坑爹的“游擊隊”

/坑爹的裝修“游擊隊"!??！路邊攤的裝修“游擊隊”劣跡斑斑經(jīng)常能在馬路邊看到一些蹲點等活兒的零散裝修工人，人們把他們稱作“裝修游擊隊”.在一些新近收房的住宅小區(qū)里,常常會看到他們的身影.這些小裝修“門臉兒”往往會打出“精品裝修”、“價格超低”這樣誘惑性的廣告來招攬顧客,他們沒有營銷策略,沒有裝修設(shè)計，但報價卻比正規(guī)裝飾公司低很多。在某些中低檔新建小區(qū)里，這類“裝修游擊隊”占有很大的市場份額，并且名正言順地?fù)屍鹌放蒲b飾公司的“飯碗”.阻擊家裝“游擊隊"誘人的價位、關(guān)于質(zhì)量保證的承諾確實能讓人心動。于是有的業(yè)主圖便宜，就找他們來施工。結(jié)果裝修完后,問題百出，不是裝飾效果不滿意，就是施工質(zhì)量出現(xiàn)問題?；蛘咦∫欢螘r間后，出現(xiàn)墻面裂縫、木地板起拱現(xiàn)象.而此時想起來去找工人時，“游擊隊”早打一槍換一個地方,消失得無影無蹤。游擊隊“坑”你沒商量1。以低價下套業(yè)主吃了啞巴虧絕大多數(shù)都不簽合同，簽了也會坑你。剪影：蔚藍花城的業(yè)主陳曉斌，剛買了一套75平方米的新居，經(jīng)朋友介紹認(rèn)識的施工隊長給他手寫了一張預(yù)算報價單,半包價才1.8萬元?？吹絻r錢不高,陳先生很滿意,于是將工程交給他們做了。沒想到的是，完工后一結(jié)算,總費用達到３萬元。查看費用清單后，發(fā)現(xiàn)增加了好多原本預(yù)算中沒有的項目.施工隊長說，這些項目都是經(jīng)過陳同意才增加的。而陳先生卻只能吃啞巴虧，因為這些增項根本沒有落實到合同中只是口頭約定。點評：大多業(yè)主買了新房后，資金都比較緊張，裝修預(yù)算大多吃緊。“游擊隊”正是吃準(zhǔn)業(yè)主的這一心理,以無管理費、不用交稅等理由先騙取業(yè)主的信任，以后再用小刀一點點“刮”——拿著材料費花一部分,留一部分，對業(yè)主卻說錢已用光，如不添錢，工程無法進行，此時業(yè)主只有乖乖就范.等最后結(jié)算時裝修費用肯定要高出原報價許多.2．偷工減料多以后生活埋隱患剪影：旭景豐澤園業(yè)主張洋，裝修時請的是“游擊隊”，結(jié)果在施工過程中問題百出。電線不穿線管、柜子收口粗糙、吊頂龍骨的間距過大……特別是鋪磚時，工人換了三撥還鋪不好。點評：所謂好貨不便宜、便宜沒好貨，“游擊隊”的利潤就是從一點一滴的施工當(dāng)中摳。能省的就省，不能省的也想辦法省。因為業(yè)主不懂行，即使天天盯著也沒有用。工人的“經(jīng)驗豐富”,怎么做能省出錢來，他們已是“歷經(jīng)百戰(zhàn)”。3。材料以次充好耍手段騙業(yè)主剪影:華榮風(fēng)景大院的吳敏女士,住進裝修好的房子沒多久，發(fā)現(xiàn)有些使用的電線很舊,一問懂行人,才知原來是幾年前積壓產(chǎn)品。而衛(wèi)生間的防水涂料用的竟然是假貨?？蛷d的墻面漆在涂刷時也被多兌了水，業(yè)主的好乳膠漆早被偷換掉了。點評:同樣品牌、產(chǎn)地和規(guī)格的材料,因為等級不同，價格往往相差很大.很多家裝“游擊隊”為了多賺錢，將業(yè)主購買的好材料扣下，以同樣品牌的低等級材料冒充。這種現(xiàn)象在裝修過程中普遍存在。４.形勢不妙就跑卷你錢沒商量剪影：時代明豐苑的李惠女士新家裝修采取的是包清工的方式,施工隊長總以工程總價太低，沒錢發(fā)工資為由，向她索要工程款。