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文檔簡介

培訓體系木門培訓資料3.實木門的工藝特點(1)木材的干燥是實木門制作的關(guān)鍵工序謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀且達到各地使用標準。(2)刀具合理選用對實木門的生產(chǎn)具有重要意義謝謝閱讀現(xiàn)的,因而刀具合理選用對于實木門的加工精度和裝飾效果都有直接決定作用。謝謝閱讀謝謝閱讀具在實木門生產(chǎn)中非常重要。4.用以制作實木門的新材料由于在實木門生產(chǎn)中,出于回避木材天然缺陷等原因,木材的利用率很低,感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀常優(yōu)良的材料。5.常見實木門造型舉例精品文檔放心下載門的簡單形式,出現(xiàn)了各種各樣的造型。這里是目前市場上較為常見的一些。精品文檔放心下載二、復合門的材質(zhì)、工藝特點及應(yīng)用感謝閱讀門,泛指所有具有此材質(zhì)特點的木門。謝謝閱讀生的,是對木材進行綜合利用的一種有效手段。1.復合門的主要特點(1)能夠充分利用資源,生產(chǎn)成本較低謝謝閱讀感謝閱讀降低生產(chǎn)成本。(2)有利于發(fā)揮各種材質(zhì)的優(yōu)良特性感謝閱讀謝謝閱讀木質(zhì)紋理裝飾性強,用以制作的薄木單板在復合門中被作為門的表面裝飾材料;謝謝閱讀而纖維板的材質(zhì)均勻,銑削加工性能好,在復合門被作為有造型的構(gòu)件。因此,感謝閱讀可以說復合門充分利用了各種材質(zhì)的優(yōu)良特性,完全是取其所長,避其所短。感謝閱讀(3)生產(chǎn)靈活性大精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀門的生產(chǎn)同實木門比較起來具有很大的生產(chǎn)靈活性。可以說客戶需要什么材質(zhì)感謝閱讀(表面材料),就能方便快捷地生產(chǎn)出什么材質(zhì)的門。(4)同實木門和空心門相比較起來復合門的生產(chǎn)工藝相對較為復雜。謝謝閱讀2.復合木門的生產(chǎn)工藝復合木門的生產(chǎn)工藝有多種,這里簡單介紹幾種常用的方法:精品文檔放心下載(1)下料(木料或人造板)→構(gòu)件加工→構(gòu)件飾面處理(貼面)→拼裝→封感謝閱讀邊精品文檔放心下載飾面材料很薄,不具備修整條件,因而對構(gòu)件的加工精度要求較高。另一方面,謝謝閱讀精品文檔放心下載感。(2)下料(木料或人造板)→構(gòu)件加工→拼裝→飾面處理→邊角處理謝謝閱讀精品文檔放心下載可以對門坯進行修整。(3)制作門坯(木骨架或人造板膠合)→銑削各種造型→飾面處理謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載而是靠刀具加工出來的,因而其造型具有靈活的可選擇性。在該種生產(chǎn)過程中,感謝閱讀貼面工藝可以分別在造型加工之前或之后進行。3.復合門的工藝特點(1)貼面工藝的采用是復合門最突出的特點由于復合門的內(nèi)在材質(zhì)是普通木材和人造板,因而往往需要進行表面處理,精品文檔放心下載PVC薄膜是較為感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀PVC塑料薄膜貼好后則不用再進行油謝謝閱讀感謝閱讀有決定作用。(2)木材同人造板的膠合結(jié)構(gòu)感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載翹曲變形。三、空心門的材質(zhì)、工藝特點及應(yīng)用謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀不是完全實心而已。1.空心門的主要特點:感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載積推廣和普及。2.空心門的生產(chǎn)工藝:空心門生產(chǎn)過程相對較為簡單,一般工序如下:下料(骨架用料、門板)→涂膠→骨架同門板拼合→冷壓(熱壓)→裁邊感謝閱讀(1)空心門的骨架感謝閱讀進行嚴格的干燥處理,在制作時含水率應(yīng)低于當?shù)仄胶夂?。感謝閱讀空心門的骨架在實際應(yīng)用中有多種形式,在一些行業(yè)標準或地區(qū)標準如謝謝閱讀J64288ZJ601感謝閱讀的使用,也未考慮一些近年來出現(xiàn)的較特殊的門板(如背面是凹凸的模壓門板)謝謝閱讀精品文檔放心下載情況有一定差異。因而在許多廠家的企業(yè)標準中,都根據(jù)情況重新進行了規(guī)定。感謝閱讀如圖26所示的“目“字框架結(jié)構(gòu)目前相對應(yīng)用較多,這主要是因為這種結(jié)謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀往結(jié)構(gòu)上也要稍有變化(如制作百葉門時要考慮木百葉的安裝需要)。感謝閱讀““感謝閱讀感謝閱讀““形釘?shù)慕雍戏绞絼t十分快捷方便,感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載要求,因而“冂“形釘聯(lián)接方式在許多空心門生產(chǎn)廠家得到十分廣泛的使用。謝謝閱讀(2)空心門的填料感謝閱讀門填料的種類很多,這里簡單介紹幾種較常用的填料:a:蜂窩狀填料精品文檔放心下載謝謝閱讀疊加壓保存(如圖27所示),等膠固化后再按照要求填料的厚度加工成條狀,謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀小,強度越高。常用蜂窩孔徑的規(guī)格有:9.5mm、13mm、19mm等。感謝閱讀感謝閱讀空心家具板的生產(chǎn)中應(yīng)用越來越廣泛。b:網(wǎng)格填料即用膠合板條、纖維板條或薄木板條制作的網(wǎng)格狀填料。其制作方法是用膠合板條等先在多片鋸上開出切口,(切口深度為條寬的謝謝閱讀1/2強)然后交錯插合形成網(wǎng)格狀。網(wǎng)格的間距大小一般隨門板的厚度而確定,謝謝閱讀一般不超過其厚度的20倍。這種類型的填料同蜂窩紙比較,強度要高,但加工感謝閱讀較繁瑣。c:木條(塊)精品文檔放心下載精品文檔放心下載須注意。d:麻桿等植物桿感謝閱讀料往往要填滿。e:發(fā)泡劑精品文檔放心下載備。(3)空心門的門板精品文檔放心下載謝謝閱讀常見的一些空心門門板進行簡單介紹:①普通空心門門板指普膠合板或薄纖維板等,如柳桉三合板,桃花芯三合板,3mm、5mm厚中謝謝閱讀密度纖維板等。②貼面裝飾門板:即采用貼面工藝生產(chǎn)的空心門裝飾門板。感謝閱讀a.薄木貼面門板精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀樹種木材如水曲柳、山毛櫸等用刨切或旋切法制成的厚度為0.2mm~0.5mm的薄感謝閱讀木單板。人造薄木的紋理等可以人為控制,故又被稱作美化木。精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀后者則是藝術(shù)性較強的選拼,它不受木材紋理一致性的約束(如圖28)。在具謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀飾藝術(shù)效果的場合,有時有一定的局限性。b.紙貼面裝飾門板精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀浸漬、烘干,然后再同基板放在一起熱壓,使樹脂熔化粘貼在基板上貼面方法。感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀胺樹脂外,還有改性三聚氰胺樹脂、鄰苯二甲酸丙烯脂(DAP)、酚醛樹脂等。精品文檔放心下載c.塑料薄膜貼面門板即采用塑料薄膜(最常用的是聚氯乙烯薄膜)進行貼面的裝飾門板。精品文檔放心下載謝謝閱讀貼有平壓法和輥壓法。常用的貼面膠有丁晴橡膠系膠粘劑、聚醋酸乙烯乳液等。精品文檔放心下載d.塑鋼雕花門板精品文檔放心下載有各種各樣的凸起圖案(如圖29)。但由于這些圖案是凸起的,而且凸起部分謝謝閱讀是空的,在制作空心門板和運輸中很不方便。③印花裝飾門板謝謝閱讀進行油漆涂飾生產(chǎn)出的門板。該種門板的基本工藝過程如下:謝謝閱讀基板砂光→上底色→滾印木紋理圖案→上底漆→烘干→上面漆→烘干感謝閱讀精品文檔放心下載些④模壓門板即采用模壓的方法生產(chǎn)出的各種空心門門板。根據(jù)工藝方法的不同,模壓門板又可分為許多種類型:a.仿木紋模壓門板即采用熱模壓法生產(chǎn)的具有各種珍貴樹種木質(zhì)紋理圖案的模壓門板。謝謝閱讀感謝閱讀前者相比具有以下優(yōu)點:ⅰ.具有類似天然木質(zhì)紋理的微觀凹凸感,木紋真實感強。精品文檔放心下載ⅱ.由于模具幅面比門板還大,木紋設(shè)計時可以從整塊門板考慮,使之同天然精品文檔放心下載木材的紋理一致。b.模壓雕花門板感謝閱讀案的門板感謝閱讀很接近,但卻比雕刻的效果要細膩圓滑。這一方面是模具設(shè)計時考慮其觀賞性,精品文檔放心下載另一方面則是為避免模壓過程中對基板表面產(chǎn)生破壞。精品文檔放心下載感謝閱讀是,由于這種模壓門板是在高溫高壓條件下生產(chǎn)的(熱壓溫度約250精品文檔放心下載的圖案也比較細膩,因而對基板的要求較高。特別是當基板為膠合板時質(zhì)量要感謝閱讀感謝閱讀貼面裝飾板作為基板,這樣的雕花門板觀賞效果更佳,但生產(chǎn)工藝也更嚴格。謝謝閱讀c.