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今泰學院推薦文檔首席運營官的工作職責文檔 2篇JobresponsibilitiesdocumentofCOO編訂:JinTaiCollege第1頁共14頁今泰學院推薦文檔首席運營官的工作職責文檔 2篇小泰溫馨提示:崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,明確崗位的目標和責任,規(guī)范工作內(nèi)容、規(guī)范操作行為等以此提升工作產(chǎn)能效益最大化。本文檔根據(jù)崗位職責要求展開說明,具有實踐指導意義,便于學習和使用,本文下載后內(nèi)容可隨意修改調(diào)整修改及打印。本文簡要目錄如下: 【下載該文檔后使用 Word打開,按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標單擊目錄內(nèi)容即可跳轉(zhuǎn)到對應篇章】1、篇章1:首席運營官的工作職責文檔2、篇章2:首席運營官的崗位職責文檔篇章1:首席運營官的工作職責文檔首席運營官負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。下面是小泰為您精心整理的首席運營官的工作職責精選。首席運營官的工作職責精選 11、全面負責集團旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經(jīng)營 ;第2頁共14頁今泰學院推薦文檔2、根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施 ;3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、關注市場動態(tài)和政府相關法規(guī),及時為董事局提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告 ;4、協(xié)同公司營銷部門,組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施 ;參與戰(zhàn)略合作項目的談判,維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關系 ;5、建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍 ;6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程 ;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度 ;1、??埔陨蠈W歷,具有非常強的執(zhí)行力 ;2、三十五歲左右,有過五年副總或營銷、營運總監(jiān)經(jīng)歷,從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟相關工作經(jīng)驗3、有開拓市場,有帶團隊經(jīng)驗,有較高的業(yè)務能力較強的組織能力,團隊精神職業(yè)素養(yǎng)強,人品好,協(xié)調(diào)能力強。第3頁共14頁今泰學院推薦文檔首席運營官的工作職責精選 21、高層管理職位,全面主持公司的日常經(jīng)營管理,制定年度業(yè)務目標、業(yè)務計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標,并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告;2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務運營實施過程,對運營結(jié)果負責,組織實施財務預算方案及利潤分配,使用方案等 ;3、建立公司組織體系和業(yè)務體系,組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度 ;4、負責審查各部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,不斷優(yōu)化公司的業(yè)務架構(gòu)組織,持續(xù)提升公司整體的組織活力 ;1、本科以上學歷, 5年以上相關工作經(jīng)驗,電子商務、市場營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先 ;2、具有至少 100人以上團隊運營管理經(jīng)驗,包括第三方電商平臺,自營平臺 ;3、具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略,整合應用并完成經(jīng)營指標,有成功案例 ;第4頁共14頁今泰學院推薦文檔4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度,過往企業(yè)有操盤成功案例。首席運營官的工作職責精選31.根據(jù)珠海市場特性,制定招商、食材配送計劃;2.負責珠海招商、食材配送目標的達成;3.全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;4.開發(fā)新加盟商,維護好加盟商關系;依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略,推動品牌推廣。1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗 ;熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;全局觀強,能統(tǒng)籌各項資源;優(yōu)秀的商務溝通能力與談判技巧;敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;能適應出差或外派,抗壓能力強。首席運營官的工作職責精選4第5頁共14頁今泰學院推薦文檔1、負責農(nóng)業(yè)眾籌平臺的運營,包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營,對平臺業(yè)績負責 ;2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究,收集相關客戶、市場的需求,分析競爭對手、競爭產(chǎn)品和競爭格局,跟蹤新的技術(shù)和資源,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù) ;3、管理協(xié)調(diào)媒體公關、客戶服務以及數(shù)據(jù)分析工作,保持信息通暢,合理配置資源,確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。4、通過數(shù)據(jù)分析,深入分析用戶行為,協(xié)助產(chǎn)品的開發(fā)和迭代,提升產(chǎn)品體驗度 ;5、建立理財產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的獲客渠道和推廣模式,編訂營銷方案與預算,監(jiān)控各項策略的實施 ;1、大專以上學歷, 3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關崗位工作經(jīng)驗,有 P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮 ;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經(jīng)驗 ;3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營及業(yè)務規(guī)則,有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗,具備良好的執(zhí)行能力。第6頁共14頁今泰學院推薦文檔首席運營官的工作職責精選 51、公司產(chǎn)品直供終端門店,開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。