2021年初級社會工作師模擬題及答案

2021年初級社會工作師模擬題及答案一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有l(wèi)個最符合題意)1.社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點是( )。A.促動社會公正口B.促動社會和諧口C.促動服務(wù)對象正常生活口D.促動人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適合口2.下列各項中屬于社會問題的是( )。A.婚姻指導(dǎo)口B.老人服務(wù)口C.網(wǎng)絡(luò)成癮口D.就業(yè)服務(wù)口3.助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是( )。A.社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同時也協(xié)助自己口B.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促動自立口C.社會工作者與服務(wù)對象互相協(xié)助共同成長口D.服務(wù)對象也有潛能反過來協(xié)助社會工作者口4.老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初中的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩游戲，平時也不愿與他交談，這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會工作者劉軍尋求協(xié)助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末能夠帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是( )。A.支持者□B.服務(wù)提供者口C.倡導(dǎo)者口D.關(guān)系協(xié)調(diào)者口.小華因為家庭比較貧困，父母一直在外地上班，小華從小就和聾啞的奶奶一起生活，6歲時發(fā)現(xiàn)跟同齡的孩子相比，小華的說話及表達都要差很多，經(jīng)醫(yī)院檢查，證明小華的智力發(fā)展沒有問題。據(jù)此，社會工作者能夠估量最可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)是( )。A.基因遺傳口B.語言互動機會太少口C.生理發(fā)育不成熟口D.心理發(fā)育不成熟口.某社區(qū)矯正機構(gòu)的社會工作者小月在對假釋人員小張的家訪中得知，他參與了一起案件，此時，小月最適宜的做法是( )。A.根據(jù)保密原則，為小張保密口B.勸說小張到公安局自首口C.直接向案發(fā)地居委會舉報小張口D.勸說小張將與受害者商量7.社會工作的專業(yè)使命是()。口A.構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法口B.使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼C.通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟貧，維護脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強其社會動能，最終提升其生活福利水平D.增強社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值8.下列社會工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會工作專業(yè)責(zé)任的是( )。A.充實社會工作知識口.恪守公私分明口C.公平服務(wù)社會大眾口D.維護社會正義口.孫某期望孩子考上大學(xué)，所以給孩子報名參加了各種周末補習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于( )。A.民主型口支配型口C.沖突型口D.****型口10.張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是()。A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為口B.到社區(qū)了解小明朋友的情況口C.Y解張某夫婦和小明對問題的看法口D.教給張某夫婦管教小明的技巧口.李明是國內(nèi)某重點大學(xué)的大三學(xué)生，其父母均是大學(xué)老師，而爺爺是軍隊的離退休干部，奶奶是醫(yī)生，李明從小就受到良好家庭環(huán)境氛圍的熏陶，不但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，而且接人待物處理得很得當，從小學(xué)到大學(xué)，在學(xué)校中各方面的表現(xiàn)一直很出眾。下列關(guān)于這個案例的說法不準確的是( )。A.李明如果能有效利用自身的遺傳稟賦，將會獲得很好的發(fā)展口B.李明的發(fā)展取決于遺傳力量和外部環(huán)境之間復(fù)雜的相互作用口C.作為個體的李明，在某種水準上其行為也能夠改變社會環(huán)境口D.李明能有如此好的發(fā)展，主要是李明的遺傳稟賦起了作用，環(huán)境沒有起到作用.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為( )。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要13.中年階段面臨的問題是( )。A.婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實口8.面臨工作、結(jié)婚、生育等問題口C.退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感口D.經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難14.學(xué)會區(qū)分他人與自我是在人生發(fā)展階段的( )。A.嬰幼兒階段口B.學(xué)齡前階段口C.學(xué)齡期階段口D.青少年階段口15.在工作實踐中，社會工作者有可能會碰到一些立即需要協(xié)助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予即時協(xié)助的服務(wù)對象，此時社會工作者能夠提供的服務(wù)是( )。A.接案口B.評估口C.結(jié)案口D.轉(zhuǎn)介口16.對前來尋求協(xié)助的人，社會工作者首先需要做的工作是( )。兒了解他們的愿望口B.分析他們求助的原因口C.促使他們成為服務(wù)對象口D.立即解決其所提出的問題口17.社會工作得以發(fā)生的基本前提是( )。A.社會成員溝通的需要口B.社會工作者的存有口C.構(gòu)建社會和諧的需要口D.服務(wù)對象或受助者的存有口)。.危機介入模式的特點是()。A.