保險公司個人的工作計劃

Word第第頁保險公司個人的工作計劃保險公司個人的工作打算1

新年新氣象，緊隨上一年來工作的結束，我們在工作中也取得了更多的成果和收獲！作為一名xxx保險的工，在過去一年的工作中，我順著公司的進展也不斷為自己在每個階段制定了打算，這讓我在最終的年終階段里，取得了較為杰出的總成果！

但如今，那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上，才是對將來的突破和改良！以下是我對這一年來的在打算：

一、學習和改良

學習是前進的基礎，也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中，我要先熟悉自己在工作中的問題，針對自身的缺乏進行優(yōu)先的改良，再對自身的優(yōu)勢進行提升。

首先，我要加強自己在業(yè)務學問上的把握，通過學習和培訓來提高對業(yè)務的了解，并累積更多的相關的學問。分析公司的業(yè)務產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品狀況，不斷擴展自身對學問的了解。

其次，加強自身的綜合素養(yǎng)，在服務、禮儀，以及工作的操作上都要多加熬煉，嚴格根據(jù)企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱忱、細心、耐煩，我客戶供應優(yōu)秀的服務，充分呈現(xiàn)xxx保險的服務理念。

另外，自身在空余實踐里也要主動的加強學習手段，通過網(wǎng)絡、書籍在細碎的實踐里提高自身的力量，加強業(yè)務力量，提高法律意識，保證自身能不斷的與時俱進，不斷提高。

二、提高團隊意識

在過去的工作中，我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了肯定的成長，但也帶來了很大的限制。

在這一輪的工作中，我要主動的融入到團隊中來，多與團隊中的成為溝通、溝通，并學習他們優(yōu)秀的閱歷，在團隊中也奉獻自己的閱歷和力量，為領導和團隊分擔一份工作的壓力，在整體方面主動的突破自己。

三、自我的缺乏與反省

上一年來，我自身最大的問題在與耐煩和細心的缺乏。這導致我工作中常常會犯下一些馬虎和服務上的問題。這對我也算是一個特別糟糕的問題。在接下來的工作中，我要學會在思想和心態(tài)上調整自己，更加努力的完善我作為xxx保險公司一員的責任感，主動樹立良好的企業(yè)形象，好好的改良自己的工作問題！

新的工作即將開頭了，但在將來，我還有許多需要解決的事情！我會更加努力、更加奮斗！為接下來的工作任務不斷努力！

保險公司個人的工作打算2

2xxx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想熟悉，嚴格落實公司各項條款，加強工作的主動性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務質量，現(xiàn)將2xxx年工作打算如下：

一、詳細工作目標

1、提升理賠服務時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權益。

2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿足度。

二、主要工作舉措

1、仔細學習相關業(yè)務學問，提高自己解決問題的力量，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，

4、削減定損時的差價及修換分歧。采納工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，削減分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特殊在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采納制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務看法優(yōu)質化。

6、主動關懷客戶，削減信訪投訴。仔細執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿足度回訪工作。對有可能發(fā)生

糾紛的案件，提早做好防范措施。做到準時發(fā)覺，準時整改。

三、增添團隊意識，建立良好工作氣氛

與公司其他員工增進互相了解，做到業(yè)務溝通嫻熟?；ハ鄬W習，共同進步，提升自己的工作力量和業(yè)務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好伙伴。

四、樹立仆人翁精神，主動為公司進展建言獻策

公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。主動為公司進展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司進展奉獻力氣。

五、提高服務工作效率，樹立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，實行人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效的服務。

1、做到文明辦公，做到環(huán)境干凈，語言文明，禮貌服務，規(guī)范辦公行為。

2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、敏捷的工作作風得到客戶的認可。

3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持常常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。

在2xxx年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅決信念，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新進展，為我公司和保險業(yè)的進展作出新奉獻。

保險公司個人的工作打算3

我從事公司工作已經(jīng)有一段的時間了。公司工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我常常告知自己：我喜愛的這個工作是對我的熬煉。當瑣碎而勞碌的工作因我的耐煩仔細對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順當完成，制定本打算如下：

一、仔細學習，提高文字性工作潛力

公司要做好公司各種打算、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求公司工作人員要仔細學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力。

