企業(yè)管理手冊企業(yè)人事管理操作手冊

企業(yè)管理手冊企業(yè)人事管理操作手冊《人事管理操作手冊》目錄：前言：手冊目的第一部分人力規(guī)劃與管理第二部分招聘工作指引第三部分新員工入職工作流程第四部分員工轉(zhuǎn)正考核工作流程第五部分員工內(nèi)部調(diào)動工作流程第六部分員工離職手續(xù)辦理注：作為顧問項目策劃，模塊+感謝閱讀精品文檔放心下載更好地為HR管理提供合適傳導(dǎo)與驅(qū)動操作的效果。前言：手冊目的一.公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標(biāo)：1感謝閱讀使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。2感謝閱讀性。保持人力資源系統(tǒng)管理的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。3、為達到上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指感謝閱讀導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。二.公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的精品文檔放心下載部門。1、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。2、人力資源部熱忱歡迎各職能部門在實際操作中提出寶貴意見。謝謝閱讀第一部分人力規(guī)劃與管理1、人力規(guī)劃服從企業(yè)營運目標(biāo)認(rèn)識：它是企業(yè)總體規(guī)劃的組成部分，是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和謝謝閱讀條件和變化，對人力需求和供給進行預(yù)測，并制定相應(yīng)的政策和措精品文檔放心下載施，從而使企業(yè)在人力資源的供給與需求平衡，體現(xiàn)為階段性的招謝謝閱讀聘與配置和用人。目讓企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機，獲得從質(zhì)量與數(shù)量、精品文檔放心下載層次和結(jié)構(gòu)上恰當(dāng)配置，進而保持企業(yè)人力平穩(wěn)和支持企業(yè)實現(xiàn)營精品文檔放心下載運目標(biāo)。思路：HR管理整改配套的謝謝閱讀一系列行動方案和制度化建設(shè)；從2007年兩地合并搬到新生產(chǎn)基感謝閱讀地的一年內(nèi)，從組織上人組合到人員的整合與重新理順。簡明扼要感謝閱讀地說，即實現(xiàn)下半年的整改基礎(chǔ)，明年上半年的合并理順，下半年精品文檔放心下載的穩(wěn)步提升。2、結(jié)合貴公司的人力規(guī)劃方法著陸：如何將企業(yè)內(nèi)之所有人力資源作為適當(dāng)之獲取、維護、感謝閱讀激勵以及活用與發(fā)展的全部管理過程與活動成為可能，換言之，即謝謝閱讀以適用的方法使企業(yè)之人與事的配合，逐步發(fā)揮出職能建制下崗位精品文檔放心下載人員的責(zé)任感和能動工作意識。促進企業(yè)之發(fā)展?！艉唵蔚卣f，即人與事配合，事得其人，人盡其才?！敉ㄋ滓舱f：才財相聚，以才取財，以財聚才?！艄芾矸椒ǎ簩崿F(xiàn)分階段的以責(zé)任為中心的職能建制管理和工作謝謝閱讀與能力為導(dǎo)向的薪酬+績效的考評。內(nèi)容：組成貴公司分層次遞進的可操作的要項實施?！羧肆Πl(fā)展規(guī)劃：與公司經(jīng)營理念與發(fā)展同步的人力方針、政策感謝閱讀和今明年的對接性計劃。◆組織人事規(guī)劃：圍繞當(dāng)前組織變革和管理整改配套所制定的相精品文檔放心下載關(guān)執(zhí)行方案及制度維護。感謝閱讀職業(yè)道德等訓(xùn)練方式。對感謝閱讀成為決策層的最重要事務(wù)之一?！糁匾晢T工作為有“尊嚴(yán)”個體的存在?！糁匾暪ぷ髫?zé)任和讓目標(biāo)激發(fā)起員工的能動性?！糁匾暯M織的發(fā)展和員工職業(yè)開發(fā)結(jié)合?！糇⒅亍皞鲗?dǎo)、幫助、帶領(lǐng)、推進、拉動、鞭策”的遞進。感謝閱讀◆注重了解員工的士氣，傾聽員工的呼聲和培養(yǎng)員工的敬業(yè)感。精品文檔放心下載◆注意溝通方式和訓(xùn)練，逐步提高員工參與管理意識人際氣氛融感謝閱讀洽。3、從規(guī)劃到開發(fā)途徑當(dāng)前：是企業(yè)通過培訓(xùn)、激勵機制、合理使人力、合理安排報感謝閱讀酬（建立適合的薪資體系）等方法，提高員工工作能力，調(diào)動精品文檔放心下載員工的工作積極性及責(zé)任履行與承擔(dān)能力。推動作用：◆增強員工對公司變革與發(fā)展的認(rèn)識，并提高員工的認(rèn)知能力。精品文檔放心下載謝謝閱讀◆促使員工自覺遵守公司的行為規(guī)范和相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程。精品文檔放心下載◆逐步建立培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才，為企業(yè)的發(fā)展提供后備人才保精品文檔放心下載證?！粼鰪妴T工的穩(wěn)定感與工作安全感，從而提高職業(yè)意識和企業(yè)的感謝閱讀凝聚力。謝謝閱讀培訓(xùn)：配合培訓(xùn)與開發(fā)模塊的項目展開。◆知識：不斷更新員工的知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知領(lǐng)域可分層次和對象。感謝閱讀◆技能：使員工掌握可用于實際操作的技術(shù)、工藝、方法和方式。精品文檔放心下載◆培養(yǎng)：員工正確的工作態(tài)度，使員工能自覺將個人工作目標(biāo)與謝謝閱讀企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來?！粜袨椋菏箚T工的工作行為符合本企業(yè)行為準(zhǔn)則的要求并形成良精品文檔放心下載好的企業(yè)文化。4、人力資源規(guī)劃與方案實施認(rèn)識：人力資源稱之為企業(yè)組織發(fā)展的“第一要素”，它是個體謝謝閱讀與群體的合，在企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)中，它是一個動態(tài)系統(tǒng)管理，招聘與錄用是動態(tài)系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié)。

