維修中心員工績效考核管理細(xì)則

1維修中心員工績效考核管理細(xì)則(試行)第一條根據(jù)《運(yùn)營分公司員工績效考核管理辦法(試行)》要2、為各車間(室)開展員工績效考核工作提供指導(dǎo)和服務(wù)；2(一)職能類、生產(chǎn)輔助類、技術(shù)類崗位及班組負(fù)責(zé)人季度考核全生產(chǎn)輔助類組負(fù)責(zé)人1、根據(jù)崗位職責(zé)，當(dāng)期專項(xiàng)工作、日常工作的完成質(zhì)量、效率由直接上級評價(jià)打分。(當(dāng)季度專項(xiàng)工作、日常工作應(yīng)全面體現(xiàn)當(dāng)季度的計(jì)劃工作及臨時(shí)增加工作。原則上專項(xiàng)工作A(9-10分)：超出計(jì)劃目標(biāo)完成工作，效果很好、成績突出；B(7-8分)：達(dá)到目標(biāo)，基本無差錯(cuò)，需少量指導(dǎo)；C(5-6分)：能完成任務(wù)，存在部分差錯(cuò)，需要大量指導(dǎo)；D(3-4分)：基本完成目標(biāo)，起到輔助性作用；3、工作業(yè)績得分=工作業(yè)績項(xiàng)目總分×(實(shí)際得分/計(jì)劃數(shù)目等五方面，按照《安全生產(chǎn)考核獎懲管理辦法》、《維修中心安工作態(tài)度與作風(fēng)點(diǎn)，對員工安全生產(chǎn)進(jìn)行考核評價(jià)。由各車間(室)管理人員評價(jià)打分，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附件1間(室)負(fù)責(zé)人及分管副主任同時(shí)打分。其中車間(室)負(fù)責(zé)人分值31)專項(xiàng)工作：適用于工作中的重點(diǎn)性工作、創(chuàng)新性工作、關(guān)鍵b.影響公司/中心/車間(室)整體目標(biāo)工作；d.公司/中心/車間(室)會議要求或臨時(shí)下達(dá)的重點(diǎn)任務(wù)；e.創(chuàng)新工作等帶來提升變化的工作(主動采取新舉措)；g.經(jīng)中心或車間(室)決議的其他情形。2)日常工作：基于崗位職責(zé)和制度/流程履行的日常例行工作，且總分2)對崗位在車間層級，須接受安全技術(shù)室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督4交給安全技術(shù)室予以調(diào)整，調(diào)整權(quán)限為±5分(在加減分欄中體現(xiàn))(二)檢修類、維修調(diào)度一般員工考核內(nèi)容核內(nèi)容檢修類、維調(diào)1、生產(chǎn)工作量(30分)：根據(jù)同車間同崗位的整體完成情況，分為A、B、A(26-30分)：超額完成生產(chǎn)工作，且檢修深度、檢修強(qiáng)度、檢修結(jié)果、配度較好。B(21-25分)：生產(chǎn)工作量與平均水平相符，能較好完成生產(chǎn)任務(wù)。C(16-20分)：生產(chǎn)工作量較低于平均水平，檢修深度、檢修強(qiáng)度、檢修結(jié)果、工作匹配度較差。D(0-15分)：生產(chǎn)工作量遠(yuǎn)低于平均水平，檢修深度、檢修強(qiáng)度、檢修結(jié)果、工作匹配度很差。2、檢修質(zhì)量(15分)：在員工平時(shí)工作質(zhì)量均滿足要求的情況下按12分分標(biāo)準(zhǔn)詳見3、專項(xiàng)工作(5分)。原則上專項(xiàng)工作為1-3項(xiàng)，無專項(xiàng)工作則-5分。A(5分)：超出計(jì)劃目標(biāo)完成工作，效果很好、成績突出；C能完成任務(wù)，存在部分差錯(cuò)，需要大量指導(dǎo)；安全生產(chǎn)30分按照《安全生產(chǎn)考核獎懲管理辦法》、《維修中心安全生產(chǎn)管理細(xì)則》或其工作態(tài)度與20分由班組負(fù)責(zé)人評價(jià)打分，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附件15b.影響公司/中心/車間(室)/班組整體目標(biāo)工作；e.創(chuàng)新工作等帶來提升變化的工作(主動采取新舉措)；g.經(jīng)中心或車間(室)/班組決議的其他情形。(三)加(減)分項(xiàng)有以下情形的，可在季度考核得分基礎(chǔ)上予以加(減)分，加分最高不超過5分(同一事項(xiàng)取最高不累加)。a.在重大項(xiàng)目任務(wù)、重點(diǎn)/難點(diǎn)業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)攻關(guān)等重要/b.受到集團(tuán)、公司、中心通報(bào)表揚(yáng)及以上獎勵的(根據(jù)相關(guān)事實(shí)依據(jù)及文件，在對應(yīng)績效考評周期內(nèi)進(jìn)行加分)；e.經(jīng)公司/中心/車間(室)決議同意加分的相關(guān)事項(xiàng)。