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語(yǔ)商高的人知識(shí)廣泛、頭腦靈活、判斷力強(qiáng)、信心十足,說(shuō)話富有磁性而有吸引力,同時(shí),他們還能在各種談話場(chǎng)合中,得心應(yīng)手,滔滔不絕,贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)。如果讀者朋友在上面的測(cè)試中,表現(xiàn)不是很好,但很想在各種談話場(chǎng)合中,利用自己的言談來(lái)贏得別人的尊敬和贊揚(yáng),就要記住和做到以下九點(diǎn)。如何提高語(yǔ)言表達(dá)能力優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)質(zhì)資料,歡迎下載)(1)說(shuō)話時(shí)不應(yīng)用俗語(yǔ)。常用俗語(yǔ)會(huì)妨礙你在語(yǔ)言方面的自如運(yùn)用。(2)要做到盡量多用數(shù)字。說(shuō)話時(shí)多用數(shù)字,語(yǔ)言會(huì)更加生動(dòng),說(shuō)服力強(qiáng),自己也會(huì)更加自信。(3)多看電視。電視是最感性的語(yǔ)言來(lái)源,但要注意:不要只看電視劇,而應(yīng)該多看那些咨詢性及訪談性節(jié)目,這樣能讓你更好地學(xué)習(xí)別人的交談技巧。(4)訓(xùn)練目標(biāo)感。說(shuō)話要有的放矢,這就好像走路一樣,要有方向性的選擇,這種“選擇”可以使你在說(shuō)話中避免漫無(wú)邊際的東拉西扯。(5)學(xué)一些新語(yǔ)言。在日常的工作、學(xué)習(xí)中,經(jīng)常學(xué)習(xí)和吸收一些新的語(yǔ)言,能夠更好地豐富你的語(yǔ)言詞匯。(6)培養(yǎng)探究精神。在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,建議你努力做到:要么不做,要做就做好,并不斷探索生活中的各種規(guī)律。做什么事都要既知其然,還要知其所以然。(7)訓(xùn)練判斷力。這種能力對(duì)于語(yǔ)言來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在與別人交談時(shí),如果你判斷失誤,就可能做出意思相反的回答,這就很可能導(dǎo)致不必要的誤會(huì)越來(lái)越深。(8)多說(shuō)有力量的話。有力量的話就是指說(shuō)話時(shí)能夠直截了當(dāng),行就是行,不行就是不行。比如:你最好不要說(shuō)“我看……”“我想……”,而應(yīng)該盡量說(shuō)“我認(rèn)為……”這樣你的說(shuō)話才夠力量。(9)多與人交談。你不妨嘗試擴(kuò)大你的社交圈子,不斷增加你的說(shuō)話機(jī)會(huì),這樣更有利于提高你對(duì)語(yǔ)言的駕馭能力。提高語(yǔ)商應(yīng)具備六大能力要想提高自己的語(yǔ)商,成為語(yǔ)商很高的語(yǔ)言天才,還應(yīng)具有以下六大能力。1.聽(tīng)的能力聽(tīng)是說(shuō)的基礎(chǔ)。要想會(huì)說(shuō),建立你養(yǎng)成愛(ài)聽(tīng)、多聽(tīng)、會(huì)聽(tīng)的好習(xí)慣,如多聽(tīng)新聞、聽(tīng)演講、聽(tīng)別人說(shuō)話等,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經(jīng)過(guò)大腦的整合、提煉,就會(huì)形成語(yǔ)言智慧的豐富源泉。培養(yǎng)聽(tīng)的能力,為培養(yǎng)說(shuō)的能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.看的能力多看可以為多說(shuō)提供素材和示范。你可以看電影、書(shū)報(bào)、電視中語(yǔ)言交談多的節(jié)目,還可以看現(xiàn)實(shí)生活中各種生動(dòng)而感人的場(chǎng)景。這些方式一方面可以陶冶情操、豐富文化生活,另一方面又可以讓你學(xué)習(xí)其他人的說(shuō)話方式、技巧和內(nèi)容。特別是那些影視、戲劇、書(shū)報(bào)中人物的對(duì)話,它們?cè)从谏睢⒏哂谏?,可以為你學(xué)習(xí)說(shuō)話提供范例。3.背的能力背誦不但可以強(qiáng)化記憶,還能訓(xùn)練你形成良好的語(yǔ)感。不妨建議你嘗試著多背詩(shī)詞、格言、諺語(yǔ)等,它們的內(nèi)涵豐富、文字優(yōu)美。如果你背的多了,不僅會(huì)在情感上受到滋潤(rùn)、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動(dòng)的語(yǔ)言。4.想的能力想是讓思維條理化的必由之路。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候我們不是不會(huì)說(shuō),而是不會(huì)想,想不明白也就說(shuō)不清楚。在說(shuō)一件事、介紹一個(gè)人之前,建議你認(rèn)真想想事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過(guò),想一想人物的外貌、特征等。有了比較條理化的思維,你才會(huì)讓自己的語(yǔ)言更加條理化。5.編的能力會(huì)編善說(shuō)是想像力豐富、創(chuàng)造力強(qiáng)的標(biāo)志。建議你養(yǎng)成善于編寫(xiě)的好習(xí)慣,這對(duì)提高你的語(yǔ)言思考和說(shuō)話能力有著積極的作用。6.說(shuō)的能力說(shuō)是語(yǔ)言表達(dá)能力的最高體現(xiàn)。只有多說(shuō),你的語(yǔ)商能力才會(huì)迅速提高。大腦各種潛能的開(kāi)發(fā)技巧(一)語(yǔ)言潛能的開(kāi)發(fā)技巧(5)濃縮的才是更好的要使說(shuō)話簡(jiǎn)短、寫(xiě)作精煉,就要學(xué)會(huì)濃縮。濃縮就是語(yǔ)言的提煉,濃縮的語(yǔ)言是語(yǔ)言的精華。幾百年前,一位聰明的老國(guó)王召集一群聰明的臣子,交待了一個(gè)任務(wù):“我要你們編一本《智慧錄》,好流傳給子孫。”這群聰明人離開(kāi)老國(guó)王以后,便開(kāi)始了艱苦的工作。他們用了很長(zhǎng)一段時(shí)間,最終完成了一部十二卷的巨著。他們將《智慧錄》交給老國(guó)王看,他看了后說(shuō):“各位大臣,我深信這是各時(shí)代的智慧結(jié)晶。但是,它太厚了,我擔(dān)心沒(méi)有人會(huì)去讀完它,再把它濃縮一下吧!”這群聰明人又經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力工作,刪減了很多內(nèi)容,最后完成了一卷書(shū)。可老國(guó)王依然認(rèn)為太長(zhǎng)了,命令他們繼續(xù)濃縮。這群聰明人把一本書(shū)濃縮為一章、一頁(yè)、一段,最后濃縮成一句話。當(dāng)老國(guó)王看到這句話時(shí)很高興,說(shuō):“各位大臣,這才是各時(shí)代的智慧結(jié)晶。各地的人只要知道這個(gè)真理,我們一直擔(dān)心的大部分問(wèn)題就可以順利解決了?!边@句經(jīng)典的話就是:“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐?!边@句話告誡人們:即使是滿足自身生存的最基本需要,也必須自己去做;即使你的祖輩、父輩能為你提供豐厚的物質(zhì)基礎(chǔ),也需要自己去做。否則,你就只能坐吃山空。拓展語(yǔ)商的四個(gè)策略要想迅速而高效的拓展你的語(yǔ)商,建議你遵循“四要四不要”的策略。1.要實(shí)在,不要花言巧語(yǔ)說(shuō)話和辦事一樣,都講究實(shí)在,不要一味追求使用華麗的詞藻來(lái)裝飾,更不要嘩眾取寵。2.要通俗,不要故作姿態(tài)說(shuō)話要避免深?yuàn)W,盡量使用大眾化的語(yǔ)言,像俗語(yǔ)、歇后語(yǔ)、幽默笑話等,這樣,你辦起事來(lái)可能會(huì)事半功倍。3.要簡(jiǎn)明,不要模糊不清說(shuō)話要簡(jiǎn)明扼要、條理清楚,不要長(zhǎng)篇大論、言之無(wú)物,這樣,別人會(huì)聽(tīng)不懂你說(shuō)的話。4.要謙虛,不要“擺架子”假如你在言語(yǔ)中有“擺架子”的表現(xiàn),傾聽(tīng)的人會(huì)十分反感。這樣,你不但達(dá)不到說(shuō)話的目的,還會(huì)影響聽(tīng)話人的情緒。希望你能牢記:謙虛是說(shuō)話人的美德。以上四點(diǎn)是從整體的語(yǔ)言表達(dá)上歸納出來(lái)的關(guān)于說(shuō)話的一些通用方法,它們對(duì)拓展你的語(yǔ)商是很有幫助的傳統(tǒng)的人際關(guān)系,總是在告訴你如何與人保持距離,警告你千萬(wàn)不要發(fā)展辦公室友誼,并教給你在辦公室內(nèi)如何步步為營(yíng)、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的模樣??伸o下來(lái)想,你與他,與他們,你每天用三分之一的時(shí)間與之相處的同事,真的就這么隔膜?當(dāng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展至21世紀(jì),人際關(guān)系也有了新的走向。近年來(lái)最流行的辭藻也許就是“Teamwork”(團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。既是“Teamwork”,首要的就是“Team感”,原來(lái)處處設(shè)防、各自為政的傳統(tǒng)本位主義一夜落伍,新世紀(jì)人際講的是彼此溝通,隨時(shí)交流,深度合作,團(tuán)隊(duì)利益至上。它對(duì)封閉自我的人們提出了新的挑戰(zhàn)——增強(qiáng)人際交往的能力,跳出自我的小圈子,融入到集體中去成了很多人不容回避的現(xiàn)實(shí)。回避辦公室政治,拒絕參加公司活動(dòng),只會(huì)讓人感覺(jué)你性格孤僻。漠視企業(yè)文化是拓展事業(yè)的一大弱點(diǎn);為人冷漠是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的大忌?,F(xiàn)代化的商業(yè)操作在考核員工時(shí)提出了一個(gè)全新的法則:一個(gè)忠于自己職位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作的員工并不見(jiàn)得就能出類拔萃,與人溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作能力的強(qiáng)弱是考核個(gè)人綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。辦公室外,巧織人際網(wǎng)現(xiàn)代社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)雖是無(wú)處不在,但同事之間十之八九是為了一個(gè)共同目標(biāo),更何況現(xiàn)在講的是雙贏、多贏?最簡(jiǎn)單的,部門(mén)的效益上不去,誰(shuí)也別妄想有升遷機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,同舟共濟(jì)比同室操戈更有意義。把自己融進(jìn)去,而不是擇出來(lái),這是新世紀(jì)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的要義。很多人都承認(rèn)在自己的行業(yè)內(nèi)構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)非常重要,因?yàn)檫@樣不僅可以為自己打開(kāi)門(mén)路,創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì),而與此同時(shí),人們卻常常忽略另外一個(gè)其實(shí)更為重要也更為基本的建設(shè)——在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的人際關(guān)系,有助于確?!昂笤骸卑矊帯H绻阆虢咏硞€(gè)同事,了解這個(gè)集體,最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動(dòng),比如會(huì)餐、郊游、野營(yíng)等。在那里,人們會(huì)脫下緊繃繃的外殼,在相對(duì)放松的狀態(tài)下講述自己的苦樂(lè),你會(huì)聽(tīng)到真實(shí)的抱怨,真誠(chéng)的贊譽(yù),包括客觀的評(píng)價(jià),你也會(huì)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)和誰(shuí)走得近,誰(shuí)和誰(shuí)走得遠(yuǎn)。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒,只要你擺正心態(tài),具備明辨是非的基本能力,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)可以成為你的朋友,誰(shuí)將僅止于同事關(guān)系。當(dāng)人們?cè)谵k公室里忙碌奔波時(shí),人們的思想與活動(dòng)大都被嚴(yán)格地禁錮在本職工作的范圍之內(nèi)。當(dāng)人們走出寫(xiě)字樓,到一個(gè)全新的環(huán)境,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)需要放松的并不是只我一個(gè)。很多事情會(huì)進(jìn)入我們的耳畔,即使與我們?cè)静o(wú)利害關(guān)系,只要有機(jī)會(huì),我們還是會(huì)有興趣地仔細(xì)聆聽(tīng)。與同事閑聊可以幫你跳出平常的一畝三分地,讓你對(duì)公司有個(gè)更為全面的了解。如果你觀察敏銳,善于分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的每一項(xiàng)計(jì)劃或變動(dòng)都不會(huì)悄然而至。同事間的閑聊很可能在無(wú)形之中為你提供一種“早期預(yù)警功能”,你能從中發(fā)現(xiàn)新的計(jì)劃,新的項(xiàng)目,甚至包括高層領(lǐng)導(dǎo)人最近的情緒。與同事交往能夠擴(kuò)大你的聲譽(yù),提高你的知名度?!爸卦趨⑴c”絕對(duì)不是失敗者的一種托詞。隨著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),在中國(guó),有很多事情在與不在絕對(duì)不一樣。不管你愿不愿意,喜不喜歡,參與其中總能獲得某些信息。如果你善于交往,升遷的機(jī)會(huì),加薪的機(jī)會(huì)就不會(huì)因?yàn)槟愕某聊鵁o(wú)聲跳過(guò)。即使失敗了,至少你也知道輸給了誰(shuí)以及為什么輸。很多人以為只要自己悶頭苦干,一切就會(huì)水到渠成。事實(shí)上,你的功績(jī)很可能被埋沒(méi),只有主動(dòng)尋找伯樂(lè)的千里馬才能給自己創(chuàng)造出成就偉業(yè)的機(jī)會(huì)。一些人討厭與同事閑聊,討厭將本該休息的時(shí)間用于與人交往,他們認(rèn)為這種做法太過(guò)功利,太工于心計(jì)。其實(shí),只要你對(duì)人不懷惡意,這本是對(duì)自己極為負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。每個(gè)人都脫離不了社會(huì)人的屬性,每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)群體,與人交往只是輔佐事業(yè)成功的一種手段,它的基本前提還是要求個(gè)人的業(yè)務(wù)能力出色,能夠有創(chuàng)建地完成自己的本職工作。辦公室人際修行建議如果你試圖在辦公室中贏得尊重,試圖建立一個(gè)成功的人際關(guān)系網(wǎng),下面幾則建議不容忽視:一、加入一些組織機(jī)構(gòu):讓人們知道你是誰(shuí),你的特長(zhǎng)是什么,以及你有什么資源優(yōu)勢(shì)。積極主動(dòng)地參加各種會(huì)議,擴(kuò)大自己的知名度。二、尋求領(lǐng)導(dǎo)職位:爭(zhēng)取獲得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位,使自己掌握一些新的技巧,不斷保持旺盛的生命力,接觸一些頗有影響力的人物,顯示出職業(yè)化的一面。三、制定人際交往的目標(biāo):開(kāi)列一個(gè)名單,列舉五六個(gè)你想接觸的人物,尋找機(jī)會(huì)向他們進(jìn)行自我介紹。不要對(duì)任何與你見(jiàn)面的人有過(guò)高的要求。注意維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng),經(jīng)常打打,發(fā)發(fā)郵件,甚至可以分享一下共同感興趣的文章。四、利用好每一次會(huì)議:開(kāi)會(huì)并不是例行公事,如果你能在每次會(huì)議結(jié)束之后都能有兩三個(gè)朋友繼續(xù)交往,這個(gè)會(huì)議就卓有成效。如果在會(huì)議上走上一圈,斂了一堆名片,事后誰(shuí)都沒(méi)有印象,除了失敗感,恐怕就再?zèng)]有什么其他收獲了。五、加強(qiáng)自己的記憶能力:如果說(shuō)反復(fù)向別人介紹自己是一種禮貌,那么反復(fù)詢問(wèn)別人姓甚名誰(shuí)就是一種失禮。為了不讓別人覺(jué)得你心不在焉,最好采用一些強(qiáng)化記憶的方式,比如說(shuō),在名片背后附上一個(gè)簡(jiǎn)短的說(shuō)明,注上某某某來(lái)自哪個(gè)公司,什么職位,什么時(shí)間,什么地點(diǎn)和他相識(shí),最深的印象是什么等等。六、為人際交往提供充裕的時(shí)間:人際交往是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工程,如果收到朋友的,最好在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù);雖然你可以每次都說(shuō)還有10分鐘就開(kāi)會(huì),只要你顯得專業(yè)而真誠(chéng),盡可能迅速回復(fù),你就可以獲得更多的朋友。七、問(wèn)自己需要些什么:永遠(yuǎn)不要以為沒(méi)人愿意幫你。