市場部崗位職責(zé) 市場部有哪些崗位名稱

市場部崗位職責(zé)市場部有哪些崗位名稱直接下級：企劃主管、企劃助理、經(jīng)理助理；（一）工作職責(zé)：在中廣設(shè)計(jì)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的任務(wù)；2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的業(yè)務(wù)開展計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告；4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對業(yè)務(wù)市場的潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；5、負(fù)責(zé)市場部業(yè)務(wù)成績的統(tǒng)計(jì)與分析，并定期向總經(jīng)理匯報(bào)。6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行分析、討論，對管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)；7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作；（二）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議；2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式向總經(jīng)理報(bào)告；3、對其分管的工作全面負(fù)責(zé)。二、崗位名稱：區(qū)域銷售專員直接上級：市場部主管工作職責(zé)：負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系；2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作；5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)；7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時參加部門工作會議；8、做好公司臨時分派的其它工作。三、崗位名稱：綜合信息員直接上級：市場部主管直接下屬：無工作職責(zé)：收集、綜合本部門的各類信息，做好訂貨工作1、定期瀏覽本部門的電子郵箱，下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關(guān)信息；2、在本部門業(yè)務(wù)員的配合下，定期收集、更新供貨商及產(chǎn)品的最新信息，整理成冊并回饋至市場部主管處；3、根據(jù)收集的信息，做好訂貨工作，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)表格、負(fù)責(zé)按照采購計(jì)劃5、協(xié)助市場部領(lǐng)導(dǎo)完成競、投標(biāo)文書等文檔的制作；6、定期整理本部門的購銷合同等業(yè)務(wù)文檔；7、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)；8、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時參加部門工作例會；9、做好公司臨時分派的其它工作。四、崗位名稱：銷售支持人員直接上級：市場部主管直接下級：無崗位職責(zé)：在市場部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好維修、儲運(yùn)等銷售支持工作。1、負(fù)責(zé)公司到貨的簽領(lǐng)、檢驗(yàn)、運(yùn)送至倉庫，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件；2、負(fù)責(zé)公司貨物的發(fā)送，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件；3、熱情、耐心地接聽維修電話，并認(rèn)真、詳實(shí)地做好筆錄，報(bào)部門主管以便安排維修時間、維修人員和服務(wù)方式；4、對客戶送修的設(shè)備，要在二個工作日內(nèi)答復(fù)客戶設(shè)備故障原因、維修費(fèi)用、維修所需時間。5、做好每天送修、保修、已修設(shè)備的記錄登記工作，并及時把維修好的設(shè)備返回給客戶。6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的各類機(jī)器設(shè)備。7、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料，并移交至市場部綜合信息員處8、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)；9、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時參加部門工作例會；10、做好公司臨時分派的其它工作。市場部崗位職責(zé)2007-06-0810:38 二、市場部部門職責(zé)（1）負(fù)責(zé)通訊公司市場部關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)及完善。號源部等部門。根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定通訊公司市場發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，制定及變更廣告宣傳年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。施?？棇?shí)施。負(fù)責(zé)連鎖店、賣場、合作營業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及加盟商的拓展。負(fù)責(zé)連鎖店、賣場新店選址、裝修以及開業(yè)慶典的策劃和實(shí)施工作。告費(fèi)用或市場經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)商品價格的管理，確保公司商品價格體系的良性運(yùn)作。三、市場部各職位描述1副總經(jīng)理（市場總監(jiān)）（1）依據(jù)通訊公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場信息，參與制訂并及時調(diào)整通訊公司年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。略及年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)商圈調(diào)研，以提出公司渠道發(fā)展規(guī)劃草案及調(diào)整意見。依據(jù)公司渠道拓展、開發(fā)及維護(hù)計(jì)劃，初步選擇新店址。指導(dǎo)和監(jiān)督新店面的裝修，廠家進(jìn)場工作。完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。息等方面的最大支持。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。與廠家簽訂相關(guān)費(fèi)用協(xié)議，向廠家收取市場費(fèi)用。對各店面廣告收入及規(guī)劃細(xì)則、企劃工作總結(jié)、工作計(jì)劃的建檔管理；負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報(bào)；負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及公司組織架構(gòu)人員的考核；市場企劃經(jīng)理描述崗位名稱：市場企劃經(jīng)理直接上級：副總經(jīng)理（市場總監(jiān)）職責(zé)：（2）依據(jù)階段性市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動計(jì)劃，并組織實(shí)施。完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。效率的不斷提高。協(xié)助副總經(jīng)理（總監(jiān)）總（總監(jiān)）匯報(bào)結(jié)果；抓好活動方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；息等方面的最大支持。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。合理控制本部門的費(fèi)用開支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻(xiàn)。