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市場(chǎng)營(yíng)銷三部曲

(STP營(yíng)銷-

Segmenting,

TargetingandPositioning)——課件書(shū)本聯(lián)系學(xué)習(xí)

市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選定市場(chǎng)定位1.確定細(xì)分變量和細(xì)分市場(chǎng)2.勾勒細(xì)分市場(chǎng)的輪廓3.評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力4.選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)5.為各目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)確定可能的定位觀念6.選擇、發(fā)展和傳播選定的定位觀念當(dāng)前1頁(yè),總共57頁(yè)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略一、目標(biāo)市場(chǎng)的含義目標(biāo)市場(chǎng)(targetmarket):目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)決定要進(jìn)入并為之服務(wù)的那個(gè)市場(chǎng)部分,企業(yè)的所有營(yíng)銷活動(dòng)都是圍繞著目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行的。(筆記1)當(dāng)前2頁(yè),總共57頁(yè)。二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的意義(筆記2)(1)能夠系統(tǒng)地考察每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),從而更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(2)便于分析各個(gè)子市場(chǎng)的特點(diǎn),從而有針對(duì)性地制定營(yíng)銷組合策略,更好地滿足市場(chǎng)需求。(3)有利于營(yíng)銷管理者依據(jù)不同的市場(chǎng)狀況,建立可行的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)及執(zhí)行方案。當(dāng)前3頁(yè),總共57頁(yè)。案例作為國(guó)內(nèi)廚房產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太有什么獨(dú)到之處呢?茅理翔董事長(zhǎng)和茅忠群總經(jīng)理在1995年決定上馬油煙機(jī)項(xiàng)目時(shí),做了一件非常偉大的事情:他們制造出了能從真正意義解決消費(fèi)者需求的廚電產(chǎn)品。具有戲劇色彩的是,當(dāng)年兩位創(chuàng)始人雖沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的管理學(xué)理論的系統(tǒng)培訓(xùn),但由他們親手操作的方太品牌和產(chǎn)品卻絕對(duì)夠得上經(jīng)典的營(yíng)銷案例水平。經(jīng)過(guò)認(rèn)真扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研(方太也許是本土廚電廠商中如此認(rèn)真地執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研的第一家),兩位創(chuàng)始人確信發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者的需求。有一句英文諺語(yǔ)可以為方太的成功加一個(gè)腳注:“在盲眼者的王國(guó)里,一只眼的人可以成為國(guó)王。”寧波方太廚具有限公司創(chuàng)立于1996年1月,坐落于浙江省慈溪市,專業(yè)生產(chǎn)以“方太”牌集成廚房、吸油煙機(jī)、家用灶具、消毒碗柜為主導(dǎo)的廚房系列產(chǎn)品。公司總資產(chǎn)3.13億元,目前已成為中國(guó)廚房領(lǐng)域最成功的生產(chǎn)廠家之一。當(dāng)前4頁(yè),總共57頁(yè)。方太一直主打中高端市場(chǎng)、以專業(yè)定位的企業(yè),在新的營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整上,方太表示仍然要堅(jiān)持這個(gè)“?!弊郑⑻岢觥叭龑!备拍睢皩I(yè)、專心和專注”。專業(yè),是指方太在這個(gè)領(lǐng)域要求自己達(dá)到專業(yè)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。始終保持在技術(shù)上的領(lǐng)先,并確保產(chǎn)品的高品質(zhì),使“專業(yè)”成為方太的專屬特質(zhì)。