(shí)代前沿。能夠保持這種心態(tài)的人會(huì)一步步地隨著時(shí)間的推移不斷進(jìn)步，這樣的人才是真正的成功者，才會(huì)有信心和實(shí)力擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。保持這種心態(tài)并非易事,要經(jīng)常激勵(lì)自己,保持創(chuàng)新觀念.搭上晉升巴士的８張車(chē)票信念堅(jiān)一個(gè)人能否成大事，關(guān)鍵看他改變命運(yùn)的“主意”和決斷力。美國(guó)第三任總統(tǒng)杰斐遜說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你有一個(gè)偉大的主意時(shí)，就趕快決斷吧。”認(rèn)準(zhǔn)了一件事,就要趕快付諸行動(dòng)，努力探索，意志堅(jiān)定,這樣成功的希望至少有5０％,但如果你的好主意只停留在嘴上，成功的機(jī)會(huì)連１％也沒(méi)有，更不要說(shuō)成大事。只有認(rèn)準(zhǔn)方向，積極行動(dòng)的人,才能改變自己的命運(yùn).巴恩斯是一位意志堅(jiān)定，但卻沒(méi)有什么資本的人。他決定要和當(dāng)代一位最偉大的智者愛(ài)迪生合作。但是當(dāng)他來(lái)到愛(ài)迪生的辦公室時(shí)，他不修邊幅的儀表，惹得職員們一陣嘲笑，尤其當(dāng)他表明將成為愛(ài)迪生的合伙人時(shí),大家笑得更厲害了。愛(ài)迪生從來(lái)就沒(méi)有什么合伙人,但巴恩斯的堅(jiān)持為他贏得了面試的機(jī)會(huì),并在愛(ài)迪生那兒得到一份打雜的工作。愛(ài)迪生對(duì)他的堅(jiān)毅精神有著深刻的印象,但這還不足以使愛(ài)迪生接受他作為合伙人.巴恩斯在愛(ài)迪生那兒做了數(shù)年的設(shè)備清潔和修理工，直到有一天他聽(tīng)到愛(ài)迪生的銷(xiāo)售人員,在嘲笑一件最新的發(fā)明品—-口授留聲機(jī)。他們認(rèn)為這個(gè)東西一定賣(mài)不出去，為什么不用秘書(shū)而要用機(jī)器？這時(shí)巴恩斯卻站出來(lái)說(shuō)道：“我可以把它賣(mài)出去！”從此他便得到這份銷(xiāo)售的工作.巴恩斯以他雜工的薪水，花了一個(gè)月時(shí)間跑遍了整個(gè)紐約城。一個(gè)月之后他賣(mài)了7部機(jī)器。當(dāng)他抱著滿(mǎn)腹的全美銷(xiāo)售計(jì)劃回到愛(ài)迪生的辦公室時(shí)，愛(ài)迪生便接受他成為口授留聲機(jī)合伙人，這也是愛(ài)迪生惟一的合伙人。巴恩斯依靠自己堅(jiān)韌不拔的毅力終于成了愛(ài)迪生的合伙人，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想和自己的價(jià)值.當(dāng)你還沒(méi)有什么資本時(shí)，堅(jiān)定的信念將成為決定你成敗的前提；當(dāng)你成為一名主管負(fù)責(zé)人時(shí)，堅(jiān)定的信念可以為你帶來(lái)更多的機(jī)會(huì).善于自律的人不容許任何事情摧毀他的自信,也不容許有任何事物阻止他,他會(huì)由挫折重新安排他的計(jì)劃，你看，假如需要改變,他會(huì)改變他的計(jì)劃,而非他的目標(biāo).假如能夠熟練地運(yùn)用組織思維這一原則，你便知道堅(jiān)定的信念可以克服人生中所有的困難。當(dāng)然信念堅(jiān)定也要有正確的方向,如果方向不正確,越堅(jiān)定離成功就越遠(yuǎn).正如從前,有的科學(xué)家試圖發(fā)明永動(dòng)機(jī)，不用任何能量就可以帶動(dòng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，這種思維本來(lái)就是錯(cuò)誤的，所以堅(jiān)持也沒(méi)什么意義。因此說(shuō)，做決定前，首先要做敏銳的判斷,一旦認(rèn)定目標(biāo),就要堅(jiān)持到底,不輕言放棄。遇到挫折，要充分發(fā)揮自己的意志力,將挫折看成挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。每一次成功都來(lái)之不易,每一項(xiàng)成就都要付出艱辛。對(duì)于有志于事業(yè)成功的人而言,不論面對(duì)怎樣的困境,多大的失敗，他都不會(huì)放棄最后的努力。把成功者和失敗者進(jìn)行比較,我們可以發(fā)現(xiàn)他們各方面的能力可能相差不大，但他們對(duì)挫折所持的態(tài)度不同。失敗者遇到困難，他們就無(wú)法再爬起來(lái);但成功者跌倒后,他們會(huì)很快地爬起來(lái)，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)繼續(xù)朝自己的目標(biāo)努力。曾兩度獲得諾貝爾獎(jiǎng)的居里夫人說(shuō)：“我們的生活都不容易,但那有什么關(guān)系呢?我們有必要的恒心，尤其要有自信力!我們必須相信我們的天賦是用來(lái)做某種事情的,無(wú)論代價(jià)多么大，這種事情必須做到?！钡拇_，一種堅(jiān)持的信念可以讓你渡過(guò)難關(guān),堅(jiān)韌的意志可以讓你經(jīng)受住考驗(yàn).當(dāng)你的內(nèi)在深處有一股不可抑制的激情洶涌澎湃時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己多么渴望做事，這時(shí)你就精神飽滿(mǎn)，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。而每一次的拖延和遲緩都會(huì)磨蝕我們的決心，削弱我們的意志。成功之路不平坦,遇到挫折時(shí)千萬(wàn)不可自暴自棄.世上成大事者沒(méi)有一個(gè)是靠自暴自棄來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的，相反他們都是不甘于自暴自棄，始終對(duì)成功抱有堅(jiān)定的信念。如果你想做的事是正確的，而且，你也相信確實(shí)如此,那么,你大可放心去做，去實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想.如果萬(wàn)一你遭遇暫時(shí)的挫折，不要理會(huì)“他們”怎么說(shuō)，因?yàn)椤八麄儭币苍S并不知道，每一項(xiàng)失敗都包含了同樣分量的成功因子.搭上晉升巴士的8張車(chē)票思維敏一個(gè)人不管多么才華橫溢，多么有能力,在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有多么高的造詣，他仍然可能感覺(jué)自己郁郁不得志或是難展宏圖。但是，一旦他能夠在原有才干的基礎(chǔ)上增加機(jī)智這種品質(zhì),并將二者結(jié)合起來(lái),就會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)前途是多么的光明.機(jī)智可以幫助人們解決復(fù)雜的問(wèn)題，使事情得到更好的解決，在歷史上，借助機(jī)智成大事者不勝枚舉.法國(guó)大革命處于如火如荼的高潮時(shí)期,激動(dòng)興奮的人們蜂擁到巴黎街頭，有一隊(duì)士兵奉命堵住這一街道。正當(dāng)指揮官即將命令手下的士兵開(kāi)槍射擊時(shí)，一位年輕的中尉請(qǐng)求允許他向狂熱的人群發(fā)表一個(gè)講話.這位中尉擠出了列隊(duì)，摘下頭上的帽子說(shuō)：“請(qǐng)紳士們協(xié)助我們的工作，馬上進(jìn)行撤退，因?yàn)槲覀兘拥降拿钍且獙?duì)聚眾鬧事的烏合之眾和不法分子開(kāi)槍。"他的話仿佛有著一股魔力一般，擁擠的人群立刻疏散開(kāi)了,就這樣，士兵們?cè)跊](méi)有流血的情況下順利完成了清場(chǎng)任務(wù)。機(jī)智是敏銳的洞察力在緊急時(shí)刻快速反應(yīng)的產(chǎn)物,它不會(huì)給人逼迫的感覺(jué),而是宛若春風(fēng)般掃除人們的疑慮,讓人嘆服.機(jī)智可以給我們帶來(lái)很多好處，使他人緊閉的大門(mén)在我們面前打開(kāi)；它可以讓我們進(jìn)入一般人難以進(jìn)入的社交圈；它可以讓我們快速地取得上級(jí)的信任與好感。在現(xiàn)實(shí)中,有這樣一些人，他們認(rèn)為那些迂回曲折的表達(dá)方式和人際交往中常用的外交辭令都是軟弱和虛偽的表現(xiàn)，他們認(rèn)為任何話都可以不擇時(shí)機(jī)，不擇場(chǎng)合和對(duì)象,并且經(jīng)常以自己的“直言不諱”為榮.然而,這樣的人永遠(yuǎn)都不可能取得太大的成功，盡管人們相信他們是誠(chéng)實(shí)的。機(jī)敏就像一個(gè)強(qiáng)有力的管理者，只要加上一點(diǎn)點(diǎn)才智，就可以輕而易舉地駕馭別人，而這是那些所謂的天才永遠(yuǎn)無(wú)法企及的。因此,機(jī)智靈活的思維和在困境中能迅速而有效解決問(wèn)題的能力,是你通向權(quán)力中心的一張非常重要的門(mén)票。