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文檔簡介

旅游專業(yè)綜合技能練習(xí)題庫含答案1、藏族牧民飲食多為一日()餐,早7點第一餐A、三B、四C、五D、六答案:B2、國宴活動要在宴會廳正面并列懸掛兩國國旗,按國際慣例是()。A、左為來賓方,右為東道主B、右為來賓方,左為東道主C、上為來賓方,下為東道主D、下為來賓方,上為東道主答案:B3、“(),不傾聽?!倍苏玖r,身體要正向一方,不歪頭扭身探聽左右。選擇一項:A、站如松B、立如齊C、立必正方D、立勿跛答案:C4、斟酒量的標(biāo)準應(yīng)視酒品的種類而變,黃酒酒斟()滿。A、五分B、六分C、七分D、八分答案:D5、單桌宴會擺放冷菜時要做到()A、分類碼放B、層次清晰C、不亂不疊D、以上都對答案:D6、(),是說站姿可以表現(xiàn)他的德行,站立時不倚不靠,挺身而立,不僅精神飽滿,而且也是對他人的尊重。選擇一項:A、立如齊B、立容德C、立勿跛D、立不正方答案:B7、()的上菜方式是臺前托讓式A、法式宴會B、日式宴會C、意式宴會D、俄式宴會答案:A8、以下哪兒句話是正確的A、白葡萄酒酒液顏色較淡,一般呈淺黃B、紅葡萄酒引用的最佳溫度為7-10度C、干酒是指讓人喝了容易口干的酒D、葡萄酒儲存時應(yīng)立放,以免軟木塞被浸泡而讓人覺得不衛(wèi)生答案:A9、中餐零點服務(wù)的特點:A、工作量大,不均衡B、工作量大,均衡C、工作量小,不均衡D、工作量小,均衡答案:A10、各種餐巾花擺放的間距要均勻,放花入杯時要注意衛(wèi)生,不妨礙服務(wù)與操作。A、1/2處B、1/3處C、2/3處D、2/2處答案:C11、開啟壇裝花雕酒,若酒壇中間有小孔的,往小孔里倒入(),三分鐘后,順時針旋轉(zhuǎn)即可開啟A、開水B、涼水C、溫水D、冰水答案:A12、西餐廳最常使用的餐桌類型為()。A、圓桌B、方桌C、橢圓桌D、異形桌答案:B13、客人結(jié)賬后,服務(wù)員應(yīng)()用食品盒裝未用完食品,包裝妥帖交客人帶走A、請顧客B、主動的C、在客人催促后D、客人暗示后答案:B14、種植葡萄區(qū)主要分布在()A、熱帶B、亞熱帶C、溫帶D、季風(fēng)氣候答案:C15、下列選頊中,()花型適合結(jié)婚宴會使用。A、蟠桃獻壽B、雙馬相伴C、玫瑰花D、喜鵲枝頭答案:D16、下列()不符合服務(wù)員上裝要求。A、不卷褲腳B、可穿背心、短褲C、衣服平整D、紐扣整齊答案:B17、餐巾正方形折疊。餐巾的巾邊應(yīng)平行相對折疊,()折疊,折疊成正方形。A、多次B、三次C、四次D、兩次答案:D18、朗姆酒是以()為原料,經(jīng)酒精發(fā)酵、蒸餾取酒后放入橡木桶內(nèi)陳釀一段時間制成的。A、大麥B、馬鈴薯C、甘蔗D、小麥答案:C19、()在分菜服務(wù)時應(yīng)從()開始。A、女士B、第一主人C、第一主賓D、老人答案:C20、我們根據(jù)餐飲群體年齡特征可將消費者細分,其中青年群體的年齡是()A、15歲以下B、15-35歲C、35-55歲D、55歲上答案:B21、目容端,就是看人的眼神要(),而且不要眼波流轉(zhuǎn),游移不定。