建設(shè)工程施工索賠和反索賠的探討實(shí)用文檔

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建設(shè)工程施工索賠和反索賠的探討建設(shè)工程施工索賠和反索賠的探討實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）內(nèi)容提要：索賠與反索賠是工程建設(shè)合同管理的一個(gè)重要內(nèi)容.文章在對(duì)當(dāng)前索賠與反索賠認(rèn)識(shí)誤區(qū)分析的基礎(chǔ)上，闡明了索賠與反索賠的概念,進(jìn)而具體分析了二者之間的關(guān)系和對(duì)建筑市場(chǎng)的作用。建設(shè)工程受地形、地質(zhì)、水文、氣象等自然條件的影響,施工條件復(fù)雜，可能造成工程設(shè)計(jì)考慮不周或與實(shí)際情況不符,也可能造成工程施工承包合同中存在各種缺陷,給合同履行帶來(lái)不確定性風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致索賠事件難以避免。目前在我國(guó)工程施工承包合同履行過(guò)程中,普遍存在的現(xiàn)象是承包人進(jìn)行的施工索賠,發(fā)包人和監(jiān)理工程師針對(duì)承包人的索賠進(jìn)行的反索賠。施工索賠和反索賠是業(yè)主和承包商在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中正常的業(yè)務(wù)往來(lái)，它的健康開(kāi)展,對(duì)于培養(yǎng)和發(fā)展建設(shè)市場(chǎng)，促進(jìn)建筑業(yè)的發(fā)展,起著非常重要的作用。然而，由于對(duì)于索賠和反索賠的一些片面理解和模糊認(rèn)識(shí),許多承包商和建設(shè)單位在這方面爭(zhēng)議和分歧較大。因此,我們有必要重新認(rèn)識(shí)和探討索賠與反索賠，為各單位和部門(mén)維護(hù)自身的合法利益提供有益的參考，從而推動(dòng)建設(shè)工程領(lǐng)域的健康發(fā)展。一、當(dāng)前對(duì)索賠與反索賠的認(rèn)識(shí)誤區(qū)關(guān)于索賠與反索賠的內(nèi)涵，目前在國(guó)內(nèi)的意見(jiàn)不一致，存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。有意見(jiàn)認(rèn)為,應(yīng)從《合同法》和《合同條件》的規(guī)定，來(lái)理解和解釋索賠與反索賠。這一類(lèi)意見(jiàn)認(rèn)為，索賠是雙方面的，乙方可以向甲方提出索賠，甲方也可以向乙方提出索賠,這是由甲、乙雙方之間平等的主體地位所決定的.工程施工中發(fā)生了干擾事件后，雙方都在進(jìn)行合同分析。一方面想在合同中找到對(duì)已方有利的條款作為依據(jù)，盡快追回在事件中所產(chǎn)生的損失。另一方面又想在合同中找到對(duì)合同另一方不利的條款，盡量推卸掉已方的責(zé)任,防止已方可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。因此把追回已方損失的手段稱(chēng)為索賠，把防止和減少合同另一方向已方提出索賠的手段稱(chēng)為反索賠。也就是說(shuō),凡是主動(dòng)提出權(quán)利要求的,均被稱(chēng)為“索賠";凡是對(duì)此項(xiàng)“索賠"進(jìn)行反駁、修改或拒絕的行為,均屬于“反索賠”。甚至還有人認(rèn)為,索賠就是承包商依據(jù)合同賦予的權(quán)利，對(duì)合同甲方過(guò)錯(cuò)給予懲罰，從而彌補(bǔ)損失并由此獲利的過(guò)程。更有甚者，有些承包商根本不知索賠一詞。二、國(guó)際上對(duì)索賠與反索賠含義的界定根據(jù)國(guó)際工程施工索賠規(guī)范,普遍按索賠的對(duì)象來(lái)界定索賠與反索賠,通常把承包商就非承包商原因所造成的承包商的實(shí)際損失,向業(yè)主提出的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或工期延長(zhǎng)的要求，稱(chēng)為“索賠"。把業(yè)主向承包商提出的、由于承包商違約而導(dǎo)致業(yè)主損失的補(bǔ)償要求，稱(chēng)為“反索賠”。并且此種要求均以補(bǔ)償實(shí)際損失為原則，并不存在懲罰的意思.這一定義已為國(guó)際工程承包界所公認(rèn)和普遍應(yīng)用,具有特定的明確含義。當(dāng)然，如果從廣義的一般含義來(lái)說(shuō),承包商可以向業(yè)主提出某種索賠，業(yè)主可以反駁或拒絕承包商的此項(xiàng)索賠即進(jìn)行反索賠。分包商可以向總承包商提出索賠,總承包商可以針對(duì)此項(xiàng)索賠進(jìn)行反索賠.承包商可以向供貨商提出索賠,供貨商也可以反駁此項(xiàng)索賠,即進(jìn)行反索賠等等.但是，在施工索賠實(shí)踐中,一般并不是從廣義的角度理解索賠和反索賠，而是按其特定的含義,把承包商向業(yè)向提出的補(bǔ)償要求,稱(chēng)為“索賠”;把業(yè)主對(duì)承包商提出的補(bǔ)償要求,稱(chēng)為“反索賠”，一般包括兩個(gè)方面：一是對(duì)承包商提出的索賠要求進(jìn)行分析、評(píng)審和修正，否定其不合理的要求，接受其合理的要求。二是對(duì)承包商在履約中的其他缺陷責(zé)任,如某部分工程質(zhì)量達(dá)不到施工技術(shù)規(guī)程的要求，或拖期建成,獨(dú)立地提出損失補(bǔ)償要求.三、實(shí)際操作中建設(shè)工程索賠與反索賠的關(guān)系施工索賠常常是承包方獲取更多利潤(rùn)的一個(gè)手段,也是其維護(hù)自身利益的有效途徑。按照國(guó)際對(duì)索賠及反索賠的界定,我們可以這樣來(lái)理解我國(guó)實(shí)際工作中的工程索賠與反索賠：在建設(shè)工程中，索賠是合同雙方經(jīng)常發(fā)生的正常的管理業(yè)務(wù),我們習(xí)慣上把承包商向業(yè)主提出的補(bǔ)償損失的權(quán)利要求稱(chēng)作“施工索賠”，索賠目的主要是工期和費(fèi)用.而對(duì)于業(yè)主向承包商提出的索賠或者業(yè)主對(duì)承包商的索賠要求根據(jù)合同條款進(jìn)行評(píng)議，否定其索賠要求中的不合理部分,稱(chēng)其為“反索賠”。（一）風(fēng)險(xiǎn)引起的索賠一般包括合同風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，如物價(jià)暴漲、自然條件的變化、施工現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜、各種法律法規(guī)的變化、涉外項(xiàng)目的貨幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)等等。近年來(lái),由于我國(guó)建設(shè)工程施工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，絕大部分施工企業(yè)存在任務(wù)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,建設(shè)單位利用自己處于主導(dǎo)地位的便利,在招標(biāo)和合同簽訂時(shí)，采用不正當(dāng)或不合法手段，把本該由業(yè)主承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到承包商身上,導(dǎo)致承包商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比例增大,所以此類(lèi)施工索賠往往由承包商提出,而且雙方的分歧往往較大.（二)施工條件變化引起的索賠工程在施工過(guò)程中,不可避免地出現(xiàn)新的變化,尤其是設(shè)計(jì)變更.承包商的報(bào)價(jià)是以原招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)圖紙為基礎(chǔ)計(jì)算的，根據(jù)合同條款,施工圖紙中改變?nèi)魏喂ぷ鞯臄?shù)量和性質(zhì)，或改變了工程任何部分的施工程序或施工方案,都是變更，如果此類(lèi)變更影響了承包商的費(fèi)用，承包商就可要求重新估價(jià),并提出延長(zhǎng)工期的要求,在實(shí)際施工中，此類(lèi)索賠也會(huì)經(jīng)常引起爭(zhēng)議，主要是業(yè)主和承包商因?yàn)楦髯岳娼嵌鹊牟煌?對(duì)合同條款中“一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無(wú)法預(yù)見(jiàn)的事件"理解的偏差.(三)工程量變化太大引起的索賠實(shí)際施工時(shí),完成的工程量往往與設(shè)計(jì)工程量有出入，第四版FIDIC52。3條款明確規(guī)定,當(dāng)合同價(jià)變更增減超過(guò)15%時(shí)，允許對(duì)有效合同價(jià)進(jìn)行調(diào)整,引起合同價(jià)變化的原因就是工程量的變化，主要引起的索賠有以下幾方面:第一、是承包商施工設(shè)備失調(diào)造成的損失，由于承包商在投標(biāo)時(shí)，根據(jù)招標(biāo)文件和合同文件所述的工程量和施工要求,制定施工方案,確定應(yīng)配備的施工設(shè)備的數(shù)量、種類(lèi)、型號(hào)并據(jù)此組織訂貨,運(yùn)輸進(jìn)場(chǎng),而工程量的大量增加，勢(shì)必要求增加新的施工機(jī)械，或增加原有機(jī)械的數(shù)量,引起承包商計(jì)劃外的投資,擴(kuò)大了工程的計(jì)劃成本。如果工程量大量削減，則引起原有設(shè)備的窩工或棄置不用，導(dǎo)致承包商的虧損,同時(shí),工程量的變化，還使承包商已準(zhǔn)備好的建筑材料數(shù)量變化,引起索賠。第二,由于工程量變化引起原定工期的變化,從而引起工期延長(zhǎng)或趕工，引起索賠。（四)工期延長(zhǎng)和延誤引起的索賠工期延長(zhǎng)和延誤的索賠，通常包括兩個(gè)方面：一是承包商要求延長(zhǎng)工期，二是承包商要求償付由于非承包商的原因?qū)е鹿こ萄诱`而引起的損失。工程施工中,由于天氣、水文、地質(zhì)等因素影響，都將造成工程的工期延長(zhǎng)或延誤。當(dāng)承包商額外支出的費(fèi)用得不到補(bǔ)償時(shí)，勢(shì)必引起索賠。（五)加速施工引起的索賠當(dāng)工程項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度受到干擾,影響了總目標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目不能按時(shí)竣工，業(yè)主的經(jīng)濟(jì)效益受到影響,業(yè)主通過(guò)分析認(rèn)為工程的推遲完工將給自己帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失或政治影響時(shí),或由于部分工程的延期導(dǎo)致一系列工程的延期時(shí),業(yè)主可采用趕工措施，發(fā)布加速施工指令，要求承包商投入更多資源來(lái)完成該工程項(xiàng)目,保證總目標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)，這必然導(dǎo)致承包商工程成本的增加，引起承包商的索賠。（六)其它原因引起的索賠業(yè)主違約未按規(guī)定及時(shí)提供施工場(chǎng)地，不按時(shí)交付施工圖紙、設(shè)備和支付工程款,導(dǎo)致承包商施工隊(duì)伍未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工,或承包商資金周轉(zhuǎn)困難,影響工程進(jìn)度,引起索賠.四、反索賠既然承包商寄贏利希望于索賠，自然業(yè)主也會(huì)千方百計(jì)地通過(guò)反索賠以減少索賠，保護(hù)自己的合法利益。因此,有索賠必然也就有反索賠.反索賠通常是業(yè)主對(duì)付承包商索賠的手段。索賠和反索賠是進(jìn)攻和防守的關(guān)系,在合同實(shí)施過(guò)程中承包商必須能攻善守,攻守相濟(jì)，才能立于不敗之地。在合同實(shí)施過(guò)程中,雙方都在尋找索賠機(jī)會(huì)，一旦干擾事件發(fā)生,都推卸自己的責(zé)任，并企圖進(jìn)行索賠。不能有效地進(jìn)行反索賠,同樣要蒙受損失。所以索賠和反索賠具有同等重要的關(guān)系.（一)防止對(duì)方提出索賠積極的防御通常表現(xiàn)在：1。防止自己違約,要按照合同辦事。通過(guò)加強(qiáng)工程管理,特別是合同管理,使對(duì)方找不到索賠的理由和依據(jù)。工程按合同順利實(shí)施，沒(méi)有損失發(fā)生，不需提出索賠,合同雙方?jīng)]有爭(zhēng)執(zhí)，達(dá)到很好的合作效果,皆大歡喜.2.在實(shí)際工程中所發(fā)生的干擾事件雙方常常都有責(zé)任，許多承包商采取先發(fā)制人的策略,首先提出索賠。爭(zhēng)取索賠中的有利地位，打亂對(duì)方的陣腳,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),另外，早日提出索賠,可以防止超過(guò)索賠的時(shí)效而失去索賠機(jī)會(huì)。