工程質(zhì)量及安全管理制度

工程質(zhì)量及安全管理.1工程質(zhì)量與安全管理目標(biāo) .1.1工程質(zhì)量管理目標(biāo) .1.2安全文明施工管理目標(biāo) .1.3工程質(zhì)量與安全管理依據(jù) .1.4質(zhì)量與安全管理獎(jiǎng)罰措施 .2質(zhì)量與安全管理指導(dǎo)思想 .2.1依靠監(jiān)理的力量控制質(zhì)量及安全 .2.2優(yōu)選隊(duì)伍，杜絕多層轉(zhuǎn)包 .2.3強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督 .2.4溝通與支持 .2.5分戶(hù)驗(yàn)收――把握竣工驗(yàn)收最后防線 .3工程質(zhì)量管理措施 .3.1圖紙審查制度 .3.2施工單位質(zhì)量保證體系 .3.3設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度 .3.4樣板引路制度 .3.5項(xiàng)目質(zhì)量管理要點(diǎn) .3.6技術(shù)方案先行制度 .3.7質(zhì)量通病處理 .3.8日常質(zhì)量管理 .3.9設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)問(wèn)題 .3.10質(zhì)量事故處理 .3.11入住前質(zhì)量檢查和維修 .3.11成品保護(hù)措施 .4安全文明施工管理 .4.1施工現(xiàn)場(chǎng)CI標(biāo)識(shí)系統(tǒng) .4.2施工過(guò)程管理 1工程質(zhì)量與安全管理目標(biāo)1.1工程質(zhì)量管理目標(biāo)1.做好過(guò)程控制工作，杜絕質(zhì)量隱患，各工序操作過(guò)程一次成活；2.原材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、復(fù)試全數(shù)合格；3.檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收一次合格率達(dá)100%；4.分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率達(dá)100%；5.分部(子分部)工程驗(yàn)收一次合格率達(dá)100%；6.單位(子單位)工程驗(yàn)收一次合格1.2安全文明施工管理目標(biāo)1.事故負(fù)傷率控制在1.5‰以下；2.杜絕死亡、火災(zāi)、食物中毒；3.交通管線設(shè)備等重大事故為零；4.遇突發(fā)災(zāi)害天氣，安全事故為零。1.3工程質(zhì)量與安全管理依據(jù)(1)現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)的規(guī)程、規(guī)范：GB50300-2001建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50202-2002建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-2002砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-2002屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50208-2002地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-2002建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-2001建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-2002建筑給水排水及采暖工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB5043-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB5031-2002電梯工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GB/750315一2000砌體工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GB/750312一2000建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范GB50325-2001民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范GB/750326一2001建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范GB/750328一2002建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范JGJl03-96塑料門(mén)窗安裝及驗(yàn)收規(guī)程JGJl04-97建筑工程冬期施工規(guī)程JGJl06-2003基樁高應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)規(guī)程JGJl07-2003鋼筋機(jī)械連接通用技術(shù)規(guī)程JGJIO9-96鋼筋螺紋接頭技術(shù)規(guī)程JGJlO-97建筑工程飾面磚粘接強(qiáng)度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)GB50303-2002建筑電氣工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GBJ302-88建筑采暖衛(wèi)生與煤氣工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)