物流公司員工工作總結(jié)

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我有幸來到xx物流公司工作，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁，體會到的是物流人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決，這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今我將這三個(gè)月來的工作狀況作簡潔的總結(jié)：

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

在思想上，我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會。在工作初期，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準(zhǔn)時(shí)、精確、無誤。三個(gè)月來，我參加起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參加了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時(shí)，也主動主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表如今：

1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在許多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏仔細(xì)鉆研、開拓進(jìn)取的精神，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。

3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的高校生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新學(xué)問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必需時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)厲?的看法，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改良工作作風(fēng)。

作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱忱、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員供應(yīng)滿足的服務(wù)。再次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有勸說力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)缺乏，工作中我深切感受到物理工作需要員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁，體會到的是物理人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決，爭取做的更好。

物流公司員工工作總結(jié)2

xxxx年，我有幸在一家物流公司工作。在這樣一個(gè)既優(yōu)秀又舒適，又能充分發(fā)揮個(gè)人智力的環(huán)境中，我已經(jīng)工作了將近一年。在這一年的工作中，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心，公司兩級管理人員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁。我體會到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)決，這讓我剛開頭工作的時(shí)候受益匪淺，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今我簡潔總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。

思想上，我深刻體會到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新同事，新崗位，對我來說是一個(gè)很好的進(jìn)展機(jī)會，也是一個(gè)熬煉和提升自己各方面力量的好機(jī)會。在工作之初，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問。同時(shí)，我也努力從各方面探究工作方法和手段，主動熬煉自己的工作力量，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

工作上，主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有許多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會議支配、迎送等。面對大量冗雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，沉著處理一切事務(wù)，力求全面、精確、恰當(dāng)，避開遺漏和錯(cuò)誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實(shí)。

一年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情。這一年來，我參加起草了一些文件，比方《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料，參加公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價(jià)，主動完成上級交辦的其他任務(wù)。

一年轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我做了一些工作，但仍舊存在許多問題，主要表如今：

1.剛到公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)力量和思想意識都有許多缺乏，每天工作都覺得很累。盡管如此，我在許多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2.缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰慧才智，只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動。缺乏仔細(xì)學(xué)習(xí)和開拓精神，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到肯定高度。

3.這項(xiàng)工作不夠扎實(shí)，跟不上時(shí)代的步伐。作為一個(gè)剛步入社會的高校生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力，光學(xué)習(xí)新學(xué)問，把握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的學(xué)問許多，但并不精。

在以后的工作中，我會努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。在今日的學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我必需永久學(xué)習(xí)，以免落后。因此，我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日常工作。我會以仔細(xì)的看法、飽滿的熱忱、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí)，為工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和技能。其次，提高服務(wù)意識和工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱忱主動地做好自己的工作，為前來工作的人供應(yīng)滿足的服務(wù)。第三，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而冗雜，但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作力量，以主動的看法面對日常任務(wù)。同時(shí)，我也會注意培育自己的適應(yīng)力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量和制造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。

以上是我一年來的工作總結(jié)，不多說。但我覺得用實(shí)際行動更有勸說力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，修遠(yuǎn)人來人往，我自上而下查找?！痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺乏，爭取更好的工作。

物流公司員工工作總結(jié)3

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到特別榮耀。

xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終打算有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是表達(dá)的公司進(jìn)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，xx年公司也有新的改變，懇請能轉(zhuǎn)變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的進(jìn)展。能獎罰分明，不要由于當(dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的主動性，而當(dāng)月目標(biāo)沒有完成員工沒有嘉獎。應(yīng)當(dāng)有獎有罰。由于總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。

xx年自身存在缺乏，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，閱歷缺乏，對一些要求比較高的客戶不能準(zhǔn)時(shí)服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加認(rèn)真仔細(xì)的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通|

二、xx年工作打算

1.仔細(xì)貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5、學(xué)習(xí)會計(jì)學(xué)問