2、減分包括且不限于以下情形(視情節(jié)予以不同扣分)：a.在工作中引發(fā)一般性生產(chǎn)安全事故、工程質(zhì)量事故、財(cái)務(wù)6經(jīng)濟(jì)損失、法律糾紛等重大事故或損失的;b.受到集團(tuán)/公司/中心/車間(室)通報(bào)批評及以上處罰的(根據(jù)相關(guān)事實(shí)依據(jù)和文件，在相應(yīng)績效考評周期內(nèi)進(jìn)行減分)；c.遭其他部門、中心書面投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對本單位工作造d.公司/中心/車間(室)規(guī)定的各類資料未按時(shí)交，存在延g.經(jīng)公司/中心/車間(室)決議同意扣分的相關(guān)事項(xiàng)。(四)考核程序3、考核等次確定。每季度結(jié)束后7日內(nèi)，各車間(室)負(fù)責(zé)人7(一)年度績效目標(biāo)制定力提升目標(biāo)計(jì)劃表》(附件5)，由績效評分人與被評分人共同確定1、工作業(yè)績部分(必填)。中心、車間、班組負(fù)責(zé)人逐級負(fù)責(zé)22、能力提升部分(選填)。員工可執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、溝通 (二)考核內(nèi)容與指標(biāo)各季度考核平均分組織績效政治表現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人作風(fēng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)職能類、生產(chǎn)輔助類、技術(shù)類崗位及班組工作業(yè)績得分=(個(gè)人季度考核總分/4×70%+組織績效得分×30%)×70%檢修類、維修調(diào)度一般員工：工作業(yè)績得分=(個(gè)人季度考核總分/4×70%+組織績效得分×30%)×95%職能類、生產(chǎn)輔助類、技術(shù)類崗位及班組排序，按評分規(guī)則計(jì)算，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定檢修類、維修調(diào)度一般員工不對工作態(tài)度考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)8完成情況不納入考核總分，但作為年度考核結(jié)果等次評定的參考依據(jù)廉潔從業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)貢獻(xiàn)度公司問責(zé)情況間室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)考核組考核評估(5分)(參考指標(biāo))(三)考核程序件7)，年度考核與第四季度考核同步進(jìn)行。3.考核等次確定。次年年初，各車間(室)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工上年4.考核結(jié)果公開。年度考核完成后，考核等次由中心在中心內(nèi)第十條根據(jù)季度、年度考核情況，考核評定分為A、B、C、D季度、年度考核中A等次比例原則上在中心內(nèi)考核對象總數(shù)的10%-15%內(nèi)確定,中心可根據(jù)考核情況對各車間室A等次進(jìn)行二次分9配。其中，組織績效考核被評為A等次車間(室)，適當(dāng)增加A等(二)分?jǐn)?shù)區(qū)間A90分及以上，比例參照上一條款，且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定BCD。(一)季度考核中有兩次被評為A等次的；(二)個(gè)人榮獲市級級及以上榮譽(yù)的；(三)全年工作全勤的(《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》中規(guī)定假期除外)；(四)提升年度能力提升目標(biāo)，且完成度較好的。(一)全年遲到或早退次數(shù)累計(jì)超過10次者；(三)發(fā)生曠工行為的；(四)累計(jì)請病事假兩個(gè)月及以上不在崗的；(五)經(jīng)公司認(rèn)定其行為不得列為A等次的。(一)受到黨紀(jì)政務(wù)處分的；(二)弄虛作假騙取榮譽(yù)待遇、謊報(bào)虛報(bào)成績、瞞報(bào)事故和重大(四)其他情節(jié)嚴(yán)重的行為。(一)因本人原因?qū)е鹿颈簧霞墕挝豢己恕耙黄狈駴Q”的直接(二)有違法或嚴(yán)重違紀(jì)行為；(五)其他經(jīng)中心或公司認(rèn)定應(yīng)列為不稱職行為的。(一)被考核者根據(jù)違章違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重程度，當(dāng)季度考核為“C”或“D”(詳見附件8)，取消個(gè)人本年度晉級、晉升、年度評優(yōu)評(二)各級檢查人員發(fā)現(xiàn)員工違反安全紅線的情況一律上報(bào)中開會討論后實(shí)施。