聯(lián)其配套管理規(guī)劃、制度和方法直接影響了引入人力資源的

質(zhì)量，所謂匹配就是入職者個人謝謝閱讀愿景和企業(yè)期望的相互吻合。爭得來，留得住，用得好。這是檢驗“以人為本”文化與開發(fā)管理的關(guān)鍵。謝謝閱讀作用：考核與甄選及培訓(xùn)系統(tǒng)的建立，又為保障人力資源的質(zhì)感謝閱讀素和有效提升創(chuàng)意空間提供了必要的制度條件和演練平臺。謝謝閱讀支持精品文檔放心下載領(lǐng)導(dǎo)下全過程策動、細化和執(zhí)行包括構(gòu)建、配置、服務(wù)、評價、調(diào)節(jié)等五種職能。

務(wù)求細致到位、層次確切、上下承載，有效溝通，才能逐步

達到合適傳導(dǎo)與驅(qū)動操作的設(shè)計目標(biāo)。

遞進：謝謝閱讀序描號述人與事管理（下半年）人力資源管理（明年）人力資源開發(fā)和管理（規(guī)劃）①②③現(xiàn)實把握員工招聘員工培訓(xùn)●實行定編、●用合適的定員依據(jù)，以當(dāng)前生產(chǎn)和管工的構(gòu)成進行理狀況決定人從年齡、性別、員配置●考慮當(dāng)前素質(zhì)，先以一當(dāng)人的事般化程式●以空缺崗●多方面策位和補員為主動，逐步實現(xiàn)要操作，實時全方位考察個調(diào)節(jié)為基礎(chǔ)。人素質(zhì)●只挑適用的人●以解決目●以文化和前和現(xiàn)在的問題為目標(biāo)，先導(dǎo)向進行技能培訓(xùn)●培訓(xùn)系統(tǒng)方式和規(guī)范化●以部門和●著重員工現(xiàn)個人為內(nèi)部分在和關(guān)注員工●從管理成本角度，用業(yè)績來衡量和評價現(xiàn)有的人力成本，與投入的比較分析●追求企業(yè)/部門/個人“三合一”的效益最大化●以投入和產(chǎn)出回報率的評價為基礎(chǔ)決定人員的取舍●選擇質(zhì)和量及價值都合適的人●運用可預(yù)期的達成程度●選擇經(jīng)濟收益最大化的培訓(xùn)方案●用價值工程的方法對員工進行全面衡量和④員工考評配原則●先考慮單純或?qū)用娴脑u價形式的未來表現(xiàn)●過程管理具有公正明確的考評標(biāo)準(zhǔn)評鑒●不斷作出適合提升員工綜合價值的考評項員●對已發(fā)●以公正的工生的行考核為依激為進行獎懲，勵同時引導(dǎo)與鼓勵相結(jié)合體現(xiàn)及時而持續(xù)激勵⑤⑥員●從一般性●以責(zé)權(quán)利工了解與評估為基礎(chǔ)，使用員配用事附：人力工作與管理流程●將員工的知識、技能、經(jīng)歷、態(tài)度等價值量化，通過績效考評，形成內(nèi)外激勵●以預(yù)期成效和實際可控的程度及空間決定崗位的設(shè)定和人員調(diào)配第二部分招聘工作指引一、招聘目標(biāo)1感謝閱讀合格、優(yōu)秀的人才。2感謝閱讀用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1感謝閱讀司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、精品文檔放心下載晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2謝謝閱讀薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策1、各職能部門參照本指引和工作流程，配合人力資源部進行招聘精品文檔放心下載和選擇。2、招聘政策：招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理規(guī)劃和人員編制精品文檔放心下載進行。并按《人事行政審批權(quán)限制度》執(zhí)行。四、工作流程招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟1謝謝閱讀位的編制情況，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬精品文檔放心下載(見附錄)感謝閱讀資源部備案。2、人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各職能部門的精品文檔放心下載人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。3感謝閱讀需求申請。并按“各部門職位基本（入職）資格表”為基準(zhǔn)填寫“招聘謝謝閱讀謝謝閱讀力資源部審核。4、招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的各職位（崗位）空缺按《人事行政謝謝閱讀審批權(quán)限制度》進行審批。計劃外招聘聘用屬于新增職位（崗位）精品文檔放心下載（即為計劃編制外）的由總經(jīng)理審批，8級（指計時崗位）由對應(yīng)謝謝閱讀部門副總經(jīng)理審批。5、人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就業(yè)謝謝閱讀人員招聘進展?fàn)顩r進行溝通和協(xié)調(diào)。招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱?，在招聘過精品文檔放心下載程中支付的直接費用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱?，對精品文檔放心下載照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門謝謝閱讀審核，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。