企業(yè)制度管理培訓7篇

1/1企業(yè)制度管理培訓（實用7篇）

企業(yè)制度管理培訓第1篇一、目的

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

二、適用范圍

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

三、權責劃分

3.1培訓部門權責

1.制定、修改全公司培訓制度；

2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；

3.編寫整理各種培訓信息并及時發(fā)布；

4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；

5.檢查、評估培訓的實施情況；

6.管理、控制培訓費用；

7.管理公司內部講師隊伍；

8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

9.追蹤考查培訓效果；

10.研擬其他人才開發(fā)方案。

3.2各部門權責

1.呈報部門培訓計劃；

2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；

3.編寫并提供相關專業(yè)培訓信息；

4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

5.確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；

四、培訓管理

4.1總論

1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

3.全公司培訓規(guī)劃、制度的`訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的`權利與義務。

4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

4.2培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

4.2.1新員工入職培訓

1）培訓對象：所有新進人員。

2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

3）培訓形式：以周期性的內部授課方式進行。

4）培訓內容：分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

a）常規(guī)類科目：

公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹。

產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。

b）專業(yè)技術類科目：

技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

4.2.2實習生導師制的崗位培訓

1）培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。

2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。

3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

4）培訓內容：包括思想素質、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3內部培訓

1）培訓對象：全員。

2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。

3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4.2.4外部培訓

1）培訓對象：全員。

2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

4）培訓內容：可分為三類。

a）常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等；

b）適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容；

c）個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術認證等。

4.3培訓計劃的擬訂

4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。

4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。

4.4培訓實施

4.4.1新員工入職培訓

1.員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長。

2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。

3.每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

4.各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

5.學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。

6.如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。

企業(yè)制度管理培訓第2篇1.1為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。

1.2培訓的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。

1.3本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質的活動。

2.1公司的培訓工作實行培訓部歸口管理，各部門配合實施的原則。

2.2培訓部為公司的培訓主管機構，培訓部應依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃，經(jīng)經(jīng)理會通過后開始組織實施并考核。

2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向培訓部提交本部門的月度培訓需求計劃，并積極配合培訓部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。

2.4.1公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；

2.4.3對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

2.4.6培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發(fā)；

2.4.8外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理；

2.4.9月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的編寫、匯總、整理與歸檔；

2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核；

2.5.3本部門月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；

3.1公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。

3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。經(jīng)理級（含）以上員工參加外訓由董事長審批，經(jīng)理級以下員工參加外訓由分公司總經(jīng)理負責審批，必要時，公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。合同的具體格式見附表。

3.3外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到培訓部進行歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關費用。

3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內容分類如下：

3.4.1.3國內外專家主講的有關專業(yè)的講座、研討會等；

3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；

3.4.2.4參加培訓部組織的有關專業(yè)方面的培訓、講座等；

3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化，新管理模式的具體實施與監(jiān)督；

普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識、業(yè)務技能、自我管理等內容。

3.5.1企業(yè)培訓的主要內容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構、規(guī)章制度等。

3.5.2崗前培訓的主要內容包括崗位描述、專業(yè)知識、業(yè)務技能、規(guī)章制度等。

4.1制定公司月度培訓計劃前，培訓部應對公司的培訓需求進行調查分析，培訓需求主要包括以下方面：

4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等；

4.2公司各部門應于每月25日之前制定出本部門培訓需求，經(jīng)本部門最高負責人審核后，報送培訓部。

4.3各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。

4.4培訓部應仔細審核各部門的培訓需求計劃，結合公司的培訓需求調查報告，制訂月度培訓計劃，上報經(jīng)理級會議審批。

4.5培訓部將批準的月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，負責具體實施和監(jiān)督。

4.6培訓課程根據(jù)培訓需求需要臨時調整的，需要報公司總經(jīng)理審批。

4.7內部培訓師的聘用：對于內部培訓師，采用各部門提供候選人，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓師，由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書，聘為公司內部培訓師。

4.8內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負責，具體補助標準為10元/課時（培訓部人員除外）。