如果說(shuō)“專業(yè)”是指標(biāo)準(zhǔn),“專心”則是指方太在業(yè)務(wù)發(fā)展上心無(wú)旁騖,將始終沿著緊密相關(guān)性的延伸路線發(fā)展,即方太將以廚房事業(yè)為使命,以推動(dòng)中國(guó)及世界廚房文化進(jìn)步為目標(biāo),力爭(zhēng)成為中國(guó)以及世界的、受人尊敬、基業(yè)常青的企業(yè)。品牌為旗,創(chuàng)新為本。2003年4月,方太在京提出的“設(shè)計(jì)領(lǐng)先的廚房專家”戰(zhàn)略調(diào)整,成為方太應(yīng)對(duì)新世紀(jì)小家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新招法。當(dāng)前5頁(yè),總共57頁(yè)。配合方太廚房專家戰(zhàn)略的發(fā)布,方太還在市面上全方位推出覆蓋廚房主要產(chǎn)品系列的四款廚房專家新品,這四個(gè)系列的新品分別是“彰顯廚房時(shí)尚的隨心開(kāi)吸油煙機(jī)”、“新妝上市的日后吸油煙機(jī)”、“為生活加冕的芙蓉灶”和“綻放潔凈之美的廚貝嵌入式消毒柜”。此次推出的所有新品都采用了方太公司的最新關(guān)鍵技術(shù),以及讓市場(chǎng)側(cè)目的外觀設(shè)計(jì)方案,方太希望借助新品的推出,讓消費(fèi)者對(duì)方太廚房專家有更加深入地了解,從各個(gè)角度強(qiáng)化中高端產(chǎn)品的定位,從而再度刮起“方太旋風(fēng)”?!皩Wⅰ?,則是指企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵衡量指標(biāo)將始終專注于產(chǎn)品力的建設(shè),倚賴專注建設(shè)真正屬于方太特色、不可復(fù)制的產(chǎn)品力。當(dāng)前6頁(yè),總共57頁(yè)。三、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件(筆記3)要有一定的規(guī)模和廣闊的發(fā)展前景。要有一定的購(gòu)買力和營(yíng)利潛力。企業(yè)有開(kāi)拓該市場(chǎng)的能力,市場(chǎng)與企業(yè)目標(biāo)和資源優(yōu)勢(shì)相適應(yīng)。當(dāng)前7頁(yè),總共57頁(yè)。單一市場(chǎng)集中化型產(chǎn)品專業(yè)化型市場(chǎng)專業(yè)化型選擇性專業(yè)化型全部市場(chǎng)型目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式(筆記4)當(dāng)前8頁(yè),總共57頁(yè)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式企業(yè)只經(jīng)營(yíng)一種類型的產(chǎn)品,選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),集中力量為之服務(wù)。集中營(yíng)銷使企業(yè)深刻了解該細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),采用針對(duì)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,從而獲得強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位和良好的聲譽(yù)。但同時(shí)隱含較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。單一市場(chǎng)市場(chǎng)集中化型M1M2M3P1P2P3當(dāng)前9頁(yè),總共57頁(yè)。(一)單一市場(chǎng)集中化型優(yōu)點(diǎn):有利于公司樹(shù)立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益缺點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大萬(wàn)達(dá)——商業(yè)地產(chǎn);大眾汽車——小汽車當(dāng)前10頁(yè),總共57頁(yè)。企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向所有顧客銷售這種產(chǎn)品。企業(yè)為不同的顧客提供不同種類的高檔產(chǎn)品,而不生產(chǎn)消費(fèi)者需要的其他檔次。在高檔產(chǎn)品方面樹(shù)立很高的聲譽(yù),一旦出現(xiàn)其它品牌的替代品,企業(yè)將面臨巨大的威脅。產(chǎn)品專業(yè)化型M1M2M3P1P2P3當(dāng)前11頁(yè),總共57頁(yè)。(四)產(chǎn)品專業(yè)化型優(yōu)點(diǎn):樹(shù)立良好的信譽(yù)缺點(diǎn):新技術(shù)、新產(chǎn)品對(duì)公司效益造成威脅普瑞溫泉,蔡司顯微鏡當(dāng)前12頁(yè),總共57頁(yè)。企業(yè)專門服務(wù)于某一特定顧客群,生產(chǎn)多種不同類型的產(chǎn)品,盡力滿足他們的各種需求。