招聘周期精品文檔放心下載到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過一個月。有特別要求精品文檔放心下載的職位，將視實際情況經(jīng)用人的部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延精品文檔放心下載長或縮短招聘周期。招聘步驟1、材料收集渠道：2、內(nèi)部的調(diào)整、推薦3、人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦4、參加招聘會5、報紙雜志刊登招聘廣告6、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢（1感謝閱讀刊登報紙廣告，廣告稿草擬（2精品文檔放心下載理公司或報社刊登廣告。（3）人力資源部對應(yīng)聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗精品文檔放心下載位的職位描述來做初步篩選。7、擬選人員一般需經(jīng)過二次或以上面試，面談層次及步驟如下：精品文檔放心下載應(yīng)聘職位7-862-5第一次面試人事招聘專人力資源部用人部門經(jīng)理可感謝閱讀員經(jīng)理否改為人力資源部經(jīng)理第二次面試用人部門主用人部門經(jīng)用人部門經(jīng)理或感謝閱讀任/經(jīng)理理直屬副總經(jīng)理第三次面試直屬副總經(jīng)理總經(jīng)理（1）用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及"應(yīng)聘人員登記表"精品文檔放心下載有關(guān)簡歷材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印謝謝閱讀件），對初次面談合格的人選進行二次面試。（2）人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選謝謝閱讀人員進行包括技能測評、外語、計算機等基本技能測試。當(dāng)雙方精品文檔放心下載達成招聘與入職共識后，由人事專員通知入職人員到醫(yī)院進行體感謝閱讀檢。（3）擬來人員體檢合格后，人力資源部將"應(yīng)聘人員登記表"錄感謝閱讀用決定”轉(zhuǎn)用人的部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，不精品文檔放心下載同層次、不同級別的人員按不同的審批權(quán)限進行批準(zhǔn)。（4）對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證謝謝閱讀明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在精品文檔放心下載應(yīng)聘人員登記表上。（5精品文檔放心下載習(xí)人員審批表”精品文檔放心下載行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生到本部門實習(xí)或見習(xí)。（6感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀接收臨時人員。人員錄用審批權(quán)限1、在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)上報公司人力資源部備案。2、按〖公司人事行政權(quán)限審批說明表〗項目內(nèi)容行政車間部門副總總經(jīng)備注HR指引級別主任經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理理人事、行政、事務(wù)7-8√√√正常補聘用6√√√√員2-5√√√（1）擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。精品文檔放心下載（2）試用期：所有新入職員工均有1-3三個月試用期。因工作需感謝閱讀要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。（3）迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作精品文檔放心下載通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。謝謝閱讀（4感謝閱讀謝謝閱讀手續(xù)。五、內(nèi)部推薦獎勵政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選精品文檔放心下載感謝閱讀2、推薦方法精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀按〖公司人事行政權(quán)限審批說明表〗指引推薦到該用人部門進行面謝謝閱讀談。3、推薦成功和獎勵辦法（1感謝閱讀獎勵。（2謝謝閱讀但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀(jì)念品。謝謝閱讀（3）如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀源部的工作人員。流程圖：繪制組織結(jié)構(gòu)圖，為各職位做工作說明，制定當(dāng)年人力資源部與各部門協(xié)作用人部門填寫《招聘申請外部選聘：1、根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道按人事權(quán)限批準(zhǔn)招聘、獲得簡歷，人力資源部對簡歷進行分類