二、協(xié)調關系，使公司工作順當開展

在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，專心協(xié)調協(xié)作部門主管仔細完成各種臨時性工作。主要工作：

1、依據(jù)政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完本錢部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。

3、準時出好單位工作支配通知、節(jié)假日放假支配通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。

5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、打算、確定、總結、通知等文件材料。

6、做好集團公司臨時性工作。

三、專心適應企業(yè)改革進展，創(chuàng)新公司日常工作

要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、擅長謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力，使公司工作在務實中創(chuàng)新。

保險公司個人的工作打算4

在上級公司的領導下，在我**保險公司全體員工的不懈努力下，為了使**保險公司業(yè)務取得了突破性進展，使各項工作也在健康順當?shù)倪M展。，特制定本保險公司工作打算：

(一)加強理論學習，提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的學問面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。

(二)樹立自身形象，增添自信念，提高協(xié)調力量，用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去制服每一個客戶。

(三)提高工作效益。加強業(yè)務學習，把加強學習同提高工作力量結合起來，把主動進取和求真務實結合起來，把工作熱忱和工作看法結合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。盼望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，由于許多保險上的東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有肯定的差距的

(四)維護好網(wǎng)點關系，保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為伴侶，這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員，準時把握網(wǎng)點的更多信息，提高網(wǎng)點的出單率。

(六)通過觀看、與同事之間的談心、聽取同事們的各方看法，建立起豐富的信息網(wǎng)絡，來時時的為自己進行充電，努力使自己變得更好。

(七)仔細地完成接下來的工作任務，工作指標。

以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作打算，或者可以說是我對接下來的工作的準備吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時時刻刻牢記著自己的保證，讓它們成為我的工作準則，我工作的動力。只要我對自己說，我決不放棄，我就有勝利的信念，只要我對自己說，我始終有幻想，我就有勝利的遠景。只要我對自己說，我決不放棄，我要行動，行動;再行動，勝利就在我的身邊。

保險公司個人的工作打算5

XX年，XX公司在省分公司各級領導及全體同仁的關懷支持下，完成了籌建工作并順當開業(yè)，在業(yè)務的進展上也取得了較好的成果，占據(jù)了肯定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作閱歷并結合地區(qū)的實際狀況，制定如下工作打算：

一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控力量。

1、對承保業(yè)務準時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險，確定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務打算。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務進展供應良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過XX年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，XX公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的`客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行"熱忱、周到、優(yōu)質、高效"的服務宗旨，堅持"主動、快速、精確、合理"的原則，嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在XX年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

依據(jù)20xx年中支保費收入X萬元為根據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃打算為實現(xiàn)全年保費收入X萬元，各險種比例打算為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，打算的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜見一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務工作。XX年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，XX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去制造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險公司個人的工作打算6

一、轉變思想觀念，主動適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，連續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。

二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注意業(yè)務承保質量，以最快速度和的質量選擇并占據(jù)市場。

三、連續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的幫助，努力提高五小車輛、學平險、校內(nèi)方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，實行人性化服務，區(qū)分對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭，親密留意同行業(yè)進展舉措，加大公關力度，實行主動有效的方法，參加競爭，穩(wěn)固原有險種的市場份額，主動拓展新業(yè)務、新保源。

保險公司個人的工作打算7

第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控力量。

1、對承保業(yè)務準時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險，確定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務打算。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務進展供應良好的保障。

其次、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、快速、精確、合理的原則，嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快業(yè)務進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。依據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為根據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務進展打算為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元，各險種比例打算為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，打算的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜見一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

保險公司個人的工作打算8

20xx年工作打算主要從以下幾個方面入手，做好本年度的工作：

一、壽險市場現(xiàn)狀分析

截止20xx人口40萬左右，其中城區(qū)人口10萬左右，下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口30萬左右；同業(yè)中專業(yè)公司有xx、xx、xx五家；代理公司xx、xx、xx六家，合計十二家。其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮，除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外，其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消；城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外，其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長；業(yè)務方面，專業(yè)公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復蘇的狀態(tài)；

二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)

事物的進展規(guī)律進展期、鼎盛期、衰退期，告知我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài)，勢必將迎來又一輪進展期；