有了它，能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力進(jìn)行創(chuàng)造性的預(yù)測(cè)。這種方法沒(méi)有系統(tǒng)模式,也難以通過(guò)教授而獲得，它反映的是你獨(dú)特的風(fēng)格和能力。這不僅是你晉升路上的必要條件,也是作為領(lǐng)導(dǎo)而不可或缺的能力。搭上晉升巴士的8張車(chē)票情商高人盡皆知，情商對(duì)人們獲得成功很重要。它代表人的邏輯思維、推理能力等，在一定程度上反映了一個(gè)人的思維狀況。較高情商的人還可以幫助我們了解組織中為什么會(huì)發(fā)生某些事情；對(duì)于這些事情我們?cè)撊绾畏磻?yīng)與行動(dòng);我們?nèi)绾卧谀承┬袨榛蚯闆r下妥協(xié);我們?nèi)绾闻c上級(jí)相處，得到他們的認(rèn)可;如何激勵(lì)自己，鼓勵(lì)他人，等等。一般來(lái)說(shuō)，情商高的人具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，選定目標(biāo)后就堅(jiān)定不移，不會(huì)為小事而煩憂(yōu),有很好的自我控制力.一般主流的情商論，包括５個(gè)環(huán)節(jié)，分別為：自我認(rèn)識(shí)曾經(jīng)有人做過(guò)這樣的試驗(yàn)，將一個(gè)班的學(xué)生分成兩部分，其中一部分被告之說(shuō)他們的智商很高，很有潛力，以后一定會(huì)取得大的成就;而另一部分學(xué)生則被告之說(shuō)他們的智力一般，能力有限。其實(shí)這兩部分學(xué)生的智商相差無(wú)幾。接下來(lái)測(cè)試者對(duì)這一班學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，多年以后，他們發(fā)現(xiàn)，被告訴會(huì)取得成就的那部分人,大多都取得了很大的成功，而另一部分人則成就平平。從上例中我們發(fā)現(xiàn)，自我認(rèn)識(shí)或自我暗示對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常重要的.成功與快樂(lè)的起點(diǎn)，就是良好的自我認(rèn)識(shí)，在你真正被別人接納之前,你必須先接納自己。否則，動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、積極的思考是不會(huì)為你所用的。目光長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)能喚起一個(gè)人的熱情與潛能，而遠(yuǎn)大目標(biāo)的建立很大程度上取決于你是否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光.具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的人，面對(duì)困難不退縮、不動(dòng)搖.一開(kāi)始就懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)從根本上來(lái)說(shuō)，就是從現(xiàn)在開(kāi)始把你想要達(dá)到的最終目的、景象作為檢驗(yàn)行為的標(biāo)準(zhǔn).你今天的所作所為，在明天都可以得到全面的驗(yàn)證.從什么確實(shí)對(duì)你最重要開(kāi)始檢查,只要明確地記住最終目標(biāo)，你就能肯定，不管哪一天干哪一件事都不會(huì)違背你所確定的最重要的標(biāo)準(zhǔn).偉大的人物都不是空有一腔抱負(fù)的夢(mèng)想者,他們的志向植根于客觀的現(xiàn)實(shí)之中.他們憑借有目標(biāo)的夢(mèng)想使他們產(chǎn)生不滿(mǎn)，因不滿(mǎn)而刺激他們不斷奮斗以追求成功。所以，眼光放遠(yuǎn)是一個(gè)人為事業(yè)奮斗的力量的源泉，是情商之源.自我激勵(lì)要用積極的心態(tài)激勵(lì)自己。美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉·詹姆士通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)沒(méi)有受到激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的2０％—3０％,而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí),其能力可以發(fā)揮至８0％—９０%.這就是說(shuō),同樣一個(gè)人，在通過(guò)充分激勵(lì)后所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3至4倍.情緒控制情緒能左右你對(duì)事物所作出的判斷。情緒隨境遇作相應(yīng)的波動(dòng)是正常又合乎人情的。過(guò)于極端或僵化，不僅不能很好地掌控調(diào)節(jié)情緒,而且不利于與人相處，甚至?xí)绊懭粘９ぷ鳌Ｇ榫w有助于改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際間的交流與合作。你可以用情緒來(lái)說(shuō)服他人、安慰他人或激勵(lì)他人。情緒是能量的調(diào)節(jié)器。在一個(gè)群體里面，情緒能使你自動(dòng)地聚集能量,應(yīng)付惱人的緊張因素。如果把群體比喻成一個(gè)儲(chǔ)存巨大能量的罐子，那么情緒控制就是開(kāi)啟這些能量的閥門(mén).我們?cè)谠S多方面受情緒影響,在思考與計(jì)劃、接受鍛煉以達(dá)成某遠(yuǎn)程目標(biāo)、解決問(wèn)題等方面，情緒代表我們發(fā)揮心靈力量的極限，也因而影響我們的人格與人生成就。所以,我們要善于控制自己的情緒，尤其是負(fù)面情緒,這樣才有可能獲得財(cái)富與成功。人際關(guān)系管理情商的積極倡導(dǎo)者們認(rèn)為:人際關(guān)系管理就是管理他人的情緒,可用人緣、領(lǐng)導(dǎo)能力與人際和諧表現(xiàn)。能與他人合作，利用他人的資源，成功自然無(wú)可限量.一個(gè)有良好人際關(guān)系的人,在日常工作中辦起事來(lái)自然會(huì)事半功倍。成大事的人都善于借力、借勢(shì)去營(yíng)造成功的氛圍,從而攻克了一件件難事。特別是當(dāng)一個(gè)人想得到晉升時(shí)，人際關(guān)系的作用就更為重要。了解晉升規(guī)則的8條心法老板心理兵家說(shuō):知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在職場(chǎng)中也一樣,作為下屬的你對(duì)你的老板了解嗎?了解他比了解你的工作更加重要。他的能力怎么樣？他有什么樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?他喜歡什么樣的下屬？他的工作經(jīng)歷是怎樣的?他的工作作風(fēng)如何?他是用才如神、體恤民情的典范老板，還是爭(zhēng)功諉過(guò)、欺詐百姓的惡毒老板?他的奮斗目標(biāo)是什么？所有這些都是職場(chǎng)中的你應(yīng)該了解的.美國(guó)第28任總統(tǒng)伍德羅·威爾遜,許多人都覺(jué)得他非常固執(zhí)，任何新鮮的意見(jiàn)都被毫無(wú)例外地拒之門(mén)外。威爾遜有才能、自負(fù),所以對(duì)別人的意見(jiàn)往往瞧不起，要么不采納，要么根本不予理睬.但是,有一個(gè)人是獨(dú)一無(wú)二的例外，這個(gè)人就是他的助理豪斯.為什么威爾遜對(duì)豪斯會(huì)特殊呢？豪斯自己說(shuō)，有一次,他被單獨(dú)召見(jiàn)，他明知總統(tǒng)不容易接受別人的建議,但還是盡自己所能，清楚明了地陳述了一種政治方案。因?yàn)樗嘈难芯窟^(guò)，自認(rèn)為相當(dāng)切實(shí)可行,所以說(shuō)得理直氣壯。然而同樣的,總統(tǒng)沒(méi)有表示任何接納的意見(jiàn),只是說(shuō):“在我愿意聽(tīng)廢話的時(shí)候，我會(huì)再次請(qǐng)你光臨。"但是數(shù)天之后，在一次宴會(huì)上,豪斯很吃驚地聽(tīng)到威爾遜正在把他數(shù)天前的建議作為總統(tǒng)自己的見(jiàn)解公開(kāi)發(fā)表。這件事,使豪斯恍然大悟，懂得了向總統(tǒng)貢獻(xiàn)意見(jiàn)的最好方法:避免他人在場(chǎng)，悄悄把意見(jiàn)“移植”到總統(tǒng)的心中.開(kāi)始,使總統(tǒng)不知不覺(jué)地感到興趣，然后使這計(jì)劃可以作為總統(tǒng)自己的“天才構(gòu)思"而公之于眾。最后,使總統(tǒng)堅(jiān)定不移地相信是他本人想出了這個(gè)好主意。這樣，他的計(jì)劃就能順利地被總統(tǒng)采納。豪斯能取得這樣的成功，也是因?yàn)樗私饬丝偨y(tǒng)的心理。