直接成型模壓門板精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載門板生產(chǎn)工藝難度相對要大些。精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載是只涂好白色底漆,由用戶根據(jù)使用的具體情況涂刷面漆。精品文檔放心下載d.后成型模板壓門板感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載要求,因而都要進行特殊的增韌處理,才能使用。謝謝閱讀其裝飾效果,使之更接近實木門的觀感。e.其它類型的門板材料謝謝閱讀作為空心門的門板。⑷空心門制作要點謝謝閱讀要取決于其膠合質(zhì)量。a.粘膠劑的選擇精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載較好的酚荃樹脂膠。b.面板的選擇謝謝閱讀含水率和溫度變化時尺寸變化不一致,門板不對稱時容易導致門的翹曲變形。精品文檔放心下載c.膠合結(jié)構(gòu)的養(yǎng)護謝謝閱讀感謝閱讀要措施。一般膠合卸壓后要養(yǎng)護32小時左右,再進行下道工序。精品文檔放心下載d.透氣孔感謝閱讀兩個以上的透氣孔。門的學問門為何容易變形?謝謝閱讀精品文檔放心下載和美觀,所以了解木門的變形原因就成了裝飾前尤為重要的裝飾知識。精品文檔放心下載感謝閱讀的疏密、芯材與邊材),當木材被刨開后便改變了內(nèi)應(yīng)力的平衡,使木材變形、謝謝閱讀開裂。精品文檔放心下載的降低,木材的內(nèi)應(yīng)力才會慢慢顯露,最終導致變形、開裂。精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載直接影響木門在使用過程中是否變形、開裂。什么樣的木門不過時?感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀目前市場上的木門多數(shù)帶有這種符號。謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀唯美,簡約、簡約、簡約。在色彩上,混油、黑胡桃等非中庸色彩在未來幾年內(nèi)還會占據(jù)市場主流,精品文檔放心下載親和力極強的紫葳、櫻桃木也會被一部分人接受。感謝閱讀慮其可持續(xù)的美感。不能裝修后時間不長再換門,就得不償失了。精品文檔放心下載關(guān)于木門的色彩選擇?精品文檔放心下載面漆、窗套啞口的關(guān)聯(lián)比較大。同地板的關(guān)聯(lián)相對較小。精品文檔放心下載感謝閱讀白色、樺木等。精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載于太“平”也會使房間效果感覺特別清新。地面的色彩同木門的協(xié)調(diào)要保持同一色性(如冷、暖),但最好不要一致。精品文檔放心下載防止地面同墻面混沌不清,減弱居室空間感精品文檔放心下載精品文檔放心下載就選擇白色,白色是最不容易出錯的色彩!關(guān)于木門的油漆?謝謝閱讀果。同時油漆成本也是木門成本上最大的部分之一。PU漆。感謝閱讀謝謝閱讀是硝基漆、聚脂漆及高檔家具上使用的PU漆。感謝閱讀感謝閱讀PUPU漆不但有聚脂漆的漆感謝閱讀精品文檔放心下載著非常重要的作用,PU漆的硬度、耐久性、耐黃變性及環(huán)保性也是其他油漆無感謝閱讀法比擬的。由于成本(硝基漆8—15元/公斤,聚脂漆18—28元/公斤,PU漆43--65感謝閱讀元/公斤)、加工手段及設(shè)備的問題,目前市場上90%的套裝木門使用聚脂漆,精品文檔放心下載少數(shù)廠家采用PUPU感謝閱讀工序,有些品牌增加固化和施蠟工藝。感謝閱讀感、防潮、環(huán)保、耐久、耐黃變等問題。買門還是做門?當新房下來考慮裝修時,好多人非常困惑是買門好,精品文檔放心下載場角度看,的確各有利弊。感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀此從精致和細部的角度說,做門不如買門好。謝謝閱讀手工的木作比較多,在色彩及款式配套上相對手工更隨意一些。謝謝閱讀在服務(wù)上由于套裝門的服務(wù)周期短,安裝速度快,以TaTa門為例,一般在感謝閱讀精品文檔放心下載結(jié)束,大約要用半個月時間。因此在快捷和規(guī)范化服務(wù)上,套裝門優(yōu)于手工門。謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載做門,但木工活多,也要考慮環(huán)保問題。選木門應(yīng)注意些什么?在目前""謝謝閱讀謝謝閱讀近乎挑剔的境界。作為室內(nèi)效果最具表現(xiàn)力因素的裝飾木門,它的選擇與搭配,精品文檔放心下載可以說是裝修過程中的"畫龍點睛"之筆,現(xiàn)在越來越受到消費者的關(guān)注,而且,精品文檔放心下載每一個剛裝修完新家的消費者可能都有一本關(guān)于木門選配的"經(jīng)驗史記"謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀力成為消費者關(guān)注的四大要點,在這些細節(jié)問題上我們應(yīng)該注意什么呢?精品文檔放心下載精品文檔放心下載京地區(qū)的要求的木材含水率10%精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載木封邊機機械封邊,砂光機平整砂光,保證其平整度、牢固性、美觀性。另外,謝謝閱讀感謝閱讀求。精品文檔放心下載800元/套--3000元謝謝閱讀/套左右不等。俗話說"一分價錢一分貨",在木門的選購中是很貼切的。由于木感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀的就很難說了,就看消費者如何認定了。感謝閱讀前市場上款式最全的是"美獅"品牌的木門,180余款的木門樣式在國內(nèi)絕對是最感謝閱讀精品文檔放心下載賣店看看,作為款式選擇的參考也好。謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀的調(diào)查,以免出現(xiàn)上述問題,耽誤裝修的工程進度,造成不必要的經(jīng)濟損失。感謝閱讀在室內(nèi)裝飾木門的選擇過程中,"美獅"木門就可以滿足消費者的專業(yè)選擇需精品文檔放心下載要。"美獅"木門就是要用"專業(yè)"感謝閱讀謝謝閱讀展示給大家,把高品質(zhì)、極具個性化的木門帶入無數(shù)追求美好生活的家庭。精品文檔放心下載四大系列產(chǎn)品特性(鳳翔、天翔、奧翔、名仕)2.1、SDf鳳翔產(chǎn)品配置結(jié)構(gòu)說明2.1.1、鳳翔SF1油漆產(chǎn)品橫剖面圖,(門套板厚度35mm,門套貼臉線寬度精品文檔放心下載60mm),感謝閱讀質(zhì)名貴木皮飾面板,歐式鑲嵌實木線條,PU高品質(zhì)聚酯漆完成。謝謝閱讀2.1.2SF2油漆產(chǎn)品(平板梳線門)橫剖面圖,(門套板厚度35mm,門套貼臉謝謝閱讀線寬度60mm),香杉指接骨架,木材填充,含水率達標,木質(zhì)單板基層,定厚謝謝閱讀砂光,木質(zhì)名貴木皮飾面板,PU高品質(zhì)聚酯漆完成。2.1.3SF2油漆產(chǎn)品(平板梳線特供門)橫剖面圖,(門套板厚度35mm,門套精品文檔放心下載貼臉線寬度60mm),香杉指接骨架,含水率達標,木質(zhì)單板基層材,木質(zhì)方孔精品文檔放心下載平衡藝芯為門芯填充材料,定厚砂光,木質(zhì)名貴木皮飾面板,PU高品質(zhì)聚酯漆感謝閱讀完成。注:木質(zhì)方孔平衡藝芯填充說明J611J621002J608精品文檔放心下載筑標準設(shè)計《03J601-2》圖集和橋洞力學板之功能。結(jié)合專利號:93217429,精品文檔放心下載板式家具網(wǎng)格芯板200720096972感謝閱讀本實用新型實木復合夾板門,各類型高、中、低檔裝飾門,適用于建筑安置房、謝謝閱讀拆遷房、工廠、學校、賓館及各類高層建筑裝飾用門。包括兩層面板和夾層,其謝謝閱讀特征在于,所述的夾層由位于夾層內(nèi)部的木質(zhì)網(wǎng)格條和位于夾層四周的木質(zhì)邊框精品文檔放心下載條構(gòu)成,各個網(wǎng)格條在同側(cè)均開有多個榫口,相互交叉的網(wǎng)格條之間通過榫口相感謝閱讀插接,謝謝閱讀精品文檔放心下載件學校、郫縣托普大學、西南財經(jīng)大學、成都師大、四川大學、電子科技大學、謝謝閱讀精品文檔放心下載選擇。具有吸水膨脹率極低,物理、力學性能和抗沖擊性能,具有隔熱、隔音,精品文檔放心下載謝謝閱讀環(huán)境差異影響門扇質(zhì)量,產(chǎn)品符合國家環(huán)保標準。2.2、奧翔產(chǎn)品:2.2.1A謝謝閱讀指數(shù)高,免漆產(chǎn)品,不耐高溫,不耐酸、堿較長時腐蝕)2.2.2B謝謝閱讀免漆產(chǎn)品,不耐高溫,不耐酸、堿較長時腐蝕)2.3、天翔產(chǎn)品:2.4、名仕產(chǎn)品:2.5、油漆特性:2.5.1家具漆的主要品種與涂裝技術(shù)的應(yīng)用目前,家具制造企感謝閱讀NCACPE精品文檔放心下載聚氨酯涂料(PU),紫外光固化涂料(UV),水性涂料(W)。下面針對以上涂感謝閱讀料品種,對產(chǎn)品特性與工藝情況進行一個簡單的介紹。一、硝基涂料(NC)其優(yōu)點:124謝謝閱讀干燥。這樣就大大節(jié)省施工時間,提高工作效率。2、施工簡單。硝基涂料是單精品文檔放心下載組份產(chǎn)品,調(diào)配時只需加入適量的天那水即可進行噴涂。3、光澤穩(wěn)定:受環(huán)境的影響較小。