我們的優(yōu)勢：

〔一〕品牌優(yōu)勢：品牌的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的勸說；xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是緣由之一。

〔二〕政策優(yōu)勢：政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的，三農(nóng)保險服務站的體制建設，既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍進展回來到九十年月初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡潔，推舉更協(xié)調，主管更接受。

〔三〕人員優(yōu)勢：本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務、隊伍進展方面都有較深的熟悉和了解，并有肯定的人脈資源。

我們的劣勢：

〔一〕公司導向：就現(xiàn)狀而言，個險在xx目前的業(yè)務經(jīng)營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的缺乏。

〔二〕失調進展：初期進展上未能做到通盤考慮或是進展不勻稱〔僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍進展比例〕，丟失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口。

〔三〕品牌利用：就xx壽險而言，在市場的知名度部高〔可以用很低來形容〕，這與人保這個品牌很不相匹配；

三、總體思路

就目前了解和把握的xx壽險公司相關精神，結合壽險市場的現(xiàn)狀，立足當下、放眼將來，制定本工作打算。

充分利用xx的品牌及資源優(yōu)勢，在隊伍進展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務站，緊扣同業(yè)引進。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人；緊緊把握市公司的費用支持政策，在業(yè)務進展上秉承開源節(jié)流，收支平衡；結合增員主體的人力狀況，根據(jù)《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現(xiàn)保費的增長。

四、詳細措施

〔一〕隊伍

1.同業(yè)引進縮短時間降低本錢利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施看法》〔以下簡稱《實施看法》〕，依托人保品牌資源優(yōu)勢，結合xx財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照，按《實施看法》中的待遇及要求，物色增員主體。

2.追蹤輔導以人帶人裂變效應根據(jù)《基本法》及《實施看法》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點關心六個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優(yōu)勢，提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率，開到鎮(zhèn)、村、組，一會三用〔第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折〕，此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣揚作用。

3.會議扶持營造氣氛正規(guī)運作以周為單位，推動兩會運作〔增員促進會、經(jīng)營分析會〕，讓業(yè)務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，表達公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視，打造營銷人員的仆人翁意識。

4.擺正位置主動互動借力使力利用xx財險發(fā)《實施看法》的文件精神，主動定期向財險公司匯報工作，開展互動業(yè)務，利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事。

〔二〕業(yè)務

1.盤活現(xiàn)有強基固本首先幫助x經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù)，利用會議經(jīng)營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升。

2.新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施看法》為主導下的同業(yè)引進工作上，所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益化是的引導。

3.創(chuàng)新會議提高實動我們在思索，壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新，假如說明會沒有突破，那么在產(chǎn)品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業(yè)務員簡單受到打擊，結合我們的實際狀況，我們結合增員動作打算將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組，一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信念，二來提高大家參加說明會的愛好，保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作，三來可以關心業(yè)務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉并不是說我們不注意期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同。

五、盼望得到上級公司的支持政策

〔一〕領導支持上級領導的關懷和鼓舞是支持中的重中之重。

〔二〕政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施看法》方案，作為對的扶持，進行適當?shù)难悠凇?/p>

〔三〕硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備。

保險公司個人的工作打算9

第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控力量。

1、對承保業(yè)務準時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險，確定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務打算。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務進展供應良好的保障。

其次、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、快速、精確、合理的原則，嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以xx公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由xx設立專職查勘定損人員x名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快業(yè)務進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。依據(jù)20xx年xx保費收入x萬元為根據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%。20xx年度，xx公司擬定業(yè)務進展工作打算為實現(xiàn)全年保費收入x萬元，各險種比例打算為機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%，打算的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜見一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年x月我司經(jīng)過主動地努力已與xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx將開拓思路，奮力進取，去制造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險公司個人的工作打算10

第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范化的保險服務體系。

承保是保險公司經(jīng)營的動力源，是風險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將強化業(yè)務管理工作，提升承保風險管控力量。

1、對承保業(yè)務快速高效地進行審核，利用風險管理技術及合理的定價體系來掌握承保風險，確定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務狀況進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務打算。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務進展供應良好的保障。

其次、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過去年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、快速、精確、合理的原則，嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘精確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快業(yè)務進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

