大數(shù)據(jù)助力高效管理與科學(xué)決策-北京師范大學(xué)-陳平

京師范大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)中心陳平2016年10月15日踐技術(shù)技術(shù)需求需求變化 和內(nèi)容高等教育發(fā)生變革質(zhì)量質(zhì)量44大學(xué)治理、人才培養(yǎng)等的創(chuàng)新—信息系統(tǒng)及數(shù)字資源建設(shè)—造車(chē)物建管理等深入融合—結(jié)構(gòu)性變革的智慧形態(tài)支持科學(xué)決策數(shù)據(jù)即資產(chǎn)支持科學(xué)決策數(shù)據(jù)即資產(chǎn)挖掘師生需求促進(jìn)高效管理數(shù)據(jù)的重要意義分析歷史和現(xiàn)狀踐學(xué)校名稱(chēng)數(shù)據(jù)服務(wù)部門(mén)主要職責(zé)統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)(或上一級(jí)機(jī)構(gòu))管理委員會(huì)管理委員會(huì)芝加哥大學(xué)服務(wù)屬于EnterpriseApplications服務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，在數(shù)據(jù)查詢(xún)和分析工具的使用方面提供引導(dǎo)，構(gòu) ces cesITITServices數(shù)據(jù)中心屬于EnterpriseApplicationsandServices部門(mén)，主要負(fù)責(zé)運(yùn)行與管DataCenter理數(shù)據(jù)服務(wù)器，提供硬件與管理等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。印第安納大學(xué)服務(wù)服務(wù)SupportServices務(wù)UITSersityInformation據(jù)報(bào)告與分析的統(tǒng)一環(huán)境數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理，負(fù)責(zé)管理學(xué)校的校務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行與生產(chǎn)服務(wù)普林斯頓大學(xué)分析與具體應(yīng)用業(yè)務(wù)分析與具體應(yīng)用業(yè)務(wù)ormationnalyticsandReporting運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理庫(kù)管理學(xué)校名稱(chēng)數(shù)據(jù)服務(wù)部門(mén)主要職責(zé)統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)康奈爾大學(xué)數(shù)據(jù)架構(gòu)與分析辦公室fficeofDatatectureandAnalysis屬于信息系統(tǒng)部門(mén)，共27人，負(fù)責(zé)學(xué)校業(yè)務(wù)康奈爾信息技術(shù)llInformation麻省理工學(xué)院與系統(tǒng)集成該部門(mén)共有3位工作人員負(fù)責(zé)學(xué)校數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)管理與支持。信息系統(tǒng)與技術(shù)em大學(xué)系統(tǒng)組該部門(mén)共有13位專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)與決策支信息技術(shù)服務(wù)ices德克薩斯大學(xué)奧斯分校大學(xué)校務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)提供安全、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)，滿(mǎn)足研究者、學(xué)院、學(xué)校、管理部門(mén)對(duì)IT的不斷增長(zhǎng)的需求信息技術(shù)服務(wù)ices荷蘭格羅寧根大學(xué)科研數(shù)據(jù)辦公室支持研究者和研究機(jī)構(gòu)收集、存儲(chǔ)和展示研究數(shù)據(jù)，并為研究數(shù)據(jù)管理計(jì)劃提供資金方信息技術(shù)中心rforInformation與服點(diǎn)通過(guò)各部門(mén)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成和共享獲得，基本沒(méi)有單獨(dú)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)；的與業(yè)務(wù)分析咨詢(xún)報(bào)告纂寫(xiě)服務(wù)臺(tái)、技術(shù)服務(wù)主要由學(xué)校IT部門(mén)承擔(dān)，數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)國(guó)內(nèi)高校數(shù)據(jù)管理與服務(wù)情況國(guó)內(nèi)高校數(shù)據(jù)管理與服務(wù)情況普遍存在數(shù)據(jù)不集中、部門(mén)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用不高、