選擇一項:A、中B、端C、正D、平答案:C22、下列不屬于賓禮的一項是()選擇一項:A、天子接見諸侯之禮B、婚冠之禮C、天子接見賓客之禮D、各諸侯國之間相互交往之禮答案:B23、客人動身離開座位時,服務(wù)員要(),提醒客人帶好物品,并禮貌道別A、面帶微笑B、主動拉餐椅C、講再見講D、歡迎下次光臨答案:B24、自助餐服務(wù)員應(yīng)()幫賓客取用菜點A、每次B、隨機C、必要時D、當(dāng)賓客是12歲以下兒童時答案:C25、川菜中的“當(dāng)家花旦”是()A、麻婆豆腐B、回鍋肉C、夫妻肺片D、毛血旺答案:B26、當(dāng)西餐用餐人數(shù)低于36人時,臺形宜采用()。A、U字型B、回字形C、C字形D、直線型答案:B27、酒是酒精飲料的俗稱,它是指酒精含量在()以上的飲料。A、0.20%B、0.30%C、0.40%D、0.50%答案:D28、古人對行走動作分辨得很細,(),曰趨。選擇一項:A、兩腳進B、疾行C、徐行D、疾趨答案:B29、女主人位,位于主位()A、左側(cè)B、主位正面相對C、右側(cè)D、右側(cè)第二位答案:B30、()是餐廳服務(wù)員對所服務(wù)菜肴應(yīng)了解的內(nèi)容。A、菜肴的口味B、菜肴的成本C、原料的用量D、制定價格的方法答案:A31、撤換煙灰缸時,服務(wù)員應(yīng)該左手托盤,右手將干凈的煙灰缸覆蓋在用過的煙灰缸上,然后將()放進托盤中進行撤換。A、干凈的在前,用過的在后B、干凈的在后,用過的在前C、僅用過的D、同時答案:C32、客人結(jié)賬后,服務(wù)員應(yīng)()用食品盒裝未用完食品,包裝妥帖交客人帶走A、請顧客B、主動的C、在客人催促后D、客人暗示后答案:B33、“(),不履閾”的意思是行路不走正中,不踩門檻。選擇一項:A、行守儀規(guī)B、行不中道C、行不履閾D、立不中門答案:B34、香檳酒需冰鎮(zhèn)()分鐘A、10B、15C、5D、20答案:D35、禮貌在服務(wù)工作中的表現(xiàn)是,舉止端莊文雅,言語謙虛恭敬,態(tài)度()。A、生硬B、含情脈脈C、冷漠D、誠懇熱情答案:D36、自助餐前準備程序不包括()A、清掃餐廳B、整理邊柜C、臺面檢查D、工作安排答案:D37、手持酒瓶時,酒標(biāo)vinelabel應(yīng)該在()。倒酒時,酒標(biāo)可以面向顧客。A、外側(cè)B、內(nèi)側(cè)C、左側(cè)D、右側(cè)答案:A38、俄式宴會,服務(wù)員采用()方式進行服務(wù)。A、小組作業(yè)B、客前烹制菜品C、獨立操作D、與客人合作分讓菜品答案:A39、更換餐具得到客人許可后,剩余食物要繼續(xù)食用時應(yīng)()。A、撤下餐盤不予理會B、撤下餐盤,更換新餐具C、撤下餐盤,剩余食物用更小容器盛上D、不在撤換答案:C40、釀造貴腐葡萄酒的葡萄品種就是()A、白葡萄B、紅葡萄C、巨峰葡萄D、新地葡萄答案:A41、使用托盤將黃酒杯放在賓客的水杯右側(cè)斜后方()度A、10B、15C、20D、30答案:D42、職業(yè)道德主要通過個人的()從而調(diào)節(jié)、提高從業(yè)人員的素質(zhì)。A、道德觀念B、道德修養(yǎng)C、道德品質(zhì)D、道德規(guī)范答案:D43、用水杯配一杯冰水,每喝完一小口白蘭地,就喝一口冰水的飲用方法屬于白蘭地飲用方法的()A、凈飲B、混飲C、加冰D、水割答案:C44、人對飲食并不講究,喜吃水果、奶酪、香腸、酸菜、土豆等,不求浮華只求實惠營養(yǎng),首先發(fā)明自助快餐的是()A、美國B、德國C、意大利D、英國答案:B45、我國古代帝王服飾和官服可分為()、公服兩大類。