(二）反擊對(duì)方的索賠要求為了避免和減少損失，必須反擊對(duì)方的索賠請(qǐng)求。對(duì)承包商來(lái)說(shuō),這個(gè)索賠可能來(lái)自業(yè)主,總(分）包商、供應(yīng)商。最常見(jiàn)的反擊對(duì)方的索賠要求措施有：1.用我方的索賠對(duì)抗(平衡)對(duì)方的索賠要求，最終使得雙方都作出讓步或互不支付。2.反駁對(duì)方的索賠報(bào)告,找出理由和證據(jù),證明對(duì)方的索賠報(bào)告不符合合同規(guī)定、沒(méi)有根據(jù)、計(jì)算不準(zhǔn)確，以及不符合事實(shí)的情況以推卸甚至減輕自己的賠償責(zé)任，使自己不受或少受損失。綜上所述，索賠和反索賠是根據(jù)不同的索賠對(duì)象而界定的,其根本目的就是合同的一方向另一方就對(duì)方責(zé)任引起的事件,向?qū)Ψ教岢龅难a(bǔ)償要求,索賠與反索賠都必須以合同為依據(jù)，要求發(fā)生的事件真實(shí)、證據(jù)確鑿,費(fèi)用計(jì)算合理、準(zhǔn)確，責(zé)任分析要清楚,這樣對(duì)合同雙方處理起來(lái)易于接受，減少爭(zhēng)議和糾紛。隨著建筑領(lǐng)域法制的日益完善,作為建設(shè)工程合同的雙方，都應(yīng)按照“游戲”規(guī)則辦事，嚴(yán)格遵守國(guó)際通用的FIDIC合同條款,誠(chéng)實(shí)守信,只有這樣，建設(shè)工程領(lǐng)域才能健康有序地發(fā)展。建設(shè)工程施工管理要點(diǎn)精品文檔就在這里—————-——---—-各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載,教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-——-——-—-—-—-——--——-—-——-------—---—--——---—---———----——--—-—---————--——-—-----—-—--————-——-—---—--——--—-—------——-———-—————---—-——-—---——----——-—-—-—---—2021年二級(jí)建造師考試科目《建設(shè)工程施工管理》是2021年二級(jí)建造師考試中重點(diǎn)考試科目,本文章幫助您系統(tǒng)復(fù)習(xí)2021年二級(jí)建造師考試課程，全面了解二級(jí)建造師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)~施工成本控制與施工成本分析施工成本控制的依據(jù)、施工成本控制的依據(jù)，包括以下內(nèi)容:(1)工程承包合同（2)施工成本計(jì)劃(3）進(jìn)度報(bào)告（4)工程變更除了上述幾種施工成本控制工作的主要依據(jù)以外，有關(guān)施工組織設(shè)計(jì)、分包合同文本等也都是施工成本控制的依據(jù).2、施工成本控制的基本步驟：（1)比較（2)分析(成本控制的核心)（3)預(yù)測(cè)(4）糾偏（最具實(shí)質(zhì)性的一步)(5）檢查施工成本控制的方法施工成本控制的方法很多，這里著重介紹贏得值法。1、贏得值法的三個(gè)參數(shù)已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）=已完成工作量×預(yù)算單價(jià)計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用（BCWS)=計(jì)劃工作量×預(yù)算單價(jià)已完工作實(shí)際費(fèi)用(ACWP)=已完成工作量×實(shí)際單價(jià)2。贏得值法的四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo):費(fèi)用偏差CV=BCWP—ACWP(負(fù)值表示超支，正值表示節(jié)約）進(jìn)度偏差SV=BCWP-BCWS(負(fù)值表示延誤，正值表示提前)費(fèi)用績(jī)效指數(shù)CPI=BCWP/ACWP進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI=BCWP/BCWS3.偏差分析的方法：橫道圖法、表格法和曲線(xiàn)法4。偏差原因分析與糾偏措施物價(jià)上漲、設(shè)計(jì)原因、業(yè)主原因、施工原因和客觀(guān)原因2Z101000施工管理1、動(dòng)態(tài)控制原理是項(xiàng)目目標(biāo)控制的基本方法論。2、項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制3、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是:自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。4、“自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施期；“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作;“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，而項(xiàng)目實(shí)施期管理的主要任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。5、業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。投資方、——————--————-----—-—-—-—--—--——————----——-——-——-————-————精品文檔——-——---——---———-—---——-------——--——---——---—--—-—----———————------——精品文檔就在這里—--—-——-——-—-各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育,管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-——--—-—--—--------————--—--————-—----———-———--——-—---—---———---—--—————---—-——-—-—---—--—-——--—--——--———--—-——-——---—-—-——-—-------———-—-—--—--——-——--———開(kāi)發(fā)方和由咨詢(xún)公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)都屬于業(yè)主方的項(xiàng)目管理。6、建設(shè)項(xiàng)目總承包有多種形式,如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包,設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合的承包（簡(jiǎn)稱(chēng)EPC承包)等,它們的項(xiàng)目管理都屬于建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。7、業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)包括滿(mǎn)足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿(mǎn)足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。8、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期,業(yè)主方的項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程9、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和設(shè)計(jì)方本身的利益。目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理工作主要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期.10、供貨方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括供貨方的成本目標(biāo)、供貨的進(jìn)度目標(biāo)和供貨的質(zhì)量目標(biāo).供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。11、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的利益和建設(shè)項(xiàng)目總承包方本身的利益.其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的總投資目標(biāo)、總承包方的成本目標(biāo)、項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo).12、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程掌握施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)1、施工方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和施工方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括施工的成本目標(biāo)、施工的進(jìn)度目標(biāo)和施工的質(zhì)量目標(biāo)。施工方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行;施工方是承擔(dān)施工任務(wù)的單位的總稱(chēng)謂，它可能是施工總承包方、施工總承包管理方、分包施工方、建設(shè)項(xiàng)目總承包的施工任務(wù)執(zhí)行方或僅僅提供施工勞務(wù)的參與方。當(dāng)施工方擔(dān)任的角色不同，其項(xiàng)目管理的任務(wù)和工作重點(diǎn)也會(huì)有差異。施工總承包方（GC，GeneralContractor)對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行和組織的總的責(zé)任,(1）負(fù)責(zé)整個(gè)工程的施工安全、施工總進(jìn)度控制、施工質(zhì)量控制和施工的組織等。（2)控制施工的成本(這是施工總承包方內(nèi)部的管理任務(wù)）。（3）施工總承包方是工程施工的總執(zhí)行者和總組織者，2、施工總承包管理方(MC，ManagingContractor）對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)組織的總的責(zé)任，一般不承擔(dān)施工任務(wù)，若通過(guò)投標(biāo)也可參與施工。一般不與分包方和供貨方直接簽訂施工合同，都由業(yè)主方直接簽訂.應(yīng)業(yè)主方的要求，參與的工作深度由業(yè)主方?jīng)Q定,業(yè)主方也可能要求施工總承包管理方負(fù)責(zé)整個(gè)施工的招標(biāo)和發(fā)包工作。施工總承包管理方和施工總承包方承擔(dān)相同的管理任務(wù)和責(zé)任，業(yè)主方選定的分包方應(yīng)經(jīng)施工總承包管理方的認(rèn)可，否則施工總承包管理方難以承擔(dān)對(duì)工程管理的總的責(zé)任.3、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過(guò)程的組織集成化,以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離致使投資增加，以及克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度等弊病.其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。多數(shù)采用變動(dòng)總價(jià)合同。4、“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作-—-—-—————-——----——-----—————————--——-———----—-——-——-----精品文檔--—-————-—--—--——--——————--———----————----———--———-----—-——-———--—-——精品文檔就在這里---—-——--————各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育,管理，論文，制度，方案手冊(cè),應(yīng)有盡有—-—--——--—------———---—-—-——-—----———-—--—-——-—-—------—---——-——-——————--————-—-——-——--——---—---————-—————-—-————---———-——---—-—-———-————--————--—-——-----施工管理的組織1、影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素:組織、人、方法和工具(都是圍繞掛你和生產(chǎn)來(lái)說(shuō)的)2、系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。