JGJ/T8-97建筑變形測(cè)量規(guī)程JGJ/TlO一95混凝土泵送施工技術(shù)規(guī)程JGJl2-99鋼筋輕骨料混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)程JGJ/T13-94設(shè)置鋼筋混凝土構(gòu)造柱多層磚房抗震技術(shù)規(guī)程JGJ/T14一95混凝土小型空心砌塊建筑技術(shù)規(guī)程JGJl13-2003建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程JGJ/T16-92民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范及條文說(shuō)明JGJ28-86粉煤灰在混凝土和砂漿中應(yīng)用技術(shù)規(guī)程GJ/T27-2001鋼筋焊接頭試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)JGJl26-2000外墻飾面磚工程施工及驗(yàn)收規(guī)程JGJ29-2003建筑涂飾工程及驗(yàn)收規(guī)范JGJ33-2001建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程JGJ34-86建筑機(jī)械技術(shù)試驗(yàn)規(guī)程JGJl20-99建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程JGJ/T23-2001回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)規(guī)程(2)現(xiàn)行浙江省有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定（3）本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)景瑞質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1-10當(dāng)同一事件適用的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范；地方規(guī)程、規(guī)定與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三者之間有不一致時(shí)，以標(biāo)準(zhǔn)高者為適用條件1.4質(zhì)量與安全管理獎(jiǎng)罰措施工地管理要求：場(chǎng)地布置要求：合同簽定后7日內(nèi)乙方（施工總承包單位）向甲方提交現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖，其中包括臨設(shè)、臨時(shí)道路、排水等布置方案，施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)、生活區(qū)須封閉管理，按舟山市文明工地相關(guān)內(nèi)容要求砌設(shè)圍墻，設(shè)置警告牌等防護(hù)措施，緊鄰施工交通要道必須做到通道防護(hù)，臨時(shí)道路應(yīng)做砼路及排水溝。乙方按照（甲方）《景瑞集團(tuán)統(tǒng)一工程現(xiàn)場(chǎng)CI形象》完成現(xiàn)場(chǎng)布置；乙方接受甲方組織的項(xiàng)目質(zhì)量安全文明月度檢查及考評(píng)，并按甲方發(fā)送的書(shū)面考評(píng)結(jié)果進(jìn)行整改；乙方未按要求完成整改或在同一類(lèi)事項(xiàng)連續(xù)二次月度考評(píng)不合格，乙方向甲方支付違約金2000元／項(xiàng)次材料加工場(chǎng)所、材料堆場(chǎng)地坪須砼硬化，鋼筋成材和未制作加工材料要分開(kāi)堆放，掛牌標(biāo)識(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊，管材上架、扣件、U型卡、預(yù)埋件、墊塊等應(yīng)筑池存放。樓層上垃圾應(yīng)及時(shí)清理，打掃干凈，樓梯通道不得堆放材料，電梯井等不得作為垃圾與材料垂直運(yùn)輸通道。工地僅設(shè)建筑垃圾中轉(zhuǎn)場(chǎng)地，占地規(guī)格6×6m，用彩條布全封閉轉(zhuǎn)護(hù)，高度2m。建筑垃圾不得從高處往下拋灑，必須袋裝運(yùn)至建筑垃圾中轉(zhuǎn)場(chǎng)地。垃圾外運(yùn)由乙方自行解決。建筑垃圾中轉(zhuǎn)場(chǎng)地必須硬地處理，做好排水措施。施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)垃圾應(yīng)當(dāng)天清理，否則可由甲方指派人員清理，費(fèi)用乙方承擔(dān)并從工程款中扣除。工地大門(mén)的門(mén)扇為二扇開(kāi)關(guān)門(mén)。每扇門(mén)的尺寸為不小于2m×2m，門(mén)扇底色一律為白色油漆；門(mén)墩一律為正方形斷面，規(guī)格為600mm見(jiàn)方，高度為3000mm。上做懸挑壓頂（一磚厚，每邊出檐60mm）；圍墻高度為2450mm（如采用2250mm高圍板封閉時(shí)，門(mén)墩高度為2800mm），門(mén)墩、圍墻應(yīng)用水泥砂漿粉刷，滿(mǎn)批后刷白色涂料，圖案由甲方確定，若圍墻采用彩鋼板，須采用全新材料。塔吊橫臂上預(yù)留甲方企業(yè)標(biāo)志廣告牌，具體尺寸、位置、樣式由甲方確定。乙方對(duì)因本工程引起的周邊環(huán)境、居民糾紛等問(wèn)題，由乙方負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)費(fèi)用。其中：嚴(yán)禁向圍墻外丟棄材料、垃圾和排放污水等，若因此引起周?chē)用裢对V或政府相關(guān)部門(mén)處罰，乙方須立即清理整改，且每次乙方向甲方支付罰金1000元。