三、對公司的看法和建議以及各種訴求

1、盼望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2、公司應(yīng)當(dāng)有獎有罰，不能只罰不獎。

3、我自己盼望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多供應(yīng)機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

誠心祝愿祖國強(qiáng)盛，公司繁華，員工加薪

物流公司員工工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作，并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。由于剛來我們公司一個(gè)月，工作總結(jié)談不上總結(jié)，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的缺乏：

一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài)，工作中嚴(yán)格要求自我。

人們常說：越是艱苦的地方，越能熬煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，應(yīng)對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的.。雖然此刻我的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必需的差距，但我信任我必需能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作看法，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，也必需能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作，為xxxx蘇寧的進(jìn)展作出了自我應(yīng)有的奉獻(xiàn)

二、工作中我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。

在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，圍繞xxxx分公司工作重點(diǎn)，仔細(xì)的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動和效果表達(dá)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來必需要細(xì)心，所以我們收銀員必需在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好，并且又不會影響我xxxx分公司的工作

三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù)，不長短款。

始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自我對待工作必需有劇烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交伴侶，做客戶情愿交往的伴侶，經(jīng)過自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿足的答卷。

今后我必需會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把xxxx蘇寧今后的進(jìn)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做!信任在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必需會更加完善!也信任在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必需會更加輝煌!信任我國在推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必需會做出它更加不行磨滅的奉獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮

不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底?；蛟S對大家來說，做一名收銀員是一件很簡潔的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是如今，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡潔。

其實(shí)，無論做什么工作，沒有一項(xiàng)工作是簡潔易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必需遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。

2、收銀員不行任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨便打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。?

3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r(shí)，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

4、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必需做到：收款前，對小票上的.每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否全都。

5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿足而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素養(yǎng)，做到熱忱耐煩的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小心情帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中消失很多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突，我們必需要保持好自己的心態(tài)。

以上是個(gè)人在工作中的體會與總結(jié)，盼望各位上司和同事提出珍貴看法，我會努力做到更好。

物流公司員工工作總結(jié)5

20xx年xx月，我有幸來到物流公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人才智力量的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心、公司兩級管理人員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁，體會到的是x人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今我將這三個(gè)月來的工作狀況作一簡潔總結(jié)。

在思想上

我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會。在工作初期，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上

我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

一年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準(zhǔn)時(shí)、精確、無誤。一年來，我參加起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參加了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時(shí)，也主動主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表如今：

1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在許多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏仔細(xì)鉆研、開拓進(jìn)取的精神，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。

3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的高校生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新學(xué)問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必需時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)厲?的看法，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改良工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱忱、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員供應(yīng)滿足的服務(wù)。再次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一年來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有勸說力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)缺乏，爭取做的更好。

物流公司員工工作總結(jié)6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過了，回顧一下，感受頗多，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺，讓我在工作中學(xué)到許多學(xué)問，學(xué)會了與客戶溝通的技巧，怎樣去察言觀色，莫過于業(yè)務(wù)力量和工作閱歷的提高與收獲。

在15年的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗，由于干的時(shí)間比較長，工作起來得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號和接貨點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，接聽電話準(zhǔn)時(shí)，能夠嫻熟地解答客戶提出的各種問題，能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺裝卸人員寫錯(cuò)車號，依據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶，避開給客戶帶來的不便。

主動聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽電話時(shí)，有詢問發(fā)貨的客戶時(shí)，主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評。退貨登記表仔細(xì)認(rèn)真記錄每一票的退貨日期和緣由，并準(zhǔn)時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完好。登記北京箱車運(yùn)費(fèi)，早班話務(wù)崗不忙，主動關(guān)心劃價(jià)崗對箱車的貨物，關(guān)心收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位協(xié)作默契，工作井然有序。