4.9培訓部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。

4.10.1自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。

4.10.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

4.10.3員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由培訓部存檔備查。

4.10.4員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須口頭向部門主管請假。

4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓的視為當日考勤礦工，其考勤記錄由人事部備案。

4.11參訓員工的課堂紀律：參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關閉或設置為振動狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經(jīng)培訓老師允許。

5.1.1培訓前就培訓內容進行課前考核，以了解參訓員工的實際水平。

5.1.2培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調整。

5.1.3培訓結束后對培訓的全部內容考核，以了解培訓效果。

5.2培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：

5.3培訓考核由培訓師設置考題，培訓部組織、督導、協(xié)調，參訓部門具體實施，培訓部派人監(jiān)考。

5.4.1員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。

5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。

5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。

5.4.4因請假、出差等未參考者，應及時到培訓部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。

5.4.5考場內嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。

5.5員工的培訓考核結果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

6.1.1培訓檔案的管理工作由培訓部負責。管理職責如下：

6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料；

6.1.1.2定期對培訓檔案進行檢查，防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；

6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；

6.1.2.2培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等；

6.1.2.3參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。

7.1培訓部經(jīng)理根據(jù)培訓工作的需要，制定培訓設施采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后批準。

7.2培訓資料（如培訓教材）由培訓部經(jīng)理負責購買，培訓設備由采購部人員按要求實施采購。

7.3培訓部經(jīng)理在接收培訓設施時，一定要對其質量、數(shù)量進行驗收，并對培訓設施的管理、維護負責。

7.4所有培訓設施必須按要求進行登記，注明接收時間、設施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。培訓部每半年對所有培訓設施進行一次清點、檢修與核對。

7.5培訓設施的借用由培訓部負責。本公司其它部門如有需求可向培訓部辦理借用手續(xù)。

7.6培訓設施借用部門借用培訓設施必須填寫借用登記冊，注明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。

7.7預計借用期限到期未還時培訓部將及時催還。借用部門不得連環(huán)轉借。否則，設施損壞，由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償。

8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準后施行，修改時亦同。

8.3本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。

企業(yè)制度管理培訓第3篇一、培訓宗旨

1、培訓在企業(yè)活動中的地位

培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質,提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。

2、培訓目的

(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。

(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。

(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領域里的最新知識與社會發(fā)展相適應。

(4)為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。

(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時完成本職工作。

(6)提高員工整體素質和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。

(9)加強企業(yè)內部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量和工作效率。

3、培訓原則

(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

(2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。

(3)積極指導員工的培訓和學習。

(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的。

(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。

(6)采用適當?shù)呐嘤柗绞?、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>

(7)對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。

(8)通過培訓為員工提供晉升機會。

二、培訓分類

1、按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。

培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關部門配合培訓師實施。

2、培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。

3、培訓按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。

4、培訓按培訓對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。

三、不同培訓對象的培訓方法

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓

1、董事會決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。

2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。

3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內容進行:

(1)學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術。

(2)學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。

(3)到知名管理學?；蜓芯繖C構進修。

(4)參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經(jīng)理的素質培訓和經(jīng)營研討班。

4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。

5、培訓結束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。

6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。

(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓

1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。

2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:

(1)公司重大改革、政策調查等;

(2)重大的技術改進或質量體系變更;

(3)新的管理模式的建立和運行;

(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;

(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;

(6)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄;

(7)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。

(三)一般員工的培訓

1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調公司相關部門負責人進行培訓。

2、一般員工的培訓就一列內容進行:

(1)《員工手冊》、相關規(guī)章制度的培訓;

(2)崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、新技術培訓;

(3)工作程序的培訓;

(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓;

(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;

(6)綜合素質培訓。

3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。

(四)特殊崗位人員的培訓

1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓,如財務人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。

2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業(yè)技能培訓。

3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。

4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。

(五)新聘員工的培訓

1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。

2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。

3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。

4、新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。

四、培訓內容與責任部門

內容責任部門

企業(yè)文化培訓人力資源部

員工手冊、規(guī)章制度培訓人力資源部

部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門

業(yè)務素質、專業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門或相關部門

管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門

新政策、新技術培訓人力資源部、所在部門或相關職能部門

產(chǎn)品知識培訓人力資源部、相關職能部門

崗位班前培訓所在部門

培訓者培訓人力資源部、所在部門

五、培訓計劃

(一)培訓計劃的制訂與審核

1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據(jù)。

2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領導核鑒。

3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關部門及人員。

(二)培訓計劃的內容

培訓對象、內容、時間、目的

六、培訓實施的運行規(guī)則

(一)實施規(guī)則

1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關教材分發(fā)、教俱借調,通知受訓單位。

2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。

3、各項培訓結束時,應舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關專業(yè)人員協(xié)助、配合。