企業(yè)專門為一個(gè)顧客群服務(wù),能建立良好的聲譽(yù)。但一旦這個(gè)顧客群的需求潛量和特點(diǎn)發(fā)生突然變化,企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)專業(yè)化型M1M2M3P1P2P3當(dāng)前13頁(yè),總共57頁(yè)。(三)市場(chǎng)專業(yè)化型優(yōu)點(diǎn):樹(shù)立良好的信譽(yù)缺點(diǎn):顧客需求發(fā)生變化,面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)哈藥集團(tuán)——病人,醫(yī)院朵唯——女性當(dāng)前14頁(yè),總共57頁(yè)。企業(yè)根據(jù)自身目標(biāo)和資源,有選擇地同時(shí)為若干個(gè)具有吸引力的顧客群分別提供不同的產(chǎn)品。但各細(xì)分市場(chǎng)彼此之間很少或根本沒(méi)有任何聯(lián)系。

這種策略能分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使其中某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)失去了吸引力,企業(yè)還能在其他細(xì)分市場(chǎng)盈利。

選擇性專業(yè)化型M1M2M3P1P2P3當(dāng)前15頁(yè),總共57頁(yè)。(四)選擇性專業(yè)化型優(yōu)點(diǎn):分散風(fēng)險(xiǎn)缺點(diǎn):分散公司有限的注意力益達(dá)口香糖、康師傅方便面當(dāng)前16頁(yè),總共57頁(yè)。企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)

。企業(yè)為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的產(chǎn)品和服務(wù)。一般只有實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)才能采用這種策略。

全部市場(chǎng)型M1M2M3P1P2P3當(dāng)前17頁(yè),總共57頁(yè)。(五)全部市場(chǎng)型實(shí)力強(qiáng)大的大公司

如家電市場(chǎng)的海爾公司日用品市場(chǎng)的保潔公司當(dāng)前18頁(yè),總共57頁(yè)。以鞋類為例不同年齡的目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)前19頁(yè),總共57頁(yè)。皮鞋運(yùn)動(dòng)鞋旅游鞋產(chǎn)品兒童青年老年市場(chǎng)市場(chǎng)集中化當(dāng)前20頁(yè),總共57頁(yè)。皮鞋運(yùn)動(dòng)鞋旅游鞋產(chǎn)品兒童青年老年市場(chǎng)選擇專業(yè)化當(dāng)前21頁(yè),總共57頁(yè)。產(chǎn)品專業(yè)化皮鞋運(yùn)動(dòng)鞋旅游鞋產(chǎn)品兒童青年老年市場(chǎng)當(dāng)前22頁(yè),總共57頁(yè)。市場(chǎng)專業(yè)化皮鞋運(yùn)動(dòng)鞋旅游鞋產(chǎn)品兒童青年老年市場(chǎng)當(dāng)前23頁(yè),總共57頁(yè)。市場(chǎng)全面化皮鞋運(yùn)動(dòng)鞋旅游鞋產(chǎn)品兒童青年老年市場(chǎng)當(dāng)前24頁(yè),總共57頁(yè)。三、目標(biāo)市策略(筆記5)無(wú)差異性市場(chǎng)策略(undifferentiatedmarketing)差異性市場(chǎng)策略(differentiatedmarketing)集中性市場(chǎng)策略(concentratedmarketing)定制營(yíng)銷

(customizedmarketing)當(dāng)前25頁(yè),總共57頁(yè)。指企業(yè)為整個(gè)市場(chǎng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)單一商品,實(shí)行單一的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,來(lái)迎合絕大多數(shù)的顧客的策略。

產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2細(xì)分市場(chǎng)31、無(wú)差異性營(yíng)銷當(dāng)前26頁(yè),總共57頁(yè)。最大的優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性;最大的缺點(diǎn)是顧客的滿意度低;適用范圍有限。1、無(wú)差異性營(yíng)銷當(dāng)前27頁(yè),總共57頁(yè)。無(wú)差異化營(yíng)銷美國(guó)可口可樂(lè)公司從1886年問(wèn)世以來(lái),一直采用無(wú)差別市場(chǎng)策略,生產(chǎn)一種口味、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個(gè)國(guó)家和地區(qū)的需要,稱作“世界性的清涼飲料”,資產(chǎn)達(dá)74億美元。由于百事可樂(lè)等飲料的競(jìng)爭(zhēng),1985年4月,可口可樂(lè)公司宣布要改變配方的決定,不料在美國(guó)市場(chǎng)掀起軒然大波,許多電話打到公司,對(duì)公司改變可口可樂(lè)的配方表示不滿和反對(duì),不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂(lè)??梢?jiàn),采用無(wú)差別市場(chǎng)策略,產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨(dú)特風(fēng)格,才能得到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,從而保持相對(duì)的穩(wěn)定性。