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、各層面數(shù)據(jù)分析需求不足的問(wèn)題管理方面，統(tǒng)籌建設(shè)模式大都還沒(méi)有形成，數(shù)據(jù)應(yīng)用在學(xué)校層面的實(shí)際重視程度很不夠在少數(shù)有共享數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)校，一般職責(zé)分配情況是：數(shù)據(jù)技術(shù)支持由信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)統(tǒng)籌由信息辦負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)應(yīng)用需求由校辦或?qū)W科規(guī)劃處負(fù)責(zé)個(gè)別大學(xué)設(shè)有專(zhuān)職部門(mén)和崗位，西安交通大學(xué)成立“數(shù)據(jù)與信息中心”，其中有3名專(zhuān)職數(shù)據(jù)應(yīng)用分析崗位；浙浙江大學(xué)圖書(shū)與信息中心下設(shè)“學(xué)科數(shù)據(jù)分析與研究”團(tuán)隊(duì)的有專(zhuān)職5人。北師大成立學(xué)校校務(wù)數(shù)據(jù)中心，副處級(jí)單位，2+3編制，掛靠信息網(wǎng)絡(luò)中心。成立大數(shù)據(jù)與規(guī)劃部。針對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析(西安交大、復(fù)旦大學(xué)、華中師大)針對(duì)學(xué)科的數(shù)據(jù)分析(浙江大學(xué))11踐程數(shù)據(jù)研究程數(shù)據(jù)研究數(shù)據(jù)為、校園生活行為與服務(wù)過(guò)程大數(shù)據(jù)個(gè)性化及智能化服務(wù)務(wù)所產(chǎn)生的狀態(tài)數(shù)據(jù)學(xué)管理及決策支持高校數(shù)據(jù)的構(gòu)成(三個(gè)層次)務(wù)管理數(shù)據(jù)園行為數(shù)據(jù)學(xué)管理支持?jǐn)?shù)據(jù)交換共享教學(xué)、科研、人物管理支撐學(xué)管理支持?jǐn)?shù)據(jù)交換共享教學(xué)、科研、人物管理支撐個(gè)人數(shù)據(jù)服務(wù)信息公開(kāi)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表部數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的目標(biāo)校務(wù)管理校務(wù)管理數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容學(xué)生校情與發(fā)展報(bào)告+決策服務(wù)內(nèi)容學(xué)生校情與發(fā)展報(bào)告+決策布、定制生成數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的目標(biāo)排名源、考核獎(jiǎng)懲勢(shì)預(yù)測(cè)、排、問(wèn)題預(yù)警服務(wù)內(nèi)容生數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容生數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的目標(biāo)計(jì)與分析計(jì)與分析院系、學(xué)科提高管理水平：精細(xì)化、科學(xué)化設(shè)計(jì)改革方案：改革體制機(jī)制、優(yōu)化息公開(kāi)據(jù)發(fā)布、共享規(guī)定自動(dòng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)生成數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的目標(biāo)服務(wù)院系(學(xué)科)規(guī)劃目標(biāo)源、考核激勵(lì)本院系(學(xué)科)統(tǒng)計(jì)分析本院系、本學(xué)科本院系(學(xué)科)明細(xì)數(shù)據(jù)學(xué)生服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的目標(biāo)?管理個(gè)人數(shù)據(jù)和表格?了解校情、院情理確認(rèn)、查詢(xún)、分析成重復(fù)填報(bào)院情服務(wù)內(nèi)容北師大數(shù)據(jù)管理與服務(wù)發(fā)展歷程?2013.11，推出校務(wù)管理數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)(數(shù)據(jù)中心)校務(wù)管理數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)決策支持校務(wù)管理數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)享服務(wù)平臺(tái)校務(wù)管理數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)成效與問(wèn)題(數(shù)據(jù)中心)(人事處)理系統(tǒng)(研究生院)(公共資源中心)(科技處、社科處)理系統(tǒng)(國(guó)際處)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)查漏補(bǔ)缺數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)查漏補(bǔ)缺快速新增業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的補(bǔ)充建設(shè)成果(數(shù)據(jù)中心)001準(zhǔn)和管理規(guī)范》0202庫(kù)和歸檔工作共享數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)建設(shè)，共制定十八個(gè)信息子集，539個(gè)元數(shù)據(jù)(包括教標(biāo)和校標(biāo)等)，數(shù)據(jù)入庫(kù)300多萬(wàn)行?實(shí)現(xiàn)了基于年度的歸檔，完成近五年的歸檔庫(kù)建設(shè)?實(shí)現(xiàn)了圍繞教職工分析的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，完成600多個(gè)指標(biāo)分析與校務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接03?與科技、社科、人事、教務(wù)、研究生系統(tǒng)對(duì)接(217張表)校醫(yī)院系統(tǒng)等數(shù)據(jù)接口(30多個(gè))?與國(guó)際交流、校團(tuán)委、教育基金會(huì)、輔導(dǎo)員基地等部門(mén)的數(shù)據(jù)采集工作(76張表)004示平臺(tái)?搭建完成了基于教師、單位、管理機(jī)構(gòu)、校領(lǐng)導(dǎo)等多級(jí)數(shù)據(jù)生成教職工考核表、職稱(chēng)評(píng)定表等各種報(bào)表(200多張報(bào)表)建設(shè)成果(數(shù)據(jù)中心)數(shù)據(jù)分析模型在公共數(shù)據(jù)平臺(tái)和各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型，提供信息檢索服務(wù)，并充分利用數(shù)據(jù)挖掘等手段，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)信息利用、政策評(píng)估和決策咨詢(xún)提供考完成600多個(gè)數(shù)據(jù)分析，面向院系、學(xué)科、個(gè)人等多個(gè)維度繪制出雷達(dá)圖、氣泡圖等綜合指標(biāo)匯總分析(260多個(gè)指標(biāo))學(xué)生招生數(shù)量與質(zhì)量分析(20個(gè)模型)學(xué)生培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)分析(69個(gè)模型)學(xué)生工作統(tǒng)計(jì)分析(8個(gè)模型)科學(xué)研究統(tǒng)計(jì)分析(37個(gè)模型)國(guó)際交流與合作分析(28個(gè)模型)人事人才統(tǒng)計(jì)分析(300多個(gè)模型)社會(huì)服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析(9個(gè)模型)學(xué)科教師個(gè)人指標(biāo)各各單位綜合指標(biāo)分析個(gè)人、單位、學(xué)科雷達(dá)圖建設(shè)成果(數(shù)據(jù)中心)服務(wù)師生：通過(guò)信息門(mén)戶(hù)面向師生服務(wù)生成個(gè)人數(shù)據(jù)展示與報(bào)表查看個(gè)人教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等方面信息導(dǎo)出年度考核表等報(bào)表免登陸科研系統(tǒng)(科技、社科)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)制定據(jù)臺(tái)例如：學(xué)科建設(shè)績(jī)效等數(shù)據(jù)。包括人才培養(yǎng)績(jī)效、科學(xué)研例如：QS、教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心等公布的排名信息，ESI等文獻(xiàn)及引文數(shù)據(jù)制定通過(guò)學(xué)校數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析：人才培養(yǎng)績(jī)效：將課程教學(xué)、論文實(shí)習(xí)實(shí)踐指導(dǎo)、教改項(xiàng)目、教學(xué)成果、學(xué)生情況、培養(yǎng)能力和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等數(shù)據(jù)量化，計(jì)算得出人才培養(yǎng)效得分。