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)男女廁所，要求地面滿(mǎn)貼地磚，墻面1.8m范圍內(nèi)貼面磚，設(shè)自動(dòng)沖洗裝備。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁大小便，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由乙方負(fù)責(zé)清理，且乙方按小便50元／人次、大便500元／人次向甲方支付違約金。施工管理人員、操作工人必須佩帶標(biāo)志牌上崗。施工區(qū)域設(shè)置門(mén)崗并24小時(shí)專(zhuān)人管理，無(wú)標(biāo)志牌人員不得進(jìn)入工地。工地內(nèi)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未佩帶標(biāo)志牌者即行逐出工地，施工管理人員、操作工人配戴乙方統(tǒng)一安全帽（安全帽上統(tǒng)一印制同色的施工單位的名稱(chēng)），文明施工，注意施工安全，按施工安全條例施工，并定期進(jìn)行施工安全教育，各機(jī)械操作須持證上崗。凡進(jìn)入施工場(chǎng)地不帶安全帽者，發(fā)現(xiàn)一次，工人違約金50元/人次，班組長(zhǎng)、施工管理人員違約金100元/人次，項(xiàng)目經(jīng)理、安全員違約金200元/人次。運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)按指定路線行駛，工地大門(mén)出入口乙方須設(shè)置沖洗池等設(shè)施工，并派專(zhuān)人管理，防止污染交通道路。對(duì)進(jìn)出工地的車(chē)輛須派專(zhuān)人及時(shí)進(jìn)行沖洗、清掃，否則由甲方指定人員代為清理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)并從工程進(jìn)度款中扣除。嚴(yán)禁高空拋物。施工中多余材料、建筑垃圾必須先集中，放到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁向下拋灑揚(yáng)塵。一旦發(fā)現(xiàn)，每次乙方向甲方支付違約金500元。在腳手架拆除期間內(nèi)此條可允許有小量垃圾不受此限制，但較大量垃圾仍應(yīng)遵守此項(xiàng)規(guī)定。合同簽定后30日內(nèi)，乙方須完成臨設(shè)、排污排水設(shè)備、圍墻搭設(shè)和主要臨時(shí)道路、材料堆場(chǎng)硬化。土方開(kāi)挖前須完成塔吊安裝及報(bào)驗(yàn)。2層主體結(jié)構(gòu)施工前，需完成全部要求場(chǎng)地硬化工作，基本達(dá)到標(biāo)化要求。乙方在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置的臨時(shí)辦公用房須是全新彩鋼板結(jié)構(gòu)；提供業(yè)主、監(jiān)理用的辦公室及值班宿舍地面須鋪貼地磚或復(fù)合木地板。磚混結(jié)構(gòu)臨時(shí)用房須用水泥砂漿粉刷，滿(mǎn)批后刷二涂白色涂料。禁止吸煙管理規(guī)定：為了提高在建項(xiàng)目的文明施工、安全防范等管理工作，徹底杜絕工地現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)隱患，禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，乙方必須在工地主入口等設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)志。乙方必須在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)固定吸煙處并有明顯標(biāo)志。乙方須進(jìn)行長(zhǎng)效管理并承擔(dān)責(zé)任。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員（包括甲方項(xiàng)目管理人員、監(jiān)理人員、甲方指定分包工程施工人員）不得在非吸煙處吸煙，違章者每次乙方向甲方支付違約金50元，木工棚、混凝土澆筑時(shí)吸煙違者每次乙方向甲方支付違約金100元。合同期間，禁止在未完及已完工程內(nèi)設(shè)置任何形式的宿舍（包括甲方指定工程人員），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須立即清理、整改，且乙方向甲方支付違約金2000元。乙方可制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則規(guī)章及獎(jiǎng)罰制度，并設(shè)置相關(guān)管理人員行使管理職責(zé)，要求所有人員及管理人員（包括甲方項(xiàng)目管理人員和監(jiān)理人員）遵守，甲方支持、配合并協(xié)調(diào)乙方管理工作。安全文明施工要求施工期間由于乙方原因造成人員傷亡而導(dǎo)致停工，乙方向甲方支付10000元/天的違約金。施工期間由于乙方違反安全操作規(guī)范，被政府有關(guān)部門(mén)處罰，如通報(bào)批評(píng)、警告和違約金等，乙方向甲方支付1000元/次的違約金。合同期內(nèi)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不文明、不安全或有安全隱患事項(xiàng)，甲方向乙方發(fā)出書(shū)面通知或監(jiān)理單位發(fā)出安全監(jiān)理工程師通知書(shū)或監(jiān)理工程師通知書(shū)，按合同及附件約定內(nèi)容乙方向甲方支付罰金或按每張通知書(shū)計(jì)乙方向甲方支付違約金100元。