3、控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問(wèn)題.4、組織主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織1、組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門(mén)或各管理人員）之間的指令關(guān)系。、組織分工反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。23、組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。4、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖(ProjectDiagram,或稱(chēng)WBS――WorkBreakdownStructure）是一個(gè)組織工具，它通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解,以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)5、編碼由一系列符號(hào)（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。6、組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述，是一個(gè)重要的組織工具，反映(指令關(guān)系)，用單向箭線(xiàn)，包括職能組織結(jié)構(gòu)、線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等——----———--—--——--——----——--—--—-—--——--—---—-——-—--—————精品文檔————-———-—--—---———-————-————-—-—---——----——---——------———-—--———--——精品文檔就在這里-------———--—各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載,教育,管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有——--—-—--——--——---—-——-—---———-—-——-——-—--——--——--—————--—--—-—--——-—--———————-—--—--—---—--—-—-——--——---————-———-———---—----—-———---—-——------—--—---——--組織論的三個(gè)重要的組織工具――項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)1、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)組織關(guān)系，描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系。各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對(duì)管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，分解的基礎(chǔ)上確定,組織與協(xié)調(diào)工作任務(wù)管理職能由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過(guò)程（1)提出問(wèn)題；(2)籌劃--提出解決問(wèn)題的可能的方案，并對(duì)多個(gè)可能的方案進(jìn)行分析;（3)決策;（4）執(zhí)行;(5）檢查。2、管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工.3、施工管理的工作流程組織包括：（1）管理工作流程組織(2)信息處理工作流程組織(3）物質(zhì)流程組織，工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織，是一個(gè)重要的組織工具.熟悉施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容一、施工組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1、1。工程概況2。施工部署及施工方案3。施工進(jìn)度計(jì)劃4。施工平面圖5.主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2、根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制的廣度、深度和作用的不同,可分為:(1）施工組織總設(shè)計(jì);（2)單位工程施工組織設(shè)計(jì)；(3）分部（分項(xiàng))工程施工組織設(shè)計(jì)（或稱(chēng)分部（分項(xiàng))工程作業(yè)設(shè)計(jì)）。3、施工組織總設(shè)計(jì)的編制通常采用如下程序：擬訂施工方案;編制施工總進(jìn)度計(jì)劃；編制資源需求量計(jì)劃；4、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序：準(zhǔn)備工作(確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值）、跟蹤控制（收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值）、定期進(jìn)行計(jì)劃值和實(shí)際值的比較、通過(guò)項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較采取糾偏措施進(jìn)行糾偏。5、如有必要（即原定的項(xiàng)目目標(biāo)不合理，或原定的項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)），進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，目標(biāo)調(diào)整后控制過(guò)程再回到上述的第一步.-—----——-—---—------——-——--—-—--—--—--———-—-—-——----————-精品文檔—-——-—---—-———-——-—-----—————-—--—--—----—--——-—---—-——-———---———-———精品文檔就在這里---——-—---——-各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----————----—————-—------------—---———————----————-———-—----—--—-—-—---—-—-—-——-—-——--———-———-—---—————-—--—-——--——————-—-—-—--—---——--——---——-——--——-——--2Z101040建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制1、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心是，在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中定期地進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。2、運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制施工進(jìn)度步驟:（一）施工進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解(二)在施工過(guò)程中對(duì)施工進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制（三)調(diào)整施工進(jìn)度目標(biāo)3、運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制施工成本步驟：(-）施工成本目標(biāo)的逐層分解(二)在施工過(guò)程中對(duì)施工成本目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制（三）調(diào)整施工成本目標(biāo)施工成本的計(jì)劃值和實(shí)際值也是相對(duì)的,如:相對(duì)于工程合同價(jià)而言，施工成本規(guī)劃的成本值是實(shí)際值；而相對(duì)于實(shí)際施工成本，則施工成本規(guī)劃的成本值是計(jì)劃值等。成本的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較應(yīng)是定量的數(shù)據(jù)比較,比較的成果是成本跟蹤和控制報(bào)告，如編制成本控制的月、季、半年和年度報(bào)告等.施工方項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)和責(zé)任1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目經(jīng)理），是指受企業(yè)法定代表人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者,是建筑施工企事業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人.建造師是一種專(zhuān)業(yè)人士的名稱(chēng),而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱(chēng)，應(yīng)注意這兩個(gè)概念的———-----—-——---—-—--—---—-——-—-—-——--————-————-——-—------精品文檔-—-——-—----——-—-——-----————————-——-—-—----—-————-—-—--—-——--——---———-精品文檔就在這里—-—---—-————-各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載,教育,管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有—-——-—---—-----———-——--——---—————-———-——-——————-—-—--——-————--—---—————--—-————-——-—--———-——-—-—-———--——-——---—--———-—-———--—————————-——-—--—---————————-—區(qū)別和關(guān)系。2Z101052掌握施工方項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任1、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前,編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)依據(jù)下列資料：(1)項(xiàng)目合同文件；（2)組織的管理制度；（3）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱;(4)組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo).施工方項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任:工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位,對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀(guān)原因，或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。政府主管部門(mén)將追究的主要是其法律責(zé)任,企業(yè)將追究的主要是其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是，如果由于項(xiàng)目經(jīng)理的違法行為而導(dǎo)致企業(yè)的損失，企業(yè)也有可能追究其法律責(zé)任.一、風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)量的內(nèi)涵1。風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的不確定性,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。2.風(fēng)險(xiǎn)量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。3、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要包括設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)、施工的風(fēng)險(xiǎn)以及材料、設(shè)備和其他建設(shè)物資的風(fēng)險(xiǎn)等1。