當(dāng)前28頁(yè),總共57頁(yè)。當(dāng)前29頁(yè),總共57頁(yè)。

產(chǎn)品2細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2細(xì)分市場(chǎng)3產(chǎn)品3產(chǎn)品12、差異性營(yíng)銷公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品,制定不同的營(yíng)銷策略,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求。當(dāng)前30頁(yè),總共57頁(yè)。差異化市場(chǎng)策略

細(xì)分市場(chǎng)A細(xì)分市場(chǎng)B細(xì)分市場(chǎng)C細(xì)分市場(chǎng)×細(xì)分市場(chǎng)···營(yíng)銷計(jì)劃A營(yíng)銷計(jì)劃B營(yíng)銷計(jì)劃C當(dāng)前31頁(yè),總共57頁(yè)。差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略[2]企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并為此制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。最大優(yōu)點(diǎn)是可以有針對(duì)性地滿足不同顧客群體的需求,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力;能夠樹(shù)立起良好的市場(chǎng)形象,吸引更多的購(gòu)買者。最大缺點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。當(dāng)前32頁(yè),總共57頁(yè)。如:大眾汽車、三星手機(jī)、海爾集團(tuán)

優(yōu)點(diǎn):適應(yīng)與啟發(fā)消費(fèi)者的需求;提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力;樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象;降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn):增加營(yíng)銷費(fèi)用;小企業(yè)無(wú)力采用。適用:采取高度分權(quán)化管理的大型企業(yè)當(dāng)前33頁(yè),總共57頁(yè)。大眾汽車10萬(wàn)以內(nèi):捷達(dá)、桑塔納、POLO當(dāng)前34頁(yè),總共57頁(yè)。10萬(wàn)以上,30萬(wàn)以內(nèi):途觀、甲殼蟲(chóng)、GOLF等等。當(dāng)前35頁(yè),總共57頁(yè)。30萬(wàn)以上:尚酷、CC、途銳等等當(dāng)前36頁(yè),總共57頁(yè)。差異化營(yíng)銷美國(guó)有的服裝企業(yè),按生活方式把婦女分成三種類型:時(shí)髦型、男子氣型、樸素型。時(shí)髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,引人注目;男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗,卓爾不群;樸素型婦女購(gòu)買服裝講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,價(jià)格適中。公司根據(jù)不同類婦女的不同偏好,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的服裝,使產(chǎn)品對(duì)各類消費(fèi)者更具有吸引力。

當(dāng)前37頁(yè),總共57頁(yè)。3、集中性營(yíng)銷

公司將一切營(yíng)銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。

產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2當(dāng)前38頁(yè),總共57頁(yè)。集中市場(chǎng)策略