要學(xué)會(huì)應(yīng)付各種性情的老板,確保自己尊嚴(yán)不受侵犯，同時(shí)能夠贏得他對(duì)自己的好印象，這就需要學(xué)會(huì)一些技巧。首先，你要觀察你的上司,看他有什么樣的心理。有些經(jīng)理整天懷疑自己的員工偷懶不干活,時(shí)常窺視員工的一舉一動(dòng)。對(duì)付這類(lèi)經(jīng)理最好的辦法是經(jīng)常向他匯報(bào),多和他交流，明確告訴他你干了些什么、結(jié)果如何，以此使他放心；有些老板精力過(guò)剩，熱衷事業(yè),但對(duì)員工很苛刻，碰到這種工作狂，最佳對(duì)策是甘拜下風(fēng)，不斷向他請(qǐng)教,使他感到你在他英明領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，這樣反而可以得到他的賞識(shí)。有的經(jīng)理自己的能力不好，老是擔(dān)心下屬會(huì)超過(guò)他，搶了他的位置。這時(shí)你就要收斂起自己的鋒芒，做到謙虛和謹(jǐn)慎,這樣自然會(huì)博得上司的信任和賞識(shí),以消除上司的戒心.比如在業(yè)務(wù)會(huì)上,對(duì)自己的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)有意打點(diǎn)埋伏,留下空間給上司做總結(jié)。當(dāng)然,在平時(shí)要經(jīng)常向上司請(qǐng)示匯報(bào),不擅自作主,特別是一些決策性的工作，要等上司表態(tài)。另外不要老把眼光盯在上司不足的方面，應(yīng)該去嘗試找上司的閃光點(diǎn),因?yàn)槁殘?chǎng)比拼的是綜合素質(zhì)，而不是專(zhuān)能。有的老板非常嚴(yán)謹(jǐn)，當(dāng)他總是批評(píng)你、提醒你的過(guò)失時(shí)，其實(shí)也是對(duì)你的留意和關(guān)心。這時(shí)你要聽(tīng)得進(jìn)去，在人才濟(jì)濟(jì)的大單位,能被上司留意不容易,如果你不能用斐然的成績(jī)吸引上司的青睞，那就應(yīng)盡量減少失誤。先要培養(yǎng)自己的耐心,面對(duì)上司的批評(píng),你應(yīng)該有心理上的厚度和韌性，并積極地去解決問(wèn)題，爭(zhēng)取好印象。當(dāng)你的上司是一個(gè)非常冷靜的人時(shí),他不會(huì)大笑大鬧,而是始終保持常態(tài)。你和他打交道就應(yīng)該盡量保持和他相同的風(fēng)格.對(duì)于你的一切工作計(jì)劃,不要自作主張,等到計(jì)劃決定后,你只管執(zhí)行就行了。在執(zhí)行的過(guò)程中，應(yīng)該有詳細(xì)的記載,不能有疏忽。事情成功后向他報(bào)告，也避免使用夸張的語(yǔ)氣，盡量使用平靜的口氣，以與他的風(fēng)格保持一致。當(dāng)你的老板是一個(gè)權(quán)威型的人物時(shí),這時(shí)你別自卑,要拿出最慎重和一絲不茍的態(tài)度和良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)精心做好準(zhǔn)備。在整個(gè)談判的過(guò)程中，你要展示你的才華和智慧,使出渾身解數(shù)，為老總贏得主動(dòng)、贏得利益、贏得所有人的稱(chēng)贊。工作結(jié)束后，如果上司問(wèn)你：“你在工作上還有什么理想？”你千萬(wàn)別直接說(shuō):“我想升職。”但可以不失時(shí)機(jī)地給上司一個(gè)暗示：“如果有更多的挑戰(zhàn)，我會(huì)有更多的創(chuàng)造?！边@樣等待你的肯定是另有重用。當(dāng)你的老板是一個(gè)非常豪爽大方的人時(shí)，那是一件值得慶幸的事,這時(shí)你不用想什么特別的方法來(lái)討好他，只要你能善于運(yùn)用自己的能力,表現(xiàn)出過(guò)人的成績(jī)，就絕對(duì)不用擔(dān)心你沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)。他自己長(zhǎng)于才氣,所以喜歡有才氣的下屬.惟英雄能識(shí)英雄,你要是英雄，不怕他不賞識(shí)你，你要是英雄,也不用怕他不提拔你。知道了上司的心理對(duì)于你的職業(yè)發(fā)展非常有好處.了解他，就能“管理”他,你能用一些手段贏得上司的青睞，讓上司對(duì)你信任有加,言聽(tīng)計(jì)從。當(dāng)你有好的建議向上司貢獻(xiàn)的時(shí)候，不會(huì)遇到被上司斷然拒絕的苦惱。你就能夠讓上司做出更有利于你的決策,也會(huì)增加上司對(duì)你的好感,這對(duì)你的職業(yè)生涯是非常好的。了解晉升規(guī)則的８條心法游戲規(guī)則在企業(yè)中的工作像任何其他游戲一樣，也有其輸贏的規(guī)則。而且每一個(gè)企業(yè)都有自己的特殊規(guī)則,有的是明文規(guī)定的,有的則是不成文的、在公司內(nèi)通行的做事方法。你只有了解公司的這種“游戲規(guī)則"，才能在里面游刃有余，很快地得到老板的賞識(shí)、同事的認(rèn)可。如果你不懂這些規(guī)則，則非常難以在公司中得到晉升?，F(xiàn)今的企業(yè)往往要求員工用團(tuán)隊(duì)精神來(lái)分配工作，以期在短時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo),所以身為新進(jìn)人員要去學(xué)習(xí)并遵循公司內(nèi)部明文或非明文的規(guī)定.首先應(yīng)該熟悉組織中明確的規(guī)章制度.例如公司工作時(shí)段有否休息時(shí)間，公司有沒(méi)有規(guī)定穿著怎樣的服飾，公司有什么樣的加班制度.規(guī)章制度是企業(yè)的基本的運(yùn)作規(guī)則,如果你不了解各種制度，在工作中經(jīng)常違反制度，那肯定是不行的，其他的人肯定對(duì)你也沒(méi)什么好印象，覺(jué)得你是一個(gè)不合格的員工。其次更應(yīng)該了解組織中各種不成文的規(guī)則,不同的企業(yè)游戲規(guī)則也不同。例如，這個(gè)公司的整體的企業(yè)文化是什么樣子,你的老板喜歡什么樣的下屬；怎樣做才能贏得大家的好感；誰(shuí)在公司中對(duì)老板的決策有很大的影響力；怎樣做才不得罪別人;怎樣才能融入到公司中去等等，這些都是我們應(yīng)該了解的.有的公司鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題與創(chuàng)新，這時(shí)你就要細(xì)心發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,提出來(lái)和大家共同討論。但有的公司行為比較嚴(yán)謹(jǐn),希望員工本分地做好自己的事情就行了，這時(shí)如果你太過(guò)冒尖，經(jīng)常提出各種各樣的問(wèn)題會(huì)被別人看作出是愛(ài)出風(fēng)頭。也就是說(shuō),你在公司中的行為,要和其他人的行為基本保持一致。像上面的例子中,公司是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,與大家的關(guān)系比較好,要共同來(lái)解決問(wèn)題。有的公司則強(qiáng)調(diào)自己要有主見(jiàn),要充分張揚(yáng)自己的個(gè)性.有的公司很注重個(gè)人的形象，在公眾場(chǎng)合的禮儀等，如果你很不注意小節(jié)，邋邋遢遢，那么公司中的領(lǐng)導(dǎo)和其他同事對(duì)你不會(huì)有好印象。在公司中做下屬的應(yīng)該適當(dāng)了解上司的生活習(xí)慣、處事作風(fēng)，然后加以巧妙周旋。有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡受到下屬的吹捧,這時(shí)應(yīng)該附和老板的各種決策，不時(shí)向他說(shuō)幾句贊賞的話，讓他覺(jué)得你認(rèn)為他英明。如果自己不同意他的觀點(diǎn),千萬(wàn)不要當(dāng)著別人的面指出來(lái)。如果你的領(lǐng)導(dǎo)老是害怕自己的下屬會(huì)超過(guò)他,這時(shí)你就要在他面前表現(xiàn)得自己不如他，遇事要向他匯報(bào),聽(tīng)取他的意見(jiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬有才干,要隨時(shí)向他提出自己的建議，展示自己的才華。在公司中還要注意各種人際關(guān)系。要想辦法跟同事們盡快熟悉起來(lái),可以幫同事們多做點(diǎn)事，比如打掃衛(wèi)生、整理報(bào)紙文件、接聽(tīng)電話等，可別小看這些努力,它會(huì)幫助你迅速融入同事圈中,得到大家的認(rèn)同和幫助。另外，在做事時(shí),注意不要太浮躁，要沉穩(wěn).剛來(lái)公司時(shí)，少說(shuō)話，多辦事，要有眼力價(jià)兒.有不懂的地方多向前輩虛心請(qǐng)教。