劃價(jià)崗：在工作中做到了對價(jià)格的嫻熟把握，服務(wù)熱忱，及客戶所及，盡最大力量滿意客戶的要求，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長期擁有這名客戶，讓客戶對我們滿足，在能照看的原則上盡量滿意客戶在價(jià)格方面的優(yōu)待，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清晰。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)主動進(jìn)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格廉價(jià)、時(shí)間快、貨物保證平安等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，主動推銷。

工作缺乏：

話務(wù)崗，接聽電話時(shí)，沒能夠做到耐煩細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話，工作不夠細(xì)致，沒有發(fā)覺工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不主動。

對流失的客戶沒有做到回訪，只看到每天的客戶群在削減，沒有主動去查找緣由，也沒有主動去和老客戶溝通。

同事之間有時(shí)候存在溝通不準(zhǔn)時(shí)，造成不必要的損失。

劃價(jià)崗：宣揚(yáng)力度不夠，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣揚(yáng)我們的專線。

明年工作準(zhǔn)備：

首先端正工作看法，用感恩的心去工作，喜愛自己的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中，在培育老客戶的同時(shí)，再去進(jìn)展新客戶，爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深化客戶中，了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料，要準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必需要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

建議：多印宣揚(yáng)冊，增加宣揚(yáng)力度，增加標(biāo)識牌。

在即將開頭的工作中，總結(jié)閱歷，爭取在明年的工作中，取得更好的成果!

望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!

物流公司員工工作總結(jié)7

回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比，我能全心全意做好全部的工作，很好地履行自己的職責(zé)。主要狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

我的部門是后勤部。首先，在這不平凡的一年里，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，順當(dāng)完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)。作為后勤部門的一員，我感到特別興奮和驕傲。我們部門的工作職責(zé)是需要更好的專業(yè)業(yè)務(wù)力量，同時(shí)需要與客戶有很強(qiáng)的溝通力量。專業(yè)上，由于我之前的工作都與物流相關(guān)，也是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以對這方面也很感愛好。遇到難題的時(shí)候，可以通過查閱資料、詢問同事等方式解決，所以在這方面很有信念。在過去的一年里，我的工作中仍舊存在一些問題和缺乏。工作中不冷靜，不老練，有時(shí)沒有準(zhǔn)時(shí)滿意新老客戶的要求。我還是覺得有點(diǎn)欠缺。在這方面，我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)在將來的工作中多做熬煉，多做改良。

二、工作打算

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，揚(yáng)長避短，努力工作，克服困難，努力做好工作，主動協(xié)作各部門的工作環(huán)節(jié)，盼望在適應(yīng)新工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)一些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)力量，樹立辦公室的良好形象。

第三，對公司和各種需求的看法和建議

1.盼望公司能為我繳納上海社保。20xx年7月和12月，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，盼望公司能給我這樣的福利。

2.請依據(jù)實(shí)際狀況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個(gè)員工都盼望自己的努力和回報(bào)是公平的，這也將提高每個(gè)員工的工作熱忱，更好地為公司工作，這也將為公司的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。

3.盼望公司依據(jù)實(shí)際狀況重新建立我們物流部的考核體系

物流公司員工工作總結(jié)8

20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下及體會。

一、自己更清晰的熟悉到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個(gè)崗位對公司的作用有多大

對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不行能很好的工作，從今我只有不斷的通過各種物流學(xué)問，了解自己的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作力量，來熬煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才能，用實(shí)力來證明自己。

二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人溝通

獵取各種物流發(fā)貨的閱歷。在發(fā)貨上更要對工作的每一個(gè)詳情進(jìn)行檢查核對，在電池入庫的時(shí)候，要對電池的各種型號進(jìn)行一一核對，電池出庫時(shí)，更要一一查點(diǎn)，數(shù)字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時(shí)對工作的閱歷進(jìn)行分析，從怎樣節(jié)省時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！

作為雙登征程上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司雄偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位上，主動行動起來，參加到雙登百年進(jìn)展的征程當(dāng)中去。