只要你開(kāi)口,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們是多么熱情。不管你的要求是什么,最好把它表述得清晰而簡(jiǎn)潔。如果你希望別人幫你找工作,最好直接說(shuō):“張,我正在找工作,你們公司采購(gòu)部有這樣一個(gè)空缺嗎?”如果你說(shuō)“有工作嗎?我想找工作”,那么別人根本就沒(méi)辦法幫你解決。辦公室友誼“八大注意”每個(gè)人都有自己的喜好和興趣,沒(méi)必要人云亦云,也沒(méi)必要過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我,或把自己看輕。融入到大集體中可以在不經(jīng)意間增長(zhǎng)你的見(jiàn)識(shí),使你獲得意外收獲。不要以為這個(gè)世界缺乏朋友,不要以為戰(zhàn)場(chǎng)上就沒(méi)有友情,其實(shí)只要你以真誠(chéng)之心相對(duì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的真誠(chéng)面孔。辦公室永遠(yuǎn)是理智處在上風(fēng)的地方,這話沒(méi)人反對(duì)。在辦公室里,最安全的關(guān)系就是商業(yè)伙伴關(guān)系,就是同事關(guān)系。因此,有人說(shuō),辦公室是讓友誼流逝的地方。其實(shí),現(xiàn)實(shí)并非如此絕對(duì)。同在一個(gè)屋檐下,即使辦公環(huán)境再保守,再冷漠,同事之間也總能了解到彼此的生活細(xì)節(jié):可能是一個(gè),可能是偶爾的一句牢騷,也可能是不經(jīng)意間流露出來(lái)的一種煩惱……可是,誰(shuí)不希望在這占據(jù)了生命三分之一的時(shí)間里活得更加“聲情并茂”?于是,與相投的同事建立恰如其分的友誼,在對(duì)方需要的時(shí)候伸出援助之手,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)送出一句溫馨的祝福……舉手之間,你已修得一份緣。此“辦公室友誼拿捏大法”,提醒你把握辦公室友誼方寸之間的微妙。一、注意將友誼與工作盡可能分開(kāi)。二、注意給予朋友信任時(shí)務(wù)必審慎。三、如果你覺(jué)得友誼使你和朋友陷入一種尷尬的位置,最好找機(jī)會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地詳談,如果有必要,注意從潛在的危機(jī)中脫離出來(lái)。四、注意不在辦公室里散播謠言,特別是當(dāng)你因友誼而能獲得一些小道消息的時(shí)候。五、注意公司對(duì)友誼進(jìn)行的各種規(guī)定。很多公司都對(duì)員工間的友誼進(jìn)行限定,避免在企業(yè)內(nèi)引發(fā)小團(tuán)體或小幫派的麻煩。還有一些公司對(duì)員工與客戶的友誼關(guān)系也做出了明顯的界定,以避免不必要的事端。六、注意回避過(guò)分個(gè)人化的辦公室提問(wèn),尤其是在八小時(shí)以內(nèi)。七、注意不要試圖利用任何一種友誼關(guān)系作為商業(yè)操作的杠桿。八、辦公室相處,一定要注意使用身體語(yǔ)言,注意對(duì)聲音的運(yùn)用,注意措辭不要太過(guò)親密。避免在公司內(nèi)部炫耀與某人的友情。怎樣提高自己的表達(dá)能力每天堅(jiān)持看報(bào)紙,而且是有目的的看,把好的詞語(yǔ)和句子抄下來(lái)經(jīng)???除了看每天的報(bào)刊文摘就是多看一些作家寫(xiě)的書(shū),當(dāng)你的思想境界提高了,你的腦子里儲(chǔ)存了一定的東西你自然不用絞盡腦汁想,這些想法都自然的隨著你的想法表達(dá)出來(lái),還有就是多和身邊的人說(shuō)話,而且是和不同的人說(shuō)話,和不同的人說(shuō)話可以提高你的語(yǔ)言表達(dá)能力,還有就是見(jiàn)到任何人都要主動(dòng)找話題說(shuō)話,一定要主動(dòng)這樣才有機(jī)會(huì)多練。多練,別不好意思,臉皮厚點(diǎn),接觸的人多了,慢慢就好了.還有多看書(shū)看報(bào),增加自身的知識(shí)度,口才一點(diǎn)點(diǎn)的就好了.需要加強(qiáng)一些文字詞匯的收集和邏輯思維能力及口頭表達(dá)能力的訓(xùn)練.善于表達(dá),的確已經(jīng)成為一個(gè)人獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)點(diǎn)了。在這個(gè)“酒香也要勤吆喝”的年代,你隨時(shí)隨地都要準(zhǔn)備好把自己推銷出去,“學(xué)會(huì)表達(dá)自己”是我們要掌握的一項(xiàng)生存技能。良好的表達(dá)能力一般取決于兩大核心要素:頭腦里面有“東西”——“腹有詩(shī)書(shū)語(yǔ)自華”勤學(xué)習(xí)、勤積累,掌握豐富的知識(shí),必要的時(shí)候可以信手拈來(lái)。勤于練習(xí)和實(shí)踐——“梅花香自苦寒來(lái)”很多知識(shí)淵博的人,演講的時(shí)候下面的人聽(tīng)得云里霧里,不知所云,甚至呼嚕聲一片,這就是不知道如何用精彩的方式,來(lái)表達(dá)精彩的內(nèi)容。如何練習(xí)提高表達(dá)能力?1、表達(dá)前,對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行必要的歸納、加工,條理化地整理出來(lái)。2、如果你對(duì)內(nèi)容還不是很熟練,表達(dá)之前,最好是先把它寫(xiě)下來(lái)。3、多應(yīng)用“舉手法則”。當(dāng)有機(jī)會(huì)發(fā)言的時(shí)候,無(wú)論你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好,請(qǐng)先舉手再說(shuō)。不要理會(huì)自己的發(fā)言有多么糟糕,不用理會(huì)糟糕的發(fā)言可能令你有多么尷尬。記住,你是在執(zhí)行一項(xiàng)自我修煉。行為科學(xué)認(rèn)為:21天養(yǎng)成習(xí)慣。我們得先習(xí)慣“開(kāi)口”。此時(shí)面子問(wèn)題可能是自己的最大障礙。4、開(kāi)會(huì)時(shí),盡可能坐在前排。這樣你會(huì)有比較多的機(jī)會(huì)發(fā)言。5、學(xué)會(huì)講故事是另一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。6、如果你還想做得更出色,你可能要接受專業(yè)一點(diǎn)的訓(xùn)練。7、模仿是學(xué)習(xí)最快的方式之一。找?guī)孜荒惚容^欣賞的專業(yè)演講家、名人的錄音、錄象,反復(fù)模仿。不但要模仿聲音,連語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,肢體語(yǔ)言、目光語(yǔ)言等等,直到完全拷貝?!藭r(shí)不要有太多的雜念,想著要有自己的風(fēng)格等等,因?yàn)槟氵€在學(xué)習(xí)階段,需要的是兼收并蓄,先做一個(gè)好學(xué)生,一個(gè)出色的演員。每天對(duì)著鏡子,和自己說(shuō)話,反復(fù)的練習(xí),和別人說(shuō)話有時(shí)候會(huì)緊張,和自己說(shuō)不會(huì)緊張了吧。把一個(gè)事情想透徹了之后,在慢慢的表達(dá)出來(lái),循序漸進(jìn)···一定可以的。多看..多說(shuō)我原來(lái)表達(dá)能力也很差..經(jīng)過(guò)我自己的練習(xí)..好很多了.具體方法;晚上自己在家對(duì)著鏡子大聲讀書(shū)..練朗讀是個(gè)不錯(cuò)的方法哦~還有一個(gè)最重要的就是自信!~~我的小秘訣~~和你分享~~也就是說(shuō)你講話通常會(huì)講一半而一句話有5個(gè)字最重要的兩個(gè)字你卻沒(méi)講所以你說(shuō)出來(lái)的話你自己明白別人根本聽(tīng)不懂你最好是沒(méi)事的時(shí)候多多的閱讀從那個(gè)里面能鍛煉你的語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)與一個(gè)人的思維能力也是密切相連的只有自己的現(xiàn)實(shí)生活中慢慢的鍛煉才會(huì)好起來(lái)的或是上上網(wǎng)沒(méi)事的時(shí)候和網(wǎng)友語(yǔ)聊也行啊也是很好的鍛煉啊我以前也這樣,你可以找一些文章,大聲的朗讀,同時(shí)錄下你讀的,然后用自己的話概括一下文章,同樣錄下來(lái),然后自己仔細(xì)的聽(tīng)聽(tīng),找你講話的不足之處。怎么樣提高自已的口頭表達(dá)能力?我好煩懸賞分:0-提問(wèn)時(shí)間2006-9-2222:07我好煩,我性格有點(diǎn)內(nèi)向,,我覺(jué)得自已的口頭表達(dá)能力不強(qiáng),不能說(shuō)服人家,不能把自已的想法用語(yǔ)言完整的表達(dá)出來(lái),跟人家交流找不到共同的話題,交不到太多的朋友,特別跟客戶不知從何談起,我不知如何是好?我真想改變自已的性格,,但是效果甚微,我好煩啊首先,肚子要有貨,如果是臭皮囊再善于表達(dá)也不過(guò)說(shuō)些空話。平時(shí)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)和積累,從提高自己寫(xiě)作能力開(kāi)始。其次,說(shuō)話要想好再說(shuō),有理不在言快,說(shuō)話要有條理性,慢慢培養(yǎng)自己的條理性,做事也要養(yǎng)成規(guī)律。第三,要有好的心理素質(zhì),養(yǎng)成波瀾不驚,以平和的心態(tài)對(duì)待人和事?!叭硕际堑鶍屔?,大家都是吃米飯和面食長(zhǎng)大的,誰(shuí)還比誰(shuí)高明嗎”,“物質(zhì)生不帶來(lái)死不帶走,干嗎太計(jì)較”。第四,不善于表達(dá)的人往往性格偏內(nèi)向,要加強(qiáng)鍛煉,要克服自卑和恐懼的心理,要有“天地之間我在行走,我是誰(shuí),我怕誰(shuí)?!”的氣概。多參加社交場(chǎng)合,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)充自己的思路。要想提高自己的表達(dá)能力,首先,要敢說(shuō)話。就是說(shuō)在討論問(wèn)題中,無(wú)論你的回答的正確與否,都應(yīng)該敢于說(shuō)話;其次,要學(xué)知識(shí)。能不能善于表達(dá),敢于表達(dá),主要還取決于你的文化知識(shí)程度;第三,加強(qiáng)鍛煉。平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)各種問(wèn)題的表達(dá)方式,包括語(yǔ)氣高低靈活運(yùn)用。腦海里想的東西,老是不能讓自已很好很快地表達(dá)出為.怎么辦呢你的情況其實(shí)是表達(dá)能力的問(wèn)題。別擔(dān)心,沒(méi)有系統(tǒng)訓(xùn)練過(guò)的人多少都有一些類似情況的。要做一些基礎(chǔ)的訓(xùn)練。比如:選定一個(gè)話題后,在3分鐘之內(nèi)闡述自己的觀點(diǎn)。最好能錄下來(lái),自己倒回去聽(tīng)。這樣可以發(fā)現(xiàn)自己不好的表達(dá)習(xí)慣。另外就是加強(qiáng)自己思維的邏輯性。多看一些評(píng)論文章,多讀一些魯迅的書(shū),在心中有一個(gè)概念,什么是表達(dá)自己觀點(diǎn)溫和的方式,和激烈的方式。最后就是實(shí)戰(zhàn),多找機(jī)會(huì)表達(dá)自己,任何事情都有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。慢慢來(lái),多練習(xí)就會(huì)有改善的。首先,你要保持一個(gè)清醒的頭腦,克服內(nèi)心的自卑心理和恐懼心理。你的語(yǔ)言表達(dá)能力是你在與人交談時(shí)逐漸培養(yǎng)起來(lái)的,平時(shí)可以多看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,或者嘗試一份兼職,你會(huì)從中找到技巧。首先要把心里的顧慮驅(qū)除掉,把心敞開(kāi)。試著把別人當(dāng)作是自己,自己和自己說(shuō)話怎么會(huì)有顧慮呢?回答者:qiaow-一級(jí)??2005-11-2314:23多說(shuō)!回答者:tianyainn-二級(jí)??2005-11-2315:28多多練習(xí)回答者:cipt-三級(jí)??2005-11-2316:12要有自信,敢于說(shuō)出來(lái),多練習(xí)。我以前和你一樣,但上大學(xué)以后,有很多場(chǎng)合你不得不張嘴。經(jīng)過(guò)我有意識(shí)的鍛煉,我的表達(dá)能力已有很大提高。希望你能早日擺脫這個(gè)問(wèn)題的困擾。自信是很重要的!既然你自己總是干得很好,那就沒(méi)有什么好怕的,大膽的說(shuō)就好了!聲音大不是什么缺點(diǎn),沒(méi)有必要去非要變得柔和一點(diǎn),如果你非要改變那就在說(shuō)話之前注意一下語(yǔ)氣就好了!第一、你要有知識(shí)量,你要表達(dá)的是對(duì)事物的觀點(diǎn),嘴皮子利落是一方面,你要言之有物,通過(guò)廣泛的閱讀和平時(shí)的思考積累,形成自己的觀點(diǎn)。所以平時(shí)一定要增加閱讀量;另外,要多看一些時(shí)事新聞評(píng)論,看一些訪談?lì)惖墓?jié)目,注意采訪者的提問(wèn)技巧和被采訪者的回答策略第二、如果你是一名進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,你可以去參加一些學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。比如演講社團(tuán),比如辯論隊(duì),還有就是要敢于去參選學(xué)生干部。因?yàn)?,演講比賽和辯論賽都是鍛煉你在眾人面前表達(dá)自己思想和觀點(diǎn)的絕佳鍛煉機(jī)會(huì)!在眾人面前演講或辯論,使你注意力高度集中,可以迅速、有效提高你的快速思維,語(yǔ)言的邏輯性。比你自己封閉訓(xùn)練強(qiáng)很多。第三、如果不在大學(xué),那么你可以嘗試與身邊人進(jìn)行話題的討論,勇敢闡述自己的觀點(diǎn),不要回避交鋒。遇到一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,也可以和身邊人進(jìn)行討論,這樣你的語(yǔ)言邏輯,語(yǔ)速等就會(huì)得到有效提高。第四、普通話水平、詞匯量、語(yǔ)速、肢體語(yǔ)言等等細(xì)節(jié),可以在平時(shí)的訓(xùn)練、日常對(duì)話過(guò)程中逐步總結(jié),提高先要多看一寫(xiě)好的文章作品對(duì)身邊或周圍所發(fā)生的事多去分析分析也可以多看一寫(xiě)有關(guān)辯論的節(jié)目或者自己也可以參加一些有關(guān)口頭表達(dá)的活動(dòng)來(lái)鍛煉自己平時(shí)可以大聲的讀報(bào)紙這對(duì)口頭表達(dá)和普通話的發(fā)音很有幫助的在表達(dá)時(shí)要放松不能太緊張一緊張容易出錯(cuò)或詞不達(dá)意多練練吧相信你能做到的!、讀書(shū),大聲地讀書(shū)無(wú)論是你喜歡的散文,還是你的專業(yè)書(shū),在你的書(shū)房或者走廊,或者有一兩個(gè)朋友的時(shí)候,大聲的讀,讀讀,讀讀讀。。。。這是第一步。2、背書(shū)你會(huì)想:???不會(huì)吧。當(dāng)然要。因?yàn)樽x久了,你雖然可以大膽發(fā)聲了,但是你還是有一個(gè)依賴,對(duì)書(shū)的依賴。這樣的話你面試的時(shí)候可能還需要紙張的幫助了,但現(xiàn)實(shí)又不允許。。所以,背上幾首吧或著幾篇,用語(yǔ)言、表情、肢體動(dòng)作一起來(lái)表演出來(lái)。3、給陌生人說(shuō)話比如問(wèn)路,比如一個(gè)小交流。等等。這個(gè)嘛,你也可以放在后面試一下。4、在聊天室里發(fā)言現(xiàn)在網(wǎng)上很多的聊天室,你可以進(jìn)到人不算太多的,比如10人左右的地方,問(wèn)主持人要麥后,隨便說(shuō),隨便發(fā)言,哪怕說(shuō)幾個(gè)笑話也可以。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的自言自語(yǔ)可以達(dá)到5分鐘到10分鐘時(shí),這一條你也可以不用勉強(qiáng)自己再做了。5、在網(wǎng)上多找一些和面試相關(guān)的題目,自己試著回答,就當(dāng)自己面前有很多的面試官一樣地去認(rèn)真回答。不要死背答案。結(jié)合自己的實(shí)際會(huì)更好。。6、自信。。其實(shí)面試官他們不一定懂很多東西,只是想通過(guò)你的面試來(lái)看你自己對(duì)自己的專業(yè)及自己的生活是否有信心。如果你覺(jué)得他們很專業(yè)的話,就害怕了,這樣幾分鐘你都不能自信的話,誰(shuí)還能信你,對(duì)吧?別怕,沒(méi)什么,他們都只是紙老虎。真的。跟你說(shuō)個(gè)真實(shí)的我生活中的一個(gè)例子:我的一個(gè)朋友到人才市場(chǎng)去招聘英語(yǔ)需要4級(jí)以上的轎車營(yíng)銷員。他發(fā)現(xiàn)一個(gè)三峽大學(xué)的還不錯(cuò),走的時(shí)候他只是順口問(wèn)了一個(gè)漢語(yǔ),跟轎車營(yíng)銷有關(guān)的詞用英語(yǔ)怎么回答。結(jié)果那學(xué)生很憂郁的說(shuō)了一個(gè)詞,然后還問(wèn)我朋友對(duì)不對(duì)。我朋友立馬讓他走了。結(jié)果我問(wèn)他:怎么不對(duì)嗎?他說(shuō)我又不懂英語(yǔ),只不過(guò)看他沒(méi)自信就讓他走了。只要這幾樣你能做到,我相信,你絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。。。放心,這樣的一個(gè)訓(xùn)練不需要很久的。給自己一個(gè)膽量,凡事只要你踏出第一步,什么就好了。如何提高自己的交際能力剛剛踏上社會(huì)的年輕人,面對(duì)紛繁而龐雜的社會(huì),常常感到迷惑和不安,有人可能覺(jué)得自己的地位實(shí)在渺小,有人可能覺(jué)得自己的能力實(shí)在有限……對(duì)如何在這個(gè)社會(huì)上站住腳表現(xiàn)得沒(méi)有信心。實(shí)際上,社會(huì)都是由人構(gòu)成的,初步掌握些社交心理和社交技巧,有助于提高自己的處世能力。