選擇一項:A、祭服B、常服C、禮服D、法服答案:C46、素有“液體面包”之稱的是()A、葡萄酒B、啤酒C、金酒D、伏特加答案:B47、()功夫茶沖泡時,淋壺是用開水在壺身外均勻淋上水,可以避免紫砂壺內(nèi)熱氣快速散失A、福建B、四川C、長沙D、北京答案:A48、真試微的要求是()。A、心不在焉B、發(fā)自內(nèi)心C、故作笑顏D、假意奉承答案:B49、對待職業(yè)和崗位,()并不是愛崗敬業(yè)所要求的。A、干一行、愛一行、專一行B、一職定終身,不改行C、樹立職業(yè)理想D、遵守行業(yè)的規(guī)章制度答案:B50、()強調(diào)客人自我服務(wù),服務(wù)人員只提供簡單的服務(wù)。A、中餐零點B、西餐零點C、中餐宴會D、自助餐答案:D51、()送客服務(wù)中,服務(wù)員更應(yīng)注意及時為顧客取衣A、春B、夏C、秋D、冬答案:D52、將一道菜肴制成多種口味,而又不能讓它們相互串味,則可選用()盛器。A、扇形B、船型C、一體型D、分格型答案:D53、自助餐臺進行臺面布局時不應(yīng)當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、成本高的菜肴靠前放B、分區(qū)擺放C、按照客人取用習(xí)慣為順序擺放食品D、成本低的菜肴靠前放答案:A54、餐廳優(yōu)質(zhì)托盤的特點是()A、防滑、一次性、防腐、較重B、防滑、一次性、防腐、輕便C、防滑、耐用、防腐、輕便D、防滑、耐用、防腐、較重答案:C55、擺放筷子是要求筷子離桌邊()。A、1cmB、1.5cmC、2cmD、2.5cm答案:B56、我國的葡萄酒禮儀大體上按照國際上的做法,只是在服務(wù)順序上,根據(jù)我國的傳統(tǒng)文化作了相應(yīng)的修改,使之更適合我國人民,更符合我國的風(fēng)俗習(xí)慣。A、正確B、錯誤答案:A57、餐廳服務(wù)員在結(jié)賬收銀的時候要直去直回,中途不要再干其他工作。A、正確B、錯誤答案:A58、中餐宴會是飯店、賓館餐飲部門經(jīng)濟收入的主要來源之一A、正確B、錯誤答案:A59、分讓式分菜服務(wù),餐廳服務(wù)員應(yīng)站于賓客左側(cè)站姿要穩(wěn)不可斜靠影響賓客。A、正確B、錯誤答案:A60、古人站著的時候常用的禮節(jié)是“揖”,民間喜歡叫“作揖”,就是拱手禮。A、正確B、錯誤答案:A61、使用酒精爐時,可先點燃酒精再上桌A、正確B、錯誤答案:B62、()采用分讓式餐臺分菜時,餐廳服務(wù)員應(yīng)站在賓客的左側(cè)A、正確B、錯誤答案:A63、餐巾折花的流行趨勢是越來越簡單化,以突出其方便的作用。A、正確B、錯誤答案:B64、斟黃酒時,為了使酒保持一定的溫度,需隨時為賓客添加酒水。A、正確B、錯誤答案:A65、在一個臺面上擺放不同品種的餐巾花時,高低不同的花型在擺放時要錯開、對稱擺放。A、正確B、錯誤答案:B66、()各種菜肴旁擺放公用的食品夾或食品勺,食品夾、勺的柄應(yīng)向下傾斜45°角;湯羹前應(yīng)配備一盛熱水的餐具,以便放置湯羹勺,避免湯羹勺滑入鍋中。A、正確B、錯誤答案:A67、()餐位分菜:服務(wù)員站在客人的左側(cè),左手托盤,右手拿叉與勺,將菜在客人的左邊派給客人。一般適用于分熱炒菜和點心。A、正確B、錯誤答案:A68、弘揚中國花道,傳承花道精神,作品精益求精,鼓勵花藝創(chuàng)新,做文化自信的使者是我們課程思政的總目標(biāo)。A、正確B、錯誤答案:A69、()送客時,征詢客人的滿意程度,對服務(wù)和食品的意見并及時檢查有無客人遺留物品。