物流公司員工工作總結(jié)9

****年過去了。回顧過去一年的工作，感受頗深。時(shí)間飛逝。不知不覺在公司工作了一年多。在我看來，這是一個(gè)短暫而漫長的一年。短暫的是，時(shí)間過去了，我才能把握更多的工作技能和專業(yè)學(xué)問；要成為一名優(yōu)秀的客服人員，任重而道遠(yuǎn)。

許多人不了解客服工作，覺得簡潔單調(diào)甚至無聊，只是接個(gè)電話，做個(gè)記錄，沒事就上網(wǎng)；其實(shí)，要想成為一名合格稱職的客服人員，需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問，把握肯定的工作技能，并且有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作中會消失許多失誤和失職。客服人員不僅要接收客戶的物流進(jìn)度、詢問、投訴和建議，還要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)各部門的工作，回訪客戶。為了提高工作效率，我們還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和歸檔，使各種信息能夠更完好地存儲，更便利地搜尋，并保持原始數(shù)據(jù)的完好性，同時(shí)，全部工作都可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

以下是我****年主要工作的總結(jié)：

1.依據(jù)要求對客戶檔案進(jìn)行歸檔和管理，并準(zhǔn)時(shí)跟蹤和更新變更。

2.準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶的查詢，并記錄在物流信息登記表上。

3.對客戶反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系快遞師傅進(jìn)行跟蹤反饋。

5.接受各方面的信息，通知相關(guān)部門和人員在做記錄的同時(shí)進(jìn)行處理，跟蹤過程，完成后回訪。

6.數(shù)據(jù)輸入和文件支配。仔細(xì)錄入和打印公司的快遞，依據(jù)各部門的工作需要制作表格文件和起草報(bào)告。

7.新舊表格替換并投入使用。

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

在完成以上工作的過程中，我學(xué)到了許多，也成長了許多。工作中的磨礪塑造了我的性格，提高了我的心理素養(yǎng)。客戶服務(wù)工作總結(jié)和打算。對我來說，一個(gè)剛步入社會，工作閱歷不豐富的人，在工作中難免會遇到各種障礙和困難。幸運(yùn)的是，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)心下，我敢于面對困難，接受挑戰(zhàn)，性格也會漸漸安定下來。如今深刻理解了專業(yè)精神和微笑服務(wù)的真諦。所謂敬業(yè)，就是你在工作的時(shí)候，不管之前多努力，都要把工作做好，盡職盡責(zé)。所謂微笑服務(wù)，就是當(dāng)你面對客戶的時(shí)候，不管你快樂不快樂，不管你難受不難受，你都要專注工作，為客戶焦急，永久保持微笑，由于我代表的不僅僅是我個(gè)人的形象，還有公司的形象。

物流公司員工工作總結(jié)10

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到特別榮耀。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終打算有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是表達(dá)的公司進(jìn)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的改變，懇請能轉(zhuǎn)變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的進(jìn)展。能獎罰分明，不要由于當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的主動性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有嘉獎。應(yīng)當(dāng)有獎有罰。由于總的目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^已經(jīng)圓滿完成。

20xx年自身存在缺乏，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，閱歷缺乏，對一些要求比較高的客戶不能準(zhǔn)時(shí)服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加認(rèn)真仔細(xì)的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。

一、20xx年工作打算

1.仔細(xì)貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5、學(xué)習(xí)會計(jì)學(xué)問

二、對公司的看法和建議以及各種訴求

1、盼望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2、公司應(yīng)當(dāng)有獎有罰，不能只罰不獎。

3、我自己盼望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多供應(yīng)機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

誠心祝愿祖國強(qiáng)盛，公司繁華，員工加薪

物流公司員工工作總結(jié)11

我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解，熟識基礎(chǔ)學(xué)問，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對公司計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)：本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二，公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中消失問題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成狀況如下：