組織風(fēng)險(xiǎn)，如：(1）承包商管理人員和一般技工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力；（2)施工機(jī)械操作人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力;（3）損失控制和安全管理人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力等。2。經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)，如：(1）工程資金供應(yīng)條件；（2)合同風(fēng)險(xiǎn);（3）現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量;(4)事故防范措施和計(jì)劃;(5）人身安全控制計(jì)劃；(6）信息安全控制計(jì)劃等。3.工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，如：(1)自然災(zāi)害;（2)巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件；(3）氣象條件；(4)引起火災(zāi)和爆炸的因素等。4。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，-————--—----—-—---—-——--—--——-———-—-—-——---——————-———-—--精品文檔—--—--—-———---——--—-----———————--—-——-—-——-————-—-—-————----—--——---—精品文檔就在這里----—-—--—--—各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文,制度,方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有——--——------—-—-—--——----———-————----—---—-—---—-————---—--—-—-—--———--—-——--————————-—--————----——--—-—--———--—-----—--—-—--—————————-———---———-----—-—-—5、風(fēng)險(xiǎn)管理包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面的工作。6、施工風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括施工全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是識(shí)別施工全過(guò)程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)指的是針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而采取的相應(yīng)對(duì)策。1、對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理負(fù)全責(zé)的應(yīng)是:施工項(xiàng)目經(jīng)理2、施工質(zhì)量控制難度大的客觀(guān)原因主要是由于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)具有單件性和流動(dòng)性3、施工質(zhì)量的過(guò)程控制要求高主要是因?yàn)榻ㄖa(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程工序交接多、隱蔽工程多4、施工質(zhì)量終檢的局限性主要是因?yàn)椴荒芡ㄟ^(guò)拆卸或解體來(lái)檢查內(nèi)在質(zhì)量5、施工質(zhì)量控制的基本出發(fā)點(diǎn)是控制人的因素6、在施工質(zhì)量的因素中，保證工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)是加強(qiáng)控制材料的因素7、一個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量應(yīng)該體現(xiàn)在:？工程項(xiàng)目本身的質(zhì)量?與工程項(xiàng)目有關(guān)的活動(dòng)或過(guò)程的工作質(zhì)量？質(zhì)量管理活動(dòng)體系運(yùn)行的質(zhì)量8、施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:？控制因素多？控制難度大?過(guò)程控制要求高?終檢局限大9、在施工質(zhì)量的五大影響因素中，方法的因素主要為:？施工技術(shù)方案?施工工藝?施工技術(shù)措施10、施工質(zhì)量保證體系運(yùn)行的PDCA循環(huán)原理是:計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理11、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要是由質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)構(gòu)成12、項(xiàng)目質(zhì)量保證體系中，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)分解的基本依據(jù)是:工程承包合同13、企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期是3年14、工程項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容：?項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)？項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃?思想、組織和工作保證體系15、在材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制中，借助專(zhuān)門(mén)的試驗(yàn)設(shè)備對(duì)材料機(jī)械性能進(jìn)行檢查的方法是：理化檢驗(yàn)16、在材料的檢驗(yàn)過(guò)程中,對(duì)進(jìn)口材料一般應(yīng)全檢17、合理選擇和使用施工機(jī)械設(shè)備，是保證施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。機(jī)械設(shè)備的使用應(yīng)貫徹“人機(jī)固定"的原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位職責(zé)的使用管理制度18、室外單位工程可劃分為室外建筑環(huán)境工程和室外安裝工程19、施工過(guò)程的質(zhì)量控制，必須以其作為基礎(chǔ)和核心的是:工序的質(zhì)量控制20、根據(jù)施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的工作程序，在初步驗(yàn)收過(guò)程中，施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上，應(yīng)填寫(xiě)工程竣工報(bào)驗(yàn)單，并將全部資料報(bào)送監(jiān)理單位21、正式驗(yàn)收一般應(yīng)該在建設(shè)單位接到監(jiān)理單位的質(zhì)量評(píng)估報(bào)告和竣工報(bào)驗(yàn)單——-—-——————-——--—————--—------—---———-——---—-———————-----精品文檔---—-—-—----—----—---—---———--—-——-—————-----—---—-——-——--------———--精品文檔就在這里————-—-———--—各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載,教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有—--—-----—-——————-———-———----————-—-—-----—-—---—-—-—-——--———---—--———-——------—---—-—----—-—-—---—--——-——-----—————----——--——-————-—-—-———------———-—----22、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工7個(gè)工作日前將驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)以及驗(yàn)收組名單書(shū)面通知工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)23、在施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制工作中，屬于技術(shù)準(zhǔn)備質(zhì)量控制工作內(nèi)容的有:?做好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審？進(jìn)行工程項(xiàng)目劃分和編號(hào)？編制施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書(shū)？繪制各種施工詳圖24、在用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行質(zhì)量檢查中,需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的有:?樁的靜載試驗(yàn)？下水管道的通水試驗(yàn)?防水層的蓄水試驗(yàn)？供熱管道的壓力試驗(yàn)25、《竣工驗(yàn)收鑒定證書(shū)》的主要內(nèi)容:驗(yàn)收的時(shí)間、工程概況、竣工決算情況、遺留問(wèn)題及處理意見(jiàn)26、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)具有的執(zhí)法權(quán)限包括：？有權(quán)對(duì)工程質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報(bào)？接受政府委托，有權(quán)對(duì)工程建設(shè)參與方行為進(jìn)行檢查?收取建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)，用于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督建設(shè)？有權(quán)對(duì)差劣工程采取開(kāi)具質(zhì)量整改通知單及局部停工通知單27、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在工程竣工階段質(zhì)量監(jiān)督工作的內(nèi)容有：？對(duì)所提出的質(zhì)量問(wèn)題的整改情況進(jìn)行檢查？參加竣工驗(yàn)收會(huì)議?對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行處理，并向備案部門(mén)提出書(shū)面報(bào)告28、施工安全技術(shù)保證體系由四個(gè)環(huán)節(jié)組成：安全可靠性技術(shù)？安全限控技術(shù)?安全保險(xiǎn)與排險(xiǎn)技術(shù)?安全保護(hù)技術(shù)29、施工安全信息保證體系的工作內(nèi)容包括：確保信息工作條件？信息收集？信息處理？信息服務(wù)30、對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，除指定項(xiàng)目總體安全技術(shù)保證計(jì)劃外，還必須制定單位工程或分部、分項(xiàng)工程的安全施工措施31、“二控制"是“控制年負(fù)傷率，負(fù)輕傷率在6‰以?xún)?nèi)”和“控制年安全事故率”32、“一創(chuàng)建"是指創(chuàng)建安全文明示范工地33、施工安全目標(biāo)管理控制主要由七項(xiàng)工作組成：提出目標(biāo)?控制措施？組織實(shí)施？監(jiān)督檢查？改進(jìn)措施?考核評(píng)價(jià)？