從一般的角度講,在社交時(shí)應(yīng)主要掌握以下心理原則:

一是互酬原則。人際交往時(shí),人與人之間的關(guān)系是相互的,其行為具有互酬性。因此,在我們的交往中,應(yīng)該常常想到“給予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就會(huì)失去朋友。

其二是自我袒露的原則。一個(gè)人把自我向別人敞開(kāi)比死死關(guān)閉更能使人感到滿足,而且,這種好的感覺(jué)也會(huì)再次傳染給別的人。

其三是真誠(chéng)評(píng)價(jià)的原則。人們?cè)诮煌倪^(guò)程中,免不了要互相議論、互相評(píng)價(jià),對(duì)人評(píng)價(jià)的態(tài)度要誠(chéng)懇,情感要真摯,如果惡意誹謗,口是心非,或者陽(yáng)奉陰違,了會(huì)遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾,就要采用互利的原則,“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。

那么,什么是好的人際關(guān)系呢?美國(guó)社會(huì)心理學(xué)愛(ài)舒爾茨認(rèn)為,一般來(lái)講,人際關(guān)系有三種類型,其一是謙讓型。其特征是“朝向他人”,無(wú)論遇見(jiàn)何人,總是想到“他喜歡我嗎?”。其二是進(jìn)取型。其特征是“對(duì)抗他人”,無(wú)論遇到何人,總是想知道該人力量的大小,或該人對(duì)自己有無(wú)用處。其三,是分離型。其特征是“疏離他人”,無(wú)論遇到何人,總是想保持一定的距離,以避免他人對(duì)自己的干擾

建立良好人際關(guān)系是提高處世能力的關(guān)鍵。那么,如何建立良好的人際關(guān)系呢?