〔一〕、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)狀況

公司電腦硬件近半年總體來講，消失問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡潔故障維護(hù)之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。公司其他電腦配件選購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用狀況較好。

〔二〕、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題，例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等狀況。

〔三〕、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)覺病毒的機(jī)器準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來，沒有消失重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的狀況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

二、公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)

工作內(nèi)容：幫助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)程關(guān)心重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。

此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成狀況如下：

〔一〕、幫助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，每天催促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)和精確。

〔二〕、關(guān)心客戶了解和明白維濤的詳細(xì)操作，在電腦的使用過程中，總會由于各種緣由導(dǎo)致電腦需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)—維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的詳細(xì)操作，只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo)。

三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的緣由，導(dǎo)致如今部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機(jī)、電腦的連接工作：會前半小時(shí)連接好所需設(shè)備，會后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備?！布偃缧姓块T需要協(xié)作的話〕每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用狀況，并在當(dāng)日做好記錄工作。

20xx年度工作中存在的缺乏：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些缺乏，在今后會努力學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對工作支配不合理，沒有主次之分。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清楚，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通簡單產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的支配，有時(shí)會根據(jù)自己的想法來，溝通力量差。

明年：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司全部員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工供應(yīng)一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解，熟識業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作打算。信任新的一年肯定會有新的成就，同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。

物流公司員工工作總結(jié)12

時(shí)間飛逝，進(jìn)入公司工作年了。原先業(yè)務(wù)不太熟識，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作熬煉中，得到了許多?，F(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司的倉庫保管員：我是年進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速進(jìn)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開頭，由于在經(jīng)貿(mào)山九有信任，勤勉，進(jìn)展。

其次部分：人力的合理支配和運(yùn)用

1：人力的支配

我們合理支配裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的支配，做到有條不紊，就要合理支配人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理支配作業(yè)和休息，做到輪番休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)平安的狀況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡潔，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提示他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的積累方式，

B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要留意“五距”，

C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

D：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣削減庫存差異

E：持續(xù)倉庫的干凈，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業(yè)

2：部品的出庫作業(yè)

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業(yè)

相對于部品，成品/出口品的入庫比較便利，但還要留意點(diǎn)數(shù)，獨(dú)特是產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多次發(fā)覺多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠被盜)所以必需要留意認(rèn)真。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業(yè)

成品/出口品在出庫時(shí)依據(jù)定單或出口裝箱單出庫，必需要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，獨(dú)特在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下，是否全都。

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉庫現(xiàn)有設(shè)備：

倉儲設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，持續(xù)其順當(dāng)使用。發(fā)覺隱患要準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，還要平安用電。

二：衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大，簡單積累灰塵，所以每一天要清理倉庫，清潔地面，持續(xù)衛(wèi)生。制造一個(gè)干凈的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每一天的工作中都有許多問題發(fā)生，我們要擅長發(fā)覺問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)學(xué)問和把握專業(yè)技能;溝通，了解，吸取他們的閱歷;學(xué)習(xí)倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)學(xué)問，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)學(xué)問，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次透過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。

我想透過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和公司共同進(jìn)展，共同進(jìn)步

補(bǔ)充：

上面是工作總結(jié)，下面是工作打算：

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順當(dāng)開展

1.產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會快速反映給總部，實(shí)行相應(yīng)措施

2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫務(wù)必嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量精確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清晰，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

3.20xx年倉庫會依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r，合理化利用備貨打算、進(jìn)出庫打算、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存打算，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿足的服務(wù)發(fā)貨工作。

4.倉庫會根據(jù)平安、便利、節(jié)省的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫根據(jù)先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的選購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原選購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后回到總部調(diào)換或退貨，持續(xù)客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

6.倉庫會依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品支配適合的場所，合理堆碼，妥當(dāng)苫墊，易碎品輕拿輕放。留意操作平安，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶帶給一流的服務(wù)。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間掌握，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。平安工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級平安負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫平安，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安規(guī)章制度，把握各種平安學(xué)問和技能。