乙方接書(shū)面通知書(shū)在48小時(shí)內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施或未完成整改，每次違約金1000元。針對(duì)不同的分部分項(xiàng)工程，乙方在開(kāi)工前必須進(jìn)行安全技術(shù)交底（必須有監(jiān)理人員參加），并以書(shū)面形式向監(jiān)理匯報(bào)，經(jīng)認(rèn)同后方可開(kāi)工。質(zhì)量管理要求：材料質(zhì)量管理要求：按合同限定廠家品牌和相關(guān)規(guī)范要求組織材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、報(bào)驗(yàn)。若乙方使用未辦理報(bào)驗(yàn)的材料設(shè)備，須按監(jiān)理及甲方指令返工、整改或停工，且乙方向甲方支付違約金10000元。衛(wèi)生間、廚房等墻面施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)翻邊的素砼，須在澆搗同一樓面砼一次澆搗完成。商品砼質(zhì)量管理要求：商品砼須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)配合比供應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)塌落度與設(shè)計(jì)施工塌落度允許偏差的差值大于2cm時(shí)，該車(chē)商品砼須傾倒工地指定現(xiàn)場(chǎng)，不得退回商品砼攪拌站，否則每車(chē)乙方向甲方支付違約金5000元。乙方在取得總監(jiān)簽發(fā)的澆搗令后方可通知商品砼攪拌站供應(yīng)混凝土；否則，項(xiàng)目監(jiān)理部可停止隱蔽驗(yàn)收，待混凝土運(yùn)輸車(chē)退場(chǎng)后、由乙方按合同條款17條款約定程序重新通知監(jiān)理組織驗(yàn)收。地下室／基礎(chǔ)澆筑混凝土?xí)r需設(shè)置二套及以上泵（含一臺(tái)汽車(chē)泵）和布料管，并配備備用發(fā)電機(jī)組，嚴(yán)禁設(shè)留施工縫。商品砼供應(yīng)須連續(xù)，若供應(yīng)間隔時(shí)間超過(guò)40分鐘二次，乙方須按甲方或監(jiān)理指令更換商品砼供應(yīng)商?；炷脸尚唾|(zhì)量管理要求：若鋼筋外露長(zhǎng)度大于其直徑，或孔穴深度超過(guò)保護(hù)層厚度，施工縫處有縫隙或夾渣層深度超過(guò)保護(hù)層厚度、長(zhǎng)度超過(guò)2cm，等缺陷，乙方向監(jiān)理單位提交修補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)方案、經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)理旁站實(shí)施修補(bǔ)，且每處缺陷乙方向甲方支付違約金100元。砌體質(zhì)量管理要求：豎向三皮以?xún)?nèi)的通縫，或未按規(guī)定設(shè)置拉結(jié)筋等，乙方需整改，且每處缺陷乙方向甲方支付違約金100元。本工程頂棚采用直接在混凝土基層上批膩?zhàn)邮┕ぃ瑢?duì)現(xiàn)澆混凝土梁、板的施工質(zhì)量要求高，特別是現(xiàn)澆板的表面平整度。因此乙方在梁、板模板支模完成后，必須經(jīng)監(jiān)理單位和甲方檢查驗(yàn)收合格后，才允許下道工序的施工。未經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主驗(yàn)收、乙方進(jìn)行下道工序施工，須按監(jiān)理及甲方指令返工、整改，且乙方向甲方支付違約金10000元。對(duì)施工難點(diǎn)以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的地方，乙方須先報(bào)施工方案經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)后組織實(shí)施；甲方可要求乙方做施工樣板（包括砌體、抹灰、涂料、門(mén)窗安裝、防水、外墻面磚、陽(yáng)臺(tái)欄桿等），樣板經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后乙方方可按樣板進(jìn)行大面積施工；竣工時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方指令在實(shí)體上標(biāo)出各類(lèi)管線的實(shí)際走向和定位；成品保護(hù)管理要求：乙方負(fù)責(zé)本合同范圍內(nèi)工程成品及半成品管理工作并承擔(dān)責(zé)任。乙方負(fù)責(zé)門(mén)窗框驗(yàn)收后成品及半成品管理及保護(hù)工作。乙方要求門(mén)窗制作安裝單位采取以下保護(hù)措施（分包合同中乙方需對(duì)分包進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容約定）：鋁合金門(mén)窗框的上檻及兩側(cè)用膠帶紙、薄膜保護(hù)。鋁合金門(mén)窗框下檻用九甲板制成馬蹄形蓋板保護(hù)。進(jìn)戶(hù)門(mén)的保護(hù)。乙方承擔(dān)安裝過(guò)程中及驗(yàn)收前的成品保護(hù)和管理工作，嚴(yán)禁在門(mén)窗框上、窗扇上安裝腳手架、懸掛重物。外腳手架不得頂壓在門(mén)窗框上，并嚴(yán)禁蹬踩窗框、窗扇，嚴(yán)禁砂漿硬化污染鋁合金門(mén)窗框。若門(mén)窗框保護(hù)薄膜或保護(hù)蓋板缺失、硬化砂漿污染門(mén)窗框、或硬物刮傷鋁合金表面，乙方需按甲方指令清理、修復(fù)或更換，且每處乙方向甲方支付違約金10元?？偘芾?、配合及服務(wù)甲方指定分包商使用的水、電費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，所有相關(guān)費(fèi)用均已包含在乙方總包管理、配合及服務(wù)中。