培養(yǎng)良好的個(gè)性

如果有不良品質(zhì),即使交游很廣,也難得有知心朋友;相反,如果你具有促進(jìn)人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì),就會(huì)容易被別人引為知已。

善于體察別人的真正需要

這些需要概括起來(lái)包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中,我們不但要考慮到對(duì)方的個(gè)性品質(zhì),也要考慮對(duì)方的需求,因?yàn)槿穗H交往的基礎(chǔ)是互補(bǔ),只索取而不奉獻(xiàn)的關(guān)系是很難維持的。

掌握一定的人際交往技巧

掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不是隨心所欲的,而是有一定目的,并運(yùn)用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好,人際關(guān)系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書(shū)籍,有助于理性地理解社會(huì),為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。

要理論結(jié)合實(shí)踐,更應(yīng)重視實(shí)踐。首先,要看一些提高交際能力的有關(guān)書(shū),學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),避免走彎路。其次,要理論指導(dǎo)實(shí)踐,多與人交際,要知道“實(shí)踐出真知,交際長(zhǎng)才干”在你與許多的人的交往的過(guò)程中,你就能不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高自己的交際能力。

最后希望你能相信自己的實(shí)力,走向成功!如何提高應(yīng)變能力?怎樣提高應(yīng)變能力怎樣提高應(yīng)變能力?

應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,我們每個(gè)人的應(yīng)變能力可能不盡相同,造成這種差異的主要原因,一方面可能有先天的因素,如多血質(zhì)的人比粘液質(zhì)的人應(yīng)變能力高些。也可能有先天的因素,如長(zhǎng)期從事緊張工作的人比工作安逸的人應(yīng)變能力高些。因此應(yīng)變能力也是可能通過(guò)某種方法加以培養(yǎng)的。

當(dāng)然,應(yīng)變能力還是可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)逐步和提高的,我們可以從以下幾點(diǎn)入手。

.多參加富有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)

在實(shí)踐活動(dòng)中,我們必然會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和實(shí)際的困難,努力去解決問(wèn)題和克服困難的過(guò)程,就是增強(qiáng)人的應(yīng)變能力的過(guò)程。

.擴(kuò)大個(gè)人的交往范圍

無(wú)論家庭、學(xué)校還是小團(tuán)體,都是社會(huì)的一個(gè)縮影,在這些相對(duì)較小的范圍內(nèi),我們可能會(huì)遇到各種需要應(yīng)變能力才能解決的問(wèn)題。因此,只有首先學(xué)會(huì)應(yīng)變各種各樣的人,才能推而廣之,應(yīng)付各種復(fù)雜環(huán)境。只有提高自己在較小范圍內(nèi)的應(yīng)變能力,才能推而廣之,應(yīng)付更為復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。實(shí)際上,擴(kuò)大自己的變化范圍,也是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程。

.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)

應(yīng)變能力高的人往往能夠在復(fù)雜的環(huán)境中沉著應(yīng)戰(zhàn),而不是緊張和莽撞從事。在工作、學(xué)習(xí)和日常生活中,遇事沒(méi)著冷靜,學(xué)會(huì)自我檢查;自我監(jiān)督、自我鼓勵(lì),有助于培養(yǎng)良好的應(yīng)變能力。

.注意改變不良的習(xí)慣和惰性

假如我們遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷,就要主動(dòng)地鍛煉自己分析問(wèn)題的能力,迅速作出決。假如我們總是因循守舊,半途而廢,那就要從小事做起,努力控制自己,不達(dá)目標(biāo)不罷休。只要下決心鍛煉,人的應(yīng)變能力是會(huì)不斷增強(qiáng)的。

*如何提高應(yīng)變能力?

應(yīng)變能力,是一種根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀條件,隨時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為的難能可貴的能力。是復(fù)雜的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)一個(gè)人的素質(zhì)提出的一條起碼的要求,也是確保領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)獲得圓滿成功的一個(gè)先決條件。

具有應(yīng)變能力的領(lǐng)導(dǎo)人才,不例行公事,不因循守舊,不墨守成規(guī),能夠從表面"平靜"中及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,從中探索新路子,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),對(duì)改革中遇到新事物、新工作,能夠傾聽(tīng)各方面的意圖,認(rèn)真分析,勇于開(kāi)拓,大膽提出新設(shè)想、新方案;對(duì)已取得的成績(jī),不滿足、不陶醉,能夠在取得成績(jī)的時(shí)候,不得意忘形,能透過(guò)成績(jī)找差距、挖隱患,百尺竿頭,更進(jìn)一步。??

一個(gè)人在工作的過(guò)程中,要根據(jù)事物的發(fā)展變化的審時(shí)度勢(shì)地作出機(jī)智果斷的應(yīng)變,在當(dāng)今世界,事物各方面的發(fā)展日新月異,千姿百態(tài)。但就其和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的關(guān)系而言,歸納起來(lái),主要是兩種情況:其一是變化尚未偏離領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前進(jìn)方向的階段;其二變化明顯偏離領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前進(jìn)方向的第一階段。

對(duì)于第一階段的變化,一般無(wú)需對(duì)原決策方案作根本性的變動(dòng),只需要適當(dāng)?shù)貙?duì)方案作某些局部的調(diào)整,以適應(yīng)變化的環(huán)境。

但是,對(duì)于發(fā)生階段的變化,就需要進(jìn)行審慎的斟酌,對(duì)原先的決策作較大的改動(dòng),甚至"推倒重來(lái)"。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才,其非凡的應(yīng)變能力,往往就表現(xiàn)在對(duì)一些復(fù)雜的"突發(fā)事件"和"非規(guī)范問(wèn)題"的果斷處理上。從復(fù)雜的計(jì)劃的修定,到生死攸關(guān)的政治斗爭(zhēng)的處置;從微妙的外事活動(dòng)的安排,到舉足輕重的經(jīng)濟(jì)談判;都需要有機(jī)智的應(yīng)變能力。隨機(jī)應(yīng)變的能力,能使一個(gè)人在紛繁復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,有意識(shí)地使領(lǐng)導(dǎo)行為和決策方案與客觀環(huán)境相適應(yīng)。但是,"應(yīng)變"必在不拋棄原則的前提下,根據(jù)客觀事物的不斷變化而提供的一切可能條件,盡可能采取科學(xué)靈活的"應(yīng)變"對(duì)策,做到"你變我也變",從而最終達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。無(wú)原則的靈活"應(yīng)變",是圓滑世故、虛偽的政客玩弄的伎倆?,F(xiàn)代一個(gè)人的應(yīng)變能力,是建立在科學(xué)判斷基礎(chǔ)上的原則性和靈活性的高度統(tǒng)一,在確知無(wú)法達(dá)到預(yù)定目標(biāo)時(shí)能果斷地"剎車",及時(shí)轉(zhuǎn)移工作重點(diǎn);在確知再堅(jiān)持一下就會(huì)取得勝利時(shí),能夠頂住壓力,排除各方面的干擾,不惜一切代價(jià)去爭(zhēng)取勝利;在已實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃時(shí),能適時(shí)地提出新的可能達(dá)到的目標(biāo),鼓勵(lì)大伙向新的高度挺進(jìn);在發(fā)現(xiàn)一個(gè)人和作用對(duì)象(即客觀環(huán)境)的情況發(fā)生變化,按照預(yù)定決策方案難以實(shí)現(xiàn)原來(lái)計(jì)劃時(shí),能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),急中生智,臨場(chǎng)作出新的最佳決策,將領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)繼續(xù)引向勝利。

*應(yīng)變能力差,不知道說(shuō)什么,怎么辦?

在工作時(shí)減少一些心理干擾,比如你答不上,你的反應(yīng)就會(huì)覺(jué)得自已應(yīng)變不好.這是一種條件性反射.這時(shí)候就會(huì)對(duì)自已思維產(chǎn)生干擾.出現(xiàn)負(fù)性情緒.就會(huì)再一次強(qiáng)化自已覺(jué)得反應(yīng)不好.只要一個(gè)人專注一件事,那么思維就會(huì)很敏捷的.相信自已.如何改善這種心理呢.要有意識(shí)地培養(yǎng)自信心,經(jīng)常地進(jìn)行自我暗示,當(dāng)出現(xiàn)上面情緒時(shí),就暗示自已思維反應(yīng)很快,在心理上肯定語(yǔ)氣說(shuō):我的反應(yīng)很快.平時(shí)也要認(rèn)可自已反應(yīng)很快.也要暗示自已.如果碰到一件,自已覺(jué)得自已反應(yīng)挺快的,就要加上認(rèn)可和強(qiáng)化心理自已反應(yīng)是快的.

*提高孩子的應(yīng)變能力

一個(gè)只有5歲大的外國(guó)小女孩,在一個(gè)大雪紛飛并且完全與外界失去通訊聯(lián)絡(luò)的晚上,成功地幫助母親分娩了一個(gè)男嬰。假如小女孩在這種意外情況下只會(huì)哭、只會(huì)怕,后果將不可想像,但是,她能夠靈活應(yīng)變,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。這是需要中國(guó)父母深思的。

在日常生活中,家長(zhǎng)應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)孩子應(yīng)變能力的培養(yǎng)。

一是培養(yǎng)孩子適應(yīng)自身生理或心理變化的能力,如身體的某個(gè)部位不舒服能及時(shí)告訴成人;心里有煩惱時(shí),知道向父母或知心伙伴傾訴。

二是培養(yǎng)孩子適應(yīng)周圍環(huán)境變化的能力。比如,應(yīng)該知道早晚氣溫不同,應(yīng)該注意保暖;應(yīng)該知道出門(mén)要帶什么東西;應(yīng)該知道不同的地方可能會(huì)發(fā)生什么情況等。

三是培養(yǎng)孩子對(duì)突如其來(lái)事件的應(yīng)變能力。如遇到突然停電時(shí),怎樣去點(diǎn)蠟燭、開(kāi)手電筒;遇到陌生人問(wèn)路,應(yīng)該怎樣避免被騙;遇到煤氣泄露怎樣去控制;著火了知道用滅火器澆滅,迅速轉(zhuǎn)移易燃品等。

四是培養(yǎng)孩子對(duì)不同事物做出不同反應(yīng)的能力。如要相信他人,但是,對(duì)于陌生人,或者心存不良的人又要采取提防的心理;如果父母生病了應(yīng)該怎么辦,老人生病了應(yīng)該怎么辦,等等。這些都要教孩子去判斷。

只有培養(yǎng)孩子具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,遭到任何緊急情況才會(huì)將損失降到最低程度,爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。

*如何才能培養(yǎng)孩子具有非凡的應(yīng)變能力呢?下面五項(xiàng)主要內(nèi)容和方法,供家長(zhǎng)取舍:

一、冷靜:無(wú)論情景是多么的窘迫和險(xiǎn)惡,也不能盲目應(yīng)對(duì)。在總代表中,使自己由盲目變?yōu)槔碇恰?/p>

二、忍耐:無(wú)論對(duì)方的言語(yǔ)是多么的尖刻,用意是多么的惡毒,也不能急于求應(yīng),要忍之再忍,堅(jiān)決壓抑怒氣,在忍耐中三思,尋找機(jī)會(huì)去“應(yīng)變”。

三、摸底:不管對(duì)方的方行是多么的兇惡和陰險(xiǎn),既不能憤然而上,更不能懼怕而“降”,要摸清對(duì)方的底細(xì)和意圖,同時(shí)要想盡辦法去“摸底”,做到亂知彼,方能“反敗為勝”。

四、探穴:不管對(duì)方氣勢(shì)多盛,多么的得意,也不能硬攻亂撞,而是要發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn)、漏洞或疏忽,探準(zhǔn)“穴位”,發(fā)射“重磅炸彈”,出奇制勝。

五、靈活:有時(shí)對(duì)方(或情勢(shì))在你應(yīng)變前忽然發(fā)生急變,或添了幫兇,或事態(tài)更復(fù)雜難辨等,既不能一味逃避退縮,也不能一味強(qiáng)攻硬擊,而要靈活地根據(jù)已發(fā)生了的情況,迅速做出新的判斷,靈活機(jī)智地選擇出新的適應(yīng)新情況的新應(yīng)變方法,使自己始終保持應(yīng)變的主動(dòng)。

*今天,廣州**單位到我單位參觀,開(kāi)完會(huì),到我辦公室,沒(méi)想到要給他們介紹我單位的**平臺(tái)和管理,覺(jué)得自己應(yīng)變能力真的很差,語(yǔ)言和溝通能力都與**相差甚遠(yuǎn),于是,痛下決心,絕不甘落后,如何才能提高自己的應(yīng)變能力和語(yǔ)言組織能力?

