理財(cái)銷售二月工作總結(jié)范文（4篇）

第4頁共4頁理財(cái)銷售二月工作總結(jié)范文時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來____醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。一：觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。二：落實(shí)崗位職責(zé)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。四、目前市場分析：云在昆明只有一個客戶在____作。____月份拿三件貨；____月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在____作，就____月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在____，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市常頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長）。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。五、____年區(qū)域工作設(shè)想、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如六、今年對自己有以下要求：、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到____萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。理財(cái)銷售二月工作總結(jié)范文（二）還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步！此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨(dú)立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了！篇三：銷售員____月工作總結(jié)今月整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今月總結(jié)工作不足之處：第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四：開拓新客戶量少。今月我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今月開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明月要很好的改進(jìn)，并且明月訂好一個計(jì)劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點(diǎn)是我在今月的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今月整整的____月變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這____月里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。理財(cái)銷售二月工作總結(jié)范文（三）____年即將度過，我們充滿信心地迎來____年。過去的一年，是我____勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店安全、經(jīng)營、服務(wù)三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。引進(jìn)品牌管理，抓好客房工作酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于儀表、微笑、問候等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年____月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。以質(zhì)量為前提，抓好客房工作1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品客房質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)誰主管、誰負(fù)責(zé)群策群力的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起（客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起）。以準(zhǔn)則為參照，抓好培訓(xùn)工作1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點(diǎn)評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。2、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計(jì)劃對本部門員工進(jìn)行20字準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到日日有主題，天天有培訓(xùn)。