注重服務(wù)對象行為評估口B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題口C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象口D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度口.因為金融危機，李響所在的公司倒閉了，失業(yè)后，李響多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時李響所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是( )。A.危機發(fā)生期口B.危機應(yīng)對期口C.危機解決期口D.危機恢復(fù)期口20.社會工作者小王對服務(wù)對象李恒說：“我不知道我是否誤會了你的意思，上次你告訴我，你對自己的工作生活和家庭感到很滿意，但剛才從你的談話中，我感到你對自己的婚姻生活很不滿意。你到底是怎么樣看待這段感情的呢?”社會工作者小王使用的個案工作技巧是( )。A.澄清口B.對質(zhì)口C.專注口D.同理心口21.朱俊的父親因患自血病于去年去世。至今，全家人才從悲痛中走出來。日前她和家人商量著向當?shù)氐陌籽f(xié)會提議，組織一個為白血病患者家屬提供協(xié)助的小組，協(xié)助患者家屬更好地理解、決策和處理他們所面臨的問題。朱俊要組織的小組屬于( )。A.成長小組口B.治療小組口C.教育小組口D.支持小組口.小組社會工作通過有目的的小組經(jīng)驗，協(xié)助個人增強其社會功能，以及更有效地處理個人、小組或社區(qū)的問題，是( )提出的觀點。A.柯義爾口B.克那普卡口^內(nèi)森口D.法利口.促動小組組員之間相互理解，相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)是( )。A.過程目標口需求目標口C.溝通目標口D.實質(zhì)目標口24.小組組員對小組產(chǎn)生認同的階段是( )。A.工作準備階段口B.工作開始階段口C.中期轉(zhuǎn)折階段口D.后期成熟階段口25.組員自評的內(nèi)容不包括( )。A.參與小組的目標是否達到口B.參加小組過程的感受如何口C.社會工作者的工作職責(zé)如何口D.小組的效能如何口26.關(guān)于社會工作者在后期成熟階段的責(zé)任和角色，下列說法不準確的是( )。A.信息、資源的提供者和鏈接者口B.小組及組員水平的促動者口C.小組的組織者和問題的解決者口D.小組的引導(dǎo)和支持者口27.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方使用了小組工作中與組員溝通的()技巧。A.即時實行小結(jié)口B.適當協(xié)助梳理口C.適當自我表露口D.積極回應(yīng)28.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：口成員A：“聽說你閨女離家出走了，是為了什么……”口成員B：“這個……”口成員A：“因為早戀？”口成員B：“不是……”口成員A：“因為學(xué)習(xí)壓力太大？”口成員B：“不是……”。口成員A：“我猜……，是不是……?！笨谠诖饲榫爸?，社會工作者最適合使用的技巧是( )。A.中立口B.面質(zhì)口C.限制口D.沉默口29.需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標一方案發(fā)展一評估。這種策劃屬于( )。A.問題解決策劃口B.方案解決策劃口C.戰(zhàn)略性策劃口D.創(chuàng)新策劃口30.在( )組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔(dān)相關(guān)活動和實現(xiàn)組織目標的責(zé)任。A.直線型組織結(jié)構(gòu)口B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)口C.職能式組織結(jié)構(gòu)口D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)口31.關(guān)于政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)，下列屬于社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)的是( )。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部口8.美國的健康與人群服務(wù)部口C/德國的社會保障部口口.我國的民政部口32.如果服務(wù)機構(gòu)的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要( )。A.寫項目申請書口B.私人懇請口C.電話勸募口D.在特別事件組織籌資活動口33.北京外來務(wù)工人員比較多，大多居住在學(xué)校附近，社會工作者小唐走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻因為小孩的就學(xué)問題引起很多家庭矛盾，于是決定策劃一個綜合服務(wù)項目。小唐首先要做的工作應(yīng)是( )。A.界定問題口B.理解各種可能的限制口C.設(shè)計完整的計劃口D.發(fā)展評估計劃34.要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展，這屬于社會工作督導(dǎo)的( )。A.支持的功能口B.教育的功能口C.輔助的功能口D.行政的功能口35.從廣義上看，社會服務(wù)機構(gòu)的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標而實行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、( )和控制等環(huán)節(jié)。A.監(jiān)督口B.行政管理口C.評估口D.人力資源管理口.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的非營利性，下列說法不準確的是( )。A.社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助B.社會服務(wù)宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促動社會進步口C.社會服務(wù)項目能夠有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員口D.社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)余能夠分配給機構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定口.當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)是( )。A.表達性需要口B.感覺性需要口C.比較性需要口D.