乙方臨設(shè)方案須充分考慮并滿(mǎn)足本工程施工人員住宿要求（含指定分包及專(zhuān)業(yè)相關(guān)配套工程）。乙方須提供各分包單位倉(cāng)庫(kù)、宿舍等。7因乙方原因監(jiān)理向乙方下達(dá)停工令，每次乙方向甲方支付違約金5000元。乙方按《工程例會(huì)會(huì)議制度》（景瑞·AAAAA建設(shè)工程）要求準(zhǔn)備相關(guān)資料文件、相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)出席，并遵守該制度約定，服從處罰措施。2質(zhì)量與安全管理指導(dǎo)思想2.1依靠監(jiān)理的力量控制質(zhì)量及安全（1）監(jiān)理單位是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明管理和施工單位間協(xié)調(diào)的主要責(zé)任單位，并協(xié)助項(xiàng)目公司進(jìn)行成本控制，項(xiàng)目部依據(jù)監(jiān)理合同（包括招標(biāo)文件、投標(biāo)書(shū)）、經(jīng)批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃、現(xiàn)行的法規(guī)和規(guī)范，對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行有效管理和監(jiān)控是一項(xiàng)特別重要的工作，是保證項(xiàng)目管理正常進(jìn)行的重要保證。（2）現(xiàn)場(chǎng)工程師要經(jīng)常與監(jiān)理人員進(jìn)行有效溝通，使其了解公司的管理思路、工作方式，盡快與項(xiàng)目部合拍。（3）現(xiàn)場(chǎng)工程師要樹(shù)立監(jiān)理單位的威信，充分發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，為監(jiān)理單位開(kāi)展工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境2.2優(yōu)選隊(duì)伍，杜絕多層轉(zhuǎn)包（1）選擇承包方時(shí)，要考察承包方的成本構(gòu)成、管理組織架構(gòu)是否適應(yīng)我們的成本控制目標(biāo)是有必要的。（2）杜絕層層轉(zhuǎn)包是我們選擇承包商的重要指標(biāo)。（3）優(yōu)選選擇高效、重信譽(yù)、管理組織扁平化、管理成本低的工程公司。（4）提高自身管理能力。在一個(gè)項(xiàng)目按專(zhuān)業(yè)分工、適當(dāng)拆分分包，增加甲供比例，廣泛進(jìn)行社會(huì)資源的整合。（5）每次投標(biāo)的投標(biāo)方應(yīng)有足夠合格的數(shù)量，保證每次投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性是很有必要的，中標(biāo)率應(yīng)控制在30％以?xún)?nèi)。2.3強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督（1）承建商的質(zhì)量保證體系、管理模式、管理水平、上級(jí)公司的支持等對(duì)工程質(zhì)量影響很大。（2）強(qiáng)調(diào)過(guò)程監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理公司的管理，通過(guò)監(jiān)理公司實(shí)施對(duì)承建商嚴(yán)格質(zhì)量控制。（3）重點(diǎn)監(jiān)管工程承包商的管理體系是否足夠并有效運(yùn)作，協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，關(guān)注承建商的成本控制，評(píng)價(jià)供方的表現(xiàn)。2.4溝通與支持（1）溝通活動(dòng)：與主要承建商，特別是其領(lǐng)導(dǎo)層建立正確的關(guān)系，工程應(yīng)獲得其公司層面的支持（2）管理與技術(shù)支持：設(shè)計(jì)交底；施工節(jié)點(diǎn)與細(xì)部交底；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交底；施工工藝交底；施工組織與配合交底；質(zhì)量控制點(diǎn)交底；施工樣板交底；（3）財(cái)務(wù)支持：目前，工程承包方的注冊(cè)資金都很少，通常的承包模式都是：工程先干后付款，工程承包方的資金壓力是很大的，同時(shí)妨礙工程承包方組織優(yōu)秀的社會(huì)資源。我們應(yīng)按合同（同時(shí)合同支付條款也不要太苛刻）及時(shí)支付。2.5分戶(hù)驗(yàn)收――把握竣工驗(yàn)收最后防線工程完工驗(yàn)收、分戶(hù)竣工驗(yàn)收是最后防線，不放行任何不合格的產(chǎn)品，將從政府的抽樣驗(yàn)收提高到100％的驗(yàn)收。3工程質(zhì)量管理措施3.1圖紙審查制度施工圖出圖前，由設(shè)計(jì)部組織，項(xiàng)目公司參加，對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的審查，重點(diǎn)檢查其與設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的符合性，施工做法的合理性，銷(xiāo)售承諾的落實(shí)，對(duì)圖紙上出現(xiàn)的問(wèn)題，形成審查文件，轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)院出設(shè)計(jì)聯(lián)系單或修改后重新出圖。