細(xì)分市場(chǎng)A細(xì)分市場(chǎng)B細(xì)分市場(chǎng)C細(xì)分市場(chǎng)×細(xì)分市場(chǎng)···營(yíng)銷計(jì)劃C當(dāng)前39頁(yè),總共57頁(yè)。集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略[2]企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并為此制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。專業(yè)化經(jīng)營(yíng),能滿足特定顧客的需求。集中資源,節(jié)省費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。適合資源有限的中小企業(yè)或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè)。當(dāng)前40頁(yè),總共57頁(yè)。如:修正藥業(yè)專注于胃藥市場(chǎng)、米其林輪胎優(yōu)點(diǎn):在生產(chǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷方面實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本,提高投資收益率;可以采取強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷措施,提高市場(chǎng)占有率;便于深入了解消費(fèi)者的需求,開(kāi)拓有特色的產(chǎn)品。缺點(diǎn):一旦目標(biāo)市場(chǎng)不景氣,企業(yè)就會(huì)因?yàn)闆](méi)有回旋余地而立即陷入困境。適用:新企業(yè)或中小企業(yè)當(dāng)前41頁(yè),總共57頁(yè)。集中化營(yíng)銷日本尼西奇起初是一個(gè)生產(chǎn)雨衣、尿布、游泳帽、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠,由于訂貨不足,面臨破產(chǎn)??偨?jīng)理多川博在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn),日本每年約出生25O萬(wàn)個(gè)嬰兒,如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布,一年需要500萬(wàn)條。于是,他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品,實(shí)行尿布專業(yè)化生產(chǎn)。一炮打響后,又不斷研制新材料、開(kāi)發(fā)新品種,不僅壟斷了日本尿布市場(chǎng),還遠(yuǎn)銷世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為聞名于世的“尿布大王”。

當(dāng)前42頁(yè),總共57頁(yè)。4.定制營(yíng)銷(customizedmarketing)定制營(yíng)銷,是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合,以滿足每位顧客的特定需求的一種營(yíng)銷方式。服裝店:立體掃描為顧客量尺寸,數(shù)據(jù)傳輸?shù)杰囬g,顧客次日即可來(lái)取定做的套裝。海爾集團(tuán)于2000年推出“定制冰箱”當(dāng)前43頁(yè),總共57頁(yè)。4.定制營(yíng)銷(customizedmarketing)彭麗媛出訪著裝為本土品牌“例外”3月22日,國(guó)家主席習(xí)近平抵達(dá)莫斯科,開(kāi)始對(duì)俄羅斯進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)。圖為習(xí)近平抵莫斯科,與夫人彭麗媛挽手走下飛機(jī),她的著裝打扮以及一舉一動(dòng)都吸引了各大媒體的關(guān)注和報(bào)道。據(jù)悉,彭麗媛的著裝來(lái)自廣州的本土品牌“例外”。設(shè)計(jì)師可馬和她的品牌“例外”和“無(wú)用”也隨之一夜成名。成都4家“例外”門店,分別在王府井、仁和春天和萬(wàn)象城,近日銷量大增,仁和春天光華店的類似皮包已經(jīng)賣斷貨。當(dāng)前44頁(yè),總共57頁(yè)。4.定制營(yíng)銷(customizedmarketing)彭麗媛出訪著裝為本土品牌“例外”3月22日,國(guó)家主席習(xí)近平抵達(dá)莫斯科,開(kāi)始對(duì)俄羅斯進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)。圖為習(xí)近平抵莫斯科,與夫人彭麗媛挽手走下飛機(jī),她的著裝打扮以及一舉一動(dòng)都吸引了各大媒體的關(guān)注和報(bào)道。據(jù)悉,彭麗媛的著裝來(lái)自廣州的本土品牌“例外”。設(shè)計(jì)師可馬和她的品牌“例外”和“無(wú)用”也隨之一夜成名。成都4家“例外”門店,分別在王府井、仁和春天和萬(wàn)象城,近日銷量大增,仁和春天光華店的類似皮包已經(jīng)賣斷貨。當(dāng)前45頁(yè),總共57頁(yè)。4.定制營(yíng)銷(customizedmarketing)彭麗媛出訪著裝為本土品牌“例外”3月22日,國(guó)家主席習(xí)近平抵達(dá)莫斯科,開(kāi)始對(duì)俄羅斯進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)。圖為習(xí)近平抵莫斯科,與夫人彭麗媛挽手走下飛機(jī),她的著裝打扮以及一舉一動(dòng)都吸引了各大媒體的關(guān)注和報(bào)道。據(jù)悉,彭麗媛的著裝來(lái)自廣州的本土品牌“例外”。設(shè)計(jì)師可馬和她的品牌“例外”和“無(wú)用”也隨之一夜成名。成都4家“例外”門店,分別在王府井、仁和春天和萬(wàn)象城,近日銷量大增,仁和春天光華店的類似皮包已經(jīng)賣斷貨。當(dāng)前46頁(yè),總共57頁(yè)。4.定制營(yíng)銷(customizedmarketing)彭麗媛出訪著裝為本土品牌“例外”3月22日,國(guó)家主席習(xí)近平抵達(dá)莫斯科,開(kāi)始對(duì)俄羅斯進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)。圖為習(xí)近平抵莫斯科,與夫人彭麗媛挽手走下飛機(jī),她的著裝打扮以及一舉一動(dòng)都吸引了各大媒體的關(guān)注和報(bào)道。據(jù)悉,彭麗媛的著裝來(lái)自廣州的本土品牌“例外”。設(shè)計(jì)師可馬和她的品牌“例外”和“無(wú)用”也隨之一夜成名。成都4家“例外”門店,分別在王府井、仁和春天和萬(wàn)象城,近日銷量大增,仁和春天光華店的類似皮包已經(jīng)賣斷貨。當(dāng)前47頁(yè),總共57頁(yè)。二、影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素(筆記6)1、企業(yè)的實(shí)力:企業(yè)的人、財(cái)、物、技術(shù)、信息資源、產(chǎn)品及營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)能力、接待管理能力、招徠促銷能力等,如果企業(yè)資源雄厚,而且營(yíng)銷能力強(qiáng),則可選擇差異性或無(wú)差異營(yíng)銷;如果企業(yè)能力有限,則可采用集中性營(yíng)銷。2、產(chǎn)品性質(zhì):產(chǎn)品同質(zhì)性是消費(fèi)者所感覺(jué)產(chǎn)品在性能、特點(diǎn)等方面的相似的程度。