在公司內(nèi)部登出招聘信息，精品文檔放心下載7-8級職位由人事6級職位先由人力在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)

未通該用人部門經(jīng)理做第二輪面試過6級者，2-5級先由部門經(jīng)理進行第一輪后，職位第三部分新員工入職工作流程1.、將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工感謝閱讀被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作感謝閱讀態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)；2精品文檔放心下載環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色；3、在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。感謝閱讀流程圖：（一）新員工進入前（二）入職手續(xù)按人事行動審批權(quán)簽署記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃《錄用決定》閱讀《新員工入職告知書》簽訂《工作通知書》確認(rèn)調(diào)檔時間確認(rèn)座位、電話、員工代（三）部門辦理部分部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門（四）入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹（五）滿月跟進一、人力資源部在新員工進入前1精品文檔放心下載員工報到。2精品文檔放心下載錄）為其辦理相關(guān)事項。3、由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，部門總監(jiān)確認(rèn)其職位。精品文檔放心下載41寸彩照3謝謝閱讀職稱證書、身份證復(fù)印件。5、對需對外業(yè)務(wù)的新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址。謝謝閱讀6、員工所在部門為其確定導(dǎo)師，在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。感謝閱讀二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、2、發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《新員工入職告知書》精品文檔放心下載感謝閱讀解進一步情況。3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。4、5、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。6、向新員工介紹管理層。7、帶新員工到部門，介紹給部門經(jīng)理。8、將新員工（由總經(jīng)辦確認(rèn)其職級）的情況提供E-mail公司地精品文檔放心下載址。9、更新員工通訊錄10、通知辦理“員工暫住證”。三、由部門辦理部分1精品文檔放心下載他部門相關(guān)人員。2、由直接經(jīng)理向新員工提供其崗位職責(zé)書并作出詳細工作說明。感謝閱讀3、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。四、入職培訓(xùn)1、由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、謝謝閱讀公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識知識等。2謝謝閱讀門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。五、滿月跟進新員工入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀六、轉(zhuǎn)正評估新員工試用期工作滿時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對謝謝閱讀自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由直接經(jīng)理對其進行評估。直接感謝閱讀經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。第四部分員工轉(zhuǎn)正考核工作流程1感謝閱讀重要組成部分。2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，感謝閱讀可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機會，幫助員工自我提感謝閱讀高。3謝謝閱讀有關(guān)手續(xù)。流程圖：人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人接經(jīng)理，由直接經(jīng)理考核并寫評語。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行部門根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，

考核不合格，延第五部分員工內(nèi)部調(diào)動工作流程一、工作目標(biāo)1、達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效謝謝閱讀和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、工作政策員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動：（1）外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出精品文檔放心下載人選擔(dān)任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù)。（2）調(diào)崗感謝閱讀公司可安排員工調(diào)崗。（3）借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他部門。（4）待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，感謝閱讀經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達到要求時，部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派（1"精品文檔放心下載人事變動表"(附錄)，并附"職務(wù)說明書"，報人力資源部審核。謝謝閱讀（2）人力資源部根據(jù)"崗位責(zé)任書"的要求，進行審核并提出意謝謝閱讀見，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（3"精品文檔放心下載內(nèi)部調(diào)整通知單"。（4）外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構(gòu)報謝謝閱讀到。（530天，或根據(jù)工作實際需精品文檔放心下載要，可決定外派調(diào)整方案，并報人力資源部。2、輪換（1精品文檔放心下載謝謝閱讀并按"員工調(diào)整審批程序"辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。（2）延長任期可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。3、調(diào)崗（1）當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘感謝閱讀外，亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。謝謝閱讀（2）公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)感謝閱讀"人事變動表"謝謝閱讀員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（3感謝閱讀變動表”并報所在部門總監(jiān)同意后，填寫“工作評估表”，由人力精品文檔放心下載資源部參照員工聘用審批程序辦理。（4）人力資源