競選經(jīng)理的演講稿三篇

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特別感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參與今日的酒店經(jīng)理職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自已、熬煉自已的難得機會。參與酒店總經(jīng)理助理職位的競聘，英勇地接受大家的評判。

我叫___，今年歲，于年起先參與工作，先后從事過業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年

，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格，10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，在領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信念走上這個競選的舞臺。

在我加入___酒店的這兩年時間里，在酒店的正確領導下，靠著自己的勤奮努力和悟性，一步一個腳印，腳踏實地盡力做好每一項工作，并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。全年客房收入達359萬元，完成比例為117%。完成收入共367.4萬元，完成比例為102%。并在、組織房務部員工參與全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成果。房務部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制，費用限制承包制等多項工作。在服務管理上，我們選定的口號是：“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”靠著細心的視察和熱忱的服務，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的寶貴，親情的無價和家的溫馨。

12年的酒店工作經(jīng)驗，使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的相識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理閱歷。多年的一線工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷，扎實的業(yè)務實力和仔細細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和敬重。我信任這些經(jīng)驗會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng)，還要有良好的人際溝通實力，盡管我有許多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘勝利，我的工作安排和設想是：

一、當好“幫助員”。幫助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。幫助領導進行項目的商談，受理客戶的投訴，將看法整理成材料剛好向領導匯報。

二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣剛好的完成，為領導服務的動身點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動，營造密切融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對酒店酷愛和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部才智和精力。

三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級關系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。

四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注意企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果，逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅決的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。

五、找尋“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡潔的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必需激勵實行全員銷售，在明確年度指標的狀況下每個人都應制定相應的安排與措施，責任到人，目標明確，對待工作中的每一個細微環(huán)節(jié)力求做到“專心做，做精細”，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進來。

作為這次競聘的主動參加者，我希望在競聘中勝利，但是我絕不會回避失敗，不管最終結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。

競選經(jīng)理的演講稿篇2

敬重的各位領導、各位同事：

大家好！

今日我能夠站在這里參與競選演講，首先感謝領導們的信任，也感謝同事們的`支持與激勵。

今日我競聘的崗位是工程部經(jīng)理。

做好工程部經(jīng)理一職，我有如下方面的優(yōu)勢：

1、我有豐富的工程管理閱歷

入館以來，在工程部從修理電工做起，先后擔當工程部經(jīng)理達六年之久，有著來自一線實踐閱歷和管理技能。帶領同事先后對舞臺自動限制系統(tǒng)改造；生活消防水系統(tǒng)變頻的設計與試驗，解決了賓館消防給水始終不合要求的難題，得到了消防部門的確定，也受到了賓館的嘉獎。

制定過工程部設備運行方案，實施細則及考評制度，落實大中型設備修理保養(yǎng)日、周、月、季、年安排。實現(xiàn)設備責任掛牌及設施設備修理保養(yǎng)分片分區(qū)包干，曾帶領工程部全體員工，共創(chuàng)集體榮譽，獲得過先進部門殊榮。

建立設施設備檔案，做到日常維護與定期安排修理并舉，對設備設施實行科學管理。建立設施設備零備件檔案，切實做好零配件備品數(shù)量安排。建立設備運行及配件網(wǎng)絡，使設施設備始終運行在良好狀態(tài)。

2、我有好學上進及較扎實的工程專業(yè)基礎

我中學畢業(yè)，好學是我的天性。經(jīng)過不斷的自學和函授使我駕馭了電工學、無線電、流體力學等很多基礎學問，也曾在職業(yè)學校主講過物理及機電一體化等課程，也為賓館員工培訓及工程部上專業(yè)課多次。

我有著工程施工及設備選型閱歷，參加了聽胡樓的全面建設，其中的強弱電系統(tǒng)均由我設計而成；也參加了會議中心建設工作，其中動力中心是我設計的，我靠著多年的工程管理閱歷，作了動力中心與會議中心的有效對接。也正是因此，會議中心隸屬權沒有被劃走，歸屬我們賓館管理，為家族增加了新的成員出了微薄之力，被市領導譽為“土專家”。