其缺點:1、豐滿度不夠。因硝基涂料的固含量較低,難以形成厚實的漆膜。精品文檔放心下載2、硬度不夠。硝基涂料的硬度一般在BH。3、漆膜表面不耐溶劑。常見的謝謝閱讀工藝:1NCNC感謝閱讀放效果2PUNCNC謝謝閱讀施工方法:1、浸涂2、噴涂(包括靜電噴涂、手工噴涂、電腦自動噴涂)3、輥涂未來的發(fā)展:1NC2年不變黃的NC實色漆。精品文檔放心下載2NC2H以上的NC漆精品文檔放心下載面世是指日可待的。二、酸固涂料(AC)其優(yōu)點:1、漆膜堅硬耐磨2、漆膜的耐熱、耐水、耐寒性都很高3、透明度好4、耐黃變性好其缺點:感謝閱讀類產(chǎn)品。三、不飽和樹脂涂料(PE)其優(yōu)點:1、具有很好的硬度,可達到3H以上2、面漆能做出很高的光澤度感謝閱讀3、耐磨、耐酸堿、耐熱性4、豐滿度很高其缺點:1、操作性較為復雜感謝閱讀感謝閱讀火災與爆炸。調(diào)配油漆時有嚴格的要求。2、調(diào)好的油漆活性期很短,調(diào)好的油漆必須在25分鐘之內(nèi)用完。精品文檔放心下載3、PE面漆目前只有亮光產(chǎn)品,沒有亞光產(chǎn)品。常見的工藝:1、PE底、PE面有很高的豐滿度與硬度,常用在樂器、工藝品、櫥柜、音箱上。感謝閱讀2、PE底、PU面感謝閱讀典家具系列)常見的施工方法:手工噴涂未來發(fā)展:1、現(xiàn)在PE自動噴涂設(shè)備,已在部分家具廠推廣應(yīng)用。感謝閱讀2PE感謝閱讀精品文檔放心下載反應(yīng),以達到流平與固化。四、聚氨酯涂料(PU)其優(yōu)點:謝謝閱讀1、豐滿度、硬度、透明度,都有較優(yōu)秀的表現(xiàn)2、穩(wěn)工性能好,產(chǎn)品穩(wěn)定性較高3、可以與其它油漆品種配合,做出不同的表現(xiàn)效果是一款綜合性能很優(yōu)秀的漆感謝閱讀種。應(yīng)用也最為廣泛。其缺點:1、施工性差于NC漆2、豐滿度、硬度差于PE漆常見的工藝:1、PU底,PU面:最常見工藝2、PE底、PU面:表現(xiàn)出高豐滿度、抗下陷性強,適合高檔家具制作感謝閱讀3、PU底、NC面:有好的豐滿度、快捷的施工4、UV底、PU面:最有前景的工感謝閱讀藝,效率極高,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異5、PU底、W面:有一定的豐滿度,有較強的環(huán)保性常見的施工方法:精品文檔放心下載1、噴涂(手噴、電腦噴涂)2、底漆輥涂(不常用)3、淋涂(底、面)謝謝閱讀五、紫外光固化涂料(UV)其優(yōu)點:1、為目前最為環(huán)保的油漆品種之一2、固含量極高3、硬度好,透明度高4、耐黃變性優(yōu)良5、活化期長6、效率高,涂裝成本低(正常是常規(guī)涂裝成本的一半)是常規(guī)涂裝效率的數(shù)十謝謝閱讀倍。其缺點:1、要求設(shè)備投入大。2、要有足夠量的貨源,才能滿足其生產(chǎn)所需。連續(xù)化的生產(chǎn)才能體現(xiàn)其效率及謝謝閱讀成本的控制。3、輥涂面漆表現(xiàn)出來的效果略差于PU面漆產(chǎn)品。4、輥涂產(chǎn)品要求被涂件為平精品文檔放心下載面。常見的工藝:1、UV底,UV面2、UV底,PU面(應(yīng)用最廣泛)常見的施工方式:1、輥涂UV底,噴PU面(實色、透明漆皆可)精品文檔放心下載2UVUV3UVUV精品文檔放心下載色、透明漆皆可)4、噴涂UV底,噴涂UV面(實色、透明漆皆可)感謝閱讀未來發(fā)展:1、通過油漆新品種研發(fā)與新設(shè)備的應(yīng)用,進一步提高輥涂面漆的表現(xiàn)效果,以精品文檔放心下載求達到PU面漆的表面效果。2、解決輥涂UV產(chǎn)品難以做到亮光效果的技術(shù)與工謝謝閱讀藝。3UV感謝閱讀水性漆(W)其優(yōu)點:1、為目前最為環(huán)保的油漆品種之一。2、施工極為方便。3、干燥時間快,施工效率高。4、活化期較長。5、漆膜干燥后,無任何氣味。其缺點:1、漆膜比較薄,豐滿度不夠。2、硬度不高。常見的工藝:1、水性底,水性面2、PU底,水性面常見的施工方式:手工噴涂為主未來的發(fā)展:在國外,水性漆的應(yīng)用十分廣泛,特別是在家裝上應(yīng)用非常成熟。精品文檔放心下載謝謝閱讀水性漆將成為家具涂裝領(lǐng)域一個極為重要的漆種。總結(jié):未來家具制造將面臨三大趨勢1、環(huán)保性感謝閱讀戶的要求。2、高效率感謝閱讀具制造企業(yè)提升家具制造的自動化與流水線作業(yè)。3、低成本感謝閱讀謝謝閱讀看:UV漆的使用與推廣是最具有價值的,理由是:1、UV漆,是目前世界公認的最環(huán)保的油漆品種(另一個為水性漆)謝謝閱讀2、UV漆是涂裝效率,是常見的PU、PE、NC的數(shù)十倍。精品文檔放心下載3、UV漆的單位涂裝成本是其它漆種單位涂裝成本的一半。精品文檔放心下載4、UV漆制造技術(shù)與運用技術(shù)近幾年必展非常之快,現(xiàn)在使用UV線來制作家具謝謝閱讀的企業(yè)是愈來愈多。表現(xiàn)出來的制造優(yōu)勢也更加明顯。PU——聚氨酯雙組份樹精品文檔放心下載OH精品文檔放心下載NCO)兩組份中的高分子化學元素產(chǎn)生化學反應(yīng)而成膜,因此在實際施工中不得謝謝閱讀精品文檔放心下載會使涂膜發(fā)軟、不干、硬度不夠、耐劃傷性不好。在市場銷售的產(chǎn)品中也有單組份的PU漆,它是用含—NCO基團的樹酯吸收空氣中感謝閱讀的水汽(-OH)來進行反應(yīng),其固化機理是一樣的.感謝閱讀50-70感謝閱讀成本低,應(yīng)用范圍廣。在全國家具界使用此類涂料約占60%左右。精品文檔放心下載謝謝閱讀打磨,配比嚴格。NC——硝基、物理性自然干燥揮發(fā)型涂料:精品文檔放心下載方便、手感好。缺點:固含量低(約30%),做豐滿度好、光澤度高的涂膜較困難,施工遍數(shù)謝謝閱讀精品文檔放心下載低、易泛黃。但做開放涂裝效果絕對是佳品。此類涂料在做出口家具產(chǎn)品的涂裝上大顯優(yōu)勢,感謝閱讀PU做底,NC為面,頗受外商的青睞,尤感謝閱讀在出口歐美的家具產(chǎn)品,所謂的美式涂裝,NC類涂料的使用量更為突出。二、感謝閱讀涂料品種搭配施工工藝:感謝閱讀的涂料品種搭配工藝,即能改善涂膜效果、降低涂裝成本,又能提高工作效率。感謝閱讀感謝閱讀NC類做底,PU類做面,按此工藝施工時,雖然不是100%會出精品文檔放心下載現(xiàn)弊病,但有時會有不良現(xiàn)象。底、NCPU精品文檔放心下載底填充性好的優(yōu)點,又發(fā)揮了NC施工易的長處,具有優(yōu)良的涂裝效果、干爽細精品文檔放心下載膩的觸摸感覺。②PU底、PU面:最為常見,廣泛的采用。③NC底、NC面:涂裝開放效果時,能做出自然,逼真及給底材的原汁原味的效精品文檔放心下載果。SDf升達木門產(chǎn)品配置結(jié)構(gòu)與門洞、門扇間的計算關(guān)系及執(zhí)行標準感謝閱讀謝謝閱讀度。3.1、門洞寬度的測量:水平測量門洞左右的距離,選取五個以上的測量點進行感謝閱讀測量,其中最小值(減門框調(diào)整余量)為門框外延尺寸,公差為-15mm--+15mm精品文檔放心下載范圍:若五個點的實測值誤差大于15mm,則應(yīng)要求用戶對洞口進行修整;感謝閱讀3.2、門洞高度的測量:垂直測量門洞上下距離,選取三個以上的測量點進行測精品文檔放心下載量,其中最小值(減門框調(diào)整余量)為門框外延尺寸,公差為-5mm--+10mm;謝謝閱讀若三個點的實測值誤差大于10mm,則要求用戶對對洞口進行修整;謝謝閱讀3.3、門洞墻體厚度的測量,水平測量墻體厚度,選取五個以上的測量點進行測謝謝閱讀最大值為墻體厚度精品文檔放心下載料的厚度,公差為0--+5mm范圍內(nèi);3.4、S“6、7”字顏色、SA2、SA3,名士套裝門產(chǎn)品套板配置結(jié)構(gòu)精品文檔放心下載根椐門洞測量的基本規(guī)定,洞口尺寸與門扇的計算:A:S“6、7”字顏色、SA2、SA3,名士套門F線條如下圖所示:感謝閱讀B:S“6、7”字顏色、SA2、SA3套裝門套線如下圖所示:感謝閱讀C:S“6、7”字顏色、SA2、SA3,名士外掛單、雙推門,推面套平線條如下圖精品文檔放心下載所示:DS“6字顏色SA2SA3感謝閱讀示:ES“6字顏色SA2SA3感謝閱讀空間(安裝調(diào)節(jié)空間約)6-10mm;F、S“6、7”字顏色、SA2、SA3,系列套裝門門套標準厚度為27-29mm(詳見感謝閱讀門套橫剖面圖),組合套,綜合為6種規(guī)格{規(guī)格包含名士系門套}如下:謝謝閱讀(1S“6、7”字顏色、SA2、SA3,名士系列門套生產(chǎn)規(guī)格:精品文檔放心下載110*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸110\120\130)感謝閱讀130*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸130\140\150)謝謝閱讀160*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸160\170\180)謝謝閱讀190*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸190\200\210)感謝閱讀220*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸220\230\240)謝謝閱讀250*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸250\260\270