開(kāi)工前，由項(xiàng)目公司組織，總承包商、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司參加，進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，并形成圖紙會(huì)審紀(jì)要。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中容易忽略、容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審查：±0.000絕對(duì)標(biāo)高與周邊場(chǎng)地標(biāo)高的協(xié)調(diào)總圖坐標(biāo)封閉復(fù)核基礎(chǔ)梁頂標(biāo)高與室內(nèi)外地面標(biāo)高關(guān)系，底層凸窗、空調(diào)板的標(biāo)示及節(jié)點(diǎn)索引結(jié)構(gòu)梁的布置對(duì)住戶(hù)室內(nèi)和陽(yáng)臺(tái)上空的影響樓面（衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、退臺(tái)）降板標(biāo)高、導(dǎo)墻、攔板、凸窗、空調(diào)板的標(biāo)示及節(jié)點(diǎn)索引外圈梁底標(biāo)高與外門(mén)窗頂標(biāo)高的吻合性屋面排水坡度、防水節(jié)點(diǎn)、導(dǎo)墻高度計(jì)算復(fù)核統(tǒng)一技術(shù)條件：陽(yáng)臺(tái)反沿、廚房衛(wèi)生間導(dǎo)墻、屋面女兒墻、降板高度、凸窗節(jié)點(diǎn)、老虎窗節(jié)點(diǎn)是否統(tǒng)一欄桿、扶手詳圖庭院圍墻詳圖鋁合金門(mén)窗規(guī)格、數(shù)量、分格設(shè)計(jì)的統(tǒng)一門(mén)庭、電梯廳、樓梯間地面鋪貼圖雨水管、空調(diào)孔洞、廚房、衛(wèi)生間預(yù)留孔、預(yù)埋件定位標(biāo)注開(kāi)關(guān)、插座、燈具、配電箱、弱電箱定位室外景觀、管線綜合平衡設(shè)計(jì)3.2施工單位質(zhì)量保證體系總承包商在開(kāi)工前，根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)和合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)，編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，并上報(bào)項(xiàng)目公司和監(jiān)理公司。項(xiàng)目公司協(xié)助監(jiān)理公司審查其質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施、主要工程施工方案選擇的合理性和有效性，并將意見(jiàn)以書(shū)面形式反饋給總承包商進(jìn)行修改。3.3設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度對(duì)于工程中甲供材料，甲指材料，施工前，項(xiàng)目公司必須進(jìn)行實(shí)地考察，考察其規(guī)格、型號(hào)、施工工藝、節(jié)點(diǎn)處理、成品保護(hù)方式，并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行封樣。不論是甲供材料設(shè)備、還是承包商供應(yīng)的材料設(shè)備，進(jìn)場(chǎng)時(shí)，都由總包和監(jiān)理按照國(guó)家規(guī)范、合同要求和樣板進(jìn)行檢驗(yàn)，影響結(jié)構(gòu)和使用功能的，還要按照要求進(jìn)行見(jiàn)證取樣試驗(yàn)。未經(jīng)檢驗(yàn)合格，任何材料不得使用在工程上。對(duì)檢驗(yàn)不合格者，應(yīng)將該設(shè)備材料做上標(biāo)志，進(jìn)行隔離，并盡快作退場(chǎng)處理。3.4樣板引路制度樣板引路是工程質(zhì)量管理的重要手段，在本工程中，任何一分項(xiàng)工程，尤其是防水層、保溫層、轉(zhuǎn)換層施工、鋁合金門(mén)窗，都要由承包商先做樣板（樣板間、樣板工藝等），然后報(bào)監(jiān)理公司和項(xiàng)目公司進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收通過(guò)后，方可進(jìn)行大面積施工。對(duì)于新材料，新設(shè)備、新工藝等，也要先做樣板，報(bào)監(jiān)理公司、項(xiàng)目管理部、工程管理部、設(shè)計(jì)部，通過(guò)試驗(yàn)和鑒定后，才可應(yīng)用的工程上。編號(hào)類(lèi)別內(nèi)容組織部門(mén)確認(rèn)部門(mén)A交樓樣板每戶(hù)型工程部設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)理、總包B施工工藝樣板混凝土導(dǎo)墻監(jiān)理公司工程部、總包空調(diào)側(cè)板監(jiān)理公司工程部、總包混凝土樓（屋）面收漿監(jiān)理公司工程部、總包砌體溝縫監(jiān)理公司工程部、總包穿墻管預(yù)埋監(jiān)理公司工程部、總包鋼板（絲）網(wǎng)安裝監(jiān)理公司工程部、總包內(nèi)外墻抹灰監(jiān)理公司工程部、總包內(nèi)外墻涂料監(jiān)理公司工程部、總包天棚監(jiān)理公司工程部、總包樓地面粉刷、樓地面磚監(jiān)理公司工程部、總包樓梯踏步監(jiān)理公司工程部、總包鋁合金塞縫、防水、打膠監(jiān)理公司工程部、總包防水基層處理監(jiān)理公司工程部、總包防水層監(jiān)理公司工程部、總包屋面瓦鋪設(shè)監(jiān)理公司工程部、總包C材料樣板涂料、油漆設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包地磚及排版設