4、對受訓學員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

5、受訓人員應準時出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。

6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內容,遞交各有關部門參考,予以改進。

7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。

8、培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權”。

(二)培訓的管理過程

“計劃實施評價處理”循環(huán)過程

(三)培訓方法

1、傳授式培訓方法:

(1)個別指導

(2)開辦講座

2、參與式培訓方法:

(1)會議研討

(2)小組培訓

(3)角色扮演

(4)案例分析

(5)模擬演練

(6)腦力風暴會

(7)參觀訪問

(8)事故處置訓練

(9)影視法

(10)業(yè)務游戲

3、其它方法

七、培訓職責

(一)部門職責

1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。

2、選定培訓對象。

3、安排新職工崗前培訓計劃。

4、完成培訓工作分析。

5、提出培訓建議,協(xié)助公司領導確定培訓項目。

6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務。

7、衡量、評價培訓工作。

8、管理培訓師日常工作。

9、管理各種培訓設施。

(二)領導職責

1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。

2、協(xié)助或獨立策劃項目。

3、組織制訂培訓計劃。

4、審核培訓教材、教案及相關資料。

5、負責培訓工作總結與分析考評。

6、負責培訓業(yè)務對外聯(lián)絡事務。

7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。

(三)培訓師職責

1、制訂、匯總培訓計劃。

2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。

3、負責培訓課程的實施與管理。

4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。

5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。

(四)其他工作人員職責

1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。

2、管理學員參加培訓的日常考勤。

3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。

4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。

5、負責教學書籍與器材的管理。

6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務。

7、做好培訓的服務與保障工作。

八、培訓教材與器材的管理

1、每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。

2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

3、每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。

4、建立健全考核的檔案資料。

5、教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。

6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。

九、培訓的考勤與課堂管理

1、學員要愛護培訓場地一切設施。

2、學員應遵守各項培訓制度。

3、學員上課時應將手機關掉、bp機調到振動。

4、課堂上不作與培訓無關的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。

5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。

6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。

7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。

8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。

十、培訓評估、檢查、反饋

(一)培訓評估

1、培訓期間或培訓結束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。

2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對于有明確專業(yè)技術規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應嚴格按相關的標準,要求組織考核,成績不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。

3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。

4、評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。

5、評估方法:

成本收益評估法

匯報方式評估法

調查法、問卷評估法

試卷評估法

培訓工作程序評估

6、評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。

(二)檢查、反饋

1、各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結果反饋人力資源部。

2、人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。

十一、培訓的獎懲規(guī)定與標準

1、對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

2、對培訓項目設計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應給予獎勵。

3、對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。

4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。

5、對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應給予懲罰。

6、獎懲標準,應根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。

企業(yè)制度管理培訓第4篇1、修改完善相關培訓管理制度

修訂和完善本企業(yè)管理培訓的實施辦法，明確公司、部門、個人教育培訓的權利和義務，使教育培訓真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標和任務，確保各級管理干部教育培訓工作有法可依、有章可循，依法實施，落到實處。

2、繼續(xù)創(chuàng)建學習型組織，建立職工終身學習機制

企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學習型組織，打造學習型團隊，樹立學習型先進者，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學習機制，促進員工培訓由“要我培訓”向“我要培訓”轉變，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的雙贏。

3、進一步加強干部教育培訓工作基礎性建設

一是著力研究建立各級各類干部素質的標準體系。對不同層級、不同崗位干部的素質要求具體化、規(guī)范化、科學化。二是研究和配套確立科學的培訓工作標準。三是做好干部培訓需求的調查工作，針對不同需求，制訂長期、中期、短期的教育培訓目標。