)感謝閱讀280*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸280\290\300)精品文檔放心下載300*850*2080(適應(yīng)墻體厚度尺寸300\310\320)感謝閱讀(210mm謝謝閱讀且表面加貼2.5mm20mm謝謝閱讀工藝完成;(3異形套板表面均加貼2.5mm密度板,吸覆工藝完成;謝謝閱讀(4謝謝閱讀入訂單,公司按門扇尺寸給您配做門套;G、S“6、7”字顏色、SA2、SA3系列產(chǎn)品,標門套剖面圖及部件圖如下:謝謝閱讀(1(220mm多層板;感謝閱讀(3F線寬度為100mmF線寬度為感謝閱讀50mm,正視面線為卡口歐式線,寬度為75mm,推門面配平板歐式線,寬度為精品文檔放心下載80mm.HSA2、SA3、S“6、7”色)門扇寬度生產(chǎn)尺寸精品文檔放心下載=門洞寬度尺寸-20mm(門洞寬度尺寸-60mm+40mm40mm,與兩側(cè)門框分別感謝閱讀重合20mm,=(門洞凈高謝謝閱讀度尺寸-30mm)=門扇高度,注門扇下端開軌道槽;=門洞凈高度尺寸-40mm,門扇寬度生產(chǎn)尺感謝閱讀寸=門洞寬度尺寸-60mm;I、單無垛有兩種情形的墻體,有差異,為了確保正視面貼臉線寬度完整和計算謝謝閱讀SM1SM2SM3ST1{SA1字顏色},感謝閱讀套板結(jié)構(gòu)和套線寬度差別甚微,所以可歸為一類,案例如下圖所示:謝謝閱讀★、根椐以上(I精品文檔放心下載符合門洞測量基本規(guī)定的條件下,無論前、后單無垛,6015套線,SM1、SM2、謝謝閱讀SM3、ST1、SA1、S“4”字顏色產(chǎn)品均綜合按80mm880mm寬感謝閱讀800mm靈活微感謝閱讀調(diào)數(shù)據(jù),并與用戶闡明結(jié)果;{建議:裝修時在無垛方加貼對應(yīng)墻體等厚(寬),謝謝閱讀12-15mm厚木工板,之后,連同墻壁一同裝飾};J、單無垛有兩種情形的墻體,有差異,為了確保正視面貼臉線寬度完整和計算謝謝閱讀的煩惱,二者統(tǒng)一洞口寬度,由于SA2、SA3,S“6、7”字顏色,套板結(jié)構(gòu)和感謝閱讀套線寬度相同歸為二類,案例如下圖所示:★、根椐以上(J謝謝閱讀符合門洞測量基本規(guī)定的條件下,無論前、后單無垛,7015套線SA2、SA3、S感謝閱讀“6、7”顏色產(chǎn)品均綜合按100mm扣減尺寸;(注:即900mm寬的單無垛洞口,精品文檔放心下載門扇寬度生產(chǎn)尺寸為800mm靈活微調(diào)數(shù)據(jù)感謝閱讀戶闡明結(jié)果;{建議:裝修時在無垛方加貼對應(yīng)墻體等厚(寬),12-15mm厚木工感謝閱讀板,之后,連同墻壁一同裝飾};KSF感謝閱讀感謝閱讀類,案例如下圖所示:★、根椐以上(K精品文檔放心下載符合門洞測量基本規(guī)定的條件下,無論前、后單無垛,6015套線,SF系列產(chǎn)品精品文檔放心下載均綜合按100mm900mm寬的單無垛洞口,門扇寬度生產(chǎn)尺寸謝謝閱讀為800mm請測量時現(xiàn)場確定記錄,靈活微調(diào)數(shù)據(jù),并與用戶闡明結(jié)果;{建精品文檔放心下載(寬),12-15mm厚木工板,之后,連同墻精品文檔放心下載壁一同裝飾};L、S“6、7”字顏色奧翔特供、SA2、SA3系列,雙無垛有三種情形的墻體,有精品文檔放心下載謝謝閱讀尺寸,案例如下圖所示:★、根椐以上安裝平面圖示結(jié)果表明:上述(SA2、SA3、S“6、7”顏色系列產(chǎn)謝謝閱讀7015精品文檔放心下載套線均綜合按140mm940mm寬的雙無垛洞口,門扇寬度生產(chǎn)精品文檔放心下載尺寸為800mm請測量時現(xiàn)場確定記錄,靈活微調(diào)數(shù)據(jù),并與用戶闡明結(jié)果;感謝閱讀{建議:裝修時在無垛方加貼對應(yīng)墻體等厚(寬),12-15mm厚木工板,之后,連精品文檔放心下載同墻壁一同裝飾};MST{SA1字顏色}感謝閱讀謝謝閱讀寸,案例如下圖所示:★、根椐以上安裝圖示結(jié)果表明:上述(SM1、SM2、SM3、ST1、SA1、S“4”字謝謝閱讀謝謝閱讀雙無垛,6015套線均綜合按110mm910mm寬的雙無垛洞口,感謝閱讀門扇寬度生產(chǎn)尺寸為800mm并與用精品文檔放心下載戶闡明結(jié)果;{建議:裝修時在無垛方加貼對應(yīng)墻體等厚(寬),12-15mm厚木工精品文檔放心下載板,之后,連同墻壁一同裝飾};NSF感謝閱讀感謝閱讀類,案例如下圖所示:SF)系列產(chǎn)品,測量記錄符合門洞謝謝閱讀測量基本規(guī)定的條件下,無論前、后、前后雙無垛,6015套線均綜合按130mm精品文檔放心下載扣減尺寸;(注:即930mm寬的雙無垛洞口,門扇寬度生產(chǎn)尺寸為800mm精品文檔放心下載請測量時現(xiàn)場確定記錄,靈活微調(diào)數(shù)據(jù),并與用戶闡明結(jié)果;{建議:裝修時在感謝閱讀無垛方加貼對應(yīng)墻體等厚(寬),12-15mm厚木工板,之后,連同墻壁一同裝飾;精品文檔放心下載O、雙中錯推拉門套側(cè)框板厚度為23mm(SA2、SA3、S“6、7”系產(chǎn)品),掩精品文檔放心下載門槽深度為8mm,即門套板實際厚度為15mm,上導軌板厚度為70mm(詳見橫剖精品文檔放心下載P、雙中錯推拉門套側(cè)框板厚度為23mm(SM1、SM2、SM3)名士系列,掩門槽精品文檔放心下載深度為8mm,即門套板實際厚度為15mm,上導軌板厚度為70mm謝謝閱讀Q、雙中錯推拉門套側(cè)框板厚度為37mm(SA1、S“4”系列),掩門槽深度為8mm,感謝閱讀即門套板實際厚度為20mm,上導軌板厚度為70mm精品文檔放心下載R、雙中錯推拉門套側(cè)框板厚度為37mm(ST1系列產(chǎn)品),掩門槽深度為8mm,即謝謝閱讀門套板實際厚度為20mm,上導軌板厚度為70mm感謝閱讀S、雙中錯推拉門套側(cè)框板厚度為32-35mm(SF系列產(chǎn)品),掩門槽深度為精品文檔放心下載8.5mm,即門套板實際厚度為23-26mm,上導軌板厚度為70mm精品文檔放心下載TU、常見單、雙無垛雙錯推門系列產(chǎn)品案例圖示如下:V謝謝閱讀供參詳:二.門套部件、尺寸與圖示:三SMSA2SA3S{67字顏色}感謝閱讀產(chǎn)尺寸的計算如下:★★、SM系列,SA2、SA3、S{6、7字顏色},單無垛外掛單推門,門扇寬度生精品文檔放心下載產(chǎn)尺寸的計算,6515套線,7515套線,門扇寬度生產(chǎn)尺寸=洞口尺寸-60mm;感謝閱讀其安裝結(jié)果分別是:6515套線,門扇左右兩側(cè)與門套框重合約12mm,配F精品文檔放心下載線100mm寬的側(cè)線條一根;7515套線,門扇左右兩側(cè)與門套框重合約20mm,精品文檔放心下載配F線100mm寬的側(cè)線條一根;F線100mm可在安裝現(xiàn)場斟酌切割處理。感謝閱讀★★★、SM系列,SA2、SA3、S{6、7字顏色},雙無垛外掛單推門,門扇寬度精品文檔放心下載生產(chǎn)尺寸的計算,6515套線,7515套線,門扇寬度生產(chǎn)尺寸=洞口尺寸感謝閱讀-110mm;其安裝結(jié)果分別是:6515套線,門扇左右兩側(cè)與門套框重合約精品文檔放心下載15mm,配F線100mm寬的側(cè)線條一根;7515感謝閱讀重合約30mm,配F線100mm寬的側(cè)線條一根;F線100mm可在安裝現(xiàn)場斟酌謝謝閱讀切割處理。謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀推拉套計費。1(SA1S字顏色,天翔系列門套材料工藝說謝謝閱讀明1門套材料配置:楊木芯飾面多層板(18mm精品文檔放心下載2(主材)18mm多層板+2.5mm密度板(表面加貼)+9mm多層板(背謝謝閱讀條)=±29mm;3、門套寬度規(guī)格:組合套,綜合為以下10種規(guī)格:120mm、140mm、感謝閱讀160mm、180mm200mm220mm240mm260mm280mm300mm精品文檔放心下載整數(shù)扣10mm為生產(chǎn)尺寸,帶尾數(shù)扣尾數(shù)為生產(chǎn)尺寸,空套墻厚測量做偶數(shù),不謝謝閱讀做奇數(shù)。4門套標準長度規(guī)格為:頂板長850mm,側(cè)套板長2080mm;精品文檔放心下載5工藝:線條包覆,套板高溫吸覆。6、門套結(jié)構(gòu)如下圖:7測量與計算★、門面寬=門扇寬+門扇預留縫隙+門套、線寬度★、門洞寬=門扇寬+門扇預留縫隙+門框主板厚度+門框調(diào)整余量精品文檔放心下載★、門面高=門扇高+門扇預留縫隙+門套、線寬度★、門洞高=門扇高+門扇預留縫隙+門框主板厚度+門框調(diào)整余量感謝閱讀★、門扇的測量(精確到1mm)門扇=門框內(nèi)空-預留縫隙謝謝閱讀★、標準墻體洞口:奧翔(SA1“4”顏色特供款,天翔(ST1)產(chǎn)品,門扇高精品文檔放心下載度生產(chǎn)尺寸=門洞凈高度尺寸-40mm,門扇寬度生產(chǎn)尺寸=門洞寬度尺寸感謝閱讀-60mm;SDf升達木門開啟方向說明如圖所示標注方向規(guī)定;從室外到室內(nèi)請各商家、客戶、測量師務(wù)必遵守此規(guī)則進行測量描繪;內(nèi)內(nèi)

內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)