外國(guó)哲學(xué)中國(guó)史世界史新傳美術(shù)學(xué)藝學(xué)考古學(xué)外國(guó)哲學(xué)中國(guó)史世界史新傳美術(shù)學(xué)藝學(xué)考古學(xué)哲學(xué)中國(guó)史世界史考古學(xué)美術(shù)學(xué)0402003020100文人才培養(yǎng)合計(jì)科學(xué)研究合計(jì)教育學(xué)公共管理體育學(xué)法學(xué)心理學(xué)工商管理理論應(yīng)用社會(huì)學(xué)政治學(xué)心理學(xué)教育學(xué)教育學(xué)公共管理體育學(xué)法學(xué)心理學(xué)工商管理理論應(yīng)用社會(huì)學(xué)政治學(xué)心理學(xué)教育學(xué)法學(xué)社會(huì)學(xué)政治學(xué)體育學(xué)040200040200人才培養(yǎng)合計(jì)科學(xué)研究合計(jì)地理學(xué)物理學(xué)化學(xué)生物學(xué)數(shù)學(xué)生態(tài)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)天文學(xué)地理學(xué)物理學(xué)化學(xué)生物學(xué)數(shù)學(xué)生態(tài)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)天文學(xué)人才培養(yǎng)合計(jì)0403020100科學(xué)研究合計(jì)3020100才培養(yǎng)合計(jì)40200科學(xué)研究合計(jì)3020100424213院綜合指標(biāo)分析業(yè)績(jī)13院綜合指標(biāo)分析并劃撥業(yè)到學(xué)院發(fā)并劃撥業(yè)到學(xué)院食堂可達(dá)性等距線(xiàn)圖食堂可達(dá)性分級(jí)圖食堂可達(dá)性等距線(xiàn)圖食堂可達(dá)性分級(jí)圖餐飲中心、基建處、資產(chǎn)管理處、信息網(wǎng)絡(luò)中心、教務(wù)處等現(xiàn)狀分析：利用排課、校園卡消費(fèi)、食堂及座位分布等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析學(xué)校作出決策：?優(yōu)化排課、完善價(jià)格機(jī)制、改善經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，進(jìn)行人員分流?新建教工二食堂、學(xué)六食堂，加強(qiáng)布局合理性，增加座位數(shù)食堂3號(hào)窗口就餐根據(jù)師生使用網(wǎng)絡(luò)、校園卡等信息，形成學(xué)生何時(shí)、何地、做了什么事情(刷門(mén)禁、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、發(fā)郵件。。。。等)及做的事情詳細(xì)描述的行為軌跡記錄7:45體育館無(wú)線(xiàn)網(wǎng)8:50教八三層開(kāi)水7:48學(xué)16樓無(wú)線(xiàn)網(wǎng)7:20新樂(lè)群一層早餐2.6元7:45體育館無(wú)線(xiàn)網(wǎng)8:50教八三層開(kāi)水7:48學(xué)16樓無(wú)線(xiàn)網(wǎng)7:20新樂(lè)群一層早餐2.6元1010:50刷卡門(mén)禁11:20借閱圖書(shū)7:58無(wú)線(xiàn)網(wǎng) 7:7:50無(wú)線(xiàn)網(wǎng)7:407:40西開(kāi)水房開(kāi)水0.2元 7:37:38學(xué)12無(wú)線(xiàn)網(wǎng)38學(xué)12樓無(wú)線(xiàn)網(wǎng)45體育館無(wú)線(xiàn)網(wǎng)學(xué)16樓無(wú)線(xiàn)網(wǎng)0教9無(wú)線(xiàn)網(wǎng):58教八無(wú)線(xiàn)網(wǎng)為大數(shù)據(jù)分析探索1.學(xué)生的活動(dòng)集中在宿舍區(qū)和東南教學(xué)區(qū)，就餐區(qū)及體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所次之。2.形體室和籃球場(chǎng)是學(xué)生出勤相對(duì)較高的兩個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所；從學(xué)生的體育教學(xué)安排表及學(xué)生行為軌跡看，學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)基本上來(lái)自于體育課的要3.學(xué)生在學(xué)校的兩個(gè)就餐區(qū)(教工食堂和學(xué)生第一、二食堂)的時(shí)長(zhǎng)分布為時(shí)間的空間分布密度圖體育設(shè)施可達(dá)性距離圖體育設(shè)施可達(dá)性距離圖體育設(shè)施可達(dá)性分級(jí)圖為大數(shù)據(jù)分析探索大學(xué)校園設(shè)施空間布局規(guī)劃研究研究發(fā)現(xiàn)，校園的平均可達(dá)性距離約為434米，也就是說(shuō)學(xué)生到最近體育設(shè)施的平均路程約為434米。離體育設(shè)施可達(dá)性最好的區(qū)域分布于校園的西南部分，離體育設(shè)施最差的區(qū)域分布于校園的北角。