規(guī)范性需求口38.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會采取( )的方式實行。A.家庭輔導(dǎo)口B.小組輔導(dǎo)口C.個別輔導(dǎo)口D.社區(qū)輔導(dǎo)口39.社會工作者用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式增強居民帶頭人的辦事水平屬于社會工作介入策略中的( )。A.社區(qū)教育口B.互助合作口C.團結(jié)友愛口D.提供服務(wù)口40.采用危機介入模式時，因為危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，要想盡可能減少對服務(wù)對象及周圍他人的傷害，社會工作者展開工作過程中必須堅持( )原則。A.即時處理口B.提供支持口C.提早預(yù)防口D.事前控制口41.有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機構(gòu)分為三種類型，其中由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成的機構(gòu)屬于( )機構(gòu)。A.互益性口B.政治性口C.公益性口D.社會性口42.社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負責(zé)的社區(qū)實行調(diào)查，則她在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民能夠( )。A.討論的水平上口B.Y解的水平上口C.學(xué)習(xí)的水平上口D.提升的水平上口.( )的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。“在社區(qū)照顧”口“由社區(qū)照顧”口“為社區(qū)照顧”口“對社區(qū)照顧”口.社會工作的目標可分為過程目標和任務(wù)目標。下列行動屬于實現(xiàn)任務(wù)目標的是( )。A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的水平口B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系口C.增強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解口D.增強社區(qū)的安全巡邏口45.社會工作者召開居民座談會，結(jié)果到會議時間了，還有很多居民未到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ? )A.延遲會議時間，等到齊后再開始會議口B.將遲到的居民做好記錄，實行逐一批評口C.對晚到的居民單獨召開會議口D.將重要事項放到會議最后討論口46.社區(qū)A和社區(qū)B之間，因為環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)常發(fā)生糾紛，經(jīng)兩社區(qū)社會工作者調(diào)節(jié)，兩區(qū)居民同意協(xié)商，雖然未達成統(tǒng)一結(jié)果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續(xù)協(xié)商，并在第二次會議中統(tǒng)一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結(jié)果，此次商議的結(jié)果體現(xiàn)了( )。A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標，又實現(xiàn)了過程目標口B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標，沒有實現(xiàn)過程目標口C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標，僅實現(xiàn)了過程目標口D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標，也沒實現(xiàn)過程目標47.在社區(qū)居民座談會上，張忠華一直坐在角落，始終沒有發(fā)言，此時，社會工作者應(yīng)使用的技巧是( )。A.鼓勵口B.對焦口C.對質(zhì)口D.澄清口48.在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的首要目標應(yīng)該是( )。A.實現(xiàn)收入的再分配口B.促動社會整合與社會進步口C.解決社會問題口D.滿足社會成員的基本需要口49.由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體是( )。A.團隊口B.志愿者組織口C.家庭口D.朋輩群體口50.在社會工作研究中，定性研究方法側(cè)重于( )。A.研究對象具體獨特的現(xiàn)象口B.特定行為或問題實行探索研究口C.使用問卷調(diào)查收集資料口D.對訪問結(jié)果實行數(shù)據(jù)統(tǒng)計口51.在問卷結(jié)構(gòu)中，( )主要說明問題細節(jié)及回答要求。A.標題口B.指導(dǎo)語口C.封面信口D.問題和答案口52.在定量研究的準備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是( )。A.差異式假設(shè)口B.因果式假設(shè)口C.條件式假設(shè)口D.反射式假設(shè)口53.由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷是( )。A.自填問卷口B.替代訪問口C.電話問卷口D.訪問問卷54.張三和李四是多年的好戰(zhàn)友，感情深厚，各自結(jié)婚后，張三育有一女，李四育有一男，在兩人上高中后，張三和李四就為孩子訂了親，此時，張三和李四違反了( )。A.《婦女權(quán)益保障法》口B.《治安管理處罰法》□C.《婚姻法》□D.《未成年人保護法》口55.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的()。A.勞動權(quán)利口B.政治權(quán)利口C.人身權(quán)利口D.財產(chǎn)權(quán)利口56.老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求相關(guān)部門處理，這屬于老年人合法權(quán)益保障方式中的( )。A.家庭保護口B.政府部門保護口C.司法保護口D.社會組織保護口57.對老年人經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，屬于老年人享有的( )。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利口B.婚姻自由權(quán)口C.住房權(quán)口D.財產(chǎn)所有權(quán)口58.國家舉辦老年福利設(shè)施，展開社區(qū)服務(wù)，并對老年人給予優(yōu)待和照顧，屬于老年人享有的( )。