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第第頁這樣處理新員工和老員工這段“婆媳關(guān)系”

案例1:搶占功勞

經(jīng)理有兩個助理:小云和小顧。小云是新來的,小顧那么早已經(jīng)是經(jīng)理的左右手。那天,經(jīng)理在一個問題上拿不定主意,打電話叫小顧過去商量。兩人嘀嘀咕咕了一個鐘頭,但最終還是一籌莫展。

中午吃飯的時候,小顧有意無意地問小云,假如遇到這種問題,你會怎么處理?小云思索了一會兒,整理出一個思路,然后滔滔不絕地講給小顧聽。小顧邊聽邊點頭,裝作一副假設(shè)有所思的樣子。

吃過飯,經(jīng)理又打電話讓小云過去談話。正值他整整衣冠預(yù)備起身的時候,小顧擋住了他。小顧說:“我突然忘卻有一件急事要向經(jīng)理匯報,你等一會再過去吧?!?/p>

小顧這一去,待了很久。之后,小云接到老總的電話,說那個問題已經(jīng)搞定了,讓他今后要多向小顧學(xué)習(xí)。小云一下子就明白發(fā)生什么事了,最末他只能苦笑。

【建議】

面對這樣有心計的同事,只有一個字:防!遇到下次他再私下里問你的看法,你可以委婉地說,自己現(xiàn)在也沒有頭緒,需要多一點時間考慮。你的真實看法還是留著當(dāng)面對經(jīng)理說吧。但假如這樣做,你暗地里會被他排擠,是免不了的,因此還要努力和他搞好關(guān)系,盡量化解他對你的敵意。當(dāng)然,至于效果如何,就看你的運氣了。

案例2:當(dāng)面尷尬

張小俊這是畢業(yè)之后第一次上班,心情既忐忑又興奮。揣著顆砰砰直跳的心,張小俊推開了辦公室的門。

辦公室里只有一個人在。他主動上前做自我介紹,請對方以后多多關(guān)照。誰知對方臉一沉,問道:“你是新來的'?我們這個破地方,裁員還差不多,怎么還會有新來的?你是不是有什么后臺?”一時間,張小俊尷尬透了。

【建議】

這樣的同事,未必有什么壞心眼,就是當(dāng)時心直口快,說話不考慮他人的感受。此外,從對話中可以看出,他對公司頗有些不滿。建議你平日盡量避開這樣的同事,保持基本的禮貌即可。假如走得太近,被他抓住大吐苦水,再加上他口無遮攔,一旦傳了出去,你就會無端端惹上一身臊。

案例3:冷嘲熱諷

那天,何靖杰接到的這個任務(wù),是需要市場部的協(xié)作才能夠完成的。為了早點完成這個工作,何靖杰沒有報告上司,就擅自和市場部徑直聯(lián)系了。市場部的同事明白了何靖杰的來意之后,用輕視的語氣說:“這個任務(wù)特別繁復(fù)的,你自己一個完成得了嗎?就算我告知你,你也不會懂的。這樣吧,你先提交一份材料給我?!?/p>

何靖杰一頭霧水,但是還是根據(jù)同事的要求把材料預(yù)備好了。同事拿到材料之后,臉上又露出招牌式的輕視笑容,說:“你這寫的都是些什么呀?你拿去給別人看看,看誰能看懂?能看懂的算他厲害!什么都不懂,麻煩事倒不少……”

何靖杰一聲不吭,但是他心里非常生氣。他覺得,自己寫的材料,不至于像同事說的那么差。大家都只是想把工作做好而已,為什么同事就是不愿協(xié)作,非要對別人冷嘲熱諷才興奮呢?

【建議】

部門之間的協(xié)作,最好由部門經(jīng)理出面協(xié)調(diào)。你作為一名一般的新員工,徑直和其他部門聯(lián)系,會被認(rèn)為是“不懂規(guī)則”、“自以為是”,要好好“修理”一番。以后再遇到這種狀況,一種方式是報告上司,由上司和其他部門先打招呼;另一種方式是積極主動打通與其他部門同事的關(guān)系。例如說,見了面要微笑著打招呼,同事有事情主動幫忙,找機(jī)會聊談天等。等混熟了,你再去找他們,那簡直就是輕而易舉了,即使有點不合規(guī)則,他們也會愿意幫忙。

職場“菜鳥”和“大蝦”之間,有著永久上演不完的恩恩怨怨、是是非非。只是,每一只“菜鳥”都將成長為一只“大蝦”,而每一只“大蝦”都由“菜鳥”變身而來。將心比心,假如“大蝦”對“菜鳥”們能多一些溫順的關(guān)懷,少一些嚴(yán)苛的打壓,“大蝦”、“菜鳥”相處起來,豈不是會更融洽?

案例4:當(dāng)眾指斥

晚上加完班,老板提出,為了犒勞大家,請大家去唱卡拉OK。劉志和部門同事高興奮興地接受了邀請。進(jìn)了包房,劉志很自然地在離自己最近的一個沙發(fā)坐下。老板進(jìn)來之后,發(fā)覺沙發(fā)已被坐滿了,就順勢坐在劉志身邊的一個凳子上。

過了半個小時之后,老板有事離開了。劉志萬萬沒想到,老板一走,其樂融融的氣氛瞬間大變。一個男同事語氣激昂地向劉志發(fā)問:“你這人怎么這么沒眼色?老板坐在你旁邊,都不知道讓個座?你以為自己是誰啊!真是太不懂事了!”

從小到大,劉志從沒被外人如此大聲訓(xùn)斥過,特別是還當(dāng)著全體同事還有KTV服務(wù)員的面。他的臉一下子紅到了脖頸,委屈的眼淚也忍不住流了下來。心中不禁懊惱:“是啊,自己當(dāng)時怎么就缺根筋呢?老板以后會怎么看我?”

【建議】

那位同事的本意可能是想教你在職場上怎么做人,但是他的方式不太恰當(dāng),不但讓你尷尬,同時也破壞了大家產(chǎn)時的雅興。其實,假如早先他主動給老板讓座,你看在眼里,自然能夠心照不宣,效果不是更好嗎?KTV是個輕松休閑的場合,不需要過

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