盡量不要把自己的私事帶進(jìn)辦公室,必要的時(shí)候告訴親戚朋友，讓他們盡量不要在上班時(shí)間把私人電話打進(jìn)辦公室。對(duì)于職場(chǎng)中的人來(lái)說(shuō)，多注意一些細(xì)節(jié)是很必要的。當(dāng)你熟悉了這些游戲規(guī)則后，在職場(chǎng)中做好就容易多了。了解晉升規(guī)則的8條心法經(jīng)營(yíng)之道經(jīng)營(yíng)之道是企業(yè),與其他企業(yè)區(qū)別的重要標(biāo)志，不同的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的側(cè)重點(diǎn)不同，用人方式也就不同，因此提升人的標(biāo)準(zhǔn)也就不同。熟悉經(jīng)營(yíng)之道,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心,在這個(gè)重心方面努力并很好地展示自己的才華，你就能很快得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),在眾多員工中脫穎而出。因此，在公司中，要了解公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況、公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)、公司的管理模式，以及未來(lái)發(fā)展的方向。當(dāng)然，這對(duì)于一個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)是有困難的,但起碼要了解本部門(mén)的工作重點(diǎn)和以后的發(fā)展方向，然后加強(qiáng)自己在這方面的才能,很好地展示自己。有一次小趙同老板閑談時(shí)，老板提到了別的企業(yè)中已經(jīng)實(shí)行了電腦管理，十分羨慕，自己也想推行電腦管理。小趙當(dāng)時(shí)不了解這方面的知識(shí)，也沒(méi)說(shuō)明自己的意見(jiàn)，只是詢(xún)問(wèn)了一下具體的情況.隨后的一周內(nèi)，他突擊電腦的知識(shí),尤其是電腦管理方面的知識(shí),并與電腦管理軟件公司聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)了具體的電腦管理方面的情況。在做了充分的準(zhǔn)備之后,他向老板提交了一份在企業(yè)內(nèi)部全面導(dǎo)入電腦管理的計(jì)劃書(shū),并附有詳細(xì)的預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃。他給老板看了計(jì)劃,又將電腦軟件公司的工作人員請(qǐng)來(lái)，詳細(xì)與老板溝通。老板非常滿(mǎn)意他的做法，決定由他來(lái)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃。公司導(dǎo)入電腦管理后，與以前的作業(yè)方式有了很大的變化，他也就成了公司正常運(yùn)作的重要人員。小趙的成功就是了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)，展示自己的才華，得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。你所在的公司現(xiàn)在是什么樣的情況呢?如果公司認(rèn)為現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量是關(guān)鍵，正在全面改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,或者是正在全方位的擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如果你能在這些方面做出一定的成績(jī)，上級(jí)很容易會(huì)發(fā)現(xiàn)你的成就。當(dāng)然，公司的類(lèi)型不同，它們的經(jīng)營(yíng)之道也不同。有的公司的特點(diǎn)是重程序,喜歡一切都在控制之下,按部就班地做事,這類(lèi)公司重團(tuán)隊(duì)輕個(gè)人，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估嚴(yán)格，對(duì)成本非常敏感.這種公司做某個(gè)決定時(shí),一定是“至上而下”，由有魅力的鐵腕人物決策。這與公司崇尚“緊張高效”是相互匹配的。這類(lèi)公司的產(chǎn)品沒(méi)有特別的競(jìng)爭(zhēng)力，是靠便宜和方便吸引顧客。所以,以團(tuán)隊(duì)為核心，以最低的成本為客戶(hù)創(chuàng)造最高的價(jià)值是其追求。這樣的公司讓員工感到只講質(zhì)量不講人情.有的公司的特點(diǎn)是重結(jié)果不重過(guò)程，員工有高度自由，按照自己喜歡的方式做事。公司喜歡創(chuàng)造性思維，員工都有鮮明的個(gè)性,公司領(lǐng)導(dǎo)富有遠(yuǎn)見(jiàn)。這類(lèi)公司的決策是“至下而上",每個(gè)人都有說(shuō)話的自由,這和公司尊重個(gè)人、倡導(dǎo)“自由與創(chuàng)造”一致。公司產(chǎn)品靠技術(shù)創(chuàng)新取勝.為激發(fā)員工的創(chuàng)造力,公司提供豐富的資源，舒適的環(huán)境讓員工在沃土和陽(yáng)光中成長(zhǎng)。比如一些跨國(guó)公司，為員工提供上百種培訓(xùn)，由員工自由選擇。另外還有的公司的特點(diǎn)是喜歡建立關(guān)系，喜歡和人打交道,具有親和力.這類(lèi)公司的決策是“至外而內(nèi)”，喜歡聽(tīng)外部的意見(jiàn)，這和公司“一切為客戶(hù)"的理念分不開(kāi)。公司認(rèn)為客戶(hù)就是一切之本,而客戶(hù)關(guān)系是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能建立的，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系也需要時(shí)間,所以總是滿(mǎn)足員工的需求，希望留住員工。員工在這樣的公司當(dāng)然“備感舒適”.這三類(lèi)公司的激勵(lì)方式不同，比如同樣是為銷(xiāo)售人員發(fā)獎(jiǎng)金,第一種公司有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)售人員達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才可以拿,至于輔助他們工作的秘書(shū)肯定沒(méi)份.而第二種公司的獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人.所以獎(jiǎng)金面前人人平等，不僅銷(xiāo)售人員皆大歡喜,連秘書(shū)也會(huì)得到一份。第三種公司則界乎兩者之間。為維護(hù)企業(yè)與員工的長(zhǎng)久關(guān)系，自然是讓大家都心滿(mǎn)意足，使員工高高興興。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)的透明度,讓員工隨時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,提高人員穩(wěn)定性。作為員工自己,也應(yīng)該主動(dòng)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，了解它并在工作中很好地利用它，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。了解晉升規(guī)則的8條心法領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)自己的幫助肯定是非常大的。但領(lǐng)導(dǎo)能力首先表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)上。要在職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,應(yīng)該守時(shí)、主動(dòng)、果斷、謙虛盡職,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)。好的品格能營(yíng)造好的人際關(guān)系。好的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)能夠被廣大員工所認(rèn)可,被上司所賞識(shí),并愿意提攜?？偟膩?lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)表現(xiàn)在以下一些方面。進(jìn)取心具有高度的進(jìn)取心,有較高成就的渴望.他們精力充沛，對(duì)自己所從事的活動(dòng)堅(jiān)持不懈，具有高度的主動(dòng)精神,把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去。楊壯說(shuō)道:“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者肯定是追求卓越,不斷超越的人。看一看中國(guó)的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,你會(huì)感到許多領(lǐng)導(dǎo)人在各種情況下都具有追求卓越的特質(zhì)。"這從一個(gè)側(cè)面也反映出對(duì)一個(gè)追求成功的職員所提出的要求.領(lǐng)導(dǎo)愿望應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的愿望去領(lǐng)導(dǎo)別人,并樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任。喜歡表現(xiàn)自己，將自己的觀點(diǎn)公布于眾，在碰到難題時(shí)，他會(huì)積極主動(dòng)地思考，尋找解決問(wèn)題的方法。樂(lè)于號(hào)召大家做事，在很多場(chǎng)合下起到很好的協(xié)調(diào)作用。在遭遇挫折和失敗時(shí)，只要勇于負(fù)起責(zé)任、認(rèn)真總結(jié)、重頭再來(lái),就會(huì)有成功的機(jī)會(huì).誠(chéng)實(shí)守信通過(guò)真誠(chéng)與言行一致同下屬、同事建立互相信賴(lài)的關(guān)系。要真誠(chéng)對(duì)待別人，如果不能與別人分享真誠(chéng)，在危機(jī)時(shí)刻,與組織中其他人員之間就會(huì)產(chǎn)生隔閡。要勇于承認(rèn)害怕和焦慮的心情，和組織成員分享思想和感受，和大家一起向前看，對(duì)各種問(wèn)題要給員工一個(gè)合理的解釋。只有誠(chéng)信才能號(hào)召別人甘心為自己做事。自信無(wú)論什么時(shí)候都應(yīng)該讓別人覺(jué)得自己有信心。這樣才能使別人相信你.這種自信能激勵(lì)和感染他人，激發(fā)起別人對(duì)你的認(rèn)同感。如果自己都不相信自己的話，也就很難讓別人對(duì)自己有信心，也必然不可能獲得別人的相信。心胸寬廣能容人才能被人所容，作為一個(gè)渴望成功的職員，應(yīng)該有寬廣的胸懷.要能夠接受別人的批評(píng)，如果別人說(shuō)的有理，自己確實(shí)某些方面做得不好,就應(yīng)該虛心地接受。如果別人批評(píng)的不對(duì)，也不應(yīng)該懷恨在心，而應(yīng)該抱以諒解的一笑。這樣別人得到別人的尊重,幫助自己實(shí)現(xiàn)自己的愿望。還應(yīng)該不為眼前的小利益斤斤計(jì)較，要為了整個(gè)公司的利益而努力.有效的溝通一個(gè)職場(chǎng)中人，學(xué)會(huì)溝通很重要。在一個(gè)企業(yè)中，高層與部門(mén)、員工之間上情下達(dá)、下情上傳,與高層的、部門(mén)間的配合、協(xié)作，都需要掌握良好的溝通技巧,這樣才會(huì)在處理部門(mén)間、員工間、部屬間的種種糾葛中，游刃有余、輕松自如。優(yōu)秀的人在溝通中應(yīng)該具有一種化繁為簡(jiǎn)的才能,能夠把很復(fù)雜的事情,使用簡(jiǎn)潔通俗的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),能使上下信服，為共同的目標(biāo)而努力。快速做出決策有效決策是一個(gè)職場(chǎng)中人最重要的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。這一潛質(zhì)要求在充滿(mǎn)不確定性的模糊情景下果斷拿出問(wèn)題的處理方案。如果等到狀態(tài)變得清晰，極有可能已經(jīng)失去了最好的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)快速發(fā)展和變化迅速的時(shí)代，游戲規(guī)則總是被不斷地創(chuàng)新和改變。所以，在高度不確定情形下進(jìn)行有效決策，是當(dāng)今成功職業(yè)人士必備的最重要特質(zhì)之一。李崇基說(shuō)道：“作為企業(yè)的舵手，他們必須對(duì)市場(chǎng)有前瞻性?！边@顯然也是對(duì)一個(gè)有追求的職場(chǎng)中人的求，這就要求培養(yǎng)對(duì)信息的高度敏感力,敏銳感悟到紛繁復(fù)雜的信息中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)和包藏的威脅.配置資源成功的職業(yè)人士應(yīng)當(dāng)懂得資源的重要性，并能有效配置。能把有限的人力、財(cái)力、物力等資源在自己有權(quán)限內(nèi)進(jìn)行很好的配置,使之產(chǎn)生最大效益.這是企業(yè)運(yùn)行中的一項(xiàng)基本任務(wù).好的資源配置能使企業(yè)的資源得到充分利用,會(huì)將企業(yè)的資源浪費(fèi)減到最少?？焖賹W(xué)習(xí)現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異，每天都會(huì)有新的事物出現(xiàn)，社會(huì)環(huán)境在不斷變化，員工的素質(zhì)也需要不斷提高，員工應(yīng)該不斷地更新自己的知識(shí)體系，否則就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展，這時(shí),快速學(xué)習(xí)的能力就變得非常重要。通過(guò)學(xué)習(xí)各種失敗的教訓(xùn)、成功的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的管理理念,不斷提高自己的管理能力，把自己培養(yǎng)成與時(shí)俱進(jìn)的管理者.機(jī)遇總是偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦，因此這樣說(shuō)，如果你現(xiàn)在有希望得到晉升的愿望，就應(yīng)該從軟件和硬件兩方面來(lái)提高自己.軟件指的是品格，硬件指的是能力。好的人品能給你帶來(lái)好的人際關(guān)系，得到大家的好感與關(guān)心，好的能力能讓你在人群中脫穎而出,得到大家的肯定與欽佩.有了這兩方面的素質(zhì)，就可以很快贏得大家的賞識(shí)和老板的認(rèn)可,這就又為你通往職場(chǎng)巔峰更邁進(jìn)了一步。了解晉升規(guī)則的8條心法與人為善與人為善是做人的一種積極和有意義的行為。它可以為自己創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的人際環(huán)境,使自己有一個(gè)發(fā)展個(gè)性和創(chuàng)造力的自由天地,并享受到一種施惠與人的快樂(lè)，從而有助于個(gè)人的身心健康.與人為善可以給我們帶來(lái)好心情，還可以給我們帶來(lái)身體上的健康。研究表明，人的心理活動(dòng)和人體的生理功能之間存在著內(nèi)在聯(lián)系.良好的情緒狀態(tài)可以使生理功能處于最佳狀態(tài)，反之則會(huì)降低或破壞某種功能,引發(fā)各種疾病.美國(guó)耶魯大學(xué)病理學(xué)家對(duì)７000多人進(jìn)行跟蹤調(diào)查,結(jié)果表明,凡與人為善的人死亡率明顯較低.現(xiàn)實(shí)生活中,有些人不討人喜歡,甚至四面楚歌，主要原因不是大家故意和他們過(guò)不去，而是他們?cè)谂c人相處時(shí)總是自以為是,對(duì)別人百般挑剔，隨意指責(zé)，人為地造成矛盾.只有處處與人為善，嚴(yán)以責(zé)己,寬以待人，才能建立與人和睦相處的基礎(chǔ)。在很多時(shí)候,你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。這就教育我們,要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。盡管商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情,但是有時(shí)也需要表現(xiàn)出一種真摯的溫情。有的經(jīng)理人會(huì)欣賞一個(gè)商業(yè)上的朋友并真心想幫助他做一件實(shí)事，這是對(duì)以前接受他的幫助的回報(bào)。所以請(qǐng)你在別人遇到困境時(shí),熱情地伸出援助之手.在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。在工作中,有的人常把他人為自己辦的事和自己為他人所做的事記錄下來(lái),以便有機(jī)會(huì)“扯平”,其實(shí)這樣做是很不明智的.如果為別人做好事，只是為了以后的償還,那么反而會(huì)令他人覺(jué)得你不易相處。與人為善并不是為了得到回報(bào)，而是為了讓自己活得更快樂(lè)。與人為善其實(shí)極易做到,它并不要你刻意做作,只要有一顆平常心就行了。