個(gè)人年度計(jì)劃范本1000字合集_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)個(gè)人年度方案范本1000字合集個(gè)人年度方案范本篇1作為和客戶(hù)后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。包括客戶(hù)數(shù)據(jù)搜集,效勞產(chǎn)品監(jiān)查,客戶(hù)關(guān)系的維系都是客戶(hù)效勞的工作。以“客戶(hù)為中心”為宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為目的,努力做好客戶(hù)效勞的工作;樹(shù)立效勞形象,進(jìn)步售后效勞管理程度,建立專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,將售后效勞進(jìn)步到一個(gè)新的高度和程度。現(xiàn)制定工作方案如下。一、部門(mén)總體工作思路按照工作目的的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原那么:1、延伸效勞功能,做到售前、售中、售后、信息反應(yīng)的全方位效勞。2、縮短效勞流程,防止多頭效勞,實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通,一通就效勞到底”的一站式效勞。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,進(jìn)步效勞人員整體素質(zhì),全面改善效勞形象。4、根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)量及分布區(qū)域,逐步增加巡回效勞人員數(shù)量,縮短效勞到場(chǎng)時(shí)間。5、加強(qiáng)客戶(hù)檔案管理和利用,進(jìn)步回訪(fǎng)頻率,堅(jiān)決用戶(hù)再次購(gòu)置信心。6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對(duì)以往的成果要加以保持,在效勞體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目的為準(zhǔn)。7、效勞體系素質(zhì)建立,堅(jiān)決推行效勞有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部效勞人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、效勞過(guò)程記錄等,施行內(nèi)部培訓(xùn)。二、工作目的1、保修期內(nèi)客戶(hù)回訪(fǎng)率為100%.2、效勞滿(mǎn)意率98%以上。3、配件出貨正確率為98%以上。三、人員要求1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展,部門(mén)人員裝備需要完善。2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描繪;____員工守那么;客服崗位職責(zé);回訪(fǎng)制度;客戶(hù)抱怨/投訴制度的制定與施行。四、客戶(hù)信息管理1、____的管理:____要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶(hù)的完好資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷(xiāo)售部保持良好溝通,對(duì)客戶(hù)地址、、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供給廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶(hù)處售后工作的處理。2、用戶(hù)信息管理:客戶(hù)反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析^p等。3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:搜集客戶(hù)反應(yīng)回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類(lèi)、整理、分析^p工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反應(yīng)工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車(chē)架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類(lèi)、整理、分析^p,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。五、加強(qiáng)客戶(hù)的培訓(xùn)、監(jiān)控工作1、由巡回效勞人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的售后才能進(jìn)展評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)展培訓(xùn),進(jìn)步維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶(hù)及時(shí)進(jìn)展溝通并詳細(xì)講解。2、針對(duì)售后效勞做的好的客戶(hù);引導(dǎo)并幫助客戶(hù)建立獨(dú)立的售后效勞店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車(chē)輛的維修,配件更換等售后問(wèn)題。3、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)售后效勞工作的監(jiān)視檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)展糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷(xiāo)商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)展相應(yīng)處分。六、投訴管理在效勞過(guò)程中出現(xiàn)的客戶(hù)投訴,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶(hù)投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理,待事件處理完畢時(shí),整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。七、客服人員培訓(xùn)隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶(hù)期望值的進(jìn)步,客戶(hù)效勞人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)進(jìn)步一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作方案:1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)接待客戶(hù)要注重產(chǎn)品根本知識(shí)和理論操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待才能的考核。