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文檔簡介
聯(lián)想筆記本校園營銷策劃海信平板電腦校園營銷策劃—青春無限,全員實踐策劃團隊:經(jīng)濟管理系外聯(lián)部時間:2014年12月策劃目的:讓更多在校學生了解海信的產(chǎn)品和服務;讓更多大學生理解認同海信的企業(yè)文化和經(jīng)營理念;讓更多的大學生成為海信的(購買意識)潛在客戶和(購買)行為消費客戶;提高海信品牌的知名度,美譽度,忠誠度,樹立良好的企業(yè)形象;提高海信筆記本電腦的銷量,使其市場占有率有明顯的提高。營銷環(huán)境分析:市場背景:隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高,人們生活水平提升到一個新的局面。信息化,電子化等IT高科技產(chǎn)品已經(jīng)悄然成為與我們生活息息相關的必需品。隨著人們對信息需求的依賴和加深,高科技在不久的將來必然會達到一種白熱化的程度。而電腦作為21世紀人們工作,學習,娛樂,交流的中樞,也會隨其占有更廣闊的市場.校園市場的前景和可行性分析俗話說“有人的地方就有江湖”,目前人類活動的觸角已延伸到幾乎世界的每一個角落。正所謂商機無處不在,這里重點分析校園市場。a潛在消費市場:在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體,大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,這里不僅是人才的搖籃,更是潛在的消費市場。大學生引導著時尚的前沿,主導者未來消費方向的動脈,是不可忽視的具有強大影響力的消費群體。校園電腦幾乎是必備裝備之一,而且品牌機是首選,但由于校園市場相對沒有全面打開,市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足,有利于后期市場的開拓。b顯在消費市場(可行性與前瞻性)1)對新知識、新內(nèi)容的信息需求。21世紀誰最快掌握最新、最前沿的信息,誰最有發(fā)言權。而互聯(lián)網(wǎng)則已成為當下人類最大的互動交流平臺,承載這個交流平臺的計算機,自燃成為人們學習、工作、娛樂首選,大學生因其思維的跳躍性、強烈的求知欲,引領時尚流行等特點,電腦在其生活中的作用也隨之加強。2)對于當代大學生來說熟練掌握一門計算機知識技能已成為對新時期人才的基本要求。3)相當一部分大學生已經(jīng)有能力消費電腦這種電子產(chǎn)品了,在不久的將來面上的網(wǎng)吧生意會越見冷清,電腦的使用和普及將成為一種個性化的消費。4)在電腦的普及已成為一種大趨勢的前提下,各類電子產(chǎn)品中,電腦以其強大的功能、快速處理文件或信息、方便、實用等優(yōu)勢成為黑馬中的黑馬,。而在各類電腦中,筆記本電腦以其輕(輕巧)、?。ň。?、薄(輕?。⒘ㄎ锩纼r廉)、娛(娛樂)、通(交流智能化)、綠(綠色、低耗能、環(huán)保)、美(精美)等八大優(yōu)勢替代臺式機成為消費主流。5)年輕人本著追求時尚,個性,獨特,刺激,獵奇的心理去看周圍的世界,而近期聯(lián)想推出的筆記本電腦正是針對廣大大學生的需求精心打造的,產(chǎn)品主張年輕人要的體驗,本著一種人性化的產(chǎn)品模式,從消費群體的特征和利益出發(fā)。做到讓顧客滿意。結論:學生市場將成為筆記本主流市場,這也是廠商紛紛搶奪該市場的重要原因:?筆記本在學生市場普及率,說明該市場有很大的發(fā)展空間,值得廠商去挖掘;
?與整體市場對比,學生市場64.2%欲購率,說明學生市場發(fā)展?jié)摿h遠高于整體市場;
?筆記本電腦市場進入高速發(fā)展的時期,筆記本逐步迎來校園消費時代;
消費群體分析:群體界定:在校大學生學生市場方向界定:整個大學生市場。收入及家庭分析:無收入來源,其費用多來自家庭,而大多數(shù)獨生子女和計算機知識的日益普及性,大多數(shù)家庭會不遺余力的滿足學生的要求;家庭結構:三口之家占到34.56%,四口之家占到42.13%;消費心態(tài)與消費趨向分析:總體消費心態(tài):向往個性化生活,講求實用、美觀、新穎,追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格,注重個性張揚。追求網(wǎng)絡時尚,普遍向往浪漫。對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,對新產(chǎn)品新技術反應極其敏感,易于接受新事物,有求新、求奇的消費心理。消費介乎于理性與盲目之間。筆記本電腦消費趨向分析1大一:@初來大學,新的開始,父母常會以獎勵的方式為子女購買電腦:@學生自己對美好未來的憧憬,電腦作為一種學習工具被需要。