1、首先要提高自己的知識(shí)積累,知識(shí)面要廣,業(yè)務(wù)的知識(shí)面要精;

2、在和對(duì)方交流的時(shí)候,語(yǔ)速不要太快,注意節(jié)奏,這樣無(wú)形中就留給自己一點(diǎn)思考的時(shí)間;

3、善于聆聽(tīng);

4、不管怎樣都要面帶自信的微笑提高自己的情商我們可以通過(guò)自我心理調(diào)整來(lái)提高自己的情商。所謂“自我心理調(diào)整”,就是為自己做個(gè)心理醫(yī)生。常見(jiàn)的調(diào)節(jié)方法可分為以下四個(gè)步驟:第一步:承認(rèn)自己心理上有某種疾患。第二步:查出病因,即:查出是什么原因?qū)е铝瞬涣记榫w產(chǎn)生。事實(shí)證明:找出病因,往往是調(diào)整好一半心態(tài)之關(guān)鍵!第三步:學(xué)會(huì)宣泄,這是非常重要的一個(gè)途徑。宣泄有很多途徑,比如:你可以找親朋好友來(lái)傾訴一下,盡管他不能幫你解決任何問(wèn)題,但是,說(shuō)完了以后,心里自然就會(huì)很舒服了。如果內(nèi)向的人不愿意找人傾訴,那么,你可以向環(huán)境表達(dá),例如:到海邊走一走,看一看大海那浩瀚無(wú)邊的宏偉景象,自己立刻就會(huì)感受到個(gè)人所遭受的那點(diǎn)挫折與大海那浩瀚無(wú)邊的宏偉境界和氣勢(shì)相比,又算得了什么?!第四步:升華表達(dá),即:以藝術(shù)形式表達(dá)。俗話說(shuō):“憤怒出詩(shī)人”,指的就是這個(gè)道理。另外,我們還可將情緒的能量指向某種理想信念,如:“你說(shuō)我不行,我一定要做出成績(jī)來(lái)讓你看看”!事雖難,做則必成;路雖遠(yuǎn),行則必至!論壇幾番風(fēng)雨使我懂得要“高調(diào)做事,低調(diào)做人”??!2.如何提高自己的智商?很簡(jiǎn)單,像你現(xiàn)在這樣提出這樣的問(wèn)題就可以表明你的智商確實(shí)沒(méi)問(wèn)題,而且很發(fā)達(dá),至少表明你有上進(jìn)心!我想,一個(gè)人的智商確實(shí)沒(méi)有必要要太高,用自己的真誠(chéng)去面對(duì)一切事物,用自己的誠(chéng)心去面對(duì)任何人,你就是最聰明的人。(轉(zhuǎn))①訓(xùn)練情緒②學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系③善于樂(lè)觀豁達(dá)④積極向上進(jìn)?、萆拼松臋C(jī)會(huì)————————→具體如下:一、訓(xùn)練情緒。⒈駕馭憤怒情緒。拖延法(拖延時(shí)間,克制自己不讓自己爆發(fā))轉(zhuǎn)移法(轉(zhuǎn)移注意力,自己轉(zhuǎn)移或是突然被人打斷之后可能會(huì)稍微冷靜些)數(shù)數(shù)法(據(jù)說(shuō)數(shù)從1數(shù)到60就是想生氣大概也生不起來(lái)了)上廁所(不管有沒(méi)有便便的欲望,去廁所蹲會(huì)再出來(lái))理性控制(當(dāng)然,理性控制是比較難的啦,這是偶滴目標(biāo))二、學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系。對(duì)人寬容(寬容勝過(guò)百萬(wàn)兵,古往今來(lái)的大家、成就大事業(yè)的都少不了寬容)換位思考(想想要是人家這樣對(duì)我會(huì)怎樣呢?想想人家會(huì)是怎樣想的呢?)學(xué)會(huì)關(guān)心(關(guān)心很簡(jiǎn)單的哦,簡(jiǎn)單的一句問(wèn)候,一句溫暖的話都是關(guān)心)充滿愛(ài)心(一個(gè)人要是有愛(ài)心,尤其是有愛(ài)心的女生,肯定是受歡迎的)富有同情心(同情也是一種愛(ài))溝通協(xié)調(diào)(溝通最怕的是“溝而不通”,有時(shí)間我會(huì)貼一下“有效溝通技巧)誠(chéng)信正直(誠(chéng)、信則善,正、直則能立于天地)——→小金語(yǔ)錄,嘿嘿。。。善于合作(就是所謂的團(tuán)隊(duì)精神)樂(lè)于吃虧(舍得二字,有舍才有得。該吃虧的時(shí)候吃虧,合理地吃虧)奉獻(xiàn)精神(我覺(jué)得奉獻(xiàn)這個(gè)概念講得太大了)三、樂(lè)觀豁達(dá)。在這個(gè)概念中,曾國(guó)平先生講的并不是很多,以上的那些內(nèi)容也都是我在曾先生的基礎(chǔ)上整理的,供大家參考。至于樂(lè)觀豁達(dá),曾先生覺(jué)得要學(xué)會(huì)快樂(lè),學(xué)會(huì)自己找快樂(lè),善于從生活中找到快樂(lè),我覺(jué)得快樂(lè)源于生活。真正說(shuō)要樂(lè)觀,其實(shí)也簡(jiǎn)單的。送大家一句話哦,是中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授講的,他說(shuō):“過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,沒(méi)什么好煩的;未來(lái)的還不知道,也沒(méi)什么好煩的;現(xiàn)在正在度過(guò),沒(méi)必要煩?!笨梢?jiàn)金正昆先生是相當(dāng)?shù)貥?lè)觀的一個(gè)家伙,哈哈。。。。(他的那個(gè)原話我記不大住了,可能稍微有出入)大家可以回復(fù)一下帖子,討論討論關(guān)于樂(lè)觀的話題的我覺(jué)得。好,接著說(shuō)下面的¤——→四、積極向上進(jìn)取。“人是生活在希望中的?!薄▏?guó)著名作家莫伯桑的確,人是生活在希望中的,人也是生活在夢(mèng)中的,尤其是小女生,經(jīng)常生活在自己的夢(mèng)中,夢(mèng)見(jiàn)自己的未來(lái),夢(mèng)見(jiàn)自己的白馬王子。。。。。。沒(méi)了夢(mèng),人生大概就會(huì)比較無(wú)聊的啦,偶爾做做夢(mèng)也好的,給自己個(gè)安慰,給自己個(gè)希望,人常說(shuō)“某事是有希望的”“怎么怎么的做還是有希望的”,可見(jiàn)希望這東西的確是不錯(cuò)的。說(shuō)大點(diǎn),希望就是理想,而人活著若是沒(méi)了理想那是有點(diǎn)可悲的。可是真要說(shuō)自己的理想是什么,我也說(shuō)不上來(lái)了。小時(shí)候還會(huì)天真地說(shuō):“我的理想是做一個(gè)科學(xué)家。”,長(zhǎng)大了是有點(diǎn)迷惘了,有時(shí)候連自己的理想是什么都一時(shí)很難說(shuō)的出來(lái)了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我們有夢(mèng),有夢(mèng)就是有理想,只要夢(mèng)醒之后還在夢(mèng)著那大概就是理想了!五、善待人生的機(jī)會(huì)。中國(guó)人的文字中對(duì)機(jī)會(huì)的解釋其實(shí)是有兩種的:一個(gè)是機(jī)遇,這是好的;一個(gè)危機(jī),這是需要注意的。在情商中提到的一個(gè)概念叫“抗挫折力”,也叫AQ。所以呢,我覺(jué)得所謂的“善待人生的機(jī)會(huì)”,大概就是在面對(duì)挫折、面臨危機(jī)的時(shí)候我們要像是對(duì)待機(jī)遇一樣對(duì)待它,挫折了可能短時(shí)間內(nèi)會(huì)有損失,但是我們看的很開(kāi)的,放遠(yuǎn)了看,就把這暫時(shí)的挫折當(dāng)作是個(gè)長(zhǎng)期投資吧,總會(huì)有收益的,而且收益肯定是正的,而且會(huì)很大。如何提高自己的情商情商(EQ)又稱情緒能力,是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。總的來(lái)講,人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。記得曾經(jīng)看到這樣一句話“智商誠(chéng)可貴,情商價(jià)更高”,細(xì)想是很有道理的,從前人們都認(rèn)為智商對(duì)于一個(gè)人的成功有著決定性的作用,可是通過(guò)很多跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大,我們應(yīng)該怎么提高自己的情商呢?我從以下一點(diǎn)談?wù)剛€(gè)人淺顯的看法??刂魄榫w在日常生活中,每個(gè)人都會(huì)有高興、快樂(lè)、郁悶、煩躁的時(shí)候,這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產(chǎn)生,問(wèn)題是我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)、處理、排解??赡苁軅鹘y(tǒng)文化的影響,大多數(shù)的中國(guó)人的情緒不會(huì)明顯地表達(dá)出來(lái),中國(guó)人講究含蓄美,但是,情緒是不能消除的,所以情緒會(huì)通過(guò)如何處理工作上的事情,如何與他人交往的過(guò)程中間接地表現(xiàn)出來(lái),因此,情商對(duì)工作、人際關(guān)系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒,也許就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的影響。要想提高自己的EQ,我們要懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,對(duì)適當(dāng)?shù)娜?,適度地發(fā)脾氣。學(xué)會(huì)放松,運(yùn)用深呼吸,幽默療法,挑戰(zhàn)認(rèn)知都是很不錯(cuò)的方法。同時(shí)它也要求我們有情緒自制力:能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒。一認(rèn)識(shí)自身,因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰;二是妥善管理,即能調(diào)控自己;三是自我激勵(lì),它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā);四是認(rèn)知他人,這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。請(qǐng)記住一句話:己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發(fā)泄,但是也許你會(huì)因此而失去別人對(duì)你良好的評(píng)價(jià)。情緒是一枚硬幣的兩面,本身無(wú)所謂好壞,它存在的價(jià)值在于發(fā)生后的理性反思和深化對(duì)自己的認(rèn)知。第二、情感它要求我們學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系。而當(dāng)我們有了一些內(nèi)在的品質(zhì)以后,人際關(guān)系會(huì)變得很和諧。比如:對(duì)人寬容、換位思考、學(xué)會(huì)關(guān)心、充滿愛(ài)心、富有同情心、溝通協(xié)調(diào)、誠(chéng)信正直、善于合作、樂(lè)于吃虧、奉獻(xiàn)精神、樂(lè)觀豁達(dá)、積極向上進(jìn)取。除此之外,處理人際關(guān)系還需要一些人際關(guān)系的技巧:社交察覺(jué),就是指就是準(zhǔn)確的察覺(jué)到交流人的情感變化,學(xué)會(huì)察言觀色。同理心:感受到其它人的情緒,了解別人的觀點(diǎn),積極關(guān)心他人。我們要怎樣管理我們的人際關(guān)系呢?我們需要有團(tuán)體意識(shí),學(xué)會(huì)與他人合作,并懂得服務(wù)他人,在人群中建立影響力,具備領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)展其它人的能力,沖突管理,與周圍的人建立聯(lián)系,培養(yǎng)及維持我們的人脈。我們可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會(huì)有這種情況,有不少神童,大家都說(shuō)他是聰明的,神童啊,但是沒(méi)有像人們想像的那樣子,長(zhǎng)大后可以有出息。為什么?有的學(xué)生雖然也很聰明,但是性格孤僻,怪異,不合群,不宜合作。有的自卑脆弱不能面對(duì)挫折,有的急躁,固執(zhí),自負(fù),情緒不穩(wěn)定,有的冷漠,易怒,神經(jīng)質(zhì),與周圍的人很難溝通。特別是有的以我為中心,什么都是我,我,不關(guān)愛(ài)他人,總喜歡周圍的人圍著自己轉(zhuǎn)。有的大專家,智商特別高,做課題也可能是一把好手,也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意,對(duì)人苛刻挑剔,不能原諒人,不能寬容人,人們對(duì)這個(gè)大專家怎么辦,敬而遠(yuǎn)之,到后來(lái)可能成為孤家寡人,行不成成大氣候的科研團(tuán)隊(duì)。也有不少人,智力雖然不太出眾,也不是太聰明,甚至大家認(rèn)為他可能還是低智商的,但后來(lái)卻成了大事業(yè),卻成了大成就,卻取得大成就,卻取得成功。這便是情商的作用。請(qǐng)記住,如果想找到幸福,請(qǐng)別忘了從精彩至上的社交生活開(kāi)始。第三、意志堅(jiān)持自己的想法,當(dāng)然前提是你的想法是對(duì)的,執(zhí)著但不固執(zhí),不要半途而廢,做事不能虎頭蛇尾,意志能成就一個(gè)人,當(dāng)然,她也能毀滅一個(gè)人。也許你航行了一生也沒(méi)有到達(dá)彼岸,也許你攀登了一世也沒(méi)能登上頂峰。但是能觸礁的不是士,敢失敗的未必不是英雄,奮斗了就問(wèn)心無(wú)愧,奮斗了就是成功的人生。第四、耐受挫折事物都有其兩面性,挫折是好是壞?取決與你。只要處理得當(dāng),挫折可能也是一種機(jī)會(huì)。這就要求我們善待人生的機(jī)會(huì)。在面對(duì)挫折、面臨危機(jī)的時(shí)候我們要像是對(duì)待機(jī)遇一樣對(duì)待它,挫折了可能短時(shí)間內(nèi)會(huì)有損失,但是我們看的很開(kāi)的,放遠(yuǎn)了看,就把這暫時(shí)的挫折當(dāng)作是個(gè)長(zhǎng)期投資吧,總會(huì)有收益的,而且收益肯定是正的,而且會(huì)很大。人生活在希望之中,舊的希望實(shí)現(xiàn)了,或者泯滅了,新的希望的烈焰隨之燃燒起來(lái)。在挫折面前我們應(yīng)該滿懷希望。現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勗鯓泳唧w的提高個(gè)人修養(yǎng)。書(shū)籍是全世界的營(yíng)養(yǎng)品。生活里沒(méi)有書(shū)籍,就好像沒(méi)有陽(yáng)光;智慧中沒(méi)有書(shū)籍,就好像鳥(niǎo)兒沒(méi)有翅膀。讀一本好書(shū),就像和一個(gè)高尚的人談話。所以我們要廣泛的涉獵好的書(shū)籍。確立高尚的追求,使生命變得壯麗,使精神變得富有;庸俗的追求,使人生變得昏暗,使青春變得衰朽。我們都知道志同道合,你有什么樣的追求,就決定了你有怎么樣的一群朋友,所以有這么一句老話:想理解一個(gè)人,就看看他的朋友。生活中,諒解可以產(chǎn)生奇跡。諒解可以挽回感情上的損失;諒解猶如一個(gè)火把,能照亮由焦躁、怨恨和復(fù)仇心理鋪就的道路。言行適度,凡事想到別人,是君子的兩大特色。最難抑制的感情是驕傲,盡管你設(shè)法掩飾,竭力與之斗爭(zhēng),它仍然存在。即使你敢相信已獎(jiǎng)它完全克服,你很可能又因自己的謙遜而感到驕傲。提高個(gè)人情商,我們還需要做到增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,誠(chéng)實(shí)而正直,有責(zé)任感,對(duì)人要坦誠(chéng)相待,有一個(gè)感恩的心,要注意培養(yǎng)謙卑感,要有勇氣,有動(dòng)力。在人際關(guān)系中,如果想要贏得良好的人際關(guān)系,有一點(diǎn)是很重要的,那就是聆聽(tīng)的藝術(shù),在交流過(guò)程中,聽(tīng)比說(shuō)更重要,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),是對(duì)他人最起碼的尊重,也是個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn),他能幫你贏得好感。其次就是身體語(yǔ)言了,身體語(yǔ)言往往能生動(dòng)的表達(dá)你的思想、觀點(diǎn)、你此刻的情緒狀態(tài),如果身體語(yǔ)言沒(méi)有利用好,可能會(huì)錯(cuò)誤的傳達(dá)你的意思,造成誤解,甚至影響一個(gè)人對(duì)你的評(píng)價(jià)。我們還需要有明確的生活哲學(xué),這樣,我們會(huì)更容易快樂(lè)和幸福,最不容易在困境中失去信心。當(dāng)擁有了這一切以后,你的身上會(huì)散發(fā)著迷人的優(yōu)雅,它會(huì)讓你的情商分?jǐn)?shù)倍增。文雅的舉止,得體的應(yīng)對(duì),真切的關(guān)心,優(yōu)雅的微笑,適度的放松,淵博的知識(shí),高尚的人格,這些都是你提高情商的途徑。如何提高自己的氣質(zhì)一:沉穩(wěn)