內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)感謝閱讀測量工作守則1、行為規(guī)范1.1著裝要求:著升達公司統(tǒng)一配置的工作服,干凈、整潔。謝謝閱讀1.2憑證上崗:行業(yè)或公司考核發(fā)放的上崗證,佩戴于左胸。感謝閱讀1.3個人形象:發(fā)型整潔,不留胡須,衣著得體、清潔衛(wèi)生。感謝閱讀1.4施工現(xiàn)場禁止吸煙,嚴禁接受客戶遞發(fā)的煙、水。謝謝閱讀2、測量工具2.1吊線砣2.2角尺2.3卷尺(5m)2.4鉛筆2.5測量單3、測量程序3.1(確保客戶或其委托人在場,便于現(xiàn)場整改達成一謝謝閱讀至意見)3.2測量中3.2.1與客戶對所訂產(chǎn)品數(shù)量、位置進行確認3.2.2對地面墻面裝飾材料進行確認3.2.3對水電氣管道位置進行確認3.2.4對異形門制作方式進行確認(如推拉門\無垛墻體進行確認)謝謝閱讀3.2.5對門窗套單雙邊線條確認3.2.6對護角長短進行確認3.2.7對客戶所確認進行準確測量3.3測量后3.3.1完整準確填寫測量單3.3.2要求客戶或其委托人對測量結(jié)果簽字確認3.3.3對所測尺寸進行復測3.3.4在24小時內(nèi)將測量單交回物流服務(wù)中心訂單主管處謝謝閱讀4、測量技術(shù)標準4.1平開門的測量4.1.1門洞高度測量兩個點,以最低的為準。4.1.2門洞寬度測量三個點,以最窄的為準。4.1.3墻體厚度測量四個點4.1.3.1墻體上下左右厚度誤差在10mm的取其平均值為墻體厚度。謝謝閱讀4.1.3.2墻體上下左右厚度誤差在10mm~20mm謝謝閱讀精品文檔放心下載需要求客戶對該門洞墻厚進度整改。4.1.3.3墻體上下左右厚度誤差超過20mm的則必須要求客戶對該門洞進行整改。精品文檔放心下載4.2推拉門的測量4.2.1單扇推拉門4.2.1.1外掛式明推4.2.1.1.1“7”型推拉門(測量方法同平開門測量方法)感謝閱讀4.2.1.1.2“Π”型推拉門(測量方法同平開門測量方法)感謝閱讀4.2.1.2感謝閱讀墻體厚度并在訂單上進行特殊說明)4.2.2雙扇推拉4.2.2.1雙中推(測量方法同平開門測量方法)4.2.2.2雙邊推(測量方法同平開門測量方法)4.2.3多扇推拉(即三扇以上的推拉門,測量方法同平開門測量方法)感謝閱讀4.3精品文檔放心下載門扇開啟方向)4.4防盜門或塑鋼門門帶套的測量4.4.1先按平開門洞的測量方法測量(在測量單上注明框厚)精品文檔放心下載4.4.2感謝閱讀量單上注明4.5啞口門套的測量4.5.1常見門洞的啞口門套測量(測量方法同平開門測量方法)精品文檔放心下載4.5.2謝謝閱讀需注意鐵框和塑鋼框厚度,框厚不夠40mm的需在測量單上注明框厚)感謝閱讀4.6測量中遇有異型門窗洞,必須當場具備簡易測繪圖,標明尺寸和輔助說明。謝謝閱讀4.7現(xiàn)場測量單中必須書寫可以識別的客戶姓名、工長姓名、電話和詳細地址,謝謝閱讀便于建立檔案和送貨安裝。安裝技術(shù)要求及規(guī)范1、對現(xiàn)場施工人員的服務(wù)形象及意識要求:1.1著裝要求:著升達公司統(tǒng)一配置的工作服,干凈、整潔。謝謝閱讀1.2憑證上崗:行業(yè)或公司考核發(fā)放的上崗證,佩戴于左胸。精品文檔放心下載1.3個人形象:發(fā)型整潔,不留胡須,衣著得體、清潔衛(wèi)生。謝謝閱讀1.4施工現(xiàn)場禁止吸煙,嚴禁接受客戶遞發(fā)的煙、水。精品文檔放心下載1.5精品文檔放心下載心為您服務(wù)。2、安裝工具配備2.1電錘2.2電鉆2.3多向切割機2.4各型開孔器2.5電源線2.6修邊機2.7橡皮錘2.8小型氣泵2.9各型木工刨2.10各型撮子2.11木工鋸2.12各型鏍絲刀精品文檔放心下載2.13鋼絲鉗2.14木工榔頭2.15磨刀石2.16美工刀2.17木工斧2.18角尺2.19吊線陀3、安裝前的準備3.1清點所有產(chǎn)品及配件,是否與客戶訂單所訂一致;3.2感謝閱讀準;3.3準備安裝工具,檢查電動工具與電纜插頭和插座是否完好;感謝閱讀3.4謝謝閱讀戶的其它要求;4、安裝4.1門套安裝4.1.1劃線打孔(孔直徑10mm),釘膨脹,鐵件的固定;感謝閱讀4.1.2對門套進行組裝;初始固定;4.2門扇安裝4.2.1確定門上合頁的安裝位置(一般上方合頁上口與門上口距200mm、下方合精品文檔放心下載頁下口與門下口距230mm3mm謝謝閱讀定合頁,4.2.2根據(jù)門上合頁位置確定門套上合頁位置并開合頁槽,并初始固定門扇;謝謝閱讀4.2.3根據(jù)標準調(diào)校門套與門扇,并固定;4.3線條安裝:根據(jù)要求對線條進行安裝(直碰或斜碰);精品文檔放心下載4.4鎖具安裝4.4.1根據(jù)鎖具安裝圖對門上進行劃線(鎖把手中心線距地900mm-1000mm感謝閱讀4.4.2開孔;4.4.3根據(jù)鎖具安裝圖對鎖具進行組裝;4.5安裝門吸(一般距地100mm-150mm、距門邊100mm,若因門后有柱子門吸只感謝閱讀能安裝于地面的,需經(jīng)客戶確認后安裝)5、安裝后5.1自檢安裝成品,對局部損傷處進行處理,并對玻璃門玻璃進行固定;精品文檔放心下載5.2清潔成品及現(xiàn)場;5.3交售后服務(wù)卡給客戶并要求客戶在售后服務(wù)卡回執(zhí)聯(lián)上確認簽字謝謝閱讀6、安裝質(zhì)量要求6.1安裝時凡在同一墻面或同一廳室四周的門洞,要求調(diào)到同一水平高度。謝謝閱讀6.2精品文檔放心下載6.3根據(jù)產(chǎn)品特點,安裝門扇必須選面;6.4嚴格執(zhí)行有關(guān)驗收標準,上縫、側(cè)縫力求達到安裝標準2-3mm,不得隨意改謝謝閱讀變大小,裝鎖側(cè)縫按公司產(chǎn)品的特點統(tǒng)一為3-4mm;感謝閱讀6.5安裝垂直度誤差不得大于5mm,小平面誤差不得大于3mm;精品文檔放心下載6.6安裝連接構(gòu)件不得小于16個,下排離地不得大于100mm;精品文檔放心下載6.7線條碰角平整、嚴密,表面不能使用直釘;6.8安裝五金件時,開孔不能過大,定位必須準確,孔尖必須平直;精品文檔放心下載6.9產(chǎn)品表面不能有錘印及釘子,需敲打時使用墊塊;7、門的留縫值:項目留縫限值門扇與上框間留縫2.0-3.0門扇與側(cè)框間留縫2.0-3.0門扇與地面間留縫外門4.0-6.0內(nèi)門6.0-8.0衛(wèi)生間8.0-10.0投拆處理3、投訴分類:3.1感謝閱讀訴;3.2感謝閱讀所引起的投訴;3.3產(chǎn)品質(zhì)量投訴:指因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題而引起的投訴。精品文檔放心下載4、投訴處理程序4.1受理投訴:4.1.1公司客戶服務(wù)部接到投訴后1小時內(nèi)通知當?shù)胤种C構(gòu);精品文檔放心下載4.1.21小時內(nèi)通知當事經(jīng)銷商或直接與客戶聯(lián)感謝閱讀系;4.1.31謝謝閱讀登門拜訪時間;4.1.4現(xiàn)場查驗及情況了解;4.2現(xiàn)場查驗及情況了解:4.2.1謝謝閱讀場1小時內(nèi)逐級上報,不得擅自向用戶承諾賠付及許愿;精品文檔放心下載4.2.2謝謝閱讀品質(zhì)量問題;4.2.3精品文檔放心下載精品文檔放心下載并予以執(zhí)行;4.2.4謝謝閱讀法提取現(xiàn)場證據(jù),并報總部客戶服務(wù)部備案。5、責任鑒定和劃分:5.1由于服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量差態(tài)度惡劣,造成公司形象和名譽上的嚴重損害,感謝閱讀視情節(jié)輕重,按公司規(guī)定給予處罰,并將處罰結(jié)果通告客戶。感謝閱讀5.2謝謝閱讀5.3感謝閱讀精品文檔放心下載5.4大中型工程項目經(jīng)理,因管理不善,監(jiān)督不力造成損失,視情況按精品文檔放心下載10—50%的經(jīng)濟責任承擔損失。5.5精品文檔放心下載術(shù)人員鑒定確認后,由公司承擔損失。5.6精品文檔放心下載供優(yōu)質(zhì)服務(wù);返修處理只能收取工本費或免費;5.7感謝閱讀成小組前往事故現(xiàn)場進行處理。6、投訴處理及賠付費用管理:6.1精品文檔放心下載公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的投訴及賠付,由公司服務(wù)基金支付。6.2謝謝閱讀責任。7、投訴處理時限7.1服務(wù)質(zhì)量投訴,在2天內(nèi)提出處罰結(jié)果,并通告客戶。感謝閱讀7.2維修處理,在投訴處理方案確認后,24小時到現(xiàn)場處理;大中型工程,由精品文檔放心下載于地域原因,可與客戶具體協(xié)商約定進行處理。7.33感謝閱讀理方案,并執(zhí)行處理方案。8、補充規(guī)定8.1對不在規(guī)定時限內(nèi)處理用戶投訴的或因拖延處理而是客戶直接向總部投訴精品文檔放心下載200500精品文檔放心下載元,并對由此引起所有后果承擔經(jīng)濟責任和其他一切損失。謝謝閱讀8.2所有投訴及賠付處理,應(yīng)規(guī)范操作,證據(jù)應(yīng)詳實(對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起謝謝閱讀謝謝閱讀CRM)中進行填報。8.3分支機構(gòu)應(yīng)通過對商家行銷政策的獎懲以合同規(guī)定的形式來約束商家的服精品文檔放心下載務(wù)行為。導購1、關(guān)于導購(導購員的職責)(干什么)一、站在客戶的角度12、幫助客戶做出最佳選擇:2.1精品文檔放心下載2.22.3、向客戶介紹該產(chǎn)品特點;2.4感謝閱讀2.5、答疑;2.6、說服客戶下決心購買此商品;2.7感謝閱讀二、站在企業(yè)角度1、宣傳品牌:1.1、宣傳升達品牌、產(chǎn)品、企業(yè)形象,強調(diào)升達;1.2、派發(fā)宣傳資料。