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第2頁共2頁社會實踐報告總結(jié)范文經(jīng)過為期兩個月的黨校課堂學(xué)習(xí),我們進(jìn)入了黨校學(xué)習(xí)的尾聲—社會實踐活動。這次活動是由我院分團委、黨校領(lǐng)導(dǎo)小組組織策劃,此次黨校的全體學(xué)員共同參與,我們是黨校學(xué)習(xí)第三支部的同學(xué),這次我們社會實踐的主題是____之城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,我們經(jīng)過重重努力最總決定對成都明華實業(yè)有限公司進(jìn)行調(diào)查了解。當(dāng)天上午12:20我們的第一支小分隊便早早地來到東靜康庭進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。大家先把我們精心制作的調(diào)查表拿出來分析準(zhǔn)備。然后我們進(jìn)入了明華企業(yè),開始了我們活動的主要環(huán)節(jié),在明華有限公司的大門口由一位機械工程師接待我們。因為黨支部的領(lǐng)導(dǎo)對這次實踐活動很關(guān)注,也安排了一些領(lǐng)導(dǎo)來監(jiān)督我們,所以大家對這次活動也是充滿激情。我們這組成員進(jìn)入企業(yè)后就對相關(guān)的工作人員進(jìn)行細(xì)致的了解。在嚴(yán)峻的金融危機下,明華企業(yè)為了能跟上國家經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)奏,企業(yè)的員工也是加班加點的為企業(yè)生產(chǎn)工件。我們對其中一些員工了解時,他們正時在加班時間。從他們的話語中,我們的得知到了現(xiàn)在的情形到哪里都不好找工作。因為工資不高的原因,大多數(shù)員工都不愿意接受企業(yè)為他們提供的一些社會福利、社會保險等等。其實明華企業(yè)的發(fā)展情況還是很好的,我們從員工的口中得知大多數(shù)員工的工資還是1000左右,自我感覺還行,只是想先適應(yīng)下社會情形,所以還是不會很快換工作。由于社會生活的壓力,大多數(shù)員工反應(yīng)還是很想到沿海一帶去工作;但是因為功力不高,經(jīng)驗不多,還是先在內(nèi)地工作,在明華企業(yè)先學(xué)好技能,再換工作。在企業(yè)里也有許多中老年員工,據(jù)調(diào)查了解都是一些當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。為了提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,政府在這方面也做了調(diào)整,企業(yè)為了扶持當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,也大量動用了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,希望能起到一定的幫助。對一些中老年的員工都鼓勵積極買公司為他們準(zhǔn)備的保險,這些都是為了做好安全工作。在實踐活動的過程中,大家都積極響應(yīng)黨校的安排,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們對企業(yè)辦公室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪調(diào)查,了解到企業(yè)有自己的一套管理體系,對員工要求都比較嚴(yán)格,說到一個成功的企業(yè)都很重視對企業(yè)的管理系統(tǒng)。還說到大學(xué)生就業(yè)的情況,如今大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻,鼓勵我們成大的學(xué)生畢業(yè)后到明華企業(yè)去面試工作。經(jīng)過兩個多小時的調(diào)查了解,我們的黨校社會實踐活動就要結(jié)束了。大家在采訪的過程中都表現(xiàn)的很積極,總的來說,我們還是很成功的。在這次實踐活動中,我們?nèi)w學(xué)員積極參與,大家團結(jié)一致,熱情洋溢,通過這次活動,首先是我們自己學(xué)到了很多企業(yè)的知識,然后用自己的行動讓更多的同學(xué)學(xué)習(xí)到了相關(guān)知識,引起了他們對當(dāng)前社會下許多學(xué)校以外事情的關(guān)注。這次活動不僅加深了我們對____宗旨全心全意為人民服務(wù)的理解,更讓我們在實踐中感受到肩負(fù)的社會責(zé)任之重,也充分體現(xiàn)了我們成大學(xué)子的風(fēng)采!社會實踐報告總結(jié)范文(二)我的工作是酒店里的服務(wù)員,可由于人手不夠,我的工作遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,一個人做的是幾個人做的事,酒店服務(wù)員暑假實踐報告。站吧臺賣東西,樓上點餐,點完餐后準(zhǔn)備東西讓他們做,有時候還要自己做,接外賣電話,外賣打包,打奶茶,封奶茶,調(diào)特色奶茶,調(diào)果汁,牛奶,做沙冰,雪泡,做漢堡,有時甚至煎蛋。