A.生活保障權(quán)口B.健康權(quán)口C.文化教育權(quán)口D.享受生活照料的權(quán)利口)。.城市最低生活保障制度的救助對象不包括()。A.父母雙亡，無子女的殘疾人口B.領(lǐng)取失業(yè)救濟金期間，家庭人均收入低于生活保障標準的居民口C.退休人員領(lǐng)取退休金后，家庭人均收入仍低于最低生活保障標準的居民D.流浪的居民口.失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿l年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為( )個月。A.12B.18C.24D.36二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分).關(guān)于社會工作者的文化水平，下列描述中準確的是( )。A.包括對服務(wù)對象特殊文化的了解與尊重口指的是理解價值觀點、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象的水平口C.理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提口D.指的是掌握科學(xué)文化知識的水平口E.對不同群體的文化有較強的敏感性口.關(guān)于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述準確的有( )。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響口B.能夠使受眾持續(xù)改變其原有的立場口C.能夠提供為行為起引導(dǎo)作用的信息口D.能夠為受眾提供支持其固有立場、觀點和行為的相關(guān)情況，從而增強受眾的固有觀點和行為E.為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范口63.下列行為侵犯了我國婦女的婚姻家庭權(quán)利的有( )。A.干涉遺產(chǎn)繼承口B.雇傭歧視口C.綁架婦女口D.強迫婦女生育口E.干涉婦女的離婚自由口64.社會政策經(jīng)濟功能包括( )。A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行的功能口B.收入再分配功能口C.人力資本投資的功能口D.社會建設(shè)功能口E.激勵勞動積極性的功能口65.關(guān)于社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵，下列表述不準確的是( )。A.專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)定口B.一整套用以支撐社會工作者實行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念口C.清晰地告訴社會工作者應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么口D.以社會倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點，形成特定的群體行為規(guī)范E.人們在人際關(guān)系方面所持有的價值信念和行為原則口66.社會工作者小蘇從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有位智障少年，家人工作忙碌，為了避免其在外生事或被人欺負，常把他鎖在家里。所以，小蘇準備對其實施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有( )。A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提升他的生活自理水平口B.為智障者的家人提出批評，教導(dǎo)他們多抽出時間與孩子交流口C.將智障者安置到康復(fù)機構(gòu)，實施照顧、口D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會口E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們口67.心理社會治療模式中的分類診斷是對服務(wù)對象問題的()的影響因素作出判斷。A.生理口B.心理口C.學(xué)?？贒.社會口E.教育口68.關(guān)于社會工作小組工作的功能，下列說法準確的是( )。A.小組組員問題的共同性或相似性口B.強調(diào)小組組員的民主參與口C.創(chuàng)造相互協(xié)助、共同成長的學(xué)習(xí)機會口D.注重團體的動力口E.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)口69.小組治療模式吸引的服務(wù)對象主要包括( )。A.行為失范的人群口B.有特定問題的人群口C.全民參與的人群口D.醫(yī)院的病人口E.吸毒人員口70.在設(shè)計小組活動時，制定的小組規(guī)范包括( )。A.秩序性規(guī)范口B.時間規(guī)范口C.角色規(guī)范口D.政治規(guī)范口E.文化規(guī)范口71.定量研究常用的方法包括( )。A.問卷調(diào)查口B.實驗研究口C.觀察口D.訪問口E.量化資料口72.社會服務(wù)機構(gòu)在籌款時必須要了解捐款人的動機與行為。以下屬于個人動機的是( )。A.自我利益口B.公共關(guān)系口C.利他動機口D.個人需要動機口E.外界影響動機口.志愿者績效評估的目的有( )。A.協(xié)助志愿者提升專業(yè)知識口B.協(xié)助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足口C.能夠改進志愿者管理口D.協(xié)助志愿者發(fā)展自我潛能口E.能夠保證機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量口.社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)包括()。A.需求評估口B.問題理解口C.需要評估口D.界定問題口E.目標制定口75.根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同作用，最常用的團隊式結(jié)構(gòu)包括( )。A.創(chuàng)新團隊口B.問題解決型團隊口C.跨專業(yè)團隊口D.跨地域團隊口E.策劃型團隊口76.下列不屬于社會工作在社會層面的目標的有( )。A.解救危難口B.推動社會進步口C.解決社會問題口D.緩解困難口E.促動社會公正口77.中年階段進入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括( )。A.成熟穩(wěn)重口B.情緒波動口C.性格改變口口.心理自閉口E.煩躁易怒口78.在未成年人家庭保護方面，父母或其他監(jiān)護人應(yīng)做到( )。A.展開成長教育口B.關(guān)愛與引尋口c.民主尊重口D.教育培養(yǎng)口E.監(jiān)護和撫養(yǎng)口.