獎(jiǎng)罰34、“五定”即：定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改完成時(shí)間、定整改完成人和定整改驗(yàn)收人35、“七關(guān)”即：教育關(guān)、措施關(guān)、交底關(guān)、防護(hù)關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、檢查關(guān)和文明關(guān)36、施工安全管理目標(biāo)中安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)合格率和優(yōu)良率的標(biāo)準(zhǔn)為:合格率100％，優(yōu)良率80%以上.37、施工準(zhǔn)備階段主要包括技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備和施工隊(duì)伍準(zhǔn)備38、某施工單位承攬了一辦公樓的擴(kuò)建工程,施工過(guò)程中建設(shè)單位還要繼續(xù)使用該辦公樓，則施工單位應(yīng)在做好安全生產(chǎn)工作的同時(shí),應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位簽訂安全施工協(xié)議39、大型工程的施工安全技術(shù)措施交底是總承包公司的總工程師----—-——----—--————--—--——-——-——--————--—-———--——--—----—精品文檔—-—----—----------—---—--—---—-----—-—--—-----——————--—--—-—-————----精品文檔就在這里--——------———各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--——-—--——-—-—--———----———-—--—-—-—--———-—————--——--——---——-—-———--———-———-—----—-——-———-—-—-—-——--—----—--——-——--—---—————---—-——------————-—-—-—-———----40、在我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，政府對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督管理主要手段是法律手段和經(jīng)濟(jì)手段41、施工安全是為了保證工程施工的作業(yè)環(huán)境和條件安全、施工技術(shù)安全以及施工狀態(tài)安全、施工行為安全和安全生產(chǎn)管理到位42、“六杜絕"即：杜絕因公受傷、死亡事故，杜絕坍塌傷害事故，杜絕物體打擊事故，杜絕高處墜落事故，杜絕機(jī)械傷害事故,杜絕觸電事故43、按照施工安全技術(shù)措施的審批管理規(guī)定，對(duì)于大型、特大型工程安全技術(shù)措施，由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師組織編制，報(bào)公司技術(shù)部、項(xiàng)目管理部和安全監(jiān)督部審核44、“五標(biāo)志”:指令標(biāo)志、警告標(biāo)志、禁止標(biāo)志、電力安全標(biāo)志、提示標(biāo)志45、施工安全檢查應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，指定檢查的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。其主要內(nèi)容:查思想、查制度、查安全教育培訓(xùn)、查措施、查隱患、查安全防護(hù)、查勞保用品使用以及查機(jī)械設(shè)備、查操作行為、查整改、查傷亡事故處理46、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)由:方針、策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查和糾正措施、管理評(píng)審五大因素構(gòu)成47、按事故的傷害程度區(qū)分，傷亡事故可分為：輕傷、重傷、死亡48、重傷是指損失工作日等于或超過(guò)105工作日的失能傷害49、根據(jù)國(guó)家《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定，施工項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)生產(chǎn)安全事故應(yīng)采取的處理程序是：報(bào)告安全事故、安全事故處理、安全事故登記、安全事故分析記錄50、施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)食堂，通常用餐人數(shù)在100人以上時(shí),應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易有效的隔油池，使產(chǎn)生的污水經(jīng)過(guò)隔油池后再排入市政污水管網(wǎng).建設(shè)工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型主要有哪些？按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有如下幾種類(lèi)型:（1)業(yè)主方的項(xiàng)目管理;（2)設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理；（3)施工方的項(xiàng)目管理；（4）供貨方的項(xiàng)目管理;（5）建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的項(xiàng)目管理等。投資方、開(kāi)發(fā)方和由咨詢(xún)公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)都屬于業(yè)主方的項(xiàng)目管理。施工總承包方和分包方的項(xiàng)目管理都屬于施工方的項(xiàng)目管理.材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理都屬于供貨方的項(xiàng)目管理.建設(shè)項(xiàng)目總承包有多種形式，如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包，設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合的承包（簡(jiǎn)稱(chēng)EPC承包)等，它們的項(xiàng)目管理都屬于建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理?！纠}】下列關(guān)于項(xiàng)目管理類(lèi)型的劃分，正確的是（)。A。投資方、開(kāi)發(fā)方項(xiàng)目管理屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理B。建設(shè)項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理屬于施工方項(xiàng)目管理C。施工總承包方項(xiàng)目管理屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理D.施工專(zhuān)業(yè)分包方和勞務(wù)分包方項(xiàng)目管理屬于施工方項(xiàng)目管理E.施工方委托的工程管理咨詢(xún)公司提供的項(xiàng)目管理屬于施工方項(xiàng)目管理【答案】A。D。E【解析】B選項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理單獨(dú)劃分，既不屬于施工方項(xiàng)目管理,也不屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理;C選項(xiàng)施工總承包方項(xiàng)目管理屬于施工方項(xiàng)目管理。施工總承包管理方的主要特征有哪些?--—-----——---—------————-—-—-—--———-—-———---——-—---————--精品文檔-————-—-—---—-———————--——----—-—---——-—----————————---—————-—-—-——--—精品文檔就在這里———------—-—-各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-—-—————-——--------—-———-----——-——-—-—————-—--—--———----—--—-——-———-—-—---——---------—---—--—-—----—-—-—--——-—-——-—-----————--————---—--——-—--————--—-—--—施工總承包管理方對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)組織的總的責(zé)任，它的主要特征如下：(1)一般情況下，施工總承包管理方不承擔(dān)施工任務(wù),它主要進(jìn)行施工的總體管理和協(xié)調(diào)。如果施工總承包管理方通過(guò)投標(biāo)（在平等條件下競(jìng)標(biāo)），獲得一部分施工任務(wù),則它也可參與施工。(2)一般情況下，施工總承包管理方不與分包方和供貨方直接簽訂施工合同，這些合同都由業(yè)主方直接簽訂。但若施工總承包管理方應(yīng)業(yè)主方的要求，協(xié)助業(yè)主參與施工的招標(biāo)和發(fā)包工作,其參與的工作深度由業(yè)主方?jīng)Q定。業(yè)主方也可能要求施工總承包管理方負(fù)責(zé)整個(gè)施工的招標(biāo)和發(fā)包工作。(3）不論是業(yè)主方選定的分包方，或經(jīng)業(yè)主方授權(quán)由施工總承包管理方選定的分包方，施工總承包管理方都承擔(dān)對(duì)其的組織和管理責(zé)任。(4）施工總承包管理方和施工總承包方承擔(dān)相同的管理任務(wù)和責(zé)任，即負(fù)責(zé)整個(gè)工程的施工安全控制、施工進(jìn)度控制、施工質(zhì)量控制和施工的組織等。因此。由業(yè)主方選定的分包方應(yīng)經(jīng)施工總承包管理方的認(rèn)可，否則施工總承包管理方難以承擔(dān)對(duì)工程管理的總的責(zé)任。（5）負(fù)責(zé)組織和指揮分包施工單位的施工,并為分包施工單位提供和創(chuàng)造必要的施工條件。(6)與業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、工程監(jiān)理方等外部單位進(jìn)行必要的聯(lián)系和協(xié)調(diào)等?！纠}】某工作項(xiàng)目施工采用施工總承包管理模式，其中電氣設(shè)備由業(yè)主指定的分包單位采購(gòu)和安裝，則在施工中分包單位必須接受()的工作指令，服從其總體項(xiàng)目管理。A。業(yè)主B.設(shè)計(jì)方C.施工總承包管理方D.項(xiàng)目監(jiān)理方【答案】C【解析】不論是業(yè)主方選定的分包方，或經(jīng)業(yè)主方授權(quán)由施工總承包管理方選定的分包方,施工總承包管理方都承擔(dān)對(duì)其的組織和管理責(zé)任。建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)主要有哪些？建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)有如下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）服務(wù)性。工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主的委托進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng),它提供的不是工程任務(wù)的承包,而是服務(wù)。工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)將盡一切努力進(jìn)行項(xiàng)目的目標(biāo)控制，但它不可能保證項(xiàng)目的目標(biāo)一定實(shí)現(xiàn),它也不可能承擔(dān)由于不是它的緣故而導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)失控的責(zé)任。（2）科學(xué)性。工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)擁有從事工程監(jiān)理工作的專(zhuān)業(yè)人士——監(jiān)理工程師，他將應(yīng)用所掌握的工程監(jiān)理科學(xué)的思想、組織、方法和手段從事工程監(jiān)理活動(dòng)。（3）獨(dú)立性.指的是不依附性,他在組織上和經(jīng)濟(jì)上不能依附于監(jiān)理工作的對(duì)象（如承包商、材料和設(shè)備的供貨商等),否則他就不可能自主地履行其義務(wù)。(4）公正性。工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主的委托進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng),當(dāng)業(yè)主方和承包商發(fā)生利益沖突或矛盾時(shí)，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和有關(guān)合同為準(zhǔn)繩，在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益時(shí)，不損害承包商的合法權(quán)益,這體現(xiàn)了建設(shè)工程監(jiān)理的公正性。【例題】項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理業(yè)主和承包方的利益沖突或矛盾時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持的原則是(）。A.無(wú)條件維護(hù)業(yè)主的權(quán)益B。無(wú)條件維護(hù)承包方的權(quán)益C。在不損害業(yè)主合法的前提下，維護(hù)承包方的權(quán)益D。