巡回效勞人員注重操作技能、常規(guī)故障排除才能和溝通技巧方面的的培訓(xùn),進(jìn)步員工的整體戰(zhàn)斗力。八、團(tuán)隊(duì)建立堅(jiān)持以公平、公正、公開(kāi)為原那么,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化,才能確保個(gè)人利益最大化,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛,提升員工效勞理念及個(gè)人技能;進(jìn)展職業(yè)道德、效勞理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工效勞的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的開(kāi)掘,促使員工主動(dòng)進(jìn)步自身素質(zhì)九、弱項(xiàng)完善1、日結(jié)周報(bào),信息共享每周將回訪(fǎng)結(jié)果、客戶(hù)反映情況以書(shū)面形式發(fā)饋給相關(guān)部門(mén),便于及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間,全面總結(jié)客戶(hù)意見(jiàn)及反應(yīng),總結(jié)當(dāng)周效勞質(zhì)量,并分門(mén)別類(lèi)制定相關(guān)的整改措施,并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。2、各部門(mén)多方位合作,降低客戶(hù)投訴在接到客戶(hù)投訴,或者在公司內(nèi)部回訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶(hù)不滿(mǎn)意時(shí),客服部以書(shū)面形式通知相關(guān)部門(mén)和人員。并且由客服部專(zhuān)人根據(jù)部門(mén)解決情況再次與客戶(hù)聯(lián)絡(luò),確認(rèn)客戶(hù)滿(mǎn)意程度。個(gè)人年度方案范本篇2本學(xué)期,我將根據(jù)我班幼兒的詳細(xì)情況,合理安排幼兒一日生活,動(dòng)靜交替,抓住生活中每一個(gè)教育鍥機(jī),做到保教有機(jī)結(jié)合,進(jìn)步保育質(zhì)量,控制每個(gè)月發(fā)病率,進(jìn)步出勤率,讓孩子身心安康開(kāi)展。一、工作目的1、培養(yǎng)孩子間的互相學(xué)習(xí)、自主性和決策的才能,建立一個(gè)共同討論的團(tuán)體。2、營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的班級(jí)氣氛,讓幼兒有平安感,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感,并初步形成升中班的意識(shí)。3、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,樹(shù)立正確的教育觀,統(tǒng)一教育思想,并轉(zhuǎn)化為教育行為。4、幫助家長(zhǎng)具備正確的兒童觀、教育觀、知識(shí)觀,使家長(zhǎng)認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨、目的和課程形式,并支持參與幼兒園的教育活動(dòng)。二、詳細(xì)工作安排我這學(xué)期負(fù)責(zé)園里的衛(wèi)生保健工作,在工作中要做到:1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)保育工作制度,如消毒制度、衛(wèi)生制度、入廁要求等等,嚴(yán)格按要求執(zhí)行。2、保育工作落實(shí)到人。除了做好幼兒園規(guī)定的工作之外,還根據(jù)工作流程安排每一名工作人員的工作細(xì)節(jié),以做到事事有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。三、主要工作任務(wù)1、德育工作是本學(xué)期重點(diǎn)工作,必須把德育工作浸透到各種教育及活動(dòng)中,積極配合班長(zhǎng)工作。2、培養(yǎng)幼兒玩玩具要輕拿輕放,不要亂扔,不玩了要放回原來(lái)的地方,保持教室的整潔習(xí)慣。3、積極配合班長(zhǎng)把節(jié)目排好,并組織好沒(méi)有排練的幼兒的秩序。4、做好幼兒的午休工作,幼兒快升中班了,指導(dǎo)幼兒自己穿衣服。5、注意天氣變化,為幼兒及時(shí)增減衣服,預(yù)防幼兒患上各種疾病。6、培養(yǎng)幼兒能用普通話(huà)連接地說(shuō)出自己的意愿和想法。7、制作好上課所需教具,上好每節(jié)教學(xué)活動(dòng)。個(gè)人年度方案范本篇3一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,理解新準(zhǔn)那么的大致框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)那么詳細(xì)內(nèi)容和精華。全面按新準(zhǔn)那么的標(biāo)準(zhǔn)要求,可以純熟地運(yùn)用新準(zhǔn)那么等,進(jìn)展帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)那么合實(shí)際情況,進(jìn)展業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行算業(yè)務(wù),努力開(kāi)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,保證為公司提供好財(cái)力。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)的記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原那么,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化核算標(biāo)準(zhǔn)化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)視度,細(xì)化工作,實(shí)在表達(dá)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、安康化,更能符合公司開(kāi)展的步伐。個(gè)人年度方案范本篇4在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),xx不但步入了高速開(kāi)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx上市。從此,一個(gè)xx以嶄新姿態(tài)展如今世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新xx誕生了。公司上市后,管理程度必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身開(kāi)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理程度,與公司同步開(kāi)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司本年度的總體經(jīng)營(yíng)管理目的,市場(chǎng)部特制訂工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建立與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門(mén),承受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建立、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)展指導(dǎo)和指揮,并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。