社會工作者李艷在社區(qū)實行家訪時，有一位居民向她反映當前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經(jīng)常吃藥，生活十分拮據(jù)。這位居民還說最近天氣很冷，而家中御寒棉被不夠。李艷發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有很多居民與這位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點的有( )。A.向他們提供理財輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)口B.自掏腰包替他們解決生活困難口C.動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品口D.召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法口E.向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實際情況口.社會政策政治功能包括( )。A.社會管理功能口收入再分配功能口C.調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能口D.人力資本投資的功能口E.增強執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護政治穩(wěn)定的功能口參考答案及解析一、單項選擇題.【答案】D【解析】社會工作者是協(xié)助困難群體、弱勢群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既重視服務(wù)對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的水平經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻。所以，促動人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適合就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。.【答案】C【解析】社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素相關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題不但是一種客觀存有的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認定相關(guān)。隨著社會的變遷，也會產(chǎn)生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們理解到的新的社會問題持續(xù)出現(xiàn)，就向社會工作提出了新的任務(wù)。無論如何，社會問題被認為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。.【答案】B口【解析】助人自助即社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或協(xié)助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難。.【答案】C【解析】社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。.【答案】B口【解析】小華處于學(xué)齡前階段。在學(xué)齡前期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括口吃、攻擊以及沉迷于電視等。小華的父母平時忙于工作，使小華很少與周圍人交流，即為他提供的語言互動學(xué)習(xí)機會太少，導(dǎo)致其與同齡人在說話的流利水準、詞匯量、表達水平等方面都存有差別。.【答案】B口【解析】矯治服務(wù)也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員使用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適合正常社會生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會工作者秉持人格平等、與人為善的觀點，真誠地對待有罪錯者，能夠發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會工作發(fā)揮著獨特的作用。.【答案】C【解析】社會工作是協(xié)助社會中有困難和有需要的人，通過提供必要的資源或服務(wù)，來提升他們的自信心和水平，從而實現(xiàn)自立自強。.【答案】A【解析】綜觀各國（或地區(qū)）的社會工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括：①尊重受助者利益;②嚴守受助者秘密;③公平服務(wù)大眾;④重視同僚工作;⑤守公私界限；⑥維護社會正義;⑦信守機構(gòu)政策；⑧充實社會工作知識和水平;⑨促動專業(yè)發(fā)展;⑩約束不當行為;⑩增進公共福利;⑥共同執(zhí)行守則。其中，充實社會工作知識體現(xiàn)社會工作的專業(yè)責(zé)任。.【答案】B口【解析】家庭教養(yǎng)模式主要包括：①嬌縱型;②支配型;③****型;④放任型;⑤民主型;⑥沖突型。其中，家長過度溺愛與嚴加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。.【答案】C【解析】家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響是不同的。正因為社會工作服務(wù)對象的幾乎所有問題都和家庭相關(guān)系，所以，社會工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。11.【答案】D【解析】社會環(huán)境對人類行為的影響不能脫離生物遺傳因素的制約，同樣，良好的遺傳特性也需要依托適當?shù)纳鐣h(huán)境才能得以發(fā)揮。人的發(fā)展是遺傳和環(huán)境相互影響的產(chǎn)物，其路徑取決于遺傳力量和外部環(huán)境影響之間復(fù)雜的相互作用。.【答案】A【解析】馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層;另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于層次。.【答案】A【解析】中年人在這個時期的變化主要表現(xiàn)在：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅毅，情感控制水平增強，道德感和理智感上升;②婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實;③處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。.