做這些其實不難,最難最害怕的是,由于人手不夠,有時要一人點四五桌的東西,然后給他們送齊。最可惡的是,那些客人大部分都沒耐心,看你忙得要死,他們還是在顧自拼命叫,吵得我頭都大了。有些客人更沒素質(zhì),會罵你,不管當(dāng)面罵,背后罵,只要被我聽到,我當(dāng)然不是好惹的,當(dāng)面說他們,和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好,態(tài)度也不好。這一個月期間,我不知道和客人吵過多少次,趕走了多少客人。我一直在忍受這一個月,做錯一點小事,老板的大姐就會瞪大眼睛嚴(yán)厲地說你,她老是挑剔,我和另一個也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次,我還算少了,她就很殘了。有時她無緣無故說我們,我們也會跟她理論,激烈時也會吵起來。不管這個月多么艱難,我還是忍受過來了,長這么大沒受過的氣與苦,這個月都受過了。不管怎樣,還是有收獲的,學(xué)到了很多,一些人情世故。這是我第一次接觸社會,帶者我的倔強與不屈服,天不怕地不怕的模樣,受過苦,卻讓我的膽量更大,也許無意中也磨練了我的意志。有時人的潛力真的是需要激發(fā),我也不知道我可以一次點四五桌的菜,雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼,呵呵!!碰到大多數(shù)都是沒耐心,沒什么素質(zhì)的客人,所以碰到有耐心,很好的客人就會特別熱情,覺得很幸運。有一次點了一桌的東西,一男一女,東西并不多,之后又點了一桌,慢慢東西都上齊了,過了很久,我又接連點了很多桌并上齊東西,大概接近一小時了,第一桌的客人說,我們的薯條呢,我疑惑:“你們有點薯條嗎”一看剛才的才菜單,真有薯條,連忙給他們上東西,心想他們還真有耐心,換做別人早叫翻天了。呵呵……其實我有時候還真有點迷糊的。不過還有些客人,明明剛開始沒點的東西,硬說是自己有點,是我忘記了,這時候我采取不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害,夠冷酷,對于他們的“千呼萬喚”一律不予理會,按照自己的意志與方法,慢慢做來,客人能等的隨他們等,不能等的也隨他們,社會實踐報告《酒店服務(wù)員暑假實踐報告》。一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。這就是我這次暑假的一些感受,讓我學(xué)會了很多,現(xiàn)實和理想是有很大差距的,現(xiàn)實是殘酷的,然而機會是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。社會實踐報告總結(jié)范文(三)桃花落去,梅雪冬陽……年在忙忙碌碌中漸漸的過去了,年實訓(xùn)基地物業(yè)管理處猶如生命演化的進(jìn)程,有生命誕生后的喜悅、有牙牙學(xué)語時的懵懂、有蹣跚學(xué)步中的艱辛、更有成長期的叛逆和傲氣。實訓(xùn)基地物業(yè)管理人自己深知只有加強學(xué)習(xí)和不斷探索才是實訓(xùn)基地物業(yè)管理工作健康發(fā)展的硬道理;也只有不斷的總結(jié)提高和剔除糟粕才能鼎立于不敗之地。當(dāng)然,年實訓(xùn)基地物業(yè)管理工作離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,離不開延吉物業(yè)管理有限公司領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo),更離不開基地廣大業(yè)主的包容和理解。值此歲末,實訓(xùn)基地物業(yè)管理處將年物業(yè)管理工作向各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主作總結(jié)匯報:一、物業(yè)管理處認(rèn)真組織竣工預(yù)驗收交接工作、嚴(yán)格規(guī)范二次裝修管理、全面進(jìn)行培訓(xùn)提高員工的服務(wù)意識、著力疏通內(nèi)部管理流程。(一)認(rèn)真做好竣工預(yù)驗收交接工作,為業(yè)主把好竣工驗收質(zhì)量關(guān)。按照市職培中心的部署,預(yù)驗收工作由職培中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)人力資源與社會保障局參與,上?,F(xiàn)代咨詢有限公司組織實施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建設(shè)全部竣工圖紙、實物;上海建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司提供全部工程質(zhì)量驗收合格證明;上海第一測量師事務(wù)所有限公司提供工程審價咨詢意見;上海房屋建筑設(shè)計院有限公司提供工程設(shè)計資料;我處接受職培中心的委托對工程建設(shè)全部竣工圖紙、實物進(jìn)行交接、對工程建設(shè)項目的質(zhì)量、使用功能完好程度進(jìn)行交接查驗。