3、增加人員配置:信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:xx共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5、加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)那么規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量〔以個(gè)為單位〕、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開(kāi)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)展定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析^p信息員/單位的分類(lèi)的根底上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)展細(xì)致地分析^p,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完好性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀和潛在的開(kāi)展趨勢(shì),進(jìn)展充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大xx的市場(chǎng)占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮xx等地舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大xx的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根底。2、在重點(diǎn)或大型的工程工程開(kāi)工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用開(kāi)工實(shí)例展示和宣傳xx品牌,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流程度的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與xx人員接觸的人都可以留下美妙而深化的印象,從而對(duì)xx及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶(hù)接待1、催促全體人員始終以熱誠(chéng)為原那么,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻?hù)接待效果的提早下,將盡可能地節(jié)____費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢(qián),進(jìn)步公司利潤(rùn)程度。3、繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯缺乏。為了適應(yīng)公公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。個(gè)人年度方案范本篇5一、教學(xué)分析^p:本教材是根據(jù)《義務(wù)教育美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)的實(shí)驗(yàn)教材。教材資料充分完全能拓展學(xué)生的思維,使他們愉悅的學(xué)習(xí)美術(shù)課程。根據(jù)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)把教學(xué)分為四個(gè)教學(xué)領(lǐng)域,這四個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域分別是:“造型表現(xiàn)”、“設(shè)計(jì)應(yīng)用”、“綜合探究”、“欣賞評(píng)述”。二、學(xué)生根本狀況分析^p:初一年級(jí)學(xué)生對(duì)美術(shù)有濃重興趣,但興趣和耐心不會(huì)太久,所以繪畫(huà)對(duì)于他們有很大的幫助,讓他們初步感受美的潛力,作畫(huà)時(shí)培養(yǎng)他們的觀察潛力、繪畫(huà)潛力,培養(yǎng)繪畫(huà)想象潛力,進(jìn)步他們的美術(shù)潛力。初二年級(jí)學(xué)生對(duì)美術(shù)已有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),所以學(xué)起來(lái)很簡(jiǎn)單,他們的興趣橫濃重,我必須會(huì)盡力把他們教好的。讓他們會(huì)感受美、表現(xiàn)美,培養(yǎng)情趣,進(jìn)步審美潛力、繪畫(huà)潛力、觀察潛力、想象潛力、創(chuàng)作潛力等由于課上時(shí)間有限,學(xué)習(xí)資料少,我在完成教學(xué)的狀況下參加簡(jiǎn)筆畫(huà)教學(xué),這樣學(xué)生既充實(shí)的自己,又學(xué)習(xí)到了更多的美術(shù)知識(shí),同時(shí)又進(jìn)步了對(duì)事物外形的掌握,完好了構(gòu)圖,又掌握了技能,進(jìn)步了技能學(xué)習(xí)。三、教學(xué)目的:(1)理解各種繪畫(huà)工具和特性,并且學(xué)會(huì)掌握使用這些工具。(2)可以理解色彩,認(rèn)識(shí)各種色彩大膽應(yīng)用,創(chuàng)作不同的作品。(3)根據(jù)美術(shù)的特點(diǎn)明確學(xué)習(xí)態(tài)度,從小培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。(4)采用各種形式鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)知識(shí),參加各種那個(gè)游戲進(jìn)展學(xué)習(xí),讓他們不斷的創(chuàng)作作品,展示自己,發(fā)表創(chuàng)作意圖。(5)選取有情趣的教學(xué)資料,采用生動(dòng)活潑的游戲教學(xué)形式浸透教學(xué),叫學(xué)生在不知不覺(jué)中學(xué)習(xí),激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。(6)充分發(fā)揮老師的直觀性演示,演示要標(biāo)準(zhǔn)化讓學(xué)生能學(xué)習(xí)正確的作畫(huà)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。