【答案】B口【解析】學(xué)齡前期兒童已經(jīng)逐漸學(xué)會區(qū)分他人與自我。.【答案】D【解析】與服務(wù)對象初次接觸的過程，社會工作者有一項工作的重點：對于那些立即需要協(xié)助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予即時必要協(xié)助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予即時必要協(xié)助的服務(wù)機構(gòu)或者其他社會工作者。.【答案】A口【解析】對于前來尋求協(xié)助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，實行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的協(xié)助，他需要什么協(xié)助等，要對求助者有一個總體的了解。.【答案】D【解析】服務(wù)對象或受助者是社會工作的基本要素之一，其存有是社會工作得以發(fā)生的基本前提。沒有服務(wù)對象或受助者，沒有他們遇到的問題，社會工作就失去了對象，失去了必要性。.【答案】B口【解析】危機介入模式的特點包括四個方面：①迅速了解服務(wù)對象的主要問題;②快速作出危險性判斷;③有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒;④積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題。.【答案】B口【解析】危機的發(fā)展一般能夠分為四個階段：①危機發(fā)生;②危機應(yīng)對;③解決危機;④恢復(fù)期。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。.【答案】B口【解析】會談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和理解等方面不一致的地方。.【答案】D【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。.【答案】B口【解析】克那普卡強調(diào)：小組社會工作是社會工作的方法之一，它通過有目的的小組經(jīng)驗，協(xié)助個人增強其社會功能，以及更有效地處理個人、小組或社區(qū)的問題。.【答案】C【解析】溝通目標非常重要，是促動小組組員之間相互理解，相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)。.【答案】B口【解析】從第一次聚會起，小組工作就進入了開始的階段。這個階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段，是小組組員對小組產(chǎn)生認同的階段，也是小組規(guī)范化的階段，所以特別重要。.【答案】C【解析】組員自評有三方面的內(nèi)容：①參與小組的目標是否達到:②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何?？?【答案】C【解析】社會工作者在后期成熟階段的責(zé)任和角色主要在于：①信息、資源的提供者和鏈接者;②小組及組員水平的促動者;③小組的引導(dǎo)和支持者。.【答案】D【解析】小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應(yīng);④適當自我表露⑤對信息實行磋商;⑥適當協(xié)助梳理;⑦即時實行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。.【答案】D【解析】主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①能夠適時在小組中形成真空，使組員自己實行判斷;②在接受意見和建議后，請組員自己實行判斷。.【答案】C【解析】戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標一方案發(fā)展一評估。.【答案】A【解析】直線型組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級間只有直線和垂直關(guān)系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)力，是一種由上而下的指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對的指揮權(quán)，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔(dān)相關(guān)活動和實現(xiàn)組織目標的責(zé)任。.【答案】B口【解析】政府主管社會保障（福利）事務(wù)的行政機構(gòu)，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部;②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部;③社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)，如德國;④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國;⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。.【答案】A【解析】如果服務(wù)機構(gòu)的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書。項目申請書中要說明的內(nèi)容包括：①向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義，或申請這筆經(jīng)費（有時是實物）要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標;②資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性;③資助額及申請這個數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預(yù)算;④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助使用于機構(gòu)的服務(wù);⑤使用這筆資助可能達到的預(yù)期效果;⑥使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。.【答案】A【解析】社會服務(wù)策劃的形式之一即為問題解決策劃，其主要過程依次是：①理解現(xiàn)有的問題;②界定問題;③探索可行的解決方法;④理解各種可能的限制;⑤選擇解決辦法;⑥設(shè)計完整的計劃;⑦發(fā)展評估計劃。.【答案】B口【解析】社會工作督導(dǎo)的教育的功能是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。.