依據(jù)去年中支保費收入_xx萬元為根據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務進展工作打算為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例打算為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，打算的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜見一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、主動做好與銀行的代理業(yè)務工作。去年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去制造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險公司個人的工作打算11

為充分發(fā)揮公司后勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉，結合自已工作實際狀況，以求真務實工作看法，仔細履行公司的職責并制造性的開展工作。特制定20_年公司工作打算如下：

一、目標措施

1、強化管理，提高服務質量

做好公司工作打算，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增添思想業(yè)務素養(yǎng)和整體合力。

2、加強正規(guī)化建設，推動規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度，專心推動公司管理的科學化與規(guī)范化，提高公司工作效率。

3、仔細學習，提高文字性工作潛力

公司要做好各種打算、總結、報告、請示等的報送工作，專心完成工作打算和總結的撰寫工作。

4、協(xié)調關系，做好上情下達，下情上達工作

充分發(fā)揮好公司的樞紐作用，專心協(xié)調協(xié)作各科室仔細完成各種臨時性工作。專心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力幫助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作，仔細處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、搞好協(xié)作及協(xié)調工作

幫助領導催促部內(nèi)各職能部門專心做好工作。仔細、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調工作，避開消失工作空檔，確保各方面通力合作，默契協(xié)作。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作，確保信息暢通。準時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。

保險公司內(nèi)勤個人工作打算4

一、工作思想方面。主動貫徹公司關于進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，主動仔細參與公司組織的各項學習，并且細心領悟，轉化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)學問和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單特地章，做好標注。其實打一張車險很簡潔，也不是一項比較冗雜的技術活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋賜予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐煩，客戶多的時候還要仔細認真檢查，防止裝錯單，削減不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，假如有證件缺乏的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必需要仔細工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭特別激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思索，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世主動，有良好的人際關系。

四、工作中的缺乏

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務討論，仔細學習業(yè)務學問，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的力量。

3、須加強應變力量。

保險公司個人的工作打算12

XX年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是x個險進展重要的一年，x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，仔細貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務進展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，主動有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應有益的借鑒，現(xiàn)將x個險XX年的工作狀況和XX年的工作打算匯報如下：

一、XX年的經(jīng)營成果和工作總結

截至12月1日，x個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%；各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧XX年走過的歷程，分散著太保人堅韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們主動調整思路，跟上公司進展的節(jié)奏，主要實行了以下詳細工作措施。

〔一〕從思想上堅決信念，明確方向，充分熟悉市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們綻開較量，特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，主動進展才是硬道理。x個險上下充分領悟上級精神，熟悉到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的打算指標轉，而是應當主動地開拓市場，這是兩種不同的進展觀念，也將取得截然不同的進展結果。我們利用各種時機，轉變個險全部內(nèi)外勤的觀念，變“要我進展”為“我要進展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念，不斷占據(jù)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了進展觀念，才為x個險從根本上增添了分散力，x個險呈現(xiàn)出主動主動，健康向上的精神面貌。

〔二〕針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門主動協(xié)作中支公司各項支配，結我個險實際狀況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

〔三〕針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增添主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培育。

3、針對個險內(nèi)勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

〔四〕一手抓基礎管理，提高團隊素養(yǎng)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠進展，是x個險長期以來始終堅持的方向，在XX年，x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培育，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素養(yǎng)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增添。

在早會經(jīng)營方面，x個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對全部人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，仔細做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特殊在今年七月以來，在各網(wǎng)點主動舉辦個人專場，取得了不錯的成果，也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題：

1、增員工作進展滯后，團隊整體素養(yǎng)仍舊偏低，特殊是縣城團隊，需補充高素養(yǎng)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依舊存在。

3、部分主管責任心和工作力量跟不上市場進展的需要，整體水平有待提高。

4、團隊總體的活動量缺乏，人均產(chǎn)能、件均保費仍舊偏低，與市場要求有差距。

三、作設想

針對閱歷和缺乏，x個險要做好以下工作：

1、連續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，根據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，的確提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特殊是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、連接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、連續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模進展。各網(wǎng)點的晉升。

展望將來，我們對今后的進展布滿了信念。我們信任，在中支公司的正確領導下，在支公司的共同協(xié)作及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果，讓太保的大旗永久飄揚。