3、負責定期收集、整理、填寫各類報表 ,按時回復公司。4、負責區(qū)域管理:包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標 ;1、必須具備大型連鎖店運營管理經(jīng)驗、汽車后服務市場管理經(jīng)驗、大型電子商務運營管理經(jīng)驗三者之一 ;2、具有豐富的管理經(jīng)驗,有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例,熟悉連鎖點工作程序及特點 ;3、具備一定的市場分析及判斷能力,擁有良好的客戶服務意識,有大客戶資源者優(yōu)先 ;4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;第7頁共14頁今泰學院推薦文檔5、有汽車后市場運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先 ;6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;篇章2:首席運營官的崗位職責文檔 【按住Ctrl鍵點此返回目錄】首席運營官需要根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展方向,負責市場營銷戰(zhàn)略制定和市場推廣規(guī)劃。下面是小泰為您精心整理的首席運營官的崗位職責。首席運營官的崗位職責 1負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。第8頁共14頁今泰學院推薦文檔5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。負責策劃和制定公司整體的商業(yè)計劃,關注企業(yè)的各項經(jīng)濟效益指標,指定計劃為企業(yè)創(chuàng)收和實現(xiàn)融資。負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。首席運營官的崗位職責2第9頁共14頁今泰學院推薦文檔1、制定公司運營中心的組織架構(gòu)和管理體系,做好業(yè)務規(guī)范、運營成本及風險管控 ;2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,制定公司運營戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標 ;3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標,并具體推動實施,對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運營指標負責 ;4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點的整體布局規(guī)劃,項目方案實施管控,優(yōu)化推廣平臺。1、本科及以上學歷,年齡 35-45歲;2、八年以上相關工作經(jīng)驗,3年及以上同崗位工作經(jīng)驗;其中,具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī) ;4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;5、對線上線下結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng) +等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的見解;第10頁共14頁今泰學院推薦文檔6、有全局觀,對整體效率,整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。首席運營官的崗位職責 31、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等,并負責組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)(主要目標:電商平臺交易額及用戶量) ;2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合,快速、高效推動產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣,做好平臺產(chǎn)品的版本迭代,實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標 ;5、負責公司整體運營工作,進行網(wǎng)站、產(chǎn)品、 APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規(guī)劃,建立品牌影響力、口碑與知名度 ;第11頁共14頁今泰學院推薦文檔6、獨立的操盤手,有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗,負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。1、五年以上電商平臺運營相關經(jīng)驗,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié);2、具有多平臺( PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言,較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析 ;5、目標導向,具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。首席運營官的崗位職責 4制定和實施公司戰(zhàn)略,預算計劃,確定公司業(yè)務的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;發(fā)掘市場機會,主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長;第12頁共14頁今泰學院推薦文檔監(jiān)督、控制整個實施過程,建立公司組織體系和業(yè)務體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,審定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置方案和基本管理制度;協(xié)助CEO,全面主持公司的管理工作,指定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力;協(xié)調(diào)下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;1.具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷 ;2.具有良好的前瞻性和高端決策能力 ;3.熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程 ;有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;首席運營官的崗位職責 51、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標,制定本部門的工作目標;第13頁共14頁今泰學院推薦文檔2、帶領團隊負責制定產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行 ;3、分析確定用戶的特征群體,規(guī)劃運營活動的方向及特色,維護并加強用戶認知,不斷提升流量和用戶粘性 ;4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路

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