自____月____日起我處抽調(diào)多方資深工程技術(shù)力量,共108人(次)分10批(項),按照6大建筑單元(以土建為主)、各建筑單元按系統(tǒng)的建筑項目劃分(以安裝為主)進(jìn)行預(yù)驗收查驗;嚴(yán)格按照預(yù)驗收交接準(zhǔn)備工作的要求對預(yù)驗收的條件、需核檢的資料、技術(shù)資料等進(jìn)行逐項查驗;嚴(yán)格參照竣工驗收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對預(yù)驗收交接中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改辦法及復(fù)驗安排,督促施工總包方及時處置、解決問題。截至目前共向施工總包方提出整改意見共300余項,督促施工總包方已完成需要整改項目200項,竣工預(yù)驗收交接工作正在有條不紊的進(jìn)行。(二)建立二次裝修管理制度,確保二次裝修規(guī)范、有序。二次裝修是物業(yè)管理工作的重要內(nèi)容之一,縱觀各類物業(yè)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期二次裝修工程的施工不按照制度進(jìn)行埋下隱患,從而造成了后期物業(yè)管理工作的困難重重、舉步維艱。為此實訓(xùn)基地物業(yè)管理處在二次裝修管理工作方面,重點加強了以下方面的工作:一是從嚴(yán)把好二次裝修申請審批關(guān),建立完善的二次裝修管理檔案,所有二次裝修申請必須按規(guī)定提交圖紙資料,并提供區(qū)域消防審批文件,對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核并給出審批意見與建議;二是嚴(yán)格把握二次裝修重點工作,對單元區(qū)域二次裝修的"消防測試"、"重點部位防水"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等問題作出明確的指引,讓業(yè)主與二次裝修單位提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;三是建立二次裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對二次裝修單元區(qū)域開展巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程等重點內(nèi)容按部門分工開展巡檢督查工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);四是定期組織二次裝修業(yè)主和施工單位召開二次裝修專項會議,對檢查存在未符合管理規(guī)定要求的違規(guī)現(xiàn)象,在會上限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定;五是根據(jù)二次裝修工作的安排需要,管理處設(shè)立二次裝修專員崗位,制訂裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度,委托裝修專員協(xié)調(diào)各個部門組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后,取得了良好的成效。(三)認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作,全面提高員工服務(wù)意識。羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動者素質(zhì)上是企業(yè)最佳的投資。因為員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要;是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法;是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。為此實訓(xùn)基地物業(yè)管理處把員工培訓(xùn)計劃提到管理處的中心工作日程,并持之以恒的作為一項長期性、實效性的任務(wù)來抓。管理處結(jié)合本單位的實際情況綜合公司的培訓(xùn)日程安排制定培訓(xùn)計劃、研究培訓(xùn)方法、確定培訓(xùn)內(nèi)容及分類,并對全體員工進(jìn)行素質(zhì)大摸底,確切掌握員工當(dāng)前素質(zhì)存在的薄弱環(huán)節(jié),在有序地進(jìn)行常規(guī)性培訓(xùn)之外有目標(biāo)性地選擇分類方法對各類員工進(jìn)行強化和專項素質(zhì)教育。物業(yè)管理處項目經(jīng)理為員工培訓(xùn)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估。截止目前物業(yè)管理處修訂培訓(xùn)教材24套、培訓(xùn)課時88小時、各部門分類再培訓(xùn)累計課時240小時、員工培訓(xùn)率100﹪、培訓(xùn)合格率95﹪、培訓(xùn)淘汰率5﹪。通過一系列培訓(xùn)制度的實施,全體員工的素質(zhì)穩(wěn)步提高,服務(wù)意識明顯增強,業(yè)主滿意度漸漸提升。(四)著力疏通管理處內(nèi)部管理流程,增強各部門團隊意識

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