保險公司個人的工作打算13

內(nèi)容提要：

1、壽險市場現(xiàn)狀分析

2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)

3、工作的總體思路

4、時間段的目標設定

5、詳細措施：隊伍、業(yè)務

6、上級公司的支持政策

一、壽險市場現(xiàn)狀分析

截止20xx人口40萬左右，其中城區(qū)人口10萬左右，下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家，合計十二家;

其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮，除國壽在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外，其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外，其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長;

業(yè)務方面，專業(yè)公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復蘇的狀態(tài);

二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)

事物的進展規(guī)律進展期、鼎盛期、衰退期，告知我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài)，勢必將迎來又一輪進展期;

我們的優(yōu)勢：

(一)品牌優(yōu)勢：的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的最好勸說;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是緣由之一;

(二)政策優(yōu)勢：政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的，三農(nóng)保險服務站的體制建設，既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍進展回來到九十年月初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡潔，推舉更協(xié)調，主管更接受;

(三)人員優(yōu)勢：本人在洪澤壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務、隊伍進展方面都有較深的熟悉和了解，并有肯定的人脈資源;

我們的劣勢：

(一)公司導向：就現(xiàn)狀而言，個險在人保壽目前的業(yè)務經(jīng)營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的缺乏;

(二)失調進展：初期進展上未能做到通盤考慮或是進展不勻稱(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍進展比例)，丟失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;

(三)品牌利用：就人保壽險而言，在市場的知名度部高(可以用很低來形容)，這與人保這個品牌很不相匹配;

三、總體思路

就目前了解和把握的人保壽險公司相關精神，結合壽險市場的現(xiàn)狀，立足當下、放眼將來，制定本工作打算。

充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢，在隊伍進展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務站，緊扣同業(yè)引進。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;

緊緊把握市公司的費用支持政策，在業(yè)務進展上秉承開源節(jié)流，收支平衡;結合增員主體的人力狀況，根據(jù)《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現(xiàn)保費的增長;

四、時間段的目標設定

五、詳細措施

(一)隊伍

1、同業(yè)引進縮短時間降低本錢利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施看法》(以下簡稱《實施看法》)，依托人保品牌資源優(yōu)勢，結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照，按《實施看法》中的待遇及要求，物色增員主體;

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應根據(jù)《基本法》及《實施看法》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點

關心六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢，提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率，開到鎮(zhèn)、村、組，一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折)，此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣揚作用;

3、會議扶持營造氣氛正規(guī)運作以周為單位，推動兩會運作(增員促進會、經(jīng)營分析會)，讓業(yè)務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，表達公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視，打造營銷人員的仆人翁意識;

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施看法》的文件精神，主動定期向財險公司匯報工作，開展互動業(yè)務，利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事

(二)業(yè)務

1、盤活現(xiàn)有強基固本首先幫助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù)，利用會議經(jīng)營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;

2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施看法》為主導下的同業(yè)引進工作上，所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益最大化是最好的引導;

3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思索，壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新，假如說明會沒有突破，那么在產(chǎn)品結構上能不能有突

，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業(yè)務員簡單受到打擊，結合我們的實際狀況，我們結合增員動作打算將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組，一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信念，二來提高大家參加說明會的愛好，保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作，三來可以關心業(yè)務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說我們不注意期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同;

六、盼望得到上級公司的支持政策

(一)領導支持上級領導的關懷和鼓舞是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施看法》方案，作為對的扶持，進行適當?shù)难悠?

(三)硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備;

以上工作打算如有所缺乏之處，請領導指正!

保險公司個人的工作打算14

20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想熟悉，嚴格落實公司各項條款，加強工作的主動性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務質量，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：

一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系

承保詩司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，詩司生存的基礎保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控力量。

二、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透亮，競爭激烈的今日，服務已經(jīng)成為我毛司的核心競爭力，納入我毛司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務進展，穩(wěn)固xx市場占有率，擴大xx市場占有率

依據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為根據(jù)，公司打算20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：打算將從以下幾個方面去實施完成：

1、細心組織策劃、堅決完成打算指標，為全年目標打下堅實的基礎；

2、大力進展渠道業(yè)務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推動，擴大和穩(wěn)固河南市場占有面；

3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我盲作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階；

4、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜見一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成