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包鋁合金門(mén)窗、配件設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包外墻面磚設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包開(kāi)關(guān)面板設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包燈具設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包潔具設(shè)計(jì)部工程部、監(jiān)理、總包3.5項(xiàng)目質(zhì)量管理要點(diǎn)根據(jù)本工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，結(jié)合工程管理要求，擬將以下工程部位作為本工程的管理要點(diǎn)，施工中應(yīng)加強(qiáng)管理：定位放線；樁基施工；地下室施工；外墻外保溫體系施工；鋁合金門(mén)窗安裝；單元門(mén)、入戶(hù)門(mén)安裝；欄桿扶手安裝；地下室、屋面防水施工；衛(wèi)生間防水涂膜施工；精裝修；水暖電管線預(yù)留預(yù)埋；配電箱、配電柜安裝；屋面及屋面瓦工程；3.6技術(shù)方案先行制度總承包商和各分包商在施工前，應(yīng)編制各分項(xiàng)工程施工技術(shù)方案，并報(bào)監(jiān)理公司和項(xiàng)目公司審批，審批通過(guò)后，才能進(jìn)行施工。未報(bào)施工方案的，一律不得施工。項(xiàng)目中擬審批的施工方案包括：施工組織設(shè)計(jì)測(cè)量方案雨季及臺(tái)風(fēng)季節(jié)施工方案冬季施工方案樁基施工方案基坑支護(hù)施工方案地下防水施工方案混凝土施工方案鋼筋施工方案模板施工方案砌筑施工方案腳手架施工方案屋面工程施工方案裝修施工組織設(shè)計(jì)成品保護(hù)施工方案外墻外保溫施工方案設(shè)備專(zhuān)業(yè)施工組織設(shè)計(jì)3.7質(zhì)量通病處理針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)、易引起業(yè)主投訴的墻面開(kāi)裂、廚廁間漏水、窗臺(tái)滲漏水、出頂間外墻墻面開(kāi)裂，以及防水設(shè)計(jì)不合理、空調(diào)洞倒水、門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題、、結(jié)構(gòu)施工洞和施工縫留設(shè)不合理、以及在施工中暴露出的管理問(wèn)題，由項(xiàng)目公司組織、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、承包商參加，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)討論會(huì)，制定有效的措施，有條件的可以作樣板，以提高工程質(zhì)量。項(xiàng)目質(zhì)量及后期維保（一般質(zhì)量通病的防治）（1）墻體裂縫一方面采取措施按照舟山的慣例取消戶(hù)內(nèi)隔墻（衛(wèi)生間及廚房間除外），另一方面考慮到墻體的沉降和收縮變形，計(jì)劃對(duì)整個(gè)墻面全面檢查，對(duì)出現(xiàn)裂縫的墻體（特別是施工洞部位）采用多次專(zhuān)人修補(bǔ)的方法，使出現(xiàn)裂縫的情況逐漸減少（2）墻體滲水及鋁窗滲水嚴(yán)格按照施工規(guī)范及施工工藝進(jìn)行施工，重點(diǎn)把關(guān)；計(jì)劃于每次臺(tái)風(fēng)及大雨后，派專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和標(biāo)注滲水點(diǎn)，事后進(jìn)行全面修補(bǔ)，待下一次臺(tái)風(fēng)及大雨后再進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，逐漸減少和杜絕墻體滲水及鋁窗滲水現(xiàn)象。（3）衛(wèi)生間地面滲水在設(shè)計(jì)中即注意防水層的施工工序，避免地坪脫殼及防水效果差的現(xiàn)象。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照施工規(guī)范嚴(yán)控施工質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)防水層、管子洞、馬桶洞、細(xì)石砼擋水墻的施工監(jiān)控。（4）精裝修施工質(zhì)量控制按照精裝修工程質(zhì)量管理工作指引的要求，加強(qiáng)對(duì)承包商考察、招投標(biāo)、定貨采購(gòu)、圖紙會(huì)審、樣板間的施工、材料部品的進(jìn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量通病和細(xì)部檢查等方面的管控3.8日常質(zhì)量管理項(xiàng)目公司協(xié)助監(jiān)理公司，對(duì)承包商的日常施工進(jìn)行管理，嚴(yán)格施工工藝和工作流程，對(duì)重要的部位和工藝進(jìn)行旁站。每周監(jiān)理例會(huì)，總承包商負(fù)責(zé)將上周的工程質(zhì)量實(shí)施情況作總結(jié)匯報(bào)，就工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理公司協(xié)助總承包商分析原因，制定糾正措施和預(yù)防措施，杜絕在后續(xù)工程在類(lèi)似問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。