2、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;3、賣場整理;4、收集信息;4.1、客戶對產(chǎn)品的期望和建議;4.25謝謝閱讀導購員學什么?(條件)一、了解公司情況:升達的品牌、升達的人才、管理、營銷優(yōu)勢、服務(wù)保障等。謝謝閱讀二、了解產(chǎn)品:感謝閱讀尺寸)門洞與門扇關(guān)系等、如何實現(xiàn)安裝。三、了解競爭品牌:如美心、星星、千川等。產(chǎn)品類型、價格、服務(wù)、生產(chǎn)周期等。精品文檔放心下載四、了解客戶(研究、總結(jié)客戶)1感謝閱讀2、顧客動機(做好筆記、總結(jié)、分析、應(yīng)變技巧)3、顧客購買心理變化;4導購員的部分技巧(怎么干)一、向顧客推銷自己:1234、注重形象(代表品牌、匹配)5、傾聽客戶說話。二、向顧客推銷利益:低級導購講特點、中級講優(yōu)點、高級講利益點。1、利益分類:1.1、1.2、精品文檔放心下載1.3、差別利益(競爭對手不具備)2、強調(diào)要點:如適合性、耐久性、安全、簡便、經(jīng)濟、實芯、歐式等。三、向顧客推銷產(chǎn)品(完全熟悉產(chǎn)品)1、產(chǎn)品的介紹:1.1、語言介紹(講故事、引用例證、比喻、形象描繪利益)精品文檔放心下載1.2、演示示范(利用樣品的安裝效果等)1.3、銷售工具(斷面料頭、色板、已安裝好的照片)2、消除顧客異議謝謝閱讀3、誘導顧客成交3.13.2精品文檔放心下載3.3、成交方法(直接要求成交、假設(shè)成交、選擇成交、推薦法、消去法等)精品文檔放心下載四、向顧客推銷服務(wù)1、傾聽(客戶的要求等)2、及時(測量、收款、守信)3、感謝(感謝客戶選擇、售后加訪)服務(wù)人員基本要求5.1.1儀容儀表5.1.1.1謝謝閱讀人員應(yīng)穿統(tǒng)一的安裝工作服,佩帶上崗證或資格等級證。5.1.1.2服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。謝謝閱讀5.1.2舉止姿態(tài)5.1.2.1舉止文明、姿態(tài)端莊、主動服務(wù),符合工作要求。精品文檔放心下載5.1.3語言5.1.3.1語言要文明、禮貌、簡明、清晰。5.1.3.2對客戶的問題無法解決時,應(yīng)予以耐心解釋或咨詢公司相關(guān)專業(yè)人士。感謝閱讀5.1.4服務(wù)業(yè)務(wù)能力和技能5.1.4.1精品文檔放心下載握。通過“升達公司”培訓,考核和發(fā)證。5.2服務(wù)設(shè)施、裝備和賣場服務(wù)展示5.2.1謝謝閱讀配置服務(wù)車輛。5.2.2安裝人員必須配置齊備的安裝工器具5.3接待服務(wù)5.3.1賣場接待要求5.3.1.1感謝閱讀問有關(guān)問題時,銷售人員應(yīng)立即到客戶面前,并熱情介紹。精品文檔放心下載5.3.1.2謝謝閱讀側(cè)目視人。5.3.1.3感謝閱讀排。5.3.2來電(話)接待要求5.3.2.1您好,升達門業(yè)***,請問需要什么幫助?感謝閱讀5.3.2.2對不起,給您添麻煩了!請您介紹一下木門的問題好嗎?謝謝閱讀5.3.2.3請留下您的地址和電話,我們即刻安排后再同您聯(lián)系,謝謝!感謝閱讀5.3.3咨詢電話應(yīng)答語言5.3.3.1您好,升達門業(yè)***,請問需要什么幫助?精品文檔放心下載5.3.3.2對不起,給您添麻煩了!請您介紹一下使用情況好嗎?感謝閱讀5.3.3.3如果您還有什么不明白的地方,歡迎來電咨詢,謝謝您使用升達木門,謝謝閱讀再見!5.3.4服務(wù)回訪電話語言5.3.4.1**感謝閱讀購買的升達木門使用情況。5.3.4.2*****服務(wù)人員,今天打電話給您,主要精品文檔放心下載想回訪我們*月*日提供安裝(維修)服務(wù)是否滿意,您對服務(wù)人員的工作態(tài)度、精品文檔放心下載服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量是否滿意?5.3.5投訴維修回訪電話語言5.3.5.1**謝謝閱讀門反饋,并對責任人員進行處理。對您提出的建議我們將在今后的工作中采納。精品文檔放心下載對不起,給您添麻煩了!謝謝您對升達產(chǎn)品的關(guān)心和支持,再見!精品文檔放心下載5.3.6函電接待服務(wù)要求5.3.6.1客戶如果來電、來函,應(yīng)在24小時內(nèi),以書面或電話形式回復處理結(jié)精品文檔放心下載果。5.3.6.2感謝閱讀并及時給予處理。5.4上門服務(wù)5.4.1服務(wù)原則:準備充分、準時守信。5.4.2一般規(guī)范要求5.4.2.1預約:應(yīng)充分考慮路途、交通、地域、人員等情況,一般應(yīng)提前15分謝謝閱讀鐘到達現(xiàn)場,若遇到特殊情況,不能按時到達,必須提前30分鐘與客戶取得聯(lián)精品文檔放心下載系,按打電話的禮儀要求,說明情況,請客戶諒解,并盡快到達。謝謝閱讀5.4.2.2感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀在上門為您進行****服務(wù)?!?.4.2.3謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀其它裝修工序的協(xié)調(diào)等做到心中有數(shù)。5.4.2.4精品文檔放心下載送貨,應(yīng)派專人、專車、專業(yè)搬運工按時把客戶定購的產(chǎn)品送到指定地點。謝謝閱讀5.4.2.5感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載潔現(xiàn)場。5.4.2.6感謝閱讀謝謝閱讀方可進入,不能擅自闖入。5.4.3上門服務(wù)語言、行為規(guī)范要求5.4.3.1精品文檔放心下載感謝閱讀專門負責人。5.4.3.2感謝閱讀謝謝閱讀理的要求應(yīng)盡量給予滿足。5.4.3.3感謝閱讀墻面不平的后果,介紹使用、維護事項及咨詢電話。5.4.3.4不準同客戶發(fā)生沖撞:在客戶的要求與《安裝技術(shù)規(guī)范》嚴重不符時,謝謝閱讀應(yīng)耐心解釋,必要時向公司匯報。在安裝效果不盡如客戶心意時,應(yīng)承認錯誤,精品文檔放心下載并積極彌補,不要強詞奪理。5.4.3.5嚴禁向客戶索要物品、吃喝等,不接受客戶的招待,不抽客戶的香煙,精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀同意方可使用;嚴禁在用戶家中的浴、潔具內(nèi)洗澡、洗腳。感謝閱讀5.4.3.6嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙、酗酒,嚴禁裸露赤膊工作。謝謝閱讀5.4.3.7精品文檔放心下載精品文檔放心下載或《升達門業(yè)護理卡》等,并致謝。5.4.3.8精品文檔放心下載感謝閱讀務(wù)電話*******,我們會及時來給您解決,再見!”關(guān)門時輕輕帶上,不要丟門精品文檔放心下載而去。5.55.5.1謝謝閱讀5.5.25.5.2.1客戶服務(wù)部確定發(fā)放數(shù)量:客戶服務(wù)部根據(jù)各地分支機構(gòu)和經(jīng)銷商在精品文檔放心下載《客戶資源管理系統(tǒng)(CRM精品文檔放心下載5.5.2.2CRM感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載記錄。5.5.2.3謝謝閱讀,并向客戶介紹該手冊的使用注意事項。謝謝閱讀5.6《客戶資源管理系統(tǒng)(CRM感謝閱讀5.6.1謝謝閱讀精品文檔放心下載5.6.2使用人員要求:5.6.2.1公司客戶服務(wù)部服務(wù)主管為該系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員。感謝閱讀5.6.2.2該系統(tǒng)的使用人員包括公司營銷管理人員,分支機構(gòu)及服務(wù)主管人員,謝謝閱讀經(jīng)銷商。5.6.2.3謝謝閱讀一定的使用權(quán)限,并告之初始密碼后,方可進入《客戶資源管理系統(tǒng)(CRM精品文檔放心下載5.6.3使用要求:5.6.3.1系統(tǒng)登錄:以真實身份姓名登陸,嚴禁采用非法手段進入該系統(tǒng)。謝謝閱讀5.6.4信息錄入權(quán)限要求:5.6.4.1感謝閱讀5.6.4.2分支機構(gòu):負責經(jīng)銷商信息、終端用戶信息的錄入或更新。感謝閱讀5.6.4.3經(jīng)銷商:負責終端用戶信息的錄入和更新。謝謝閱讀5.6.5信息數(shù)據(jù)錄入要求:5.6.5.1謝謝閱讀畢后三日內(nèi)錄入本系統(tǒng)。經(jīng)銷商如無上網(wǎng)操作條件的,可以交由分支機構(gòu)錄入。精品文檔放心下載5.6.5.2所有錄入的信息應(yīng)真實、準確、規(guī)范、有效,不得任意刪改。感謝閱讀5.6.6系統(tǒng)安全操作規(guī)定:5.6.6.1感謝閱讀謝謝閱讀責任。5.6.6.2精品文檔放心下載控制自己用戶口令,未經(jīng)授權(quán),不得傳于他人進入和使用客戶資源管理系統(tǒng)。精品文檔放心下載5.7回訪服務(wù)5.7.1目的:為及時發(fā)現(xiàn)、及早解決客戶在使用過程中的疑難問題,減少投訴,謝謝閱讀提高公司美譽度、強化客戶的忠誠度。5.7.2回訪內(nèi)容:產(chǎn)品使用情況、安裝服務(wù)情況、介紹使用維護方法、了解客戶感謝閱讀的合理建議、服務(wù)需求等。