李女士認(rèn)為合同中明確規(guī)定了付款進度，拒絕付款。沒想到工程進展還沒過半,工人們竟將剩余材料和委托他們買輔料的錢逃之夭夭.點評：這種現(xiàn)象十分多見,有些家裝工程進展到中途，工頭發(fā)現(xiàn)壓低的總價已無法維持后面的工程，業(yè)主又不肯松口，僵持狀態(tài)下，工人就會卷預(yù)付款和材料一走了之.由于這些“游擊隊”大都沒有固定辦公場所，業(yè)主想找也找不到。5．無售后服務(wù)業(yè)主總被放“鴿子”剪影:長安品居呂小峰家裝修完工不到一個月，電視背景墻就掉下來了。他打電話給干活的施工工人,工人答應(yīng)第二天來維修，可是呂先生等了幾天也沒見人影，后來再打電話就被掛斷。點評：這種情況發(fā)生在“游擊隊”身上再常見不過了，就看業(yè)主的運氣了。如果遇到還有點良心的施工隊,裝修完有問題還有人來維修。但是絕大多數(shù)“游擊隊”做的工程完工后，“有毛病打電話就來修”的口頭承諾都是泡影,業(yè)主只能自認(rèn)倒霉，自己想辦法解決了。很多業(yè)主在裝修前都會有是找游擊隊還是找正規(guī)裝修公司的猶豫，但是對比之后，他們覺得家裝“正規(guī)軍"的收費項目太多,管理費、設(shè)計費、垃圾清運費、材料損耗費等，他們覺得錢花到這些看不到摸不著的地方有點冤枉.真的是這樣嗎?我們從專業(yè)的角度把“正規(guī)軍”和“游擊隊”做以對比，你就會發(fā)現(xiàn)原來錢花得并不冤枉。正規(guī)軍VＳ游擊隊A比施工質(zhì)量a工人：正規(guī)軍：培訓(xùn)上崗有施工標(biāo)準(zhǔn)裝飾公司把施工工藝標(biāo)準(zhǔn)做成教材，定期對裝修工人進行集中的技術(shù)能力培訓(xùn),培訓(xùn)完后還進行技能和文化水平考試，對優(yōu)秀工人進行提拔和獎勵，并非流傳的“游擊隊"穿上公司的衣服就搖身變成正規(guī)軍。游擊隊：樣樣懂樣樣不行三兩個人就“上崗",工人一般都是“全才”，一個人能干好幾個工種的活，有時候工程從頭至尾，全是他的手藝.結(jié)果是樣樣都能干,樣樣干的都不規(guī)范。因為沒有監(jiān)理，施工、驗收也是他一個人說了算.b工期:正規(guī)軍：按照合同按部就班正規(guī)公司進場時，在施工現(xiàn)場都會有一個施工進度表,上面有設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理的簽字，每天工程進展情況都在上面的日期表中勾出。合同約定的工期,都能按時完工,如果有出入，也會有一定的賠償。游擊隊：想停就停拖延工期找干活，根本就沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃，全靠不懂行的業(yè)主自己掌控。到施工旺季時，由于人力不足，很多工人都是“一腳踏幾只船”,經(jīng)常扯不開,拖延工期,要么就草草施工.c工藝：正規(guī)軍:不斷改進精益求精“正規(guī)軍"對施工質(zhì)量都比較重視，在施工時,能采用新的工藝，整個施工過程做得盡量透明，不僅以國家相關(guān)規(guī)范為準(zhǔn)繩，有實力的還自行研發(fā)新材料，研發(fā)和改進工藝并推廣.游擊隊:跟感覺走經(jīng)驗主義雖然經(jīng)過一段時間的“歷練”，“游擊隊”在工藝上有了進步，但是,大多數(shù)還屬于學(xué)徒級別。由于沒有人管理，為了增加利潤,在尺寸規(guī)格上做做手腳,為多干幾家而搶工應(yīng)付的事情時有發(fā)生。

