人事部門(mén)年終總結(jié)（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)人事部門(mén)年終總結(jié)我是____月____日入職____人事部，擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個(gè)人建議和個(gè)人工作不足四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。一、行政方面1.飯?zhí)霉芾碇饕潜O(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。2.宿舍管理跟進(jìn)新員工宿舍安排情況；監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔；核查住宿人數(shù)和更新宿舍報(bào)表；處理員工住宿申請(qǐng)等。3.車(chē)輛管理負(fù)責(zé)公司車(chē)輛證件的辦理和管理；監(jiān)督車(chē)輛用車(chē)情況；跟進(jìn)車(chē)輛維修和保養(yǎng)。4.辦公室固定資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)（電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等）登記、維修處理和采購(gòu)申請(qǐng)5.保安清潔管理協(xié)助和協(xié)調(diào)保安工作，監(jiān)督廠區(qū)清潔衛(wèi)生工作。6.辦公室衛(wèi)生與市場(chǎng)部分工合作，積極主動(dòng)維護(hù)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。7.協(xié)助其他部門(mén)的工作如：復(fù)印、打印、掃描和快遞等8.接待來(lái)客9.其他外勤工作安全、社區(qū)、村委和街道辦等會(huì)議或文件領(lǐng)取10.節(jié)假通知/會(huì)議通知做好節(jié)假日通知的發(fā)放，及時(shí)做好會(huì)議通知11.公司證件管理證件辦理、延續(xù)、變更等事宜12.積極參與和配合公司的內(nèi)審和外審相關(guān)工作。二、人事方面人事也稱人力資源，主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點(diǎn)是招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)和勞動(dòng)關(guān)系管理，其他三大模塊不深入。（一）招聘與配置自入職科立達(dá)兩個(gè)月以來(lái)，幾乎每天都到人才市場(chǎng)招聘。因?yàn)檎衅感Ч?，用人部門(mén)急，不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開(kāi)展招聘工作的內(nèi)容：1.制定工作流程（1）.提出申請(qǐng)（2）.人力資源匯總招聘計(jì)劃；（3）.工作分析和崗位說(shuō)明分析；（4）.制定招聘方案（確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊(duì)，制作招聘）和招聘預(yù)算；（5）.廣告和投放，確定面試官人選；（6）.收集簡(jiǎn)歷并篩選合適的簡(jiǎn)歷，預(yù)約候選人面試；（7）.面試場(chǎng)地布置，面試資料準(zhǔn)備和通知面試官；（8）.做好面試記錄，通知合適人選。2.招聘渠道維護(hù)與開(kāi)發(fā)（1）根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說(shuō)明分析后，有針對(duì)性的選擇招聘渠道；（2）維護(hù)招聘渠道，跟進(jìn)場(chǎng)次安排和續(xù)簽合同等事宜；（3）根據(jù)人員需求特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)招聘渠道發(fā)布招聘信息，如專業(yè)論壇、專業(yè)QQ群和微信等平臺(tái)；3.修改職位說(shuō)明書(shū)在開(kāi)展招聘工作時(shí)，必須先分析崗位，形成文字說(shuō)明書(shū)。所以，職位說(shuō)明書(shū)是招聘的重要依據(jù)。（二）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，按照時(shí)間分類為：年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn)；按照員工需求分類：新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn)；按照內(nèi)容分類：廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識(shí)和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。目前，我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識(shí)和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。工作步驟為（1）部門(mén)申請(qǐng)；（2）人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案；（3）根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備：收集部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)、確定培訓(xùn)人員名單和培訓(xùn)師、發(fā)培訓(xùn)通知；（4）培訓(xùn)實(shí)施：準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場(chǎng)所、工具和試卷等；（5）培訓(xùn)結(jié)束：評(píng)估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔（三）勞動(dòng)關(guān)系管理1.人事檔案管理（1）入職手續(xù)辦理（跟進(jìn)銀行卡、健康證和廠牌）、整理在職員工檔案、更新人事日?qǐng)?bào)表（3個(gè)）、ERP數(shù)據(jù)錄入；（2）離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日?qǐng)?bào)表ERP數(shù)據(jù)更新；（3）部門(mén)轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請(qǐng)?bào)表（3個(gè)）、ERP數(shù)據(jù)更新，存檔；（4）宿舍管理：跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報(bào)表，及時(shí)提供宿舍報(bào)表給財(cái)務(wù)審核。2.勞動(dòng)關(guān)系（1）勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽（2）工傷辦理和跟進(jìn)（3）勞動(dòng)糾紛處理（4）居住登記、居住證辦理（四）績(jī)效管理因剛進(jìn)公司時(shí)間不長(zhǎng)，只負(fù)責(zé)績(jī)效考核數(shù)據(jù)的錄入。（五）薪酬管理1.只負(fù)責(zé)行管部的考勤管理（考勤卡辦理、考勤數(shù)據(jù)采集）2.負(fù)責(zé)福利方面管理：如社保辦理、社?？ㄞk理3.協(xié)助財(cái)務(wù)做好員工補(bǔ)充工傷事宜4.協(xié)助財(cái)務(wù)做好發(fā)薪名單的審核事宜三、我的個(gè)人不足1.人力資源管理理論不夠扎實(shí)，需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。2.人事專員一職兼顧了前臺(tái)的工作，要學(xué)習(xí)前臺(tái)禮儀。3.由于進(jìn)公司的時(shí)間不久，對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟，工作上還有許多做的不到位的地方。所以，在完成本職位工作任務(wù)后，多到各部門(mén)去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高招聘效果和效率。4.與公司各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。5.因?yàn)槭聞?wù)性的工作很多，突發(fā)事件也不少。所以，時(shí)間管理不合理，造成自己經(jīng)常加班。往后，要制定自己的工作計(jì)劃，提高效率。6.做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這方面要努力克服。7.公文寫(xiě)作能力欠佳，需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在未來(lái)的日子里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。服從公司的工作安排，我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自己的能力。人事部門(mén)年終總結(jié)（二）一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;⑤新陽(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難，又保證了部門(mén)的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修。4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來(lái)水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請(qǐng)示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè)。⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。5