【答案】D【解析】從廣義上看，社會服務(wù)機構(gòu)的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標而實行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。這里所談的社會服務(wù)機構(gòu)的運作是一個較為狹義的理解，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。.【答案】D【解析】社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。社會服務(wù)機構(gòu)是非營利機構(gòu)，經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促動社會進步。所以，機構(gòu)的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調(diào)施予而不在意回報。社會服務(wù)項目能夠有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員。.【答案】B口【解析】當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，能夠反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當絕大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。.【答案】C【解析】居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會采取個別輔導(dǎo)的方式實行。.【答案】A【解析】社區(qū)教育，社會工作者要采用支持、鼓勵和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式增強居民帶頭人的辦事水平。社會工作者也會花費很多時間協(xié)助社區(qū)居委會處理文件和行政工作，用示范的方式提升居委會成員的行政水平。.【答案】A【解析】社會工作者采用危機介入模式時，要堅持即時處理的原則，因為危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，社會工作者只有即時接案、即時處理，才可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害，抓住有利的、可改變的時機。.【答案】C【解析】有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營利機構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C構(gòu)的設(shè)立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。.【答案】B口【解析】展開話題是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社會工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，所以這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也能夠用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社會工作者應(yīng)把談話維持在居民能夠了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。.【答案】B口【解析】社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)部資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。.【答案】D【解析】社區(qū)工作的目標分為任務(wù)目標和過程目標。任務(wù)目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促動社區(qū)居民的一般水平，如增強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的水平、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。.【答案】D【解析】會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)相關(guān)的問題。會議應(yīng)盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。.【答案】A【解析】地區(qū)發(fā)展模式的目標能夠分解為兩個目標：①任務(wù)目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題;②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，協(xié)助居民理解參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。.【答案】A【解析】社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是使用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。.【答案】D【解析】在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的首要目標應(yīng)該是滿足社會成員的基本需要。通過市場經(jīng)濟的發(fā)展，能夠滿足人民群眾絕大部分的需要，但市場所提供的商品和商業(yè)化的服務(wù)在滿足人們需要方面總是不完善的，有相當一部分還需要政府或其他社會組織以提供公共產(chǎn)品的方式來滿足。所以，政府應(yīng)該確立以需要為導(dǎo)向的社會政策目標，在制定社會政策的過程中認真研究社會成員的需要，并以此為基礎(chǔ)確定社會福利的水平、結(jié)構(gòu)和具體的項目。.【答案】D【解析】朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。在兒童期，朋輩群體的形成絕大部分出于偶然性因素。隨著年齡的增長，朋輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。.【答案】A【解析】定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體實行理解、闡釋和深度描述。.【答案】B口【解析】指導(dǎo)語，主要說明問題細節(jié)及回答要求。如“請您在合適的答案號碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”、“本題回答‘否’者請直接跳到第18題”。.