5.7.3回訪方式:電話、上門、信函、電子郵件等。感謝閱讀5.7.4回訪時限:5.7.4.1按客戶的性質(zhì)分類:一般客戶和重點客戶。精品文檔放心下載5.7.4.2對一般客戶普遍采用電話方式進行回訪。精品文檔放心下載5.7.4.2.1要求在安裝完畢后3日內(nèi)進行回訪,在感謝閱讀安裝完畢后3個月及6個月內(nèi)進行二次回訪,以后每年進行一次回訪。謝謝閱讀5.7.4.2.23日感謝閱讀內(nèi),應(yīng)進行一次回訪。在意見處理后3個月及6個月月內(nèi)應(yīng)進行二次回訪。精品文檔放心下載5.7.4.3對重點客戶采用電話或上門方式進行回訪。感謝閱讀5.7.4.3.1要求在安裝完畢后33個月內(nèi)精品文檔放心下載進行一次上門回訪,以后每年進行一次回訪。5.7.4.3.23日內(nèi)進行謝謝閱讀3感謝閱讀話回訪。5.7.5回訪工作程序:5.7.5.1CRM謝謝閱讀戶。5.7.5.2感謝閱讀訪。5.7.5.3CRM”謝謝閱讀精品文檔放心下載進行添加錄入。5.7.5.4謝謝閱讀總結(jié)。5.7.6回訪要求:5.7.6.1經(jīng)銷商應(yīng)按以上回訪時限要求對自己銷售和安裝的所有升達客戶進行精品文檔放心下載回訪,回訪率達100%。5.7.6.2分支機構(gòu)應(yīng)根據(jù)經(jīng)銷商在CRM系統(tǒng)上的客戶錄入及回訪錄入情況進行抽謝謝閱讀查回訪,回訪率應(yīng)達20%以上。5.7.6.3公司客戶服務(wù)部將根據(jù)CRM系統(tǒng)上的客戶錄入及回訪錄入情況進行抽查精品文檔放心下載回訪,回訪率達5%以上。5.8投訴處理5.8.1感謝閱讀司產(chǎn)品時所提出的合理需求,提高用戶滿意度。5.8.2分類:5.8.2.1感謝閱讀導致的投訴;5.8.2.2謝謝閱讀要求所引起的投訴;5.8.2.3產(chǎn)品質(zhì)量投訴:指因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題而引起的投訴。精品文檔放心下載5.8.3感謝閱讀感謝閱讀人員安裝造成的投訴,直接由分支機構(gòu)負責處理。5.8.4投訴處理程序5.8.4.1受理投訴:5.8.4.1.1公司客戶服務(wù)部接到投訴后1小時內(nèi)通知當?shù)胤种C構(gòu);精品文檔放心下載5.8.4.1.21小時內(nèi)通知當事經(jīng)銷商或直接與客精品文檔放心下載戶聯(lián)系;5.8.4.1.31感謝閱讀驗或登門拜訪時間;5.8.4.2現(xiàn)場查驗及情況了解:5.8.4.2.1謝謝閱讀離現(xiàn)場1小時內(nèi)逐級上報,不得擅自向用戶承諾賠付及許愿。感謝閱讀5.8.4.2.2謝謝閱讀是產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.8.4.2.3精品文檔放心下載謝謝閱讀成正式處理方案,并予以執(zhí)行。5.8.4.3責任鑒定和劃分:5.8.4.3.1精品文檔放心下載予處罰,并將處罰結(jié)果通告客戶。5.8.4.3.2精品文檔放心下載執(zhí)行。5.8.4.3.3感謝閱讀銷售服務(wù)點及安裝服務(wù)當事人承擔責任及損失。5.8.4.3.4精品文檔放心下載相關(guān)技術(shù)人員鑒定確認后,由公司承擔損失。5.8.4.3.6感謝閱讀感謝閱讀價或廠價結(jié)算。5.8.4.3.7謝謝閱讀時將組成小組前往事故現(xiàn)場進行處理。5.8.4.4投訴處理及賠付費用管理:5.8.4.4.1投訴及賠償費用按照“誰安裝誰負責,誰責任誰承擔”的原則執(zhí)行,感謝閱讀對找不到責任人和確屬公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴及賠付,可以由公司承擔。感謝閱讀5.8.4.5投訴處理時限5.8.4.5.1服務(wù)質(zhì)量投訴,在2天內(nèi)提出處罰結(jié)果,并通告客戶。感謝閱讀5.8.4.5.224精品文檔放心下載由于地域原因,可適當延長。5.8.4.5.3更換及賠付金額較大,2天內(nèi)拿出初步處理意見,4天內(nèi)拿出正式處謝謝閱讀理方案,并執(zhí)行處理方案。5.8.4.6謝謝閱讀CRM謝謝閱讀戶資源管理系統(tǒng)(CRM套裝門銷售定單管理辦法一、目的為科學、合理地組織產(chǎn)品生產(chǎn),縮短供貨周期,保障供應(yīng),滿足銷售需求,謝謝閱讀特制定本辦法;二、適用范圍1、本辦法適用于公司與定單主體之間定貨、供貨各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);感謝閱讀2精品文檔放心下載定單管理,仍按本辦法執(zhí)行;3、大宗工程業(yè)務(wù),涉及產(chǎn)品和產(chǎn)品供應(yīng)的合同條款,應(yīng)參照本辦法商定;精品文檔放心下載三、定單管理1精品文檔放心下載以銷定產(chǎn);2謝謝閱讀單)主管代表公司接受、審核、確認并處理定單相關(guān)業(yè)務(wù);精品文檔放心下載3、定單主體:指向公司發(fā)出定貨要約的單位或個人;3.13.23.3公司關(guān)系戶;3.4精品文檔放心下載四、定單流程4.1、專賣店接待客戶;4.2、客戶選購產(chǎn)品,確定產(chǎn)品款式、顏色;4.3、客戶與專賣店簽訂意向購貨協(xié)議,支付定金,約定測量;謝謝閱讀4.4、專賣店測量服務(wù)人員按約定時間上門測量;填制《升達室內(nèi)套裝門訂貨測感謝閱讀精品文檔放心下載墻還是單丁字墻或大面墻,簡繪門洞墻形平面圖,門扇開啟方向等,并認感謝閱讀真按測量單內(nèi)容填寫完整,客戶簽字確認;4.5、測量完畢,專賣店計算并收取客戶預付貨款(由于套裝門是為客戶量身定謝謝閱讀制的產(chǎn)品,客戶在測量完畢后,應(yīng)按合同規(guī)定,向?qū)Yu店支付不低于貨款謝謝閱讀總額60%4.6謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀定購合同》后,作為客戶現(xiàn)場實況資料;4.7.如專賣店不向公司傳遞《升達室內(nèi)套裝門訂貨測量跟蹤單》附件,完善合并精品文檔放心下載,感謝閱讀換差錯、誤導,其后果均由專賣店自行負責;4.8*******,精品文檔放心下載如首批產(chǎn)品未交付,續(xù)單、補單的產(chǎn)品與原定單一并交付;感謝閱讀4.9、商務(wù)經(jīng)理代專賣店(商家)下門市樣品,活動期間,新建店、整改店,如感謝閱讀有折扣優(yōu)惠,須將工廠、公司折算價填寫好,并經(jīng)公司領(lǐng)導批示簽名,商感謝閱讀務(wù)經(jīng)理簽名,制單方可執(zhí)行;否則,按公司價格文件執(zhí)行;感謝閱讀4.10、定單主體對產(chǎn)品款式和面材、顏色有特殊要求的,專賣店應(yīng)征得公司書精品文檔放心下載面同意后方能定單;4.11、公司畫冊資料以外的免漆門扇產(chǎn)品,符合本公司刀具形狀、面料、配置精品文檔放心下載謝謝閱讀品價格中;4.12、公司畫冊資料以外的油漆門扇產(chǎn)品,符合本公司刀具形狀、面料、配置精品文檔放心下載感謝閱讀計在產(chǎn)品價格中;五、制單流程51謝謝閱讀精品文檔放心下載5.2、公司制單員交叉審核專賣店《產(chǎn)品銷售定購合同》和《升達室內(nèi)套裝門訂感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載應(yīng)收貨款總額等;5.3精品文檔放心下載員;改單、加單可在回傳單上執(zhí)行;5.4謝謝閱讀5.5、定單生效后,定單主體不得要求退單或取消其中產(chǎn)品,定單主體放棄定單感謝閱讀的,定金不退;5.6、定單生效后,產(chǎn)品尺寸和產(chǎn)品型號不能更改,油漆門五天以后顏色不能更謝謝閱讀改;免漆門三天以后顏色不能更改;5.7、如定單主體要求必須更改定單,定單主體到專賣店具備書面更改通知單,感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀書面通知工廠按變更后的定單繼續(xù)安排生產(chǎn),交期順延;5.8感謝閱讀5.9謝謝閱讀5.10謝謝閱讀雙方定單清楚明白;5.11、定單查詢由客戶服務(wù)部授理;5.11公司產(chǎn)品部按合同要求申請定單預付款金額;5.12精品文檔放心下載品預付款;六、生產(chǎn)加工6.1謝謝閱讀并按時交貨;6.2、產(chǎn)品供貨周期6.2.1、油漆門(鳳翔、天翔系列)供貨周期為30天;感謝閱讀6.2.2、免漆門(奧翔系列)供貨周期為15天;6.3、工廠在生產(chǎn)過程---成品,嚴格按照檢驗標準:WB/T1024—2006檢驗項進感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載貨物;6.4、實施終端抽驗……求證產(chǎn)品交驗合格率?七、產(chǎn)品價格7.1、常規(guī)產(chǎn)品按公司《室內(nèi)套裝門產(chǎn)品價格執(zhí)行表》的規(guī)定執(zhí)行;精品文檔放心下載7.2、工程產(chǎn)品價格按經(jīng)公司領(lǐng)導批準的《工程合同》約定的價格執(zhí)行;精品文檔放心下載7.3、新建店開業(yè)或經(jīng)銷商促銷活動特供產(chǎn)品,按公司領(lǐng)導批準簽發(fā)的促銷活動精品文檔放心下載方案價格執(zhí)行;7.4、受市場原材料供應(yīng)價格影響,公司需調(diào)整產(chǎn)品價格時,應(yīng)提前七日通知專感謝閱讀賣店,以通知執(zhí)行時間為準。