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。3、練兵考核。在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評出了第一名____，第二名____，第三名____，分別予以獎勵并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)____年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。理財(cái)銷售二月工作總結(jié)范文（四）（一）幼兒園____月工作總結(jié)我班緊張而充實(shí)的一個月已經(jīng)結(jié)束，在這半年中，我們班內(nèi)三位老師團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真配合，踏踏實(shí)實(shí)做好班級的每一項(xiàng)工作，每個孩子都在原有水平上有了一定的進(jìn)步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長?，F(xiàn)做總結(jié)如下：一、教育教學(xué)方面1、主題活動的開展：本月我們認(rèn)真對照本班幼兒的年齡特點(diǎn)與幼兒的興趣，結(jié)合主題課程，開展了《身體暢想曲》、《圓圓的世界》、《秋天的圖畫》、《快樂的冬天》《快樂的家》、《可愛的動物》《過新年》等主題活動。在新《綱要》指導(dǎo)下，我們將新的教育理念融入課程設(shè)置中，將各領(lǐng)域的活動有機(jī)地整合，相互滲透，注重趣味性、活動性，寓教育于生活、學(xué)習(xí)中。在主題活動開展的過程中，我們和幼兒共同創(chuàng)設(shè)了主題環(huán)境，為幼兒提供了豐富的操作材料，比如在《過新年》這一主題中，小朋友制作了彩帶、賀卡，繪制了充滿氣氛的作品，把我們的教室打扮一新，充滿了節(jié)日的氛圍，小朋友看著自己辛勤勞動的成果，特別興奮2、自主游戲與主題活動的結(jié)合。我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和主題活動，與小朋友共同創(chuàng)設(shè)了娛樂天地、寶寶家、美美發(fā)屋樂樂小吃等游戲角，并根據(jù)主題的變化更換游戲內(nèi)容，在活動中有計(jì)劃有步驟地提供材料，對幼兒進(jìn)行階段性、針對性地觀察指導(dǎo)、為幼兒提供豐富有效的材料，引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動探索、學(xué)習(xí)。既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發(fā)展。二、保育方面：在保育方面，我們遵循保教結(jié)合的原則，三位老師互相協(xié)調(diào)，做到教中有保，保中有教。我們班三位老師有兩位是新加入的，剛開始的時候，互相配合不夠默契，小朋友會有等待的現(xiàn)象，為此，我們?nèi)齻€經(jīng)常利用時間討論、商量怎樣配合更合理，現(xiàn)在，我們互相之間，只要一個動作，一個眼神，對方就知道要干什么，工作也順手多了。小朋友也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，獨(dú)立性有所提高。能做到飯前便后洗手，飯后漱口，會迅速有序的穿脫衣服、三、家長工作《綱要》明確指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。本著這樣的指導(dǎo)思想，我們在家園聯(lián)系工作中，注重與家長的溝通和理解，及時將我們的教育理念文秘之音網(wǎng)傳遞給家長。我們召開了家長會，一方面讓家長們了解本月的保教計(jì)劃，幼兒在園情況;另一方面與家長共同探討幼兒教育的經(jīng)驗(yàn)，拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時間，家校通，家園聯(lián)系冊等方式與家長進(jìn)行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復(fù)，在家長的大力支持與配合下，使我班的各項(xiàng)活動得以順利有效的開展。四、存在不足與努力方向經(jīng)過一個月的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象，一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。2、思維不開闊，導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。3、加強(qiáng)對特殊幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識。下月，我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo)，再加上大家的努力，相信孩子們能更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光我班的日常工作，不管是保育和教育都是扎扎實(shí)實(shí)開展，憑著良心去做的。