【答案】A【解析】定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者能夠根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通常能夠采用條件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會工作者應(yīng)變水平越強，服務(wù)對象積極改變的可能越大”;差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標，提出合適的研究假設(shè)。.【答案】A【解析】自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。.【答案】C【解析】我國《婚姻法》對結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉;②必須達到法定婚齡。當前的規(guī)定是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵。.【答案】A【解析】婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等各方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，理應(yīng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女;②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動;③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。.【答案】B口【解析】我國《老年****益保障法》規(guī)定：老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求相關(guān)部門處理。這有兩層含義：①當老年人合法權(quán)益受到侵害時，老年人或其代理人有要求相關(guān)部門處理的權(quán)利;②相關(guān)部門有保護老年人合法權(quán)益的職責(zé)。這屬于老年人合法權(quán)益保障方式中的政府部門保護。.【答案】A【解析】享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，即老年人有從子女及其他依法負有贍養(yǎng)義務(wù)的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利。贍養(yǎng)人理應(yīng)履行對老年人經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，并照顧老年人的特殊需要。.【答案】D【解析】享受生活照料的權(quán)利，即老年人有從國家與社會獲得生活照料的權(quán)利。國家舉辦老年福利設(shè)施，展開社區(qū)服務(wù)，并對老年人給予優(yōu)待和照顧。.【答案】D【解析】城市低保對象具體包括：①無生活來源、無勞動水平、無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民;②領(lǐng)取失業(yè)救濟金期間或失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)，家庭人均收入低于生活保障標準的居民;③在職人員和下崗人員在領(lǐng)取工資、基本生活費后以及退休人員領(lǐng)取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障標準的居民。.【答案】A【解析】領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計繳費時間的長短而異。《失業(yè)保險條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿l年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為l2個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為l8個月；累計繳費時間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為24個月;重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限能夠與前次應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但最長不得超過24個月。二、多項選擇題.【答案】ABCE【解析】文化是人們在生活實踐中創(chuàng)造和習(xí)得的價值觀點、行為規(guī)則、生活習(xí)慣和生活方式等，文化水平是指理解文化現(xiàn)象的水平。社會工作者要對各種各樣的人展開工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看問題，只有這樣，才能真正了解他們的需要，才能真正幫他們之所需。這就要求社會工作者去理解服務(wù)對象的文化，具有文化水平。因為社會工作者常常要面對困難群體、弱勢群體，而這些群體因為長期處于困難和弱勢地位而形成自己特殊的觀點和生活方式，所以社會工作者要有較強的文化水平，或者說對不同群體的文化有較強的敏感性。.【答案】BCDE【解析】大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息協(xié)助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標;消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀點和行為模式，對受眾實行誤導(dǎo)。如電視中的暴力鏡頭、網(wǎng)絡(luò)成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。.【答案】DE【解析1《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護權(quán)。①婚姻自主權(quán)指婦女擁有結(jié)婚與離婚的自我決定權(quán)，任何組織與個人不得干涉婦女的結(jié)婚、離婚自由。②生育權(quán)指婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強迫婦女生育或不生育。③財產(chǎn)權(quán)指婦女對依照法律規(guī)定的夫妻共同財產(chǎn)享有與其配偶平等占有、使用、收益和處分的權(quán)利，不受雙方收入狀況的影響，國家保護離婚婦女的房屋所有權(quán)。④子女監(jiān)護權(quán)指婦女對未成年子女享有平等的監(jiān)護權(quán)，父親死亡、喪失行為水平或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。.【答案】ACE【解析】社會政策經(jīng)濟功能包括：①人力資本投資功能;②調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行功能;③激勵勞動積極性功能?？?【答案】BCD【解析】社會工作的倫理守則是專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)定，