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第2頁共2頁2023保險工作總結(jié)報告1、開展“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成才為志”的活動,激勵全體教職工“愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻”的精神。在對照檢查階段,學校開展師德師風“對照檢查”活動,就我校教師在教育教學活動中經(jīng)常遇到的一些問題,一些困惑,進行思考、討論、交流,在平等民主交流中以求明晰,達成共識,形成規(guī)范。譬如:有沒有傳播危害學生身心健康的思想和言論;有沒有體罰和變相體罰學生的行為;有沒有向?qū)W生推銷資料、亂收費、進行有償家教、有償補課等不良行為;有沒有接受學生家長宴請、向?qū)W生或?qū)W生家長索要禮品等問題。有沒有上課時接打手機、隨意走出課堂的現(xiàn)象;有沒有隨意調(diào)課、占課、缺課、上課遲到、課后拖堂等現(xiàn)象;有沒有坐著上課、課堂上看報看雜志、抽煙、閑聊、不注重儀表穿著的現(xiàn)象……諸如此類的問題,學校在廣泛征求意見的基礎羅列出來,老師結(jié)合自己的實際進行剖析、暢談,推心置腹,各報己見。既交流看法,又溝通心靈,既解剖自己,又傾聽他人,達到真正從內(nèi)心深處反思、自悟。在交流中一些老同志誠摯地談到了自己從教經(jīng)歷和心路歷程,使年輕教師受到了極大地啟發(fā)。2、舉辦師德培訓演講比賽活動。學校在____月____日舉辦了全體教師“師德教育演講比賽”。演講中,老師們以自己的認識、體會、故事,暢談了師德建設的必要性與努力方向。塑典型,比有目標,學有榜樣。在整個學生教育活動中,學校抓住了“塑典型”這一切實舉措,開展全校教師參與的“師德教育報告會”,先后推出了師德優(yōu)異,堪為表率的教師徐玲進行師德師風報告,收到了良好的效果。譬如劉小艷老師的《讓愛飛翔》、劉艷老師的《用愛托起明天的太陽》。這一場場動人的報告,一樁樁感人的事跡,引發(fā)了全體教師的強烈震憾。尤其是劉艷的師德修養(yǎng)、與人品影響著一大批教師,在報告會中,會場上的沉寂、肅靜,恰似老師們內(nèi)心的感動、反思的反襯。正如學校青年教師王雪玲寫道:“劉老師用她的實際行動給了我們最好的答案,那就是擁有一顆愛學生的心。愛是教育的前提的基礎,是教育的靈魂。”當然,教育是一樁益國益民的宏基偉業(yè),是一個時代的課題,制約教育與時俱進的師德師風教育也是一個長期的過程,通過一個階段的集中教育也不可能解決所有問題,尤其是新生問題,為此,學校將以此次開展的師德師風集中教育活動為契機,開拓進取,不斷創(chuàng)新,解決問題,創(chuàng)造新業(yè)績,為學校發(fā)展與固鎮(zhèn)八小教育作出新的貢獻。2023保險工作總結(jié)報告(二)我從____年____月____日西苑物業(yè)正式成立后,接管物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,具體情況如下:一、規(guī)范行為,強化內(nèi)部管理,自身建設質(zhì)量提高。1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。二、規(guī)范服務1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務26件,表揚23件。5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。三、房屋管理深入細致及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。2023保險工作總結(jié)報告(三)寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年。在辭舊迎新之際,我們滿載著收獲即將送走____年,以飽滿的精神迎來新的一年。在迎接虎年的來臨時,我們大二班迎新年系列活動已經(jīng)閃亮登場。這次的活動豐富多彩,有我們的“親子大舞蹈”、“快樂自助餐活動”,活動開展的非常的順利,家長給我們的反饋的也是非常的好,希望多開展這樣的集體有意義的活動。在活動開展前我們進行了一系列的安排,我們請家長給孩子準備好了要展示的活動內(nèi)容。每一個孩子都準備了關于虎年的節(jié)目,有故事《猴子撈月》,有表演《孫悟空大戰(zhàn)白骨精》等等,還有歌曲舞蹈,古箏彈奏等等豐富多彩的節(jié)目。接下來是我們的另一個環(huán)節(jié),“快樂自助餐”,快樂自助餐主要是我們的家長自己準備好各種小點心、水果、各類菜肴,自助餐的話都是花樣多多的。我們考慮到了可能有的家長會拿來一樣的食物,就分配好各自帶的東西,這樣花樣就更多了。今天每個人臉上都嵌著笑容,最屬開心的就是我們的小朋友,在活動結(jié)束后我們又給小朋友們發(fā)放了禮物,相信我們的小朋友拿到禮物之后更是開心,不但有吃有喝有玩又有禮物,他們的這個節(jié)日真是過的不錯。我們給這樣精彩的鏡頭給他們用相機記錄下來了,也可以讓他們在以后的時光里回味一下我們的精彩時刻?;顒咏Y(jié)束了,這一次的活動給我們帶了很大的意義,在活動中增進了孩子與父母的關系,同時在這一次活動中體現(xiàn)了我們大二班的整個集體的團結(jié)性與合作性,又多了我們與家長之間交流的空間。這次的活動也已經(jīng)告一段落——圓滿成功。2023保險工作總結(jié)報告(四)又是一年,就這么快的過去,這一年我也是過得很充實,雖然業(yè)績的壓力很大,但是我也是去完成了,同時也是感慨,的確做好保險的工作并不輕松,但是收獲也是格外的大,不但是薪資上面的,同時也是自己能力和經(jīng)驗的提升,在此也是就這一年的保險工作來好好的整理下,做個總結(jié)。進入公司也是第二年了,這一年自己的能力以及開發(fā)的客戶也是更多,更加的主動去尋求新的機會,新的客源,對于保險的理解也是更加的深入,但同時也是明白,我依舊是一個新人,不能自大,很多優(yōu)秀的老員工有時候都是會業(yè)績糟糕,更何況我這個新人,所以這一年我也是謙虛的繼續(xù)學習。同時努力的找新的資源,新的客戶,去完成我的銷售任務,做保險,年初的幾個月雖然不能出去跑業(yè)務,但我也是利用好了網(wǎng)絡,并且用公司新的保險業(yè)務去開拓市場,去做好了自己的工作,對于銷售我也是有自己的理解,但是也是要多一些交流和學習,除了公司的培訓,以及和同事們的交流,我也是多去看書,多和同行以及一些銷售的朋友去探討,如何的做,才能更好的抓住客戶,去把業(yè)績提升,方法也不是一成不變,同時也是需要不斷的去找到更好的思路去把客戶工作做好。這一年,雖然有一些波折,但是最終業(yè)績也是做好了,得到肯定,而且也是在部門排在前列,甚至有幾個月的業(yè)績都是第一的,這也是自己付出了努力所達成的,保險的工作而今也是好做了一些,和一些老同事聊天也是知道,以前的保險工作雖然競爭小一點,但是也是難做的,而今雖然也是競爭大,但是也是市場會好一些,更是需要我們?nèi)ジ冻雠ψ龊眠@個工作的。一些大型的客戶,也是需要我們同事積極的配合去共同的參與做好,而

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