保育工作：黃老師天天做到位，每天窗明幾凈，活動室，盥洗室，衛(wèi)生間，每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒工作更是認(rèn)真細(xì)我班的日常工作，不管是保育和教育都是扎扎實(shí)實(shí)開展，憑著良心去做的。保育工作：黃老師天天做到位，每天窗明幾凈，活動室，盥洗室，衛(wèi)生間，每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒工作更是認(rèn)真細(xì)致，從不遺漏。小朋友的衣著穿脫塞褲她都時時放在心上。保教主任提出的建議都能虛心接受，按標(biāo)準(zhǔn)完成，并一貫地堅(jiān)持下來，做到查與不查一個樣，用她自己的話說，我能將自己的活做好。教育工作：本月由于我班的陳娟老師孕育技節(jié)的排練，使原本穩(wěn)定的班級一下子亂了頭緒。面對這種局面，我和秦老師認(rèn)真地做下來談?wù)?，讓她全面地了解本班幼兒的發(fā)展?fàn)顩r及本班日常工作，使她很快地進(jìn)入教育角色，按她一貫的教育方式，將班級工作做好，將孩子管好，讓領(lǐng)導(dǎo)懸掛的心得以安穩(wěn)，讓來回奔波的我感到欣慰，讓家長們得到放心。教學(xué)內(nèi)容：本月，除了開展六個主題活動外，還生成許多與主題有關(guān)的課題，讓孩子們受益匪淺，特別是由本班老師自編自導(dǎo)的主題罐子樂，共有二十多個活動，將幼兒的各種發(fā)展融入其中，有數(shù)學(xué)領(lǐng)域的造型設(shè)計(jì)，疊高統(tǒng)計(jì)，裝相;有快樂無比的生日蛋糕宴;有氣勢雄偉的城門;有蜿蜒屈曲的萬里長城;有科技步伐同步的神舟火箭等等。在孩子們幼小的心靈里埋下愛國的種子。至于外界的評價(jià)我們覺得不太重要，關(guān)鍵是孩子們玩得開心，學(xué)得盡心。中心工作：在接受省示范園復(fù)查的日子里，我們老師互相幫助，各盡其能，能寫的多寫些，能做的多做些。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)毫無怨言地做好。（二）幼兒園____月工作總結(jié)本月，我園的保教工作在晉江市學(xué)前教研室、安海鎮(zhèn)教委辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級有關(guān)部門的工作部署，依據(jù)本園的實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，扎實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，全面完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。在這____月中，我們以全面提高辦學(xué)水平和保教質(zhì)量為宗旨，以創(chuàng)造性游戲?yàn)閳@本教研的內(nèi)容，以《綱要》的貫徹落實(shí)為突破口，以一切為了孩子的成長和發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，致力于教學(xué)和管理的改革，通過開展各類活動，大膽嘗試，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：一、重視學(xué)習(xí)，革新觀念，提升教育理念。理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。為進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念，讓所有教師的教育理念提升到一個新的層面，首先是要不斷的學(xué)習(xí)，包括理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。____月份，部分老師參加了在安海幼兒園舉辦的音樂專題講座開啟兒童智能的另一把金鑰匙，從中對奧爾夫音樂有了初步的了解;請安海鴻江職業(yè)學(xué)校的顏明明老師為全園教師進(jìn)行從發(fā)現(xiàn)到創(chuàng)造童心童畫的美術(shù)講座，（本次活動還請我們的拉手園新朋幼兒園的老師前來一起學(xué)習(xí)）讓教師從另一個角度來看待美術(shù)教學(xué);____月份參加安海鎮(zhèn)舉辦的專題培訓(xùn)講座幼兒園游戲活動的指導(dǎo)，晉江進(jìn)修學(xué)校的蘇海云老師運(yùn)用理論和實(shí)際相結(jié)合的方法，深入淺出地為我們介紹了創(chuàng)造性游戲開展的一些指導(dǎo)策略，幫助我們老師解決在實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題。撰寫論文一向是我園比較薄弱的環(huán)節(jié)，這月本人撰寫的論文《如何在幼兒園開展創(chuàng)造性游戲》和李惠群老師撰寫的論文《____》分別榮獲安海鎮(zhèn)優(yōu)秀教學(xué)論文評選二、三等獎，這無疑給我們?nèi)珗@的老師提供了學(xué)習(xí)的榜樣，促使老師們以后能多寫多看，提高自己的理論和書寫水平。二、強(qiáng)化管理，落實(shí)措施，提高教學(xué)實(shí)效。1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。