2大二,大三:@大學生活輕松且充滿誘惑,促使一部分人流連于網(wǎng)吧,網(wǎng)游,聊天,游戲等等,隨后萌生自己買的念頭@計算機知識運用,等級考試@周圍電腦消費人群的影響@對信息的渴求。NBA.新聞。資料查閱等@找工作,投簡歷@畢業(yè)設計@步入社會,新的開始,信息,工作的需求總結:市場無大小,有人的地方就有市場。大學生對筆記本電腦有著普遍的需求,同時,電腦購買率相對較高的群體則集中在大二大三,對這個群體要給以相當?shù)闹匾?,作為營銷的主要目標群(6)價格導向分析:(價格是由價值決定)人們在選擇同類商品時不同的價格對學生消費群體而言影響是很重要的,學生群體會考慮實用,新穎,美觀及價格的同時會考慮內(nèi)存,重量等因素。據(jù)我們網(wǎng)絡調查的一組數(shù)據(jù)表明:高端消費——9.86%追求品味,獨特,兼容性,智能型中端消費——67.83%追求實用,美觀,價格低端消費——22.31%價格低,追求耐用,經(jīng)濟四,產(chǎn)品定位:1)價格定位:“物美”與“價廉”的統(tǒng)一,一般價位在(2500——6000元)之間波動,以中端消費價格定位為主;2)外觀定位:精巧,輕薄,流線型,色彩活潑,彰顯青春(多為暖色調為主,金色、紅色、銀白、藍色)為學生最愛,設計精巧,獨具個性。3)產(chǎn)品理念定位:青春,活力,個性,活潑,獨特4)產(chǎn)品品質性能定位:實用,低耗能,低輻射,環(huán)保綠色,時尚,智能化5)產(chǎn)品個性化定位:針對大學生追求娛樂,個性,簡捷,便易,實用的消費趨向,推出個性化產(chǎn)品系列:例如----情侶筆記本系列(從設計到外觀處處體現(xiàn)溫情,浪漫,如果以NBA紀念型筆記本為例,姚明,葉莉浪漫的結婚照式外殼吸引力也還是有的,特別對于中國NBA球迷來說,姚明是中國的時尚)單身貴族系列(以獨特,個性,美觀為主基調,為人喜愛的卡隆·巴特勒就是一個很好的產(chǎn)品代言)廣告策略:廣告目標:通過各種媒介的宣傳,使產(chǎn)品(主要指海信電腦系列)在大學生市場中樹立好的知名度,如口碑,信用等,進一步提高海信整體產(chǎn)品的銷售量與市場占有率。受眾群體分析主要是大學所有在校學生.廣告形式:電子媒介:利用互聯(lián)網(wǎng)(特別是學生點擊量比較大的網(wǎng)滿樓”的效果,“造勢”是“成勢”的前奏。b)中期:首先在校園內(nèi)張貼海報,設立宣傳欄;其次贊助公益活動,對大學生有影響力的活動,再次邀請業(yè)內(nèi)人士做講座,進一步宣傳企業(yè)文化,擴大品牌的宣傳和影響;進而利用校園現(xiàn)場促銷和跳蚤市場加強滲透力;之后協(xié)調平衡各個環(huán)節(jié),做到有的放矢。c)后期:@及時做好校園信息反饋,增加校園售后服務質量;@始終如一的樹立并保持良好的企業(yè)形象。效果預測:校園市場目標客戶清楚產(chǎn)品基本情況,對產(chǎn)品生產(chǎn)廠家有一個較全面的認知,在消費者心中留下深刻印象。目標市場100%的客戶知道該產(chǎn)品,80%以上需求客戶了解該產(chǎn)品,60%對產(chǎn)品有著明晰良好的印象,50%成為聯(lián)想的潛在客戶,15%左右的人開始有所行動六.營銷策略:#增開大型超市專柜銷售;#從大學生中招聘兼職學生,在賣場作臨時促銷,在銷售中了解聯(lián)想產(chǎn)品與企業(yè)文化,建立一種親近感;#節(jié)假日打折服務,發(fā)放優(yōu)惠券等。具體要求:各省級總負責:必須有良好的管理經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗和過硬的職業(yè)道德素質;市區(qū)級區(qū)域代理應熟悉本市各高?;厩闆r,了解學生IT消費動態(tài)和方向,熟悉學生市場,會如何和學生打交道;一般為全職。高校區(qū)域代理:具有較強的語言交流,溝通協(xié)作能力,團隊合作精神以及較好的學生領導力,決策力,執(zhí)行力和控制力。主要由優(yōu)秀大學生擔任;直銷業(yè)務員,校園內(nèi)個人能力,人際關系各方面都相對突出的人擔任,一般每個校區(qū)四人為宜,要求有較高的責任感,工作態(tài)度積極認真,語言表達能力和交流溝通能力較強。校區(qū)負責人:有過兼職歷練的優(yōu)秀大學生,責任心強,有團隊協(xié)作和執(zhí)行力強,同省負責人簽訂銷售協(xié)議,并對本校市場做全面統(tǒng)一的規(guī)劃,由在校園招聘會中突出的個人參加選拔,由市區(qū)級代理具體考核通過;直銷業(yè)務員:選拔校園內(nèi)開朗,活潑,人際關系良好,口齒清晰,思路明確,能吃苦,抗挫折能力強的學生擔任。應具有工作熱情和銷售才能的人擔任,一般由該校負責人選拔。始終如一的做好服務工作(售前---售中—售后)“顧客就是皇后的理念”吸引消費者訴求1情感訴求2價格訴求3服務訴求4
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