有這樣一個(gè)故事：說(shuō)是一個(gè)人作了一個(gè)試驗(yàn),他早晨上班來(lái)到辦公室的時(shí)候,對(duì)周?chē)耐滦α艘幌?沒(méi)想到，卻帶來(lái)了意想不到的效果,他的上司看到他時(shí)對(duì)他也笑了一下，他的上司可是從來(lái)沒(méi)笑過(guò)的人呀。這個(gè)人這一天的心情特別好,平時(shí)那種冷冰冰的感覺(jué)沒(méi)有了，周?chē)娜硕己苡H切.而據(jù)說(shuō),就因?yàn)樗绯康哪莻€(gè)笑，感染了身邊的其他人.你在日常工作和生活中，無(wú)非是想豐富你的生活，實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值。而這所有的一切，歸根結(jié)底，都來(lái)自于你是否善待他人.與人為善使你有一種充實(shí)感，你知道沒(méi)有很多人會(huì)故意和你過(guò)不去。與人為善不僅給你財(cái)富,還使你擁有被他人喜愛(ài)的充實(shí)感。記住奸商只能造就一時(shí)的得意，卻不能品味充實(shí)自信的人生;只有與人為善才能求得長(zhǎng)遠(yuǎn)財(cái)富?？梢?jiàn)，善待他人是人們?cè)趯で蟪晒Φ倪^(guò)程中應(yīng)該遵守的一條基本準(zhǔn)則.在當(dāng)今這樣一個(gè)需要合作的社會(huì)中,人與人之間更是一種互動(dòng)的關(guān)系.我們?nèi)ド拼齽e人、幫助別人,才能處理好人際關(guān)系,從而獲得他人的愉快合作。孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“君子莫大乎與人為善”.那些慷慨付出、不求回報(bào)的人，往往更容易獲得成功.良好的人際關(guān)系不單單是行動(dòng)上做出來(lái)的，更是從心底里流出來(lái)的.這句富有哲理的話告訴我們：在人際交往中要以誠(chéng)待人，用心和他人交往。在追求成功的過(guò)程中,任何人都離不開(kāi)與他人的合作.尤其是在現(xiàn)代社會(huì)里,如果你想獲得成功,就應(yīng)該想方設(shè)法獲得周?chē)说闹С趾蛶椭?。生活就是這樣：對(duì)人多一份理解和寬容,其實(shí)就是支持和幫助自己，善待他人就是善待自己。如同中國(guó)有句古語(yǔ)說(shuō)的那樣：授人玫瑰,手留余香。了解晉升規(guī)則的8條心法紅人特質(zhì)每個(gè)人都希望得到老板的器重，成為他身邊的紅人。對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)，能成為他身邊的紅人,就意味著他非常器重你、把你看作是他的心腹，這樣的人也許能很快得到老板的提升。美國(guó)卡內(nèi)基美隆大學(xué)教授凱利研究來(lái)自全美頂尖企業(yè)的２00位明星員工的工作行為模式后發(fā)現(xiàn)，紅人并非天生好手，而是經(jīng)過(guò)反復(fù)操練培養(yǎng)他們的一些特質(zhì)，使他們從普通員工變成明星員工的.這幾種品質(zhì)分別為：１忠誠(chéng)；２做事積極主動(dòng)，善于表現(xiàn)自己；3替上司分憂(yōu);4善于表達(dá)溝通,主動(dòng)找老板交流；5具有良好的人際關(guān)系；６隨機(jī)應(yīng)變。忠誠(chéng)在古代，天子們就非常強(qiáng)調(diào)下面大臣對(duì)他們的忠誠(chéng),忠誠(chéng)的大臣很容易得到皇帝的信任,也會(huì)得到很好的名聲。不僅是君臣之間，老板與下屬之間也需要忠誠(chéng)。上司一般都把下屬當(dāng)成自己人，希望下屬忠誠(chéng)地跟著他，聽(tīng)他的指揮。忠誠(chéng)、講義氣、重感情，經(jīng)常用行動(dòng)表示你信賴(lài)他、尊重他，便很容易得到上司的喜歡。一個(gè)員工若能在一家公司待上五年以上，對(duì)公司整體運(yùn)作較熟悉,就比較容易培養(yǎng)出對(duì)上司的忠誠(chéng),較有機(jī)會(huì)成為老板的好幫手。因此年輕人不要輕易離職，最好具有從一而終的態(tài)度，才能深獲信任。盡忠職守，做好本份工作,即使工作再辛勞,也要保持無(wú)怨無(wú)悔的態(tài)度.做事積極主動(dòng),善于表現(xiàn)自己在變遷快速的職場(chǎng)中,空有專(zhuān)業(yè)技術(shù)不見(jiàn)得就能保住工作。還應(yīng)該讓公司知道你可以做些什么.即使你是一個(gè)成就非凡的人，也不要指望被別人發(fā)現(xiàn)或者認(rèn)識(shí)。為了取得進(jìn)展,你得讓人們知道你是誰(shuí)，你做了些什么.我們不能只等著老板給我們分派工作,而是要積極主動(dòng)地去做事，讓別人了解你的能耐，知道你的才華。替上司分憂(yōu)人生難得機(jī)遇，不要錯(cuò)過(guò)自我表現(xiàn)的好機(jī)會(huì).當(dāng)某項(xiàng)工作陷入困境時(shí)，你若能大顯身手，幫上司排憂(yōu)解難,會(huì)讓你的上司格外器重你。例如，你可以為上司的錯(cuò)誤公開(kāi)承擔(dān)過(guò)失.上司犯錯(cuò)誤,作了錯(cuò)誤的決策，但你作為上司的屬下，有職責(zé)提醒、告訴他。當(dāng)上司本人在思想、情感或者是生活方面出現(xiàn)矛盾時(shí)，若能妙語(yǔ)安慰，減輕上司的負(fù)擔(dān)，也會(huì)令其格外感激。善于表達(dá)溝通，主動(dòng)找老板交流沉默寡言，嚴(yán)格信奉權(quán)威，不愿聽(tīng)取建議，害怕“出人頭地”，與主流群體的人們無(wú)法和諧相處,如果你想使自己更引人注目的話，這些就是你必須克服的心理障礙，否則的話.你就無(wú)法讓別人了解你。上司要了解下屬，下屬也要接近上司，這是正常的人際交往，不必因?yàn)閾?dān)心別人的議論而躲避上司。只有你讓上司看得見(jiàn),上司才會(huì)喜歡你,看見(jiàn)你.要贊揚(yáng)上司的某些特點(diǎn)。上司也是人，也需要?jiǎng)e人的評(píng)價(jià)，了解自己的成就以及自己在別人心目中的位置。當(dāng)他受到贊賞時(shí),自尊心會(huì)得到滿(mǎn)足，并對(duì)他人的稱(chēng)贊表示好感。下屬喜歡上司,上司自然也喜歡下屬了。具有良好的人際關(guān)系結(jié)交朋友，建立社交圈，尋求前輩的指導(dǎo),對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是基本的職業(yè)技巧。建立人際關(guān)系網(wǎng)不僅要和相同工作領(lǐng)域的同事打成一片,關(guān)鍵更在透過(guò)信息交換,與公司以外的專(zhuān)業(yè)人士建立起彼此信賴(lài)的溝通管道,以減少在工作中碰到的知識(shí)盲點(diǎn)。這個(gè)以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主軸建立起的人際關(guān)系網(wǎng),可讓你比同僚們更迅速地掌握信息,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性.最后成功的局外人都認(rèn)為，必須讓主流文化的人們能和你自然相處。你必須放下架子，充滿(mǎn)自信地參與社交活動(dòng),接受對(duì)你表示友好的人們的提議。和上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)都要搞好關(guān)系。首先,對(duì)上級(jí)充分尊重，高度服從;注意維護(hù)上級(jí)的權(quán)威。要充分理解上級(jí)的苦衷，多提合理化建議.其次，對(duì)平級(jí)要互相尊重,多看人家的長(zhǎng)處，不排斥對(duì)方，不埋怨責(zé)怪。再則，對(duì)下級(jí)也要愛(ài)護(hù),平易近人。善于傾聽(tīng)建議和批評(píng),充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性.隨機(jī)應(yīng)變隨機(jī)應(yīng)變就是根據(jù)新情況、新問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整原來(lái)的思路和方案，采取相應(yīng)的對(duì)策.隨機(jī)應(yīng)變、做事機(jī)敏是一個(gè)非常可貴的品質(zhì)。處理老板的公務(wù)或私事，要能隨機(jī)應(yīng)變，切忌粗心大意或因小失大。１988年春季，全國(guó)鐘表訂貨會(huì)在山東濟(jì)南召開(kāi)，訂貨會(huì)開(kāi)了兩天，商家只是看貨問(wèn)價(jià),就是不訂貨.然而，第三天一大早,所有上海表突然降價(jià)30％以上，有的品種竟降到了一半。各廠大員們措手不及，紛紛打電話回廠請(qǐng)示，又是開(kāi)會(huì)研究，又是報(bào)告請(qǐng)示,待決定降價(jià)時(shí)，已過(guò)去了好幾天。晚了，上海人早把生意給做完了?？傊?，老板手下的紅人必定是誠(chéng)信可靠且具備良好溝通能力及擁有專(zhuān)業(yè)技能的人，他們扮演老板的左右手或第三只眼，隨時(shí)隨地為老板搜集民意及信息情報(bào)，供老板做經(jīng)營(yíng)的分析判斷。