本月根據(jù)園工作目標(biāo)及實(shí)際問題，分年段確定教研活動的主題，并由我們兩位園長和行政人員分別定期下到各年段參加他們的教研活動，共同探討教學(xué)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，使活動具體化、經(jīng)?；?，并有實(shí)效性。2、有了內(nèi)部管理，也要有上級領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)。本月晉江市教育市教育局長陳建生到本園進(jìn)行調(diào)研，了解本園的班生規(guī)模和師資情況，并提出了許多寶貴的建議;____月初晉江市工作督導(dǎo)組到本園進(jìn)行督導(dǎo)，對園里存在的問題提出了實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)措施;同時鎮(zhèn)里組織人員多次對本園進(jìn)行保教、安全常規(guī)檢查，從各方面促進(jìn)本園的發(fā)展。3、認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)檢查工作。教學(xué)規(guī)范是每位教師必須遵循的基本準(zhǔn)則，是衡量一位教師是否勝任工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。從期初開始，我們一直堅(jiān)持檢查制度，并做到每次檢查有記錄、有反饋。如無論是園里自己聽課還是到姐妹園去聽課，都要求老師做好聽課記錄并對活動進(jìn)行評析;聽講座要有筆記，每星期要有一篇反思，每個月要有觀察記錄，活動前要制定好教學(xué)計(jì)劃所有這些從檢查的情況來看，大部分教師工作都做得十分認(rèn)真。尤其突出的是各班的區(qū)角創(chuàng)設(shè)和班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)都有明顯的改善，創(chuàng)造性游戲做為一項(xiàng)常規(guī)工作得以順得開展。4、積極開展各項(xiàng)競賽活動。通過競賽有得于提升一所幼兒園的辦園層次，從側(cè)面可以看出一所幼兒園的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。①教師參賽。老師參與比賽不僅能提高教師本人的素質(zhì)，也能提升本園教師的凝聚力。在期初我園開展了班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比，班級兩位老師和一位保育員齊心協(xié)力，展現(xiàn)了老師們過硬的美術(shù)功底和良好的審美能力;在____月份安海鎮(zhèn)幼兒園教壇新秀比賽中，我園的施麗妮、許清清兩位老師分別榮獲一、二等獎，特別是許清清老師通過本次比賽，我們?nèi)珗@老師更是見證了她本人的成長。本月我們舉行了大型的六一文藝匯演，本次活動我們提出的口號是：人人上六一，班班比實(shí)力，讓每位孩子都上臺展現(xiàn)自己，每個班級的節(jié)目進(jìn)行評比（包括舞臺上孩子的表現(xiàn)、服裝、班級秩序等方面進(jìn)行了評比），本次活動獲得了成功，而且會場秩序良好，得到了家長和社會各界人士的好評。②幼兒參賽。幼兒園是教育人的地方，孩子的成績體現(xiàn)了我們老師的教育教學(xué)水平，也凝聚了我們老師的辛勤汗水。本月我們幼兒參賽成績可以說是碩果累累。在安海鎮(zhèn)第三屆向前走杯青少年美術(shù)、書法現(xiàn)場比賽、安海鎮(zhèn)第十四屆工行杯卡拉OK比賽、____年安海鎮(zhèn)雙飛燕杯少兒棋類比賽、晉江市第七屆世興達(dá)杯中小學(xué)生幼兒圍棋比賽、第五屆晉江鞋文化動漫創(chuàng)意大賽均獲得了嘉績。其中獲得市級一等獎一人、二等獎兩人、三等獎兩人、優(yōu)秀獎一人;獲得鎮(zhèn)級一等獎四人、二等獎四人、三等獎七人;特別是由蔡爾霜和陳紅明兩位老師排練的舞蹈《龍娃慶六一》榮獲安海鎮(zhèn)弘揚(yáng)雷鋒精神，共建和諧校園六一文藝匯演一等獎，這個節(jié)目無論是從孩子的表現(xiàn)和服裝都受到了大家的肯定。所有的成績既是老師孩子努力的結(jié)果，也是家長的支持程度的體現(xiàn)。三、重視研討，扎實(shí)開展各種活動，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。在研討中發(fā)展，使每位教師都能得到鍛煉的機(jī)會。這是我們研討的目的所在。1、堅(jiān)持開展每師一課，并做到每聽必記，每聽必評，保證每次教研活動都能依據(jù)教研主題，大家暢所欲言，對事不對人，形成良好的研討氛圍，使每位老師都能得到鍛煉的機(jī)會。2、推進(jìn)園本教研的開展。本月繼續(xù)以創(chuàng)造性游戲的有效開展為園本教研的主題，通過兩月的探討和教研活動，各班老師能扎實(shí)地開展創(chuàng)造性游戲，有的班級在創(chuàng)造性游戲的開展上確實(shí)也達(dá)到了一定的水平。本月晉江市學(xué)前教研室的教研員還對本園的園本教研進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，使我們更明確園本教研的重要性和必要性。3、參加泉州市、晉江市、安海鎮(zhèn)的教研活動，共25人次，取長補(bǔ)短，促進(jìn)教師的專業(yè)成長提高教育教學(xué)水平。4、和拉手園共同學(xué)習(xí)和成長。