1員工季度和年度考核結(jié)果由考核工作組向各車間(室)反饋，各車間(室)須在內(nèi)部公開，各車間(室)負(fù)責(zé)人或直接上級須將考核。(一)核算方法季度實(shí)得工作績效工資=季度工作績效工資基數(shù)×個(gè)人季度績效年度實(shí)得工作績效工資=年度工作績效工資基數(shù)×個(gè)人年度績效(二)發(fā)放比例ABCD在車間(室)應(yīng)及時(shí)予以處置：1.一次C等次的，由所在車間(室)主任對其進(jìn)行提醒談話，限期改正，并將提醒談話表(一式兩份)原件交至考核組；期改正，并將警告談話表(一式兩份)原件交至人力資源部；或崗位調(diào)整，若經(jīng)停職培訓(xùn)或崗位調(diào)整后仍不稱職的將解除勞動合(一)年度考核結(jié)果的激勵性應(yīng)用(二)年度考核結(jié)果的限制性應(yīng)用(一)未按《運(yùn)營分公司員工績效考核管理辦法》及本細(xì)則規(guī)定(二)未經(jīng)中心考核組審核同意，擅自更改《維修中心員工績效(五)未按規(guī)定建立中心考核臺賬，管理混亂，原始考核記錄資(六)其他公司認(rèn)為應(yīng)予以問責(zé)追責(zé)的事項(xiàng)。(一)員工在中心內(nèi)部發(fā)生崗位調(diào)整時(shí)，以考核期內(nèi)最新的工作(二)員工在中心內(nèi)部發(fā)生借調(diào)時(shí)，季度內(nèi)借調(diào)不滿一個(gè)月或年度內(nèi)借調(diào)不滿6個(gè)月的，由原車間征求借調(diào)車間(室)意見對其進(jìn)行季度、年度考核評定，否則由借調(diào)車間(室)對其進(jìn)行考核評定。(室)進(jìn)行考核，評分須結(jié)合借調(diào)單位提供的工作鑒定。第二十六條本細(xì)則相關(guān)條款與公司其他管理、考核辦法有沖突。分標(biāo)準(zhǔn)3、維修中心員工季度考核表(職能類、生產(chǎn)輔助類、技術(shù)類4、維修中心員工季度考核表(檢修類及維修調(diào)度)律律助他人，與同事關(guān)系和睦融洽，并能對他人施以好的影。自覺遵守各項(xiàng)工作規(guī)章制度中(3-5分)作，基本可以接受額外工按部就班開展工作，工作表現(xiàn)一般，但對該承擔(dān)的思想覺悟一般，對自我要求不高，基本能正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)與他人合作或配合未產(chǎn)生摩擦和沖突，但缺乏主動基本能遵守公司規(guī)章制度不找借口，不推諉他提高自身素質(zhì)和綜合合作意識和奉獻(xiàn)精神同事關(guān)系融洽。規(guī)章制度和紀(jì)律。工作態(tài)度不端正，經(jīng)常不服從上級工作安排，對工稍有額外工作就表現(xiàn)出明經(jīng)常敷衍推諉，不愿意承思想上不追求上進(jìn)，不思取；自我要求松懈，不能正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，經(jīng)常有負(fù)。檢檢修質(zhì)量評分細(xì)則檢修(配合)作業(yè)完成質(zhì)量差或存在明顯缺陷，每次隱瞞故障或隱瞞故障原因，每次搶修到位時(shí)間過長或不能及時(shí)處理故障造成故障延時(shí)，每次當(dāng)日巡檢不到位，造成次日運(yùn)營故障或產(chǎn)生不良影響，直接責(zé)任人工作失誤或故障處理不當(dāng)，造成設(shè)備、設(shè)施損壞，或者造成故障擴(kuò)大化，視情節(jié)輕重，每次沒有按照檢修的要求對設(shè)備檢修，或者項(xiàng)目漏檢、遲檢(每項(xiàng))檢修記錄表(含系統(tǒng))的數(shù)據(jù)與實(shí)際不符或填寫不全，每次上交中心及以上單位的材料存在數(shù)據(jù)或描述錯(cuò)誤，造成誤解或不良后果的，次未按委外維修相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，每次故障登記不完善生產(chǎn)過程中丟棄有用物品，浪費(fèi)材料的，每次發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)，每項(xiàng)發(fā)現(xiàn)影響較大的設(shè)備故障及時(shí)上報(bào)并處理，每項(xiàng)搶修及時(shí)到位，故障處理及時(shí)有效，每次及時(shí)發(fā)現(xiàn)委外人員作業(yè)質(zhì)量存在嚴(yán)重問題，每次組織實(shí)施人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高人員業(yè)務(wù)或技術(shù)水平的，每次發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備或安全問題，每項(xiàng)發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備或安全問題并完成督促整改，每項(xiàng)主動承擔(dān)重點(diǎn)難點(diǎn)工作，每項(xiàng)提出合理化建議，被上級采納積極參加公司各級活動、投稿等，每次積極參加公司各級活動、投稿等，獲獎或稿件被采納，每次評價(jià)分值-3-3-2-1.5-1.5-1.5-1-0.5-0.51111序號123456789專項(xiàng)工日專項(xiàng)工日常工作(職能類、生產(chǎn)輔助類、技術(shù)類崗位及班組負(fù)責(zé)人)作作業(yè)績…...