在維護(hù)業(yè)主的權(quán)益時(shí)，不損害承包方的合法權(quán)益【答案】D-—--——----—--——---—-—--—————----——-——-—-—--—--—--———---——精品文檔---—--————————-——-——------—-—-—---—--——---—-—-——-----—-——--—-——--——--精品文檔就在這里———————--—-——各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理,論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有—-----———-----—-——---——-—---—---————--——-——-—---—---——---——-——--—-----—-----————————---—-—--——--——-—-----—--—--—---—-————---—-—--—-----—---———-—-—-—--—-—-【解析】工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主的委托進(jìn)行工程建設(shè)的監(jiān)理活動(dòng),當(dāng)業(yè)主方和承包商發(fā)生利益沖突或矛盾時(shí)，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和有關(guān)合同為準(zhǔn)繩，在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益時(shí)，不損害承包商的合法權(quán)益,這體現(xiàn)了建設(shè)工程監(jiān)理的公正性。十二、建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的主要階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)分別有哪些？1.設(shè)計(jì)階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)(1)編寫(xiě)設(shè)計(jì)要求文件；(2)組織建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽或設(shè)計(jì)招標(biāo)，協(xié)助業(yè)主選擇勘測(cè)設(shè)計(jì)單位；(3)擬訂和商談設(shè)計(jì)委托合同;（4）配合設(shè)計(jì)單位開(kāi)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，參與設(shè)計(jì)方案的比選；（5）參與設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工作;（6)參與主要材料和設(shè)備的選型（視業(yè)主的需求而定);（7)審核或參與審核工程估算、概算和施工圖預(yù)算;（8）審核或參與審核主要材料和設(shè)備的清單;（9)參與檢查設(shè)計(jì)文件是否滿(mǎn)足施工的需求；(10)設(shè)計(jì)進(jìn)度控制;(11)參與組織設(shè)計(jì)文件的報(bào)批.2.施工招標(biāo)階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)（1)擬訂或參與擬訂建設(shè)工程施工招標(biāo)方案；(2)準(zhǔn)備建設(shè)工程施工招標(biāo)條件;(3)協(xié)助業(yè)主辦理招標(biāo)申請(qǐng)；（4)參與或協(xié)助編寫(xiě)施工招標(biāo)文件;（5)參與建設(shè)工程施工招標(biāo)的組織工作；（6）參與施工合同的商簽。3。材料和設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)的建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)對(duì)于由業(yè)主負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料和設(shè)備物資，監(jiān)理工程師應(yīng)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃,監(jiān)督合同的執(zhí)行。具體內(nèi)容包括：（1）制定(或參與制定）材料和設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃和相應(yīng)的資金需求計(jì)劃;(2)通過(guò)材料和設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、供貨期和售后服務(wù)等條件的分析和比選,協(xié)助業(yè)主確定材料和設(shè)備等物資的供應(yīng)單位;（3)起草并參與材料和設(shè)備的訂貨合同；(4）監(jiān)督合同的實(shí)施。4.施工準(zhǔn)備階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)(1）審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)；（2）監(jiān)督檢查施工單位質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，完善質(zhì)量管理程序與制度;（3）參與設(shè)計(jì)單位向施工單位的設(shè)計(jì)交底;(4)審查施工組織設(shè)計(jì);（5）在單位工程開(kāi)工前檢查施工單位的復(fù)測(cè)資料；(6)對(duì)重點(diǎn)工程部位的中線(xiàn)和水平控制進(jìn)行復(fù)查；(7)審批一般單項(xiàng)工程和單位工程的開(kāi)工報(bào)告.施工組織設(shè)計(jì)的編制原則有哪些？在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，宜考慮以下原則：（1)重視工程的組織對(duì)施工的作用;—-————-——-—-——-——-———-—-—-———--—-——---—-—-—---——-———-—-—-精品文檔-——--—-———-——-——---——-—--—-—————-———---——--——-—----—-——-——-——————----精品文檔就在這里——-———--——---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育,管理,論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有---——-——-—--——-—-—-—--—--—————---—-—--—-—--—-——---———---—--————-—--—-—---——--———--——--——----———-——--——-———-—--——-——-—-----—-—-—--——-—-----——--——--——----—-(2）提高施工的工業(yè)化程度;（3)重視管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新;（4)重視工程施工的目標(biāo)控制；（5)積極采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的施工技術(shù);(6)充分利用時(shí)間和空間，合理安排施工順序，提高施工的連續(xù)性和均衡性;（7)合理部署施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)文明施工.【例題】施工組織設(shè)計(jì)的編制原則主要有()。A。積極采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的施工技術(shù)B.重視工程的組織對(duì)施工的作用C.充分考慮施工的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D.提高施工的工業(yè)化程度E。合理部署施工現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)文明施工【答案】A.B.D.E【解析】C選項(xiàng)不屬于施工組織設(shè)計(jì)的編制原則。項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施有哪些?項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施主要包括：（1）組織措施，分析由于組織的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等；（2)管理措施(包括合同措施）,分析由于管理的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等;（3)經(jīng)濟(jì)措施，分析由于經(jīng)濟(jì)的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需的資金等;（4)技術(shù)措施，分析由于技術(shù)（包括設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)）的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)失控時(shí)，人們往往首先思考的是采取什么技術(shù)措施，而忽略可能或應(yīng)當(dāng)采取的組織措施和管理措施.組織論的一個(gè)重要結(jié)論是：組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素.應(yīng)充分重視組織措施對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)控制的作用?！纠}】為改變項(xiàng)目信息傳遞的障礙，項(xiàng)目經(jīng)理完善了信息傳遞流程。這種糾偏措施屬于動(dòng)態(tài)控制糾偏措施的()。A。組織措施B.管理措施C.經(jīng)濟(jì)措施D.技術(shù)措施【答案】A【解析】組織措施是由于組織的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等.2Z101000施工管理必考點(diǎn)1、動(dòng)態(tài)控制原理是項(xiàng)目目標(biāo)控制的基本方法論。2、項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制3、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn).4、“自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施期;“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一------—-——----—-——--——--—--———-—---—-—-—-—-—————-—----——-精品文檔--------———--—--———-----—--—---—----—--—---—-----—---—--—---——-—-——--精品文檔就在這里—--—-——--—--—各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載,教育，管理，論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有--—------—--—--—-—————-—————-—--——-———----—-—-———-—-----—------—-—-———----—-—-——-———--—————----——-——————--———----—--———--—-—-—-----——-—-—--———----—-——--—-系列籌劃和準(zhǔn)備工作;“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，而項(xiàng)目實(shí)施期管理的主要任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。5、業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心.投資方、開(kāi)發(fā)方和由咨詢(xún)公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)都屬于業(yè)主方的項(xiàng)目管理.6、建設(shè)項(xiàng)目總承包有多種形式，如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包,設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合的承包(簡(jiǎn)稱(chēng)EPC承包)等，它們的項(xiàng)目管理都屬于建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。7、業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益,其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)包括滿(mǎn)足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿(mǎn)足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。8、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期，業(yè)主方的項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程9、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和設(shè)計(jì)方本身的利益。