四、教學(xué)方法設(shè)計(jì):美術(shù)教學(xué)比擬吸引孩子,在教學(xué)中我們可以先激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,那就要有好的教學(xué)方法,我們可以進(jìn)展談話(huà)法、啟發(fā)式進(jìn)展教學(xué),讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、在快樂(lè)中體驗(yàn)美術(shù)的樂(lè)趣,誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)更多的美術(shù)知識(shí)。認(rèn)識(shí)常用的色彩及形狀,并能用繪畫(huà)工具表示各種色彩,體驗(yàn)不同媒材工具,用各種方法表達(dá)想法,欣賞感受作品。探究感知學(xué)習(xí),自己會(huì)口頭歸納感受。培養(yǎng)學(xué)生思維創(chuàng)新精神,注重個(gè)性開(kāi)展。在學(xué)習(xí)中舉一反三。個(gè)人年度方案范本篇6一、不斷進(jìn)步自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,更好的為村民效勞一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。個(gè)性是加強(qiáng)農(nóng)村根底知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建立效勞。二是參加各種理論,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)程度。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)歷,增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾帶給各類(lèi)信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,構(gòu)成強(qiáng)大的動(dòng)力,實(shí)在做到“想群眾所想,急群眾所急”。二、做好村里的各項(xiàng)工作,實(shí)在為村支兩委做后盾一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,打好群眾根底,在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線(xiàn)。要及時(shí)理解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,理解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。三是多走訪(fǎng)群眾,理解他們存在的困難和問(wèn)題,并想方法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的理論活動(dòng)。三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力進(jìn)步自己的工作潛力在完成好村里各項(xiàng)工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示、決定和通知,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作,做好黨委秘書(shū)安排的工作以及承當(dāng)黨委交辦的其他工作??傊碌囊荒昀?,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,進(jìn)步農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建立步伐奉獻(xiàn)自己微薄的力量。個(gè)人年度方案范本篇7不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)大半年了,在這里我學(xué)習(xí)到了很多,不過(guò)這段時(shí)間中也感覺(jué)到了自己的缺乏。開(kāi)場(chǎng)來(lái)公司時(shí),我從沒(méi)有接觸過(guò)天貓,對(duì)它充滿(mǎn)了好奇,就這樣懷著擔(dān)憂(yōu)和緊張開(kāi)場(chǎng)了這份工作,在這半年中,學(xué)習(xí)到了很多東西。我知道了天貓的作圖習(xí)慣,天貓的一些規(guī)那么,也理解了天貓的寶貝,每天繁忙于做詳情和裝修店鋪,自己的才能也在不斷的進(jìn)步,每天都在不斷的學(xué)習(xí),很充實(shí),很快樂(lè)。但是自己從來(lái)沒(méi)有關(guān)注過(guò)結(jié)果,對(duì)于天貓業(yè)來(lái)說(shuō),每天去辛苦的作圖,做詳情卻沒(méi)有對(duì)平臺(tái)帶來(lái)流量,我們自己認(rèn)為對(duì)寶貝很理解,但是真正接觸到客戶(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來(lái),自己做的東西和客戶(hù)想知道的差了很多,沒(méi)有從客戶(hù)的角度考慮。而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題那就是集體榮譽(yù)觀,在雙十一雙十二對(duì)于電商來(lái)說(shuō)特別的日子,我似乎并沒(méi)有任何感覺(jué),對(duì)于我來(lái)說(shuō),完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù),卻忽略了我們是一個(gè)整體。20_即將邁入新的一年,在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西,多考慮,做出客戶(hù)滿(mǎn)意的東西,而且自己每天也要更加用心的對(duì)待工作,希望天貓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié),每個(gè)人都朝著一個(gè)目的進(jìn)步。下面是我為20_年制定的工作方案:(1)定期對(duì)天貓進(jìn)展裝修,詳情頁(yè)多參考口碑好銷(xiāo)量高的產(chǎn)品,不斷更新。(2)每周定期登千牛,總結(jié)聊天過(guò)程中遇到的問(wèn)題,將詳情優(yōu)化。(3)每天不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)天貓整個(gè)的流程的操作,不斷充實(shí)自己,讓自己真正的融入電商這個(gè)大陣營(yíng)里。(4)對(duì)于寶貝要充分的理解,多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)展交流。(5)自身技能的進(jìn)步,每天不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的技能。建議(1)工作有方案,不要一會(huì)讓做這個(gè)一會(huì)又讓做那個(gè),沒(méi)有時(shí)間去考慮做的是什么。(2)做東西要填寫(xiě)單子,這樣一天才能安排好時(shí)間。(3)書(shū)快出來(lái)前,希望編輯可以提早告訴我們。(4)做出來(lái)的東西不要一改再改了,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。(5)部門(mén)之間要多交流,我們也可以從中理解客戶(hù)的需要。都說(shuō)美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),既要做好又要做到如實(shí)描繪,所以應(yīng)該是最理解產(chǎn)品的職位之一,要不斷的學(xué)習(xí)做好商品圖片1、美工需要完全理解產(chǎn)品的特性,賣(mài)點(diǎn),優(yōu)勢(shì)等等,(這些需要很多運(yùn)營(yíng)文案前期的工作)這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。