(1)不要隨便顯露你的情緒。

(2)不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇。

(3)在征詢別人的意見(jiàn)之前,自己先思考,但不要先講。

(4)不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。

(5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。

(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

二:細(xì)心

(1)對(duì)身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。

(2)對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。

(3)對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

(4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。

(5)經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。

(6)自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。三:膽識(shí)

(1)不要常用缺乏自信的詞句

(2)不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事。

(3)在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),不要沒(méi)有主見(jiàn)。

(4)整體氛圍低落時(shí),你要樂(lè)觀、陽(yáng)光。

(5)做任何事情都要用心,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?/p>

(6)事情不順的時(shí)候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落。四:大度

(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。

(2)對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。

(3)在金錢(qián)上要大方,學(xué)習(xí)三施(財(cái)施、法施、無(wú)畏施)

(4)不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見(jiàn)。

(5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。

(6)必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,自己走在前面。五:誠(chéng)信

(1)做不到的事情不要說(shuō),說(shuō)了就努力做到。

(2)虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常掛嘴上。

(3)針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問(wèn)題,拿出改善的方法。

(4)停止一切“不道德”的手段。

(5)耍弄小聰明,要不得!

(6)計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià),那就是品牌成本。六:擔(dān)當(dāng)

(1)檢討任何過(guò)失的時(shí)候,先從自身或自己人開(kāi)始反省。

(2)事項(xiàng)結(jié)束后,先審查過(guò)錯(cuò),再列述功勞。

(3)認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始,表功從下級(jí)啟動(dòng)

(4)著手一個(gè)計(jì)劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng)。

(5)對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說(shuō)。

(6)因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任所造成的損失,公司應(yīng)該承擔(dān)。方法來(lái)自于一本叫《海馬記憶訓(xùn)練》的書(shū),這是日本連續(xù)五年銷量第一的記憶書(shū)。腦的機(jī)能是非常深?yuàn)W的,這本書(shū)最大的好處在于他的實(shí)用性,如果把他推薦的30種方法中的一些變?yōu)槲覀兊牧?xí)慣的話,那么后果是我們不可想像的。如果明白了記憶機(jī)制,并能夠控制記憶力的話,我們大概就能夠輕松應(yīng)付學(xué)校的考試了。如果能夠掌握更多的知識(shí)的話,或許就能過(guò)上更加豐富多彩的生活了。但僅僅知道這些還不夠,對(duì)記憶的研究是那些已經(jīng)成為社會(huì)問(wèn)題的阿爾茲海默氏癥等癡呆病癥得以治療和預(yù)防的重要突破口。腦科學(xué)家們堅(jiān)信這一夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn),日日夜夜都在對(duì)記憶進(jìn)行研究?,F(xiàn)代腦科學(xué)已經(jīng)掌握了增強(qiáng)記憶力的線索。本書(shū)會(huì)從科研最前沿對(duì)腦科學(xué)的成果進(jìn)行直接報(bào)道。當(dāng)然,我們腦科學(xué)研究者希望能夠盡快地將當(dāng)前腦研究的最新成果介紹給大家,但還是暫且平緩一下這種心情。本書(shū)首先要介紹的是腦科學(xué)的基本概念和記憶機(jī)制,然后再談一下有關(guān)海馬和LTP(LongTermPotentiation長(zhǎng)時(shí)程增強(qiáng))現(xiàn)象的最新話題,并以此為中心來(lái)展開(kāi)如何在現(xiàn)實(shí)中增強(qiáng)記憶力的話題。不顧一切地拼命學(xué)習(xí)對(duì)腦沒(méi)有任何益處,腦本身就有高效的學(xué)習(xí)方法。如果能夠理解腦的結(jié)構(gòu),自然也就能了解提高腦學(xué)習(xí)和記憶的效率的方法。為什么做了那么多記憶訓(xùn)練,記憶力還是沒(méi)有提高?因?yàn)榉椒](méi)有觸及大腦記憶的本質(zhì)。為什么池谷裕二的海馬記憶法有效?最新腦科學(xué)研究證實(shí),人是通過(guò)海馬體記憶的,通過(guò)針對(duì)性的鍛煉,能促進(jìn)海馬體的活性,就可以從根本上增強(qiáng)記憶力。海馬活化訓(xùn)練體系是著名腦科學(xué)家池谷裕二多年研究成果的精華。為什么是明明在腦子里偏偏想不起來(lái)?為什么越是怕忘記越忘記?為什么做了那么多記憶訓(xùn)練,記憶力還是沒(méi)有得到提高?……最新腦科學(xué)研究表明,人是通過(guò)海馬體來(lái)記憶的,通過(guò)針對(duì)性的鍛煉,能促進(jìn)海馬體的活性,就可以從根本上增強(qiáng)記憶力。著名腦科學(xué)家池谷裕二,經(jīng)過(guò)多年研究和實(shí)驗(yàn),總結(jié)出一套切實(shí)有效的海馬活化記憶訓(xùn)練體系,在本書(shū)中一一教給大家,通過(guò)科學(xué)方法快速增強(qiáng)記憶力。最后,我想把書(shū)中介紹的30個(gè)小方法摘錄下來(lái),并把這些方法變?yōu)樯钚×?xí)慣,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái):一、喚醒身體1、閉上眼睛吃飯。2、用手指分辨硬幣。3、戴上耳機(jī)上下樓梯。4、捏住鼻子喝咖啡。5、放開(kāi)嗓子大聲朗讀。6、聞咖啡看魚(yú)的圖片。二、尋求腦刺激7、到餐館點(diǎn)沒(méi)吃過(guò)的菜。8、把自己的錢(qián)花掉。9、專門(mén)繞遠(yuǎn)路。10、用左手端茶杯。11、聽(tīng)不同類型的歌曲。12、每天睡覺(jué)6小時(shí)。三、積極鍛煉左右腦13、去陌生的地方散步。14、判斷自己是右腦型還是左腦型。15、用直覺(jué)作決斷。四、補(bǔ)充腦營(yíng)養(yǎng)16、甜食讓你變聰明。17、吃早餐能活化大腦。18、多咀嚼可以提高成績(jī)。五、越運(yùn)動(dòng)腦子越好19、每天快走20分鐘。20、多做“手指操”。21、嘗試全新的運(yùn)動(dòng)。六、改善腦活性激發(fā)靈感22、記住每次成功的感覺(jué)23、對(duì)自己說(shuō)“肯定能行”24、寫(xiě)100自己喜歡的東西25、變換視角看問(wèn)題26、一想到就說(shuō)出來(lái)27、讓腦偶爾無(wú)聊一下28、看從來(lái)不看的電視節(jié)目29、親身體驗(yàn)是腦最寶貴的財(cái)富30、做個(gè)傾聽(tīng)者十分科學(xué)。根據(jù)這本書(shū),我總結(jié)了一些可以養(yǎng)成的小習(xí)慣:1、每當(dāng)桌上滿是食物的時(shí)候,就閉著眼睛吃飯。2、經(jīng)常用手指分辨硬幣(或象棋子也不錯(cuò))。3、戴上耳機(jī)上下樓梯。4、放開(kāi)嗓子大聲朗讀。5、到餐館點(diǎn)沒(méi)吃過(guò)的菜。6、左手端茶杯。7、聽(tīng)不同類型的歌。8、每天23:00前睡覺(jué),5:00起床。(太殘酷了,但可以很好的把早晨的時(shí)間利用起來(lái))9、在陌生的地方散步。10、每天吃點(diǎn)甜食(這個(gè)最喜歡)。11、吃早餐。12、多咀嚼。13、每天快走20分鐘。14、一天十次“手指操”。15、每季度學(xué)一項(xiàng)新運(yùn)動(dòng)。16、記錄成功的事。17、每天出門(mén)前對(duì)著鏡子里的自己微笑并說(shuō):我肯定能行。18、寫(xiě)100個(gè)自己喜歡的東西,每天拿出來(lái)看看。19、站在對(duì)方的立場(chǎng)看問(wèn)題。20、每周給自己半小時(shí)的無(wú)聊時(shí)間。21、每周看一到二次自己沒(méi)不看的節(jié)目。22、做個(gè)傾聽(tīng)者。23、每天找個(gè)時(shí)間專門(mén)背一些東西。大家選幾項(xiàng),一起開(kāi)始吧!然后交流一下,我們的記憶力是不是提高了!如何提高你的說(shuō)服力不久前,我給某女裝品牌企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),前一天我對(duì)她在市內(nèi)的幾個(gè)零售終端做了一個(gè)暗訪,當(dāng)我來(lái)到她的中心旗艦店內(nèi),一位導(dǎo)購(gòu)向我介紹商品時(shí)說(shuō):“這是我們2021春夏新款,采用的是蒙代爾面料,運(yùn)用的是納米技術(shù)”我說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)什么是蒙代爾?納米又是什么?是不是糯米?”,我略帶調(diào)侃的問(wèn)到。她一臉迷茫的說(shuō):“我也不清楚”。我說(shuō)“你為什么不清楚,你是專家也”,她笑了笑:“什么專家,磚頭的磚,培訓(xùn)時(shí)就是這樣講的,產(chǎn)品說(shuō)明也是這么寫(xiě)的?!闭f(shuō)完這個(gè)案例,很多的讀者一定會(huì)笑了。其實(shí)在終端,我們常常聽(tīng)到很多導(dǎo)購(gòu)在介紹貨品時(shí),語(yǔ)言是機(jī)?的、生硬的。像背書(shū)一樣,完全不是用自己的話,很多時(shí)候自己都不太清楚自己在講什么,顧客可能就更不明白了。你說(shuō)這樣的介紹有說(shuō)服力嗎?這樣的語(yǔ)言如何才能打動(dòng)顧客?之所以出現(xiàn)這樣的情況,我認(rèn)為責(zé)任不完全在銷售人員,那么如何才能給顧客一個(gè)出色的貨品介紹呢?下面談?wù)勎业膸c(diǎn)看法:1、首先要樹(shù)立一個(gè)觀念,要想給顧客一個(gè)出色的貨品介紹,不僅僅是市場(chǎng)部的工作,而是必須由設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部共同參與完成。2、在產(chǎn)品的上市之初,公司設(shè)計(jì)部門(mén)要給導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次集中的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在這里,我要特別強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計(jì)部的人員在給導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)前要精心提煉準(zhǔn)備,要把導(dǎo)購(gòu)當(dāng)成顧客,把培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)作銷售的現(xiàn)場(chǎng)。而不是走過(guò)場(chǎng)更不是照本宣科,而是要把設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)構(gòu)想、產(chǎn)品特點(diǎn)、面料的特點(diǎn)把服飾專業(yè)術(shù)語(yǔ)變成大家都能聽(tīng)的懂的“大白話”。要以通俗易懂的方式進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),這樣面對(duì)顧客時(shí)才能應(yīng)對(duì)自如?,F(xiàn)在很多導(dǎo)購(gòu)在介紹貨品時(shí)的語(yǔ)言是干癟的、晦澀難懂的,沒(méi)有說(shuō)服力,當(dāng)然也激發(fā)不了顧客的購(gòu)買欲望。沒(méi)有欲望,就沒(méi)有試穿,沒(méi)有試穿就沒(méi)有成交。業(yè)績(jī)上不去,其實(shí)不能把板子都打在銷售人員的身上。3、大家坐在一起,抽出一天的時(shí)間,把要上市產(chǎn)品放到一起。開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益,結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容找出產(chǎn)品的1到2處賣點(diǎn)并形成文字,大家背誦熟記后模擬賣場(chǎng)終端進(jìn)行貨品介紹的現(xiàn)場(chǎng)講解演練。4、如果你是代理商、加盟商的導(dǎo)購(gòu),課后我建議你們要求,老板再進(jìn)貨得時(shí)候,一定要向廠家要一份通俗的貨品知識(shí)的材料,這樣非常有利于你的銷售??偨Y(jié)以上五點(diǎn),概括為一句話:貨好還要會(huì)吆喝,你說(shuō)是嗎?說(shuō)服他人的方法:六種讓你提高說(shuō)服力的方法2021/5/418:02