臺(tái)的規(guī)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告享數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)校務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工具數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告享數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)校務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工具全新數(shù)據(jù)報(bào)表與查詢(xún)工具更多數(shù)據(jù)分析模型手段全面數(shù)據(jù)可視化展示數(shù)據(jù)服務(wù)總線(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)目錄數(shù)據(jù)服務(wù)總線(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)證工具數(shù)據(jù)流向監(jiān)控工具擴(kuò)展直接系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接接口增加批量導(dǎo)入工具模板擴(kuò)大個(gè)人自主數(shù)據(jù)確認(rèn)和修改范圍功能更加強(qiáng)大據(jù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃使用更加簡(jiǎn)單為大數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃據(jù)資產(chǎn)梳理大數(shù)據(jù)軟硬件平臺(tái)建設(shè)數(shù)據(jù)集成與處理FFAD基于公共需求提供智慧校園服務(wù)DB基于教學(xué)需求提供智慧學(xué)習(xí)服務(wù)C基于管理需求提供智慧管理服務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化為大數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃外外部互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)校園大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用建議校園大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用建議大數(shù)據(jù)應(yīng)用專(zhuān)家數(shù)數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)展示信息推送服務(wù)應(yīng)用服務(wù)需求院系/職能部門(mén)等踐原有基礎(chǔ)工作原基礎(chǔ)工作中產(chǎn)生的工作作需要更加注重劃、建設(shè)與治理制定IT戰(zhàn)略與規(guī)劃制定信息化工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范協(xié)調(diào)與推進(jìn)信息化在學(xué)校各方面的應(yīng)用學(xué)校數(shù)據(jù)管理原有基礎(chǔ)工作原基礎(chǔ)工作中產(chǎn)生的工作作需要更加注重劃、建設(shè)與治理制定IT戰(zhàn)略與規(guī)劃制定信息化工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范協(xié)調(diào)與推進(jìn)信息化在學(xué)校各方面的應(yīng)用學(xué)校數(shù)據(jù)管理高校信息化工作面臨轉(zhuǎn)型新的轉(zhuǎn)型工作的IT技術(shù)服務(wù)障校園網(wǎng)和信息系的IT技術(shù)服務(wù)障校園網(wǎng)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行教與學(xué)相關(guān)的術(shù)服務(wù)信信息系統(tǒng)建設(shè)建設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與決策咨詢(xún)服務(wù)理與服務(wù)發(fā)建設(shè)理與服務(wù)發(fā)建設(shè)IT管理應(yīng)用健全學(xué)校數(shù)據(jù)工作統(tǒng)籌機(jī)制?1、建立學(xué)校CIO機(jī)制全面負(fù)責(zé)學(xué)校數(shù)據(jù)規(guī)劃和統(tǒng)籌工作負(fù)責(zé)全校信息資源的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理?2、明確校務(wù)數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)、校園大數(shù)據(jù)之間的區(qū)別與聯(lián)系校務(wù)數(shù)據(jù)管理中心科學(xué)數(shù)據(jù)中心信息網(wǎng)絡(luò)中心?3、在二級(jí)單位明確分管和統(tǒng)籌機(jī)制履行數(shù)據(jù)職責(zé)制度化領(lǐng)導(dǎo)崗位和責(zé)任人員標(biāo)4、設(shè)定考核和督查推進(jìn)機(jī)制，建立數(shù)據(jù)管理量化標(biāo)準(zhǔn)11數(shù)據(jù)工作情況分類(lèi)主責(zé)單位支持單位統(tǒng)籌單位據(jù)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集信息化辦公室各單位信息化辦公室需手工導(dǎo)入的數(shù)據(jù)各單位信息化辦公室信息化辦公室據(jù)合數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量保證規(guī)則信息化辦公室各單位信息化辦公室沒(méi)有數(shù)據(jù)質(zhì)量保證規(guī)則的各單位信息化辦公室信息化辦公室數(shù)據(jù)集