3.加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，平安工作，確保精確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所詢問的問題所提必答。

4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，持續(xù)庫容干凈、，美觀、防潮。

5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的熟悉，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

物流公司員工工作總結(jié)13

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

一、20_年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在_年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)膱A滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到特別的快樂以及驕傲，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)力量，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通力量。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感愛好，遇到麻煩問題，通過查閱資料、詢問同事能夠解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的缺乏，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠準(zhǔn)時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多熬煉，多多改良。

二、20_年的工作打算

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，主動的協(xié)作好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，盼望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)力量，樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的看法和建議以及各種訴求

1、盼望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。_年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，盼望公司能予我這樣的福利。

2、請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是盼望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作主動性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的進(jìn)展。

3、盼望_年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度。

物流公司員工工作總結(jié)14

一、主要工作總結(jié)：

1.明確目標(biāo)，明確思路，做好工作。

作為倉庫保管員的工作可以總結(jié)為三個(gè)字：收貨、管理、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡潔，但應(yīng)當(dāng)是真正到位的，完好的，完善的。每個(gè)倉庫管理員在工作中都要保持糊涂的頭腦，仔細(xì)認(rèn)真地核實(shí)每份文件的內(nèi)容，并依據(jù)文件進(jìn)行精確的檢查，以確保文件一一對應(yīng)真實(shí)的物體。

為此，為了提高我們倉庫管理的工作技能水平，楊主任每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了能更快更好的做好這方面的工作，每次我們親自以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)全部實(shí)物。全部材料放置在不同的區(qū)域，并依據(jù)需要進(jìn)行分類。

，特殊留意送貨過程中的相關(guān)問題，以便讓我們快速精確地找到真品，從而提高我的工作效率。確保全部材料都有賬目可查，有證據(jù)可循。我們被要求隨時(shí)檢查平安庫存。為了隨時(shí)了解貨物，我們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量，并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤點(diǎn)工作，數(shù)據(jù)精確記在心里，便利工作。

2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。

這兩個(gè)原則始終貫徹在我們的日常工作流程中，也是我們每個(gè)人必需遵循的原則。當(dāng)然，為了工作需要，我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻敏捷應(yīng)變。對于有貨場的貨物，我們總是先完成先進(jìn)的貨物，然后依據(jù)新舊程度交付新的貨物。

3、履行職責(zé)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨物時(shí)，我們必需檢查各鋼廠的文件，核實(shí)文件上的每一項(xiàng)都與發(fā)送的實(shí)物相對應(yīng)，并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全，然后才能進(jìn)行下一項(xiàng)工作。裝卸貨物前，必需明確貨物的位置、型號和數(shù)量。從而在調(diào)度吊車的時(shí)候有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣在裝卸貨物的時(shí)候才會有秩序，并且明確告知客戶裝卸貨物的詳細(xì)狀況，讓客戶有一個(gè)清楚的思路。裝卸后，檢查文件上的裝卸程序是否完好。假如全部蓋章和簽字程序

這個(gè)很重要。記得剛來的時(shí)候，對自己的日常工作很迷茫，很迷茫，所以主管建議我每天寫日記，總結(jié)自己的日常工作流程和缺乏。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙，也讓我從以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要隨時(shí)回去做總結(jié)。回顧所做的工作，仔細(xì)檢查每一個(gè)詳情，總結(jié)分析工作閱歷，總結(jié)如何有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進(jìn)步，到達(dá)新的境界，進(jìn)入新的境界，開啟新的篇章。為了在以后的工作中關(guān)心自己加快步伐。

1.學(xué)會多聽，多問，多學(xué)，多思索，多溝通，學(xué)會換位思索。

我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。假如我們想始終歡樂地生活，就必需建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)事情不公正的時(shí)候，可以換一種思路思索