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西非六月六

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【論壇瀏覽】在日常生活中,人們常常遇到這樣一種情景:你在與別人爭(zhēng)論某個(gè)問(wèn)題,分明自己的觀點(diǎn)是正確的,但就是不能說(shuō)服對(duì)方,有時(shí)還會(huì)被對(duì)方“駁”得啞口無(wú)言。這是什么原因呢?心理學(xué)家認(rèn)為,要爭(zhēng)取別人贊同自己...在日常生活中,人們常常遇到這樣一種情景:你在與別人爭(zhēng)論某個(gè)問(wèn)題,分明自己的觀點(diǎn)是正確的,但就是不能說(shuō)服對(duì)方,有時(shí)還會(huì)被對(duì)方“駁”得啞口無(wú)言。這是什么原因呢?心理學(xué)家認(rèn)為,要爭(zhēng)取別人贊同自己的觀點(diǎn),光是觀點(diǎn)正確還不夠,還要掌握微妙的交往技術(shù)。心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究,提出了許多增強(qiáng)說(shuō)服力的方法,其中最基本的有六種。說(shuō)服力方法之一:提出有力的證據(jù)你準(zhǔn)備參加某次決策會(huì)議,為一項(xiàng)不為大家重視的事業(yè)爭(zhēng)取更大的一筆錢(qián)款,什么樣的證據(jù)最有說(shuō)服力呢?如果向聽(tīng)眾提供可靠的資料而不是個(gè)人的看法,你就會(huì)增加說(shuō)服力。但要記住,聽(tīng)眾受到證據(jù)的影響,也相同程度地受到證據(jù)來(lái)源的影響。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,讓兩組被試聽(tīng)到關(guān)于沒(méi)有處方是否可以賣抗阻胺片的爭(zhēng)論,然后告訴一組被試說(shuō)可以賣的證據(jù)來(lái)自《新英格蘭生理和醫(yī)學(xué)月刊》,另一組則被告知證據(jù)來(lái)自一家流行畫(huà)報(bào)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),第一組比第二組有更多的人贊成,沒(méi)有處方也可以賣抗阻胺片。因此,引用權(quán)威更能消除聽(tīng)眾的先入之見(jiàn)。

說(shuō)服他人的方法:六種讓你提高說(shuō)服力的方法說(shuō)服力方法之二:利用“居家優(yōu)勢(shì)”鄰居家的一棵大樹(shù)盤(pán)根錯(cuò)節(jié),枝葉茂盛,遮住了你家后園菜地的陽(yáng)光,你想與他商量一下這個(gè)問(wèn)題,是應(yīng)該到他家去呢,還是請(qǐng)他到你家來(lái)?說(shuō)服他人的方法:六種讓你提高說(shuō)服力的方法2021/5/418:02

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【論壇瀏覽】在日常生活中,人們常常遇到這樣一種情景:你在與別人爭(zhēng)論某個(gè)問(wèn)題,分明自己的觀點(diǎn)是正確的,但就是不能說(shuō)服對(duì)方,有時(shí)還會(huì)被對(duì)方“駁”得啞口無(wú)言。這是什么原因呢?心理學(xué)家認(rèn)為,要爭(zhēng)取別人贊同自己...心理學(xué)家拉爾夫·泰勒等人曾經(jīng)按支配能力,把一群大學(xué)生分成上、中、下三等,然后各取一等組成一個(gè)小組,讓他們討論大學(xué)十個(gè)預(yù)算削減計(jì)劃中哪一個(gè)最好。一半的小組在支配能力高的學(xué)生寢室里,一半在支配能力低的學(xué)生寢室里。泰勒發(fā)現(xiàn),討論的結(jié)果總是按照寢室主人的意見(jiàn)行事,即使主人是低支配力的學(xué)生。由此可見(jiàn),一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說(shuō)服力,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢(shì),如果不能在自己家中或辦公室里討論事情,也應(yīng)盡量爭(zhēng)取在中性環(huán)境中進(jìn)行,這樣對(duì)方也沒(méi)有居家優(yōu)勢(shì)。說(shuō)服力方法之三:運(yùn)用具體情節(jié)和事例你刊登廣告,推銷某種藥品,是把藥品的成分、功能、用法詳細(xì)介紹一番好呢?還是介紹某個(gè)患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢??jī)?yōu)秀的勸說(shuō)者都清楚地知道這樣一點(diǎn):個(gè)別具體化的事例和經(jīng)驗(yàn)比概括的論證和一般原則更有說(shuō)服力。因此,你要多賣掉藥品,你就應(yīng)酌情使用后面一種方法。在日常生活中,你要說(shuō)服別人,你就應(yīng)旁證博引,使用具體的例子,而不一味空洞說(shuō)教。職場(chǎng)交流之如何提高溝通的影響力和說(shuō)服力提高溝通的影響力一般情況下,職位高的人具有較大的影響力,如果并非身居高位也可以通過(guò)提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)、個(gè)人的聲望以及行為和交流的方式來(lái)提高自己的影響力。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)做出有價(jià)值的貢獻(xiàn),提高在其他人心目中的位置,自己在團(tuán)隊(duì)中具有發(fā)言權(quán),當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)別人希望征求你的建議,在合適的時(shí)機(jī)施加你的影響力,使你在團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程中成為重要的角色。

1、樹(shù)立高尚的價(jià)值觀。價(jià)值觀是指導(dǎo)所有行為的基礎(chǔ),高尚的價(jià)值觀,能夠使你為團(tuán)隊(duì)和他人貢獻(xiàn)積極的影響力,得到他人的認(rèn)同,吸引同樣價(jià)值觀的人聚集在一起,高尚的價(jià)值觀也是良好溝通的基礎(chǔ)。

2、成為所屬行業(yè)內(nèi)的某方面的專家。良好的專業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)影響力會(huì)產(chǎn)生積極正面的影響,有利于建立良好的人際關(guān)系和個(gè)人聲望,從而提升影響力。

3、建立統(tǒng)一戰(zhàn)線。聯(lián)合與自己意見(jiàn)相同的人,組成統(tǒng)一戰(zhàn)線的聯(lián)盟,尋求他人的支持,整合更多的資源,運(yùn)用眾人的力量施加影響,在眾人的推動(dòng)下,達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目的。

4、愿景激勵(lì)。讓你的目標(biāo)成為他人的愿景,或者通過(guò)某種方式,使你認(rèn)為重要的事也讓他人感興趣,讓他人看到將給他帶來(lái)好處,激發(fā)其主動(dòng)積極的行動(dòng)。

5、

信用積累。對(duì)他人具有重要影響力的人,一定非常講信用;在團(tuán)隊(duì)中,信用度高的人才能贏得大家的信任。

二、增強(qiáng)溝通的說(shuō)服力

溝通的過(guò)程就是在不斷的說(shuō)服的過(guò)程。

1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。事實(shí)和數(shù)據(jù)是客觀事物的具體的表現(xiàn),比任何的描述和個(gè)人感受都更有說(shuō)服力,同時(shí)也能增強(qiáng)自己的信心。溝通中最好要站在對(duì)方的角度,事先考慮好對(duì)方會(huì)提什么樣的問(wèn)題。事先預(yù)期想象你的溝通對(duì)象會(huì)對(duì)你的說(shuō)服做出何種反應(yīng)。通過(guò)準(zhǔn)備可選擇的多種被選方案以應(yīng)付可能的提問(wèn)。