(階段性成果或數(shù)量)完成時(shí)限完成情況A(9-10分)：比目標(biāo)完成E(0-2分)：未完成目標(biāo)。直接上級評價(jià)打分工作業(yè)績得分=工作業(yè)績項(xiàng)目總分×(實(shí)際得分÷計(jì)劃數(shù)目÷10)包括作業(yè)安全、設(shè)備安全、人身安全、消防安全、意識形態(tài)安全等五方面。按照《安全生工作態(tài)度(10分)和(階段性成果或數(shù)量)(具體分解)(分解至月)備注本人確認(rèn)(簽名)：綜合評價(jià)意見(工作亮點(diǎn)、改善方面、改進(jìn)意見等)：車間(室)負(fù)責(zé)人審核(簽名)：且須包含由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的、偶發(fā)的、暫時(shí)的工作。專項(xiàng)工作不得少于3項(xiàng)，日常車間(室)：(檢修類及維修調(diào)度一般員工)維修中心員工季度考核表(生產(chǎn)序列)根據(jù)同車間同崗位的整體完成情況，取平均水平作為A(26-30分)：超額完成生產(chǎn)工作，且檢修深度、檢(30分)(50分)(15分)(5分)B1-25分)：生產(chǎn)工作量與平均水平相符，能較好C分)：生產(chǎn)工作量較低于平均水平，檢修深D(0-15分)：生產(chǎn)工作量遠(yuǎn)低于平均水平，檢修深加減分標(biāo)準(zhǔn)詳見生產(chǎn)序列員工檢修質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)(附A(5分)：超出計(jì)劃目標(biāo)完成工作，效果很好、成績突出；(30分)工作業(yè)績得分=生產(chǎn)工作量得分+檢修質(zhì)量得分+專項(xiàng)工作得分包括作業(yè)安全、設(shè)備安全、人身安全、消防安全、意識形態(tài)安全等五方面。按照《安全生產(chǎn)考核獎懲管理辦法》、《維修中心安全生產(chǎn)管理細(xì)則》或其他文件中考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各崗位工作特點(diǎn)，對員工安全生產(chǎn)進(jìn)行考核評價(jià)。(附件(附件1)2具體工作事項(xiàng)備注 (具體分解)本人確認(rèn)(簽名)：類別考核指標(biāo)(階段性成果或數(shù)量)(分解至月)備注：專項(xiàng)工作：適用于工作中的重點(diǎn)性工作、創(chuàng)新性工作、關(guān)鍵性作業(yè)。應(yīng)整體體現(xiàn)當(dāng)季度的時(shí)增加工作。原則上專項(xiàng)工作為1-3項(xiàng)；不得少于1項(xiàng)，無專項(xiàng)工作-5分。維修中心員工年度工作業(yè)績與能力提升目標(biāo)計(jì)劃表第第一部分：工作業(yè)績(必選項(xiàng))作作(階段性成果或數(shù)量)(分解至季度)備注第二部分：能力提升(自選項(xiàng))完成情況本人確認(rèn)(簽名)：直接上級審核：1.員工能力包括執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力等，制定目標(biāo)時(shí)可選取2-3項(xiàng)(至少2項(xiàng))，根據(jù)崗位特點(diǎn)制定目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)。2.完成度評定標(biāo)準(zhǔn):兩項(xiàng)均達(dá)成目標(biāo)，完成度為100%；有一項(xiàng)未達(dá)成目標(biāo)，完成度為80%-99%；兩項(xiàng)均未達(dá)成目標(biāo)，完成度為80%以下。序號考核指標(biāo)序號考核指標(biāo)工作未完成(含未達(dá)到預(yù)期效果、未按規(guī)范完成、存在差錯(cuò)、未按時(shí)(個(gè)人)(個(gè)人)完成等情況)，視情況按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分；對影響到中心組織績效年度運(yùn)用11工作業(yè)績未落實(shí)崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致中心在季度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核中扣安全