B比管理如果整個施工現(xiàn)場像倉庫,這邊水泥堆著,那邊又是一地的刨花；這邊是鏟掉原墻面的刮白，那邊又是裁剪木工板的邊角料;油漆、水泥、木工板也都堆放一起……這樣管理混亂的工地，怎么能保證施工質(zhì)量？a材料選擇：正規(guī)軍：集中采購保證質(zhì)量為了保證裝飾效果，“正規(guī)軍”不會用那些已被淘汰或者有瑕疵的材料，他們的工藝精細(xì)化,為了達到設(shè)計師的設(shè)計效果,在選擇材料方面盡力做到最優(yōu)化,絕不會以次充好自砸招牌.游擊隊：低買高報偷梁換柱不懂行的業(yè)主,把部分材料的采購權(quán)交到“游擊隊”手里，而往往這也是他們的獲取利潤點。把每平方米十幾元的塑鋼板說成二十幾元,有的工人還將業(yè)主自己買的好材料偷梁換柱.b材料驗收、使用：正規(guī)軍：嚴(yán)格把控責(zé)任到人“正規(guī)軍”對材料從進貨到出貨到工地,都有一個科學(xué)的流程，層層驗收把關(guān),而且所提供的材料都有相關(guān)部門的質(zhì)量等級和環(huán)保等級質(zhì)檢報告.如果在施工中出現(xiàn)挪用材料現(xiàn)象,會對相關(guān)負(fù)責(zé)人進行嚴(yán)厲處罰。游擊隊:出現(xiàn)問題推脫責(zé)任“游擊隊”施工時，有的建議業(yè)主自個買材料,有的陪同業(yè)主一起買。如果買了不好的材料,或者在施工時由于手藝不好被損壞，他們就推說材料有問題，這樣拖來拖去,工期延誤,消耗業(yè)主精力,讓業(yè)主苦不堪言。Ｃ比售后和“游擊隊”談售后，那簡直是笑話。“出了問題打電話”的承諾根本就是空話，不是打了被掛斷就是干脆關(guān)機。a售后年限：正規(guī)軍：兩年質(zhì)保水電5年找“正規(guī)軍”裝修完畢，一般的工程都會有兩年的質(zhì)保，水電路改造則是5年的質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)工程出了問題，他們都會上門維修，有的公司還可以做室內(nèi)環(huán)境檢測，這些都會在正規(guī)合同中得以體現(xiàn).游擊隊：留空號碼難覓蹤影“游擊隊”的招數(shù)就是打一槍換一個地方，他們做的活,能出什么樣的問題,在什么時候出問題,他們心里很清楚。雖然信誓旦旦地說有問題找他，但等你就別把他們的話當(dāng)回事。ｂ售后方式、態(tài)度：正規(guī)軍：主動上門熱誠服務(wù)在市場競爭下，售后服務(wù)已是“正規(guī)軍”的競爭手段之一。他們的售后服務(wù)部會對業(yè)主做定期電話回訪,如有問題會派專門人員上門解決，與業(yè)主、物業(yè)積極溝通協(xié)商進行維修。游擊隊:信口開河胡亂承諾找“游擊隊”裝修的業(yè)主，就別想售后問題了。通常工頭會對業(yè)主做出“承諾",可一旦有了問題找他們時,要么推說是因為業(yè)主使用不當(dāng)，要么就說是材料有問題,有的人干脆就不理你。C工程監(jiān)理“正規(guī)軍"：監(jiān)理在場簽字認(rèn)可工人做的活好不好,監(jiān)理說了算。而且每一道工序結(jié)束，監(jiān)理要查看是否按