目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo).設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理工作主要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。10、供貨方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括供貨方的成本目標(biāo)、供貨的進(jìn)度目標(biāo)和供貨的質(zhì)量目標(biāo).供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。11、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的利益和建設(shè)項(xiàng)目總承包方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的總投資目標(biāo)、總承包方的成本目標(biāo)、項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。12、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程掌握施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)1、施工方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和施工方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括施工的成本目標(biāo)、施工的進(jìn)度目標(biāo)和施工的質(zhì)量目標(biāo).施工方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行；施工方是承擔(dān)施工任務(wù)的單位的總稱(chēng)謂,它可能是施工總承包方、施工總承包管理方、分包施工方、建設(shè)項(xiàng)目總承包的施工任務(wù)執(zhí)行方或僅僅提供施工勞務(wù)的參與方。當(dāng)施工方擔(dān)任的角色不同，其項(xiàng)目管理的任務(wù)和工作重點(diǎn)也會(huì)有差異。施工總承包方(GC,GeneralContractor)對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行和組織的總的責(zé)任，(1）負(fù)責(zé)整個(gè)工程的施工安全、施工總進(jìn)度控制、施工質(zhì)量控制和施工的組織等.(2)控制施工的成本(這是施工總承包方內(nèi)部的管理任務(wù)).(3)施工總承包方是工程施工的總執(zhí)行者和總組織者，2、施工總承包管理方(MC，ManagingContractor）對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)組織的總的責(zé)任，一般不承擔(dān)施工任務(wù),若通過(guò)投標(biāo)也可參與施工。一般不與分包方和供貨方直接簽訂施工合同，都由業(yè)主方直接簽訂.應(yīng)業(yè)主方的要求,參與的工作深度由業(yè)主方?jīng)Q定，業(yè)主方也可能要求施工總承包管理方負(fù)責(zé)整個(gè)施工的招標(biāo)和發(fā)包工作。施工總承包管理方和施工總承包方承擔(dān)相同的管理任務(wù)和責(zé)任，業(yè)主方選定的分包方應(yīng)經(jīng)施工總承包管理方的認(rèn)可，否則施工總承包管理方難以承擔(dān)對(duì)工程管理的總的責(zé)任.3、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過(guò)程的組織集成化，以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離致使投資增加,以及克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)—-—-—----——--—---—-—--—-----——-—-----——-————-—-———-——---—精品文檔-———-—--———---——---——----———----—-——-————--—--—---——--—-——-----—-----精品文檔就在這里-————-----——-各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育,管理，論文,制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--—————---——-———————--——---—-——-——---—-———-——-------——-—-—--—-——----—-——————-—-—-—---—----——-—-——----————---——-—---——-—-———-——----——--——---—--——--------——而影響建設(shè)進(jìn)度等弊病。其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。多數(shù)采用變動(dòng)總價(jià)合同。4、“項(xiàng)目策劃"指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作施工管理的組織1、影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素：組織、人、方法和工具（都是圍繞掛你和生產(chǎn)來(lái)說(shuō)的）2、系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。3、控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問(wèn)題。4、組織主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織1、組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門(mén)或各管理人員)之間的指令關(guān)系。2、組織分工反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工.3、組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。4、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖（ProjectDiagram,或稱(chēng)WBS――WorkBreakdownStructure)是一個(gè)組織工具,它通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解,以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)5、編碼由一系列符號(hào)（如文字)和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基----—-—-—-——-—---———-——————————-—--——-—---——-——-——-—---——精品文檔—-——-—-—------—-——————--——-————-------—--——-—-——-————-——-—--—————-—-—精品文檔就在這里—-—-——--——---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理,論文,制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有—--—--—--——--—--————---—-————-—--——-—-—-—-——----—-—--—-——-—————---—--—-—-———--———--——-—-—--———-——————————-———---———-—————-—-———-----—---—-—-----————---—-—礎(chǔ)。6、組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述,是一個(gè)重要的組織工具,反映（指令關(guān)系)，用單向箭線(xiàn)，包括職能組織結(jié)構(gòu)、線(xiàn)性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等組織論的三個(gè)重要的組織工具――項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)1、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解,并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)組織關(guān)系,描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系.各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對(duì)管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,分解的基礎(chǔ)上確定，組織與協(xié)調(diào)工作任務(wù)管理職能由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過(guò)程(1）提出問(wèn)題;(2)籌劃—-提出解決問(wèn)題的可能的方案，并對(duì)多個(gè)可能的方案進(jìn)行分析;（3)決策;（4）執(zhí)行；（5)檢查.2、管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。3、施工管理的工作流程組織包括:(1)管理工作流程組織(2)信息處理工作流程組織（3)物質(zhì)流程組織，工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織，是一個(gè)重要的組織工具。熟悉施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容一、施工組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1、1。工程概況2.施工部署及施工方案3.施工進(jìn)度計(jì)劃4。施工平面圖5。主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2、根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制的廣度、深度和作用的不同,可分為:（1）施工組織總設(shè)計(jì);(2）單位工程施工組織設(shè)計(jì);(3）分部(分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)(或稱(chēng)分部(分項(xiàng)）工程作業(yè)設(shè)計(jì))。3、施工組織總設(shè)計(jì)的編制通常采用如下程序:擬訂施工方案;編制施工總進(jìn)度計(jì)劃；編制資源需求量計(jì)劃;4、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序：準(zhǔn)備工作（確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值)、跟蹤控制(收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值）、定期進(jìn)行計(jì)劃值和實(shí)際值的比較、通過(guò)項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較采取糾偏措施進(jìn)行糾偏。5、如有必要(即原定的項(xiàng)目目標(biāo)不合理，或原定的項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)），進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，目標(biāo)調(diào)整后控制過(guò)程再回到上述的第一步。----—-—-————--—-—-——-———-—-—--—-----—----—-—-—-——-——---——精品文檔—————----———————-—---——-———-——--—-—-—----———-—---—-——-—------——-——-——精品文檔就在這里-—-——--———---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理,論文，制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有—----—--—-—--——--—--—-—-————-——--——————----——-—--—-——-—-----——--—---————-———-———-——------———--————-------—-—---———----—-—---------—-------—-———--—-—-———--2Z101040建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制1、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心是，在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中定期地進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較,當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。