3.9設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)問(wèn)題對(duì)于在設(shè)計(jì)中（包括鋁合金門(mén)窗二次設(shè)計(jì)、精裝修、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)）應(yīng)注意的問(wèn)題，項(xiàng)目公司配合設(shè)計(jì)部，以設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)的形式向有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出要求，明確設(shè)計(jì)要求和節(jié)點(diǎn)做法，確保設(shè)計(jì)圖紙的深度和質(zhì)量。3.10質(zhì)量事故處理對(duì)嚴(yán)重的質(zhì)量事故，由總承包商提出技術(shù)處理方案，并經(jīng)監(jiān)理公司和項(xiàng)目公司認(rèn)可后，進(jìn)行處理。對(duì)經(jīng)處理的部位，應(yīng)重新檢查驗(yàn)收。對(duì)于一般的質(zhì)量事故，由總承包商按技術(shù)處理方案處理后，重新檢查驗(yàn)收。3.11入住前質(zhì)量檢查和維修根據(jù)完工后內(nèi)部檢查的流程和方法，項(xiàng)目公司與物業(yè)公司一起，對(duì)主體空間尺寸、觀感質(zhì)量、門(mén)窗質(zhì)量等進(jìn)行詳盡的檢查，并對(duì)廚房和衛(wèi)生間做滲水試驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求總承包商進(jìn)行維修，確保業(yè)主入住交接的順利進(jìn)行。3.11成品保護(hù)措施（1）鋁合金門(mén)窗：運(yùn)輸時(shí)應(yīng)妥善捆扎，幢與幢之間用非金屬軟質(zhì)材料隔墊開(kāi)，吊裝時(shí)選擇牢靠固定的著力點(diǎn)，防止窗體互相磨損、擠壓、扭曲變形、損壞附件；進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)在室內(nèi)豎直排放，產(chǎn)品不能接觸地面，底部用枕木墊高10厘米，室內(nèi)保持清潔、干燥、通風(fēng)。禁止人員踩踏，不得在其上面安放腳手架，懸掛重物。在清潔時(shí)，保護(hù)膠紙要妥善剝離，注意不得劃傷，刮花表面。門(mén)窗在安裝過(guò)程中及驗(yàn)收前，采取可靠的保護(hù)措施不得污損。已安裝的門(mén)窗框洞口不得作為運(yùn)料通道。嚴(yán)禁在門(mén)窗框上、扇上安裝腳手架、懸掛重物。外腳手架不得壓在門(mén)窗框上，并嚴(yán)禁瞪踩窗框、窗扇或窗撐。應(yīng)防止利器劃傷門(mén)窗表面；防止電、熱i和焊花燒傷或燙傷面層。門(mén)窗框的上檻及兩側(cè)用膠帶紙、薄膜保護(hù)好，下檻用九夾板制成馬蹄形蓋板保護(hù)。在玻璃安裝后，應(yīng)在玻璃上貼上保護(hù)膜，并貼上明顯提醒標(biāo)志。（2）入戶(hù)門(mén)：運(yùn)輸時(shí)應(yīng)放在托架上，并妥善捆扎，起吊時(shí)不得將抬杠插入框內(nèi)抬運(yùn)。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)進(jìn)專(zhuān)門(mén)倉(cāng)庫(kù)保存，豎直排放，產(chǎn)品不能接觸地面，底部用枕木墊高10厘米，室內(nèi)保持清潔、干燥、通風(fēng)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后安裝前應(yīng)測(cè)量其對(duì)角線的長(zhǎng)度和平平整度，并采用可靠的保護(hù)措施。對(duì)選用門(mén)洞口作運(yùn)輸材料的出入口或進(jìn)出頻繁的門(mén)洞口，應(yīng)在門(mén)框邊加設(shè)防護(hù)板，以防碰傷撞壞框體；如果長(zhǎng)期作上料口時(shí)應(yīng)采取預(yù)留門(mén)洞開(kāi)的方法，作后塞口。施工中嚴(yán)禁在門(mén)框上搭設(shè)腳手扳和懸掛重物。應(yīng)防止利器劃傷門(mén)窗表面；防止電、熱i和焊花燒傷或燙傷面層。（3）防水層基層砂漿必須進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，可用蓄水養(yǎng)護(hù)或用草包、紙袋覆蓋后澆水養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)期間必須保持覆蓋層材料濕潤(rùn)并禁止閑人上層面踏踩火災(zāi)說(shuō)明繼續(xù)施工。合理安排施工流向，避免過(guò)早上人走動(dòng)。已鋪貼的防水層，應(yīng)及時(shí)采取措施保護(hù)，操作人員不得穿戴釘鞋作業(yè)。穿過(guò)地面、墻面等處的管道根部、地漏等不得碰損、變形，以免鋪好后更換。地漏、排水、變形縫等處應(yīng)保持暢通，施工中應(yīng)采取保護(hù)措施，防止基層積水或污染而影響防水層的施工質(zhì)量。（4）涂料與油漆在涂刷涂料前，預(yù)先清理基層表面；涂料干燥前，應(yīng)防止塵土污染和熱空氣的侵蝕。將門(mén)窗用風(fēng)鉤或用木鍥固定，防止扇框粘結(jié)涂層，影響質(zhì)量和美觀，同時(shí)防止門(mén)窗玻璃損壞。涂料施工完畢，尚未干燥前，設(shè)置標(biāo)志牌，防止觸摸。（5）地坪安裝施工有鐵爬梯或有鋼管等鐵制品等接觸地坪時(shí)，必須事先墊好麻袋或夾板，以防劃傷地面粉刷施工手推車(chē)運(yùn)輸材料時(shí)，不得隨意碰磕地坪，同時(shí)粉刷時(shí)應(yīng)在墻面附近的地坪上墊好夾板或麻袋，防止砂漿污染地坪。地磚急促砂漿尚未達(dá)到強(qiáng)度前，其他各種不得進(jìn)入同一施工區(qū)操作。不得使用鐵制爬梯，以防破壞地磚其他各種施工時(shí)，應(yīng)盡量避免尖利物品直接作用于瓷磚表面。施工時(shí)，人員應(yīng)穿軟包底