3、我有著堅毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念

我從小吃苦耐勞，深知苦痛與快樂的道理。能擺正位置，聽從領導，以大局為重，干一行愛一行鉆一行，少計較個人得失。不斷努力學習，向組織靠攏，崇向集體主義，團隊精神劇烈。有勇挑重擔、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。為迎合賓館改革，我參加了社會創(chuàng)業(yè)，更使我原本不夠成熟的心，得到了一次洗禮。我會將這次創(chuàng)業(yè)的每一個過程化作我今后工作的動力，努力工作，不斷創(chuàng)新，來報答全部關愛我的領導和同事。

我若競聘上工程部經(jīng)理職位，著手安排與實施重點是：

一、科學設置崗位，制訂崗位運行標準及實施細則，量化標準與制度；

二、設置崗位薪資制及超能嘉獎制，嚴格崗位考核制度，量化考評細則；

三、全員起立在同一起跑線上競崗，做到公正、公允、公開。未能競到崗位者，則工程部沒有崗位；

四、花大力氣建立健全設施設備檔案，充分利用計算機及網(wǎng)絡對設備運行、能耗指標、修理記錄、員工動態(tài)、工單及配件的科學管理。使設備管理真正做到有據(jù)可依動態(tài)限制，實行節(jié)能降耗，為決策層供應有力依據(jù)；

五、重保養(yǎng)輕修理，抓培訓促競賽，努力培育一支有特色的“萬能工”隊伍，使他們手中的泥飯碗加以煅燒，變得更有剛性；

六、協(xié)調(diào)勾通，加強與一線部門的設施設備運用保養(yǎng)學問的培訓，使設施設備完好率真正上臺階，做一線部門的強大后盾；

七、嚴陣以待，聽從指揮，格守操作規(guī)范，杜絕惡性事故發(fā)生。對重點設備及系統(tǒng)的關鍵點，實行掛牌由專人負責日常巡查，確保工程部“平安、節(jié)能、有效”運行。

我競聘工程部經(jīng)理一職是有決心和信念的，請大家信任我，我已做好充分的打算，為我們企業(yè)貢獻自己的一份光和熱。假如，我競選失敗，我也會在之后的工作中仔細努力，接著為我們部門貢獻自己的力氣。

感謝大家！

競選經(jīng)理的演講稿篇3

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今日，我很榮幸參與行里實行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的熬煉、提高自己的機會。今日，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的相識。

我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，快速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀須要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿意客戶的各種金融服務需求，提高服務質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿意客戶多元化、層次化金融需求，追求更加干脆、明確的效益和風險限制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深化了解客戶需求，為客戶供應綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新供應精確、有效的信息的重要職責。我情愿在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

其次、假如組織和領導聘任我擔當客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、分析探討市場，加強對客戶的探討，建立客戶資料檔案，依據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務措施，不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕獲金融需求信息和金融風險改變狀況、收集、駕馭同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，剛好反饋客戶對銀行服務的看法和建議等，為領導經(jīng)營決策供應牢靠依據(jù)；深化進行市場調(diào)研和分析，駕馭轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出看法和建議；探討本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭實力、獲利實力及市場滲透實力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的具體看法。

二、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也主動協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關業(yè)務部門，共同為客戶供應相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

三、監(jiān)控客戶風險，注意對客戶的日常管理，主動駕馭客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。

四、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)建性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且專心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在詳細工作中，既熱忱洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶。

五、仔細學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我安排這一年加強六項內(nèi)容的學習。一是仔細學習十六大報告，明確方向，領悟精神，提高政治素養(yǎng)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是仔細學習行里的工作支配，按全行的工作思路，創(chuàng)建性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效閱歷和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，探討和熟識市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關實力。

六、仔細履行客戶經(jīng)理的職責，主動拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣揚農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱忱向客戶介紹、舉薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采納；并運用一切手段為客戶供應綜合性的金融服務，圓滿完