2、

以理服人,不能強(qiáng)加于人?!皶灾岳恚瑒?dòng)之以情”說(shuō)服的關(guān)鍵在于幫助對(duì)方產(chǎn)生自發(fā)的意志,激發(fā)其行動(dòng)的力量,才能達(dá)到良好的說(shuō)服效果。

3、

知己知彼,設(shè)身處地。不僅要考慮清楚自己的想法與行動(dòng),也要通過(guò)各種方式了解對(duì)方的情況,以便慎重思考應(yīng)對(duì)的說(shuō)服策略。通過(guò)投其所好和強(qiáng)調(diào)雙方的利益,以達(dá)到說(shuō)服他人的目的。

4、步步為營(yíng),分階段實(shí)施。將需要說(shuō)服他人的問(wèn)題,分解為幾個(gè)不同的部分,根據(jù)不同的時(shí)間和對(duì)象,化整為零,分為不同的階段實(shí)施說(shuō)服。

5、

間接說(shuō)服效力大。通過(guò)職位和聲望更高的人,或者說(shuō)服對(duì)象的朋友來(lái)進(jìn)行說(shuō)服。從他的角度來(lái)幫助分析利弊比較容易接受。也可以通過(guò)影響說(shuō)服對(duì)象的環(huán)境,造成一種壓力,實(shí)施間接的影響,以促使他采取行動(dòng)。同時(shí)與組織內(nèi)外有影響的人物建立并保持良好的關(guān)系,可以利用他們的威望來(lái)支持你的觀點(diǎn)。有一個(gè)寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問(wèn)小老鼠:你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎?小老鼠說(shuō):能。老鼠媽媽說(shuō):那你能看到那塊紅薯嗎?小老鼠說(shuō):是的。老鼠媽媽說(shuō):那是一塊石頭,這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西,你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。

似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)。溝通技巧:如何提高你的說(shuō)服力有人當(dāng)“說(shuō)客”,磨破嘴皮子也不管用;有人則句句在理,讓對(duì)方心服口服。怎樣讓自己的觀點(diǎn)更有說(shuō)服力呢?美國(guó)亞利桑那州州立大學(xué)心理學(xué)教授羅伯特·西奧迪尼推薦我們幾個(gè)方法。第一,讓人對(duì)你產(chǎn)生好感。一般來(lái)說(shuō),人們都喜歡欣賞自己的人。發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),并主動(dòng)贊美幾句,會(huì)讓對(duì)方更容易接納你的意見(jiàn)。比如,在說(shuō)“正事”之前,夸夸他的穿著打扮、人品態(tài)度等。第二,借用社會(huì)影響力。人們都害怕與社會(huì)脫節(jié),會(huì)不自覺(jué)地“隨大流”,仿效多數(shù)人的做法。想讓對(duì)方相信你的話,不如借助這種“群體力量”,比如暗示對(duì)方“現(xiàn)在流行這樣”,或者“前兩天剛跟人試過(guò)這種方法”等。第三,發(fā)揮權(quán)威效應(yīng)。多數(shù)人愿意聽(tīng)從專家或權(quán)威人士的意見(jiàn),在說(shuō)服別人時(shí),不如利用一下“名人效應(yīng)”,告訴對(duì)方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”,也許能收到事半功倍的效果。當(dāng)然,把自己的專長(zhǎng)充分展現(xiàn)出來(lái),也能起到效果。第四,把握互惠原則。當(dāng)你對(duì)著別人微笑時(shí),別人通常也會(huì)用微笑回報(bào)。同樣的道理,別人說(shuō)話時(shí)點(diǎn)頭鼓勵(lì)、用肯定的目光看著他,當(dāng)輪到你發(fā)言時(shí),他也更容易肯定和相信你所說(shuō)的話。第五,留下“證據(jù)”。只要承諾了,人們通常都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。因此,談好事情后讓對(duì)方給出承諾,比如記在備忘錄上、找個(gè)見(jiàn)證人等。下次遇到類似事情,就可以提醒他“您上次不是拍著胸脯保證過(guò)了嗎”,讓對(duì)方心服口服。如何提高溝通的影響力和說(shuō)服力一、提高溝通的影響力一般情況下,職位高的人具有較大的影響力,如果并非身居高位也可以通過(guò)提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)、個(gè)人的聲望以及行為和交流的方式來(lái)提高自己的影響力。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)做出有價(jià)值的貢獻(xiàn),提高在其他人心目中的位置,自己在團(tuán)隊(duì)中具有發(fā)言權(quán),當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)別人希望征求你的建議,在合適的時(shí)機(jī)施加你的影響力,使你在團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程中成為重要的角色。1、樹(shù)立高尚的價(jià)值觀。價(jià)值觀是指導(dǎo)所有行為的基礎(chǔ),高尚的價(jià)值觀,能夠使你為團(tuán)隊(duì)和他人貢獻(xiàn)積極的影響力,得到他人的認(rèn)同,吸引同樣價(jià)值觀的人聚集在一起,高尚的價(jià)值觀也是良好溝通的基礎(chǔ)。2、成為所屬行業(yè)內(nèi)的某方面的專家。良好的專業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)影響力會(huì)產(chǎn)生積極正面的影響,有利于建立良好的人際關(guān)系和個(gè)人聲望,從而提升影響力。3、建立統(tǒng)一戰(zhàn)線。聯(lián)合與自己意見(jiàn)相同的人,組成統(tǒng)一戰(zhàn)線的聯(lián)盟,尋求他人的支持,整合更多的資源,運(yùn)用眾人的力量施加影響,在眾人的推動(dòng)下,達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目的。4、愿景激勵(lì)。讓你的目標(biāo)成為他人的愿景,或者通過(guò)某種方式,使你認(rèn)為重要的事也讓他人感興趣,讓他人看到將給他帶來(lái)好處,激發(fā)其主動(dòng)積極的行動(dòng)。5、信用積累。對(duì)他人具有重要影響力的人,一定非常講信用;在團(tuán)隊(duì)中,信用度高的人才能贏得大家的信任。二、增強(qiáng)溝通的說(shuō)服力溝通的過(guò)程就是在不斷的說(shuō)服的過(guò)程。1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。事實(shí)和數(shù)據(jù)是客觀事物的具體的表現(xiàn),比任何的描述和個(gè)人感受都更有說(shuō)服力,同時(shí)也能增強(qiáng)自己的信心。溝通中最好要站在對(duì)方的角度,事先考慮好對(duì)方會(huì)提什么樣的問(wèn)題。事先預(yù)期想象你的溝通對(duì)象會(huì)對(duì)你的說(shuō)服做出何種反應(yīng)。通過(guò)準(zhǔn)備可選擇的多種被選方案以應(yīng)付可能的提問(wèn)。2、以理服人,不能強(qiáng)加于人?!皶灾岳恚瑒?dòng)之以情”說(shuō)服的關(guān)鍵在于幫助對(duì)方產(chǎn)生自發(fā)的意志,激發(fā)其行動(dòng)的力量,才能達(dá)到良好的說(shuō)服效果。3、知己知彼,設(shè)身處地。不僅要考慮清楚自己的想法與行動(dòng),也要通過(guò)各種方式了解對(duì)方的情況,以便慎重思考應(yīng)對(duì)的說(shuō)服策略。通過(guò)投其所好和強(qiáng)調(diào)雙方的利益,以達(dá)到說(shuō)服他人的目的。4、步步為營(yíng),分階段實(shí)施。將需要說(shuō)服他人的問(wèn)題,分解為幾個(gè)不同的部分,根據(jù)不同的時(shí)間和對(duì)象,化整為零,分為不同的階段實(shí)施說(shuō)服。5、間接說(shuō)服效力大。通過(guò)職位和聲望更高的人,或者說(shuō)服對(duì)象的朋友來(lái)進(jìn)行說(shuō)服。從他的角度來(lái)幫助分析利弊比較容易接受。也可以通過(guò)影響說(shuō)服對(duì)象的環(huán)境,造成一種壓力,實(shí)施間接的影響,以促使他采取行動(dòng)。同時(shí)與組織內(nèi)外有影響的人物建立并保持良好的關(guān)系,可以利用他們的威望來(lái)支持你的觀點(diǎn)。公眾演講與語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)自測(cè)返回上一級(jí)單選題(共9題,每題4分)1.()是溝通的一種表現(xiàn)形式,就是在公開(kāi)的場(chǎng)合面對(duì)公眾發(fā)表言論的一種演講形式,簡(jiǎn)而言之就是當(dāng)眾講話A.匯報(bào)B.公眾演講C.陳述D.討論我的答案:B參考答案:B答案解析:

暫無(wú)2.公眾演講更追求實(shí)現(xiàn)()A.目標(biāo)B.行為C.形象D.傳達(dá)我的答案:A參考答案:A答案解析:

暫無(wú)3.()更容易造成溝通雙方心中的誤會(huì)和誤解A.環(huán)境與場(chǎng)合B.渠道與媒介C.方式與技能D.心態(tài)和情緒我的答案:D參考答案:D答案解析:

暫無(wú)4.有效的溝通力求達(dá)成()A.單向溝通B.信息傳達(dá)C.雙向溝通D.信息反饋我的答案:C參考答案:C答案解析:

暫無(wú)5.()簡(jiǎn)要描述了溝通的流程和步驟A.維爾斯·斯賓克斯模型B.梅拉比安原理C.喬哈里之窗D.需求層次理論我的答案:A參考答案:A答案解析:

暫無(wú)6.造成緊張的主要原因是()A.忽略觀眾B.過(guò)度準(zhǔn)備C.時(shí)間有限D(zhuǎn).有需求、沒(méi)把握我的答案:D參考答案:D答案解析:

暫無(wú)7.()是我們做好公眾演講和克服緊張的有效途徑A.微笑B.眼神C.自信D.目光我的答案:C參考答案:C答案解析:

暫無(wú)8.()就是表達(dá)的目的A.聽(tīng)眾的需要B.聽(tīng)眾的反應(yīng)C.聽(tīng)眾的評(píng)判D.聽(tīng)眾的想法我的答案:A參考答案:A答案解析:

暫無(wú)9.()就是最大的尊重和激勵(lì)A(yù).親和微笑B.主動(dòng)協(xié)商C.目光對(duì)視D.說(shuō)服對(duì)方我的答案:B參考答案:B答案解析:

暫無(wú)多選題(共9題,每題4分)1.溝通力取決于()A.學(xué)習(xí)力B.理解力C.表達(dá)力D.行動(dòng)力我的答案:BC參考答案:BC答案解析:

暫無(wú)2.公眾演講之前盡量要解決()A.對(duì)誰(shuí)講B.講什么C.怎么講D.為何講我的答案:ABC參考答案:ABC答案解析:

暫無(wú)3.克服緊張可以從()兩個(gè)維度進(jìn)行A.降低需求B.增加把握C.增加互動(dòng)D.提高音量我的答案:AB參考答案:AB答案解析:

暫無(wú)4.公眾演講時(shí),女士站位應(yīng)該()A.分腿而站B.小丁字步C.八字步D.外八字我的答案:BC參考答案:BC答案解析:

暫無(wú)5.公眾演講前的充分準(zhǔn)備應(yīng)該做到()A.目標(biāo)具體B.聽(tīng)眾分析C.場(chǎng)景分析D.美化聲音我的答案:ABC參考答案:ABC答案解析:

暫無(wú)6.在意的人給到你的贊美是一種()A.激勵(lì)B.認(rèn)可C.信任D.鼓舞我的答案:ABCD參考答案:ABCD答案解析:

暫無(wú)7.()的組合構(gòu)成了一個(gè)人目光定格“大三角”A.雙眼B.嘴巴C.腦袋D.雙肩我的答案:CD參考答案:CD答案解析:

暫無(wú)8.面對(duì)溝通對(duì)象的異議,有效技巧應(yīng)該是()A.解決問(wèn)題B.表示理解C.安撫對(duì)方D.處理情緒我的答案:BCD參考答案:BCD答案解析:

暫無(wú)9.職場(chǎng)溝通盡量做到()A.策略性B.建設(shè)性C.準(zhǔn)確性D.結(jié)構(gòu)性我的答案:ABCD參考答案:ABCD答案解析:

暫無(wú)

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