有些產(chǎn)品,如米、面、煤、鹽等日常生活消費(fèi)品,雖然事實(shí)上存在品質(zhì)差別,但多數(shù)消費(fèi)者都很熟悉,認(rèn)為它們之間并沒(méi)有特別顯著的特征對(duì)這類同質(zhì)性高的產(chǎn)品,可實(shí)施無(wú)差異性市場(chǎng)策略。但另外一些產(chǎn)品,如家用電器、照像機(jī)、機(jī)械設(shè)備以及高檔耐用消費(fèi)品,其品質(zhì)、性能差別較大,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)十分注意其功能和價(jià)格,并常以它們所具有的特性為依據(jù),對(duì)這類同質(zhì)性低的產(chǎn)品,宜采用差異性或集中化營(yíng)銷。當(dāng)前48頁(yè),總共57頁(yè)。二、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的影響因素3、市場(chǎng)需求的差異情況:

細(xì)分的子市場(chǎng)間具有相似程度。如果市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求和愛(ài)好相同或相似,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)基本一致,即市場(chǎng)的同質(zhì)性較高,企業(yè)可以采用無(wú)差別營(yíng)銷策略;反之,則應(yīng)選擇差別營(yíng)銷或集中營(yíng)銷策略。

需求異質(zhì)或同質(zhì)需求同質(zhì)——無(wú)差異戰(zhàn)略需求異質(zhì)——差異戰(zhàn)略或集中性戰(zhàn)略當(dāng)前49頁(yè),總共57頁(yè)。4、產(chǎn)品的壽命周期:投入期:無(wú)差異營(yíng)銷;成長(zhǎng)期:無(wú)差異性或集中性戰(zhàn)略;成熟期:差異性;衰退期:集中性Q

T新產(chǎn)品上市往往以較為單一的產(chǎn)品探測(cè)市場(chǎng)需求,此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格與銷售渠道基本單一化。因此新產(chǎn)品在引入階段可以采用無(wú)差異化營(yíng)銷,在進(jìn)入成長(zhǎng)或成熟階段,由于競(jìng)爭(zhēng)者的加入,同類產(chǎn)品增加,再用無(wú)差異營(yíng)銷難以奏效,所以在成長(zhǎng)與成熟階段則采用差異化或集中化營(yíng)銷更好。當(dāng)前50頁(yè),總共57頁(yè)。5、競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入策略如果

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