在此必須特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的是，老板的得力助手絕對(duì)不是指那些只會(huì)做表面功夫、逢迎拍馬的人，他們還是具有一定的能力的。如果想成為老板手下的紅人,就應(yīng)該具有紅人的品質(zhì)。了解晉升規(guī)則的8條心法前車(chē)之鑒古人云：“他山之石,可以攻玉?！睙o(wú)數(shù)事實(shí)證明，善于學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗的教訓(xùn)并非投機(jī)取巧，而是明智之舉,是走向成功的捷徑。美國(guó)國(guó)際商務(wù)機(jī)器公司在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上總是“遲人半拍",幾乎沒(méi)有首先在市場(chǎng)上推出過(guò)位于新技術(shù)前列的產(chǎn)品，他們總是讓其他公司“領(lǐng)跑”,自己尾隨其后，從別的企業(yè)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)中尋找企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的最佳“謀合點(diǎn)”，他們生產(chǎn)的商業(yè)機(jī)械在世界各地經(jīng)久不衰，取得了巨大成功。意大利派克公司在別的公司推出新產(chǎn)品后派出工程師和營(yíng)銷(xiāo)人員到用戶(hù)家中探詢(xún)其產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并從用戶(hù)那里掌握了第一手資料，之后再揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展生產(chǎn),結(jié)果取得了“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效果。別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是寶貴財(cái)富,要認(rèn)認(rèn)真真地學(xué).只有這樣,才能使我們“站在巨人的肩膀上”，在更高的起點(diǎn)上登攀,在更新的領(lǐng)域中取得成功。例如在工作中,我們可以學(xué)習(xí)那些優(yōu)秀員工處理問(wèn)題的方法，認(rèn)真地學(xué)習(xí)他們可以提高我們的辦事能力,讓我們進(jìn)步的更快.成功的經(jīng)驗(yàn)我們要學(xué)，失敗的教訓(xùn)也同樣要借鑒.失敗是不可避免的人生經(jīng)歷，從失敗中分析原因、汲取教訓(xùn)是人生一筆財(cái)富。同理，只有善于分析各種各樣的失敗案例，去尋找其中深層次的原因，才能避免自己遭遇同樣的失敗.在成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)中間,美國(guó)塔克商學(xué)院教授芬克爾斯坦在教授管理學(xué)時(shí)，沒(méi)有把如何模仿成功企業(yè)管理模式作為經(jīng)典教學(xué)內(nèi)容，而是把眼光瞄準(zhǔn)了最差企業(yè)和企業(yè)失敗的教訓(xùn)。芬克爾斯坦認(rèn)為:“學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)的最好方法是從研究失敗的教訓(xùn)中獲得?！痹诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)往往更多地追求卓越、關(guān)注成功，然而“智者千慮,必有一失”。任何企業(yè)，不論是聲名顯赫的大企業(yè)還是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè),要想做到一帆風(fēng)順是不可能的,成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都是相似的，但失敗的教訓(xùn)卻各有不同。前車(chē)之鑒，后事之師。探尋失敗的原因，借鑒企業(yè)失敗的案例,就更能夠給現(xiàn)在的好的或者壞的企業(yè)以警示.在職場(chǎng)中，我們也要學(xué)習(xí)老員工的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn).對(duì)于那些老員工,他們?cè)谄髽I(yè)里做的時(shí)間長(zhǎng),各方面基本情況了解得多，他們做事情的方法,他們的成功與失敗，對(duì)我們都具有很好的借鑒意義。美國(guó)救生圈公司的副總經(jīng)理現(xiàn)在不得不開(kāi)除一個(gè)很有希望的青年高級(jí)職員,因?yàn)樗荒芙邮軇e人的批評(píng)。這個(gè)職員是由有一個(gè)小學(xué)徒升上來(lái)的，他的才干很好，所以升得很快，一直升到該公司的工程預(yù)算部主任,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)工程的預(yù)算.有一天,一個(gè)速記員查出他在預(yù)算中算錯(cuò)了兩千元,于是把詳情呈報(bào)給上司,后來(lái)經(jīng)理也知道了這件事。這個(gè)年輕主任聽(tīng)后勃然大怒：“這個(gè)速記員不該查我的核算，他也不該提出來(lái).”經(jīng)理問(wèn)他是不是算錯(cuò)了,他說(shuō)是的。“然而你以為速記員還是不應(yīng)該說(shuō)出來(lái)，而應(yīng)該使公司受損失以維護(hù)你的威嚴(yán)嗎？”那個(gè)人又說(shuō)是的.經(jīng)理就勸他，像他這樣做的話,是很難做出什么大成績(jī)。時(shí)間過(guò)了很久,人們都快要忘記此事時(shí),他在算一個(gè)工程時(shí)又出現(xiàn)了錯(cuò)誤.當(dāng)經(jīng)理又批評(píng)他時(shí)，他又是非常生氣，一點(diǎn)也沒(méi)有認(rèn)錯(cuò)的意思。后來(lái)那個(gè)經(jīng)理實(shí)在沒(méi)辦法，就解雇了他。這個(gè)例子對(duì)于職場(chǎng)中的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的借鑒。如果我們當(dāng)時(shí)在那個(gè)公司里，千萬(wàn)不能像他那樣不肯承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣的堅(jiān)持到最后還是不利于自己的。如果那個(gè)人知錯(cuò)就改，最后的結(jié)局一定不會(huì)像現(xiàn)在這樣.經(jīng)驗(yàn)有其積極的作用，但千萬(wàn)不能拿來(lái)當(dāng)萬(wàn)能藥，認(rèn)為在什么場(chǎng)合都適合,那就錯(cuò)了。經(jīng)驗(yàn)歸根結(jié)底是屬于他人的東西，是他人從其自身的交際實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。正如世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣,由于人與人的出身、性格、經(jīng)歷及所受教育不同，因而把他人的經(jīng)驗(yàn)完全套用于自己的實(shí)踐，顯然是不合適的。因此，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)時(shí)，也不要忘記去總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。了解晉升規(guī)則的8條心法善聽(tīng)忠告俗話說(shuō):不聽(tīng)老人言,吃虧在眼前。每個(gè)同事都有一冊(cè)豐富的人生之書(shū)，其中不乏經(jīng)驗(yàn)老道者。他們都會(huì)告訴你成敗得失，告訴你哪是直路哪是彎路；他們甚至“能掐會(huì)算”，準(zhǔn)確地告訴你在什么樣的轉(zhuǎn)折處,會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題,告訴你“天欲福人，先以微禍"這樣充滿(mǎn)哲理的人生道理。在你碰到難題時(shí)，經(jīng)過(guò)他們的指點(diǎn)，你就會(huì)豁然開(kāi)朗。多媒體垂直營(yíng)銷(xiāo)公司(ＭVM）是一家成立于１9９9年的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。他們決定在富麗堂皇的華盛頓HａyAｄａmｓ酒店舉行一個(gè)盛大的新聞發(fā)布會(huì).當(dāng)時(shí)公司新推出了一個(gè)叫FaｉrfａxStatioｎ的體育資訊網(wǎng)站，內(nèi)容辦得的確還不錯(cuò)，問(wèn)題是他們推出的時(shí)機(jī)是２０0０年６月，因?yàn)楫?dāng)時(shí)宣布網(wǎng)站的成立已經(jīng)不是什么新聞了,2０0０年,可以說(shuō)每天都有網(wǎng)絡(luò)公司在宣告誕生。