之前簽約未執(zhí)行的訂單,專賣店須統(tǒng)計上傳公司感謝閱讀備案,按定單主體下單時公司實際價格執(zhí)行;八、逾期交貨8.1、除不可抗力外,公司在定單約定交貨時間未能交貨(對成都市區(qū)以外的定感謝閱讀謝謝閱讀任;8.23‰感謝閱讀的標準進行賠償;九、賠償責任9.1、因公司責任造成的定單違約,由公司對定單主體先行賠償,再由行政管理謝謝閱讀部門按以下原因確認責任人:9.1.1、定單主體定金(貨款)已到公司帳戶,財務(wù)未及時確認定金(貨款)收感謝閱讀訖導致定單延誤的,責任人為財務(wù);9.1.2、財務(wù)已確認定金(貨款)收訖,制單員未及時向工廠下單安排生產(chǎn)的,精品文檔放心下載責任人為訂單;9.1.3、生產(chǎn)工廠未按合同約定生產(chǎn)周期完成產(chǎn)品生產(chǎn)的,責任人為生產(chǎn)工廠,感謝閱讀造成的經(jīng)濟賠償損失,由責任工廠全額賠付;9.1.4謝謝閱讀9、2、產(chǎn)品質(zhì)量爭議,由產(chǎn)品部和服務(wù)部責任工廠協(xié)同處理;感謝閱讀案例講解案例一:銷售情景:營業(yè)高峰時段,因?qū)з徴泻舨恢?,導致客戶產(chǎn)生抱怨甚至流失。謝謝閱讀錯誤應(yīng)對:1、你等一會兒再過來好嗎?2、你等一下,我先忙完這兒的。3、……問題診斷:以上之類的話,讓顧客有被冷落、被忽視的感覺。任憑顧客詢謝謝閱讀感謝閱讀的,實在是非??上?。導購策略:有人氣的店鋪特別容易吸引顧客光臨。但由于店鋪的人流量的分布非常不謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀并傷害顧客的語言及行為。語言模塊:1感謝閱讀謝謝閱讀顧客,當該顧客詢問時立即過來)小姐,真不好意思,讓你久等了,請問……感謝閱讀2精品文檔放心下載精品文檔放心下載等會跟你好好聊,好嗎?3精品文檔放心下載待不周,真是抱歉。你是先坐會兒喝杯水吧,還是自己先看看我們的產(chǎn)品。感謝閱讀4、那好吧,你先等我一下,我一會兒就過來,不好意思。精品文檔放心下載闡述觀點:門店無大事,做的都是細節(jié)門店無小事,做的不好就是大事案例二:銷售情景:你人跟XX品牌質(zhì)量差不多,不過價格卻比他們高得多錯誤應(yīng)對1、2、差別不大,就那么幾十塊錢。3、我們的款式大氣,做工比較精細。問題診斷“大體上來說,是這樣的”和“別不大,就那么幾十塊錢”這兩種應(yīng)對實質(zhì)精品文檔放心下載謝謝閱讀比較精細,這種解釋過于空洞,沒有說服力。導購策略150%精品文檔放心下載顧客在相似品牌之間進行價格比較的時候,考慮更多的并非那幾十元錢的差價,精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載語言模板:1、是這樣,我們跟XX品牌的檔次及消費群體確實差不多,所感謝閱讀精品文檔放心下載……謝謝閱讀(闡述差異性利益點)2、是的,我們在價格上確實略高于XX品牌,主要是因為……謝謝閱讀所以體現(xiàn)在產(chǎn)品上的差別是……謝謝閱讀感謝閱讀顧客還是比較喜歡我們質(zhì)量好一些的套裝門。3、是的,因為我們兩個品牌在風格以及價位上都是比較接近謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載牌的顧客都是因為……感謝閱讀以……(加上誘人的亮點)。闡述觀點:找到自己的優(yōu)點并充分表達奔馳車的導購絕不會因為價格高而自怨自艾案例三:銷售情景:我來你們店好幾次了,我是誠心想要,你再便宜點我就買了。感謝閱讀錯誤應(yīng)對:1、如果可以,我怎么會不賣給你呢?2、真的沒辦法,如果可以早就給你便宜了。3、我們也是誠心賣,但價格部分真的不行。4、我也知道,但這是公司規(guī)定,我也沒辦法。問題診斷:“如果可以,我怎么會不賣給你呢和“真的沒辦法,如果可以早就給你感謝閱讀便宜了感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀于比較消極的回答。導購策略:有研究表明,回頭客的購買率為70%。所以對待回頭客,如果我們處理得謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀臺階以少量退步為代價達成交易,比如贈品等。就本案而言,導購可有幾種選擇,首先,在給顧客面子的前提下強化利益感謝閱讀謝謝閱讀們認為最好并且用得最多的一種方法就是先堅守防線,然后適當主步。謝謝閱讀語言模板:1、是的,我知道你來過很多次了,其實我也真的很想做成你這感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載這個系列的門……(加上賣點、差異點)2、是啊,我今天都看到你來過好幾次了,我都有點不好意思了,謝謝閱讀謝謝閱讀價之外,如果想要成交的話,我還能做些什么呢?我真的是很有誠意的。謝謝閱讀3、是啊,你上周也來過,確實這個系列和款式都適合你的裝修謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載你看這樣行嗎?闡述觀點:讓步是有策略的堅守后靈活后撤更讓顧客珍惜案例四:銷售情景:產(chǎn)品還可以,便宜點,再少50元我就要了。錯誤應(yīng)對:1、不好意思,這已經(jīng)是最低價了。2、不好意思,我們這里不講價。3、我也沒辦法,這是公司統(tǒng)一定價。問題診斷:“不好意思,這已經(jīng)是最低價了和“不好意思,我們這里不講價這兩感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀自己看著辦拉!導購策略:顧客對價格表示異議是一種本能,也是顧客后種習慣。即使價格再便宜顧精品文檔放心下載這種話會讓顧客有備受羞辱的感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀要想辦法讓顧客接受你這個人,只有億接受你后才會更容易接受你的說法。感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀不可以在這個地方長期逗留。語言模塊:1、大哥,每個公司在價格上的策略是不一樣的。我們這兒制謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀笑著目視對方,如果顧客有點頭、默認等行為就迅速嘗試成交)感謝閱讀2、大哥,因為你也是我們的老顧客了,一直都給我們很多生精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀迅速嘗試成交)3、大哥,其實我也真的希望把東西賣給你。這也算完成我感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀笑著目視對方,如果顧客有點頭、默認等行為就迅速嘗試成交)謝謝閱讀闡述觀點:用提問轉(zhuǎn)移問題的焦點在對你相對不利的地方不做過多停留案例五:銷售情景:隔壁店和你們一樣都是賣免漆門,款式都是一樣的,怎么你們比人家貴那感謝閱讀么多。錯誤應(yīng)對:1、是嗎?東西不一樣。我們是品牌貨。2、免漆門有很多種,我們這種和他們不一樣。3、買套裝門不能只看款式,重要的是質(zhì)量。問題診斷:“是嗎?東西不一樣。我們是品牌貨和“免漆門有很多種,我們這種和謝謝閱讀他們不一樣精品文檔放心下載謝謝閱讀種說教的口氣與顧客談話,會讓人頓時生厭,因為任何人都不喜歡被人家教訓,感謝閱讀顧客更不例外。導購策略:銷售要成功,首先要學地設(shè)法將自己腦子里東西裝到顧客的大腦里去,只精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀無疑會受到顧客的拒絕與不信任。主本案而言,作為導購,可以將顧客就產(chǎn)品提出的價格異議轉(zhuǎn)移到價格形精品文檔放心下載謝謝閱讀顧客看產(chǎn)品小樣,以轉(zhuǎn)移顧客對價格問題的關(guān)注,畢竟價格問題是銷售的軟肋。感謝閱讀語言模板:1、是的,我們的價格確實比你說的那家要稍微貴一些。剛才有感謝閱讀謝謝閱讀影響價格的因素很多,比方說用材、工藝、質(zhì)量與售后服務(wù)等都會影響到價格,感謝閱讀精品文檔放心下載樣的,但我們品牌的特點是……(強調(diào)自已的差異性優(yōu)勢)謝謝閱讀2、是的,你真的很細心,觀察得這么仔細。你說的那家店大多精品文檔放心下載數(shù)產(chǎn)品采用的款式和我們店是大同小異,所以主要的價格差別是在用材、工藝、謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀這邊有小樣,來,這邊請……(坐下后借小樣強調(diào)自已的差異性優(yōu)勢)謝謝閱讀闡述觀點:顧客不是你兒子任何人都不喜歡被教訓案例六:銷售情景:我?guī)滋追孔佣际怯玫哪銈兩_地板和升達門,已經(jīng)是老顧客啦,都沒有優(yōu)感謝閱讀惠嗎?錯誤應(yīng)對:1、不好意思,我們這兒新老顧客都一個價。2、沒辦法,我們這里對老顧客也是這個價格。3、如果您是我們的老顧客,應(yīng)該更清楚我們的規(guī)定。4、我們都是公司統(tǒng)一定價,如果能降價我早就給您降了。謝謝閱讀問題診斷“不好意思,我們這兒新老顧客都一個價”和“沒辦法,我們這里對老顧感謝閱讀客也是這個價格謝謝閱讀精品文檔放心下載的老顧客,應(yīng)該更清楚我們的規(guī)定,則暗示顧客:算了吧,別撒謊了,你怎么謝謝閱讀感謝閱讀是我們的規(guī)定!“我們都是公

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