本月我們向新朋幼兒園、家佳幼兒園、榕榕幼兒園提供觀摩現(xiàn)場，讓她們參與到我們的研討中來，這不僅對她們有幫助，同時對我們也是一種促進(jìn)，她們的意見和建議促進(jìn)我們?nèi)ニ伎?、去改進(jìn)。5、利用各種節(jié)日開展各種活動。以雷鋒精神在我身邊為主題，開展各種活動，如大班孩子幫小班孩子穿衣服，整理衣著;中班孩子幫護(hù)園老伯撿樹葉;大力弘揚(yáng)雷鋒精神。結(jié)合三八節(jié)，大班幼兒制作賀卡、中班幼兒利用各種材料制作小花、小班幼兒甜甜話等各種活動來表達(dá)對老師阿姨媽媽奶奶的愛;清明節(jié)教師和大班幼兒共同制作花圈，祭掃烈士陵園，并對幼兒進(jìn)行愛國主義教育。開展六一節(jié)系列活動，大班段利用環(huán)保材料和爸爸媽媽制作服裝;中班段開展交警與苗苗幼兒牽手過六一活動，由交警向中班幼兒講解交通知識，本次活動還刊登在《泉州晚報(bào)》和《晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)》上;小班幼兒制作水果沙拉，來感受節(jié)日的氣氛。四、以人為本，家園合作，注重孩子的安全與健康。1、一個月來，我們利用社會、家庭的有利因素引導(dǎo)幼兒主動活動。各個活動的開展都離不開家長們的支持與配合，特別是今年六一節(jié)文藝匯演的成功舉辦更離不開家長的支持。此外我們還邀請家長來園觀看半日活動，參與到我們的教育活動中，這不僅給孩子帶來了快樂，也為家長更好地了解孩子的學(xué)習(xí)生活情況以及幼兒園的教育情況提供了條件，受到家長的普遍歡迎。2、利用各種形式的家長會，促進(jìn)家園聯(lián)系。本月開展的育兒經(jīng)驗(yàn)交流會把家長會的主動權(quán)交到家長手里，讓家長暢所欲言，使家長成為會議的主角，改變以往教師占主體地位的開會方式，也促進(jìn)了家長之間的交流。3、安全與健康是我們永恒的話題。我們把安全教育納入到教育教學(xué)當(dāng)中，開展各種形式的應(yīng)急演練，增強(qiáng)孩子的自我保護(hù)意識，并舉辦相應(yīng)的知識講座、分發(fā)材料，以爭取家長的配合，和家長同心協(xié)力，為孩子的成長撐開一片藍(lán)天。加顧____月的保教工作，我園依靠全體教師的共同努力，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績，但還有不盡人意的地方，不少工作還有很大的提高和改進(jìn)的空間，為此，我們針對教育教學(xué)中的疏漏和不足，特別提出下月工作設(shè)想：1、開展多種形式的園本教研，把園本教研抓實(shí)，并把表演游戲做為重點(diǎn)進(jìn)行研討。2、繼續(xù)豐富區(qū)域材料的投放，督促教師扎實(shí)開展區(qū)域活動。3、鼓勵教師多看書，提高論文的寫作水平。（三）幼兒園____月工作總結(jié)保教工作是幼兒園工作的生命線，優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。本學(xué)期在園委會成員的部署、組織下，在全體保教人員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的努力下，各項(xiàng)工作順利開展并取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、保育工作：幼兒園的工作性質(zhì)是保育為先、教育為重。本學(xué)期，幼兒園的保育工作得到了一定的重視，從幼兒入園的晨檢、進(jìn)班、離園，全園的每位保教人員都能做到細(xì)心、耐心，讓家長們更安心。1、用實(shí)際行動體現(xiàn)教師的四心：關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心。在一日活動中教師或保育員都能十分細(xì)心的觀察幼兒，把好晨檢、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，加強(qiáng)護(hù)理照顧，關(guān)注兒童的成長變化，在生活、學(xué)習(xí)、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導(dǎo)。2、每天檢查，每周匯總，每月考核的安全衛(wèi)生考核方式。加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;通過提高保育員對衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作;各班家園聯(lián)系欄，向家長宣傳育兒知識;做好對傳染疾病的預(yù)防工作;加強(qiáng)戶外鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì);加強(qiáng)對衛(wèi)生工作的堅(jiān)持性、規(guī)范性每天，教師們都能主動地整理自己的班級，使自己的班級像家一樣溫暖整潔。3、保護(hù)幼兒安全放在工作的首位。安全是我們一切工作的重中之重，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會主席專門分管安全工作。對保教人員也從未放松對安全的管理，從班級設(shè)施設(shè)備到活動場地到對教師時時刻刻的要求，防火、防燙、防摔、防電、防水等，盡量杜絕意外事故的發(fā)生。4保健員努力做好各項(xiàng)保健工作。班里的幼兒一有狀況都及時上報(bào)并處理，老師們都能耐心、細(xì)心的對待每位幼兒，若發(fā)