負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及組織架構(gòu)人員的考核；負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報(bào)；策劃主管職位描述 崗位名稱：策劃主管直接上級：市場部經(jīng)理主要職責(zé)：方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品銷售。新品推廣、節(jié)假日促銷、市場拉動等促銷方案并組織實(shí)施。匯總整理相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研及調(diào)研報(bào)告，搜集、整理和分析同行業(yè)的各類營銷廣施水平。組織設(shè)計(jì)、制作、采購各類營銷宣傳品，以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。與廣告商、各類媒體建立良好合作關(guān)系，以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。檢查賣場內(nèi)外POP掛旗、海報(bào)、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱等廣告情況；（7)參與廣告宣傳及促銷活動的實(shí)施，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)搜集、整理和分析廣告宣傳及促銷活動的效果評估信息，并形成效果評估意見。組織廣告宣傳品平面設(shè)計(jì)及促銷活動方案的評審工作。組織制作廣告宣傳品，并負(fù)責(zé)發(fā)放至需求單位。市場調(diào)研員職位描述崗位名稱：市場部外聯(lián)員直接上級：市場部經(jīng)理主要職責(zé)：售工作、獲得資源及產(chǎn)品信息。場費(fèi)用。理，同時監(jiān)督商品物價的執(zhí)行情況，以確保商品價格體系的合理性。積極配合廠家、供貨商組織的產(chǎn)品促銷活動。及時、準(zhǔn)確向各部門傳遞市場信息。組織采購各類禮品，以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。配合部門的促銷活動、廣告宣傳等工作。平面設(shè)計(jì)人員職位描述崗位名稱：平面設(shè)計(jì)直接上級：市場部經(jīng)理主要職責(zé)：方案，并按評審意見進(jìn)行修訂。負(fù)責(zé)搜集廣告宣傳及報(bào)版的反饋信息，并不斷提高平面設(shè)計(jì)水平。負(fù)責(zé)搜集、分析同行業(yè)平面廣告宣傳品及報(bào)版內(nèi)容，予以借鑒。其它臨時性設(shè)計(jì)工作。市場部內(nèi)勤崗位描述崗位名稱：市場部內(nèi)勤直接上級：市場部經(jīng)理工作職責(zé)：和有關(guān)部門周知，同時將其分類保存。起草、編寫本部門各類文件，如：“活動通知”、“物價通知”發(fā)至相關(guān)部門。明。每周撰寫調(diào)研報(bào)告。市場部內(nèi)部文件的發(fā)放、存檔工作（6）DM音像等資料收集、整理工作（包含分類、分冊、立檔、歸檔；（7）市場部費(fèi)用的報(bào)銷工作7市場部工程監(jiān)理描述崗位名稱：市場部工程監(jiān)理直接上級：市場部經(jīng)理工作職責(zé)：負(fù)責(zé)新店面的設(shè)計(jì)及裝修工作。負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目實(shí)施工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標(biāo)的控制。負(fù)責(zé)審查承建單位的相關(guān)資質(zhì)、各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作和施工組織規(guī)劃。..備查（5）審核施工合同及圖紙，預(yù)算，簽署后方允開工（6）至合格。銷售部經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，進(jìn)行客戶開發(fā)與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下：1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃。7、建立和管理銷售隊(duì)伍。8、合理分解銷售目標(biāo)。9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動。11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對一般合同的審批。13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。14、收集銷售信息，并反饋給市場部。15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。16、客戶投訴處理。17、特殊銷售情況處理。18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。20、產(chǎn)成品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。銷售部崗位職責(zé)一、銷售部崗位職責(zé)（一）正確掌握市場1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。2（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。（三）管理銷售活動1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。2、營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：（一）負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。（二）負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。（三）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。（四）負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。（五）負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：1、定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)經(jīng)理。（二）每日11：00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對銷控。（三）每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。（四）常規(guī)工作如下：負(fù)責(zé)銷售發(fā)票、保留單、認(rèn)購單、合同的使用控制及歸檔保管。負(fù)責(zé)每日的記帳。負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購單、保留單。負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。負(fù)責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報(bào)及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)1掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。2、了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況，作到了如指掌，忌一知半解。3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。4、依照銷售工作流程，負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨(dú)立完成整個業(yè)務(wù)流程。5、催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。8、按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。9、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。10、學(xué)習(xí)吸收新知識不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中更好的工作售后服務(wù)部崗位職(2009-09-0318:14:43)標(biāo)簽：雜談分類：公文資料 一、目的：明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容，切實(shí)有效履行其崗位職責(zé)二、范圍：售后服務(wù)部崗位三、適用崗位：售后服務(wù)部經(jīng)理四、內(nèi)容：收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；訪記錄表；與客戶交流時，應(yīng)熱