A、正確B、錯誤答案:A70、()自助餐是客人自助選擇進餐,所以餐中服務(wù)可省略。A、正確B、錯誤答案:B71、()結(jié)帳完畢后,服務(wù)員須在帳單上簽名并注明付款方式及金額。A、正確B、錯誤答案:A72、到餐廳用餐的客人都希望受到尊重,當(dāng)客人進餐中出現(xiàn)失誤時,服務(wù)員要立刻上前禮貌地提醒客人。A、正確B、錯誤答案:B73、摩卡咖啡的名字來源于摩卡港A、正確B、錯誤答案:A74、()公筷不得因筷頭有油污而倒立使用,也不要單只使用。A、正確B、錯誤答案:A75、()熟知各式菜品的特點,向不同的人群推銷,如為老人推德式菜,大部分注重營養(yǎng)搭配。A、正確B、錯誤答案:A76、()西式早餐服務(wù)零餐時要根據(jù)客人的需求點單,推薦咖啡或茶。A、正確B、錯誤答案:A77、()表面焦黃,中間為紅色生肉,裝盤后血水滲出。這是二成熟的肉A、正確B、錯誤答案:B78、捧杯斟酒是指一手握瓶,一手將酒杯捧在手中斟酒的方法A、正確B、錯誤答案:A79、西餐廳配備的酒具一般不低于餐位數(shù)的2倍。A、正確B、錯誤答案:A80、()分菜時要膽大心細,掌握好菜的份數(shù)與總量,做到分派均勻。A、正確B、錯誤答案:A81、服務(wù)員要以正確的站姿站在門口恭候顧客光臨,如果是男女賓客在一起,要先問候男賓,再問候女賓。A、正確B、錯誤答案:B82、客人用餐后如果使用密碼支票結(jié)賬,服務(wù)員應(yīng)請客人告知密碼后代替客人結(jié)賬。A、正確B、錯誤答案:B83、()服務(wù)叉、勺指握法:將一對服務(wù)叉勺握于右手,正面向上,叉子在上方,服務(wù)勺在下方,橫過中指、無名指與小指,將叉勺的底部與小指的底部對齊并且輕握住叉勺的后端,將食指伸進叉勺之間,用食指和拇指尖握住叉勺。A、正確B、錯誤答案:A84、客人餐廳用餐時,電子支付只適用于商務(wù)客人。A、正確B、錯誤答案:B85、()小牛肉、豬肉和雞肉等白色肉最好選用酒度不高的干白葡萄酒A、正確B、錯誤答案:B86、()客人取食后,服務(wù)員及時的整理布菲臺,撒下空菜盤,及時的添加菜品,使布菲臺上面的菜品始終保持豐盛,整潔,美觀。A、正確B、錯誤答案:A87、()用長把湯勺時注意配合翅碗避免油湯滴在客人身上。A、正確B、錯誤答案:A88、餐巾折花基本方法中,卷的技法基本要求是:卷成后要緊湊、筆挺,如果出現(xiàn)松軟無力或彎曲變形也不會影響餐巾折花的藝術(shù)性。A、正確B、錯誤答案:B89、蒙古族把奶食稱為白食A、正確B、錯誤答案:A90、中檔中餐宴會,1名迎賓服務(wù)員要為15~30位客人提供引位迎送服務(wù)A、正確B、錯誤答案:B91、()西餐菜肴和服務(wù)以美式為代表A、正確B、錯誤答案:B92、()帶位時,要將客人引領(lǐng)至客人滿意或適當(dāng)?shù)淖?引領(lǐng)客人時可以走在前面(側(cè)前方),并保持一定距離,用手示意行走路線。A、正確B、錯誤答案:A93、()上菜后,食品上齊后要告之客人,稍后根據(jù)客人的用餐情況做第二次食品及酒水。A、正確B、錯誤答案:A94、餐飲垃圾和生活垃圾由環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)一清運,負責(zé)處理,不外排。A、正確B、錯誤答案:A95、()公勺、公筷分菜法

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