4、進一步創(chuàng)新培訓工作機制

一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應具備的知識水準，強制性要求干部在任期內必須達標，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干部教育培訓和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結互動。做到學用結合，擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領導干部進行崗位知識培訓，讓其早日適應崗位要求。三是把管理干部教育培訓情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中，形成長效激勵和約束機制。

5、建立完善職工的學時考核制度

部門和分支機構領導人員參加脫產(chǎn)培訓的時間，每年累計不少于20天(合120學時)，5年脫產(chǎn)培訓時間累計應達到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓的時間，每年累計不少于6天(合36學時)。管理人員上崗前應進行崗位知識培訓，并取得崗位培訓合格證。

企業(yè)制度管理培訓第5篇一、總則

為提升員工工作技能和職業(yè)素質，使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。

二、范圍和原則

1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。

3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。

三、培訓責任

辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著相應的責任。

1、辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。

2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。

四、培訓方式

公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構接受定向脫產(chǎn)學習培訓。

外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

內部培訓是指由公司組織，指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

五、培訓實施和管理

1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：

①、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。

②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施，需在員工入職后的一個月內完成，崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

3、公司內部員工調動，接收部門部長／主管需對調動員工進行轉崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。

4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。

5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等，

①、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，

②、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上簽到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。

③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內無故曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。

6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的'人員共同完成。

六、培訓費用及證書管理

1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請并經(jīng)公司批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：

培訓費用服務年限

600元（含）以下1年

601元-1200元2年

1201元-2500元3年

2501元-5000元4年

5001元-120XX元5年

120XX元以上6年

①、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

②、達到規(guī)定服務年限的，可以無償獲得證書。

③、未達到規(guī)定服務年限，但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。

④、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。

七、培訓考核

1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：

口頭問答；

現(xiàn)場操作；

書面答卷等。

2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。

八、培訓檔案管理

1、培訓檔案包括：

①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；

②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料；

③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告；

④、各種表單及其他培訓檔案。

2、辦公室負責培訓檔案的編寫、整理、存檔工作。

3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。

九、培訓師管理

負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內部培訓師；內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓，以提高內部培訓師的授課能力；內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。

十、附則

公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。

本制度由辦公室制定并負責解析。

本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。

企業(yè)制度管理培訓第6篇一、總則

為了認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，切實加強企業(yè)內部的安全生產(chǎn)管理，使安全生產(chǎn)管理工作達到規(guī)范化、標準化的要求，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標并構建安全生產(chǎn)的長效機制，不斷提高施工安全生產(chǎn)的管理水平，特制定本規(guī)定。

二、目標措施

（一）目標

杜絕重大因工責任安全事故和因公死亡事故，降低安全負傷頻率，確保職工年負傷頻率控制在7‰以內，爭創(chuàng)更多的省、市級安全生產(chǎn)文明工地。

（二）措施

1、認真貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制，建立健全安全生產(chǎn)保證網(wǎng)絡體系，按規(guī)定配備專兼職安全員，采取行之有效的安全措施，標本兼治，扎扎實實抓好安全生產(chǎn)和文明施工。

2、加強安全教育和培訓。經(jīng)常組織各級人員學習國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，搞好新工人和日常員工的'安全教育和培訓工作，提高員工安全意識和自我防護能力，為杜絕違章作業(yè)打下良好的基礎。

加強分包隊伍和特殊工種的教育和培訓，不斷提高特種作業(yè)人員的安全素質和業(yè)務水平，杜絕違章作業(yè)和無證上崗。進一步開展安全生產(chǎn)競賽活動，強化職工安全生產(chǎn)意識，用多種手段普及安全生產(chǎn)的知識。

3、以“三標準、六規(guī)范”（建筑施工安全檢查標準，建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準，建筑施工現(xiàn)場安全評價標準。建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范，龍門架及井架、物料提升機安全技術規(guī)范，建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范，建筑施工門式鋼管腳手架安全技術規(guī)范，建筑施工臨時用電安全技術規(guī)范，建筑拆除安全技術規(guī)范）為依據(jù)，以《建設部建筑安全檢查評分標準》為尺度，加強項目部施工環(huán)節(jié)的安全控制、監(jiān)督、檢