2、流程化,首頁(yè),細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西,哪些是公共局部,哪些放活動(dòng),讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢(shì)。3、先寫(xiě)廣告語(yǔ),每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語(yǔ),圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)展編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會(huì)真正的到達(dá)高轉(zhuǎn)化率。4.照片必須明晰,亮堂。不明晰的照片給人一種美誠(chéng)意的感覺(jué),買(mǎi)家本來(lái)就對(duì)商品心存疑慮,需要讓人猜想質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片光陰線(xiàn)一定要好,盡量不要用燈光一面偏色。5.商品圖片千篇一律,會(huì)不會(huì)讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點(diǎn)睛的點(diǎn)綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地進(jìn)步亮度是必須的,但不要過(guò)度的PS,一定要保持商品的真實(shí)感,同時(shí)有漂亮的圖片才是最好的。6.圖片要豐富,全面。一張圖不能說(shuō)明問(wèn)題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來(lái),最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。還有對(duì)于廣告的投放、活動(dòng)的參與等,通過(guò)參與活動(dòng),打造爆款,引進(jìn)流量,提升店鋪的總銷(xiāo)量。我們通過(guò)參與整點(diǎn)聚以及瞄一眼、天天特價(jià)、直通車(chē)活動(dòng)等,這些廣告的投放與活動(dòng)的參與,不僅給我們帶來(lái)流量,而且大大的增加了銷(xiāo)量?;顒?dòng)之前我作為美工設(shè)計(jì)就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁(yè)面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動(dòng)撐起的,活動(dòng)就是為了銷(xiāo)庫(kù)存,如一場(chǎng)聚劃算幾小時(shí)上千上萬(wàn)件的銷(xiāo)量。但是,參與一次活動(dòng),并不代表商家就一定有收益,賠本的例子隨處可見(jiàn)。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷(xiāo)產(chǎn)品,促銷(xiāo)價(jià)格,促銷(xiāo)圖設(shè)計(jì),活動(dòng)圖設(shè)計(jì),如何關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等等,可能一招不甚,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。進(jìn)入_是偶爾的,也是幸運(yùn)的,非常感謝公司給我這樣的時(shí)機(jī)??偨Y(jié):在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),積極考慮,不斷提升自己的工作技能,進(jìn)步自己的綜合才能!俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。工作是人生活的重要局部,遇到困難要用平常的心態(tài)實(shí)際對(duì)待問(wèn)題,告戒自己凡事要先做人、后做事。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比擬多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事、同行溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)進(jìn)步自己;及時(shí)理解需求,不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我的專(zhuān)業(yè)技能和開(kāi)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些缺乏,努力進(jìn)步我的技能,完善我的工作,為公司的開(kāi)展盡自己的綿薄之力!每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題,每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸,但只要我們方向是對(duì)的,方正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來(lái)就是晴天。昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。個(gè)人年度方案范本篇820__年,作為財(cái)富中心投資參謀,我全面圍繞公司和中心年度方案下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞“以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為根底,以綜合金融業(yè)務(wù)為打破,以創(chuàng)新改革為抓手”的主導(dǎo)思想開(kāi)展業(yè)務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮帶著下,在同事們的幫助下,在廣闊客戶(hù)的支持下,獲得了良好的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報(bào),并對(duì)20__年工作進(jìn)展規(guī)劃設(shè)計(jì):第一,工作業(yè)績(jī)和成果。全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務(wù)推廣16個(gè)、銷(xiāo)售財(cái)富4號(hào)任務(wù)30萬(wàn)、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶(hù)5個(gè),其中最大的客戶(hù)個(gè)人融資額度達(dá)20__萬(wàn)、舉辦客戶(hù)培訓(xùn)課程達(dá)十屢次。我對(duì)客戶(hù)進(jìn)展充分全面的理解和分類(lèi),從操作理念上分成激進(jìn)型、保守型、穩(wěn)健型,從依賴(lài)程度上分為完全依賴(lài)型、半依賴(lài)型、不依賴(lài)型,這對(duì)我的營(yíng)銷(xiāo)工作有著方向性的.指導(dǎo)作用。針對(duì)依賴(lài)型的激進(jìn)型的客戶(hù),假如操作不好,

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