2、運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制施工進(jìn)度步驟:(一）施工進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解(二)在施工過(guò)程中對(duì)施工進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制(三）調(diào)整施工進(jìn)度目標(biāo)3、運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制施工成本步驟:(—）施工成本目標(biāo)的逐層分解(二）在施工過(guò)程中對(duì)施工成本目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制（三）調(diào)整施工成本目標(biāo)施工成本的計(jì)劃值和實(shí)際值也是相對(duì)的,如：相對(duì)于工程合同價(jià)而言,施工成本規(guī)劃的成本值是實(shí)際值;而相對(duì)于實(shí)際施工成本,則施工成本規(guī)劃的成本值是計(jì)劃值等.成本的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較應(yīng)是定量的數(shù)據(jù)比較，比較的成果是成本跟蹤和控制報(bào)告,如編制成本控制的月、季、半年和年度報(bào)告等。2Z101050施工方項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)和責(zé)任1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目經(jīng)理)，是指受企業(yè)法定代表人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企事業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人?！?—--—--——-—-—-—-———-————--——-—--——--——------—-—————--—-精品文檔—--———-——---——--—--—-—--——--——————--—-—-——--————------—----—--—---———精品文檔就在這里--——-——————--各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-----—-——-—-—————-—---—-————--———-——--————---————-———-—-—----——-——------—-——-——-———-———-———---————----———-———--—--—--———————----———--———-—-——-———-—-—-—--—建造師是一種專(zhuān)業(yè)人士的名稱(chēng)，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱(chēng)，應(yīng)注意這兩個(gè)概念的區(qū)別和關(guān)系。2Z101052掌握施工方項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任1、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)依據(jù)下列資料:(1)項(xiàng)目合同文件;(2）組織的管理制度;(3）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；(4）組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。施工方項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任:工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制.項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀(guān)原因,或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。政府主管部門(mén)將追究的主要是其法律責(zé)任，企業(yè)將追究的主要是其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是,如果由于項(xiàng)目經(jīng)理的違法行為而導(dǎo)致企業(yè)的損失，企業(yè)也有可能追究其法律責(zé)任.一、風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)量的內(nèi)涵1.風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的不確定性,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。2。風(fēng)險(xiǎn)量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率.3、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要包括設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)、施工的風(fēng)險(xiǎn)以及材料、設(shè)備和其他建設(shè)物資的風(fēng)險(xiǎn)等1.組織風(fēng)險(xiǎn)，如：（1)承包商管理人員和一般技工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力;(2)施工機(jī)械操作人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力;（3）損失控制和安全管理人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力等。2。經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn),如:（1)工程資金供應(yīng)條件；(2）合同風(fēng)險(xiǎn);（3）現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量;(4)事故防范措施和計(jì)劃;（5)人身安全控制計(jì)劃;（6)信息安全控制計(jì)劃等。3。工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),如:（1)自然災(zāi)害;(2）巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件；(3)氣象條件；（4)引起火災(zāi)和爆炸的因素等。——-————-——--—---—--——-——-———---———----—-—-—--—--——-————-—精品文檔—--——-———-—---—-—-———---—-—------—-----——--—--—-—--————------—-——----精品文檔就在這里---——-——-----各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載，教育，管理,論文，制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有——---————----——-——————----——--———-————--—-————-——---——-——---—-——-——-——--————-—--—-———————-----—-------———----—-———--——————-——-——----—--———---——-—-—-—-—-——4。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，5、風(fēng)險(xiǎn)管理包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面的工作。6、施工風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括施工全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是識(shí)別施工全過(guò)程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)指的是針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而采取的相應(yīng)對(duì)策。-——-—--—-——-—-----————--————---—-———-——-——-———----—-—-—-—精品文檔-———-—-—---—----—-———-———-——---—--————-——————--———---—-———---————--—-如何處理好工程建設(shè)施工中的索賠一個(gè)工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中，時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的工程索賠事件發(fā)生。作為監(jiān)理，如何處理好工程中出現(xiàn)的索賠，關(guān)系到我們能否真正做到客觀(guān)、公正、公平地開(kāi)展監(jiān)理工作，維護(hù)工程施工過(guò)程中業(yè)主及承包商雙方的合法權(quán)益，同時(shí)也是體現(xiàn)監(jiān)理控制效果的一項(xiàng)重要工作。因此，作為一個(gè)工程項(xiàng)目的總監(jiān)應(yīng)自始自終重視工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的索賠,掌握處理索賠的一些基本方法。但在目前工程監(jiān)理過(guò)程中，如何處理這些索賠事件,常常是我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“監(jiān)理”）感覺(jué)頭痛的事情，主要是不知從哪方面去下手，怎么樣處理?為此,筆者根據(jù)自己處理過(guò)的工程索賠，提出一些處理索賠的思路及處理方法。按照FIDIC條款的解釋?zhuān)髻r是一種工程施工過(guò)程中的一種風(fēng)險(xiǎn)因素，是施工合同雙方預(yù)先無(wú)法合理預(yù)見(jiàn)的不確定因素，是指在合同實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，合同主體的一方對(duì)于非自己的過(guò)錯(cuò)或者按合同要求非自己應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，而是屬于應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成，且實(shí)際發(fā)生了損失，從而向合同主體的另一方提出給予補(bǔ)償或賠償?shù)臋?quán)利要求。由于工程中的索賠較多的是承包商向業(yè)主方提出，且在處理上較為復(fù)雜。因此，本文主要討論如何處理這方面的索賠。索賠按其目的可分為費(fèi)用索賠和工期索賠。索賠在整個(gè)工程施工過(guò)程中隨時(shí)會(huì)以各種形式出現(xiàn)，如我們通常進(jìn)行的工程增減變更簽證就屬于索賠的一種形式.往往是不確定因素越多，就越容易產(chǎn)生索賠。比如，在地基基礎(chǔ)施工階段，基坑開(kāi)挖遇到地下構(gòu)筑物或文物，或者地下管道、電纜及其他各種裝置等導(dǎo)致施工措施費(fèi)用增加，引起承包商索賠；又如在進(jìn)行基礎(chǔ)施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)工程地質(zhì)勘察報(bào)告明顯與實(shí)際不相符,導(dǎo)致施工措施費(fèi)用及施工工期增加，也會(huì)引起承包商索賠；再如在進(jìn)行基坑開(kāi)挖施工過(guò)程中，遇到連續(xù)數(shù)日的陰雨天氣,致使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法進(jìn)行施工，引起承包商索賠等。在安裝及裝飾工程施工階段,由于設(shè)計(jì)、建設(shè)單位提出某部分建筑裝飾或者安裝材料進(jìn)行變更修改，導(dǎo)致材料及工序施工費(fèi)用增加,引起承包商的索賠；或者由于業(yè)主未按照合同要求按時(shí)拔付工程進(jìn)度款，導(dǎo)致工程不能按時(shí)完工,引起承包商的索賠等等。如何處理好這些索賠呢?我們可以通過(guò)以下的工程案例來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。案例1：某項(xiàng)目工程施工過(guò)程中，承包商對(duì)該工程以外應(yīng)業(yè)主要求而進(jìn)行的土方開(kāi)挖提出計(jì)量要求，業(yè)主方要求監(jiān)理進(jìn)行復(fù)核計(jì)量并簽證.案例2：承包商為承攬到