人們對(duì)于這樣的網(wǎng)站的推出已經(jīng)一點(diǎn)興趣都沒(méi)有了。公司的創(chuàng)始人卻不這樣認(rèn)為，還滿(mǎn)心希望會(huì)有一大堆記者蜂擁而至，第二天爭(zhēng)相報(bào)道他們網(wǎng)站的詳情。他們請(qǐng)了弗吉尼亞州的一家公關(guān)公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)布信息和協(xié)調(diào)媒體。這家公司也鄭重其事地發(fā)函邀請(qǐng)一大堆相關(guān)記者來(lái)參加他們的發(fā)布會(huì).但是當(dāng)那一刻到來(lái)的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)極為尷尬的局面——一個(gè)記者也沒(méi)來(lái)。當(dāng)時(shí)為ＭＶM公司擔(dān)任公關(guān)咨詢(xún)的菲爾普斯先生說(shuō)：“我們?cè)缇吞嵝堰^(guò)他們，現(xiàn)在沒(méi)什么媒體對(duì)這樣的新聞發(fā)布會(huì)感興趣了。但是他們認(rèn)為這個(gè)發(fā)布會(huì)很重要，而且以為全世界的其他人都會(huì)認(rèn)同.他們既不愿意聽(tīng)取自己花錢(qián)請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)家的意見(jiàn)，又自作多情地以己之心度人之腹，失敗是必然的?！盡ＶＭ公司的創(chuàng)始人如果聽(tīng)取了公關(guān)咨詢(xún)菲爾普斯先生的忠告,也不至于如此尷尬。像MVＭ的創(chuàng)始人一樣，你同樣也要聽(tīng)一聽(tīng)老員工的意見(jiàn),老員工在公司待的時(shí)間久些，對(duì)里面的各種規(guī)章制度都比較了解，多和他們交流，有時(shí)多向他們請(qǐng)教，你就會(huì)很快對(duì)這個(gè)公司熟悉起來(lái)。小李大學(xué)畢業(yè)剛應(yīng)聘進(jìn)入一家公司。開(kāi)始上班時(shí)，他不懂那么多規(guī)矩,只是覺(jué)得把本職工作做好就行了。但是后來(lái)他發(fā)現(xiàn)很多不在他工作范圍內(nèi)的事情大家都要他做，例如打掃辦公室、擦灰掃地、整理辦公桌。給領(lǐng)導(dǎo)做事情有時(shí)做不好還會(huì)挨罵。他覺(jué)得非常郁悶，這些事情本來(lái)不在他的工作范圍之內(nèi),好像是其他人故意這樣整自己，不知該忍氣吞聲還是罷工不干.后來(lái)一位只比他早來(lái)一年的同事他就悄悄告訴他說(shuō)這是這個(gè)公司的規(guī)矩,新人一定要受的。說(shuō)這樣能鍛煉你的忍耐力、承受力、協(xié)作力，去除些嬌氣，等過(guò)了試用期就好了。他明白了真相后,有什么急活重活，總是會(huì)很主動(dòng)地承擔(dān)下來(lái)，頗得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊賞。小李就是聽(tīng)從了老員工的建議,才得到同事們的贊賞的。每個(gè)公司都有自己特殊的文化，而且公司內(nèi)各種人物之間的關(guān)系是怎樣的,新員工也不知道,這就需要認(rèn)真地聽(tīng)取老員工的話,對(duì)不懂的事更要表現(xiàn)出虛心的態(tài)度，切不可不懂裝懂,這樣才能盡快地被他人所接受.有時(shí)候，有的新員工會(huì)覺(jué)得不好和老員工相處，那么我們?cè)撛鯓幼鰜?lái)得到他們的認(rèn)同呢?首先，擺正自己的位置。經(jīng)過(guò)幾年的磨礪，老員工可能已經(jīng)創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)。因此,作為新人，在短期內(nèi)不要給自己定太高的目標(biāo)，要循序漸進(jìn),盲目有時(shí)候反而會(huì)適得其反。其次，要真心尊重別人.作為老員工,他們除了經(jīng)驗(yàn)老到外，在才識(shí)等方面也同樣有讓你所不及的地方.只有真心地尊重他們，才能得到他們的認(rèn)同。阿海是個(gè)大專(zhuān)生,應(yīng)聘到一家企業(yè)擔(dān)任辦公室文員?？粗茸约簩W(xué)歷高，有著相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做起事來(lái)游刃有余的樣子，她曾經(jīng)偷偷地哭過(guò).后來(lái)她聽(tīng)從了一個(gè)老同事的建議,利用自己打字速度快的特點(diǎn)，在完成本職工作之余，幫助公司的同事打一些資料，結(jié)識(shí)了不少公司里的職員朋友，在工作中得到了他們不少的指點(diǎn)，工作起來(lái)也越來(lái)越得心應(yīng)手。后來(lái),她以自己不凡的工作業(yè)績(jī)擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在辦公室站穩(wěn)了腳跟。作為資深員工，他們?cè)谄髽I(yè)里做的時(shí)間長(zhǎng)，各方面基本情況了解得多，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，缺少的正是這些。因此說(shuō)，在工作和生活中,碰到難題一定多多請(qǐng)教別人，這對(duì)我們是非常有好處的.抓住晉升伙伴的8條通路容忍王志是單位的業(yè)務(wù)骨干，在他跳槽到另一個(gè)單位時(shí),原單位領(lǐng)導(dǎo)找他談了一次話,請(qǐng)他談跳槽的原因，他提了三條，都是關(guān)于企業(yè)在用人方面的，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)了他3０00元。王志個(gè)性極強(qiáng),不好相處，但他在工作上卻是個(gè)“拼命三郎"，他調(diào)走多半是他個(gè)人的原因,但其所在單位的領(lǐng)導(dǎo)卻能夠躬身請(qǐng)教“用人之道”，令人欽佩。能夠容忍別人,允許不同意見(jiàn)和不同做法,這無(wú)論對(duì)一個(gè)管理者還是普通的員工都十分重要.容人是一種美德,是一種思想修養(yǎng)，也是人生的真諦.你能容人，別人才能容你,這是生活的辯證法則。俗話說(shuō):“將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。"這是容人的最高境界。那么，究竟如何容忍呢？在蕭寒的一篇文章《領(lǐng)導(dǎo)要有容人的雅量》中，他指出了六大容人之處：容人之長(zhǎng)人各有所長(zhǎng)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,事業(yè)才能發(fā)展.劉邦在總結(jié)自己成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)講過(guò)一段發(fā)人深省的話:“運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外,吾不如子房；安國(guó)家，撫百姓、給餉銀，不絕糧道,吾不如蕭何;統(tǒng)百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信.此三者,皆人杰也。吾能用之，所以取天下也!”善于用人之長(zhǎng),首先是容人之長(zhǎng)。蕭何月下追韓信、徐庶走馬薦諸葛,這些容人之長(zhǎng)的典故早已成為千古美談。相反，有的人卻十分嫉妒別人的長(zhǎng)處，生怕同事和部屬超過(guò)自己,而想方設(shè)法進(jìn)行壓制，其實(shí)這種做法是很愚蠢的。容人之短金無(wú)足赤,人無(wú)完人。人的短處是客觀存在的,容不得別人的短處必難成大事?！磅U管分金”的故事就很耐人尋味。春秋時(shí)期，鮑叔牙與管仲合伙做生意，鮑叔牙本錢(qián)出得多，管仲出得少,但在分配時(shí)卻總是管仲多要,鮑叔牙少要.鮑叔牙并沒(méi)有覺(jué)得管仲貪財(cái),而是認(rèn)為管仲家里窮，多分點(diǎn)沒(méi)關(guān)系.后來(lái)鮑叔牙還把管仲推薦給齊桓公，輔佐其成就霸業(yè)，管仲也因此成為著名的政治家。容人個(gè)性由于人們的社會(huì)出身、經(jīng)歷、文化程度和思想修養(yǎng)各不相同,所以人的性格各異。因此容人根本上來(lái)說(shuō)就是能夠接納各種不同個(gè)性的人，這不僅是一種道德修養(yǎng)，也是一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).具有容人個(gè)性,才能善于團(tuán)結(jié)各種不同個(gè)性的人共同協(xié)調(diào)工作，從而充分發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)事業(yè)的不斷發(fā)展壯大。容人之過(guò)