管理人員培訓(xùn)管理制度

管理人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)的目的是為了讓公司人員不斷地進(jìn)步及號召大家的力量，激發(fā)員工的斗志，下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家了管理人員培訓(xùn)管理制度，僅供參考。第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識和開拓思想，應(yīng)做到：不斷開拓，勇于創(chuàng)新;勇于承受新事物、新思想、新觀念，能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識：經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新;新產(chǎn)品的不斷引進(jìn)和開發(fā);不斷開拓新市場;不斷開拓新領(lǐng)域。第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì)：愛心、責(zé)任心、使命感;獨立經(jīng)營的態(tài)度;謙虛慎重的生活態(tài)度;老實、守信的經(jīng)營方針;效勞社會的高尚品質(zhì)。第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。第五條高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)展市場調(diào)查研究，根據(jù)市場新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營策略，及時迎合迅速開展的市場需求。第六條高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)展市場調(diào)查研究，并根據(jù)市場變化確定公司營銷根本策略：確定研究主題，決定研究的目標(biāo);進(jìn)展廣泛的市場調(diào)查，并對市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)展認(rèn)真的分析研究;對競爭對手進(jìn)展認(rèn)真的分析調(diào)查;根據(jù)市場變化情況，確定營銷策略。中層管理人員培訓(xùn)第七條公司中層管理人員教育培訓(xùn)的根本目標(biāo)是：明確公司的根本戰(zhàn)略目標(biāo)和根本經(jīng)營方針;培訓(xùn)相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力;培訓(xùn)相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。第八條公司中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)堅持：支持下屬，理解下屬，為下屬的開展創(chuàng)造合理的空間;合理安排，使下屬有公平感;真誠守信;命令或進(jìn)展指導(dǎo)時要善于思考。第九條中層管理人員應(yīng)具備以下的條件：具備相關(guān)工作的知識技能;熟練掌握本公司的管理方法;熟練掌握教育培訓(xùn)技巧;努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的高尚人格。第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力：方案能力明確工作的目的和方針;掌握相關(guān)事實;以科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的方式從事調(diào)查;擬定實葬方案。組織能為分析詳細(xì)的工作目標(biāo)和方針;分析并決定職務(wù)內(nèi)容;設(shè)置機構(gòu)，制訂組織圖表;選任下屬人員?？刂颇芰?zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)，及時向上級反響。第十一條中層管理人員應(yīng)采用以下指示的方法口頭指示條理清楚，切合主題，思想明確;確定實行的時間、期限、場所等;保證傳達(dá)明確性;明確本卷須知;答復(fù)以下問題有耐心。書面指示(1)明確標(biāo)明目標(biāo)，逐條例舉;(2)明確要注意的問題;必要時用口頭命令補充;檢查命令的執(zhí)行程度。第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：指示相關(guān)內(nèi)容;嚴(yán)格遵循貫徹程序;確認(rèn)下屬已徹底理解指示;使下屬樂于承受指示，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高工作效率。第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求：樂于承受批評和建議;善于合作;不越權(quán)行事;不得將個人情緒帶到工作中來。第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下：選擇適當(dāng)?shù)膱鏊杂H切的態(tài)度使下屬放松;涉及私人問題時確保為下屬保密;留心傾聽，適當(dāng)詢問，使下屬無所不談;應(yīng)注意不要輕易承諾。第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意：認(rèn)識到人是有差異的，尊重下屬的人格;把握工作人員的共同心理和需要;公平對待下屬，不偏不倚;培養(yǎng)下屬的工作稱極性，重視他們的意見和建議，并且對他們正確的意見保存;妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。第十六條中層管理人員配置人力時應(yīng)注意：根據(jù)每位員工的知識、能力安排適宜的職位，做到人盡其才、才盡其用;給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強工作的積極性;有效地實施訓(xùn)練，增強下屬的工作能力。第十七條中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意：不要對下屬抱有成見和偏見。不以個人偏好衡量別人。冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多從側(cè)面了解下屬;嚴(yán)守下屬的秘密;公私清楚。第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意：適時對員工加以稱贊，即使是細(xì)微行為也不要無視;同時不可以無視默默無聞、踏實肯干的下屬。授予下屬權(quán)責(zé)后，不要做不必要的干預(yù)，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心承受，尊重下屬的意見。鼓勵并尊重下屬的研究、創(chuàng)造，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性，認(rèn)識到自己是不可或缺的重要一員，產(chǎn)生榮譽心。第十九條中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意：要選擇適宜的時間，要冷靜，防止沖動;在適當(dāng)?shù)膱鏊?，最好是無其他人在場的情況下;適可而止，不可無端地挖苦，一味指責(zé);不要拐彎抹角，要舉出事實;寓鼓勵于批評中。第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意：考察后備人選的判斷力;考察后備人選的獨立行動能力;培養(yǎng)后備雄的協(xié)調(diào)、溝通勤，培養(yǎng)后備人選的分析能力;提高代理人的責(zé)任感和工作積極性?；鶎庸芾砣藛T第二十一條基層管理人員是負(fù)責(zé)本公司實際工作的最基層管理者，他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是：和上級的關(guān)系—輔助上級;和下級的關(guān)系—指揮監(jiān)視下屬;橫向關(guān)系—與各部門同事互助協(xié)作。第二十二條基層管理人員的根本責(zé)任有：按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn);保證產(chǎn)品的質(zhì)量;降低生產(chǎn)本錢。第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有：向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù)，指導(dǎo)新員工工作;培訓(xùn)下屬使其有晉升時機;培訓(xùn)后補人員;其他教育培訓(xùn)職責(zé)。第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意：對下關(guān)系：進(jìn)展家庭調(diào)查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。對上關(guān)系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。橫向關(guān)系：與其他部門的同事通力合作。積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關(guān)系。第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：、領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力;組織協(xié)調(diào)能力;豐富的想象能力，敏銳的觀察力;豐富的知識和熟練的工作技能。第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類：1.后備管理人員教育培訓(xùn);2.培訓(xùn)開展方案;再培訓(xùn)方案;調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意：